¿Está izzi con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 28: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Coyoacán, Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Chalco, Tlalpan, Tláhuac y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Wi-fi | |
| Ixtapaluca |
Internet | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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Ricardo Alvarez
(@Mr_Rych) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, me llegó un correo indicando que ya está activado izzi movil, yo nunca los solicité, por favor ayuda.
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Arleth
(@MiyuOkashi) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No puede ser que no me puedan dar solución para una aclaración en mi cobranza que donde agregan un adicional que no aparece en mi factura y encima con fallas en el servicio @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco
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Arleth
(@MiyuOkashi) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Tengo 4 llamadas para una aclaración de un cobro que no reconozco y no está en mi factura y no pueden tomar la llamada desde su IVR y sus ejecutivos me cuelgan, pésimo servicio @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo fallas en mi servicio de tv. Cuento con tres contratos suyos y no me pueden dar una solución? Increible!!!
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi en un mes he tenido muchos problemas con un "mejor paquete", no tengo servicio de tv nuevamente...
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Eliud Santos
(@EliudSantos3) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx llevo 5 folios de fallas en Internet que me esta ya afectando laboralmente y no me dan respuesta. @Profeco porfavor necesito de su ayuda. @teccheckmx no tienen pensado de casualidad realizar alguna queja colectiva?
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shanty
(@shanty2701) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio desde la mañana, me urge contar con el Para trabajar!!! Me ayudas por favor 😡
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Holis, desde la última actualización de la guía está quedó muy lenta.
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi No tengo servicio
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shanty
(@shanty2701) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi sigo sin internet desde el día de ayer !!! Me urge se solucione 😡 @Profeco
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El Borderline de coapa
(@JuanChoradaniel) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@izzi_mx Su servicio es un basura
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Cindy Dávalos
(@CindyDR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Muy mal por @izzi_mx No avisan que no hay cobertura del internet portátil, hago recarga y obvio no tengo señal en 2estadosy3 alcaldías diferentes. Ya no me devuelven la recarga me dan opción de traspasar a otro domicilio?Pero con costo extra! No inventen!Como cancelo el contrato?
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Genaro Ahumada
(@AhumadaGenaro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Toda la mañana y lo que va de la tarde sin internet en casa @ayudaizzi, reportado muchas veces y no hay solución. ¿Qué procede, @Profeco?
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J. Arturo Ramírez R.
(@JARR68) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx De verdad que el servicio peor cada día. La semana pasada sin servicio más de 12 horas, ahora sin servicio desde ayer y no hay hora para restablecerlo. Por favor pongan mas atención a todo esto, ya que afecta nuestro trabajo.
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi respecto a un reporte para ayuda técnica, m llegó mail q m confirmaban q vendría un técnico entre 14-18 hrs. Pero personal d ustedes llamó ayer y dijeron q vendrían d 9-14 hrs. Quiero saber un horario exacto, xq saldré a realizar algunos trámites. Por favor.
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Xime Angls 喜美娜
(@xime_angls) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Su atención al cliente es un insulto. Dias después. Pésimo servicio
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio de tv, pido apoyo
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio de tv. Solicito apoyo
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio de tv
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Cindy Dávalos
(@CindyDR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola! Hice una recarga a mi izzi pocket de $400 el viernes, no tuve señal desde el sábado y ayer y hoy que llame 📱 me dicen que ya no hay cobertura, no saben hasta volverá y la recarga se pierde! No inventen!!! Como que no hay cobertura? Es CDMX!
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerardo Leal \W/
(@gerardoleal) reportó
@Pecora_ @izzi_mx Ya te cambiaron el router? Yo tenía Axtel, me actualizaron el plan y cambiaron equipos, me sale más barato con más ancho de banda…
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Maria
(@MariaBernes) reportó
Buenas tardes. En cuánto tiempo quedará la falla del servicio de internet en Campeche? @izzi_mx @ayudaizzi o se abonará al recibo el tiempo?
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Héctor Zambrano
(@housemawis) reportó
Su ayuda por favor @Profeco @izzi_mx @ayudaizzi no me quieren realizar el ajuste en mi saldo de este mes que se comprometieron hacer en sus promociones de portabilidad de un mes gratis en izzi movil y en el plan de izzi hotspot pagar solo 300 pesos por el resto del año
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manuel
(@lionleunam) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx fallas con la señal de internet … sin servicio por minutos y cuando llega señal, es de menos de 8 mb
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Ivano
(@Ivanogueda) reportó
Porque siempre falla @izzi_mx? Uno hablas soporte, le solucionan 1 día y al siguiente esta de la ****!
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Erika
(@PattiRubio) reportó
No tengo servicio desde hace 1 hora. Gracias @ayudaizzi
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Betty Guevara
(@betyguevarap) reportó
@izzi_mx ¿que puedo hacer si en el depto que es de mi propiedad aparece un adeudo de una persona que no fue mi inquilino? Mis inquilinos actuales querían contratar su servicio y por ese adeudo, que no reconozco, no se los permiten.
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Abraham Sahmon.
(@aesm_90) reportó
Su servicio es pésimo! Ya estoy hasta la madre de pagar y den a medias. Y q manden su mensaje de disculpas y q te atienden por MD. Son una basura @ayudaizzi @izzi_mx
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Jorge Solana
(@JorgeSolana15) reportó
@izzi_mx que cagada de servicio, llueve y se va el internet y ya no regresa hasta mañana… a ver si me revisan mi contrato para ya cancelar por favor! #izziparademamar
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Adrígolaz
(@Adrigolaz) reportó
@izzi_mx No tengo servicio. Algún problema en Jardines de Coyoacán? @ayudaizzi