¿Está izzi con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (18%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Chalco, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Ixtapaluca, Xochimilco y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
-
Genaro Ahumada
(@AhumadaGenaro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Toda la mañana y lo que va de la tarde sin internet en casa @ayudaizzi, reportado muchas veces y no hay solución. ¿Qué procede, @Profeco?
-
shanty
(@shanty2701) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio desde la mañana, me urge contar con el Para trabajar!!! Me ayudas por favor 😡
-
RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio de tv
-
RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo fallas en mi servicio de tv. Cuento con tres contratos suyos y no me pueden dar una solución? Increible!!!
-
shanty
(@shanty2701) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi sigo sin internet desde el día de ayer !!! Me urge se solucione 😡 @Profeco
-
Haguen de Merak Beta🏔️
(@Alberto_Angels) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Mark_Nardo @izzi_mx Hasta en el oxxo o desde ti celular, hasta eso sí servicio para cobrar nunca falla.
-
♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Tengo una cuenta número 31639589. Desde el sábado a las 18:00 horas no tengo Internet. Por favor restablece mi servicio, @ayudaizzi @izzi_mx.
-
RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi respecto a un reporte para ayuda técnica, m llegó mail q m confirmaban q vendría un técnico entre 14-18 hrs. Pero personal d ustedes llamó ayer y dijeron q vendrían d 9-14 hrs. Quiero saber un horario exacto, xq saldré a realizar algunos trámites. Por favor.
-
RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio de tv. Solicito apoyo
-
Cindy Dávalos
(@CindyDR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola! Hice una recarga a mi izzi pocket de $400 el viernes, no tuve señal desde el sábado y ayer y hoy que llame 📱 me dicen que ya no hay cobertura, no saben hasta volverá y la recarga se pierde! No inventen!!! Como que no hay cobertura? Es CDMX!
-
Cindy Dávalos
(@CindyDR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Muy mal por @izzi_mx No avisan que no hay cobertura del internet portátil, hago recarga y obvio no tengo señal en 2estadosy3 alcaldías diferentes. Ya no me devuelven la recarga me dan opción de traspasar a otro domicilio?Pero con costo extra! No inventen!Como cancelo el contrato?
-
Cesasol 🌈🏳️🌈🇲🇽
(@Cesasol) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?
-
RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio de tv, pido apoyo
-
J. Arturo Ramírez R.
(@JARR68) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx De verdad que el servicio peor cada día. La semana pasada sin servicio más de 12 horas, ahora sin servicio desde ayer y no hay hora para restablecerlo. Por favor pongan mas atención a todo esto, ya que afecta nuestro trabajo.
-
Eliud Santos
(@EliudSantos3) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx llevo 5 folios de fallas en Internet que me esta ya afectando laboralmente y no me dan respuesta. @Profeco porfavor necesito de su ayuda. @teccheckmx no tienen pensado de casualidad realizar alguna queja colectiva?
-
RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi No tengo servicio
-
RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi en un mes he tenido muchos problemas con un "mejor paquete", no tengo servicio de tv nuevamente...
-
Xime Angls 喜美娜
(@xime_angls) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Su atención al cliente es un insulto. Dias después. Pésimo servicio
-
♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Treinta minutos con el área de soporte técnico de @izzi_mx @ayudaizzi. Resulta que es imposible que algún supervisor tome mi llamada debido a que están trabajando home office. Mientras tanto yo no tengo teléfono ni Internet desde el sábado por la tarde y no puedo trabajar.
-
VABE
(@bogv19710521) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Pues cuantos tienen los mismos problemas que no puedan darse cuenta a quienes afectan si un servicio trabajara como debe nadie se quejaría!!!
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
#𝙏𝙖𝙧𝙜𝙖𝙧𝙮𝙚𝙣
(@outlaws_lovs) reportó
Una verdadera lata el servicio de @ayudaizzi ; ayer realicé el pago de mi servicio, extraen el dinero de mi tarjeta, no restablecen el servicio. Pregunto a soporte y me dicen que quizá a las 8 ya esté porque tienen "mantenimiento". Son las 12 del día Y SIGO SIN SEÑAL.
-
Vianney_1202
(@vianney_1202) reportó
@ayudaizzi Ese es exactamente el problema, su servicio no existe dónde vivo
-
JG V
(@JGerardoGarciaV) reportó
@ayudaizzi tu servicio de fibra óptica no tiene imagen nítida. Cambia la resolución cada 3 SEGUNDOS en todos los canales.
-
Mario Madríz
(@MarioPabloElas1) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi En el centro de Aguascalientes hay problemas (otra vez) con su servicio. ¿Lo reparan o qué sucede?
-
No me compra un dibujo y me da mi calaverita?💀✨
(@Yo_Soy_B) reportó
Cobertura para los módems por qué son los técnicos quienes conocen los modelos.... Así que chinga tu madre Izzi... Y si no funciona bien el servicio que se dejó en casa de mi mamá ahora sí ya bye forever
-
𝐺𝑢𝑠𝑡𝑎𝑣𝑜 𝑀𝑎𝑔𝑎𝑙𝑙𝑎𝑛𝑒𝑠-𝐺𝑢𝑖𝑗ó𝑛
(@GuijonGustavo) reportó
Más de 2 horas sin internet de @izzi_mx. Y solo dicen que espere. Mal servicio.
-
Renecia Contreras Bourlon 🦠
(@renesitamx) reportó
Oye @ayudaizzi oooootra vez andas malito de tu señal! Qué pasa con ustedes últimamente? regrésenme a cablevisión!
-
Francisco RM
(@Frn_Ryes) reportó
@ayudaizzi todo el día sin servicio como le hago para trabajar así?
-
Jorge Vargas
(@JorgeVa42645944) reportó
@ayudaizzi no puedo restablecer mi contraseña de la app wizz, me manda un link, pongo la nueva contraseña y me sale DATA NO FOUND... y necesito pagar mi servicio... ayuda por favor
-
Guillermo García Rojas C.
(@SoloBSD) reportó
Pésimo servicio de soporte de @izzi_mx. El problema resultó ser un problema en el distribuidor de señal afuera del condominio. Algo o alguien lo golpeó o algo similar. Claro! Los técnicos no trabajan fines de semana.