¿Está izzi con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (11%)
-
Televisíon (3%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Iztacalco |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Coyoacán |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
-
Bebeto
(@Bebetopolo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx ya hice la cancelación del servicio desde hace quince días. Y no me dieron el servício desde hace 15 días. Me dijeron que hoy fuera a entregar los equipos, y eso intenté hacerlo pero no los quisieorn recibir. No voy a pagar de mas
-
jota jota
(@arq_jota) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@KualeRz @ATTMx @izzi_mx Q mal persa ! Ojalá pronto se corrijan éstas fallas.
-
alex
(@alexmartell5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Sigo sin respuesta por parte de ustedes solo me llaman de redes sociales, pero su área técnica no hace nada, si no queda su servicio restablecido el día de hoy vengan por su equipo e instalación para poder contratar con @izzi_mx o con @totalplaymx ya que llevo 8 días sin sin ser
-
marisol leon leon
(@kukakali) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi No tengo señal desde el@lunes en los canales HD
-
Hiram Garcia Juarez
(@arqhgarcia) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi a ver izzi, ya hice mi pago mensual, nunca te he quedado mal con eso, podrías decirle a tu gente 5547747897, 8177702464, 3388801498, que si deja de llamarme de forma insistente cada 15 a 20 minutos, eso no se hace, fastidian. @Profeco
-
edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @PatoMtz14 Pésimo seguimiento a los reportes por fallas, con razon izzi esta debajo de telmex, si telmex es malo, izzi malisimo, 3 dias sin servicio.
-
edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @JC_Tesla Con izzi estarás mas tiempo buscando a alguien pata la solución a sus fallas en los servicios que disfrutando de internet, llevo 3 días sin servicio y no pueden dar una respuesta decente, "esta en proceso tu reporte", y después de 3 días igual, si vas a dejar Telmex no tomes izzi
-
Narciso.
(@luis_galleta_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hago un reclamo a @izzi_mx cada semana porque no pueden reparar mi internet. Estoy pagando por una velocidad. Desde que lo contraté no he tenido un buen servicio. Son una porquería, POR-QUE-RÍ-A. Además no puedo dar de baja el servicio porque el contrato es por un año.@Profeco
-
Wenseslao
(@Elmawoc) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Siempre toda vida está fallando el servicio y su respuesta de todos la vida es "hay fallas en su zona, pero nuestro personal ya está trabajando" pinche servicio de mierda
-
Héctor Fule León
(@hfule) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Quedaron de venir a casa entre 9:00 y 12:00 del mediodía a cambiar el paquete contratado y arreglar el WiFi que es patético @ayudaizzi ¡no llegan! 🤬🤬🤬 Llevo 3 meses con un internet de tristeza... pero eso sí, cobran muy a tiempo.
-
Rubén Flores Márquez
(@RubenF_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi les mandé DM ya que no tengo servicio desde hace más de 4 hrs.
-
Roberto G
(@rob_g_j) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi más de 24 hrs sin servicio, porque supuestamente sistema no puede quitar un bloqueo a la cuenta llamadas de más de 20 minutos y no sirven de nada cuenta 26275851
-
Patricia Martínez Ornelas
(@Patymartinezorn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Rebmangas @izzi_mx @Telcel Siempre querida Rebe, lo peor es que NO dan respuestas.
-
Gustavo Alfaro
(@gustavoalfaro45) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi sigo esperando mi vista técnica estaba programada oafa hoy por la mañana Tendré que cancelar lo que se iba a hacer o q onda
-
edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @arelyMeGa Te fallará mas de una vez al mes con izzi, hoy tengo 3 días sin Internet y teléfono, telmex creeme es mejor que izzi, y mira que no me gusta el servicio de telmex pero imaginate como esta en izzi.
-
edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@r_jacquie @izzi_mx Te dirán que necesitan tu numero de contrato para generar un reporte y después solo te diran que esta en proceso, llevo 3 días sin Internet y teléfono con izzi, izzi esta en cuarto lugar en servicio de Internet, telmex es tercero, deberíamos probar con los primeros 2 provedores.
-
edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @DuranCdo Izzi es cuarto, esta debajo dw telmex, si vas a cambiar se proveedor te recomiendo veas a los primeros 2 en calidad de servicio.
-
Roberto G
(@rob_g_j) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi más de 24 hrs sin servicio, varios reportes vía telefónica sin solución, pésimo servicio al cliente
-
Ivàn Pineda
(@IvnPineda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @izzi_mx por q ya cada día está peor la señal, y es en varios canales
-
edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TartaDeFrexa No te lo recomiendo, izzi me ha fallado increíblemente, probablemente dependa de la zona, pero yo en la delegación Cuauhtémoc tengo un pésimo servicio, y se hace peor em servicio cuando les reportas la falla y no te dan explicacion de que pasa, hoy ejemplo 3er dia sin servicio.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Edgar Loria
(@edgarloria) reportó
@ayudaizzi mi dinero solo vale cuando cobran? Que tal para dar un servicio a la altura de los costos.
-
Erik Kernz Ruiz
(@EriKernz) reportó
¿Algún servicio de internet más malo que el de @Telmex? si, el de @izzi_mx ✍🏻.
-
Chavo_García
(@3l_t0p0) reportó
@ayudaizzi Y por aquí si me van a atender o me van a dejar otros 20 minutos esperando ??
-
Julián Robledo
(@robblie) reportó
@ayudaizzi otro día más con problemas de internet, se va por unos minutos la red, aunque aparezca disponible y cómo conectado. Me ha pasado cómo unas 4 veces el día de hoy, ¿por qué tantas fallas?
-
Gabriella Morales-Casas
(@gmoralescasas) reportó
Y además el achichincle de @ayudaizzi me colgó porque se desesperó de que la interfaz chafa de ellos no sirve… 39 minutos para que me hagan groserías y ni resuelvan nada. Grrrr
-
Carlos Capriel
(@acaprielg) reportó
@ayudaizzi campeche, toda la semana el servicio ha tenido fallos, habrá descuento?
-
AISG86
(@adivanx86) reportó
@ayudaizzi hay forma de q me puedan apoyar?Mi izzi pocket tiene error en su sistema y desde el lunes di aviso,sin decirme cerraron el folio y abrieron uno nuevo para reiniciar tiempo,no fastidian su SLA pero si mi tiempo y me cuestan dinero el folio es 13461630628,pésimo servicio
-
Manuel CP
(@ManuCP_009) reportó
@ayudaizzi Mejor manden técnicos a solucionar el problema. Todo el fraccionamiento esta con mal servicio.
-
carco
(@chcot74) reportó
@ayudaizzi otra vez fallas en el servicio de Internet
-
Donfrexna.
(@WeroVasto) reportó
Ya díganle a @izzi_mx que restablezca mi servicio :( Quiero trabajar, no es broma :( @ayudaizzi