¿Está izzi con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (20%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Ixtapaluca y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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Pamela Herrera-Díaz 🧠
(@pamki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
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Ana Martinez
(@AnaMartinez5) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Llevamos más de 5 horas sin internet, hasta cuánto tiempo más van a resolver el problema? Me van ajustar la factura por las horas que llevo sin servicio??? Por favor resuelvan. Gracias.
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JESUS HERRERA
(@FIRSTKALEL) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Amigas, amigos, si piensan en cambiar de compañía telefónica celular por ningún motivo se cambien a la basura Izzi movil, falla mucho, no tiene señal, puros pretextos para no aceptar su chafa servicio @izzi @IFT_MX @Profeco
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi tu servicio por teléfono es un verdadero asco. Me dejas sin servicio y todo quieres que lo haga yo. Que asco de servicio.
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Milo Alejandre
(@PalomaMilenka) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Llevo toda la 🤬🤬🤬🤬 mañana sin servicio
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Ana Martinez
(@AnaMartinez5) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx Llevamos 5 horas sin internet, hasta cuándo resuelven el problema??? Me van ajustas la factura por todas las horas sin servicio????
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@bardackx @Telmex @Profeco Yo ya tengo años con ellos pero de un tiempo a la fecha mal servicio, tengo izzi en la tv y estoy pensando en cambiarme un tío tiene izzi y no le falla.
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Tio Runy
(@RunyTio) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi favor de informar falla de señal , domicilio Geyser Sur #38 CP 04530 Coyoacán cta 11677070
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MarianaPadilla @cebichincondesa @izzi_mx Con Profeco. Señalas que la empresa no tiene la capacidad de darte el servicio que quieres. Tardas un poco pero lo logras
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Antony Aguilar
(@petiteantuan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi no es posible que cuando uno se cambia de domicilio no puedan enviar los estados de cuenta con la dirección actual y siga apareciendo la anterior. Pésimo servicio. Pero para cobrar ahí si no demoran.
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Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx su fecha de instalación siguen siendo hasta el 29 de octubre. No están cumpliendo lo que su equipo de ventas promete. Me urge el servicio, si no me pueden apoyar díganme para cancelar el trámite
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Saúl Mercado
(@saulmercadomx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buenos días mundo. Feliz Domingo. Hoy hace un buen día para agradecer lo que tenemos y reclamarle a @ayudaizzi @izzi_mx que su servicio es una mierda y sus técnicos no tienen ni puta idea que hacen, ni los del call center, ni los de servicio técnico... ✊🏻
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ArtLar
(@ArtLarEs64) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx, lamentable el pésimo servicio de esta empresa, sus productos (Internet-TV). PÉSIMOS, además desde la 22:00 hrs de hoy, 11-oct-20, sin servicio alguno, y claro sin respuesta satisfactoria, y de seguir así, a solucionarlo de manera propia, par el trabajo y escuela.
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Milo Alejandre
(@PalomaMilenka) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
20:33 y sigo sin servicio #izzi No es posible que en tanto tiempo no hayan podido arreglarlo. 🤬😠
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ArtLar
(@ArtLarEs64) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi, que pasa con su "servicio", desde las 22:00 horas, de hoy, 11-oct-20, sin servicio de Internet-TV, y en soporte técnico: "estamos trabajando" (23:35 hrs), y ¿nos harán una bonificacion, por falla de servicio?
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Beth Flagg
(@KuroNekoStrut) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, quisiera cambiarme de Telmex a el servicio de ustedes, pero estoy haciendo pagos en claroshop, es eso un problema?
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Tony Stark
(@Alfred_Einstein) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ayudaizzi izzi es una basura lleva dias fallando y el internet no regresa hasta el otro dia en estos tiempos donde se tiene que hacer home office y los niños tiene que utilizarlo para tomar clases es increible que ni en soporte tecnico te pueda atender un ejecutivo si no el IVR
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Milo Alejandre
(@PalomaMilenka) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
16:42 y sigo sin servicio de #izzi 🤬🤬😠
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ꜰᴇʀɴᴀɴᴅᴀ
(@Fernanda230392) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo tv ni Internet desde las 12 del día. Llamo a la línea de soporte y nadie contesta.
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Brenda Olivares Sanc
(@bre_olivares) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi que gran soporte dan, en su chat solo te contesta un robot y que después te mandarán mail con el seguimiento... sigo esperándolo después de una semana. ❌
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝙳𝚒𝚎𝙶𝚘𝚕𝚍 ❀
(@DieGold1607) reportó
Odio Izzi. Servicio horrible.
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Leticia Rico
(@AlmaRicoN) reportó
@ayudaizzi Desde las 3:45pm no tengo Internet, llamé y ni siquiera me levantaron un reporte. Ustedes me van a pagar las horas que me descuenten en mi trabajo? 🤬🤬 Al menos den una razón verdadera no una estúpida como "falla general".
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lucas
(@Lukyta22a) reportó
@ayudaizzi @DrakenMoxley Ya se hicieron más de 20 reclamos y aun no arreglan el armario que da conexión a Internet en su zona hace más de 3 semanas esta con el mismo problema. A ver si nos ponemos un poco más las pilas con el tema técnico porfavor.
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Maribel Rojas
(@maribelroja5) reportó
@ayudaizzi Llevo 3 días sin servicio. Ya llame primero que mi zona tenía un problema, y ahora que revise la instalación! Ya mande fotos, videos! Qué más necesito para que levanten un reporte de servicio 😡😡😡😡
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Vero Valencia
(@veruka2010) reportó
@TELMEXSoluciona 5 dias sin servicio. :( y yo que los prefiero por encima de @izzi_mx
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JESUS HERRERA
(@FIRSTKALEL) reportó
**** internet de ******, siempre a la misma hora falla el internet de @ayudaizzi en Azcapotzalco 😡😡😡😡
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Fernando Rabelo Hartmann
(@FernandoRabeloH) reportó
@izzi_mx pésima atención al cliente, no atienden como debiera un pésimo servicio técnico, no lo quieren brindar y quieren que uno sea su empleado haciendo su trabajo, uno reporta fallas y quieren que uno mismo lo resuelva ? Qué tipo de servicio es este ???
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Edgar Rico Chavez
(@Skder1) reportó
@ayudaizzi donde puedo hacer el ajuste del pago por dejarme sin servicio? Ya que esto afecto mi Trabajo que me causa perdida por TRABAJAR CON INTERNET
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andy
(@dtownlie) reportó
****** izzi de ****** te odio
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Eduardo Espadas
(@EspadasEduardo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ayudaizzi Hola. Desde las 17:00 de ayer no tengo internet en casa, ya reportado. Urge se resuelva, las clases comienzan en una hora.