¿Está izzi con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Azcapotzalco, Benito Juarez, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tlalpan y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Corte Total	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

• Marco A Villarin (@marco_villarin) reportó hace 7 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi Por DM contestas que no oueden resolverlo hasta dentro de 36 horas. Pésimo servicio! @Profeco

• Darío Mijangos (@dariomijangos) reportó hace 57 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx podría saber, porque el Internet está intermitente desde hace una hora y en este momento no tengo red?

• Jacobo Bautista (@JacoboBautistaR) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  77 horas después de reportar mi falla a @izzi_mx, el problema quedó resuelto por un muy amable técnico a quien, de último minuto le avisaron que no me habían atendido.

• Gabriela Alegría M. 🦖 (@Gabii_Alegria) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ayudaizzi hice mi pago hace más de tres horas y aún no me reestablecen mi servicio 🙄🙄🙄🙄

• Darío Mijangos (@dariomijangos) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi @Valeria_rmzo No te convienen, es peor el servicio...

• Gabriela Alegría M. 🦖 (@Gabii_Alegria) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @disitodeoro @Mr_Gio_Rotman @izzi_mx Confirmo! Más de 12 horas sin servicio 🙄

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• Charlie (@Carsagrat) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Por qué está fallando tanto @izzi_mx ???!!!

• hlopez  (@hlopez58) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi otra vez sin servicio en Coyoacán, ya les gusto. Eso si para cobrar son los mejores

• Christian Carmona (@chriscar66) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.

• E ivan (@eivantorres) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @izzi_mx @ayudaizzi me dejaron sin celular y no tienen teléfonos de ayuda, te dejan en línea hasta 30 minutos, nadie sabe quien atiende los problemas de línea celular que porquería de servicio

• Max Maciel (@maxmacter) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ayudaizzi Hola, tengo 36 horas sin servicio de Internet, supuestamente porque detectaron un problema de clonación con mi módem. El caso es que si tengo Televisión y Teléfono. Ya tengo un folio y me llamaron, pero no resolvieron. Necesito escalarlo al área técnica.

• Israel Millan (@imlbeta) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @carza0094 @TotalPlay_Serv1 @ayudaizzi No me digas eso entonces la solución está peor

• E ivan (@eivantorres) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx verdadera porquería de servicio, llevo 18 llamadas y nadie quiere atenderme, me hicieron salir de casa para venir a un centro de atención

• Charlie (@Carsagrat) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzacontre20 @izzi_mx Cada vez es más seguido Pero para cobrar @izzi_mx ahí si no falla y tampoco hay disculpas de pared de ellos. Estoy por cambiar de compañía

• Ro Chávez (@rochavezwp) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx @ayudaizzi llevo tres dias sin WiFi, ni teléfono, ni Tv, supongo que tú me ayudarás a pagar el exceso de datos de mi Telcel vd?? No se vale una falla por tanto tiempo!

• Charlie (@Carsagrat) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Porbque está fallando tanto @izzi_mx

• Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

• Rosa I. Espinosa (@RosaIEspinosa1) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @izzi_mx qué onda con tu servicio, llevo 3 días sin internet y dices q no hay pata cuando? Y mi homme oficce ?? Como lo hago ?

• ••• Lalo ••• (@raul_avelard) reportó hace 59 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Va ****** #Izzi te pasaste de ****** al decirme que venías en domingo a las 9 am y me llamaste para confirmar y mira la **** hora y nada ******

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aaronsin (@Aaronsin159) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx **** IZZI DE ****** ESTUPIDO EN PARTIDA ESTABA Y SU **** INTERNET DE PAPEL SE CAE QJE MAMADA ES ESA, SI VAN A HACER INTERNET HAGANLO BIEN PUTAMADRE SI NO NO HAGAN NI ****** ***** ESTAFADORES DE CAGADA LOS ODIO CHUPENLA TODA ENTERA HIJOS DE LA CHINGADA PERRAS

• Mike 🦋🇲🇽 (@chikitamiguelk) reportó hace 7 minutos

  De saber que @izzi_mx tiene UN PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE y de INTERNET, NO CONTRATABA NADA!!!! @Profeco quiero modificar mis servicios y solo dan largas vía telefónica @apestanpuntocom

• Eréndira Cuevas (@ere_cuevas) reportó hace 7 minutos

  Izzi me notificó que por haberlos aguantado hasta ahora han duplicado mi velocidad de Internet. Antes tenía 20 MB y daba 10, ojalá ahora por fin pueda tener los 20

• Aaronsin (@Aaronsin159) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi y lo peor es que ni contestan cuando les mando información hijos de la *****

• Lucci (@Lucci_Yuki) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi Tengo problemas con su servicio, fallas y desconexiones al momento de querer acceder a algunos servicios en línea.

• String.Empty (@werik117_) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Son una basura me quitaron el módem de Axtel y me pusieron el suyo de 5 pesos que no tiene las mismas capacidades

• MayneT (@ImManuelMA) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi tienes falla en tu servicio en campeche? De 125 mbs contratados solo tengo 10 megas

• mario leonardo ortiz (@marioortiz5) reportó hace 18 minutos

  @vanevielma @totalplaymx Está peor que izzi si en tu zona está saturado hasta un mega de descarga te llegará yo cambiaré a izzi aquí en mi colonia da buen servicio no está saturado pero total play te robara a más no poder

• Eliana (@Eliana45377195) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Desde que contraté el servicio no he podido utilizar el internet, el servicio técnico no da seguimiento, me dejan esperando y me cuelgan, aseguran que me llaman en el transcurso del día y no llaman, tal vez sea mejor internet que #IZZI

• Eliana (@Eliana45377195) reportó hace 19 minutos

  Desde que contraté el servicio de @totalplaymx no he podido utilizar el internet, el servicio técnico no da seguimiento, me dejan esperando y me cuelgan, aseguran que me llaman en el transcurso del día y no llaman, tal vez sea mejor internet que #izzi