¿Está izzi con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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Adriana Valladares
(@a_valladares) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx cuándo explicarán que está pasando?! Todo el día sin servicio! #extrañoAxtel
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Adriana Valladares
(@a_valladares) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya hablé con soporte técnico. La falla es general. Soy muy infeliz con su servicio 🥲🥲. Es normal que haya problemas pero el silencio, no. Expliquen! Escuchamos...
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Alberto Azpurua
(@ceobricks) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@kendygarza @ayudaizzi @izzi_mx No es malo, lo que le sigue!
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi No se cambien en verdad no saben que dolor de cabeza solo tienes 2 horas de servicio les llamas te dan cita 10 días después no dan solución. Se echan la bolita unos a otros los técnicos sólo van y con un aplicación te dice que esta bien tu servicio y aunque no tengas
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Mariluz Rodriguez Marrugat
(@MariluzMarrugat) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Sigo esperando a que llegue el instalador de @ayudaizzi ya me cancelaron 2 veces ayer y ahora también me van a cancelar!!! @izzi_mx es una basura!!! Pésimo servicio y atención... @Profeco ojo ahí!!!
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rotxaa
(@routssyta) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi quiero cancelar el servicio el internet es super lento! Por favor ayúdame a cancelarlo
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NEREA
(@NereaOlvera) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi mi descodificador no prende ayuda plis!
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Luis Reyes
(@luisrmelchor) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@ayudaizzi ya compon el canal 8 de tu sistema de cable, se escucha todo cortado y no tiene video el canal 8 @laoctavadigital, lleva al menos 3 semanas con ese problema
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Julian Meixueiro
(@julianchusito) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx Lástima que funciona 5 minutos y falla 55 de cada hora...
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Dulce Danae
(@dulcedanaeml) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi llevo más de 5 horas sin servicio y ustedes solo reportan en grabación “una falla en la zona que según están atendiendo”. Creo que ya pasó un tiempo considerable y no resuelven nada!! Estoy en home office y no puedo avanzar por falta de internet. Me urge atención!
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† Sergio Morales †
(@serch_mogu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @SPIDER2805 No lo hagas! Esta del asco izzi! Llevo toda la mañana sin internet y no me resuelven nada! Saludos
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Noelia Real ♚
(@noeeereal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi desde las 8 de la mañana que estoy sin servicio de internet. Llamé por telefono y NADIE responde. Para cuándo el restablecimiento del servicio?
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@izzi_mx Pero con pésima atención ya que sus procesos no ayudan y sus repuesta mas lógica estamos en mantenimiento y aunque hables con los supervisores solo te dicen que tengo que esperar no escalan nada y no sabe uno donde presentar la queja, intermitente servicio de va y viene y nada
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متوشالح
(@AngelMatusalen) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola que tal @ayudaizzi , deseo cancelar mi servicio de tv por cable pero solo conservar el internet, me pueden ayudar
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vecino A.O.
(@VecinoAODF) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Me voy a cambiar de compañía y me vale su maldito contrato. Todos los días la misma falla y no estoy pagando 3 pesos. Llamas y el mismo procedimiento que no sirve para nada. @ayudaizzi
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Pjgc
(@celestunyuc) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx En las noches no funciona
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Diego Paco Sánchez González
(@Diegopaco8) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplay_Distr @ayudaizzi @izzi_mx No les dicen oportunistas!!? Una vez quería contratar su servicio pero te cobran por la instalación y así no me dijeron al principio. Gracias de todos modos.
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Raul-Casais
(@raulcasais) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi y @TotalplayAyuda si porto mi linea telefónica en cuanto tiempo me instalas? Los queridos @TELMEXSoluciona NO son capaces de levantar una solicitud de cambio de domicilio...
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Diego Out Of Context
(@Dieg078) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...
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Daniel Alkantar
(@marucho76) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo servicio en la sucursal pabellón Polanco,
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex Quezada
(@PardueCorner9) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi cuánto tiempo más estaremos sin servicio de video e internet ya son 4 hrs❓❓❓
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Mile
(@milicubmex) reportó
@izzi_mx es increíble que después de una llamada de 59 minutos, no me resuelvan nada y ahora me dejan sin internet porque el técnico que me contestó no sabe hacer su trabajo. Pago un servicio y llevo un mes y medio sin teléfono y ahora me dejan sin internet. No contraten IZZI
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Javi 🇲🇽
(@javi_indajaus) reportó
@jdavid_sosa @ayudaizzi ¿Es neta que te acabas 20 GB de datos móviles en 1 mes? De hecho si son ilimitados, no es muy normal que te acabes esos 20 GB en un mes, pero si te los acabas, los siguientes GB que consumas, siguen siendo sin costo extra, solo que a menor velocidad.
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Kino Aisaka
(@TenorioDraconia) reportó
@ayudaizzi Diario en la noche se va su **** internet esto es una burló, @Profeco ayúdanos, cada vez es peor el servicio.
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Joa Alee Jonas🖤💙
(@JoaAle_Jonatic) reportó
Osea este fin me quedo sin Internet por que @izzi_mx , tiene fallas en mi zona, siempre hay fallas en mi zona y siempre mi Internet falla, pero que tal cuando uno se atrasa 1 día de pago 100 pesos más.
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Mark
(@PeonBlanco6) reportó
@Toka_mx @ayudaizzi Salen con su misma ****** y no contestas y no dan solución...sin un uto fraude hdspm
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Zham Rodríguez
(@SoyZham) reportó
Que porquería es tu señal @izzi_mx 😡😡😡
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Mario Santiago 🇲🇽
(@lofthongloby1) reportó
@ayudaizzi que pedo ya 3 horas sin servicio 😡 den una solución, pero eso si si te pasas un día de tu fecha de corte te dan recargos y porque cuando su mamada de fibra óptica el tiempo que nos dejan sin servicio porque no hay repocision a favor del cliente 😡
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Mario Santiago 🇲🇽
(@lofthongloby1) reportó
Que pedo @ayudaizzi si van solucionar mi pedido de mi servicio o que pedo?
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javis
(@ticonegro18) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx que pex con su cambio de horario , no mamar ni eso hacen bien