¿Está izzi con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Tláhuac, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Azcapotzalco, Chalco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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eLSa GaRCíA
(@eLSaGarDia) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx para no variar estamos en sábado sin servicio de TV, Internet ni cable.
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lino wayne
(@lino_wayne) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hasta la madre ya de ustedes, atienden cuando se les hinchan los tanates y su internet todo intermitente, no pienso pagar nada más y no entregaré sus porquerías que tengo, mándenme a buró si gustan
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••Joey**
(@yomerengues280) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx llevo más de 5 horas sin señal de ningún tipo en mi casa y sus mensajes de que detectaron una falla no me sirven de nada. Que puedo hacer @Profeco ?
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María F. Rehberger
(@Meryrehbe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx no es posible que todos los fines de semana tengan fallas. Ver para creer. Su servicio es lo más nefasto.
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Mauricio
(@elmau73) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@karlacoli @izzi_mx Efectivamente, el servicio es pésimo y ya no quiero quejarme porque puro imbécil me atiende
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Ecinereb Ledem
(@Tr0mpud4) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi peeeesimooo trato de Carlos Segundo, técnico de internet. No tengo servicio y me dice que normalmente hay que conectarse, que contestación!!! Nunca se me hubiese ocurrido🤬
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It'sJoeLoma
(@itsjoeloma) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi Hola! No puedo pagar mi factura del mes, es el día limite hoy y en todo el día no he podido acceder, me pide actualizar datos y al intentar entrar me marca error interno. Por favor me pueden ayudar? Urge porque no quiero pagar recargos.
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Libeloid
(@libeloid) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@beltrandelrio Actualmente sigue siendo malo, mis familiares tienen #infinitum por la línea telefónica e #izzi. El de #Telmex se cae cada 15 minutos, el otro no.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Quiero cancelar mi servicio, estoy llamando al número que me dieron, sigo las indicaciones y al esperar a que alguien me atienda, pasa demasiado tiempo y de repente se corta la llamada.
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César Romero Arellano
(@CRA1674) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@izzi_mx Ya que han quitado varios canales de la programación y paquete que pagamos, esperamos tmbn hagan el descuento correspondiente en la factura, por no dar el servicio cómo fue contratado verdad?
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lino wayne
(@lino_wayne) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi se fue la luz dos pendejos minutos donde vivo y su módem ya no volvió a cargar señal de internet, si para un cambio de domicilio se tardaron una semana, para atender esto no sé cuánto se van a tardar. No me pidan DM mañana les llevo sus chivas a la tienda y cancelar.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi llevo dos llamadas de más de 20 minutos para cancelar mi servicio. Solo me dejan esperando y de repente se corta la llamada. Plan con maña?!
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Carla Galicia
(@carlalanenna) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@memoriacorta @izzi_mx Ya cancela ese servicio horrible de @izzi_mx
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Julio Pino
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde las 15 hrs sin servicio @ayudaizzi
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Felipe de Jesús Ángeles Ramírez
(@biosunam) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx sin servicio 10:45 am lleva 30 minutos
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eLSa GaRCíA
(@eLSaGarDia) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi para no variar estamos sin Servicio ni teléfono ni Internet ni TV. Ya habían pasado como 5 días, era demasiado bello para ser verdad
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FERCDMX
(@FERCDMX) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx No es posible que uno pague completo su servicio y lo este recibiendo siempre en partes!!! Trabajo desde casa y no es posible que no sean un #ServicioConfiable #SCT @Profeco
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Hugo Jiménez
(@bichojim) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@chuchelas @izzi_mx Aunque no lo parezca, hay más chóferes de esa compañía que actúan y manejan así por la ciudad, lamentablemente, muy lamentable por parte de Izzi que tengan contratados a personas así en sus filas, y peor aún, son los mismos que entran a tu domicilio 😫
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Mauricio
(@elmau73) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx tu servicio de @ayudaizzi en Centro Médico es una basura y son muy tranzas!!
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Mauricio
(@elmau73) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx es tan malo su servicio al cliente en @ayudaizzi como en sucursal Centro Médico!! Parecen la 4T de los servicios al cliente!
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Xime_Angls 喜美娜
(@xime_angls) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@kthgfriend Desde hace horas, sin servicio de telefonía, cable ni internet. izzi es pésimo
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Dani 𓆉 B
(@DanielaBisogno) reportó
@_amordemivida Ahora resultaaaa que Izzi se preocupa por su servicio 😒
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PatriciaAragon
(@PatriciaAragonL) reportó
@Ponchote @izzi_mx Siempre para el trabajo debes tener 2 o 3 compañías contratadas no se puede confiar en una sola, es una inversión de soporte técnico que vale la pena.
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ᴍeᴍo
(@GuillermoAmad0r) reportó
@TELMEXSoluciona sin internet desde ayer. “Tenemos tu reporte en breve daremos solucion” en breve nada y ya no entra mi llamada “porque ya estan trabajando en ello” lo arreglan ? @izzi_mx pueden instalar hoy mismo?
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CitizenPR
(@CsarTwiter) reportó
@ayudaizzi que pasa? Más de 10 HRS sin servicio de internet, no es la primera vez, será que @Megacable tendrá nuevo cliente? #pozarica
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Ana
(@AnadeTampico) reportó
@Ponchote @izzi_mx Ay no Poncho! Un abrazo solidario, que aminore 0.00002% tu frustración. Mexico es uno de los países mas bonitos y con los peores servicios al cliente. @izzi_mx los fans de Poncho te estamos esperando con sirios prendidos a San Judas Tadeo!
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TGB
(@jtgb75) reportó
@TotalplayEmp Ya lo logré, en verdad lamento cómo ha decaído su servicio!!! Cero capacitado el personal de servicio al cliente (gallina de los huevos de oro) me fui y ya contraté a @izzi_mx y ya me lo instalaron 1 día!!!!!!! Espero no caiga el servicio de ellos
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andy
(@Soy_Andy_MTY) reportó
Los de @ayudaizzi en vez de dar soluciones quieren que el cliente se vuelva técnico y que uno resuelva sus problemas de coneccion y velocidad. @Profeco les mando información para conciliación por negativa de parte de @izzi_mx y personal de redes que no ayudan ah nada al cliente
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Rebeca Iturbe
(@Rebereberebs) reportó
@ayudaizzi 12 horas sin servicio de internet, teléfono y tv, pésimo servicio @Profeco
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Jorge El Becerro
(@jorgeelbecerro) reportó
@ayudaizzi @Profeco Conozco a muchos con el mismo problema, para dar solución y ofrecer opciones no necesitan ningún número de cuenta. Pago mi servicio igual que quien tiene contrato Izzi, mi delito es tener muchos años pagando servicio. ¿Por qué a los clientes Cablevisión nos ven como enemigos?