¿Está izzi con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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Hania JH
(@hania_jh) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
¿Soy la única que tiene problemas con el internet de @izzi_mx @ayudaizzi hoy en casa? #izzi
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Adolfo Quiroz
(@epsmer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Desde en la mañana explotó algo entre las calles san Borja y amores @Delvalle_Quejas @En_laDelValle y seguimos sin internet @izzi_mx por favor ayúdenos en restablecer el servicio !! #izzi
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Brinda Verimaiz
(@Brendsx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx hola quisiera saber cuándo voy a tener línea telefónica con mi reporte que ya lleva casi 8 días. Cambie Infinitum e izzi porque me dijeron que estaba mejor el servicio y no he tenido solución, ni nadie se ha comunicado conmigo de nuevo. Tengo número de reporte
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Xitlally con X
(@XitlallyconX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oigan @ayudaizzi me acaban de poner una grabación que a partir del 17 de diciembre mi internet-que no tengo con ustedes- aumenta de velocidad y que además me desean Felices fiestas 🎅🎄gracias, pero mejor revisen su ivr, lo único que tengo y me sirve para poco, es la tv 🤡🤡🤡
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Aarón OA
(@aa_ronOA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx ya no es reto el pésimo servicio de @ayudaizzi @izzi_mx en zona centro, Alcaldía Cuauhtémoc
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unserhumano+
(@MagoQuieneres) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi sin servicio desde hace una hora... @IFT_MX
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Oscar Vazquez V.
(@AcatzinOscar) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx
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Ursula Zozaya
(@ursulazj) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi borraron mi tuit, Daniel Bolaños y Estefanía Flores de la sucursal pésima atención porque aun con un folio para que me devolvieran el cambio que el cajero NO me dio, me dijeron que no me devolverían porque el recibo no dice que faltó.
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Hugo Jiménez
(@bichojim) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@chuchelas @izzi_mx Aunque no lo parezca, hay más chóferes de esa compañía que actúan y manejan así por la ciudad, lamentablemente, muy lamentable por parte de Izzi que tengan contratados a personas así en sus filas, y peor aún, son los mismos que entran a tu domicilio 😫
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Xitlally con X
(@XitlallyconX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Quiten la tonta grabación navidela, eso es lo que está mal
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Mauricio
(@elmau73) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@karlacoli @izzi_mx Efectivamente, el servicio es pésimo y ya no quiero quejarme porque puro imbécil me atiende
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Hector M.
(@mojiconcon) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.
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Mauricio
(@elmau73) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx es tan malo su servicio al cliente en @ayudaizzi como en sucursal Centro Médico!! Parecen la 4T de los servicios al cliente!
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César Romero Arellano
(@CRA1674) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@izzi_mx Ya que han quitado varios canales de la programación y paquete que pagamos, esperamos tmbn hagan el descuento correspondiente en la factura, por no dar el servicio cómo fue contratado verdad?
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Mir Toledo
(@mirnatole2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx urge reestablezcan el servicio de Internet, horas sin servicio 🙄
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FERCDMX
(@FERCDMX) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx No es posible que uno pague completo su servicio y lo este recibiendo siempre en partes!!! Trabajo desde casa y no es posible que no sean un #ServicioConfiable #SCT @Profeco
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Carla Galicia
(@carlalanenna) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@memoriacorta @izzi_mx Ya cancela ese servicio horrible de @izzi_mx
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Ana María Arellano
(@sietesamurais50) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi desde hace 20 días contrate el servicio y ha estado intermitente el servicio de internet y más por las noches. Estaba con total play y no fallaba el internet. Lo cambie por la alta de precios.Ya hablé y no pudieron resolverlo porque en ese momento me dicen q está bien.
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Ursula Zozaya
(@ursulazj) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi estoy nuevamente en la sucursal con el folio de aclaración y me dicen que no es procedente porque el ticket dice que entregó el cambio, cuando el mismo día vine a reclamar que no estaba completo. La persona que me atiende en el módulo 1 tiene muy mala actitud.
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Ursula Zozaya
(@ursulazj) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi quiero cancelar el servicio y no me dejan porque tengo que traer el equipo, el encargado de sucursal Daniel Angeles me dice que si lo traigo!! venía por mi cambio. Estefanía Flores con una pésima actitud, diciendo que tengo que esperar a que acabe de comer el señor.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Charly
(@kplascencia0509) reportó
@ayudaizzi no tengo servicio de cable desde hace 2 semanas, me ayudan?
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David Rey
(@DavidRe84727096) reportó
Más de 24 horas sin servicio de #Izzi @ayudaizzi y eso que está pagado !!!
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Carlos Álvarez G.
(@CarlosAlvarezGz) reportó
@ayudaizzi mi servicio lleva horas fallando. Es increíble cada vez es más recurrente su mal servicio.
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Fan ProJect Staff
(@fannproject) reportó
@ayudaizzi les envié DM explicándoles que me bloquearon mi Módem, no tengo servicio de internet. 😟
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Freedom 💋
(@Freedom_2374) reportó
@izzi_mx Desde ayer no hay servicio. Tengo clase en una hora y no se restablece. Que mal que en tiempos de pandemia sucedan estas eventualidades. Ah pero no fuera uno que se retrasa un día por qué nos cargan costo de reconexión. Pésimo servicio! 😡 @Profeco ATENCIÓN!!!
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J Omar Novoa
(@JOmarNovoa) reportó
@ayudaizzi Mas de 12 horas sin internet, y no pueden solucionar el problema, falla en la zona es lo único que mencionan pero no dan garantías de que se va resolver. Pésimo servicio.
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David Rey
(@DavidRe84727096) reportó
La mejor decisión que tomare este 2020 sera cancelar #Izzi #IzziNoSirve @izzi_mx aunque pagues no te dan servicio
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Joseph Hjørne 🇩🇰
(@JoseCabada1) reportó
@ayudaizzi No tengo servicio con ustedes, estoy en un hotel.
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D@v1d
(@Dpachekoo) reportó
@ayudaizzi Solo que aumenten la velocidad de subida, con esto del HO a veces subir archivos tarda mucho. (Solo 3 megas)
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juan carlos lopez
(@seancalin) reportó
@ayudaizzi Otra vez no tengo internet que pinché estrés que a cada rato esté fallando ni el mendigo teléfono funciona