¿Está izzi con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Chalco, Tlalpan, Tláhuac y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx servicio Izzi es pésimo, no saben que es calidad no atención al cliente, no saben dar soluciones ni mucho menos se hacen responsables de su mal manejo y mala administración, desde que cambio camblevision a izzi es una porquería, @totalplaymx dame una mejor propuesta
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Eric
(@agueric) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Mejorar mi experiencia, jajajaja, cada vez más me doy cuenta que pura gente incapaz de resolver problemas atiende, en verdad si no pueden resolver no se ofrezcan a hacerlo, su incapacidad solo demuestra la falta de compromiso de @izzi_mx @ayudaizzi #PesimoServicio
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Patsy Rivero
(@PatsyRivero88) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Legobatigamer1 Yo por éso ya lo cancelé 😡 carísimo y cuando de Cablevisión me pasaron a Izzi me quitaron muchos canales que eran mis favoritos...es una basura!!!
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El Rey Titán 👑 🇲🇽
(@Farill) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@jazzy_ramz @ayudaizzi Se ve peor que el canal 99 de mi infancia
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ANIMAL
(@bautistajdj) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Nuevamente @izzi_mx fallando en la colonia doctores no puede ser por favor hagan algo con el servicio 😡😡😡😡😡ojalá sus fallas se vean reflejadas en el recibo ahora de manera favorable al cliente
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Giio MJ
(@GIIO23MJ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Pésimo servicio de @Telmex se supone que me cambie de @izzi_mx porque son malos y ustedes son igual @TELMEXSoluciona no pudieron hacerme una portabilidad y me hicieron otro contrato y ahora me están cobrando gastos de instalación sus técnicos
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Luis Alberto Sánchez
(@luistrotskyto) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx Y la app sí sirve o como su servicio del día de hoy?
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Luis Alberto Sánchez
(@luistrotskyto) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx Debe ser muy interesante, lástima que con las fallas en el servicio el día de hoy, no puedo verlo, pues la pantalla se queda pasmada
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Necesito solución de un ampliación de servicio, increíble más de un mes y no lo pueden hacer
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JesusGarciaValadez
(@JesusGarciaV_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi me pueden ayudar a tramitar un cambio de domicilio? Por teléfono no contestan, en página web no hay respuesta y en punto de venta no me atendieron.
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Más de un mes intentando incrementar mi servicio y solo ponen pretextos, uno tras otro, y peor aún, terminan culpando a los clientes de algo que es responsabilidad de @ayudaizzi @izzi_mx, necesito que un ejecutivo de primer nivel me contacte para que me dé solución inmediata
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MON IVONNE
(@COSA28) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No puedo ver bien una película en @izzi_mx canal 623 cinemax se le va la señal, pero qué tal son buenos para cobrar, ya estuve en el chat de ayuda y sirvió para NADA
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi De que sirve que te mandé inbox, si de todos modos no tienen la capacidad de resolver, lo único que hacen es poner pretextos, no tienen capacidad de resolver, necesito que alguien que si tenga capacidad de resolver se comunique... #PesimoServicio
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Lu Gual
(@LGual) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésima decisión haber contratado Izzi @ayudaizzi estábamos menos peor con #Infinitum ahora habrá que ir a #Profeco xq nos enjaretaron contrato por un año
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Más de un mes y aún no me dan atención en @ayudaizzi @izzi_mx , necesito un ejecutivo de primer nivel para que me dejen de dar pretextos y si me den una solución
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx pésimo servicio, tengo un mes intentando ampliar servicio y no han podido dar solución, ojalá @totalplaymx me haga una oferta para cambiar se compañía
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vagar
(@arcegama) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@SGarciaSoto Nos quitaron la señal del canal 10 de izzi, no puedo ver el heraldo TV, que pasó es censura
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82 Photo
(@82Photo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Pasa lo mismo de siempre, que no son capaces de reparar sus fallas generales después de dos meses. Todos los días hay fallas, desconexiones, intermitencia y lo que hacen es poner una grabación para no responsabilizarse por las llamadas de los usuarios. @Profeco @InternetIzzi
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Ardilla Cyberpunk
(@aryxael) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chema
(@Rockland_15) reportó
@ayudaizzi Hola, quisiera saber si pueden ofrecerme un paquete más económico al que ya tengo. Pago $610 al mes, pero la verdad ya es un gasto que me es difícil sostener, si no es posible quisiera saber cómo cancelo mejor mi servicio Gracias
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oscar castillo
(@oskarkastillo05) reportó
@GobiernoMX quisiera interponer una denuncia en contra de @izzi_mx ya que no cumplieron con el compromiso de atender una visita técnica a mi domicilio afectando mis intereses, ya que con el día de hoy son dos días que no tengo servicio de internet, aún habiendose reportado 1/3.
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EdsaiMX
(@Edsaimx3) reportó
Otra vez @izzi_mx? 🙄 Por qué tiene que fallar su servicio de Internet justo cuando más lo necesito? Llevan así todo el día desde anoche. Al menos una explicación, no? 🙃
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Skw145
(@Plataa01) reportó
@sergeareap @izzi_mx Izzi está fallando en este momento, mejor espera para a que se arregle
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@CharlyHdz2606 @ayudaizzi Es pésimo el servicio que te da izzi, nunca te pueden ayudar con el mal internet que tienen y siempre está presentando interferencias. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰
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Skw145
(@Plataa01) reportó
@hojadeluz @sergeareap @izzi_mx El servicio ha Sido intermitente desde ayer 😪
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Rafael Gutiérrez (@[email protected])
(@abaddon_gtz) reportó
@ayudaizzi el internet ha estado del nabo hoy, tuvieron algun problema con su red o que onda?
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Toxizzity
(@RhoanzydAstor) reportó
@izzi_mx Eres una PORQUERÍA de compañía, como se supone que en buena zona@de 60 de Ping suba a 150. Fokiu
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Alejandro Rechy
(@SiEseRen) reportó
Bueno pues acá les va un tip de redes, en cada contrato con empresas tipo izzi, Telmex y Totalplay hay un concepto llamado disponibilidad de servicio, significa cuánto está obligado a asegurar la operación del servicio al mes, se mide en porcentaje de tiempo en horas🕛...
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Just Nast
(@nast_quid) reportó
@izzi_mx llevo 3 días tratando de pagar y su app simplemente no me deja hacerlo, entiendo que le estén dando mantenimiento en este momento pero los últimos 3 meses ha sido lo mismo y que pésimo servicio de sus asesores por whatsapp