¿Está izzi con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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GERMAN E. DÍAZ
(@german_estrada) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx no es posible que en este mes 3 ocasiones fuera de servicio, mal @Profeco dónde pones queja
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Job
(@stereojob) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco Nuevamente @izzi_mx nos deja sin servicio desde hace 6 horas y no dan una respuesta concreta y si puras evasivas
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Lalo Sanchez
(@lalo1808) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Siempre me dicen lo mismo! “Desconecte todos los dispositivos” los desconectó luego funciona 2 horas y después la misma!! Ni un video puedo ver y tengo según 50 mb
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many munoz
(@manymunoz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Es el peor servicio su famosa Ayuda Izzi ! No sirve para nada ojalá un día mejoren !!!
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Perereka_
(@Prereka) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@quinta_nelly @ayudaizzi Llevo un mes sin que logren instalar mi teléfono. Hice la portabilidad. He ido en 3 ocasiones a su sucursal. De nuevo, "esperamos que pronto quede resuelto el problema" pero bien que cobraron
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Beto Cabrera
(@HumbertoMCabrer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya envié mis datos. Espero pronta respuesta. Gracias
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God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx De acuerdo proceso queja
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Kike
(@Kikegarci4) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi hola no tengo internet, en la app me desconecta y me sale este mensaje ya cuando vamos a agendar una visita, me podrían ayudar, ya son dos veces que me dicen que reinicie módem, lo desconecte y haga el test de velocidad, quiero agendar una visita para que lo reparen
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God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Me pase 9 meses en la espera que resolvieran no lo hicieron que hago pues @Telmex y @TELMEXSoluciona no hicieron nada NO estoy dispuesto a pagar por un servicio no dado así que quiero mi número para irme @izzi_mx apoyo @IFT_MX
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Ivàn Pineda
(@IvnPineda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @izzi_mx dime si vas a poder solucionar la falla de señal y audio q tengo o solo me vas a mandar a tu "atn a clienes" a decirme q desconecte y conecte el decodificador
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anonymous
(@anonymou536) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@PacoZeaCom @ayudaizzi @ruizhealy @PrensaLyO @CondusefMX @Radio_Formula UNA MAS Y NO SON DE GOBIERNO ESTA FALLANDO LA SEÑAL** SE QUEDA FIJA LA "FIBRA OPTICA* DE MALA CALIDAD** DR SIEMPRE ** @Profeco
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Beto Cabrera
(@HumbertoMCabrer) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@elpoderdelc Buen día! Conocen qué se puede realizar (reporte, queja, acta) en caso de que un servicio no esté funcionando al 100%. Llevo una semana con un reporte en @izzi_mx y cada ves esta peor la atención de @ayudaizzi. Gracias.
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kar 💜💚
(@kaehzo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.
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Guapurita Mily
(@mily_mav) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx tienes muy mala atención al cliente llevo toda la semana marcando para un cambio de domicilio y su respuesta es no hay horarios
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Rosalio Soberanis
(@soberanis_aca) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@izzi_mx tengo problemas para acceder a Izzi Go, mande un mensaje por DM, pero como siempre, haciendo caso omiso
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Cuidados Paliativos
(@cecpam) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi dos días in servicio #pesimoservicio una institución que trabaja con Pacientes con enfermedad terminal no puede quedarse sin servicio
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Ivàn Pineda
(@IvnPineda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi ya es un fastidio como me llega la señal pixeleada y q se le vaya el sonido
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Beto Cabrera
(@HumbertoMCabrer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx El internet lo tengo con ustedes y también me gustaría hacer una prueba. Esta muy inestable, en los juegos online me saca de línea.
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx de asco su transmisión tanto q paga uno y su señal pésima , se va la señal, todo se repite , puro cuento a cancelar dicha plataforma
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La Ultima Emisión
(@jet1403) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lilianajera_2 Estaremos de 9 a 11 en canal 8 de señal abierta y 8.1 de izzi
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jonathan piña
(@Pinat0n) reportó
@Megacable Neta, que pésimo servicio tienen, no es posible que lleve 6 días pidiendo asistencia técnica y no han podido acudir. Creo que empezaré a ver otras opciones… @totalplaymx, @izzi_mx ¿como ven? ¿ustedes podrían darme un mejor servicio?
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Lucy Treviño
(@Lucytresa3090_3) reportó
@ayudaizzi buen día que pasa con uds el sabado falla y tuve servicio hasta ayer hoy otra vez sin servicio, que pésimo servicio están dando
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Arthur
(@ParezcoRockstar) reportó
Ayer hice la solicitud de instalación de Telmex en Línea. Hoy ya van a instalarlo. Si bien, Izzi mejoró mucho el servicio en la zona, sus precios ya están por las nubes. Con este cambio de proveedor me voy a ahorrar $500 pesos al mes y con 5 veces mayor velocidad. Un **** lanal.
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Diego Valt
(@dirosbi) reportó
Todos sabemos que, se privatizaron las empresas para darnos mejor servicio y calidad, cosa que ellos desconocen Quien no ha tenido problemas con las empresas Telmex, Total Play, Izzi mal servicio, cobros excesivos y caros Exijamosa las empresas y a las autoridades calidad en todo
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MARCIA HINOJOSA .
(@Marciahinojosa) reportó
@laurismr01 @izzi_mx Muy cierto. A mí me lo cortaron y está pagado, tengo que esperar 48, HRS. Que clase de servicio es este?
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Lorena Castorena
(@lorena_niv) reportó
@ClaudiaOvalleMM @izzi_mx @totalplaymx Les voy a decir en mi trabajo, es muy frustrante tener internet intermitente más cuando estás corriendo sistemas que dependen de ello 😵💫
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Lola Mento
(@YesZamudio) reportó
Los odio @ayudaizzi ayer su servicio al cliente se tardó cuatro horas en darme un número de reporte y ni arreglaron nada.
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Escolástico Sombrío
(@WookieeTropical) reportó
@Iucia_rdIf @izzi_mx Antes casi nunca me fallaba el servicio pero de unos dos o tres meses para acá, chafeó bonito
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RABIN
(@rabin_flores) reportó
@Profeco su ayuda con el servicio de @izzi_mx en Cuautitlán Izcalli pésimo su servicio
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MARCIA HINOJOSA .
(@Marciahinojosa) reportó
@Sammael80575385 @Telmex @izzi_mx Jijiji. Izzi, está peor