¿Está izzi con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Coyoacán, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Chalco, Tlalpan, Tláhuac y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero cambiar mi actual número telefónico fijo a otra compañía, tengo adeudos porque su internet y línea nunca servían y no pensaba seguir pagando. Cómo puedo hacer para cambiar, @ayudaizzi, ¿podrían ayudarme?
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi Estoy llamando desde la mañana y no contestan y sigo sin señal donde puedo marca en verdad no puede ser esto
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Jessica Hernandez
(@Jezyk_jhc) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi En qué hagan resuelvan mi problema, porque activan servicios o complementos que alguien no acepta y los quieren cobrar de forma forzosa @Profeco eso no legal
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema
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RobertoPsyche
(@RobertoPsyche) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@adrijs13 @izzi_mx @AxtelCorp Pues resulta que mi servicio lo pasaron con otro nombre y hasta tenía una tarjeta que no es mía domicializada...
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi sigo con la misma falla, ya vino el técnico y de hecho regresó porque se le olvido un equipo, y cuando regresó vio que no contaba con servicio había otra camioneta de izzi revisando otra casa mismo problema y salieron 3 casas más a comentarle, cuando se solucionará
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Miguel Chávez
(@miguelchavezsup) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Buenos días @TELMEXSoluciona me activaron el paquete 249 sin mi consentimiento, yo estoy casado con @izzi_mx ademas nunca me dieron solución al reseteo de contraseña de mi telmex
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi Si pero me dan 5 días para atención y estoy haciendo home office, y sin linea telefónica, que le digo a mis jefes que es #pesimoservicioizzi ya tengo reportes y me dicen lo mismo no salen de mantenimiento y que no hay cita de soporte técnico. Son buenos para un su contrato
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi @AtencionProfeco en verdad ya no se que hacer cada rato se va el servicio y no me ayudan me dejan en linea y días para mandar a gente que al final no hace nada estos son los últimos reportes 196755551416 197686176198 197456456718 197456456817 Son buenos para cobrar.
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx @totalPlayMXC para que entre otro servicio de calidad ya que es sorprendente saber que en otros lugares tienen fibra optica y no hay fallas aquí más de 2 meses y mantenimiento 15 días sin servicio, y ni un día entero con Internet estamos haciendo home office
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Jaime Estrada
(@JaimeOsoEstrada) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi hola no tenemos internet me ayudas a checar
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RobertoPsyche
(@RobertoPsyche) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Espero que les paguen bien a los de @ayudaizzi , @izzi_mx . Ha de ser feo trabajar recibiendo puras quejas de un mal servicio del que no son responsables.
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Carlos Campos
(@charlie_0001) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@heraldodemexico no hay señal en @izzi_mx
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Pepe Escamilla
(@PepeEscamilla_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@AtencionProfeco @ayudaizzi @Profeco En verdad quisiera presentarla pero no tengo internet y luego piden documentos los cuales no tengo haré todo lo posible pero ayuden a mejorar los servicios si no adiós, de que sirve pagar y te obliguen a un contrato por 12 meses y no atiendan 3 visitas técnicas y sigue la falla
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Jessica Hernandez
(@Jezyk_jhc) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TheLizardKingM @ayudaizzi @Profeco Lo peor es q ni contrato te dan
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Jessica Hernandez
(@Jezyk_jhc) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Estoy muy decepcionada con el servicio, es increíble que te hagan cargos por más de $600 pesos de completos que no conozco y ni uso
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi Llevo esperando la visita que supuestamente vendrían y no sólo es mi servicio también el de mi mamá que vive enfrente y presente los mismos reportes seguimos esperando y nada solo salen con sus mantenimiento si no pueden prestar el servicio mejor no lo ofrezcan quiero cancelar
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El jefe.
(@ketealcanzo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Que mala es la señal de 📺 @izzi_mx Se pixelea, se " congela ", hay variaciones en el sonido. Todo mal.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Martínez
(@Eduardo95528612) reportó
No inventes @ayudaizzi , llevo 2 meses que realicé la domiciliacion de mi servicio y aun no veo los 10 megas adicionales que prometieron; ya reinicié mi módem y nada a parte que ha estado intermitente el servicio desde el fin de semana.
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Miguel Angel Hoyo Co
(@wikimike2) reportó
@ayudaizzi Apenas ayer les escribí que no tenía servicio, paso toda la noche y hoy tuve servicio unos 30 min y de nuevo llevo un rato sin servicio, ¿tendré que mandar otra vez mis datos para que me digan que en 3 hrs se resuelve y que tenga paciencia?
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Rafael Aguilera
(@evonthemagician) reportó
@Profeco, ya me contacte con @izzi_mx y me comentan que tengo que hacer lo que no me quieren hacer, no tengo forma de cancelar el servicio, me pueden apoyar?
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CAVM
(@CAVM60354276) reportó
@SATMX a izzi le pague un equipo y cancele mi servicio eh solicitado mi factura por el equipo desde el 23 de septiembre y es la fecha que no me quieren emitir mi factura
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jess
(@hiddlestaste) reportó
qn es el pendejo encargado del internet de izzi y por que mi internet no funciona?
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Rafa Balcázar Narro
(@Rafa_Narro) reportó
¿Habrá manera de que @izzi_mx funcione bien? @ayudaizzi ya conecté y desconecté, ayer y antier me han dicho que resetee, lleva una semana sin funcionar esta porquería #PesimoServicio
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Lily Perstappen
(@lilygonz_) reportó
@ayudaizzi pls. Ayúdenme. Tengo junta y se fue el servicio desde hace 20min. A qué hora vuelve. YA LES MANDÉ DM CON MIS DATOS.
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Dany L. Ag
(@dany_LAg) reportó
“Antes eras chido Axtel” ahora como @izzi_mx eres una basura ….
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Lorely Ochoa M.
(@lorelyochoa) reportó
“Estimado cliente: hemos identificado una falla en su zona” Atte: @izzi_mx No toman llamada ni dan tiempo estimado de solución.
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cos
(@FernandoC191) reportó
si fuera por mi ya te hubiera mandado ala chingada **** izzi