¿Está izzi con problemas o cortes en Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Benito Juarez, Ixtapaluca, Iztapalapa, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Tlalnepantla, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Corte Total	hace 8 horas
Mexico City	Corte Total	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochitenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitenco y lugares cercanos:

• GERMAN E. DÍAZ (@german_estrada) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @izzi_mx no es posible que en este mes 3 ocasiones fuera de servicio, mal @Profeco dónde pones queja

• Soy una pequeña maraña... (@decontradiccion) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Buenos y erectos días de un #FelizSabado en el que me he levantado por culpa del técnico de #izzi y con la mala suerte que mi teléfono cayó de pantalla y ya se estrelló 😭😭😭

• Job (@stereojob) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco Nuevamente @izzi_mx nos deja sin servicio desde hace 6 horas y no dan una respuesta concreta y si puras evasivas

• many munoz (@manymunoz) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Es el peor servicio su famosa Ayuda Izzi ! No sirve para nada ojalá un día mejoren !!!

• Perereka_ (@Prereka) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @quinta_nelly @ayudaizzi Llevo un mes sin que logren instalar mi teléfono. Hice la portabilidad. He ido en 3 ocasiones a su sucursal. De nuevo, "esperamos que pronto quede resuelto el problema" pero bien que cobraron

• rocio (@rocio15700746) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx de asco su transmisión tanto q paga uno y su señal pésima , se va la señal, todo se repite , puro cuento a cancelar dicha plataforma

• kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.

• God_sky (@Att_cells) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Me pase 9 meses en la espera que resolvieran no lo hicieron que hago pues @Telmex y @TELMEXSoluciona no hicieron nada NO estoy dispuesto a pagar por un servicio no dado así que quiero mi número para irme @izzi_mx apoyo @IFT_MX

• Beto (@fulanitolui) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @JulianSnchz95 @izzi_mx Jajaja ustedes estan peor. No te cambies jajaja

• julio guerrero lopez (@juceglo_83) reportó hace 33 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Otra vez esta fallando la señal @ayudaizzi bueno de por si en las tardes falla 😕😑

• Kike (@Kikegarci4) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi hola no tengo internet, en la app me desconecta y me sale este mensaje ya cuando vamos a agendar una visita, me podrían ayudar, ya son dos veces que me dicen que reinicie módem, lo desconecte y haga el test de velocidad, quiero agendar una visita para que lo reparen

• Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi dos días in servicio #pesimoservicio una institución que trabaja con Pacientes con enfermedad terminal no puede quedarse sin servicio

• Beto Cabrera (@HumbertoMCabrer) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx El internet lo tengo con ustedes y también me gustaría hacer una prueba. Esta muy inestable, en los juegos online me saca de línea.

• Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Siempre me dicen lo mismo! “Desconecte todos los dispositivos” los desconectó luego funciona 2 horas y después la misma!! Ni un video puedo ver y tengo según 50 mb

• anonymous (@anonymou536) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @PacoZeaCom @ayudaizzi @ruizhealy @PrensaLyO @CondusefMX @Radio_Formula UNA MAS Y NO SON DE GOBIERNO ESTA FALLANDO LA SEÑAL** SE QUEDA FIJA LA "FIBRA OPTICA* DE MALA CALIDAD** DR SIEMPRE ** @Profeco

• God_sky (@Att_cells) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx De acuerdo proceso queja

• Rosalio Soberanis (@soberanis_aca) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @izzi_mx tengo problemas para acceder a Izzi Go, mande un mensaje por DM, pero como siempre, haciendo caso omiso

• Ivàn Pineda (@IvnPineda) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi ya es un fastidio como me llega la señal pixeleada y q se le vaya el sonido

• Ivàn Pineda (@IvnPineda) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @izzi_mx dime si vas a poder solucionar la falla de señal y audio q tengo o solo me vas a mandar a tu "atn a clienes" a decirme q desconecte y conecte el decodificador

• Beto Cabrera (@HumbertoMCabrer) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi Ya envié mis datos. Espero pronta respuesta. Gracias

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lic Esteban MC (@SteveMiravete) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx donde meto una aclaración de mi factura??... según su servicio telefónico es por la app. En la app no hay opción de aclaración.

• Morgas (@mr1_tu) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx ayudaaaa en cuautla no me quieren cancelar mi servicio y yo ya no lo voy a necesitar

• Fabi Cuan (@FabiolaCuan) reportó hace 15 minutos

  @juanangelgf @TELMEXSoluciona @izzi_mx PÉSIMO SERVICIO! No sé en qué estaba pensando cuando contraté Telmex!

• Zck de la Rocha (@ZckDe_la_Rocha) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx No contraten izzi es el peor servicio del mundo eviten tener malestares y enojos por un pésimo servicio

• Pelinegra.🖤 (@peligrosx_) reportó hace 20 minutos

  Le echaré la culpa de mi gordura a Izzi, porque como el Internet me falla no puedo mirar mis rutinas online weeeoooonnn

• Francese® (@ElFrancesderosa) reportó hace 23 minutos

  Cuanto tiempo creen q me chute en la llamada de cambio de domicilio de un servicio izzi? Es la segunda llamada xq se corto la primera, Van 28 min y contando

• Morgas (@mr1_tu) reportó hace 27 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi quiero cancelar mi servicio porque me voy a mudar a otro estado y no me dejan cancelarlo 🙃🙃🙃🙃🙃🙃 en el centro de atención cuautla, ventanilla 7 🙃🙃🙃

• luisa ★ (@YE0NJUNCAT) reportó hace 33 minutos

  ****** izzi se me fue el internet

• Mario Zamudio (@ZamuMario) reportó hace 33 minutos

  @ayudaizzi nuevamente tengo fallas con el servicio de internet. 3ra vez en 3 días consecutivos, es el colmo

• Diego Maruri 🇲🇽 (@DMaruri02) reportó hace 37 minutos

  @izzi_mx tengo inconveniente con mi servicio. Vía chat no me responden!!!