¿Está izzi con problemas o cortes en Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochitenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 13: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
-
Internet (59%)
-
Wi-fi (21%)
-
Corte Total (13%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (3%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Texcoco de Mora, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Ixtapaluca y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochitenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitenco y lugares cercanos:
-
juanjobrisro
(@juanjobris90) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@JuanManuelJorg3 @izzi_mx ESE PROBLEMA SE ESTÁ GENERALIZANDO MEJOR SERIA CAMBIAR DE CIA.
-
Dante Martinez Gil
(@Dantemg) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Yo tengo star+ por el paquete izzi unlimited 100 que tiene Fox premiun Pero tuve que hablar a @izzi_mx para que me activaran el plan
-
Danniel Vlad
(@dannielvlad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@HBOMaxLA porque es tan mala la app en los decodificadores de @ayudaizzi llevo rato ya con problemas para q cargue bien
-
Uziel
(@Uziel59003070) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ayudaizzi no cuento con Internet y me urge
-
ArthurGuz
(@arturo_rito) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx hoy vienen a checar mi internet, pero estoy seguro que no van arreglar el problema de falla en conexión intermitente. Entonces, cual es el proceso para cancelar mi cuenta/contrato para que se puedan llevar sus cajas de tv y caja de internet al mismo tiempo?
-
Victor Sosa
(@vicksosa) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi llevo 5 horas sin Internet. Tv y teléfono sin problema. Ayuda
-
Gustavo Navarro
(@7GustavoNavarro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx Si eres cliente 30 megas = $580 Si no eres cliente 100 megas = $540 ah chinga!!! 🤨
-
Fernando P Ferrer
(@Ferferrehoms) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx uno hace su pago puntual, y sus operadores mandando el pago a otra cuenta, mientras sin servicio. #PesimoServico
-
Didier Vivar Pozos
(@odidier1) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx estuve casi 6 hrs sin Internet, en mi horario laboral, no es posible que no pudieran arreglar el problema a la brevedad, no pude trabajar de forma correcta y mi sobrina no pudo tener clases correctamente, pero eso sí para cuando es la fecha de corte ahí si son exigentes
-
Daaauhrty
(@Duhrty) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Porque subieron el precio de un momento para otro? Me comunico a sus líneas de atención y solo me transfieren sin respuesta.
-
nava
(@aidenava) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx otra vez sin internet!! Cada vez peor! Ahora que van a decir? #izziapesta
-
Juan Manuel Franco
(@juanfranco_mx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Profeco los ineptos de @izzi_mx @ayudaizzi no me están dando mi servicio como indica mi contrato ¿Puedo levantar mi queja desde su portal?
-
Israel CH
(@leztak) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Necesito que lleguen @izzi_mx o @totalplaymx, a Rio Santa María... El Arbolillo I CTM 07269... @Telmex está cada día peor 😭😭😭 ni su fibra óptica funciona y menos si hablamos de su cobre... 😭😭😭...
-
pilos3
(@pilos30) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Alguien sabe por qué no hay servicio de internet ni en Izzi ni en Telmex en el sur?
-
Sara Martínez López
(@saraml125) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, no tengo servicio de internet. Se solicita apoyo. Gracias
-
rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@KRorriliwis @Telmex @izzi_mx Sin izzi sin problem Telmex un asco
-
Bling Bling★☆
(@ladietixlix) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi el Internet esta lentísimo, y en la tv se traba ya la desconecte y todo y se queda cargando
-
🇲🇽אנונימי MH
(@AnonymousMH_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AndieMaza Yo estoy a punto de cambiar a total play dicen que muy bueno izzi es una basura
-
Carmen Valencia
(@carmen60mx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@izzi_mx No hay servicio TV en Tlalpan Miguel Hidalgo 2da sección
-
Alina Duarte
(@AlinaDuarte_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Es normal y legal que para contratar el servicio de @izzi_mx Te pidan por WhatsApp tu credencial de elector por ambos lados? Es duda legítima @Profeco @AtencionProfeco.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
JAZMIN CERVANTES
(@JAZZCERVANTS) reportó
Hasta la madre del pésimo servicio de @ayudaizzi @izzi_mx más de 3 meses sin línea telefónica, pidiendo me cancelen aplicaciones que no solicité, solicitando reparaciones de un codificador y nada, el técnico no va y nadie soluciona, ya hoy me dijeron que mejor proceda como guste.
-
Gazpacho con Ansiolíticos
(@moi_astrid) reportó
Segundo acto, hablando al día siguiente para cancelar el dichoso Izzi Móvil, servicio que jamás contrate, @izzi_mx me dice que el caso de querer cancelar debo pagar $7000, que ese cargo fue hecho por un error mío y no de la empresa
-
Hector G
(@hgzz77) reportó
Oye @ayudaizzi @izzi_mx @izzi_latam cuando quieres solucionarme el tema de internet …cambiar un cable de rutina me deja días sin internet y en tu call center sin capacidad de respuesta …es la tercera vez que me deja plantado su visita técnica
-
A.M.R.
(@Riv_Ant) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx @izzi_latam quieres solucionarme el tema de internet, lleva más de una semana con intermitencias en el servicio de Internet, su proceso de visita de técnico es molesto, ya hicimos las pruebas correspondientes y básicas, pero entorpecen y alargan más su visita
-
MCM
(@otrogato00) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@ayudaizzi alguien me puede orientar donde pagar mi servicio. Llevo intentándolo desde ayer desde la app y no se puede ni en línea. Y no puedo salir a pagarlo
-
✨ Hoshi Villalba✨ 🖤💛🏈
(@Hoshi_Villalba) reportó
No tengo ni internet ni señal del cable de Izzi y ahora tengo que lidiar con mis pensamientos, y de por si casi nunca es un lugar feliz, ahora con todo lo que sucede menos!!!! Denme el Investigation Discovery!!!
-
Víctor et al.
(@azogueray) reportó
@TELMEXSoluciona @Del_slp @izzi_mx Voy a enlistar los que he probado del más malo al menos malo: Telmex, Megacable, TotalPlay Izzi Hoy nos está fallando Izzi. Los otros han fallado terriblemente en el pasado. #TrueStory
-
A.M.R.
(@Riv_Ant) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx @izzi_latam nuevamente sin red, cada día más su servicio bajo en capidad.... ya hicimos las pruebas correspondientes y básicas, pero entorpecen y alargan más su visita
-
Rodrigo Ruiz
(@TepaRuiz69) reportó
Que pedo, no puedo ingresar al módem ****** Izzi te odio
-
ow.wjki
(@OWjki56247) reportó
****** izzi joto jala cabron no mames