¿Está izzi con problemas o cortes en Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochitenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Mexico City, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Chalco, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochitenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitenco y lugares cercanos:
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HERO KING
(@88heroking) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡
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Gabriela Rubalcava
(@grubalcava) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@broc_jean buenas tardes, el pasado mes de junio solicité a izzi un servicio técnico y el operador, empleado de uds, "tomó" mis gafas de sol. Lo he reportado varias veces y se limitan a decir que lo están investigando, me dan un folio y no solucionan.
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Manuel Nava Parada
(@ManuelNavaP) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi #pesimoservico no hay internet ni conexión a Netflix impresionante y abrumador . No corresponde lo que uno paga vs la nulidad de conexión
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Anger D. Raylion
(@anger_draylion) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Otra vez fallando como todos los sábados en la noche @izzi_mx. 🤬
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Mostly Harmless Pedestrian
(@DontPanicOver) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @TotalplayAyuda quien puede instalar hoy mismo servicio de internet en C.P. 14030 ? Los de @TELMEXSoluciona ya se declararon incompetentes...
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Hipólito Romero R
(@HipRomRes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi ¿Y si mejor lo hacemos de manera transparente @ayudaizzi? Tu señal del canal 610 se me corto aproximadamente a las 21:00 horas en la @DelValle03100 de la CDMX. No creo haber sido el único. ¿Que va a hacer el boy de respuestas automáticas al respecto?
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J. EDUARDO ZAVALA
(@EDUARDOMEXICO) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco buen día, me pueden informar sobre el procedimiento para levantar una queja contra @izzi_mx @ayudaizzi por duplicado de pagos y negativa de reembolso inmediato por error de ellos? Gracias.
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MAR
(@march1124) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Alguien mas tiene problemas continuos con @izzi_mx y ¿aún así les aumentan el pago?, hoy no@puedo ver ningún canal 😠😡🤬
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi @paugraje Y no solo eso llevo 2 meses pidiendo cambio de tecnología, atención @Profeco desde el sismo del 7 del septiembre con el apagón que duró bastante recuperar la luz, el servicio me da mucha intermitencia, no estoy pidiendo algo a beneficio solo calidad en el servicio que ya cobran
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Victoria América
(@VictoriaAme70) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco hoy me doy cuenta que @izzi_mx tiene publicidad engañosa izziUnlimited ofrece 60 Megas y 100 si pagas con tarjeta de crédito PERO estos megas son solo de entrada de salida solo me da 10 megas y esto no sirve para que en 2 computadoras se pueda trabajar y usar el Zoom.
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HERRERA HUGO
(@elugo_herrera) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Otra vez sin servicio. Pa’ que ********* están @ayudaizzi ?
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CAPIZTRAN Rubs 🌈🇲🇽
(@CapiztranR) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi buenos días No hay servicio de internet desde ayer. Ayuda!
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Hocfraus
(@hocfraus) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi hola amigos de Izzi. Tengo problemas de Internet desde haces unos tres días: la señal de cacle teléfono e internet está intermitente y ahorita, por ejemplo, no tengo servicio de internet.
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Uriel Noyola 🎭🍀
(@Noyola_Arias) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Pésima conexión de @ayudaizzi @izzi_mx me cortan la llamada. ¡Necesito soporte técnico!
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Bronte_Blacksmith
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Buenas tardes @ayudaizzi , tengo un problema con Internet, varias veces me han ayudado y siempre está bien la señal pero a mi cel y a la pc la señal llega con intermitencia o mal, provocando delay en las llamadas de teams en la pc o WhatsApp en el cel, me pueden revisar el módem?
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Alexis Rodriguez R
(@AlexisRedmon1) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx
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Alexander Augusto
(@DadrDiego) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@izzi_mx porqué no puedo dar de baja una tarjeta que registre para pago domiciliado al ingresar al servicio telefónico al momento de modificar mis tarjetas no me permite la opción de eliminarla, al contrario me vuelve a registrar la tarjeta @Profeco me puedes apoyar y por la app-
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco Ayuda, @ayudaizzi no me quiere cambiar equipos con mucha intermitencia, no recibo calidad en el servicio que pago, a cada rato se corta la señal y me saca de la programación que estoy viendo, ya les he explicado y solo se ocupan de pedir pruebas que uno tiene hacer.
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Javier Alcazar C.
(@DrAlcazar86) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx
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Luis M García
(@ViviendoEnCaos) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi tienen problemas en co 14700 con el servicio o sólo soy yo?
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emilio Reyes Rocher
(@EmilioRocher) reportó
@Fgcosplay1 @izzi_mx clásico servicio al cliente de cualquier empresa en México U_U
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🌸 fgcosplay
(@Fgcosplay1) reportó
No habrá stream hoy porque @izzi_mx tiene técnicos que hacen trabajos de ****** y luego hacen responsable al cliente 🤡🤡🤡🤡
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Jimmy Sanchez
(@arsacaribe) reportó
@izzi_mx oigan que mal servicio tienen tengo una visita técnica con reporte 1121153313022 y la han postergado 15 llamadas y nada que horror
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christian flores cab
(@arcdem86) reportó
@ayudaizzi Ya les mandé mensaje y es lo que me dicen, que tienen falla otra vez.
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EzioDH
(@yo0soyroy) reportó
@izzi_mx Para que recibir el doble si ni sirve su servicio, todo el día sin internet ni TV, espero el descuento de este día sin servicio
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MF
(@maaneferreira) reportó
Acto 3: Marco a poner una queja y me piden que vaya al coche a preguntarle el nombre al *** Y ME REPROGRAMAN LA CITA. Qué onda @izzi_mx?
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EzioDH
(@yo0soyroy) reportó
@izzi_mx Y si va servir, por que si es igual que su servicio que falla todo el día mejor, uso a Google
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La madre
(@Lamadreagria) reportó
No es justo que en pleno cdmx y 2021 haya zonas marginadas donde no puedan instalar el ****** internet, es en serio @Telmex, @totalplaymx e @izzi_mx? Todavía que les voy a dar mi dinero me dicen que no se puede. Mientras todos mis vecinos tienen Internet y yo usando el de cdmx.
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pues digo
(@pssdigo) reportó
@izzi_mx Arregla tu internet en Monterrey. Ni siquiera la decencia de mandar un SMS para informar al cliente que hay problemas en la zona.
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Marco A. Meza-Flores
(@reverendo_czy) reportó
@ayudaizzi y su mano servicio ayuda @Profeco