¿izzi está fallando o caído? in Xochitenco, Chimalhuacán, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (60%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Jardín, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Televisíon	hace 1 hora
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochitenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitenco y lugares cercanos:

Haguen de Merak Beta🏔️ (@Alberto_Angels) reportó hace 44 segundos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi, mi esposa quiere cancelar el servicio, no llevamos ni 2 semana y el servicio es muy intermitente, viene y se va, viene y se va, viene y se va y la verdad así no puedo trabajar.
cristian niño (@criksito) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@izzi_mx por que no atienden los problemas con su internet vamos para tres dias sin internet emos reportado muchos vecinos que trabajamos en casa, tenemos negocios, tienen escuela en línea y su pesimo servicio no da una pero que tal para cobrar y querer vendernos
Alejandro Ortiz (@Rommans) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@izzi_mx @ayudaizzi ¿como es que solo tienen ofertas para nuevos usuarios? y los eres tenemos años desde Cablevisión no tenemos algo para crecer nuestro servicio, algo verdaderamente novedoso y atractivo
💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó hace 10 minutos desde Ixtapaluca, México
@ayudaizzi hola, estoy interesada en hacer el upgrade en mi servicio de internet pero no tengo esa opción en mi sesión y llamé al call Center donde me pusieron en espera y después me pasaron a la encuesta de servicio.en el chat tampoco tienes la opción. Me ayudan plz?
Pam Pam (@pampamchaplin) reportó hace 16 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@ayudaizzi @ramirezgmiguel Mismo casa, urge soporte ya que desde medio día no hay servicio en Xochimilco
cristian niño (@criksito) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco @izzi_mx por que no atienden los problemas con su internet vamos para tres dias sin internet emos reportado muchos vecinos que trabajamos en casa, tenemos negocios, tienen escuela en línea y su pesimo servicio no da una pero que tal para cobrar y querer vendernos
Ernesto Oliveros (@erof02) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ayudaizzi no tengo servicio de tv desde hace varios días, en Neza.
Tacoman (@AlanTacoman) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@izzi_mx siendo Izzi... Horrible Internet, horrible. Más lento que nada en el **** mundo
⚜️🇫🇷 Alfonso.🇫🇷⚜️ (@Fher_Alfonso7) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
No es posible que aún con un pésimo servicio de internet. @izzi_mx Sea imposible pagar por ello. No puedo pagar vía app, Oxxo, ni en supermercados.👎🏽🤬👎🏽🤬👎🏽🤬
Marcos Aaron Bermeo (@marcosbermeo) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ayudaizzi Hola quiero pagar por la línea poniendo mis números de tarjeta pero no me deja esta mal o por que no puedo.
BeaT! BeaT! (@CHiCo_BeaT) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Siguen sin instalar el servicio. La supervisora Andrea Leon dice que no lo pueden instalar . Se niegan a dar servicio. #izzi Pésimo servicio a cliente, pésimos técnicos y solo es por flojera y porque "no es tan fácil" para ellos (palabras del técnico).
Edgar Martínez (@Edgard_Mtz) reportó hace 25 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@ayudaizzi @izzi_mx decir que es un problema general y que ya estan trabajando en la solución no sirve de nada.
Vero (@verogmoreno) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ayudaizzi sin servicio en casa desde hace una hora e intermitente desde las 12 pm, ayuda por favor, estoy trabajando desde casa
MrBrightside™ (@lal069) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ayudaizzi buena noche, me podrían ayudar o dar un status de la situación de mi servicio por favor? No cuento con Internet ni televisión en alcaldía GAM, me urge
ɹǝʇxǝp (@dexteroek) reportó hace 30 minutos desde Texcoco de Mora, México
@ayudaizzi podrían apoyarme en checar mi servicio.
Pequeño Runner (@Robertitolopez) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi está fallando la red en colonia cerro de la estrella no tengo señal
ᎶᎪbᏒᎥᎬᏞ ᗷᕱՏᑘᖇᖶØ (@AlfredoGBasurt0) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Mexico City
Pésimo @ayudaizzi el día de hoy tenían que llegar a mi domicilio por cambio de equipo y plan. Y llamamos y dicen que el folio corresponde al jueves. Y tengo el mail que corrobora que era HOY. ¡ME RESUELVES HOY! Odio su incompetencia Folio: 1-106738677934 (amigos den RT)
alma tamayo (@atiragramts) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ayudaizzi hola te di problema con el servicio ayuda
MrBrightside™ (@lal069) reportó hace 60 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ayudaizzi @LeoBichuela Ayuda Izzi por favor, me urge el servicio!!! 😩😩
BeaT! BeaT! (@CHiCo_BeaT) reportó hace 60 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Pésimo servicio de #izzi No cumplen con la visita técnica, cuelgan la llamada en servicio al cliente porque ya no hay otra solución, según. Te dicen que el supervisor les dijo que decir pero cuando pides hablar con el, resulta que no está en piso. No dan solución de nada.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Javier Ramos ( ͡° - ͡°)づ⚾️ (@jramosgzz) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@ayudaizzi ¿Hay forma de contratar el canal de Afizzionados sin tener contratado ningún servicio de IZZI?
René García (@lrggmas) reportó hace 5 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo
Solicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio! @IFT_MX @Profeco
naye swett (@SwettNaye) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@ayudaizzi son un asco de compañía @profeco, no contraten el servicio
Nitzia Serrano. (@NixNuit) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Yo corriendo a ver si se cayó #whatsapp o tengo que pelearme de nuevo con Izzi y ATT
Duva (@duvajmk11) reportó hace 15 minutos desde Coacalco, México
@EnriqueVonBeas @Chivas @afizzionados Primero que nada te pregunto, tu que todo les aplaudes estas a favor? Porque si hablas de lo financiero al aficionado también le pego la pandemia y mejor usar el dinero en otra cosa no?? Yo tengo TV de cable y de tonto me cambio a izzi.
Fernando Galaz M. (@ferdinandgalazm) reportó hace 17 minutos desde Morelia, Michoacán
No mames @Chivas con tu idiotez de @izzi_mx. Este torneo no lo veré @Amauryvz porque ni hay aquí #Morelia ese servicio. Pierden millones de televidentes con estupideces de esas.
Alberto Morales (@bto007) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ayudaizzi hola tengo falla con el Internet, todos podemos conectarnos a la red pero está sin Internet... No puedo contactarlos por chat ni reiniciar mi módem desde la app...
بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 18 minutos desde Ixtapaluca, México
@ayudaizzi hola! Podrían decirme como llevar a cabo una portabilidad de número local ? De @Telmex que tiene un mes que pedí un cambio de domicilio y pues no hay servicio pero si hay factura.
beatriz cortez sarmi (@Cortezsar) reportó hace 21 minutos desde Centro, Tabasco
@ayudaizzi xq no contesta soporte tengo 3 horas sin señal num. 24531688
🇲🇽 ⚽ Juan V. Z. ⚽ 🇲🇽 (@jvzc66) reportó hace 22 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco
@ayudaizzi @El_oty_ Yo ya me animé a cambiar desde hace un año, mejore en velocidad mucho, que digo mucho muchísimo Telmex en mi área no ha querido meter fibra óptica. Lo malo de izzi es que de vez en cuando se nos va el servicio. Cómo ahorita que tengo desde las 10 AM. Sin el.