¿Está izzi con problemas o cortes en Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tlalnepantla, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 22 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 23 horas
Mexico City	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochitenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitenco y lugares cercanos:

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Más de un mes y aún no me dan atención en @ayudaizzi @izzi_mx , necesito un ejecutivo de primer nivel para que me dejen de dar pretextos y si me den una solución

• 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Oigaaaan, que wifi me recomiendan. Infinitum o Izzi ? 🤔

• El Rey Titán 👑 🇲🇽 (@Farill) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @jazzy_ramz @ayudaizzi Se ve peor que el canal 99 de mi infancia

• Faona (@faona_mx) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @izzi_mx 607.ANT. cuando contratan servicio de apoyo, los analizan? Creo que a este no le gustó trabajar en día feriado. En calle empedrada a gran velocidad casi atropella a alguien y ante el reclamo se puso agresivo. Todo por venir con la música a todo volumen y en el celular.

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx servicio Izzi es pésimo, no saben que es calidad no atención al cliente, no saben dar soluciones ni mucho menos se hacen responsables de su mal manejo y mala administración, desde que cambio camblevision a izzi es una porquería, @totalplaymx dame una mejor propuesta

• ANIMAL (@bautistajdj) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Nuevamente @izzi_mx fallando en la colonia doctores no puede ser por favor hagan algo con el servicio 😡😡😡😡😡ojalá sus fallas se vean reflejadas en el recibo ahora de manera favorable al cliente

• JesusGarciaValadez (@JesusGarciaV_) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi me pueden ayudar a tramitar un cambio de domicilio? Por teléfono no contestan, en página web no hay respuesta y en punto de venta no me atendieron.

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi Pésimo servicio LeonelE no es ejecutivo de alto nivel z necesito comunicación con un ejecutivo de alto nivel, un supervisor que tenga capacidad de resolver

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi De que sirve que te mandé inbox, si de todos modos no tienen la capacidad de resolver, lo único que hacen es poner pretextos, no tienen capacidad de resolver, necesito que alguien que si tenga capacidad de resolver se comunique... #PesimoServicio

• Paul Galeno (@paulgaleno) reportó hace 19 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @ayudaizzi mi servicio aún no se restablece... me comentan que los técnicos ya están laborando para solucionarlo pero eso ya desde hace varias horas y aún no hay solución, ademas que el problemas está desde ayer...

• vagar (@arcegama) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @SGarciaSoto Nos quitaron la señal del canal 10 de izzi, no puedo ver el heraldo TV, que pasó es censura

• Cha (@v2c_cha) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @yomeroDF Eso dijeron ayer y el problema sigue

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Pésimo servicio de @ayudaizzi @izzi_mx no tienen capacidad de resolver

• Arturo Silva Sauri (@Zanate_Maldito) reportó hace 31 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @izzi_mx lamentablemente tienen pésima señal con su izzi Movil!

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi Mejorar mi experiencia, jajajaja, cada vez más me doy cuenta que pura gente incapaz de resolver problemas atiende, en verdad si no pueden resolver no se ofrezcan a hacerlo, su incapacidad solo demuestra la falta de compromiso de @izzi_mx @ayudaizzi #PesimoServicio

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx pésimo servicio, tengo un mes intentando ampliar servicio y no han podido dar solución, ojalá @totalplaymx me haga una oferta para cambiar se compañía

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi Más de un mes intentando incrementar mi servicio y solo ponen pretextos, uno tras otro, y peor aún, terminan culpando a los clientes de algo que es responsabilidad de @ayudaizzi @izzi_mx, necesito que un ejecutivo de primer nivel me contacte para que me dé solución inmediata

• 82 Photo (@82Photo) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Pasa lo mismo de siempre, que no son capaces de reparar sus fallas generales después de dos meses. Todos los días hay fallas, desconexiones, intermitencia y lo que hacen es poner una grabación para no responsabilizarse por las llamadas de los usuarios. @Profeco @InternetIzzi

• Eric (@agueric) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi Necesito solución de un ampliación de servicio, increíble más de un mes y no lo pueden hacer

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fer Cassius Clay (@fer_cassius) reportó hace 2 minutos

  @LidiaVelassquez @ayudaizzi No contrates izzi vas a sufrir con el internet

• Zita babé💋 (@Zita_bb) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi ¿Y qué vas a hacer? Hablarle a la tipa que me está gritando y no sabe hacer su trabajo y que no le enseñaron sobre servicio al cliente y educación ?

• Dulce M (@dulcema6485) reportó hace 3 minutos

  @izzi_mx Requiero facturar el servicio que tengo contratado. Por favor, informar qué procede, ya que las líneas telefónicas que tienen, no tienen opción para este asunto.

• Ardilla Funeada (@funedsquirrel) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi se nos fue la señal de los tres servicios televisión teléfono e internet podrían apoyarnos por favor se necesita para enviar trabajos de Home Office es urgente mi número de contrato se los envió por DM

• FaBiOLa (@strega5) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx Contratar???... Su servicio es una porquería, no tengo ningún servicio en este momento de cable, teléfono teléfono Internet y es la 2da ocasión en menos de 15 días!!!!

• Zita babé💋 (@Zita_bb) reportó hace 16 minutos

  Que basura es @izzi_mx solo te hacen batallar para que regreses y uses su servicio @ayudaizzi

• Lilí 🦂☀️ (@LidiaVelassquez) reportó hace 19 minutos

  @Gahe9 @ayudaizzi Cómo tip, si quieres cancelar cualquier servicio, como argumento, alega un cambio de domicilio o que no tienes trabajo.. sé que no se debería hacer, pero funciona. ¡Gracias por la advertencia!

• Ricardo Navarro (@navarroric93) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi llevo casi una semana con tu pésimo servicio hoy me mandas un técnico y me dice que todo está bien pero la velocidad es muy lenta, creo debo ya acudir a @Profeco por qué tu no das respuesta

• MANEYX JOESTAR🍜(-_-メ) (@_maneyx) reportó hace 19 minutos

  @infinitum vengan porfavor a ponerme el servicio se ******* aprovechan que acá no llega el totalplay o el izzi sino ya me hubiera ******* cambiado, ya me peinaron como quiera del paro que hicieron los técnicos porque tienen pedos con el sindicato

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @EvannsJoe @ayudaizzi Ya ataquen con servicio residencial fibra hasta la casa todo el estado de Oaxaca solo hay para negocio