¿Está izzi con problemas o cortes en Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochitenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (19%)
-
Corte Total (13%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Chalco, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochitenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitenco y lugares cercanos:
-
Ferch 🚂🐺🏈
(@Ferchwolf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Volverá el servicio pronto o que pues @izzi_mx @Profeco
-
Héctor Arroyo
(@krop69) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Mi número de cuenta era 17086041, la cancelación se registró con el folio 180393150421. Pagué 1,400 pesos en ese momento, un mes después me cobraron un saldo según de abril, lo pagué, ahora quieren cobrarme 2,900 por un servicio que ya no prestan. Y me están llamando diario.
-
Héctor Arroyo
(@krop69) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Angelmorning_12 @ayudaizzi Visado, no sólo no dan buen servicio, les cancelas, no registran el movimiento y te quieren seguir cobrando tres meses después, acosando con las peores prácticas de despacho de cobranza #IzziCobraDeMas #IzziQuiereRobar
-
Humberto Pazos.
(@Pazosdeath) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx no hay servicio de internet zona valle de Aragon 3ra Col CTM 14 en Ecatepec Edomex
-
Héctor Arroyo
(@krop69) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi el 30 de abril cancelé el servicio porwue no me dieron cobertura por cambio de domicilio. Entregué controles y equipos. Ahora, tres meses después me quieren cobrar casi tres mil pesos porque alguien no registró la cancelación #IzziAbusa #IzziCobraDeMas
-
Armando Muñoz
(@yukayosoy) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Que huevos de @ayudaizzi de subir sus precios con la mierda de servicio que dan
-
Héctor Arroyo
(@krop69) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Mentira. No los contrates, no te dan cobertura, les cancelas, no registran mañosamente la cancelación y tres meses después te quieren cobrar por un servicio que ya no prestan #IzziCobraDeMas #IzziQuiereRobar
-
Ferch 🚂🐺🏈
(@Ferchwolf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Leragi1 @izzi_mx De mínimo a los infelices, sigo sin servicio
-
Armando Martinez
(@bossoso) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo el Internet, se pausa cada 2 o 3 minutos, que se puede hacer...
-
Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Si está lento su internet y su atención al cliente más! 2 días para contestarme? No sé conecten por izzi, contraten @totalplaymx , igual si tienen un mejor servicio!
-
ericka reyes
(@akcire23) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Sí, me contactaron, pero el servicio ha sido deficiente este mes, me han dejado sin señal 5 veces y la de ayer fue por más de 9 horas... Yo no pago por esas porquerías aunque digan que son el mejor precio
-
Whataveganburger
(@veratisiconos) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@AlbertoEnMTY @ayudaizzi Si, está raro su servicio al cliente
-
Héctor Arroyo
(@krop69) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi No los contrates, no te dan cobertura, les cancelas, no registran mañosamente la cancelación y tres meses después te quieren cobrar por un servicio que ya no prestan #IzziCobraDeMas #IzziQuiereRobar
-
Israel Anguiano
(@israel_ai) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi Gracias, no se hubieran molestado. Ya pasaron mas de 24 hrs y apenas se reportan. Que mejor muestra del pésimo servicio de atención a clientes de @izzi_mx
-
Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi abusados izzi, tus instaladores nunca llegan a la hora que dicen te llaman cuando quieren y si les dices que no puedes cuando a ellos se les antoja, solo dicen que se cancelo el servicio, que lastima de servicio. 4 días y nada mejor lo reportaron cancelado
-
hugo
(@HugoLopezZamora) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Entre mis seguidores y yo no hay secretos, actualmente hay servicios en mejores condiciones que el que tengo por qué no actualizan, increíble 15 años con el servicio y no reconocen al usuario...más beneficios a clientes nuevos
-
JustPao
(@justpao88) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JavyAguilar @emilio_cordero7 Tienes Izzi? Baja la app
-
🌼🇲🇽
(@XMSaan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hola buenas tardes, desde la mañana mi modem de internet no funciona, hemos tratado de comunicarnos y nos dice que tenemos que esperar de 1 a 2 horas, alguien por favor me puede ayudar con mi internet???
-
Arturo Padilla M
(@ArturoPadilla78) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi me puedes checar si mi pago paso por qué en mi tarjeta aparece como pagado en mi app de Santander te agradecería que me informes por favor
-
Arturo Padilla M
(@ArturoPadilla78) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@SantanderMx buenas noches una pregunta pague mi servicio de izzi y según no paso, pero revise mi app de wallet y me aparece el cobro, a quien tengo que hacer el reclamo a oxxo o Santander esperó me puedan apoyar porque me urge por favor gracias gracias de antemano
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PAWGoteca @ayudaizzi @PAWGoteca ¡Ven a disfrutar del mejor internet, solo con #Infinitum! Cámbiate con nosotros sin pagar gastos de instalación, aprovecha 3 meses de servicio sin costo y goza de Netflix durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para darte más detalles. Viri Z.
-
Carlos Delpech
(@carlos_delpech) reportó
Me cortaron Sky porque se está fusionando con IZZI y con su nuevo sistema no pudieron cobrar el servicio en mi tarjeta domiciliada. Y parece que es una cosa generalizada. Que me digan quienes son sus consultores.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ojomenguador @ayudaizzi @ojomenguador Buen día, tenemos un reporte para solucionar la falla que presentas, permíteme revisar y nos comunicaremos contigo a través del 800 123 2222. Quedo a tus órdenes. Emireth F.
-
diana.
(@padawan_strange) reportó
Si van a contratar servicio de internet, no contraten a izzi, llevo desde las 7 a.m. Sin internet y no han arreglado nada!
-
Mateo M.
(@yosoymathew) reportó
****** Izzi de ****** aún no pueden ni instalar y ya lo odio ✊🏼
-
Pedro Emmanuel
(@TENOCH_CUAUHTLA) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet, segunda vez en lo que va del año y empezamos el año, ya se reporto el número 8991284080, nos volvieron a decir qué es falla general. Ojalá puedan solucionarlo porque izzi me está haciendo ojitos.
-
Ely
(@circeeli) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco Es imposible. Desde que izzi lo absorbió es el peor servicio del mundo
-
Deja te cuento
(@NopusWowWow) reportó
@Don_Vidio @PlatinumSportMX El problema es lo mal redactan el copy, generan incertidumbre. Si esto es exclusivo para clientes Izzi, deberían ser puntuales en decirlo, y entonces la gente entenderá claramente que es no para ese mercado. Pero como está redactado, confunde a clientes que tienen ser directo
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Alberto00960240 @ayudaizzi ¡Hola! Una vez que tengamos tus datos y se te proporcione la información sobre el servicio, buscaremos agilizar tu solicitud. Viri C.
-
Kevin Hernández 🎲
(@KevinHdez29) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx pésimo servicio llevo desde las 2 de la tarde sin internet