¿Está izzi con problemas o cortes en Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tlalnepantla, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochitenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitenco y lugares cercanos:

• 🤸 (@VulturyYaakov) reportó hace 26 segundos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ayudaizzi hola podrían informarme que costo tiene el cambio de domicilio y que se necesita

• Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Siempre me dicen lo mismo! “Desconecte todos los dispositivos” los desconectó luego funciona 2 horas y después la misma!! Ni un video puedo ver y tengo según 50 mb

• Job (@stereojob) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco Nuevamente @izzi_mx nos deja sin servicio desde hace 6 horas y no dan una respuesta concreta y si puras evasivas

• kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.

• anonymous (@anonymou536) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @PacoZeaCom @ayudaizzi @ruizhealy @PrensaLyO @CondusefMX @Radio_Formula UNA MAS Y NO SON DE GOBIERNO ESTA FALLANDO LA SEÑAL** SE QUEDA FIJA LA "FIBRA OPTICA* DE MALA CALIDAD** DR SIEMPRE ** @Profeco

• Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Ve @ayudaizzi @izzi_mx Esta es la respuesta desde hace una semana; por teléfono de te prometen igual o peor, pero sigo sin servicio de Internet Nefasta atención y respuesta 🤮🤮@infinitum @TELMEXSoluciona Y @Profeco Otro ELEFANTE BLANCO...@Fund_CarlosSlim @Carlos_Slim_D

• Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

• Raúl Díaz Jiménez (@RaulDiazMX) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi Se quedó sin señal mi tv, no se ve la imagen

• GERMAN E. DÍAZ (@german_estrada) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @izzi_mx no es posible que en este mes 3 ocasiones fuera de servicio, mal @Profeco dónde pones queja

• Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi 2 Días sin servicio!!!!! Pero para el pago si son puntuales. No chinguen!!!

• Pedro R (@pedrorriveram) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No contraten @ayudaizzi, el servicio a cliente es el peor que me ha tocado en años, después de DOS horas en línea al fin aceptan que deben venir a checar mi módem y al estar agendando la cita “se corta la llamada” y ahora ooootra vez quieren que me aviente todo ese proceso.

• Agustin Gutierrez R (@memamiau) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué onda @izzi_mx @ayudaizzi desde las 10:00 am sin señal de tv !!!!!

• Хуан Антонио (@j_uanan) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx Llevo dos semanas con problemas de conección, hoy ya estuve 3 horas al menos en línea con su "soporte", por chat DrWifi/Webchat y no me dan solución más que "reiniciar", la señal de mi módem es casi nula, y quieren hacer un cobro si requiero una visita técnica

• Beto Cabrera (@HumbertoMCabrer) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi Ya envié mis datos. Espero pronta respuesta. Gracias

• Clauzen Nadeska (@clau_nadeska) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi de nuevo no tengo línea Telefónica ni Internet me resuelven o como siempre me van a decir que problemas en mi zona agenas a ustedes 😠❗❗❗

• Beto Cabrera (@HumbertoMCabrer) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx El internet lo tengo con ustedes y también me gustaría hacer una prueba. Esta muy inestable, en los juegos online me saca de línea.

• Azucena Sanchez (@espaciourb) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi No gracias....pésimo servicio

• Beto (@fulanitolui) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @JulianSnchz95 @izzi_mx Jajaja ustedes estan peor. No te cambies jajaja

• ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @izzi_mx acabo de contratar el servicio móvil de internet y en San angel en la alcaldía de Álvaro Obregón no tengo señal que pésimo servicio, quitaré su chip al módem y le pondré uno de @Unefon ellos si tienen señal

• Rosalio Soberanis (@soberanis_aca) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @izzi_mx tengo problemas para acceder a Izzi Go, mande un mensaje por DM, pero como siempre, haciendo caso omiso

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Gutiérrez (@SGL7000) reportó hace 2 minutos

  Hola @ayudaizzi desde que amaneció no tengo internet en mi casa, me pueden apoyar a restituir el servicio por favor.

• Rodolfo Navarrete (@navarrete_rodo) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi más de 14 hrs. Sin servicio, anoche me dijeron que en 4 hrs. máximo restablecían el servicio, su área de soporte técnico es una “porqueria”, @Profeco

• Nancy Valdés (@ValNg29) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx pésimo, pésimo servicio de intenet, se corta todo el tiempo y en el servicio telefónico todos tiene flojera de atenderte, hablé con 3 ejecutivos y ninguno tenía actitud de servicio !! Pesimooo !! me obligaron cuando Axtel desapareció !! Auxilioooo #totalplay

• Lorena Castorena (@lorena_niv) reportó hace 11 minutos

  @pilop0 @ayudaizzi @totalplaymx Así estábamos nosotros pero porque no querían dejar entrar el servicio a la colonia, fue un calvario pero se logró

• Oscar Ivan (@OscarIv95035860) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi Claro ahorita hasta la cuenta y contraseña del banco les doy, la neta me va mejor con las apks de tv pirata y con mi ****** recarga de movistar esas no se caen tanto como mierdizzi

• JEZEBEL 🦋🖤 (@mhargroverko) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi solicito den de baja el servicio de Star+ que activaron ayer a las 10:46 pm. Ya es la 1:28 am del día 11 y no se activa, ya gasté HORAS, contrataré el servicio de manera externa. Requiero confirmen que no se me hará ningún cargo pues no lo usé en estas 3 hrs. @Profeco

• Anahi Muñoz (@AnahiMu50048044) reportó hace 17 minutos

  sin recibir respuesta efectiva a mi problema. Solo me dicen que se trata de un inconveniente en la zona donde resido y que están por solucionarlo. Sinceramente creo que no es la respuesta adecuada, sobre todo cuando se trata de un servicio tan importante @izzi_mx

• 🎀Damaris🐱 (@Damaris95980325) reportó hace 18 minutos

  @Alina_Gag @izzi_mx @izzi_mx es una porquería en todos sus servicios

• Manny Melss (@MannyMelss) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi Asco el izzi, si leíste bien pndj 00000, dije donde puedo ver hoy en vivo sin el 🤮🤮🤮 de @izzi_mx

• Anahi Muñoz (@AnahiMu50048044) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx Deseo presentar un reclamo por el mal servicio que estoy recibiendo por parte de ustedes desde hace 4 dias. @izzi_mx Mi queja se debe a que durante estas ultimas 96 horas no cuento con el servicio de Internetni con tiempo de solución,