¿Está izzi con problemas o cortes en Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xochitenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (18%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coyoacán, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Chalco, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochitenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitenco y lugares cercanos:
-
Lalo Sanchez
(@lalo1808) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Siempre me dicen lo mismo! “Desconecte todos los dispositivos” los desconectó luego funciona 2 horas y después la misma!! Ni un video puedo ver y tengo según 50 mb
-
God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx De acuerdo proceso queja
-
Soy una pequeña maraña...
(@decontradiccion) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Buenos y erectos días de un #FelizSabado en el que me he levantado por culpa del técnico de #izzi y con la mala suerte que mi teléfono cayó de pantalla y ya se estrelló 😭😭😭
-
🤸
(@VulturyYaakov) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas tardes podrían ayudar ! Mi internet está mega lento y ya lo reinicie !
-
julio guerrero lopez
(@juceglo_83) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Otra vez esta fallando la señal @ayudaizzi bueno de por si en las tardes falla 😕😑
-
Ivàn Pineda
(@IvnPineda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @izzi_mx dime si vas a poder solucionar la falla de señal y audio q tengo o solo me vas a mandar a tu "atn a clienes" a decirme q desconecte y conecte el decodificador
-
🤸
(@VulturyYaakov) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Amigos pésimo servicio el de @izzi_mx , me encanta que siempre si tienes un problema todo lo tienes que solucionar tú mismo , por que ellos nunca pueden ! RECOMIENDENME OTRA COMPAÑÍA
-
rosa mariscal
(@rosammariscal) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo atención técnica a la zona, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
-
Beto
(@fulanitolui) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @JulianSnchz95 @izzi_mx Jajaja ustedes estan peor. No te cambies jajaja
-
Cuidados Paliativos
(@cecpam) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi dos días in servicio #pesimoservicio una institución que trabaja con Pacientes con enfermedad terminal no puede quedarse sin servicio
-
OL RT
(@necrodroid) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Para que si cuando u o marca siempre responden que no pueden que temprano. Para que ponen que el servicio de ayuda es 24hrs si su servicio es cua do les da la gana.y cua do su sistema le da la gana servir bien. No se por que pago la cantidad que cobran por un servicio de 0
-
rosa mariscal
(@rosammariscal) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo servicio técnico, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
-
GERMAN E. DÍAZ
(@german_estrada) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx no es posible que en este mes 3 ocasiones fuera de servicio, mal @Profeco dónde pones queja
-
Job
(@stereojob) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco Nuevamente @izzi_mx nos deja sin servicio desde hace 6 horas y no dan una respuesta concreta y si puras evasivas
-
Kike
(@Kikegarci4) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi hola no tengo internet, en la app me desconecta y me sale este mensaje ya cuando vamos a agendar una visita, me podrían ayudar, ya son dos veces que me dicen que reinicie módem, lo desconecte y haga el test de velocidad, quiero agendar una visita para que lo reparen
-
God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Me pase 9 meses en la espera que resolvieran no lo hicieron que hago pues @Telmex y @TELMEXSoluciona no hicieron nada NO estoy dispuesto a pagar por un servicio no dado así que quiero mi número para irme @izzi_mx apoyo @IFT_MX
-
Perereka_
(@Prereka) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@quinta_nelly @ayudaizzi Llevo un mes sin que logren instalar mi teléfono. Hice la portabilidad. He ido en 3 ocasiones a su sucursal. De nuevo, "esperamos que pronto quede resuelto el problema" pero bien que cobraron
-
many munoz
(@manymunoz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Es el peor servicio su famosa Ayuda Izzi ! No sirve para nada ojalá un día mejoren !!!
-
Ivàn Pineda
(@IvnPineda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi ya es un fastidio como me llega la señal pixeleada y q se le vaya el sonido
-
rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx de asco su transmisión tanto q paga uno y su señal pésima , se va la señal, todo se repite , puro cuento a cancelar dicha plataforma
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Marcos Reséndiz
(@marquinhoezio) reportó
@ayudaizzi Hola, mi velocidad está nefasta en subida y bajada. Me pueden ayudar? El paquete es el axtelxtremo100 y no llega ni a 10mb
-
May
(@SmaelLomares) reportó
@izzi_mx pésimo servicio para dar solución a la falla de pérdida de red, se pierde internet, teléfono y video constantemente. Si reportas es reiniciar todo el proceso HSPM
-
May
(@SmaelLomares) reportó
@izzi_mx acudió un técnico a checar mi servicio y se la pasan así, sin resolver la falla de pérdida de paquetes de la red. Si hablas para reportar, se cancela lo que debió seguir para el área de mantenimiento y es volver a empezar toda su ****** de organización para solución real
-
José Luis H. Bridat
(@joseluisbridat) reportó
@ayudaizzi Sigo esperando respuesta de esto, ya pasó otro mes.
-
John
(@JOHN_FANTE_6) reportó
@NinaMegami @izzi_mx @totalplaymx Si, qué porquería es izzi
-
John
(@JOHN_FANTE_6) reportó
@mauriciomussiv @izzi_mx En ninguna lado, son basura donde sea
-
John
(@JOHN_FANTE_6) reportó
@ayudaizzi cada mes se cae el Internet y ni los idiotas de soporte responden No contraten el servicio de estos imbéciles
-
Betza Yenny
(@Beyesa5) reportó
Gracias por atrasarme @izzi_mx, tengo muchísimo trabajo y su internet super intermitente y lento... 😤
-
Omi Scáth
(@CRONOWOLF88) reportó
Es el mismo caso para otro sujeto que le debe a @izzi_mx pero me marcan y me mandan mensajes a mi teléfono celular
-
Andy Roberts
(@andyrobrts) reportó
@ayudaizzi @CondusefMX recibí factura concargo de $100 por 2 días de no pago y cuánto rembolsaran por tanta quejas q he hecho por mala señal en televisión e Internet fatal q tengo !!! Ya hice mi queja y no la responden tan rápido como la explicación del cargo por pago !!😡