¿Está izzi con problemas o cortes en Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochitenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Ixtapaluca y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochitenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitenco y lugares cercanos:
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Gerardo Ramírez
(@gramirez_inydes) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ayudaizzi no nos dejes así en fin de año! Anoche se fue el servicio de wifi y teléfono, sin que al momento haya regresado.
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Paola Aguirre
(@aguirre_aloap) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi No tenemos servicio desde ayer ... en que tiempo habra servicio urge
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Bronte_Blacksmith
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@5_siete @izzi_mx Y deja la telefonía, parece que para celebrar el año nuevo cortaron el cable y el Internet, y lo peor es que @ayudaizzi te ignora totalmente. Que su propósito de año nuevo sea cambiar de compañía.
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Luis Vargas
(@Jorge_Vargs) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito alguien de soporte, estoy llamando desde las 6 de la tarde para solucionar un problema, y no hay respuesta.
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Sergio
(@Mecatepecbipar) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@izzi_mx Terminamos el 2020 y empezamos el 2021 SIN INTERNET , gracias IZZI por tan pésimo servicio, pero que tal para cobrar
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Paola Aguirre
(@aguirre_aloap) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Oscar no tengo servicio desde ayer... ni hay tiempo de respuesta. Nadie se hace responsable. Dicen que es una falla general.y por ser día festivo nada podrán hacer hasta el día de mañana No me parece justo. Exijo tiempo de respuesta inmediata
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Bronte_Blacksmith
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx Me pueden ayudar por favor? Desde anoche no tengo TV ni Internet y nadie me ha dado respuesta @ayudaizzi
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Karla
(@mmmloquesea) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya me comuniqué en la mañana y me dijeron que es un problema de la zona, la pregunta es.. ¿cuándo se restablece la señal?
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Vero
(@verogmoreno) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx buenos dias,voy para 12 horas sin servicio, solo dicen que hay afectación en mi zona pero no se ve que estén haciendo algo. Pudieran auxiliarnos por favor
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Pepe Torres Miranda
(@pptorresm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, desde ayer el servicio de internet estaba intermitente y hoy llevo todo el día sin servicio. Ya levanté reporte y me dicen que lo están revisando pero sigo sin servicio.
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Karla
(@mmmloquesea) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
¿Alguien tiene servicio de @izzi_mx? @ayudaizzi Llevo toda la mañana sin tele, n Internet!!
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Karla
(@mmmloquesea) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx Eso no va a suceder nunca con el pésimo servicio que tienen!!
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi llevo desde el jueves reportando se va cada rato el Servicio ayer hable no hicieron reporte porque su sistema estaba reiniciando y no se pudo hacer un reporte y hoy otra vez @Profeco esta pésimo el servicio en zona y siguen si solucionar y en verdad necesitamos ayuda
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Bronte_Blacksmith
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx Y lo peor de tobo es que nadie responde, @ayudaizzi no sirve para nada, se la han pasado ignorándome, el servicio va de mal en peor, pero que tal hoy que se cobraron de mi tarjeta? Ahí si no falla nada verdad? Que su propósito de año nuevo sea cambiar de compañía
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Bronte_Blacksmith
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@sizaoo @izzi_mx A mi me dejaron sin servicio todos los fines de semana por casi 3 meses, solicité una bonificación y me ignoraron, ahora me tienen sin servicio desde ayer, créeme que me arrepiento de no haber cambiado de compañía, @ayudaizzi me ha ignorado todo el tiempo, neta cámbiate.
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@izzi_mx alguna vez se preocupan por sus clientes porque así como nos hacen firmar por un año el servicio quisiéramos recibirlo 8 días con el servicio, bueno eso dicen pero con 8 días reportando que se va cada rato el servicio y salen sus ejecutivos con cada locura @SCT_mx
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Román Angeles
(@mecacoatl) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Que buen servicio!! 20 minutos sin respuesta por DM 🤬🤬🤬
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Ed
(@eduard_edii) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Una vez más fallando su servicio!!!! 😡 y en el centro de atención nada más te dan el avión 🙄 😠 😡 #profeco
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GMO CHAV
(@skualochilang) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Seguimos sin servicio de internet y cable en la colonia 20 de noviembre en Venustiano Carranza, CDMX
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Bronte_Blacksmith
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx La cuenta regresiva pero para suspender el servicio de Internet y cable, por lo menos a ustedes @ayudaizzi no los ignoró como a mi, que ya tengo una hora sin servicio y sin ayuda.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Flores
(@Alex_Limite5) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx mi esposa fue a solicitar la instalación de cableado de fibra óptica a la sucursal de Plaza Altea en Mty y la respuesta que le dieron es que somo una zona de clientes no potenciales y su solución es que levantaramos una queja para que nos cancelen el servicio.
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Monica Ocampo
(@monicaof85) reportó
Buen día @AtencionProfeco necesito denunciar el mal servicio de @izzi_mx ¿me puedes explicar cuál es procedimiento? Muchas gracias.
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LEVI is back! (Omar)
(@afromar) reportó
@ayudaizzi, ayuda!
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Pepe
(@pepeeme) reportó
Voy a mandar a volar a @ayudaizzi que servicio me recomiendan?
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𝓙𝓸𝓼𝓱 𝓐𝓻𝓪𝓾𝔃
(@VentrueJosh) reportó
@yron_hdz @izzi_mx Bueno, tampoco el nombre del asistente me deja tranquilo. 🤭 Perdona, me ha hecho gracia que se llame Lenin. Hasta da un poco de desconfianza. ¿Ya con queja en @Profeco ? Mira que antes me gustaba, pero ya el servicio de telefonía es muy precario, sea Total Play, Telmex o Izzi
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Rick 🇲🇽
(@Ricmarmex) reportó
@ayudaizzi Q me cancelen y reembolsen el mes. Apenas van 3 días y 2 sin servicio!!!!!
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Jorge Pérez
(@shinantares) reportó
@HavuckElRobot @izzi_mx @ayudaizzi Cuando eso pasa es porque el servicio esta saturado Funciona un rato porque le jodieron el servicio a un vecino, cuando ese vecino se queje probablemente el suyo ya no funcione de nuevo y así se la llevan los técnicos
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Jose Luis Tapia
(@JLTapia_Viatjer) reportó
Entonces ya cambió, otra vez, el Módem en espera de que "ahora sí funcione" en el transcurso del día. Así el nivel de estas compañías. Y si no funciona, @izzi_mx @izzi_mx, me vas a pagar el café del starfucks y los traslados?
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Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@yron_hdz @VentrueJosh @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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𝓙𝓸𝓼𝓱 𝓐𝓻𝓪𝓾𝔃
(@VentrueJosh) reportó
@yron_hdz @izzi_mx @Profeco Sí, de hecho ya estoy pensando en cambiarme. El módem es un asco y siempre tiene fallas.