¿Está izzi con problemas o cortes en Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Benito Juarez, Ixtapaluca, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Xochimilco, Tláhuac, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 14 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Iztacalco	Internet	hace 11 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 11 horas
Mexico City	Corte Total	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochitenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitenco y lugares cercanos:

• Mrs. Nitro (@AideeMichelle28) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi Ya mandé DM me pueden contestar por favor, me urge, no puedo trabajar

• Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 2 minutos desde La Paz, Estado de México

  @ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea

• Mrs. Nitro (@AideeMichelle28) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  No tengo internet ni cable ni nada que pasa @ayudaizzi @izzi_mx urge que aclaren!

• RobertoPsyche (@RobertoPsyche) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Espero que les paguen bien a los de @ayudaizzi , @izzi_mx . Ha de ser feo trabajar recibiendo puras quejas de un mal servicio del que no son responsables.

• Enrique Renteria Riv (@EnriqueRent2) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  SE CAYÓ IZZI...!! UNA VEZ MÁS...!! ¿QUÉ PASA? SI FUERAS LA CFE YA TE HUBIERAN ACABADO EN REDES...!! IZZI FALLA MUCHO. ...

• Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 16 minutos desde La Paz, Estado de México

  @ayudaizzi Llevo esperando la visita que supuestamente vendrían y no sólo es mi servicio también el de mi mamá que vive enfrente y presente los mismos reportes seguimos esperando y nada solo salen con sus mantenimiento si no pueden prestar el servicio mejor no lo ofrezcan quiero cancelar

• Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 20 minutos desde La Paz, Estado de México

  @ayudaizzi Si pero me dan 5 días para atención y estoy haciendo home office, y sin linea telefónica, que le digo a mis jefes que es #pesimoservicioizzi ya tengo reportes y me dicen lo mismo no salen de mantenimiento y que no hay cita de soporte técnico. Son buenos para un su contrato

• Noelia Real ♚ (@noeeereal) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi desde las 8 de la mañana que estoy sin servicio de internet. Llamé por telefono y NADIE responde. Para cuándo el restablecimiento del servicio?

• Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi Ya hablé con soporte técnico. La falla es general. Soy muy infeliz con su servicio 🥲🥲. Es normal que haya problemas pero el silencio, no. Expliquen! Escuchamos...

• Carlos Campos (@charlie_0001) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @heraldodemexico no hay señal en @izzi_mx

• Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 34 minutos desde La Paz, Estado de México

  @ayudaizzi sigo con la misma falla, ya vino el técnico y de hecho regresó porque se le olvido un equipo, y cuando regresó vio que no contaba con servicio había otra camioneta de izzi revisando otra casa mismo problema y salieron 3 casas más a comentarle, cuando se solucionará

• Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 35 minutos desde La Paz, Estado de México

  @ayudaizzi @izzi_mx @totalPlayMXC para que entre otro servicio de calidad ya que es sorprendente saber que en otros lugares tienen fibra optica y no hay fallas aquí más de 2 meses y mantenimiento 15 días sin servicio, y ni un día entero con Internet estamos haciendo home office

• RobertoPsyche (@RobertoPsyche) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @adrijs13 @izzi_mx @AxtelCorp Pues resulta que mi servicio lo pasaron con otro nombre y hasta tenía una tarjeta que no es mía domicializada...

• † Sergio Morales † (@serch_mogu) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @SPIDER2805 No lo hagas! Esta del asco izzi! Llevo toda la mañana sin internet y no me resuelven nada! Saludos

• Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx cuándo explicarán que está pasando?! Todo el día sin servicio! #extrañoAxtel

• Luis Reyes (@luisrmelchor) reportó hace 40 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @ayudaizzi ya compon el canal 8 de tu sistema de cable, se escucha todo cortado y no tiene video el canal 8 @laoctavadigital, lleva al menos 3 semanas con ese problema

• El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Que mala es la señal de 📺 @izzi_mx Se pixelea, se " congela ", hay variaciones en el sonido. Todo mal.

• Julio César Miranda (@Ju2liocesarM) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas Es justo por que es un sorteo para "TODOS" lo malo es que se exprese de tal forma y aun así este aquí queriendo sacar provecho... en fin debería hacerlo solo para clientes que tenemos servicios de TOTALPLAY y Banco Azteca... YO NO SE LO DABA... además que le llegue a Izzi

• Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 45 minutos desde La Paz, Estado de México

  @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona quiero cambiar mi actual número telefónico fijo a otra compañía, tengo adeudos porque su internet y línea nunca servían y no pensaba seguir pagando. Cómo puedo hacer para cambiar, @ayudaizzi, ¿podrían ayudarme?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CiudadanoMex (@CiudadanoMex3) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi Vendrá un técnico a revisar…y no creo que la falla sea de mi módem ni de la instalación. He reportado este comportamiento desde hace varios meses y nunca han sabido porque. No conocer ni su propio servicio.

• Ranggi Kresnanda (@sahayasyayatin) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi @ci_sharp Cambie ya a otro servicio de Internet. esta empresa ni siquiera se molesta en trabajar duro para satisfacer a sus clientes.

• Gerardo Pèrez (@gerrard_prezz) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi @amargmike Yo sigo esperando que me contesten el mensaje, si no contestan menos resuelven nada.

• GuapoKikin (@guapokikin) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx tu servicio de Izzi pocket es un robo, 1 día antes de que venza la recarga y todavía con megas quitan la conexión @Profeco

• Enrique Mendoza Leon (@enriquebeatle) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx @AtlasFC No tengo servicio arreglen sus fallas HDP

• EnrikelmeOfficial (@kikin109) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi no tengo servicio y tampoco puedo entrar a la app de ustedes usando mis datos, así como domicilian el pago antes de las fechas límite podrían brindar un buen servicio???

• koneh (@HENOKMG) reportó hace 13 minutos

  @ely_gzalez9 @izzi_mx @ayudaizzi Son muy amables pero presumir servicio de respuesta, yo llevo desde el miércoles sin servicio, y te aseguro que para que me hagan la bonificación voy a tener que estar insistiendo 🤬🤬🤬🤬

• Tilektli (@Tilektli) reportó hace 14 minutos

  @Jos7as Los reportes se cierran solos.... Yo en lo personal mañana iré a cancelar el servicio y a contratar izzi

• Gerardo Rivera (@GeraRiveraP) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi es una queja para que mejoren en las últimas semanas he estado presentando fallas cómo interancia y fallas en mi servicio de teléfono y para solucionarlo he estado reiniciando el módem, anteriores semanas no tenía problemas esto viene de las últimas dos semanas

• charls (@PPcharlsM) reportó hace 19 minutos

  Hola @izzi_mx @ayudaizzi como le puedo hacer para cambiarme con ustedes? Tengo una linea negocio de @Telmex pero es un asco el internet y necesito un buen internet para mi negocio.