Estado del servicio de izzi en Xochitenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xochitenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ixtapaluca, Texcoco de Mora, Ciudad Nezahualcoyotl, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 8 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 15 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 16 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 18 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochitenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitenco y lugares cercanos:

• 
  Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó hace 2 minutos desde Ixtapaluca, México

  Muy mal @izzi_mx, su servicio de atención para cobro @izzi_mx @ayudaizzi deberían considerar la implementación de acciones que mejores sus procesos.

• 
  Dann Maldonado 🌈 (@CherryFozther) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi no tengo servicio de internet, y al número telefónico solo me dice que ya saben que mi zona está afectada, estoy en home office en cuanto tiempo se restablece?

• 
  g3r4irr (@g3r4irr) reportó hace 5 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ayudaizzi no tengo servicio de llamadas en mi línea Izzi móvil

• 
  ADRIANA HERNANDEZ (@Adriana_HdzC) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi Desde las 05:30 que hubo un apagón general ya no conecta mi Internet. Que solución me darás porque para cobrar eres puntualizado. ME URGE UNA SOLUCIÓN

• 
  Roberto Bernardo (@algoritcorp) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi hola buen día reporto que no tengo servicio de internet le mandé mensaje

• 
  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Profeco acabo de contratar el servicio de Izzi internet, sin embargo no ha pasado una semana y dejo de funcionar, es legal pedir la cancelación del contrato imputable al prestador del servicio por qué no está cumpliendo con la prestación ininterrumpida del mismo???

• 
  Charlie G. (@charliegv2310) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi No hay servicio de internet desde hace 4 horas en Iztapalapa. Mal servicio Izzi. Pero Buenos para cobrar.

• 
  Giberth G. Campoy (@contactocampoy) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi Buenas noches llevo ya agendado 2 visitas llegan sus técnicos y me cancelan, se solicito la actualización e codiciadores de servicio, me dicen en su atención que soy mentiroso. necesito ser atendido por un directivo que realmente se ponga la camisa de la empresa.

• 
  Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 19 minutos desde Ixtapaluca, México

  Cuántas horas más tendré que estar sin servicio otra vez por su ineficiencia a l hora de “arreglar el servicio en la zona afectada” tengo trabajo que entregar y no puedo hacerlo por que llevo más de 3 horas sin servicio de internet @izzi_mx @CondusefMX

• 
  Francisco De Jesus Valadez Garcia (@Francis12313596) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi 3 días seguidos con los asesores y ninguno resuelve solo dicen falla general la tv no se ve nada que pasa..??

• 
  Mamador (@DFdevorapitos) reportó hace 24 minutos desde Ixtapaluca, México

  @izzi_mx @ayudaizzi llevo 24 hrs sin internet y solo dicen que es falla de la zona, necesito una solución ya que trabajo con internet

• 
  Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 27 minutos desde Ixtapaluca, México

  Y otra vez vamos a empezar con sus “fallas de zona” estoy sin servicio de cable otraaaa vez como por 8 vez en dos semanas!!! Hasta cuando darán una solución real???? @izzi_mx

• 
  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi Sigo esperando tu ayuda

• 
  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi que pasó? Quiero la cancelación por causas imputables al proveedor del seudo servicio de internet... Llevo más de 48 horas con intermitencia en tu servicio apestoso sin respuesta de ustedes cómo atención al cliente...

• 
  ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏. (@MauroMtzH) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi @AtencionProfeco @Profeco llevo 2 semanas win internet y hoy tuve q hacer el pago para que continuaran con su tontería de que no pueden solucionar mi señal de internet!! Pésimo servicio en #WhatsApp

• 
  Galaxia Douay Douay (@douay_galaxia) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Me gustó demasiado el vídeo le envío mi recibo de izzi esperando sea una de las ganadoras. Galaxia Douay Douay 🤝#RicardoBSalinas si cumple sus promesas

• 
  Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi @ETorresRivera1 Señores de izzi... es general la caída de la señal de ESPN. HAGAN ALGO, POR FAVOR.

• 
  Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó hace 54 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio

• 
  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi Si puedes cancelar hazlo ya que en esta mugrosa compañía te olvidan ya que estas cautivó en su contrato yo tengo un mes esperando un técnico y quieren q con un reseteo se resuelva su mala tecnología... Aguas!!!

• 
  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi @alfonsoutrillag La ayuda es que desconectes el aparato y lo resetees... Esa es toda la ayuda q saben proporcionar estos tipos, ah pero que tal los días de quincena!

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pedro Ortega (@Orteg77319Pedro) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx Lo peor de lo peor quédense con sus programas de quinta están iguales o superan a la 4t.

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  Maria 75 (@lamaria1375) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx Publicidad engañosa y mañosa de @izzi_mx trato pésimo en call Center. Alerta no caigan por qué además ni como librarte de estos mentirosos tranzas

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @CeltikPass09 @ayudaizzi @CeltikPass09 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• 
  ℳ𝒶𝓇 ֶָ֢ Ი𐑼⋆ (@3Marceline) reportó hace 21 minutos

  Mi relación más tóxica es con izzi, se me va un día completo por semana y los demás días por ratos, pero igual voy a renovar contrato porque minimo en mi ciudad es la menos peor...

• 
  🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi @profesor__H YO LLEVO MÁS DE UNA SEMANA ESPERANDO QUE ME DEN SOLUCIÓN Y NO PUEDEN, DE QUE SE TRATA??, SE HAN VUELTO UN PÉSIMO SERVICIO

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @FrancoRavenclaw @izzi_mx @FrancoRavenclaw Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

• 
  Luis Angel Najera Flores (@LuisAngelN49813) reportó hace 29 minutos

  @izzi_mx Que pedo con tu servicio??? Desde ayer batallando con tu internet en MTY!!!!

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  Martín Pulido Abreu (@m_pulido_abreu) reportó hace 30 minutos

  @izzi_mx todo el fin de semana con fallas y no me contestas eres el peor de todos

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  Trabuco (@trabuco881) reportó hace 34 minutos

  @izzi_mx Buen día me podrían ayudar con mi servicio ?

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  Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó hace 35 minutos

  Yo lo que les recomiendo es que para sus servicios, Ya sea engie, naturgy, Megacable, izzi, Telmex, etc usen un SIM que no usen, afortunadamente pueden pedir que les marquen, y así ni siquiera tener saldo, pero es una gran solución. Es una idiotez que aún que las cuentas estén a nombre de Perdona Moral, y el número sea corporativo, y esté domiciliado, te manden sus ***** recordatorios. Muchos de sus operadores ya hasta graban mensajes de voz cuando no les contestas, aun cuando tengo como 80 líneas, todas al corriente. En fin…