¿Está izzi con problemas o cortes en Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalpan, Benito Juarez, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tlalnepantla, Tláhuac y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Televisíon	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Tlalpan	Internet	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 10 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochitenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitenco y lugares cercanos:

• J Rodolfo (@RamiLJRo) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi pésimo servicio de atención a clientes.

• Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @izzi_mx @ayudaizzi dan EL PEOR SERVICIO DE MÉXICO. Llevo desde el jueves sin internet y esta detestable empresa sigue sin ayudarme y sin darme una fecha para la corrección de mi reporte. NO CONTRATEN IZZI. REPITO: NO. CONTRATEN. IZZI. #IzziEsMierda

• @SoundMixer (@SoundMixer5) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi tengo varios días con problemas de internet . Pueden venir a revisarme antes de que mis hijos quieran cambiarse a @ClaroVideoMx

• Elsa 😷 (@ElsaRodrguez10) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que pasa con @ayudaizzi ? No sirve y tengo mucho que trabajar

• Julio Pino (@RADIOADICTOSM) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi sin servicio

• Jaqueline Soto (@jackye86) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi Hola equipo Izzi, vamos para tres horas sin Internet. Hay algún aviso, reporte? Algo que nos ayude a saber un aproximado de la solución??

• Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  120 horas sin internet e @ayudaizzi @izzi_mx siguen sin resolver nada. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Me rebotan de un reporte a otro, en un lugar de sólo enviar a un técnico. NO CONTRATES IZZI. SOLO TE VAS A PELEAR CON ELLOS Y SU PÉSIMO SERVICIO

• Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @raymundotenorio Conclusión, no existe el Internet gratuito, simples pagado con nuestros impuestos. En una de esas es mejor contratar a Izzi ,Telmex o Totalplay para dar el servicio en lugar de comprar ALTAN.

• Mau (@Litlejoy) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi ya me van hacer caso !!!!!

• Alex Quezada (@PardueCorner9) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Más de una hora sin servicio @ayudaizzi !!!

• Lunachick (@xlunachick) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @BonjiRios No pero los de @izzi_mx son unos pelmazos! Fue Telmex quien vino en chinga.

• Bronte_Blacksmith (@alex_bronte32) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ayudaizzi Ya les envié la información solicitada y no tengo respuesta, si me van a ayudar?

• Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi por qué dejan esperando y no atienden?

• AlexNM (@luna_wolfe) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ayudaizzi hola, sabes si hay algún problema con tu red? Me quedé sin internet pero el modem sigue prendido

• Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @izzi_mx (@ayudaizzi) da el peor servicio. Llevo horas sin internet y ellos con brazos cruzados no ayudan en nada y solo te marean con su bot de whatsapp. NO CONTRATEN IZZI, mis cuates con @totalplaymx parecen nunca tener problemas así.

• Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Señor @eazcarraga sus trabajadores dw @ayudaizzi dicen atenderte y no ayudan, lo dejan esperando y esperando.

• Lizzie💜 (@ROBOTIC0) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi ayuda por favor no tengo servicio 😩 😢😢😢

• Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  ¡Están cabrones! @izzi_mx @ayudaizzi SIGUEN SIN RESOLVER mi solicitud de ayuda. Llevo desde el jueves sin Internet, repitiéndoles de la urgencia que tengo ya que todo mi trabajo necesita conexión. @totalplaymx, ¿hay manera de cancelar un servicio con ellos y contratarlos a ud?

• amarillomm (@amarillomm1) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.

• Lunachick (@xlunachick) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  No puedo creer que Telmex va a venir a hacerme mi servicio hoy; apenas lo solicité ayer en la noche, 🤞 que quede bien. Por cierto, los inútiles de @izzi_mx seguro los tratan muy mal, porque su servicio al cliente es muy grosero, parecen vigilantes: “de ese no tenemos, adiós”.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariana (@MarizBellamitha) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi saben si hay alguna falla en la zona del c.p 55760? Llevo todo el día con falla en el Internet y solo por ratos se reestablece

• Dania Alvarez (@Dania_Alvarez99) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi Desde las 2 de la tarde nos encontramos sin internet en casa. Ya levanté reporte, marqué y no resuelven nada, por favor espero lo resuelvan lo más rápido posible. En casa se utiliza y no es posible que han pasado 4 horas y no han dado ninguna solución.

• La Abuela García®™ (@rthur_013) reportó hace 14 minutos

  @r2d2thewarrior @izzi_mx Están peor

• ✨Gema Tb✨ (@gigitb_) reportó hace 15 minutos

  Gracias izzi por mostrarme que tengo señal de Internet pero sería mejor si tuviera Internet junto con la señal.

• Ad Astra. 🌍✨💫🚀🌕 (@johana_almaguer) reportó hace 16 minutos

  Llevo una semana sin internet y @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelven nada!!! Se lavan las manos diciendo que es una falla en la zona cuando mis vecinos si tienen internet!

• Pablo Beyart (@Pbeyart) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi @PaolaGuzmaTV @izzi_mx CHATPM por lame 🥚 cancelaré mi servicio

• Cobi Zárate (@The_Cobi) reportó hace 20 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi de nueva cuenta se fue la señal de internet por completo. Deseo cancelar mi contrato sin penalización debido al incumplimiento de su parte. @Profeco

• Arturo Vera (@ArturoANVEGA) reportó hace 22 minutos

  @PlksDH @TotalplayAyuda Lo legal, antes era usuario de Totalplay, en un año que lo tuvimos si se cayó 2 veces es mucho y los técnicos llegaban al siguiente día o si era muy temprano el mismo día. Quedé muy conforme. Actualmente tengo IZZI y es una porquería, cuando era Axtel era una chulada.

• min (@errorandante) reportó hace 30 minutos

  Neta los de @izzi_mx son una completa basuraaaaa 🤬 su servicio y atención al cliente no existen vayanse alv

• El Arq (@panflemix50) reportó hace 33 minutos

  @ayudaizzi Buenas tardes, desde las 11 AM no tengo servicio, me pueden ayudar por favor