¿izzi está fallando o caído? in Zoquiapan, Ixtapaluca, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Zoquiapan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Zoquiapan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
- Internet (60%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (12%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zoquiapan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 33 minutos |
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Ciudad Jardín
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hace 22 horas | |
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Ciudad Jardín
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Corte Total | hace 1 día |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 1 día |
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Ciudad Jardín
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Corte Total | hace 1 día |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Zoquiapan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zoquiapan y lugares cercanos:
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Sergio (@Mecatepecbipar) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@izzi_mx Terminamos el 2020 y empezamos el 2021 SIN INTERNET , gracias IZZI por tan pésimo servicio, pero que tal para cobrar
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Estoy llamando desde la mañana y no contestan y sigo sin señal donde puedo marca en verdad no puede ser esto
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi llevo desde el jueves reportando se va cada rato el Servicio ayer hable no hicieron reporte porque su sistema estaba reiniciando y no se pudo hacer un reporte y hoy otra vez @Profeco esta pésimo el servicio en zona y siguen si solucionar y en verdad necesitamos ayuda
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi @izzi_mx @totalPlayMXC para que entre otro servicio de calidad ya que es sorprendente saber que en otros lugares tienen fibra optica y no hay fallas aquí más de 2 meses y mantenimiento 15 días sin servicio, y ni un día entero con Internet estamos haciendo home office
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@AtencionProfeco @ayudaizzi @Profeco En verdad quisiera presentarla pero no tengo internet y luego piden documentos los cuales no tengo haré todo lo posible pero ayuden a mejorar los servicios si no adiós, de que sirve pagar y te obliguen a un contrato por 12 meses y no atiendan 3 visitas técnicas y sigue la falla
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Llevo esperando la visita que supuestamente vendrían y no sólo es mi servicio también el de mi mamá que vive enfrente y presente los mismos reportes seguimos esperando y nada solo salen con sus mantenimiento si no pueden prestar el servicio mejor no lo ofrezcan quiero cancelar
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi salí de casa a las 3 pm no tenia servicio, voy llegando y sigo sin servicio???? Llevo días diciendo que se va el servicio y no hacen nada
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Tuve que marcar y en verdad que pésimo servicio contrate después de 8 años y vuelvo a contratar por necesidad me instalan jueves de ahí ahorita sin servicio o de repente, marco y no detectan el módem que es el módem y me tengo que esperar hasta el Lunes, que digo en mi trabajo??
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Duff (@Kr_duff15) reportó desde Chalco, México@ayudaizzi Llevó todo el día sin servicio de Internet "supuestamente estaría listo en 3 hrs" 😑🤨
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@izzi_mx alguna vez se preocupan por sus clientes porque así como nos hacen firmar por un año el servicio quisiéramos recibirlo 8 días con el servicio, bueno eso dicen pero con 8 días reportando que se va cada rato el servicio y salen sus ejecutivos con cada locura @SCT_mx
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Si pero me dan 5 días para atención y estoy haciendo home office, y sin linea telefónica, que le digo a mis jefes que es #pesimoservicioizzi ya tengo reportes y me dicen lo mismo no salen de mantenimiento y que no hay cita de soporte técnico. Son buenos para un su contrato
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi sigo con la misma falla, ya vino el técnico y de hecho regresó porque se le olvido un equipo, y cuando regresó vio que no contaba con servicio había otra camioneta de izzi revisando otra casa mismo problema y salieron 3 casas más a comentarle, cuando se solucionará
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Luis Reyes (@luisrmelchor) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@ayudaizzi ya compon el canal 8 de tu sistema de cable, se escucha todo cortado y no tiene video el canal 8 @laoctavadigital, lleva al menos 3 semanas con ese problema
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi @AtencionProfeco en verdad ya no se que hacer cada rato se va el servicio y no me ayudan me dejan en linea y días para mandar a gente que al final no hace nada estos son los últimos reportes 196755551416 197686176198 197456456718 197456456817 Son buenos para cobrar.
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@izzi_mx Pero con pésima atención ya que sus procesos no ayudan y sus repuesta mas lógica estamos en mantenimiento y aunque hables con los supervisores solo te dicen que tengo que esperar no escalan nada y no sabe uno donde presentar la queja, intermitente servicio de va y viene y nada
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi No se cambien en verdad no saben que dolor de cabeza solo tienes 2 horas de servicio les llamas te dan cita 10 días después no dan solución. Se echan la bolita unos a otros los técnicos sólo van y con un aplicación te dice que esta bien tu servicio y aunque no tengas
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Rosky🌼 (@Rosky74742612) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Lo reporte a su call center y como buenos burócratas la respuesta fue re agendamos su reparación para Febrero 😡😡😡😡 ahh pero el cobro del servicio puntuales .....
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi buenas noches disculpen que esta pasando ya que en mi zona me quedo continuamente sin servicio. Tanto a mis familiares como a mi, tenía que entregar un reporte mañana y desee las 12 am no tengo Internet. Después de 8 años y por necesidad contrate para esto????
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro TP (@GaelbmT) reportó@ArturoGuitar @ayudaizzi @izzi_mx Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
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Totalplay.Konectando Ideas (@IdeasTotalplay) reportó@zavaleta_carmen @izzi_mx Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica
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Sergio Olvera (@czerjyo) reportó@izzi_mx Alguien puede.atenderme para.contratar servicio?
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Roorox (@Roxbcrm) reportó@ayudaizzi es una burla por parte de ustedes, pague mi servicio en tiempo y forma dando como referencia mi número de teléfono, el cual me fue asignado por ustedes y oh sorpresa resulta que ustedes tienen 2 cuentas diferentes con mi número de teléfono y yo sin servicio
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Totalplay.Konectando Ideas (@IdeasTotalplay) reportó@tony_reina @ayudaizzi Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e interne. Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica. Nuestra App si sirve.
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Chingüengüenchón (@Yorchzila) reportó@yeudielinfante Cancelé con Izzi porque no hubo forma de renegociar condiciones de contrato de más de un año y nefasto servicio post-venta; además de continuar con coaxial en interiores. Totalplay, igual que todos los proveedores, no da el ancho de banda que ofrece.
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Cronopiorolo (@cronorolo) reportó@ayudaizzi buenas tardes, tengo problema con mi wi fi el modem me marca LUZ ROJA ALARM, desde hace más de una hora.
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Totalplay.Konectando Ideas (@IdeasTotalplay) reportó@anagoonzalezr @izzi_mx Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica
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Dani Guidarelli (@daniguidarellig) reportóLlevamos ya dos horas sin servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda en #Cuajimalpa. Quiero reportar y nadie contesta. Solo te dicen que y se está trabjando en ello pero cero información. Ya están tan malos como izzi
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Roorox (@Roxbcrm) reportó@ayudaizzi Pues no veo que me respondan por DM les estoy escribiendo y no me contestan sigo esperando que me contesten y den solución ya