Estado del servicio de izzi en Zoquiapan, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zoquiapan, incluyendo 0 reportes directos.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Zoquiapan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Zoquiapan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zoquiapan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa María Chimalhuacán
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Zoquiapan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zoquiapan y lugares cercanos:
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Alejandro Morales R. (@alex_mora86) reportó desde Ixtapaluca, México@ayudaizzi no tengo señal de tv
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Daniel Patlán (@DaniPatlan) reportó desde Chalco, MéxicoQue onda @ayudaizzi está fallando el internet 🤨🤨
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Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó desde Ixtapaluca, México@izziprensa @LaRazon_mx @izzi_mx Restablece mi servicio de internet!!!!!
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@izzi_mx Pero con pésima atención ya que sus procesos no ayudan y sus repuesta mas lógica estamos en mantenimiento y aunque hables con los supervisores solo te dicen que tengo que esperar no escalan nada y no sabe uno donde presentar la queja, intermitente servicio de va y viene y nada
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Nestor Reyes Tito (@nuevecito36) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@izzi_mx buenas noches ,,, hace casi 5 hrs no tengo servicio ni de cable ni de internet ,,, hablé a las 8 y me dijeron que en 45 mins ,,,, alguien sabe que se está haciendo para su pronta señal ,,,
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💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó desde Ixtapaluca, México@ayudaizzi hola, estoy interesada en hacer el upgrade en mi servicio de internet pero no tengo esa opción en mi sesión y llamé al call Center donde me pusieron en espera y después me pasaron a la encuesta de servicio.en el chat tampoco tienes la opción. Me ayudan plz?
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César Romero Arellano (@CRA1674) reportó desde Chalco, MéxicoComo siempre en Twitter, puras quejas contra @ayudaizzi, cómo le hago para cancelar y contratar otra compañía que si de un buen servicio?
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el día lunes 21 de Marzo, reporté una falla en mi servicio telefónico y es la fecha en que no han solucionado el problema me hablaron antier y me dieron un número de reporte 33956613 creo que voy a contratar a Izzi, Telmex pésimo.
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Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@ayudaizzi tengo 30 minutos esperando respuesta del servicio que no tengo ustedes si son muy puntuales en cortarlo si no lo pago
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Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó desde Ixtapaluca, MéxicoY otra vez vamos a empezar con sus “fallas de zona” estoy sin servicio de cable otraaaa vez como por 8 vez en dos semanas!!! Hasta cuando darán una solución real???? @izzi_mx
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jorge gonzalez (@lennon2306) reportó desde La Paz, México@TUDNMEX @cruzazul @TigresOficial Cada vez hacen más negocio con el futbol ahora de nada sirve que tengas cable ya ni ahí pasan los partidos solo por Izzi, que poca
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Sergio (@obed3113) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@MontseArellano @izzi_mx @Telmex A mi me trajeron a vuelta y vuelta para entregar un modem bc el servicio ya estaba cancelado
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Estoy llamando desde la mañana y no contestan y sigo sin señal donde puedo marca en verdad no puede ser esto
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Gisselle Card. (@gissycarde) reportó desde Tláhuac, Mexico CityGracias @ayudaizzi @izzi_mx por su respuesta de que hay fallas y me tengo que esperar y por su linda disculpa ya son dos días con la misma contestación ....
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MINNA... (@Min_ashc) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@izzi_mx Todo el día no he tenido internet. Que falta de compromiso con sus clientes y que no solucionen el problema 😡 #pesimoservicio
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Gisselle Card. (@gissycarde) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Profeco @izzi_mx no es posible que ya dos dias sin internet ,marcas y solo te dicen una disculpa ,que pésimo servicio pero para cobrarte super puntuales ...😡🤬😤
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Tyler Mikey Stump (@TylerMikeyStump) reportó desde Ixtapaluca, México@izzi_mx @ayudaizzi Por cuarta vez en menos de 1 semana estoy sin servicio de televisión, sin servicio de internet y sin servicio de telefonía y para colmo hasta el izzi móvil esta fallando, que demonios pasa en la zona de Ixtapaluca Edo de Méx que están contando los servicios
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Jesús Higuera (@Rideonbeat) reportó desde Ixtapaluca, México@ayudaizzi ya va para 3 días, desde el viernes la falla, ya por favor, desde el viernes reportando y 2 reportes entregados, ayer funciono durante el día y se empezó a cortar a las 6, de las 11 pm hasta ahora solo regresó unos minutos en la mañana.
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi No se cambien en verdad no saben que dolor de cabeza solo tienes 2 horas de servicio les llamas te dan cita 10 días después no dan solución. Se echan la bolita unos a otros los técnicos sólo van y con un aplicación te dice que esta bien tu servicio y aunque no tengas
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José Antonio Gómez Mondragón (@JosAnto68247348) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ayudaizzi @Profeco izzi no está cumpliendo con su la servicios, nadie responde, no hay internet ni teléfono y no dan solución
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sylvia cherem (@sylviacherem) reportó@izzi_mx no tengo servicio en lomas reforma!! Me pueden informar?
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Ernesto Llanes (@ErnestoLlanes) reportóQue pedo con @ayudaizzi ya no pagué su servicio y tienen una cobranza férrea, más de 50 llamadas y mensajes diarios, cálmense cabrones, no son una entidad bancaria, son un ****** servicio de cable, pues obvio ante tal acoso, mejor ✊🏻🖕🏻✊🏻🖕🏻💪🏻
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lorenzhiño (@lorenz_78) reportó@izzi_mx Es un mugrero en mi zona somos los únicos que seguimos con servicio coaxial y siempre falla lo único que no falla es el cobro puntual
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alexis hernández (@mpahsz) reportó@ayudaizzi Otra vez, Izzi??? Sin servicio de nuevo desde las 5:30 pm en Bosques y en Prados de Aragón. Somos tú burla o nuestro dinero vale menos o de qué se trata?????
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yotuel arzate (@yotuelito) reportó@izzi_mx Quiero contratar izzi móvil pero quiero una esim, me dijeron que no pero activaron el plan, necesito una solucion
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diego (@1Mjgf) reportóMás de dos horas sin internet en Ixtapaluca 15 @izzi_mx Llame a servicio al cliente, su única solución fue decirme que esperara de 4 a 6 horas más 🤡 Ineficiente como siempre, no saben decir otra cosa, ya saben que servicio no contratar. Izzi la peor opción
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Margarita Mena Romero (@Magy300384) reportó@izzi_mx Contrae mi servicio el día miércoles 8 de abril, lo instalaron rapidizzimo y a la hora falló. Hice todo el protocolo para reportarlo, llamé a soporte, muchas pruebas entre conectar, desconectar el aparato. Es 10 de abril y sigo sin el servicio
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ayudaizzi : señores, ya estoy harta de este servicio pésimo que tienen ya se me fue la señal izzi son buenos para cobrar por eso cambié de otro Internet para que me diera servicio ustedes hay un problema siempre en ese servicio pésimo servicio ya me daría ganas de no pagarles
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Roberto Arcide (@robertoarcide) reportóComo es posible que funcione mejor el internet de @Starlink aún con granizo nubes rayos y lluvia intensa que el servicio de @izzi_mx , fueron como 20 minutos que se me fue el internet de estas personas mientras caía lo más duro de granizo y la Starlink funcionando como si nada.
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Arminda (Divergente) (@decemberarminda) reportó@izzi_mx buen día, tengo casi un mes pidiendo las facturas del mes de marzo del servicio de sky sin resultado positivo vale la pena mencionar que he enviado correos y WhatsApp! Me pueden ayudar por favor. PD las de abril tampoco las tengo