Estado del servicio de izzi en Zoquiapan, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Zoquiapan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Zoquiapan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
- Internet (60%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zoquiapan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad Jardín
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hace 3 días | |
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Ciudad Jardín
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Corte Total | hace 3 días |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 4 días |
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Ciudad Jardín
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Corte Total | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Zoquiapan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zoquiapan y lugares cercanos:
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Laura (@Laura82666214) reportó desde Ixtapaluca, México@ayudaizzi hola me encuentro muy preocupada, el internet de mi casa va muy lento, ya vi q hay fallas en el Estado de México, tengo trabajo pendiente se sabe hasta q hora se restablece el servicio?
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vmg_moruso (@moruso76k) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ayudaizzi @TotalPlayCE estoy buscando opciones ya que #izzi esta fallando mucho
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Llevo esperando la visita que supuestamente vendrían y no sólo es mi servicio también el de mi mamá que vive enfrente y presente los mismos reportes seguimos esperando y nada solo salen con sus mantenimiento si no pueden prestar el servicio mejor no lo ofrezcan quiero cancelar
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Mapacha (@KaedeBela) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ayudaizzi Sigo esperando a que se les de su gana restaurar el servicio. Ya me dejaron sin trabajar y sin clases también 😡😡😡
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Lupita Sánchez (@lupilusa) reportó desde Chicoloapan, México@kikasel @izzi_mx @ayudaizzi Ya ni me digas amiga, es la hora que nada de nada, servicio de chett
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castillo azul (@castlejoaquin) reportó desde Ixtapaluca, Méxicoque nos pasa @izzi_mx por segundo día sin señal en Ixtapaluca 🤬🤬
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@izzi_mx Pero con pésima atención ya que sus procesos no ayudan y sus repuesta mas lógica estamos en mantenimiento y aunque hables con los supervisores solo te dicen que tengo que esperar no escalan nada y no sabe uno donde presentar la queja, intermitente servicio de va y viene y nada
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@AtencionProfeco @ayudaizzi @Profeco En verdad quisiera presentarla pero no tengo internet y luego piden documentos los cuales no tengo haré todo lo posible pero ayuden a mejorar los servicios si no adiós, de que sirve pagar y te obliguen a un contrato por 12 meses y no atiendan 3 visitas técnicas y sigue la falla
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vmg_moruso (@moruso76k) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ayudaizzi @izzi_mx 6 horas 25 minutos sin servicio
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Gisselle Card. (@gissycarde) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Profeco @izzi_mx no es posible que ya dos dias sin internet ,marcas y solo te dicen una disculpa ,que pésimo servicio pero para cobrarte super puntuales ...😡🤬😤
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi sigo con la misma falla, ya vino el técnico y de hecho regresó porque se le olvido un equipo, y cuando regresó vio que no contaba con servicio había otra camioneta de izzi revisando otra casa mismo problema y salieron 3 casas más a comentarle, cuando se solucionará
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Estoy llamando desde la mañana y no contestan y sigo sin señal donde puedo marca en verdad no puede ser esto
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Si pero me dan 5 días para atención y estoy haciendo home office, y sin linea telefónica, que le digo a mis jefes que es #pesimoservicioizzi ya tengo reportes y me dicen lo mismo no salen de mantenimiento y que no hay cita de soporte técnico. Son buenos para un su contrato
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi No se cambien en verdad no saben que dolor de cabeza solo tienes 2 horas de servicio les llamas te dan cita 10 días después no dan solución. Se echan la bolita unos a otros los técnicos sólo van y con un aplicación te dice que esta bien tu servicio y aunque no tengas
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Ⓜ️alberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@izzi_mx ustedes son exigentes para cobrar pero para dar un buen servicio no.
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Duff (@Kr_duff15) reportó desde Chalco, México@ayudaizzi Llevó todo el día sin servicio de Internet "supuestamente estaría listo en 3 hrs" 😑🤨
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi @izzi_mx @totalPlayMXC para que entre otro servicio de calidad ya que es sorprendente saber que en otros lugares tienen fibra optica y no hay fallas aquí más de 2 meses y mantenimiento 15 días sin servicio, y ni un día entero con Internet estamos haciendo home office
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema
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Luis Reyes (@luisrmelchor) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@ayudaizzi ya compon el canal 8 de tu sistema de cable, se escucha todo cortado y no tiene video el canal 8 @laoctavadigital, lleva al menos 3 semanas con ese problema
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Reno (@reyes_rene) reportó@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco 20439427 contrato El servicio de internet está muy cortado nuevamente la 3 vez en el mes que sucede Porfavor apoyo desde ayer a las 9 de la noche sin servicio
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Mando (@_florenotomi_) reportóOye @ayudaizzi, para variar el servicio de internet no funciona. No puedo cargar ninguna página y requiero del internet para TRABAJAR.
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Romina ♥ (@nayepg1) reportóSin señal otra vez 😥 ni Telmex ni Izzi 😞
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ivette C. H. (@ivychdz) reportó@izzi_mx desde hace casi 24 hrs no tengo internet. No hay forma de comunicarse con ustedes por ningún medio. En su línea 800 la contestadora cuelga no deja avanzar en la llamada. AYUDA
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roman alviter (@roman_ca) reportóNuevamente @izzi_mx se lava las manos diciendo que su mal servicio es por culpa del usuario. Pésimo servico, lo bueno es que hay más compañías que ofrecen el servicio. @Profeco
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Mando (@_florenotomi_) reportó@ayudaizzi Hola ¿Podrían darle seguimiento a mi solicitud? Al menos dos personas necesitamos que se restablezca el servicio de internet para poder trabajar.
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エリック ERIK ε Ρ ι Κ (@erikbailon18) reportó@ayudaizzi mi Internet está fallando
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Raúl Martínez (@wol_raul) reportó@izzi_mx Llevo más de 12 horas sin internet. Es intermitente pero como si no existiera. Pésimo servicio
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Susana Pinto (@NixHemera) reportó@izzi_mx Llevo 3 horas sin servicio y muy descaradamente dicen que están en ventana de mtto que termina a las 10 de la mañana. A quién se le ocurre hacer ventana de mtto en medio de la semana en horario saturado? Donde levanto mi queja? @ayudaizzi
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Luis García (@skant2001) reportó@ayudaizzi @izzi_mx Buena noche, me comuniqué vía telefónica al centro de soporte técnico para reportar fallas en mi servicio, ya realicé reset del módem. Me puedes regalar de favor un número de folio del incidente general que están presentando?