¿Está izzi con problemas o cortes en Zoquiapan, Ixtapaluca, Estado de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zoquiapan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Zoquiapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zoquiapan, Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 16 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Zoquiapan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zoquiapan y lugares cercanos:

• Beth SaGa (@BettySagahon) reportó hace 4 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx Desde las 6am sin servicio, necesito el servicio para mi trabajo y más tarde para las clases en línea.

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi Pésimo servicio LeonelE no es ejecutivo de alto nivel z necesito comunicación con un ejecutivo de alto nivel, un supervisor que tenga capacidad de resolver

• Alan Meza (@cris_satyr) reportó hace 13 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx Puedes ayudarme? Sigo sin tener internet. 🤔🙄

• 💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó hace 14 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @ayudaizzi hola, estoy interesada en hacer el upgrade en mi servicio de internet pero no tengo esa opción en mi sesión y llamé al call Center donde me pusieron en espera y después me pasaron a la encuesta de servicio.en el chat tampoco tienes la opción. Me ayudan plz?

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi Mejorar mi experiencia, jajajaja, cada vez más me doy cuenta que pura gente incapaz de resolver problemas atiende, en verdad si no pueden resolver no se ofrezcan a hacerlo, su incapacidad solo demuestra la falta de compromiso de @izzi_mx @ayudaizzi #PesimoServicio

• Paul Galeno (@paulgaleno) reportó hace 18 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @ayudaizzi mi servicio aún no se restablece... me comentan que los técnicos ya están laborando para solucionarlo pero eso ya desde hace varias horas y aún no hay solución, ademas que el problemas está desde ayer...

• Haguen de Merak Beta🏔️ (@Alberto_Angels) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi, mi esposa quiere cancelar el servicio, no llevamos ni 2 semana y el servicio es muy intermitente, viene y se va, viene y se va, viene y se va y la verdad así no puedo trabajar.

• Laura (@Laura82666214) reportó hace 20 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Desde hace más de 24 horas no tengo servicio de teléfono e internet, hablé con mi compañía izzi y me dijeron q era un error en la zona🙁 QUE PÉSIMO SERVICIO en el Estado de México

• Pequeño Runner (@Robertitolopez) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi está fallando la red en colonia cerro de la estrella no tengo señal

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx pésimo servicio, tengo un mes intentando ampliar servicio y no han podido dar solución, ojalá @totalplaymx me haga una oferta para cambiar se compañía

• cristian niño (@criksito) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco @izzi_mx por que no atienden los problemas con su internet vamos para tres dias sin internet emos reportado muchos vecinos que trabajamos en casa, tenemos negocios, tienen escuela en línea y su pesimo servicio no da una pero que tal para cobrar y querer vendernos

• cristian niño (@criksito) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx por que no atienden los problemas con su internet vamos para tres dias sin internet emos reportado muchos vecinos que trabajamos en casa, tenemos negocios, tienen escuela en línea y su pesimo servicio no da una pero que tal para cobrar y querer vendernos

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx servicio Izzi es pésimo, no saben que es calidad no atención al cliente, no saben dar soluciones ni mucho menos se hacen responsables de su mal manejo y mala administración, desde que cambio camblevision a izzi es una porquería, @totalplaymx dame una mejor propuesta

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi De que sirve que te mandé inbox, si de todos modos no tienen la capacidad de resolver, lo único que hacen es poner pretextos, no tienen capacidad de resolver, necesito que alguien que si tenga capacidad de resolver se comunique... #PesimoServicio

• Haguen de Merak Beta🏔️ (@Alberto_Angels) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi Hola, tu internet está muy intermitente, se va, después regresa.. que hago?

• OTREBOR (@Rob12Otre) reportó hace 41 minutos desde La Paz, Estado de México

  @ayudaizzi no tengo Internet y estoy en clase de la maestría. Me urge una respuesta por favor.

• Beth SaGa (@BettySagahon) reportó hace 45 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @ayudaizzi Gracias, pero de verdad ya van 4 horas sin el servicio. No sé para ustedes cuánto tiempo es en breve. 😒

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi Más de un mes intentando incrementar mi servicio y solo ponen pretextos, uno tras otro, y peor aún, terminan culpando a los clientes de algo que es responsabilidad de @ayudaizzi @izzi_mx, necesito que un ejecutivo de primer nivel me contacte para que me dé solución inmediata

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Pésimo servicio de @ayudaizzi @izzi_mx no tienen capacidad de resolver

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Más de un mes y aún no me dan atención en @ayudaizzi @izzi_mx , necesito un ejecutivo de primer nivel para que me dejen de dar pretextos y si me den una solución

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana (: (@DianaSkywalker_) reportó hace 58 segundos

  Amigos, por su bien nunca contraten con internet o algún otro servicio con Izzi de verdad su servicio al cliente es un asco y ni se diga de pedir un cambio de domicilio, desde el día 8 de enero lo reporte y no ha venido nadie a realizarlo

• SuetyChutoy (@SuetyChutoy) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi necesito ayuda urgente

• Porras (@porras_ilustra) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi Siguen sin resolver nada desde el viernes no da linea ninguno de sus ejecutivos y el único que dio linea me cuelga pesimo @izzi_mx sin internet y ancho de banda fraudulento @Profeco

• ILEANA MARTINEZ (@ilita3) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx Hagan su trabajo digno, cumplan lo que prometen y dejen de meter sus comerciales a mitad o inicio del programa. No pasen este comentario al área que corresponde, eso ya lo dijeron y no pasó nada. HAGAN ALGO BIEN y solucionen esta gran falla.

• IsaMint Pondeal🌙 (@ImPondealGP) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi Hola, izzi quisiera pedir apoyo ya que mis decos de tv no cargan la guía, ya realicé reinicios manuales y por medio de la app sin éxito, quisiera consultar también si es una falla general o si solo es una falla aislada

• Abiichuela AR ☯ (@AbiichuelaAR) reportó hace 8 minutos

  @DANNI_0902 @ayudaizzi Ashh que estrés, a mi me ha pasado a mitad de clases.. Y su respuesta solo es "ya lo estamos solucionando" 🙄

• Mostly Harmless Pedestrian (@DontPanicOver) reportó hace 10 minutos

  @alesan_74 @ayudaizzi Tampoco nosotros, ya enviamos DM y mensaje al chat de su sitio web y no tenemos respuesta

• Jesse Vega 🇲🇽🇲🇽 #RedAmlo (@JESSEVEGA69) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx Mejor no te cambies siempre esta lento o con bajo internet

• Javidu Javidu (@JaviduJ) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi hola el servicio de Internet se acaba de caer, es falla general?

• César D (@presasjr) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi cuanto mas tardara en volver el servicio en cienega de flores nl