¿Está izzi con problemas o cortes en Zoquiapan, Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zoquiapan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Zoquiapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (4%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Zoquiapan, Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Zoquiapan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zoquiapan y lugares cercanos:
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi Si pero me dan 5 días para atención y estoy haciendo home office, y sin linea telefónica, que le digo a mis jefes que es #pesimoservicioizzi ya tengo reportes y me dicen lo mismo no salen de mantenimiento y que no hay cita de soporte técnico. Son buenos para un su contrato
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Alexxx Lopez
(@lopezalex1580) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi buenos días, sin servicio en casa y no hay respuesta
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Luis Reyes
(@luisrmelchor) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@ayudaizzi ya compon el canal 8 de tu sistema de cable, se escucha todo cortado y no tiene video el canal 8 @laoctavadigital, lleva al menos 3 semanas con ese problema
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi sigo con la misma falla, ya vino el técnico y de hecho regresó porque se le olvido un equipo, y cuando regresó vio que no contaba con servicio había otra camioneta de izzi revisando otra casa mismo problema y salieron 3 casas más a comentarle, cuando se solucionará
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Duff
(@Kr_duff15) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@ayudaizzi Llevó todo el día sin servicio de Internet "supuestamente estaría listo en 3 hrs" 😑🤨
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Luis Rodríguez
(@LuisRodMx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches, que necesito para pagar mi servicio en Súper 7
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RICARDO RAMIREZ
(@TLANALAPA) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Qué mal servicio, aumentaron la tarifa y empeoró el servicio.
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Javier Sanchez
(@javier_sanchz19) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Amigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@izzi_mx Pero con pésima atención ya que sus procesos no ayudan y sus repuesta mas lógica estamos en mantenimiento y aunque hables con los supervisores solo te dicen que tengo que esperar no escalan nada y no sabe uno donde presentar la queja, intermitente servicio de va y viene y nada
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi Llevo esperando la visita que supuestamente vendrían y no sólo es mi servicio también el de mi mamá que vive enfrente y presente los mismos reportes seguimos esperando y nada solo salen con sus mantenimiento si no pueden prestar el servicio mejor no lo ofrezcan quiero cancelar
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Ackerman :3
(@psy_morphitix) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio de Internet ni línea telefónica.
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea
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Jules 🎶
(@juliomorales) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No hay día en que @izzi_mx @ayudaizzi no me brinde un buen servicio de internet, solo espero a que otras compañías lleguen para cancelar el servicio
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Ⓜ️alberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@izzi_mx ustedes son exigentes para cobrar pero para dar un buen servicio no.
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RICARDO RAMIREZ
(@TLANALAPA) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi El servicio de internet, para llorar, mi hija debe tomar sus clases en línea y de poco sirve pagar tanto por el servicio.
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx @totalPlayMXC para que entre otro servicio de calidad ya que es sorprendente saber que en otros lugares tienen fibra optica y no hay fallas aquí más de 2 meses y mantenimiento 15 días sin servicio, y ni un día entero con Internet estamos haciendo home office
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A Juarez
(@mando071061) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@EmmaChoquita @izzi_mx Tienes que ir al centro de servicio llevas módem y control
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Peter Uvaldo
(@uvaldo_55) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@IDBonilla @izzi_mx Envíame dm , te puedo asesorar para que de.una zona donde si hay otro servicio puedas llevarlo hasta tu casa
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi No se cambien en verdad no saben que dolor de cabeza solo tienes 2 horas de servicio les llamas te dan cita 10 días después no dan solución. Se echan la bolita unos a otros los técnicos sólo van y con un aplicación te dice que esta bien tu servicio y aunque no tengas
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CheoCheo
(@Cheo8Cheo) reportó
@izzi_mx no puede ser que su teléfno de servico a cliente no este diponible 8001205000 y de que sirve su whats, para nada los chatsbots no ayudan
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Gerardo
(@jerry29827397) reportó
@Paquinho_4 Es que ese *** lo estaba viendo en you tube, y pues contrato el paquete más básico de izzi por eso la falla usted disculpe, ai que agradecerle que no cantará el gol cuando ya se estuviera transmitiendo la última palabra.
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tomateunacaguama
(@Maurreye) reportó
Hola @ZapopanGob, tengo un cableado aéreo de @ayudaizzi, de mi antiguo servicio; y me está dañando la infraestructura de mi casa poco a poco. @IFT_MX me comentó que necesito recurrir con ustedes para retirarlo. ¿Alguien podría apoyarme con esto?
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McLovin ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
(@mclovinelbueno) reportó
@LuisAzul0507 @TELMEXSoluciona @Profeco Me pasó algo parecido, a los 3 dias que no me dieron respuesta lo cancele y el tipo que me atendió todavía me dice "te vas a arrepentir de cancelar Telmex", 2 años después estoy feliz con Izzi y los de Telmex a cada rato van a mi casa a rogarme que regrese jajajaja
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Iris Angela
(@Iris3381) reportó
@ayudaizzi den respuesta y soluciones, ni en whatsapp ni aquí, que pésimo servicio
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Señor Geek
(@UnSrGeek) reportó
@InusualAlan @izzi_mx si seria bueno tratar de buscar soporte con corporativo o algo así. En al casa tuvimos Izzi hace años y la verdad es que siempre teníamos pedos peor ahí era por el teléfono.
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Xitlally
(@citlalyft) reportó
@InusualAlan @izzi_mx Si así son, a mi un mes me cobraron doble y me devolvieron 20 días después (y si te dicen “mejor así déjelo para el próximo mes”) lo pago en efectivo y me cortaron el servicio 24hrs. Porque no aparecía registro en su sistema 🤬 pero ya intente otras compañías y uff!! 🚮
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PatoCanelo
(@PatoPijeje) reportó
@InusualAlan @izzi_mx Izzi es lo peor
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Alexander
(@RomanMastache) reportó
@InusualAlan @ayudaizzi Cambiate a @totalplaymx jamás he tenido ese tipo de problemas...
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Harif Velarde
(@HarifVelarde) reportó
@InusualAlan @izzi_mx Yo los cancele, en el cuestionario de razones pa cancelar dije falta de calidad en el servicio y el ****** puso falta de pago, ya ni les discuti con tal de que me dieran de baja sin darles un centavo más, @izzi_mx pésimo servicio