Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juárez, Ciudad de México 01/11/2026 16:10

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • jvillicana Johnny Covid (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

  • tepiicho Paco Tepichin (@tepiicho) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

  • RDRLARIOS Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet

  • acps43 Ana Cristina (@acps43) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias

  • mr_noctambulus JH (@mr_noctambulus) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?

  • LaLionMenor Stheph (@LaLionMenor) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.

  • alfredomartell Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya

  • arthkor Uriel Torres (@arthkor) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010

  • Natalia_Karam Natalia (@Natalia_Karam) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?

  • RDRLARIOS Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @AXTEL_SC siguen con fallas en Cuajimalpa? No funciona el internet

  • RDRLARIOS Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron

  • tavo_dv Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

  • songodaniel Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día

  • NutricionActiva Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖

  • danny_san12 Dann (@danny_san12) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

  • Darktoon66 Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

  • isaac_veloz Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pollitavngadora Michelle (@pollitavngadora) reportó

    Son re buenos para vender pero se cae su servicio y son una 💩 para sus repuestas @ayudaizzi @izzi_mx regresa Axtel porfavor

  • cmatuk charles (@cmatuk) reportó

    Podría jurar que @izzi_mx está limitando la velocidad de mi internet. Qué manera de destruir el buen servicio que era Axtel.

  • mati_lorena Lorena Pacheco (@mati_lorena) reportó

    @Megacable como es posible que tengamos más de 3 días si servicio y nadie nos de respuesta, todos los días nos dicen que en el transcurso del día se soluciona y nada... Tienen un pésimo servicio, cuando era Axtel nunca tuvimos esta clase de problemas.

  • Dr_Mura Daniel Murakami (@Dr_Mura) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi Izzi es una ****** de servicio, sólo lo contrate porque Axtel cambio a Izzi y es una porqueria, falla cada 48 horas

  • HyzmaelZ Hyzmael Zerrano (@HyzmaelZ) reportó

    @moratomica @TELMEXSoluciona Esa madre es una porquería, ojala nunca hubiese desaparecido Axtel, se los traia de hijos siempre a todos

  • moasisc Miguel Corona Cruz (@moasisc) reportó

    @ayudaizzi su servicio se desconecta por lo menos 3 a 4 veces al día SIEMPRE, entre 5 a 10 min. sin internet en cada ocasión, necesito q resuelvan esto ya porque yo no pago por un servicio con intermitencias. Cuando era cliente de Axtel esto no sucedía.

  • hrodricus Rodrigo Padilla (@hrodricus) reportó

    De Axtel a Izzi y de Ixe a Banorte. Dos ejemplos de que heredar la mejor infraestructura no sirve de nada con empresas gestionadas con los pies.

  • revistacodigo21 Jesús Rubén Peña (@revistacodigo21) reportó

    @La_patronamx @ayudaizzi También, me arrepiento de haber dejado Axtel, compañía por cierto regia. Nada que ver, rarísimo que se cayera Internet y había en mi zona, en caso de emergencia, una señal WIFI libre.

  • OFOTELA208 Rodolfo Vitela Melgar🏳️‍🌈 (@OFOTELA208) reportó

    Neta, verdad de a Dior que me dan unas ganas de ser Senador para cambiar la terrible asimetría de poder empresas vs clientes Lo que sucedió con venta de Axtel a Izzi nos vendieron como cartera de clientes CAUTIVOS sin darnos la información y opción de cambiarnos es una fregadera

  • gus_dusk GoodTesla (@gus_dusk) reportó

    @TotalplayAyuda @_mwazowsky @RicardoBSalinas Son la mera piola, tengo dos contratos uno de 100 mbps simétricos y aunque tenga un problema, el mismo día me resuelven. El único que podría competirles es Axtel pero no se si aún de servicio