¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

• Daniel C R (@camachorico) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.

• Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar

• Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.

• FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

• CHIMALO (@chimalooo) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura

• Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

• Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

• Armando Tovar (@arcetova) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Xen🇮🇲 (@xensieg) reportó hace 2 minutos

  @danieloso Y eso? Izzy no te respeto el plan de Axtel? Por cierto de este lado el empresarial a estado del carajo

• catcher in the rye (@tiffanyeah_) reportó hace 4 minutos

  Desde que Axtel pasó a ser Izzi, todos los perros días me falla el Internet. Toy harta.

• Trevero (@Treverox) reportó hace 7 minutos

  @Pankoala A mi igual me pasaron, lo bueno es que no he tenido problema con izzi, me parece que estos servicios dependen de la zona, en una zona está mejor Axtel, o Telcel, o total play, mejor pregúntale a un vecino

• E (@eldabg) reportó hace 12 minutos

  @odtlegaspi @En_laDelValle @izzi_mx Ayer cancelamos xq nos tuvieron el viernes y luego lunes y martes sin servicio. Si estabas con Axtel es aún peor la respuesta

• Pablo A. Anduaga (@Pablo_Anduaga) reportó hace 13 minutos

  @MarthaCajigas Antes teníamos a Axtel que hoy mutó en IZZI, la verdad es la rifa del Tigre y no hay a cual irle, en teoría Telmex te ofrece el internet más potente pero es raro que jale a la velocidad que venden... su servicio a clientes es el peor y no son raros lo cobros extras, es de suerte

• Ximena Sosa (@vx_sm) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi me podrías explicar porque de los 100 MB que te pago, me están llegando 12?!? O dime a qué compañía cambiarme que me regresé el servicio que tenía con axtel

• Karina Navarrete (@kari_navarrete) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi Hola, un favor, le llegó al contador 2 facturas de ustedes y queremos saber a que se deben , tenemos contratado con axtel extremo y siguen cobrando ese servicio con ftth

• Marina Leonhart (@Pankoala) reportó hace 23 minutos

  Yo solía ser muy feliz con mi internet Axtel pero desde que murió y ahora me pasaron a un limbo extraño con izzi es la peor cosa de la vida. ¿Qué servicio de internet recomiendan que sí esté chido?

• Taybu 😋 (@Buzytaype) reportó hace 24 minutos

  @izzi_mx que asco de servicio, desde que hicieron la función con Axtel he tenido más contratiempos que en todo el tiempo que llevaba de contrato con Axtel, y el servicio a cliente ni se diga, 😡 y por lo que veo no soy la única, que pesadilla en tiempos de Home Office

• Richo (@richiedf) reportó hace 27 minutos

  Cuál será el plan de @ayudaizzi? Decepcionar a todos los que venimos de Axtel?