Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juárez, Ciudad de México 01/16/2026 05:45

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • Sandoval_ASM me dicen Sando (@Sandoval_ASM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Las grabaciones de hoy se vieron interrumpidas por una falla en el Internet... A pesar de Axtel ya nos dijo que el servicio se reanuda hasta mañana, nosotros tenemos instrucciones de quedarnos aquí hasta el horario de salida normal "por si llegara a regresar la señal"

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @DragonTattooGrl @Ba_k En mi casa tengo un balanceador de carga un servicio en #totalplay y otro de #axtel-izzi por qué totalplay es una basura para video juegos por qué estás detrás de chingos de nats. Y cuando fallan se hacen bien pendejos tienes que escalarlo con gerentes porque su call Center -1

  • verushhk Verushka (@verushhk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oooootra vez está fallando @izzi_mx en #Polanco. Te extraño #Axtel

  • artmando Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Una más de @izzi_mx dejándome sin internet! #Axtel era una maravilla, ahora una basura gracias a #izzi Creo que a llegado el momento de ver otras opciones! 😡

  • ektorbarajas Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx quienes venimos de #Axtel #Xtremo estábamos acostumbrados a un internet CASI sin fallas, de 2012 a 2018 que fui cliente Axtel solo tuve 2 caídas graves de servicio: 3 horas sin servicio y nada más, hagan lo posible por ser dignos sucesores de Axtel. Gracias

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

  • danielolveraa luis daniel olvera (@danielolveraa) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi extraño tanto a #axtel , tu servicio me falla diario en la colonia Nápoles y hoy de plano 8:20 am se fue por completo y no parece que vaya a regresar. #estabamosmejorconaxtel

  • DMandaluniz david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

  • oaxone5901 Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

  • miguelunaflores Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

  • monorama Bef (@monorama) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Por segunda vez en un mes @izzi_mx me deja sin señal y ofrecen mandarme al técnico hasta el lunes. Qué porquería de servicio. Cómo añoro a #Axtel.

  • aryxael Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

  • ChowKaiDeng Daniel Yanes Arroyo (@ChowKaiDeng) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Prometo dejar de usar Twitter solo para quejarme. Pero hoy no: Sin conexión #Axtel #Izzi @izzi_mx desde hace más de una hora. Ya valió madres mi noche de trabajo productivo. Yo que estaba tan feliz comparando procesos en Teamwork y Notion :'(

  • agueric Eric (@agueric) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!

  • citlalliperez8 Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

  • bonnyfacia Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

  • alanmarinluna Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

  • ektorbarajas Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @izzi_mx @AxtelCorp de verdad que es lamentable que Axtel haya vendido sus clientes residenciales, desde que somos #izzi se ha vuelto una constante las #fallas justo en estos momentos el internet está fallando, mis hijos están en clase y yo trabajando y no se puede así!!

  • gustavo_ross Gus (@gustavo_ross) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @allan05 Pésimo ancho de banda de subida de Izzi. Nos quisieron obligar a cambiar de Axtel a Izzi, pero no pueden. Mejor Infinitum que Izzi

  • JIFF01 JIFF (@JIFF01) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @plotpoint Cada vez menos, cuando izzi compró Axtel se llevaron un isp del que no tenía queja

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jvillicana ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

  • rnavasolar Rick Nava (@rnavasolar) reportó

    Pues es oficial, Axtel terminó de ser absorbida por FTTH y ahora el servicio será bajo el nombre de Izzi... La experiencia como cliente Axtel siempre fue excelente, y lo que conozco de Izzi me da amsiedá :(

  • WendyFl33890249 Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

  • sfautsch Sergio Fautsch (@sfautsch) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @izzi_mx algún comunicado del pésimo servicio que tienen????? Yo estaba con axtel y con su venta todo se ha venido abajo... estoy hasta La M!!!!!

  • artmando Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

  • WendyFl33890249 Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

  • Kaisermagnus Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

  • lobizimo 𝕷𝖚𝖎𝖘 𝕷𝖔𝖇𝖔 (@lobizimo) reportó desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

    Les dije que mi venganza sería terrible, ya mande a la tiznada a Axtel que ahora es izzy de la empresa, no me quedes mal Telmex

  • dabraxas D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    La cosa es que a la fecha no conozco servicio que ofrezca simetría por un precio como el que manejaba Axtel. Una pena.

  • gudinnicortina Gudinni (@gudinnicortina) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel