Estado del servicio de Axtel en Benito Juárez, Mexico City
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Mapa de Fallos
- Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:
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Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?
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Medina (@medinom) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.
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Ana Ross (@AnaRoss_) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityWey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭
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CHIMALO (@chimalooo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo
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juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Mexico Cityalguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???
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Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.
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Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝
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‡Roto™ (@Rojas__A) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico Citydesde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda
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luis daniel olvera (@danielolveraa) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ayudaizzi extraño tanto a #axtel , tu servicio me falla diario en la colonia Nápoles y hoy de plano 8:20 am se fue por completo y no parece que vaya a regresar. #estabamosmejorconaxtel
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J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?
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Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración
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Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEstimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes
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Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir
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juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Mexico City@AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓
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Gabriela Fleabag 😏 (@lagabirafas) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@poseljerry @AXTEL Es una mierda, yo lo cancelé
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Olivia Chilian (@Olilindao) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco
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Chef Yogui (@chefyogui) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔
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ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó desde Coyoacán, Mexico City@AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio
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Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó desde Coyoacán, Mexico CityQuien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar
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ML (@monled) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico Citycomo van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MX Killer🇲🇽 (@Rasputon_Mx2000) reportó@infinitum Ojalá y así vinieran a exceso de velocidad a reparar su mugrero! Por tercer ocasión, no tenemos internet en menos de 6 meses! Por algo menos que eso, nos fuimos de Izzi!😔 #Axtel porqué te vendiste?🥲 Tú, eras el mejor! @AxtelCorp Un verdadero maestro en servicio de internet🛜
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Evelyn MT (@evymatri60180) reportó@MarichGH82 @Telmex Y yo que me cambié de Axtel a Telmex justo por mal servicio, no sería posible estar 5 días sin servicio trabajando desde casa 😵.@Profeco debería hacer que te reembolsen porque eso si, te cobran el servicio completo
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null (@twerpzz) reportó@totalplaymx @eldeforma justo ahorita esta super intermitente, cuando axtel manejaba nunca se caia, desde que tomo izzi axtel en zapopan ha sido muy malo el servicio. solo me he mantenido porque me ofrecen simetrico. sino ya estuviera con totalplay. infinitum no se ofrece pero ya tienen mejores paquetes
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Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó@LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"
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Juan Pablo Benlliure (@jbenlliure) reportó@EMKEyeOfTiger @izzi_mx @ayudaizzi Eres ex Axtel? Al parecer hay problemas generales se intermitencia en el servicio a los que somos ex Axtel y no saben cómo repararlo desde hace una semana
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Ubaldo Quintana (@blkdr_plus) reportóAndo pensando seriamente en cambiar de proveedor de internet. Alguna recomendación? Actualmente ando en Izzi (desde que era Axtel) pero en estos días la conexión ha estado lo que le sigue de pésima.
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F/A xtqsyy (@xtqsyy) reportó@dafunk25_ Totalplay da muchos problemas hermanito, mejor contrata axtel o telmex (ya sé que es lo mismo pero telmex no da tanto pedo)
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@estrellafornes (@estrellafornes) reportó@DivinoPandita @Telmex Hace años fueron unos técnicos de Axtel a trabajar. A mi marido le robaron su anillo de graduación del Tec y la argolla de matrimonio. Estaban en su escritorio a u. Lado del módem. Reclamamos y nada pasó. Ojalá en tu caso si. Suerte
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Luis Heberto (@palillo31) reportó@KarolinaDeTorr @Megacable @infinitum Si, son los peores en cuanto a servicio a clientes se trata. Lo peor de todo es que ni siquiera contraté con ellos, me cambiaron voluntariamente a fuerzas porque Axtel vendió a sus clientes. Tendré que ver cómo me cambio a Totalplay.
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Tom_DaNiel (@tdgarza) reportó@izzi_mx @ayudaizzi ya tienen un mes fallando seguido, ya solo me queda irme con totalplay, ya dejé Telmex, Axtel y ya estoy asi👌 de cambiarme.