¿Axtel está fallando o caído? in Benito Juárez, Mexico City
No detectamos problemas
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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:
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ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó desde Coyoacán, Mexico City@AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio
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Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES
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Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado
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Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityAxtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.
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Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!
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☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.
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Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
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Gudinni (@gudinnicortina) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityAxtel no sirve en Escandon. Alguien más ?
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Ana Ross (@AnaRoss_) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityWey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭
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Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó desde Coyoacán, Mexico City@fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex
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Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityHace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX
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Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México"Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!
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Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería
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Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó desde Coyoacán, Mexico City@GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas
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Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias
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J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?
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Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi
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Gudinni (@gudinnicortina) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel
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juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Mexico City@AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓
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juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Mexico Cityalguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Flores A (@acarlosflores) reportó@Viri_Rios @CFEmx Antes que empiece el golpeteo , TODAS, las empresas que incursionan o amplían su área de servicio , TODAS, de inicio tienen cierta problemática que van resolviendo sobre la marcha o no resuelven y se retiran del área . Lo sufre/sufrió Telmex,TotalPlay,Cable,Axtel y otras
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wp1957 (@wp1957) reportó@izzi_mx Su servicio es intermitente o de plano se va por horas. Los odio cuando hacen esto. 😡 #Axtel fibra óptica. No saben cuanto los extraño desde que nos vendieron a sus clientes a la porquería Izzi. Ustedes nunca fallaron por años!
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Daniel Alejandro (@daniel291195) reportó@Telefonia_MX siento que ellos son los "sucesores espirituales" de axtel por la velocidad simétrica y la empresa también es regia, tengo un paquete de 200 con totalplay pero se ha estado cayendo mucho y no resuelven, además de que se ha encarecido y no es simétrico y es de Salinas Pliego🫤
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Inversiones&Finanzas (@InvFinz) reportóAxtel, S.A.B. De C.V. Este anuncio se ha emitido a través del Servicio de Anuncio de Compañías de Euronext Dublin. Para ver el anuncio en su totalidad, haga clic en ... | 1 de a [1/3]
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el arqui (@medicen_oaxaca) reportó@RicardoBSalinas @Citibanamex “Comprar problemas para tener que arreglarlos luego” (saber cuando decir que no), excelente consejo 👏🏻👏🏻👏🏻. Lo que menciona el tío me recuerda a cuando grupo alfa compró a Axtel con todos sus pedillos internos 🙃
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Roberto A. Reyes (@rreyes65) reportóCuanto existia Axtel dando telefonía e internet no fallaba incluso con el huracan Alex no fallo, pero a la primera lluvia en Monterrey falla @ayudaizzi
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M.PeAz (@mazpiri) reportó@Megacable y seguimos en las mismas. Nada de ayuda, solo piden paciencia… #everyday mal servicio. No pedí cambiarme de Axtel a Megacable y ahora no resuelven sus propios problemas
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Jaime Esquivel (@JaimeEsquivel_) reportóQue onda con el Internet @izzi_mx, con Axtel nunca tuve estos problemas @ayudaizzi
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El Disor (@FerHil1234) reportó@axelsolisrmz @TigresOficial @Rayados Alamadre todavía existe Axtel, maldito twitter me trae cosas inservibles
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DiMickFoxed65 (@DiegoLe23944338) reportó@ChimmyCabrera Actualmente es raro, ya que yo tengo el mismo servicio de red y me va decente, mejor que axtel xdd