¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juárez, Ciudad de México 01/30/2026 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.
JH (@mr_noctambulus) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 5 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
Fabiola (@Fabs_09) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.
ML (@monled) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX
Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 10 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
cámbiate a @AXTEL !!! es el mejor servicio 👌👌👌 #RecomendacionDelDia
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 24 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien
Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible
Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .
@rafex (@rafex) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor
Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel
Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!
Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭
Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.
Gabriela Fleabag 😏 (@lagabirafas) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@poseljerry @AXTEL Es una mierda, yo lo cancelé
Froy (@FroyDeOz) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@corzo_sarai Mal mejor Axtel
Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya
Ana Cristina (@acps43) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mari Ceciliano (@mari_ceciliano) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi entre a la página de Axtel y me dicen que ahora mi servicio es con Izzi y me dieron otro número de cuenta como puedo hacer para pagar el cobro de este mes
Ivan Von Tresckow (@Anthraxcanino) reportó hace 11 minutos
@TheFlas27197916 Se pasaron de ****** esos cantones de Axtel
Ramiro (@SoyBienMamon) reportó hace 12 minutos
Amigos, pues Axtel se convirtió en @izzi_mx, llevo 1 hora intentando cancelarlo y no me ha ni respondido un humano... que son esas mamadas de servicio? Axtel si rifaba :( no puedo ni cancelarlo porque solo por teléfono se puede ...
Carlos Sánchez (@_Naschh) reportó hace 13 minutos
Todo encabronado desde que @izzi_mx @ayudaizzi se quedó con axtel, ahora juego cualquier game con lag y/o packet lost. que pereza!!!!!!! Huí de esa empresa por el mal servicio y ahora resulto igual!!
Alejandro Gabriel Ayala Gómez (@Agag1973) reportó hace 13 minutos
@ayudaizzi @grecialunao Yo llevo 14 años con IZZI que antes era Cablevisión en estos 14 años me ha fallado cuatro veces para mí es un excelente servicio y lo peor es Axtel y total play son una porquería.
César Chavarría (@CesarChava96) reportó hace 16 minutos
@ayudaizzi chinguen a su madre, ni porque me cobran mas que cuando pagaba con axtel me dan buen servicio
grecia🌙 (@grecialunao) reportó hace 19 minutos
Desde que Axtel cambió a @izzi_mx, tengo el peor internet.
♊️The Intruder ;-)♊️ (@TheIntruder_007) reportó hace 20 minutos
@ayudaizzi @ayudaizzi ya que compraron axtel el servicio de internet por cable coaxial debería ser asimétrico como la fibra óptica de axtel. ¿Cuando subirán el internet de subida a 10 megas?
Chucho ldr (@limelight181) reportó hace 20 minutos
@ayudaizzi Hola, vengo de Axtel y cancelé mi servicio, y por teléfono me dicen que ahora es con ustedes. Me pueden decir qué debo hacer para terminar el servicio? Gracias @Profeco
Ozieldlf (@OzielDeLaFuente) reportó hace 21 minutos
Axtel, nomames pa que te vendias, ****** izzi esta de la *****.