Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juárez, Ciudad de México 12/04/2025 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (27%)

    Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • herdiz64 Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

  • rlameda1 Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

  • dabodude David Villalpando (@dabodude) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

  • arpimyt Raul Prieto (@arpimyt) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

  • osonegro01 ANGEL (@osonegro01) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

  • JdmarinC Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

  • dancervantes_ Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

  • JuanCMinero Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

  • Hello_posadas Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • mxcondor CondorMX (@mxcondor) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

  • Hello_posadas Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • alfonsovargast Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

  • dancervantes_ Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

  • aysituque Rom Gares (@aysituque) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

  • Hello_posadas Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • dancervantes_ Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

  • valeck Valeck (@valeck) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

  • HernanCruzG Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

  • dradelux lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @AXTEL_SC no tengo señal

  • Xavs_ Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gonzalesvaz19 JLGonzalezGlez (@Gonzalesvaz19) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi @izzi_mx NO QUIERO SU SERVICIO GRACIAS! QUIERO INICIAR PROCESO DE CANCELACION PERO SUS LINEAS NUNCA CONTESTAN, YO CONTRATE AXTEL NO IZZI Y NO VOY A QUEDARME CON USTEDES ¿ME INICIAN EL PROCESO DE CANCELACIÓN PORFAVOR?

  • zpankyto Ernst Stavro Blofeld (@zpankyto) reportó

    En el país del "Nada funciona"... La conexión que a güevo me cambiaron (sin avisar) los ojetes de Axtel a @ayudaizzi no sirve, la de @infinitum que me instalaron el martes!!.. tampoco y ni pa' cuando... ****** país bananero... Y Totalplay, son unos rateros que se jinetean tu lana

  • Pollathan_Davis JC 🌐 (@Pollathan_Davis) reportó

    AYUDA @Profeco, casi 1 mes esperando @izzi_mx me instale, llamadas diario confirmando y quedando mal y hoy que vienen me dicen que no hay cobertura en mi zona, yo ya pagué por el mes que no me han dado servicio. Ojalá que no hubieran comprado a Axtel.

  • reibajas reid_kuri (@reibajas) reportó

    @castillomaldito @Megacable @AXTEL Pues axtel falla y mucho tenemos un día el área contry en Monterrey sin servicio

  • HatingDesde1990 🤦🏽‍♂️Hater (@HatingDesde1990) reportó

    Qué asco el servicio de @izzi_mx! #Axtel no era tan malo.

  • slider_037 jpcastorena (@slider_037) reportó

    @Gabivero tengo el mismo modem y seguro el mismo pinchi axtel/izzi, asi se pone cada que no hay internet, habla para que te digan que ya saben que hay una falla y que se arregla hoy o mañana, o pasado o algún día

  • Pollathan_Davis JC 🌐 (@Pollathan_Davis) reportó

    @gigio23tapia @Profeco @izzi_mx Pues a mí ni el servicio me han podido instalar. Era usuario hace años y lo cancelé por el mal servicio y me pasé a Axtel, la ironía...

  • JulioBandaGonz1 Alejandro Banda González (@JulioBandaGonz1) reportó

    @ayudaizzi yo era cliente Axtel. Y por supuesto a raíz del cambio, el servicio se convirtió en una 💩. Todos los días en la tarde se alenta. Y no, no voy a darte mis datos para perder mi tiempo en tu servicio de soporte el cual no va a arreglar nada.

  • PaulinaGomez Paulina Gomez (@PaulinaGomez) reportó

    @ayudaizzi Mi caso es idéntico al de todos los usuarios Axtel que ahora somos usuarios IZZI, aunque no queríamos.

  • DanCampos Dan Campos (@DanCampos) reportó

    Pues al parecer ya se hizo la migración administrativa de mi cuenta de Axtel a FTH a Izzi y... Todo bien. Me respetaron costos y contratos. Esperemos mantengan la calidad del servicio, por que luego de la noche esa en donde se cayó todo, pueeees...