¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

• XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

• Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

• El Virgen (@adriansassy) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

• Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 26 minutos desde Benito Juárez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.

• Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play

• Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 33 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales @AXTEL_SC Sugiero lo desconectes a la energía y lo vuelvas a conectar, si no se mejora , reza , ya que Axtel es terrible en la solución a los problemas

• Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @FerCanasOficial @AXTEL_SC @Profeco @ayudaizzi está igual o peor. ¡Estoy harto! 😡😡😡

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

• miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

• ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

• Miguel Angel Carreto (@carreto_mx) reportó hace 57 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eliud J. (@eliud__JH) reportó hace 49 segundos

  @ayudaizzi Ya te mandé la info por DM, podrías revisarlo por favor, actualmente no tengo servicio y creo es por falta de pago, tengo desde hace días intentando accesar a mi cuenta axtel.

• Pedro Francisco Román Sánchez torres (@PedroFr25043665) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @AndreesMendozaa Son 20 megas de internet y así es muy lento , debería ser rápido para abrir las ventanas y no , se paga mucho para a nada , hy están igual que Axtel cuando había , y mi pregunta no bajan los precios de teléfonos de México y al contrario suben

• Josué (@HerwiPotter) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi tengo problemas desde ayer con mi Internet! En realidad era axtel y ahora resulta que soy izzi de la nada, en fin nadie ha podido resolver mi problema

• linuxunix (@linuxunix) reportó hace 6 minutos

  Alguien más con problemas de Internet de @izzi_mx antes axtel..??

• Luis Carvajal (@lcarvajalq) reportó hace 6 minutos

  Soy el único usuario del extinto Axtel que esta totalmente decepcionado con que lo haya comprado @izzi_mx?? El servicio técnico en todas mis experiencias con ellos es bastante malo

• E̷l̴i̵a̶s̷v̷!̵l̴3̶ (@svil3) reportó hace 7 minutos

  @Mowgli420 @infinitum @totalplaymx Tu velocidad de transferencia subida debe estar muy baja más aún porque Telmex no ofrece conexión simétrica, para tener una decente debes tener un paquete de 100+MB de bajada. TotalPlay y Axtel (Ahora izzi) si ofrecen paquetes simétricos.

• Nat Jan (@NatJan69880570) reportó hace 7 minutos

  @pameguiarte @izzi_mx Me pasó lo mismo. Estaba en axtel y jamás me falló 5 años perfectos. Y ahora 5 veces en menos de dos meses. Una porquería

• Eli (@Loga81Lopez) reportó hace 13 minutos

  Pésimo mi servicio de @AxtelCorp ahora @ayudaizzi @izzi_mx . Con Axtel era mejor ahora es un fiasco😒

• lilpapi_lani (@erickbarajasgtz) reportó hace 15 minutos

  Otra noche sin internet en #monterrey @AxtelCorp #axtel me tienen hasta la madre no hay internet y eso que mi fecha de corte es en 2 ***** semanas... neta vayanse a la ***** los odio

• Azuré (@hcarrillov1) reportó hace 16 minutos

  Lo peor que nos pudo haber pasado es que Izzi comprara axtel.