Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juárez, Ciudad de México 02/06/2026 23:20

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • artmando Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

  • mmmloquesea Karla (@mmmloquesea) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

  • songodaniel Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

  • ektorbarajas Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

  • eedygarcia Eduardo García (@eedygarcia) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

  • ElRovzar Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

  • rfermin Rafael Fermin (@rfermin) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

  • elferraas Ferraas (@elferraas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

  • Dieg078 Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

  • GSandovalRz Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

  • PepeEscamilla_ Pepe Escamilla (@PepeEscamilla_) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤

  • docrubencito RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

  • polimniaromana Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Y nada, que @AxtelCorp le vendió a @izzi_mx y ahora NO tengo ni teléfono, ni TV ni internet. La página de Axtel ya no existe, en sus teléfonos no dan razón y los de Izzi no pueden ayudarme. Felices Fiestas.

  • Heisenberg_bike Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

  • audiosaurius audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

  • songodaniel Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

  • Dieg078 Diego SputnikV (@Dieg078) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

  • JansFromow Jans Fromow-Guerra (@JansFromow) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    La compra de #Axtel por @izzy_mx ha sido terrible para los consumidores. De excelente servicio a una porquería de 5ta. @cofecemx nunca debió admitir esa fusión. Ahora en plena pandemia q urge servicio de calidad: nada. Ni contestan. @Profeco

  • GarciaZentlapal Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

  • jhonydejoe Juan Ortega (@jhonydejoe) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi cuando mi servicio era #axtel no fallaba, a qué hora quedará resuelto nadie contesta en el número de atención

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PazRamses Ramses Paz (@PazRamses) reportó

    @ayudaizzi Al adquirir Izzi la cartera de clientes de Axtel por LEY ESTA OBLIGADO A MANTENER LAS MISMAS CONDICIONES DEL SERVICIO. Sin embargo, se pasaron la ley por el arco del triunfo

  • elcuncun Fer de Montanaro (@elcuncun) reportó

    @Junko_E_Calvo @Telefonia_MX Desde antes del sismo. Tienen cuando menos 10 años. Se popularizaron y cada proveedor tenía los suyos (el extinto axtel incluido) y telmex tenía "zona infinitum". Poco a poco han ido desapareciendo en CDMX, prácticamente fueron sustituidos por el servicio del C5 de la CDMX.

  • ZeRoMMX  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó

    @Hectorpereztel @SupportLTE @iot_isp sobre el VoWiFi tengo 4 líneas Telcel aprovisionado que si funciona con Totalplay y ninguna se activa en mi casa con Megacable fibra, quiero pensar que algo tiene que ver que vengo de Axtel. Sobre la prueba del de ATTMx curiosamente a la hora si se activó todo esto con Megacable

  • PazRamses Ramses Paz (@PazRamses) reportó

    @izzi_mx De verdad no contraten Izzi, tengo fallas todos los días, y de forma unilateral y por sus calzones me. Cortaron el servicio tal como lo tenia con Axtel, ahora me dicen que me aguante que no me lo van a restaurar.

  • Jacquie7391 Jacquie (@Jacquie7391) reportó

    @AdisdeSalazar Todos los servicios son kk en torreón, supongo que es por la falta de competencia, en cambio he tenido diferentes experiencias y Axtel es la menos pior

  • torcido_oficial Alejandro Official (@torcido_oficial) reportó

    @cibercrimen @izzi_mx #axtel era el mejor proveedor de Internet, lamentable lo que hizo @izzi_mx con el :(

  • Cjit26 Cheeky-Jaypple 🍎 (@Cjit26) reportó

    @luisvalenciamx Axtel era lo mejor de lo mejor, aún conservo ese contrato ahora con megacable. Totalplay es una basura por su velocidad pésima de subida y por qué no te dan IP ruteable, igual que megacable. Lo único decente que queda es infinitum por fibra óptica, con IP ruteable.

  • cibercrimen Andrés Velázquez (@cibercrimen) reportó

    Finalmente @izzi_mx hizo lo que quiso con el servicio que tenía de Axtel, modificó la infraestructura y nos puso detrás de un proxy, las VPN's no funcionan y tenemos limitado el servicio. ¿Qué recomiendan para un servicio de negocio que necesita IP pública y router modo bridge?

  • PazRamses Ramses Paz (@PazRamses) reportó

    @ayudaizzi ¿Si me van a restaurar el servicio a como lo tenia con Axtel?

  • Eira43408567 Angel Tyleer (@Eira43408567) reportó

    Me puse a hablar con el chófer del didi y me dijo que su servicio de Internet preferido es el axtel y ahora tiene totalplay, que le emociona pero a la vez le aterra el desarrollo tecnológico de hoy en día, y que maneja desde los 12 años porque su papá tenía un negocio de entregas