¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Televisíon (50%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa.
City | Problem Type | Report Time |
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Iztapalapa | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:
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Lety
(@karamelcoffe) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!
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Male Gil
(@mooi_e) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄
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Nelson Ricardo b
(@NelsonRicardob4) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona
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yo
(@sis_la) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco
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JairCA
(@JairVlogger10) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet
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Bikes BC
(@Bikesuk10) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!
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EMILIANO ESTRADA
(@IgnacioE90) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.
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Juan Jose Graham N
(@JJGRAHAM_NIETO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL
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Pedro Zamacona
(@p_zamacona) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema
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Pedro Zamacona
(@p_zamacona) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda
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Tetsuji Tamashiro
(@tamashirotet) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.
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Juan Jose Graham N
(@JJGRAHAM_NIETO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(
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Tetsuji Tamashiro
(@tamashirotet) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!
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Carlos (📱💎🧬) Carrasco
(@Chac) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.
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🅙🅞🅝🅨
(@jony_dread) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay
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Diego Díaz
(@dg_gecko) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”
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Ing. Angel
(@JackAngel0) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.
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Juan Jose Graham N
(@JJGRAHAM_NIETO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
“Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!
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Juan Jose Graham N
(@JJGRAHAM_NIETO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isela Vega
(@isela_ea) reportó
@ayudaizzi en el mes de septiembre se iniciaron los trámites para la migración de Axtel con quién tenía contratadas 6 líneas e internet se solicitó que respetarán los números telefónicos a la fecha el número principal sigue sin migrar y nadie da una solución
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ManamiKeel⚧🏳️🌈🌱
(@KeelManami) reportó
@verycharliem Infinitum. La verdad ceeeeero problemas. Solía tener Axtel y tenía un problema al año (el cual atendían muy rápido, el mismo día), pero igual había problemas ocasionales. Telmex no he tenido ningún problema, además no ponen tope de velocidad: contratas 30 y tienes 100mb xD
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ʟᴜɪꜱ ʀᴏᴍᴏ!® - Desde 🏠
(@LuisFerGRomo) reportó
@Boscor @izzi_mx @ayudaizzi Ayuda, estoy igual, yo tan agusto que estaba con Axtel :/
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Krak Perez
(@KrakPerez) reportó
@RoverSV Por varios años funcionó de maravilla, y daban la velocidad (descarga y subida) acordada. Eso cuando era Axtel. Desde que lo absorbió Izzi, empezó a valer pura ***** y todos los días hay un par de horas donde la velocidad de descarga o subida se va a la ******. No lo recomiendo.
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Ranggi Kresnanda
(@sahayasyayatin) reportó
Esta empresa es verdaderamente fraudulenta y la peor @ayudaizzi. Me prometieron que vendría un técnico para solucionar nuestro problema, pero cuando llegó, ¡se negó a solucionar nuestro problema con el motivo de que nuestro módem fue comprado por Axtel! @izzi_mx
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PREDATORxWOLFx
(@PREDATORxWOLFx) reportó
Primer día y ya no tengo servicio de @totalplaymx me sigo quedando con mi servicio de @izzi_mx antes Axtel.
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Dr. Francisco X González Garza. MDO, PhD, h.c
(@fx_glzgza_76) reportó
@ImagenTVMex @ONUMX @YuririaSierra Se escucha muy mal IMAGEN canal 3 de mi Axtel.
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🔥ɛʟ ȶǟʟ ƈʀɨֆ🔥
(@eltalCris) reportó
@ayudaizzi que tremenda porquería es su servicio al cliente, tenemos más de 4 años con axtel y ahora Izzi. Me cambiaron el módem la semana pasada y ahora no tengo internet.Tengo servicio empresarial. Y salen con su estupidez de que de 24 a 48 hrs sabremos. WTF
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Zue
(@zuasex) reportó
@JackNap59480079 @izzi_mx Lo peor que pudo hacer Axtel fue vendernos 😭😭😭
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Dr. Francisco X González Garza. MDO, PhD, h.c
(@fx_glzgza_76) reportó
@ImagenTVMex Se escucha muy mal la pelicula en AXTEL canal 3