¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 13 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

• Eric (@agueric) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @izzi_mx @AxtelCorp de verdad que es lamentable que Axtel haya vendido sus clientes residenciales, desde que somos #izzi se ha vuelto una constante las #fallas justo en estos momentos el internet está fallando, mis hijos están en clase y yo trabajando y no se puede así!!

• Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

• Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

• Diego SputnikV (@Dieg078) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

• Jans Fromow-Guerra (@JansFromow) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  La compra de #Axtel por @izzy_mx ha sido terrible para los consumidores. De excelente servicio a una porquería de 5ta. @cofecemx nunca debió admitir esa fusión. Ahora en plena pandemia q urge servicio de calidad: nada. Ni contestan. @Profeco

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

• Eduardo García (@eedygarcia) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

• Juan Ortega (@jhonydejoe) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi cuando mi servicio era #axtel no fallaba, a qué hora quedará resuelto nadie contesta en el número de atención

• david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

• Ferraas (@elferraas) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

• Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

• Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 49 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

• Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

• Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anely Zazueta💜💚 (@anelytaz) reportó hace 49 segundos

  @estefania_vbs @AXTEL Yo tengo Telnor que es la otra empresa de Telmex. Casi no me falla pero como vivo pegado al mar y donde casi no pasa gente, si algo pasa, tardan en responderme a mis inquietudes. En ciudad conglomerada supongo que son más rápidos para atender.

• Luis L (@lazgross) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi Servicio que cambio de axtel a izzi esta pesimo todas las noches se va no hay internet 😡 subieron la tarifa sin previo aviso y empezaron las fallas

• MARÍA PAULA ✨ (@mapauvargas) reportó hace 7 minutos

  Gracias Axtel, ahora @izzi_mx por su pésimo servicio al cliente. Y por dejarme 3 días sin Internet y sin poder trabajar. Llevo 3 horas esperando al técnico y según en la línea telefónica ya venían en camino. 😠🤬

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• Bernardo (@cybernardo) reportó hace 9 minutos

  @JuanBertheau @villegaz Pero lo que comentaba, aún no tocan ni la red, solo se completó la adquisición. O sea que lo que te fallo fue la red de Axtel. Pero si, una vez que ma toquen adiós internet.

• Ale (@muppet_5) reportó hace 9 minutos

  Si, es media madrugada, pero aún hablemos algunos usando el Internet. Se fue nuevamente el servicio, antes Axtel, ahora Izzi.

• Jugo de manzana (@alucardsys) reportó hace 9 minutos

  @Superpanke077 Me cambie a Axtel y pfff jamás fallo

• Viole (@viofolefetafa) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx Yo estaba con Axtel y todo ok ahora con ustedes tiene una semana que no tengo señal y nadie apoya por teléfono

• Sergio (@19_S_R) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi deberían de capacitar bien a su soporte. Todo lo quieren resolver con apagar y prender. No importa cual sea el problema. Todo estaba tan bien cuando mi servicio era Axtel.

• Andrea Oyervides (@andyoyervides) reportó hace 13 minutos

  Lo peor que me pudo pasar en esta vida fue que izzi comprara axtel que espantoso servicio tienen