¿Axtel está fallando o caído? in Benito Juárez, Mexico City

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

Valeria (@valetoroz) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am
Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir
Fabiola (@Fabs_09) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.
Valeria (@valetoroz) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio
Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco
Valeria (@valetoroz) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo
Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Mexico City
La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!
anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!
Erick V (@Eriz_V) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.
Geek (@Santillanes) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración
Geek (@Santillanes) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"
Geek (@Santillanes) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla
Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤
Gabriela Fleabag 😏 (@lagabirafas) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@poseljerry @AXTEL Es una mierda, yo lo cancelé
Froy (@FroyDeOz) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@corzo_sarai Mal mejor Axtel
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 47 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien
Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.
Valeria (@valetoroz) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco
Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles
P a o l a (@paolattorres) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

art coll 🇩🇰 (Arthur collafsen) ♒ (@artcolldrums) reportó hace 7 minutos
@eleconomista Axtel era el mejor pero desde que se unió a izzi se ha vuelto un servicio ineficiente. En cuanto a calidad y precio en internet simétrico, veo mejor a Telmex y En TV a sky.
esau (@Esau_909) reportó hace 8 minutos
@vicfc7 Pero Axtel no secuestro a nadie, simplemente Axtel corto el servicio ante la falta de pago, como lo haría cualquier empresa a la que no se le paga. Otra pregunta seria ¿A cuantos proveedores les adeuda el gobierno federal? Uno de ellos también es Pemex
kuiyibo (@kuiyibo) reportó hace 9 minutos
@ElGeektor @outagedetect @ayudaizzi Pero según ellos no era corte de fibra, según era falla de la ONT (para quitar la de axtel y poner una de Izzi y aceptar el nuevo plan de Izzi)
Benjamin Vizcaya (@CheminVF) reportó hace 9 minutos
@izzi_mx llevan desde la semana pasada que no me reestablecen el internet. # orden 1-112988684365. Increíble lo malo el servicio de atención a fallas. Siempre supe que cuando compraron Axtel iban a estropear la compañía, pero jamás me imaginé que tanto
Jonhy mtz (@JPG__16) reportó hace 11 minutos
@karemgarza @Telmex Pesimo servicio me voy a Axtel
Jaja Popo (@Pscumbres) reportó hace 13 minutos
@ayudaizzi no tengo servicio. Era cliente Axtel. Ahora nos tratan de segunda y quieren quitarnos la simetría al cambiarnos con ustedes. Siempre se cae su señal. Folio 1113430515254
Matilde Betancourt (@MattyBetancourt) reportó hace 15 minutos
@ayudaizzi Se los pedí por meses. Nunca dieron solución. Es un poco tarde. Deberían compensarme por cobrar un servicio que nunca dieron como debían. Cuando era Axtel jamás tuve problemas. Ahí el detalle, hay punto de comparación. Lo que están dando es una burla al usuario. @AtencionProfeco
 ChuY (@Chuii_M) reportó hace 15 minutos
Como me cambio a @izzi_mx ?? Tengo Axtel aún y no mames, está horrible la neta
Geomod (@Geomodzero) reportó hace 18 minutos
@ayudaizzi pésimo servicio. 5 dias sin servicio, hoy llego el tecnico y a las 3 horas fallo de nuevo. Mande DM y solo pidieron la cuenta y no respondieron mas. En que manos nos dejo Axtel...
Mónica Tapia A. 💚🕸🌏🌳💦 (@monicatapiaa) reportó hace 18 minutos
No funciona @izzi_mx Extraño #Axtel 😫