¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juárez, Ciudad de México 03/30/2026 01:20

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Mar (@marsanzs) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC
Eduardo VC (@Edwardo_VC) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC fallando todo el servicio EXCEPTO Facebook e Instagram. 🤔🤔🤔🤔🤔
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Spartan Geek (@SpartanGeekTV) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
En este momento gracias va @AXTEL_SC quedó fuera para hacer el streaming de hoy, no hay internet y dicen esto sopes que hasta mañana y posiblemente me den la mano😤 así que espero verlos mañana en el streaming si tengo servicio.
El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣
Fabiola P.O. (@soyesajicotilla) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!
Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.
Rodolfo Vitela Melgar (@OFOTELA208) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL No sirve su conmutador
CondorMX (@mxcondor) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)
andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas
Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dawn BlackRaven (@dawnblackraven) reportó hace 27 segundos
@inakimanero @889Noticias @iHeartRadioMx Axtel tenía muy buen servicio y calidad, aunque caro. Pero pues con su venta a otro proveedor mucho de esto se perdió.
🦋 Ximena Amador 🦋 (@XimenaAmador97) reportó hace 2 minutos
Extraño cuando mi internet era Axtel, cuando pasaron a @izzi_mx todo se fue a la basura, son un asco. Jamás contraten con izzi.
NopalFM (@NopalFM) reportó hace 3 minutos
Cambie de plan (siendo cliente migrado del difunto Axtel)… para hacerlo, y conociendo las prácticas y la incompetencia de @MegacableGDL, llame 4 veces antes de modificar mi paquete (40Mb por 270 pesos). Y en las 4 llamadas…..
Daniel Rojas (@Daniel_Rojas_11) reportó hace 4 minutos
La calidad del servicio de @izzi_mx @ayudaizzi sólo es equiparable, tristemente, con la estabilidad y dureza de las trabes de la línea 12 del metro de la CDMX. Desde que lo compraron de Axtel mi productividad ha caído 30%; dinero y tiempo...
Hilda Islas (@hildaislas) reportó hace 6 minutos
@izzi_mx por qué es tan malo su internet?? En buen plan, extraño a Axtel... ni nos preguntaron si queríamos cambiar. Que sufrimiento con Izzi. A punto de abandonar...
birdo (@Ceballos954) reportó hace 8 minutos
Menos de un mes que cambiaron mi Axtel a Izzi y ya mis clases en línea se ven todas cortadas, que asco
Giselle✨ (@MGiselle23) reportó hace 10 minutos
Dos días consecutivos y el internet de #Izzi bien ******, donde estás #Axtel 😢
arturo serrano (@a_serran0) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi Te convendría no opinar, al absorber Axtel, ahora me cobras el doble de un servicio
Eric Juárez Correa (@eric_jurez) reportó hace 12 minutos
@izzi_mx ya resolvieron su problema de red? O van a seguir diciendo que yo cambié mi configuración? No saben que **** coraje me da que Axtel haya desaparecido por su culpa
Victor M. Ramírez O. (@rayoxeneize) reportó hace 12 minutos
@usakiuz @Telmex yo tengo izzi y me falla en promedio una vez cada semana o cada quince dias depende, en general esta bien (casi siempre), pero creo que el mejor en la ciudad es axtel extremo o total play segun lo que me han contado amigos de trabajo.