¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (27%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.
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juan carlos luévanos
(@juannin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
cámbiate a @AXTEL !!! es el mejor servicio 👌👌👌 #RecomendacionDelDia
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.
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Tavo Dominguez
(@tavo_dv) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭
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Tavo Dominguez
(@tavo_dv) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio
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Fabiola
(@Fabs_09) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.
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Ana Cristina
(@acps43) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias
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Roberto Rodriguez
(@Darktoon66) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel
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S. Eduardo Arochi
(@sarochi) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
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Dann
(@danny_san12) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...
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Johnny Covid
(@jvillicana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible
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Tavo Dominguez
(@tavo_dv) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.
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JH
(@mr_noctambulus) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?
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Ruben Dario
(@RDRLARIOS) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet
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Daniel Garcia
(@Dagg_05) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.
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Alfredo Martell
(@alfredomartell) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya
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Idol Anime
(@Idolanime) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!
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Johnny Covid
(@jvillicana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .
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ML
(@monled) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sheks
(@shekio17) reportó
Increíble como me la aplicó @izzi_mx ... Tengo problemas con mi internet (se me iba a cada rato), les hablo y me dicen que es el módem, me mandan un técnico 2 días después a cambiarme el módem. Con este cambio me quitan el internet simétrico que traía desde Axtel
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Madie Pudin
(@ymadie_) reportó
@ayudaizzi Para qué quieres mis números de contrato? Sólo quiero saber los requisitos que solicitan. De nuevo, ¿cuáles son? Los motivos? Contraté Axtel y era feliz con ellos, con ustedes no. El servicio de "Cable" ya no lo necesito. Ya no veo tv por cable.
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Ayuda izzi
(@ayudaizzi) reportó
@perezmandy Hola, cualquier duda o inconveniente con tu servicio Axtel enseguida verifico, solo por seguridad de tu información brindame por DM tu numero de cuenta y nombre del titular. *RaulT
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sombra de nube
(@unafotoazul) reportó
@davm92 No ma, bien cabrón. Estoy triste porque con Axtel nunca tuve problemas u.u
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Madie Pudin
(@ymadie_) reportó
@izzi_mx Hola. Qué se necesita para cancelar tanto mi servicio ex-Axtel y el servicio de "cable"?
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Tello
(@RTELLO) reportó
@chuckpee Del Valle Centro, desde ayer, Chuck. A Axtel lo izzieron ****** y sufro muchísimo.
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Liz Valoro
(@LValoro) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi desde ayer esta mal el internet. Cuando era Axtel nunca presentó problemas, ¿nos pueden dar una explicación de por qué está tan mal la red?
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Ernesto Cuenca
(@ErnestosCuenca) reportó
@LuuMafu @izzi_mx X2. Extraño el servicio de Axtel
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Erick Francisco
(@Metalerick7) reportó
@bele_im @infinitum Creo que te conviene más totalplay, yo tenía Axtel pero paso a ser parte de Izzi y en ese momento el servicio empeoró al que yo tenía decidí cambiarme y estoy batallando para cancelar Izzi me ponen trabas
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Jorge
(@yorch21_) reportó
@ayudaizzi desde jueves me quedé sin internet. No pudieron ayudarme a distancia porque el modem era de los de axtel y me ofrecieron cambiarlo. Hoy de 9 a 12. No llegaron y al llamar resulta que el técnico llamó el sábado y supuestamente yo respondí que ya tenía internet