Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juárez, Ciudad de México 12/15/2025 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (27%)

    Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • aboutchar Char (@aboutchar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!

  • stotocoyo 1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.

  • lalo1808 Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁

  • _whoisalejandro nadie (@_whoisalejandro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡

  • TKY2048 Carlos Cortés (@TKY2048) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.

  • stotocoyo 1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!

  • stotocoyo 1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL no tengo servicio, urge solución!

  • almadax Abraham (@almadax) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼

  • EliteTTfede ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.

  • amygarciaga Amy (@amygarciaga) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga

  • MsumuanoZ Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.

  • cokoabeat Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi

  • stotocoyo 1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda

  • BlackD0G_ Iván (@BlackD0G_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

  • SITEFINDER1 Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida

  • stotocoyo 1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan

  • gracevg03 grace vg (@gracevg03) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.

  • JavierDays Javier Díaz (@JavierDays) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kaisermagnus Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó

    @Luis_Gdl @totalplaymx @TELMEXSoluciona Que horrible las pocas opciones de internet en México. Yo estoy con Izzi porque me respetaron el contrato simétrico de Axtel.

  • daromero13 Diego Antonio (@daromero13) reportó

    @Miguelpros @ayudaizzi Lo peor es que muchos caímos con izzi en contra de nuestra voluntad porque Axtel le vendió ese negocio… de la fregada, en lord multitask siempre se están quejando, checa posts y busca cambio

  • Sviless Svile3+1🦖 (@Sviless) reportó

    Desde que Axtel murió en México, ¿a qué compañía se han camiado que tenga buena velocidad y que sea ESTABLE? Dado que @izzi_mx ahora es Tier basura y todos los que conozco con izzi tienen quejas desde que absorbió a Axtel.

  • uvillareal1 Ulises Villarreal (@uvillareal1) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx En izzis recidencial, compraron axtel residencial , es decir , de axtel con excelente servicio , pase en automático a ser de clablevision, unos ratas, te cobran y hasta para salirte no te reconocen la antigüedad , nadie soluciona nada ..pero volví a caer sin querer (Hilo)

  • MontseMsbr Montse MSBR (@MontseMsbr) reportó

    @izzi_mx Pésimo servicio la verdad diario hay fallas en la zona, me han cambiado la caja varias veces y sigue intermitente, desde q axtel se cambió a izzi el servicio bajo 😡 el Internet de lo peor, no se puede trabajar por la poca calidad de Internet, pero si voy a @profeco hay si vdd

  • milosflaca Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó

    @Sa1ier acá teníamos axtel y era TAN hermoso el servicio. rara vez se iba. y aquí estoy pagando por 40 megas y tengo 5. son un asco. Total play igual. Es una ****** que en este país no podamos tener servicio al cliente.

  • ivanhergold ivanhergold (@ivanhergold) reportó

    @PIOrealtor @izzi_mx izzi esta horrible no se lo recomiendo para nada, a pesar de su pesima infraestructura de cobre apenas hay pocas zonas con las que cuentan con fibra óptica, y eso si no fuera por que adquirieron Axtel y agarraron su infraestructura

  • BelinaCastaneda Belina Castañeda (@BelinaCastaneda) reportó

    @TELMEXSoluciona Con el servicio de Uds.Los demás se fueron con Izzi o Axtel y sé q de esas empresas cada q vienen a meterle mano al cableado o a la acometida,nos dejan sin servicio a los de Telmex pero ¿de qué se trata con ustedes, de que también cambiemos de proveedor por qué uds no responden?

  • chingonbr Claudio D. Serrano (@chingonbr) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Otra vez @izzi_mx me deja desconectado de mi trabajo. Mínimo 2 fallos a la semana ? Sin dudas el peor servicio de internet que he tenido. Extraño Axtel.

  • ollinm ollin (@ollinm) reportó

    Les leo teniendo un chingo de pedos con sus internetes. He tenido Axtel (rip), Mega, Izzi y Total y la que menos pedo me ha dado ha sido la de fibra óptica de Telmex, cada vez que he tenido algún problema tengo un técnico en la casa ese mismo día. La instalación tardó un día. 👌