¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Wi-fi (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

• Spartan Geek (@SpartanGeekTV) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  En este momento gracias va @AXTEL_SC quedó fuera para hacer el streaming de hoy, no hay internet y dicen esto sopes que hasta mañana y posiblemente me den la mano😤 así que espero verlos mañana en el streaming si tengo servicio.

• 🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

• andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas

• Pablozepam (@_PabloVernis) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Cómo odio a los idiotas de axtel, ni mandan la perra factura pero bien que cuando marco para ver porque chingados no hay wifi me quieren cobrar.

• Dr. Marco Diego Sandoval (@DrMarcoDiegoSa1) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC , tengo problemas con mi línea telefónica. El teléfono está “muerto” . Espero puedan atender y reparar el servicio .

• vrodzb (@kid_a_banks) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

• edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

• XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

• :::Mariana::: (@maarsmoon) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)

• Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Polo Garcia ⚡️ (@polonotpaul) reportó hace 48 segundos

  @jos__e Axtel pero los pedazos de caca seca de @izzi_mx los compraron y dicen que dan muy mal servicio :(

• Ale Vega (@eniie) reportó hace 58 segundos

  Ahora que soy izzi a la fuerza ¿a quién contacto? Xq me dijeron que la infraestructura sigue siendo de axtel. @ayudaizzi ya te tiraron dos veces el servicio hoy.

• Illyana 🐸 (@Ajenjonadita) reportó hace un minuto

  Con axtel sucedió algunas veces que hacíamos cita para servicio técnico y nos la hacían para el otro día pero si tenían algo que hacer en la zona venían el mismo día sin previo aviso, cosa que estaba bien por que nos arreglaban el servicio rápido...

• Charlypi (@CharlyPi) reportó hace 6 minutos

  @RegalameUnTuit Pero la plataforma de pago, el servicio a cliente seguía siendo Axtel... no sé qué tanto vaya a cambiar en ese sentido

• Víctor Aramburu (@varamburucano) reportó hace 6 minutos

  ¡Qué pésimo servicio hay para los que teníamos Axtel desde que se convirtió en @ayudaizzi ! Estoy a nada de cambiarme.

• Hector (@HECTORCONEJO) reportó hace 7 minutos

  Pinché #axtel basura me bajaron mis 150 mb a 60 y ahora resulta que soy miembro de la chingadera de #izzi...... Yo no contrate con ellos y me cambiaron el plan... Chinguen a su madre

• Piwi PañueLos (@piwitis) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi como le hago para pagar mi servicio ex-Axtel con tarjeta de crédito vía telefónica? En el teléfono que marcaba no me aceptaron ninguna de las 3 tarjetas

• Andrés Rodríguez (@lord_andrick) reportó hace 10 minutos

  Tendré que seguir al menos estos días con lo que era #Axtel... Mientras aguante esto por que nunca seré @izzi_mx, su servicio apesta

• Iván Gro (@lvangrog) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi @AxtelCorp tengo contratado axtel y desde que fue adquirido por Izzi esta cada vez peor. Tengo un servicio simétrico y de subida me está dando una cuarta parte. Qué onda ahí?

• Padresanto (@padresanto) reportó hace 13 minutos

  ****** pesadilla que Axtel se haya vendido a @izzi_mx