¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (30%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó hace 24 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

• Diego SputnikV (@Dieg078) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

• Jans Fromow-Guerra (@JansFromow) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  La compra de #Axtel por @izzy_mx ha sido terrible para los consumidores. De excelente servicio a una porquería de 5ta. @cofecemx nunca debió admitir esa fusión. Ahora en plena pandemia q urge servicio de calidad: nada. Ni contestan. @Profeco

• Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 15 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

• Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

• Juan Ortega (@jhonydejoe) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi cuando mi servicio era #axtel no fallaba, a qué hora quedará resuelto nadie contesta en el número de atención

• Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

• luis daniel olvera (@danielolveraa) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi extraño tanto a #axtel , tu servicio me falla diario en la colonia Nápoles y hoy de plano 8:20 am se fue por completo y no parece que vaya a regresar. #estabamosmejorconaxtel

• Ferraas (@elferraas) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

• Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

• Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @izzi_mx @AxtelCorp de verdad que es lamentable que Axtel haya vendido sus clientes residenciales, desde que somos #izzi se ha vuelto una constante las #fallas justo en estos momentos el internet está fallando, mis hijos están en clase y yo trabajando y no se puede así!!

• Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

• Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• Eric (@agueric) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!

• Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danny Saliinas (@DannySaliinas) reportó hace un minuto

  Valla cambio de ****** paso a ser axtel a @izzi casualmente desde que se cambió ahora se cae a cada rato y ahora literal ya no servicio tengo y hablas y su soporte como siempre deficiente 🤬🤬🤬

• Mareoflores (@mareoflores) reportó hace 4 minutos

  Estaba en Axtel. Era feliz. Ahora chinga tu madre, @izzi_mx. Es todo el tuit.

• Carlos F. Rossini (@cfrossini) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi tercera vez que no tengo servicio en un mes, ya mandé DM para ahorrarme la respuesta que veo que les dan a todxs. Con Axtel no me pasaba :/ mágicamente cambia la marca y el servicio falla. Espero que me contesten por DM como les escribí

• Pumpkim Tea (@nomitynom) reportó hace 9 minutos

  Se supone que teníamos Axtel, pero ahora mi papá dice que Izzi compró Axtel, así que mi internet es una ****** de nuevo

• Eddu (@EdduCarrillo) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Eyyy Me dejaron sin internet. Era Axtel hasta que vinieron a hacer este desmadre. Servicio 90225582.

• Renato Pasquel (@masterdelaweb) reportó hace 13 minutos

  Debiese levantar una queja en @Profeco por las fallas del servicio de @izzi_mx, con falta de atención del personal de soporte @ayudaizzi, solo que no saldré a exponerme. Tuve 10 años con Axtel y ahora son otros tiempos, actitudes y compromiso. A considerar opciones.

• Alejandro Nader (@alejandronader) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi el pero servicio del planeta tierra, me cambiaron el módem que tenía con Axtel y llevo 5 horas sin internet desde que lo cambiaron a un módem de izzi, antes que lo cambien servia perfecto.

• dukencita linda (@dukenn) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi oye izzy yo cancele con axtel y me.llega estado de cuenta de ustedes, cuando ya ni servicio tengo

• Eddu (@EdduCarrillo) reportó hace 21 minutos

  Oye @izzi_mx compraste Axtel e hiciste un desastre. No entiendo para qué comprar algo solo para destruirlo. Te olvidaste de los clientes y tiraste todo a la borda. Quédense con su servicio de basura.

• Angel_🍎_🍏 (@angellomanzanas) reportó hace 23 minutos

  @ayudaizzi llevo dos días tratando de contactarme para que alguien me ayude con el registro de mi cuenta ya que era cliente Axtel pero sale bloqueado ...nadie me da una respuesta.. solicitó apoyo porque ahora falta que no pueda pagar y lo corten ... ni para cobrar sirven ...