¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 43 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 18 segundos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 96.562 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.163 Mbits/s

• ☠〰̷K̷r̷e̷u̷z̷〰☠ (@Kreuz_Spring) reportó hace un minuto

  @MYMALK4PON3 Los de TELMEX, AXTEL (RIP), IZZI, MEGACABLE, TOTALPLAY y todos los proveedores de internet, no valen *****. XDDD OJala ese ****** tommy entienda porque solo eres de buen corazon. LOS HUBIERAS MANDADO ALV a todos ayer.

• Angeles Ramirez (@Agnes37114392) reportó hace 2 minutos

  @blitz_susa @En_laDelValle @izzi_mx Desde el cambio de Axtel a Izzy el internet es un desastre

• Miguel Minguer (@jmminguer) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi Uffff estaría chido si me hubieran dado buen servicio antes, pero no… incluso cuando con Axtel estaba bien, llegaron ustedes @ayudaizzi y deshicieron lo bueno que tenía Axtel. Sorry but not sorry…

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 9 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.199 Mbits/s, Velocidad Baja = 190.949 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 9 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.373 Mbits/s, Velocidad Baja = 192.744 Mbits/s

• Alexis0A (@Alexis0A) reportó hace 11 minutos

  Si pueden nunca contraten @Megacable lamentablemente nos pasaron de Axtel a esa porquería y puras fallas, como ahora, y ni siquiera se dignan a atender. De verdad, nunca contraten con Megacable.

• omar laguna (@omarslaguna) reportó hace 14 minutos

  @C_Mextizo @PataDeNigua @Garcimonero No se porque en ese tiempo andres estaba en marchas por otras cosas y no pintaba en la política como hoy en día, cierto de telmex pero el problema siguió igual ya que era un. Monopolio y tenía compentencia prácticamente fue la misma jalada hasta hoy en día que esta mega,axtel

• Mariano Marcos R (@Artezangano) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi @PrimaNanatyx La zona de la colonia Rio Blanco con C.P. 07880 en GAM CDMX presenta servicio muy lento desde que nos pasaron de Axtel a Izzy, no es cuestión de un domicilio es toda el área. Según me ayudaron y el servicio está peor.

• RickDjMx (@RickDjMx) reportó hace 15 minutos

  Una vez más sin servicio de Izzi, como te extrañamos AXTEL!! pasa lo mismo cada 15 días con esta empresa y las autoridades sin sancionar @Profeco @COFETEL_MX @quejascofetel