Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juárez, Ciudad de México 12/02/2025 12:50

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (27%)

    Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • xxxauregui Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

  • mxcondor CondorMX (@mxcondor) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)

  • XavyBecker XavyBecker (@XavyBecker) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

  • Smekeadriana Tonella (@Smekeadriana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

  • kid_a_banks vrodzb (@kid_a_banks) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰

  • Hettershy 🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

  • ShadowKniche True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

  • saulmercadomx Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería

  • nemuxos Coca de vidrio (@nemuxos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

  • DrMarcoDiegoSa1 Dr. Marco Diego Sandoval (@DrMarcoDiegoSa1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC , tengo problemas con mi línea telefónica. El teléfono está “muerto” . Espero puedan atender y reparar el servicio .

  • maarsmoon :::Mariana::: (@maarsmoon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra

  • mxcondor CondorMX (@mxcondor) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

  • IGAller Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.

  • andrea_riosc03 andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas

  • _PabloVernis Pablozepam (@_PabloVernis) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Cómo odio a los idiotas de axtel, ni mandan la perra factura pero bien que cuando marco para ver porque chingados no hay wifi me quieren cobrar.

  • saulmercadomx Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

  • edgarherrerag edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

  • Carogalicia Carolina (@Carogalicia) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

  • xxxauregui Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

  • andrea_salmeron Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kokerotto ☆ Diet Koke ☆ (@Kokerotto) reportó

    En su perra vida cometan el error de contratar @izzi_mx , estaba feliz con #axtel, ahora sabotean mi internet para que pague más y renueve contrato otros 12 meses, hostigan por teléfono para cambiar de módem y por un paquete sin internet asimétrico, más caro y de pésima calidad!

  • _icortesi_ ░░░░░░░░░ (@_icortesi_) reportó

    Oye @HBOLAT sabías que @izzi_mx cobra el servicio de HBO pero quito el acceso a la app de HBO Max a los clientes absorbidos de Axtel?

  • maclenenriquez maclen enriquez (@maclenenriquez) reportó

    @jose87276275 @ayudaizzi Yo también tengo problemas, hace una semana que no tengo servicio, solo vinieron a cambiar mi módem y lo dejaron si servicio, la verdad estaba mucho mejor Axtel, con ellos nunca tuve problemas.

  • monorama Bef (@monorama) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Por segunda vez en un mes @izzi_mx me deja sin señal y ofrecen mandarme al técnico hasta el lunes. Qué porquería de servicio. Cómo añoro a #Axtel.

  • RETROGAMER_MX RETROGAMER MX (@RETROGAMER_MX) reportó

    @Profeco La compañía @izzi_mx tiene cobrándome un paquete de canales(HBO) desde hace 1 año con 7 meses sin dar el servicio. La solución que ofrecen es cambiar a sus paquetes con una velocidad inferior (yo era AXTEL) No quiero perder velocidad y no quiero pagar algo que no me dan

  • germormal Gerardo Moreno (@germormal) reportó

    @monch3 Totalplay? Ellos nunca lo han permitido. Axtel si dejaba sin problema. Telmex, ni idea.

  • JSTapetillo Josué Daniel Sánchez Tapetillo (@JSTapetillo) reportó

    Tenía 2 servicios con Axtel. Una maravilla. Sin quejas. Los compró @izzi_mx y se volvió un desastre. Me comenzaron a cobrar de más "por un error que se genera en su sistema". Se les reclama y ofrecen reembolsar al mes siguiente. Pero no reembolsan. Es un robo @Profeco

  • x_9758 0-_-0 (@x_9758) reportó

    @tvporcable No. Se porque las empresas se atontan y compran productos de mala calidad, a consecuencia de miles de quejas, un ejemplo de calidad es Axtel, fibra cara y fuerte, modems de mejor calidad= servicio eficiente.

  • Nesstx6 @Nessx6 (@Nesstx6) reportó

    @FertoshiMx @izzi_mx Eso no es nada, a mi una IDIOTA por teléfono me prometió friba óptica en un cambio de domicilio( cabe aclarar que yo era axtel) y cuando hicieron el cambio pues RESULTA que me instalaron cobre (cable coaxial) reporte en @Profeco y aparte de que está última se hizo PENDEJA

  • sexualicats70s Lonewolf (@sexualicats70s) reportó

    @jose87276275 @maclenenriquez @ayudaizzi Nosotros nos cambiamos de cablevision a Axtel y no teníamos queja, pero ahora...