¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juárez, Ciudad de México 02/04/2026 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!
Miguel Minguer (@jmminguer) reportó hace 3 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC algún día van a solucionar el pésimo servicio???
Stheph (@LaLionMenor) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!
Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Quien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar
Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Tercer día sin servicio de @AXTEL_SC y mis 200 mb solo descargan a 1mb
ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio
Tavobregon (@Gusanobregon) reportó hace 16 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que bueno que tengo una línea de Axtel, gracias a ellos tengo servicio.
Danae Barrera (@DanaeUX) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Che Axtel!!!! Otra vez sin servicio en Alcaldía Benito Juárez! #sufrocomoprecious
Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?
Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(
Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 25 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AXTEL_SC siguen con fallas en Cuajimalpa? No funciona el internet
Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?
Natalia (@Natalia_Karam) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?
Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖
Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo
Jackie (@jackitzia) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda
Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 50 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron
Uriel Torres (@arthkor) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010
[email protected] (@Idalyfg) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur
J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

cetáceo 💜💚💖 (@bebebeLu) reportó hace 2 minutos
@diegolleyo @totalplaymx No mameeed neta? :( yo que me quiero cambiar porque izzi compro axtel y ya le quieren dar en la madre a mi conexión simétrica de 100mb 🥺
runaza (@mtpinstron) reportó hace 2 minutos
@superchep Lo mismo acá en Monterrey , con Axtel cero fallas por más de 5 años, ahora con izzy Internet lento y muy lento, no llega ni a 60 mb
Luis Miguel Delgado (@8viusRedux) reportó hace 3 minutos
Si @izzi_mx fuera tan efectivo en su servicio como son para cobrar todo estaría bien. Nunca tuve problemas con Axtel y desde que los compraron es una ladilla.
Armando Morales (@QueCargado) reportó hace 4 minutos
@ayudaizzi Buenas noches. Soy usuario de Axtel (ahora Izzi). Desde hace horas no tengo servicio de Internet. Hay algún número telefónico a dónde me pueda comunicar???
Eunice Bernal (@la_eunikes) reportó hace 10 minutos
Hasta la madre de @izzi_mx que vinieron a deshacer el excelente servicio que era Axtel! En 10 años con Axtel se me fue el servicio 3 veces. En dos semanas en @izzi_mx se ha ido 4!!! 🤬🤬🤬
Luis Miguel Delgado (@8viusRedux) reportó hace 17 minutos
@Cool_Acid @izzi_mx ***, los odio, nunca tuve problemas con Axtel.
jaimegtz (@jaimegtzrdzs) reportó hace 18 minutos
@izzi_mx Que mal servicio tienen !! Desde que me cambiaron de Axtel a Uds nada funciona y nadie me contesta Para que me ayuden y me siguen cobrando !! Hablo a su servicio a clientes y me dejan ahí una hora para que al final me digan le aconsejamos llamar más tarde !!!
runaza (@mtpinstron) reportó hace 20 minutos
@oscarduarte @ayudaizzi @En_laDelValle Si, como extraño las cero fallas de Axtel por más de 5 años. Ahora con izzy Internet lento y muy lento , ya no se logran los 100 mb , ni siquiera los 60 mb
Anny Rodriguez (@phoenixanny) reportó hace 20 minutos
Neta que lo peor que pudo pasar fue que @axtel ahora sea de @izzi_mx, todas las noches me quedo sin servicio de telefonía! Neta mañana mismo cancelo! #izziapesta
Pedro Aldrete (@PIZKOALDRETE) reportó hace 20 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx servicio nefasto, horrible y de muy mala calidad @Profeco ni fui notificado de mi cambio de Axtel a Izzi