¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juárez, Ciudad de México 01/15/2026 03:10

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 10 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(
Eduardo VC (@Edwardo_VC) reportó hace 46 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC fallando todo el servicio EXCEPTO Facebook e Instagram. 🤔🤔🤔🤔🤔
andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas
Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.
Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC
vrodzb (@kid_a_banks) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰
Mar (@marsanzs) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡
Dr. Marco Diego Sandoval (@DrMarcoDiegoSa1) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL @AXTEL_SC , tengo problemas con mi línea telefónica. El teléfono está “muerto” . Espero puedan atender y reparar el servicio .
Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería
CondorMX (@mxcondor) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)
Spartan Geek (@SpartanGeekTV) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
En este momento gracias va @AXTEL_SC quedó fuera para hacer el streaming de hoy, no hay internet y dicen esto sopes que hasta mañana y posiblemente me den la mano😤 así que espero verlos mañana en el streaming si tengo servicio.
Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan
El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣
edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.
:::Mariana::: (@maarsmoon) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra
Rodolfo Vitela Melgar (@OFOTELA208) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL No sirve su conmutador
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx
Pablozepam (@_PabloVernis) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Cómo odio a los idiotas de axtel, ni mandan la perra factura pero bien que cuando marco para ver porque chingados no hay wifi me quieren cobrar.
Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

PSC | Jesús Banderas (@Jesus02721639) reportó hace 5 segundos
@iClxudbtw Té entiendo yo también tenía el mismo problema cuando izzi compro Axtel
Cachorro Reptar 🦖 (@Rovzaiid) reportó hace 24 segundos
Desde q nos cambiaron de Axtel a @izzi_mx , el servicio de internet es pésimo y seguimos pagando lo mismo por internet basura. 😡 @Profeco. Recomiendan @totalplaymx ?
Takao Kimura (@takaomx) reportó hace 2 minutos
@ayudaizzi Quiero cancelar su servicio, ya me harte que cada vez que tengo un problema, su servicio télefonico jamás me resuelve un problema. Incluso trate de que me migraran a un paquete suyo, cancelando el que tenía en Axtel, para que funcione todo bien y ni eso pueden.
Carlos Pedroza (@elcarlin) reportó hace 2 minutos
@ayudaizzi Anteriormente tenía mi srvico con Axtel y la verdad nunca tuve esos problemas
Mario I. Elizalde (@MysteriousOld) reportó hace 5 minutos
@izzi_mx Es vergonzoso lo que están haciendo con el prestigio de #Axtel desde que lo adquirieron, he experimentado navegación lenta e intermitencia.
Ben (@bencherem) reportó hace 6 minutos
@izzi_mx que manera de darle en la madre al buen servicio que tenía @AxtelCorp , ya había cancelado con ustedes en un otro contrato que tenía por su pésimo servicio, pero cuando compraron axtel, fue la peor noticia.
Takao Kimura (@takaomx) reportó hace 8 minutos
@ayudaizzi Quiero cancelar su servicio, ya me harte que cada vez que tengo un problema, su servicio télefonico nunca me resuelve ningún problema. Incluso trate de que me migraran a un paquete suyo y me cancelaran el que tenía en Axtel, para que funcione todo bien y ni eso pueden.
Luis Macias (@cPathz) reportó hace 9 minutos
Sigo sin entender que es lo que falla con mi servicio de @izzi_mx (antes axtel). De forma intemitente las paginas no cargan o se llega a caer la señal completa del modem. Alguna solucion? @ayudaizzi
Spark-o-sJ (@Javier_Alan_SJ) reportó hace 10 minutos
@nPosho @totalplaymx @nPosho te recomendaría Axtel que era muy confiable su servicio y eran de los pocos con internet simétrico a muy buen precio en México pero desde que los compro Izzi ya no sirven de nada
Mario Zambrano (@mariozambras) reportó hace 12 minutos
3 años con axtel sin problemas, 1 mes desde que cambió (obligado) a @izzi_mx y no pasa un dia sin que se vaya mi internet ..