¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Valeck (@valeck) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian Kayser (@sebkayser) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi Nada que hacer, simplemente Axtel dejo de ser magico cuando se hizo Izzi, por mas que quieran jamas van a ser Axtel, minimo deberian de mantener el mismo nivel de servicio pero todos sabemos que el mundo no funciona asi.

• Alonso (@akibsiM) reportó hace 6 minutos

  En CDMX. Recibí 35 correos confirmando q @izzi_mx (antes Axtel residencial) registró mi TC para el pago de internet. Si así manejan su comunicación, no quiero imaginar y ser víctima de su servicio; mañana mismo llamo a Infinitum de Telmex de quienes huí hace ya algunos años #izzi

• Glo Obregón (@magicachichara) reportó hace 7 minutos

  Me pasé de Axtel a total play empresarial @TotalplayAyuda ayer y hoy no hay internet, llamo y suena grabación: tenemos una intermitencia de datos, no es necesario que lo reporte🙄

• Taco de mermelad🅰️ (@raulct19) reportó hace 10 minutos

  @sirenadejardin La verdad no sé, pero no contrates megacable, axtel o izzi, al principio si va rápido pero después le bajan la velocidad

• ACH (@verybadMF) reportó hace 11 minutos

  ¿Se van a seguir teniendo los beneficios de axtel? Van adescontar de factura los fallos tanto de Internet como de cable? Ya que desde ayer no se ha podido ver la tele bien, ¿cuándo queda resuelto este problema que lleva meses y solo lo acomodan temporalmente?

• Andres 🔱 (@and_df) reportó hace 12 minutos

  @ninjaperuano No te diste cuenta hace 12 meses que empezó a volverse una ****** el servicio de AXTEL?

• adrianamx (@adrianamx) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi me están llegando correos que soy su cliente y soy cliente de axtel, yo no he pedido ningún servicio con uds

• Rodrigo Pámanes (@rodrigopamanes) reportó hace 15 minutos

  No solo dan un pésimo servicio, @izzi_mx tiene routers que parecen de principio de siglo. Con Axtel esto no pasaba. No caigan en la trampa no sigan en #izzi

• Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi @ngelRod25147508 Porque a mi no me ayudas @ayudaizzi ... llevo 3 días llamando y nadie me da solución? O es qué quieres correr a los que éramos de Axtel, mi servico es de negocio paq corporativo no de casa si no te interesa mi negocio dilo y busco alguien más ! Pero no nos partas la madre #izzi

• Lalo Esquivel (@laloesquivel) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi @corredavidcorre Ya me cansé de mandar MD cada que tengo problemas con el servicio, mi trabajo desde casa se pone en riego cada que faya tu servicio @izzi_mx (diario) si mandara mandando MD cada que se cae estaría haciendo tus procedimiento de reinicio todo el día.Pensé que Axtel sería la opción