¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .

• S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 6 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx

• Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  cámbiate a @AXTEL !!! es el mejor servicio 👌👌👌 #RecomendacionDelDia

• Froy (@FroyDeOz) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @corzo_sarai Mal mejor Axtel

• @rafex (@rafex) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor

• S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 13 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien

• Fabiola (@Fabs_09) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.

• ML (@monled) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

• Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.

• Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!

• Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

• JH (@mr_noctambulus) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?

• Gabriela Fleabag 😏 (@lagabirafas) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @poseljerry @AXTEL Es una mierda, yo lo cancelé

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

• Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 53 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya

• Ana Cristina (@acps43) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Catrip ® (@alktrip) reportó hace 3 minutos

  @MaestraMitzy De los servicios de internet que he probado, los peores son los de Telmex y los de IZZI, Axtel era bueno, pero terminó siendo adquirido por IZZI, ahora solo queda TotalPlay, su servicio es bueno y rara vez falla.

• Rikardink (@rikardink10) reportó hace 4 minutos

  @Ferimagica Yo cambié de Axtel a izzi, y jamás había tenido problemas hasta que me cambiaron :(

• Adriana Flores (@adrianafloress) reportó hace 8 minutos

  Todos los años que tuve axtel jamás tuve un problema de servicio. Apenas este mes confirmaron que mi servicio ahora es operado por @izzi_mx y se cae a cada rato. Hoy ya mas de 3 hrs sin internet ni TV @ayudaizzi #IZZI #ElPeorServicio

• Carlos Eduardo (@charleslarr) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio Axtel Izzi. @ayudaizzi no tienen ni idea de lo que sucede, ya tengo 7 horas sin video, teléfono ni internet . @Profeco donde puedo reportar este abuso?

• Carlos E. Garcìa (@CharlyCG24) reportó hace 10 minutos

  Que pasaaa @ayudaizzi? seguimos sin servicio en Colinas de San Jemo, yaa urgeeee. Cuando era Axtel no fallaba.

• Andres Vazquez (@andresvaz15) reportó hace 11 minutos

  @Profeco @Megacable está incumpliendo contrato de la compraventa de los clientes de Axtel, donde sin notificación no está brindando el servicio completo que se le pagaba antes a Axtel. URGE UNA MULTA.

• El Totopo (@rolando_deregil) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx compro Axtel y ahora esa una ****** de servicio

• tropidami (@damurfam) reportó hace 17 minutos

  cómo ***** es posible que haya compañias que den tan mal servicio. que nunca haya batallado con axtel es la prueba de que sí se puede tener contentos a tus clientes. no entiendo nada. recomiendenme compañias telefonicas que no sean @Telmex o @izzi_mx por favor.

• Jesus Chavez (@Sabo_TheGreat) reportó hace 17 minutos

  Es interesante como al día siguiente que registro mi cuenta de Axtel en el portal de @izzi_mx tengo una falla, en mas de 5 años como cliente Axtel jamás habia tenido una falla de más de 1 hora, ahorita ya vamos para 2 horas sin servicio... creo ahora entender por que cada vez

• De La Rua (@Czardelarua) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi Te agradezco, pero ya hemos llamado varias veces y la situación es la misma, con los mismos equipos que me daba servicio Axtel un buena velocidad, con ustedes no. Y mi nueva factura llegó por casi el doble 😠😠😠