Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juárez, Ciudad de México 02/25/2026 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • cokoabeat Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi

  • eltiochave Chave (@eltiochave) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

  • Jogarte Jogarte (@Jogarte) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet

  • lalo1808 Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

  • neoangora neoangora (@neoangora) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    En serio @AXTEL @AXTEL_SC 30 minutos para servicio a clientes y nadie contesta!! Veamos si superan la marca de tiempo en espera ;)

  • RobLozzano Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL

  • almadax Abraham (@almadax) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼

  • petepistolas Pedro (@petepistolas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    maldito @AXTEL popó :(

  • aboutchar Char (@aboutchar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!

  • karime10 karime garcia (@karime10) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC

  • aiofalconi Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican

  • BlackD0G_ Iván (@BlackD0G_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.

  • Mig_man_ Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.

  • richardm00n Ricchoopolar (@richardm00n) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

  • gracevg03 grace vg (@gracevg03) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.

  • altazor08 arture (@altazor08) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL

  • juannin juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

  • MiguelA27350876 Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad

  • RobLozzano Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.

  • robertobecerra Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ItsParrapascual Oscar Parra (@ItsParrapascual) reportó

    @BernardoBahue @Megacable Jaja es hay mucha tela de dónde cortar para quejarme de Lerdo, pero el internet es la única que me importa realmente. Pasé ya por Axtel, Infinitum y Megacable. La mejor era opción es esta última porque las otras dos ni instalaciones medianamente decentes tienen. Horrible

  • mtpinstron runaza (@mtpinstron) reportó

    @superchep Lo mismo acá en Monterrey , con Axtel cero fallas por más de 5 años, ahora con izzy Internet lento y muy lento, no llega ni a 60 mb

  • dalifr 🚀 Mexicano uruapense afortunado 🇲🇽 (@dalifr) reportó

    @semidios Son de Izzi. Como vengo de axtel, me tienen que 'migrar' pero para cambiarme el modem o cancelar la tv o la extensión o subirme la velocidad, tengo que firmar un contrato a 12 meses. Telmex ofrece un costo de instalación alto (999 - 1300) pero lo puedes pagara 12 meses o 1 pago

  • GuillermoLvG GuillermoLvG (@GuillermoLvG) reportó

    @zeltzinhuico @Telmex @izzi_mx también falla. :( ya no hay buenos proveedores desde que izzi compró axtel

  • oGonzalez_R Orlando Gonzalez (@oGonzalez_R) reportó

    @ayudaizzi desde que compraron Axtel mi servicio es un asco, necesito que me cambien el módem o reparen desde la central, no puedo entrar a ningún sitio gracias a que el internet es pésimo.

  • ecmstudio Eduardo Camacho (@ecmstudio) reportó

    @ayudaizzi Ahora la calidad en su señal de TV parece de antena de 🐇 por favor @Profeco haz algo desde que dejo de existir #Axtel y lo absorbió #Izzi es una pesadilla

  • _soy_lilo Lilian GarSandwich 🌝 (@_soy_lilo) reportó

    @hippie_buu Es que Izzi es del holding de Axtel, así como el que tengo. Es un lastre que te hagan caso, es súper intermitente y es una burla lo que pago por los megas que me dan :(

  • LuciAnaZR Lucy (@LuciAnaZR) reportó

    @ayudaizzi no me están respetando las condiciones de servicio que yo tenía con Axtel!!! Me están cobrando más y ya es el tercer mes. No me han podido resolver !

  • dalifr 🚀 Mexicano uruapense afortunado 🇲🇽 (@dalifr) reportó

    @semidios me cambié de Izzi que apestó después del cambio de Axtel pero es bien estable... Me cambio por sus ******* políticas de la *****. No puedo hacer nada, diferente a cancelarlo todo o quedarme igual, sin que me atoren 12 meses a huevo. Y pues que se vayan alv

  • jaimegtzrdzs jaimegtz (@jaimegtzrdzs) reportó

    @izzi_mx Que mal servicio tienen !! Desde que me cambiaron de Axtel a Uds nada funciona y nadie me contesta Para que me ayuden y me siguen cobrando !! Hablo a su servicio a clientes y me dejan ahí una hora para que al final me digan le aconsejamos llamar más tarde !!!