¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 24 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• Medina (@medinom) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nancy Valdés (@ValNg29) reportó hace un minuto

  @izzi_mx pésimo, pésimo servicio de intenet, se corta todo el tiempo y en el servicio telefónico todos tiene flojera de atenderte, hablé con 3 ejecutivos y ninguno tenía actitud de servicio !! Pesimooo !! me obligaron cuando Axtel desapareció !! Auxilioooo #totalplay

• Kion ⛩️🐱NOV OPEN WAITLIST 🍤 (@KionHagura) reportó hace 4 minutos

  @AnaWhiteCh Tengo Izzi, 100MB aunque se me va el internet todo un día cada mes o dos meses, es lo mejor que he encontrado (lo contraté cuando todavía era Axtel y ahí si no había problemas)

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 6 minutos

  Extraño mi #axtel una pena que #megacable no tenga el servicio como ellos lo tenían.

• ChitusWorld! (@chitusworld) reportó hace 10 minutos

  1 día del cambio de módem del viejo y confiable Axtel a su tontería de @izzi_mx para que empiecen los problemas. #basura #regresaAxtel #teodioizzi @ayudaizzi

• Mr Rev (@Mister_Rev) reportó hace 11 minutos

  @Twiteriandoando @TELMEXSoluciona Por eso cámbiate de compañía, antes tenían a todos por la pocas opciones, ahora hay de dónde escoger. A mi con Axtel me fue bien, ni un solo problema en años.

• El Morro Disco Machine 💿📀🪩🕺🏻 (@Dieg078) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi Tu Internet se va al menos 3 veces al día sin motivo alguno, cuando tenía aun el servicio de Axtel, jamás me pasaba esto, @TotalplayAyuda me darías informes de tus servicios por favor? Gracias!

• jramirez (@jJ0sRam) reportó hace 14 minutos

  @AnaWhiteCh Depende de tu zona. Algunos les funciona Izzi, otros total play, axtel, mega cable, infinitum... igual exige que tienes que tener buena conexión para "reuniones de oficina".

• Dei Ro (@deisisirb) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx que servicio tan malo reportó falla dicen que es a nivel general todos mis vecinos que tienen axtel si tienen servicio, me dicen de 1 a 3 horas tendrán servicio, cada vez que hablo dicen una cosa diferente solo mentiras, y es la hora que no tengo una respuesta verdadera

• Sarabia (@Sarabia__) reportó hace 15 minutos

  @karloortega Mi fav era Axtel pero lo compro izzi, ahora tengo total play y jala bien pero si subes muchos archivos o videos la velocidad de subida está limitada a 20mb, para mi es mejor que infinitum e izzi

• Dizán Deep Skywalker (@Dizanmx) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi uds dan soporte a clientes que eran Axtel?