¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
-
Internet
-
E-mail
-
Televisíon
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Miguel Hidalgo.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:
-
1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL no tengo servicio, urge solución!
-
Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual
-
1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!
-
ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.
-
victoria garcia sand (@vyquita) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA
-
Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida
-
Frida Som (@FridxSom) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal
-
1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.
-
1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda
-
1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan
-
Javier Díaz (@JavierDays) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio
-
nadie (@_whoisalejandro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡
-
Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias
-
Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
-
Ale (@ale_franci) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(
-
NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio
-
Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.
-
Amy (@amygarciaga) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga
-
Miguel R (@puntomediomex) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.
-
Aransay (@Aransay) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.373 Mbits/s, Velocidad Baja = 192.744 Mbits/s
-
Eder_99 (@Eder_99) reportó
@AxtelCorp @diego6sepulveda @ayudaizzi Lo peor que pudieron hacer, una lástima axtel era lo mejor. Desde que se fueron a izzi... Bueno de seguro ya sabes que paso.
-
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 45.799 Mbits/s, Velocidad Baja = 45.389 Mbits/s
-
Valeria Isassi♕ (@valeisassi) reportó
El peor error cometido por #Axtel fue venderle su compañía (y traspasar sus clientes) a un servicio tan mediocre como @izzi_mx 🤮pésima calidad, pésimo servicio al cliente, pésima cobertura, pésimo todo. ¿Cuál es el internet bueno?
-
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.674 Mbits/s, Velocidad Baja = 189.210 Mbits/s
-
Xcaret (@LaFlorts) reportó
@VivoEnLeon @mayrhcp Así es, tiene un foco rojo, y antes era axtel, lo malo es que estoy llamando diario y diario me dicen que ya va a quedar y nada 🙄
-
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 60.310 Mbits/s, Velocidad Baja = 45.924 Mbits/s
-
omar laguna (@omarslaguna) reportó
@C_Mextizo @PataDeNigua @Garcimonero No se porque en ese tiempo andres estaba en marchas por otras cosas y no pintaba en la política como hoy en día, cierto de telmex pero el problema siguió igual ya que era un. Monopolio y tenía compentencia prácticamente fue la misma jalada hasta hoy en día que esta mega,axtel
-
Dannie Juge (@DannieJuge) reportó
Una vez más está fallando @izzi_mx. No hay Internet ni línea. No se puede trabajar ni atender a clases así. Llevo más fallas con Izzi en 4 meses que con Axtel en 6 años. @ayudaizzi
-
Alexis0A (@Alexis0A) reportó
Si pueden nunca contraten @Megacable lamentablemente nos pasaron de Axtel a esa porquería y puras fallas, como ahora, y ni siquiera se dignan a atender. De verdad, nunca contraten con Megacable.