¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juárez, Ciudad de México 03/29/2026 09:10

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Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

grace vg (@gracevg03) reportó hace 36 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.
Abraham (@almadax) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼
ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.
Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería
1900 (@stotocoyo) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda
Geek (@Santillanes) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁
1900 (@stotocoyo) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!
Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida
1900 (@stotocoyo) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL no tengo servicio, urge solución!
Iván (@BlackD0G_) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.
Char (@aboutchar) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!
Amy (@amygarciaga) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga
1900 (@stotocoyo) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.
1900 (@stotocoyo) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan
Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
nadie (@_whoisalejandro) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡
Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi
Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.
Carlos Cortés (@TKY2048) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.
Javier Díaz (@JavierDays) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 30 segundos
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.289 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.380 Mbits/s
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 5 minutos
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 189.886 Mbits/s, Velocidad Baja = 190.521 Mbits/s
Quesorpresa (@xX_TyRaNo_Xx) reportó hace 8 minutos
@ayudaizzi error total el hacer mi cambio de axtel a izzi. Llamas al número de atención y te dicen que es con dr. Wifi, y ahí te dicen que el problema "tal ve se resuelva en meses" porque los culpables son los modems que ELLOS dan. Pagas por servicios que no disfrutaras, en fin.
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 9 minutos
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.638 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.740 Mbits/s
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 9 minutos
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 169.761 Mbits/s, Velocidad Baja = 191.863 Mbits/s
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 10 minutos
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 178.261 Mbits/s, Velocidad Baja = 196.793 Mbits/s
Efra Tzuc (@efra_tzuc) reportó hace 11 minutos
¿Alguien más tiene problemas con Izzi/Axtel en estos momentos?
Dan Campos (@DanCampos) reportó hace 15 minutos
Creo que cuando llegan 2 técnicos de Izzi y el de Axtel para revisar la falla, es que no estaba tan sencilla.
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 20 minutos
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.352 Mbits/s, Velocidad Baja = 188.751 Mbits/s
eriko (@apcxiii) reportó hace 23 minutos
@ayudaizzi @ilunaroot nel, no los peles presiona ya instancias mayores, pésimo servicio técnico de Izzi era mejor axtel por mucho