¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 26 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales @AXTEL_SC Sugiero lo desconectes a la energía y lo vuelvas a conectar, si no se mejora , reza , ya que Axtel es terrible en la solución a los problemas

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

• miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

• Valeck (@valeck) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Frese (@juanfrese) reportó hace 48 segundos

  Casi 3 semanas sin servicio de TV de @izzi_mx y dicen que trabajan en mejorar el servicio, si antes no podían tenerlo, con la compra de #Axtel menos. Pésimo servicio y nadie resuelve nada.

• Diego Barrera (@D1EGOBARRERA) reportó hace un minuto

  @paofelix__ Chinga tu madre axtel

• Queen of Disaster (@FernyVonDoll) reportó hace 5 minutos

  Odio con todo mi corazón a @izzi_mx, que compraran a Axtel es lo peor que me ha pasado 🤬

• carlosgomez_mx (@carlosgomez_mx) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi Hola, estamos funcionando de forma correcta, me confirmas por favor si mi servicio entonces si lo manejan ustedes, el servicio que tengo contratado es un Axtel Extremo empresarial de 200 Mb con IP fija a nombre de Soluciones Integrales a su Centro de contacto linea 5543333184

• Hëcthor Huescansen ✭ 🇩🇰 (@hhuesca) reportó hace 7 minutos

  Axtel ahora es @izzi_mx y ya empezaron los problemas. Vaya porquería.

• Queen of Disaster (@FernyVonDoll) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi Con Axtel máximo pasaban 10 minutos para solucionar. Como lo mencioné en mi último tweet, PÉSIMO SERVICIO CERO ESTRELLAS.

• Alejandra Molina (@AleMolinavz) reportó hace 10 minutos

  WTF me acabo de enterar que mi servicio de internet ya no es Axtel, sino IZZI! A que hora dije que quería @izzi_mx ???? 😓😓😓😓

• Vane Katze (@VaneDieKatze) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx Me acaba de llegar mi recibo de lo que era mi servicio de axtel. Tenía domiciliado mi pago con Axtel. ¿Necesito hacer algo para que siga así?

• 𝙽𝚊𝚝𝚊𝚕𝚒𝚊 🦋 (@nataliaajimenez) reportó hace 22 minutos

  Jamás había tenido problemas con el Internet de axtel y ahora que se traspaso a izzi la compañía, mi Internet está fallando 😣😣😣😣😣😣😣

• René (@renorosgon) reportó hace 23 minutos

  Todos sabíamos que la calidad del servicio de Axtel iba a caer al ser absorbido por @izzi_mx. ¿Pero que ni para cobrar sean buenos? Ese es otro nivel...