Estado del servicio de Axtel en Benito Juárez, Mexico City
No detectamos problemas
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- Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:
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EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.
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Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL
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Aransay (@Aransay) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver
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yo (@sis_la) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco
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Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó desde Coyoacán, Mexico City@AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias
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Roberto (@smelendez7) reportó desde Coyoacán, Mexico CityYa que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.
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Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema
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🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos
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Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.
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Frida Som (@FridxSom) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal
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JairCA (@JairVlogger10) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet
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Male Gil (@mooi_e) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityQue padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄
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Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda
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Adriana Valladares (@a_valladares) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta
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Lety (@karamelcoffe) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!
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EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityCreí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.
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victoria garcia sand (@vyquita) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA
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Zumaya (@arzumaya) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco
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gejor (@GejorBlue) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección
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Ale (@ale_franci) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kein Howard (@KLHWK) reportó@jav_hurtado @izzi_mx Pfffff es que acá no hay más… ya tengo malas experiencias con todas, ni a dónde moverse; con Axtel estaba super contento pero voltearon bandera y ahora con Izzi 😕 y ni hablar de moverle al plan xq tendría que cambiar a planes de Izzi y Arceus me libre 😭
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BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportóPrueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 174.101 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.905 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportóPrueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.384 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.389 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportóPrueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.673 Mbits/s, Velocidad Baja = 196.043 Mbits/s
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🤖 Sergio Valladares ☠️ (@SrValladares) reportó@ayudaizzi mi servicio ha estado intermitente las últimas dos semanas. Hay dias que no falla pero hay otros que desconecta todo por unos segundos y regresa. Con Axtel nunca tuve ese comportamiento
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BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportóPrueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 183.961 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.561 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportóPrueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.790 Mbits/s, Velocidad Baja = 189.947 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportóPrueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 181.573 Mbits/s, Velocidad Baja = 186.462 Mbits/s
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Nestor Sanchez (@nessdsanchez) reportó@jav_hurtado @izzi_mx Telmex. Conmigo ha sido bastante estable. Intenté antes en Axtel y pos muy rápido, pero inestable, así que me fui a "la segura". Nunca me ha fallado, salvo cuando hay falla a nivel nacional.
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afx (@afxmexico) reportó@ayudaizzi Mi num cuenta es 90172613 nos urge restablecer la comunicación vía escritorio remoto que teníamos con axtel antes que uds nos pusieran sus módem y su equipo de soporte nos dice contundente que NO SE VA A PODER porque no manejan IP homologada, nos urge resolver esto.