Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juárez, Ciudad de México 03/18/2026 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • NutricionActiva Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖

  • chochuas ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio

  • Idalyfg [email protected] (@Idalyfg) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur

  • tepiicho Paco Tepichin (@tepiicho) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

  • Natalia_Karam Natalia (@Natalia_Karam) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?

  • songodaniel Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!

  • gabrielahf Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?

  • DanaeUX Danae Barrera (@DanaeUX) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Che Axtel!!!! Otra vez sin servicio en Alcaldía Benito Juárez! #sufrocomoprecious

  • songodaniel Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día

  • arthkor Uriel Torres (@arthkor) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010

  • RDRLARIOS Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron

  • jackitzia Jackie (@jackitzia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

  • Idolanime Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Tercer día sin servicio de @AXTEL_SC y mis 200 mb solo descargan a 1mb

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

  • jmminguer Miguel Minguer (@jmminguer) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC algún día van a solucionar el pésimo servicio???

  • jsanchez_73 J Sánchez (@jsanchez_73) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos

  • isaac_veloz Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás

  • LaLionMenor Stheph (@LaLionMenor) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!

  • RDRLARIOS Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @AXTEL_SC siguen con fallas en Cuajimalpa? No funciona el internet

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YeimsHB 𝖄𝖊𝖎𝖒𝖘𝕳𝕭!⚪ (@YeimsHB) reportó

    Yo que era un servicio Axtel, Internet simétrico, teléfono ilimitado y TV con canales HBO incluidos, y me cambiaron por un Megacable... No me siento tan mal, tampoco me cambiaron por un Izzi, caray, no caigamos en la barbarie.

  • RODAB11 ROD_AB (@RODAB11) reportó

    @DonPorfifirio @izzi_mx Los problemas son con IZZI, MEGACABLE, TELMEX, TOTAL PLAY, y si no me equivoco también AXTEL, es a nivel nacional las fallas.

  • Alfschum Alfredo Arroyo (@Alfschum) reportó

    @DALIAMELCHOR1 @CFEmx @CenaceMexico No tienes idea de lo que era Teléfonos de México. Había que esperar hasta dos años por una línea y una serie de corrupción de los instaladores (igual que CFE). Hoy, si no te gusta el servicio de Telmex, te cambias a Axtel, Izzi, Maxcom o el que mejor te parezca: mercado abierto.

  • Isra_Mts_89 Isra Mts (@Isra_Mts_89) reportó

    @ayudaizzi Dónde encuentro mi número de cuenta? Tenemos con este servicio desde que era Axtel

  • AndieMaza Bella Señora (@AndieMaza) reportó

    desde que izzi se comió a axtel nuestro internet es horrible y el próximo mes ya podemos cambiarlo. el novio de la roomie acaba de sugerir que izzi es lo mejor que podríamos contratar. para mí la roomie está soltera.

  • alemucinog musso (@alemucinog) reportó

    @ayudaizzi sin servicio, otra vez. 2 veces en menos de 1 semana. Para eso nos movieron de Axtel sin consentimiento? Hemos tenido mas problemas desde que llegaron que en 4 años que estuvimos con Axtel. #izzi #izzimovil @Profeco @ayudaprofeco se puede hacer algo al respecto?

  • angelflores27 angelvago (@angelflores27) reportó

    @izzi servicio acorde al tercer mundo. Nos hubieran dejado con @axtel

  • RaulTor06683359 raul torres (@RaulTor06683359) reportó

    @Telefonia_MX Así es camarada. Cuanta razón tuviste!! Se trata de Alestra. Precisamente hoy llego la gente de Axtel a darle mantenimiento a la red y pues no me aguante las ganas. Me dijeron que es para enlazar con una radiobase. Con lo que que necesita la red de Altan para dar buen servicio!!

  • ZephyrosMty David Segoviano (@ZephyrosMty) reportó

    @Insanne @chelymonster Pues hasta el.momento yo sigo con la calidad de servicio de cuando era axtel la única diferencia es que en mi factura dice izzi. En cuanto empiecen a chatear me cambio...

  • eclip Daniel B (@eclip) reportó

    @paranoideo Cuando era Axtel y le trepé la velocidad a 100mbps me trajeron un router nuevo que era parte de la renta mensual. Cuando se volvió Izzi ni sabían y dijeron ah, entonces ya es tuyo.