¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juárez, Ciudad de México 02/17/2026 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

:::Mariana::: (@maarsmoon) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra
CondorMX (@mxcondor) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)
Dr. Marco Diego Sandoval (@DrMarcoDiegoSa1) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL @AXTEL_SC , tengo problemas con mi línea telefónica. El teléfono está “muerto” . Espero puedan atender y reparar el servicio .
Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.
Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.
Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios
Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan
andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas
True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎
XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃
Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería
Carolina (@Carogalicia) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme
Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.
vrodzb (@kid_a_banks) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰
Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX
Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.
edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.
CondorMX (@mxcondor) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco
Pablozepam (@_PabloVernis) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Cómo odio a los idiotas de axtel, ni mandan la perra factura pero bien que cuando marco para ver porque chingados no hay wifi me quieren cobrar.
🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Muhammed usman (@ChicoCabaretero) reportó hace 44 segundos
@HectorHugoMoren @izzi_mx Ya te resolvieron ? o solo te mandan un robot? Igual tengo intermitencias en mi servicio AXTEL desde que se cambio a izzi ... ****** de compañia
Khalid (@KhalidCodes) reportó hace 2 minutos
Después de más de 6 años con Axtel con 200mbps simétricos. @Megacable me informa que ya no me pueden seguir dando el mismo servicio y me bajaron a 100mbps. Razón? Decisión del corporativo según quien me atendió. Se ve que ya tienen clientes de sobra.
Jose Nava Alfaro (@JoseNavaAlfaro) reportó hace 4 minutos
@izzi_mx Yo estaba con Axtel extremo y nunca tuve problemas, ahora con izzi, internet se va y regresa frecuentemente. Y la velocidad es muy baja no se pueden ver peliculas. Cambiare a Totalplay, a ver que tal funciona.
Javier (@ovje) reportó hace 5 minutos
@izzi_mx era cliente Axtel y tristemente la compró iZZi. Abandoné iZZi antes por su pésimo servicio y por deshonestos (nunca dieron la velocidad contratada). Ahora de nuevo, compruebo lo malos que son. NUNCA contestan en soporte técnico, y me dan menos de ½ de velocidad.
HeladosVida (@HeladosVida) reportó hace 7 minutos
Nos quejábamos de Axtel y Dios nos castigo... @ayudaizzi es mil veces peor el servicio!!!
Odin Vazquez (@Alfather666) reportó hace 10 minutos
@x_unco Jajajaja que descaro confirmo que son la pepr ****** me cambie a axtel y los desgraciados hicieron que me regresara a izzi ya tuve que chingarme a tenerlos
Pablo Avila (@pabloav8122) reportó hace 10 minutos
@izzi_mx y como siempre y de costumbre para no variar tu servicio tan deficiente.....estas fallas no las tenía con axtel....siguen demostrando ser un servicio de medio pelo!!!😠😠😠😠
pepe tzintzun (@pepetzintzun) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi por fa eliminen mis datos de su base, cancelé el servicio hace un par de meses, que por cierto no contraté porque yo tenía axtel
Ale (@muppet_5) reportó hace 16 minutos
@nakme Yo creo, nosotros tuvimos izzi cuando era Cablevision, por el servicio nos pasamos a Axtel y todo era maravilloso, hasta la compra. De ahí en adelante, nuevamente muchas fallas.
HeladosVida (@HeladosVida) reportó hace 19 minutos
@aye81324794 @ayudaizzi Teníamos a Telmex, pero no tenían fibra óptica y el internet era muy malo, cambiamos a Axtel y mejoró y ahora se lo vendieron a Televisa...