Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juárez, Ciudad de México 01/08/2026 08:30

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • citlalliperez8 Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

  • verushhk Verushka (@verushhk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oooootra vez está fallando @izzi_mx en #Polanco. Te extraño #Axtel

  • alanmarinluna Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @DragonTattooGrl @Ba_k En mi casa tengo un balanceador de carga un servicio en #totalplay y otro de #axtel-izzi por qué totalplay es una basura para video juegos por qué estás detrás de chingos de nats. Y cuando fallan se hacen bien pendejos tienes que escalarlo con gerentes porque su call Center -1

  • ektorbarajas Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx quienes venimos de #Axtel #Xtremo estábamos acostumbrados a un internet CASI sin fallas, de 2012 a 2018 que fui cliente Axtel solo tuve 2 caídas graves de servicio: 3 horas sin servicio y nada más, hagan lo posible por ser dignos sucesores de Axtel. Gracias

  • agueric Eric (@agueric) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!

  • DMandaluniz david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

  • monorama Bef (@monorama) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Por segunda vez en un mes @izzi_mx me deja sin señal y ofrecen mandarme al técnico hasta el lunes. Qué porquería de servicio. Cómo añoro a #Axtel.

  • ektorbarajas Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @izzi_mx @AxtelCorp de verdad que es lamentable que Axtel haya vendido sus clientes residenciales, desde que somos #izzi se ha vuelto una constante las #fallas justo en estos momentos el internet está fallando, mis hijos están en clase y yo trabajando y no se puede así!!

  • ChowKaiDeng Daniel Yanes Arroyo (@ChowKaiDeng) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Prometo dejar de usar Twitter solo para quejarme. Pero hoy no: Sin conexión #Axtel #Izzi @izzi_mx desde hace más de una hora. Ya valió madres mi noche de trabajo productivo. Yo que estaba tan feliz comparando procesos en Teamwork y Notion :'(

  • danielolveraa luis daniel olvera (@danielolveraa) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi extraño tanto a #axtel , tu servicio me falla diario en la colonia Nápoles y hoy de plano 8:20 am se fue por completo y no parece que vaya a regresar. #estabamosmejorconaxtel

  • aryxael Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

  • jame_88 Jabes (@jame_88) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @joemancilla @ayudaizzi Neta me dan razón de tenemos problemas en tu zona, de echo nunca he pagado penalizaciones… #axtel porque te dejaste comprar…

  • miguelunaflores Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

  • gustavo_ross Gus (@gustavo_ross) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @allan05 Pésimo ancho de banda de subida de Izzi. Nos quisieron obligar a cambiar de Axtel a Izzi, pero no pueden. Mejor Infinitum que Izzi

  • JIFF01 JIFF (@JIFF01) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @plotpoint Cada vez menos, cuando izzi compró Axtel se llevaron un isp del que no tenía queja

  • oaxone5901 Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

  • Sandoval_ASM me dicen Sando (@Sandoval_ASM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Las grabaciones de hoy se vieron interrumpidas por una falla en el Internet... A pesar de Axtel ya nos dijo que el servicio se reanuda hasta mañana, nosotros tenemos instrucciones de quedarnos aquí hasta el horario de salida normal "por si llegara a regresar la señal"

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

  • artmando Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Una más de @izzi_mx dejándome sin internet! #Axtel era una maravilla, ahora una basura gracias a #izzi Creo que a llegado el momento de ver otras opciones! 😡

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gordilloesime octavio gordillo (@gordilloesime) reportó

    @LenninJair1 @ayudaizzi @izzi_mx Es que Izzi no da respuesta yo tenia Axtel y era feliz, lo compro Izzi y siempre tengo fallas

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 189.840 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.713 Mbits/s

  • TaniaOrVe Tania-Ortega 🇲🇽 (@TaniaOrVe) reportó

    @PakalGlz @izzi_mx Ppff.. pues de los 6 otros tres tienen izzi, uno bien, dice que porque aún tiene la instalación de cuándo fue Axtel; los otros dos también con muchos problemas, igual que yo. 😒

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.871 Mbits/s, Velocidad Baja = 186.965 Mbits/s

  • akibsiM Alonso (@akibsiM) reportó

    @TELMEXSoluciona reporte 25866225. + de 24 h esperando q atiendan/ reparen mi servicio. Ayer levanté reporte URGENTE. El cable está en el suelo, algún un vehículo lo rompió a su paso. Desconecté izzi al absorber Axtel, pues estaba convencido q no podría ser peor. Me equivoqué.

  • Starcita4 Starcita (@Starcita4) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi serían tan amables de no dejar a los clientes esperando y colgar la llamada? Urge que me resuelvan un problema de aumento en la factura de nuestro negocio! no pedimos cambiar de compañía, eramos clientes axtel , ojala puedan ponerse en contacto 5567217778

  • L3cThor Lector (@L3cThor) reportó

    @Endur4nceGirl Yo contraté Axtel y en cinco años JAMÁS tuvo que venir ningún técnico ni se fue la conexión. Ningún problema. Luego amanecí siendo cliente Izzi 😭

  • ulyssesrc Ulises Rosas (@ulyssesrc) reportó

    Bonito día para que el internet deje de funcionar … 🥲. No cabe duda que Axtel daba buen servicio pero desde que @izzi_mx se hizo de su infraestructura todo se fue al carajo !!!

  • victor08rdz Duckling Oversized  (@victor08rdz) reportó

    @HBOMaxSoporte hola ayuda por favor, no puedo entrar a la plataforma con mi usuario del proveedor de cable Izzi me dice que no estoy autorizado y si tengo HBO en la televisión y mi proveedor ya revisó mi contrato y está correcto, pd antes era Axtel.

  • PleaseStopWorld Al fin (@PleaseStopWorld) reportó

    @ayudaizzi @ifetel @AtencionProfeco y sigo esperando respuesta de la porqueria de Izzi yo contrate Axtel y ahora tengo que aguantar a la raza de Azcarraga y Aleman Magnani - que ganan cacahuates y trabajan como simios