¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Wi-fi (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

• miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 4 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales @AXTEL_SC Sugiero lo desconectes a la energía y lo vuelvas a conectar, si no se mejora , reza , ya que Axtel es terrible en la solución a los problemas

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play

• Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• Miguel Angel Carreto (@carreto_mx) reportó hace 39 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.

• Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

• ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

• Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 57 minutos desde Benito Juárez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pamela Aragon (@PamelaRoc) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi Llevo todo el día esperando que este problema de Internet se estabilice y solo me comunican por teléfono que no hay tiempo estimado, muchos estamos en home office y para nosotros es valilso que funcione bien, vengo de axtel y no tenia problemas hasta ahora.

• Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó hace 9 minutos

  3 ***** días ****** @izzi_mx sin teléfono, sin internet y sin televisión. 3 ***** días. ¿Sabes cuánto llevo gastados en consumo de datos de telefonía celular por tu culpa? No valen madre. ****** mugrero. Servicio de ******. Por eso me había cambiado a Axtel. Chinguen a su madre.

• Poncho Alarcon (@PonchoAlarcon) reportó hace 10 minutos

  Son las 0823 hrs del 210101. Otra vez sin servicio de #izzi... 2 veces en menos de una semana. Esto no pasaba con #Axtel. Qué onda, @ayudaizzi?

• XHCanalla (@soyuncanalla) reportó hace 11 minutos

  @fjppitta @TELMEXSoluciona También por ello lo pienso. Yo necesitó mínimo 6 megas de subida y cuando pensaba en Axtel, vendió su parte a Izzi y ya no dan velocidad simétrica

• Mara Guzman (@SoyMaraGuzman) reportó hace 12 minutos

  @la_patronamx @MAGS_SP Cual es el mejor servicio de internet en San Pedro??? Axtel / Izzie anda dando mucha lata 👎🏻

• roagzu (@Zuleromero) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi No tengo contrato con ustedes según la persona que me atendió porque estaba con Axtel y que si quisiera cancelar por inconformidad, lo puedo hacer en cualquier momento. PALABRAS TEXTUALES. Igual por eso no me dan el servicio pero ni me avisaron.

• Alfredo Soto (@alfredosv970) reportó hace 17 minutos

  Hoy 31 a la 3 de la tarde hicieron el cambio de Axtel a Izzi y me han dejado sin internet @ayudaizzi

• Jorge Rovelo de Dinamarca 🇩🇰 (@jorovelo) reportó hace 18 minutos

  Oigan vecinos @LaNapolesCdMx @LaNapoles_News duda: ¿qué compañía de internet utilizan y les funciona bien? Porque tenía Axtel y era una gozada pero desde que se volvió @izzi_mx es una porquería y quiero cambiarme. ¡Gracias!

• todo menos primorosa (@sburruel) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi como puedo reconectar mi servicio? Realice pago, ya tengo telefonia pero no ha señal TV ni Internet. Soy cliente Axtel ahora Izzi.

• Omar Tosca 🥂 (@omartosca) reportó hace 19 minutos

  Iniciando el 2021 con Izzi/Axtel caído. Lo bueno es que ya me voy.