¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Televisíon (33%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 11 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales @AXTEL_SC Sugiero lo desconectes a la energía y lo vuelvas a conectar, si no se mejora , reza , ya que Axtel es terrible en la solución a los problemas

• Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Miguel Angel Carreto (@carreto_mx) reportó hace 22 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 26 minutos desde Benito Juárez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.

• miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play

• ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

• Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pablo Benlliure (@jbenlliure) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx otra vez sin servicio @En_laDelValle como extraño Axtel

• León Tolstoi (@LenTolstoi1) reportó hace 13 minutos

  @IFT_MX soy usuario del servicio de @izzi_mx @ayudaizzi en la colonia Roma, desde la mañana no hay servicio de internet, ya se levanto reporte y nos dicen que es una falla generalizada de los usuarios que migramos forzosamente de Axtel a Izzi. Qué acciones están tomando?

• ricardo b (@rbojorquez2001) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Simplemente esperemos que pronto ofrezcan el servicio Izzi o Total Play o Axtel para contratar el servicio de Internet.

• S7N (@S7Nmusic) reportó hace 15 minutos

  @danieloso Axtel ofrecía Internet simétrico desde hace años y aunque ya desapareció, todos los que teníamos Internet con Axtel nos respetaron el servicio simétrico sin costo adicional. Las otras compañías si te ofrecen Internet simétrico pagando un extra adicional bastante alto.

• William (@Un_Willysaurio) reportó hace 16 minutos

  @LopezMariann @_F_E_N_I_X_ No tanto, todos fallan, menos que Telmex pero también fallan. Yo ya tuve Izzi y Axtel, todos tienen cola que le pisen, en México el servicio de internet en realidad es muy malo.

• Vivo en León Mx  🇲🇽 😷 (@VivoEnLeon) reportó hace 18 minutos

  @technodjpc Tuve Axtel muchos años. Impecable servicio y excelente atención. Luego los compró Megacable. Me quedé con ellos hasta que falló y me quedé sin servicio por cuatro días. Ahí fue cuando me cambié a Total.

• Paco Saisó (@PacoSaiso) reportó hace 20 minutos

  @zolliker @TELMEXSoluciona @infinitum En mi casa se fue le internet de Izzy a las 4 pm, cuando llame me dijeron que afectaba a toda la ciudad. Extraño mucho cuando mi servicio era Axtel.

• Alejandro (@__CFH) reportó hace 21 minutos

  @carof722546731 @Scrtini @ayudaizzi Gracias Joven, ahorita no. En su momento huí del servicio horrible de Telmex a Axtel. Es una lástima que Axtel nos haya dejado.

• Patch (@CEduardPrezC) reportó hace 22 minutos

  Alchile raza no contraten izzi, desde que absorbieron a AXTEL son una ******, no me están respetando ni lo que tenía antes con Axtel y cada vez que hablo para quejarme me dicen una cosa diferente, han venido técnicos a "reparar el problema" y desde noviembre no se resuelve nada

• lareinaPANDANDEMIA (@lareinaPANDA) reportó hace 24 minutos

  A todos nos está fallando #Axtel????