¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

• Medina (@medinom) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• karen #kijin 🚫NiUnVotoAMorena (@karenkbs) reportó hace un minuto

  Seis años tuve Axtel y nunca falló, NUNCA hasta que la compró #izzi que basura

• Mine Chérie (@MirelleMora) reportó hace un minuto

  De las peores desgracias que nos dejo el 2020 es que Axtel se hiciera Izzi, horrible servicio😡 😡😡😡

• vicky juvera (@vickyjuvera) reportó hace 3 minutos

  @outagedetect Yo no tengo Axtel ni Izzi, parece ser que es falla general en todos los proveedores.

• Gabriela (@Gabyruxita21) reportó hace 10 minutos

  @AlvaBot_ Yo también extraño Axtel , nunca tuve problemas con el 😔

• Aby... (@Randomly_Ab) reportó hace 12 minutos

  @MVSNoticias Fallando en sta. Catarina, N.L. Y también extraño a Axtel

• Edgar Gomez (@edgart_gomez) reportó hace 12 minutos

  **** #izzi, por qué ******* Axtel me mandó con estos incompetentes?....

• Koreion (@KoreionF) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi cómo voy a dar mi clase en línea? Esto afecta a muchas más personas de las que imaginan. El servicio de Axtel era muy bueno; desde que lo tomaron ustedes ha decaído muchísimo.

• La Raie Manta (@MantaCare) reportó hace 17 minutos

  5 años con axtel un falla arreglada en unas horas, menos de 1 año con #izzi, una falla nacional sin soporte técnico!

• Ramón (@Monchobit) reportó hace 20 minutos

  @NarsusPlays nunca creí que alguien extrañara Axtel , yo con ellos espere 2 meses (pagando) y literalmente no tuve servicio jamás.

• Enrique Guzman (@enriqueguzman69) reportó hace 21 minutos

  @AlvaBot_ Exacto. Axtel era de lo mejorcito. Izzi es una porqueria. Ojala y tome ejemplo de AXTEL!!!