¿Axtel está fallando o caído? in Benito Juárez, Mexico City

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado
Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!
☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.
Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?
Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭
Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex
Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX
Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 29 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
"Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!
Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería
Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?
Armando Cerda (@artmando) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi
Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Mexico City
alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Flores A (@acarlosflores) reportó hace 2 minutos
@Viri_Rios @CFEmx Antes que empiece el golpeteo , TODAS, las empresas que incursionan o amplían su área de servicio , TODAS, de inicio tienen cierta problemática que van resolviendo sobre la marcha o no resuelven y se retiran del área . Lo sufre/sufrió Telmex,TotalPlay,Cable,Axtel y otras
wp1957 (@wp1957) reportó hace 4 minutos
@izzi_mx Su servicio es intermitente o de plano se va por horas. Los odio cuando hacen esto. 😡 #Axtel fibra óptica. No saben cuanto los extraño desde que nos vendieron a sus clientes a la porquería Izzi. Ustedes nunca fallaron por años!
Daniel Alejandro (@daniel291195) reportó hace 5 minutos
@Telefonia_MX siento que ellos son los "sucesores espirituales" de axtel por la velocidad simétrica y la empresa también es regia, tengo un paquete de 200 con totalplay pero se ha estado cayendo mucho y no resuelven, además de que se ha encarecido y no es simétrico y es de Salinas Pliego🫤
Inversiones&Finanzas (@InvFinz) reportó hace 7 minutos
Axtel, S.A.B. De C.V. Este anuncio se ha emitido a través del Servicio de Anuncio de Compañías de Euronext Dublin. Para ver el anuncio en su totalidad, haga clic en ... | 1 de a [1/3]
el arqui (@medicen_oaxaca) reportó hace 9 minutos
@RicardoBSalinas @Citibanamex “Comprar problemas para tener que arreglarlos luego” (saber cuando decir que no), excelente consejo 👏🏻👏🏻👏🏻. Lo que menciona el tío me recuerda a cuando grupo alfa compró a Axtel con todos sus pedillos internos 🙃
Roberto A. Reyes (@rreyes65) reportó hace 14 minutos
Cuanto existia Axtel dando telefonía e internet no fallaba incluso con el huracan Alex no fallo, pero a la primera lluvia en Monterrey falla @ayudaizzi
M.PeAz (@mazpiri) reportó hace 17 minutos
@Megacable y seguimos en las mismas. Nada de ayuda, solo piden paciencia… #everyday mal servicio. No pedí cambiarme de Axtel a Megacable y ahora no resuelven sus propios problemas
Jaime Esquivel (@JaimeEsquivel_) reportó hace 18 minutos
Que onda con el Internet @izzi_mx, con Axtel nunca tuve estos problemas @ayudaizzi
El Disor (@FerHil1234) reportó hace 21 minutos
@axelsolisrmz @TigresOficial @Rayados Alamadre todavía existe Axtel, maldito twitter me trae cosas inservibles
DiMickFoxed65 (@DiegoLe23944338) reportó hace 21 minutos
@ChimmyCabrera Actualmente es raro, ya que yo tengo el mismo servicio de red y me va decente, mejor que axtel xdd