¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

• Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC

• Dr. Marco Diego Sandoval (@DrMarcoDiegoSa1) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC , tengo problemas con mi línea telefónica. El teléfono está “muerto” . Espero puedan atender y reparar el servicio .

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería

• Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

• El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 20 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.

• Rodolfo Vitela Melgar (@OFOTELA208) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL No sirve su conmutador

• Spartan Geek (@SpartanGeekTV) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  En este momento gracias va @AXTEL_SC quedó fuera para hacer el streaming de hoy, no hay internet y dicen esto sopes que hasta mañana y posiblemente me den la mano😤 así que espero verlos mañana en el streaming si tengo servicio.

• :::Mariana::: (@maarsmoon) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra

• vrodzb (@kid_a_banks) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰

• Mar (@marsanzs) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

• Eduardo VC (@Edwardo_VC) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC fallando todo el servicio EXCEPTO Facebook e Instagram. 🤔🤔🤔🤔🤔

• Pablozepam (@_PabloVernis) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Cómo odio a los idiotas de axtel, ni mandan la perra factura pero bien que cuando marco para ver porque chingados no hay wifi me quieren cobrar.

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas

• edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Svile3+1🦖 (@Sviless) reportó hace 9 segundos

  @Thunderfly_ @izzi_mx Pos sí, todos los que conozco que tenían el servicio de Axtel se cambiaron a otras compañías cuando la nación del fuego atacó (izzi). Supongo que ya toca, ni modo.

• AlexeyG5 (@AlexeyGS) reportó hace un minuto

  Raza, no contraten Izzi, más de un año con los mismos problemas y nunca pueden arreglarlo... Mejor vayan a otra compañía.... Axtel era el chido pero valió cheese

• woakin.eth (@woakin) reportó hace un minuto

  Tengo mi contrato de Axtel aunque lo opera @izzi_mx. Iba a cambiar a ya tener un plan de Izzi y me cuesta lo mismo solo que sin la misma velocidad de subida y ya ni siquiera ofrecen aumentarla. ¿Por qué te fuiste Axtel? Te extraño!

• melesio hernandez (@melehl) reportó hace 13 minutos

  @adituzita @izzi_mx Desgraciadamente absorbieron a Axtel q si te proveía excelente velocidad

• DK (@Hoyanosoyo) reportó hace 20 minutos

  Después del COVID, lo peor que nos dejó la pandemia fue que Axtel se convirtiera en Izzi.

• Eduardo Bolaños (@Moldoror) reportó hace 22 minutos

  @Quinteronow Gracias. El problema es que tengo 100 megas simétricos por 750. Ya no existe esos planes. Es imposible ya que tengo plan de axtel y no existe

• Romination  (@rinfacundus) reportó hace 23 minutos

  Pero no tolero la burla, de que no se tomen la molestia de dar información correcta y que solo le hagan creer que me toman el reporte, cuando en realidad te dan el avión. #pésimo #Axtel era mejor! #telecoms @Profeco @makugo

• Hugo (@hugolmx) reportó hace 24 minutos

  @Mujerdepocafe Hasta que los compró Izzi :( ¿Cuando nuevamente podremos tener un servicio de buena calidad a la altura de Axtel?

• Diego (@diegor11_) reportó hace 29 minutos

  @IFT_MX Presentó una falla en mi servicio de Axtel que ahora es IzzI y le comentan tanto en tienda como por teléfono que la única solución que ellos pueden dar es que cambie de paquete y me frozen a un contrato por 12 meses eso no es ilegal? Que puedo hacer?

• Juanantonio457 (@juanantonio457) reportó hace 33 minutos

  @MaLicia___ @ayudaizzi @izzi_mx No sirve de nada, nunca han podido solucionar el problema que tienen con sus caídas y lentitud constante. Extraño cuando era axtel, de que entró izzi estoy seguro que es hasta adrede para que contrates con ellos sus paquetes asimétricos y caros