¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juárez, Ciudad de México 02/15/2026 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 6 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖
Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔
Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!
Héctor (@hector_flo70) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias
J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla
Danae Barrera (@DanaeUX) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Che Axtel!!!! Otra vez sin servicio en Alcaldía Benito Juárez! #sufrocomoprecious
Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Quien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar
Jackie (@jackitzia) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda
Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo
Miguel Minguer (@jmminguer) reportó hace 42 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC algún día van a solucionar el pésimo servicio???
Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Tercer día sin servicio de @AXTEL_SC y mis 200 mb solo descargan a 1mb
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender
[email protected] (@Idalyfg) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur
Tavobregon (@Gusanobregon) reportó hace 52 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que bueno que tengo una línea de Axtel, gracias a ellos tengo servicio.
Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(
ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio
Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maru Mendoza (@Aldeadeletras) reportó hace 3 segundos
@Rochamonero @infinitum Es un asco el servicio de Infinitum, lo cancelé hace años, me pasé a Axtel porque odio los negocios de Azcárraga ni los de Salinas Pliego, pero éjele que hace más de un año Izzi compró Axtel. Ni para dónde moverse. Suerte.
Rolando Hdz ⚽🏈 (@Rolando7Hdz) reportó hace un minuto
@ayudaizzi fallando a la 1 am para que no se pierda la costumbre, vayan alv por comprar axtel servicio de 💩
Oli (@oliviacin11) reportó hace 2 minutos
@ayudaizzi Nos cancelaron el puerto de entrada sin avisarnos con anticipación y sin ningún tipo de consideración. El cliente no tiene la culpa que hayan comprado Axtel y no hayan organizado bien su servicio. En cuanto pueda adiós Izzi.
Arthur Rueda (@ArthurRueda) reportó hace 6 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
A alguien mas se le cayo @izzi_mx a la 1am aprox. Feliz estabamos con axtel. @Mty_Leones sin servicio en cumbres.
Throll de Phecda Gamma (@ThrollG) reportó hace 8 minutos
@ayudaizzi tengo línea axtel. Me voy a cambiar de domicilio, por lo que quiero cambiar mi línea a ese domicilio. Para el cambio me piden un comprobante de domicilio del nuevo domicilio... cómo se supone que obtenga ese documento si aún no vivo ahí???
Oli (@oliviacin11) reportó hace 9 minutos
@ayudaizzi Ya nos comunicamos, mi tweet es queja. Uds cancelaron un servicio al cual teniamos derecho por el contrato con Axtel y uds lo incumplieron
Frad (@FradCv) reportó hace 10 minutos
@pelonftw @AxtelCorp @izzi_mx Con Axtel tenia 200 megas simétricos y NUNCA me falló, desde que se le vendió a Izzi, me falla al mes 2/3 veces es increíble
Lupitayoh 🇲🇽 △◯✕☐ (@lupitayoh) reportó hace 15 minutos
Y otra vez no tengo internet... Grande Izzi!!! Convertiste el mejor servicio de internet de México (Axtel) en el pretexto para no trabajar en homeoffice 🎉
Arqdia (@Arqdia) reportó hace 21 minutos
YO: hola @izzi_mx quiero mudar mi servicio. Izzi: no se puede porque tus aparatos son de axtel. YO: ok, quiero cancelar mi servicio. Izzi: necesitas traer tus aparatos para poder cancelar. Yo: pero los aparatos son de axtel. Izzi: no nos importa.
Juan (@Juan16042014) reportó hace 24 minutos
@RodDelCampo Axtel me gustaba mucho. Cuando lo compró Izzi mejor lo di de baja