¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 25 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• Valeck (@valeck) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @HectorHugoMoren (@HectorHugoMoren) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx tu internet es una basura, desde que me quitaron mi axtel falla 1 vez por semana

• The IcerBlue ❄🐯❄💙❄ (@icer_blue) reportó hace 2 minutos

  Pos desde que @Axtel ahora es @izzi_mx vamos de mal en peor y pior... Creo que es hora de empezar a voltear a ver a @totalplaymx

• Juan Frese (@juanfrese) reportó hace 3 minutos

  Adiós @izzi_mx en 1 mes sucedió lo que pensaba, que con la compra de #Axtel ,iban a venir muchos problemas en el servicio, y sí, empezó por la baja de velocidad. Ojalá mejoren. Ya estoy feliz con @totalplaymx

• MrComib (@comib) reportó hace 3 minutos

  @HeladosVida @ayudaizzi Axtel era una maravilla, lo peor que le pudo haber pasado es que izzi lo compró.

• Brocard Jr. 🐘 (@brocardjr) reportó hace 4 minutos

  @KhalidCodes @Megacable Compraron a Axtel para crear monopolio, y son la peor empresa en atención a cliente

• 🔥HappyTAhappy🔥 (@angelHappyFM) reportó hace 5 minutos

  @TyTannia92 Por que axtel por que! 😭 Ni pedo aver como te va y se soluciona serás unas de las pocas personas que tiene el servicio al 100%

• Javier (@ovje) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi era cliente Axtel y tristemente la compró iZZi. Abandoné iZZi antes por su pésimo servicio y por deshonestos (nunca dieron la velocidad contratada). Ahora de nuevo, compruebo lo malos que son. NUNCA contestan en soporte técnico, y me dan menos de ½ de velocidad.

• Muhammed usman (@ChicoCabaretero) reportó hace 11 minutos

  @HectorHugoMoren @izzi_mx Ya te resolvieron ? o solo te mandan un robot? Igual tengo intermitencias en mi servicio AXTEL desde que se cambio a izzi ... ****** de compañia

• 𝙏𝙞𝙩𝙤 𝙈𝙤𝙣𝙩𝙤𝙮𝙖 (@alernaboy) reportó hace 15 minutos

  @glassphyxie Acá en san wicho tenía axtel y televisa lo compró para ser parte de izzi. Te juro que en cuanto se hizo oficialmente el cambio me empezó a fallar el internet. Un día ni supieron qué fue lo que había en mi conexión que decidí cancelar mi cuenta. Axtel era la mera onda pero ps...

• Claudia Monterde (@cMonterdeG) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi Llevo todo el día buscando papeles y demás ocurrencias que me han pedido por DM. Después de todo eso me informan que tengo dos cuentas y no un cambio de domicilio. Eso se los dije desde el principio. Solución: ninguna. Extraño a Axtel :(