¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

• Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 18 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!

• JH (@mr_noctambulus) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya

• Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

• Uriel Torres (@arthkor) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010

• Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AXTEL_SC siguen con fallas en Cuajimalpa? No funciona el internet

• Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 41 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron

• Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?

• Dann (@danny_san12) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

• Jackie (@jackitzia) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

• Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖

• Natalia (@Natalia_Karam) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día

• Stheph (@LaLionMenor) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!

• Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 21 segundos

  Lo peor que le pudo pasar a los clientes de Axtel fue que los pasaran a Izzi. Lo bueno es que yo ya hui de ahí. Su oferta comercial no me satisface.

• Juanpi (@Juanpislomo) reportó hace 46 segundos

  Tengo Axtel como modem. Preguntamos de un nuevo paquete que tenia IZZI y nos negamos. Desde entonces, nuestro modem falla todo el dia… Parece como si nos forzaran a cambiar al nuevo modem, porque antes de la llamada no teniamos problema… @izzi_mx que necesidad?

• Rox🔮✨ (@Roxana_Patana) reportó hace 3 minutos

  @Megacable pésimo servicio al cliente vía telefónica tenemos ya 3 días batallando con el Internet y nos cuelgan el teléfono maldigo el día en que compraron Axtel y nos pasaron con ustedes 😡😡

• caz (@matematicoloco2) reportó hace 7 minutos

  @Nacion321 Tuve axtel y total play en Tultepec no falló,En Chalco Telmex no falla, izzi en Iztacalco no falló, pero todos los días veo personas quejándose de las 4 compañías.

• Juan Pablo Benlliure (@jbenlliure) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx otra vez sin servicio @En_laDelValle como extraño Axtel

• Javier Orozco (@jorozcopineda) reportó hace 9 minutos

  @raulgar131 Yo por eso me salí de Infiernitum, lo malo es que Axtel extremo valió sombrilla y acabe usando Totalplay (del sr tenebroso)

• Gentleman Geek 🎩💽 (@luis_sosa) reportó hace 14 minutos

  @OphCourse Me urge un cambio, axtel post Compra por izzi sucks

• Aarón (@Aarn03313995) reportó hace 15 minutos

  Chafisima cuál velocidad en Infinitum esto es peor que Axtel. o que izzi. Me dicen que el beneficio es que puedo tener línea telefónica pero pues a mí qué? Si yo solo tengo contratado internet. Bueno al punto.

• ⛧ ʟᴜx ⭑ ✨ (@Lintux_) reportó hace 18 minutos

  @SysG33k Yo nunca tuve Axtel :( me quedé con las ganas. Creo que Telmex funciona en zonas donde no hay mucha cobertura, al menso mejor que los demás. Según donde estará mi nueva oficina, próximamente pondrán fibra óptica. A ver si sí, o regresaré a Izzi 🤔

• ricardo b (@rbojorquez2001) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Simplemente esperemos que pronto ofrezcan el servicio Izzi o Total Play o Axtel para contratar el servicio de Internet.