¿Axtel está fallando o caído? in Benito Juárez, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juárez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 36 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes
Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app
Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono
Fito (@zumburulullo) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.
Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!
Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco
Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.
Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(
Armando Tovar (@arcetova) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.
Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar
Daniel C R (@camachorico) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.
Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo
Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar
Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!
Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

HectorE (@HectorE88315654) reportó hace 40 segundos
@e_consulta La red de Izzi (y todo lo que era Axtel que les vendieron a Izzi) está fallando también, pero eso es porque están usando la infraestructura de Telmex también.
gamboa💀👹 (@jongmboa) reportó hace 1 minuto
@etutush Ya pasé por Infinitum, Axtel, Izzi, otra vez Infinitum y todos chafas, Tush. Iba a contratar el de Sky porque es el sistema que tengo pero se ve más malo que taco de sardina.
DJPC (@technodjpc) reportó hace 7 minutos
@VivoEnLeon Cuando dejé Telmex no había mucho para donde hacerse aquí en Reynosa. Contraté Axtel. Es el mejor servicio de atención a clientes que he tenido en lo personal, si decían una hora, ahí estaban puntual, eso si no lo arreglaban en línea (era por antena).
S7N (@S7Nmusic) reportó hace 7 minutos
@danieloso Axtel ofrecía Internet simétrico desde hace años y aunque ya desapareció, todos los que teníamos Internet con Axtel nos respetaron el servicio simétrico sin costo adicional. Las otras compañías si te ofrecen Internet simétrico pagando un extra adicional bastante alto.
maromas. (@Maromas) reportó hace 10 minutos
Axtel a Izzi ha sido la peor transformación desde la Cuarta Transformación
El Gallego (@ElGalle20247019) reportó hace 14 minutos
@izzi_mx No compren @izzi_mx es lo peor. Con #Axtel todo perfecto hasta que pusieron gente incompetente de @izzi_mx a destruir lo bueno que hizo #Axtel!
Luis mancilla (@joemancilla) reportó hace 15 minutos
@_oyevic @ayudaizzi @izzi_mx Desde que compraron Axtel se volvió una ****** el servicio
Jabes (@jame_88) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@joemancilla @ayudaizzi Neta me dan razón de tenemos problemas en tu zona, de echo nunca he pagado penalizaciones… #axtel porque te dejaste comprar…
Pete Uresti (@mideasmty) reportó hace 16 minutos
@Roberto_Castle @gabyplatas Todos tienes sus pros y sus contras, pero yo he contratado, Telmex, una basura total, Axtel, es bueno, no sé ahora, pero hace años si era bueno, en su momento, Cablevisión que creo ahora es Izzi, y no es tan bueno, total play es el que me ha dado mejor servicio y puede mejorar
León Tolstoi (@LenTolstoi1) reportó hace 17 minutos
@IFT_MX soy usuario del servicio de @izzi_mx @ayudaizzi en la colonia Roma, desde la mañana no hay servicio de internet, ya se levanto reporte y nos dicen que es una falla generalizada de los usuarios que migramos forzosamente de Axtel a Izzi. Qué acciones están tomando?