Estado del servicio de Axtel en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

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  audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

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  @rafex (@rafex) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!

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  Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

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  [email protected] (@Idalyfg) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur

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  Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día

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  Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.

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  Dann (@danny_san12) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

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  Jackie (@jackitzia) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

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  Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

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  Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

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  Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

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  El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

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  Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(

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  Eduardo García (@eedygarcia) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

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  Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

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  Jose Luis (@joluerr) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

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  Medina (@medinom) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

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  Eric (@agueric) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!

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  me dicen Sando (@Sandoval_ASM) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Las grabaciones de hoy se vieron interrumpidas por una falla en el Internet... A pesar de Axtel ya nos dijo que el servicio se reanuda hasta mañana, nosotros tenemos instrucciones de quedarnos aquí hasta el horario de salida normal "por si llegara a regresar la señal"

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  E J Quinher (@JQuinher) reportó hace 44 segundos

  @DonPorfifirio Con la compra de Iberdrola, aquí la lista de clientes que pasan a ser de CFE. ¡Que madrazo! _Oxxo, Banco Afirme, Axtel, Bacardí, Bayer de México, Cebadas y Maltas, Cemento Apasco y Cemex, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Centro de servicio Diesel, Cervecería del pacifico. 👇

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  Águila (@aguila10x) reportó hace 52 segundos

  @izzi_mx @NYGiants @chargers Porquería de servicio el suyo, yo tenía los aparatos de axtel sin problemas y vienen uds.a cambiarlos por unos aparatos malísimos,no se cargan las fotos y ni que decir de vídeos

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  EL ABUELO KRAKEN (@ElAbueloKraken) reportó hace 2 minutos

  OUT: IZZI (AXTEL) IN: INFINITUM Bye Azcarraga, hi again, Slim. Treat me well, bruh. Second chances are scarse. ☺ Me llevé mi línea a Telmex y me dieron: instalación y tres meses gratis de servicio (meses 1, 6 y 12). #savings 💰

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  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

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  Raúl 🇲🇽 ❄️ (@raulalejandro_r) reportó hace 14 minutos

  @FidelBelmares @PiperThread En todo caso... hoy puedes no depender de SOLO TELMEX... Esta Axtel/Megacable, Totalplay, Servicios residenciales de Telcel, Movistar Bait... etc... Lo mismo telefonía, cable o datos.

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  Turing-IA (@IaTuring) reportó hace 17 minutos

  Un ejemplo de éxito en México es el caso de @Axtel, que usó Tableau para reducir el tiempo de contratación en un 30% y mejorar la calidad de las contrataciones. También aumentaron la tasa de retención y mejoraron la satisfacción del empleado

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  Chagoyán como Lola La Trailera (@changoyan) reportó hace 18 minutos

  @blue_mx1 Al inicio de Valorant, Axtel/Izzi tenían las mejores rutas al servidor. Después del primer acto masomenos el proveedor de Internet que subcontrata a telmex cambió los "brincos" o pasos para llegar al servidor de cdmx., incluso estando en cdmx te podría mandar a campeche primero.

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  Max (@gauss182) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

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  Lickilla (@_Teckilla) reportó hace 19 minutos

  Cómo vale ***** @izzi_mx su servicio una ******, extraño a Axtel 😓

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  E (@eldabg) reportó hace 19 minutos

  @Bernardo_Pic388 @totalplaymx @infinitum Nosotros tuvimos infinitum, pero el servicio a cliente es inexistente y acabamos regresando a Total Play. El que mejor operaba era Axtel, hasta que se volvió Izzi