¿Axtel está fallando o caído? in Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

nadie (@_whoisalejandro) reportó hace 51 segundos desde Benito Juarez, Mexico City
Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡
Zumaya (@arzumaya) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco
grace vg (@gracevg03) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.
Geek (@Santillanes) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁
Carlos Cortés (@TKY2048) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.
Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias
🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos
1900 (@stotocoyo) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL no tengo servicio, urge solución!
Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi
Miguel R (@puntomediomex) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.
Amy (@amygarciaga) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga
1900 (@stotocoyo) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda
Roberto (@smelendez7) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.
1900 (@stotocoyo) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan
Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.
1900 (@stotocoyo) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.
1900 (@stotocoyo) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!
gejor (@GejorBlue) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección
Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda
Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 60 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lalo Esquivel (@laloesquivel) reportó hace 1 minuto
@ayudaizzi @corredavidcorre Ya me cansé de mandar MD cada que tengo problemas con el servicio, mi trabajo desde casa se pone en riego cada que faya tu servicio @izzi_mx (diario) si mandara mandando MD cada que se cae estaría haciendo tus procedimiento de reinicio todo el día.Pensé que Axtel sería la opción
Glo Obregón (@magicachichara) reportó hace 1 minuto
Me pasé de Axtel a total play empresarial @TotalplayAyuda ayer y hoy no hay internet, llamo y suena grabación: tenemos una intermitencia de datos, no es necesario que lo reporte🙄
Raúl Hernandez C (@rulitos17_h) reportó hace 4 minutos
@JesuaRostro @ayudaizzi En la GAM, en Tlalnepantla, y en todos lados bro... Y el pinché servicio pésimo desde hace como 2 semanas, creo que nos quitaron el Internet a los de #izzi para dárselos a los de #axtel y no se les vayan a enojar...
Andres 🔱 (@and_df) reportó hace 4 minutos
@ninjaperuano No te diste cuenta hace 12 meses que empezó a volverse una ****** el servicio de AXTEL?
Maria (@Maria21047953) reportó hace 4 minutos
@ayudaizzi Hola vengo de la compañía Axtel hice mi pago correspondiente en la cuenta que me mandan vía correo de este mes, se efectuó el pago correspondiente antes de la fecha límite para obtener una bonificación. El problema que tengo es que en mi estado de cuenta de la App de izzi
Karen (@karengarza_v) reportó hace 4 minutos
@Cuivar Por más económico Total Play y por más innovador Izzi (ya trae Netflix, Disney, y todo lo pagas en un mismo servicio. Telmex la verdad casi no tengo raza que lo maneje para poder darte mi opinión, pero siento que ya en cualquier momento Telmex va a desaparecer como Axtel.
[V] (@violetavmm) reportó hace 5 minutos
Intentando confirmar la cancelación del servicio @ayudaizzi y cruzando los dedos para que lo respeten, ya hasta me recogieron aparatos porque yo era Axtel. ¡Que no nos obliguen a ir a sucursal en plena pandemia! cc @Profeco
capitanpijama (@capitanpijama) reportó hace 6 minutos
@ayudaizzi me cambiaron de axtel a izzi, intento abrir mi nueva cuenta de izzi y resulta que está bloqueada desde ayer, y no puedo acceder a nada, empezamos así de mal? Necesito que me desbloqueen la cuenta...
Leoteófilo (@leocarvog) reportó hace 16 minutos
@danieloso Llevo como 3 meses desde la conversión. En mi caso fue de Axtel a Megacable y sigue simétrico. Afortunadamente. Supongo es un esfuerzo para que no te cambies de compañía. Y está bien.
Dra.Karen Rosales M. (@DraKarenRosale1) reportó hace 17 minutos
@ninjaperuano Netaaaaaaaa? Te juro que está fallando más y axtel tv?