Estado del servicio de Axtel en Xochimilco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

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  david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

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  juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

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  Juan Ortega (@jhonydejoe) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ayudaizzi cuando mi servicio era #axtel no fallaba, a qué hora quedará resuelto nadie contesta en el número de atención

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  juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

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  Tavobregon (@Gusanobregon) reportó hace 14 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Que bueno que tengo una línea de Axtel, gracias a ellos tengo servicio.

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  Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

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  Uriel Torres (@arthkor) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010

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  🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

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  Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS

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  Ricchoopolar (@richardm00n) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

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  Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican

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  Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

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  gejor (@GejorBlue) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

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  Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

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  andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas

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  Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.

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  Fabiola (@Fabs_09) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.

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  Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.

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  ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

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  karime garcia (@karime10) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lickilla (@_Teckilla) reportó hace 4 minutos

  Cómo vale ***** @izzi_mx su servicio una ******, extraño a Axtel 😓

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  Soulneed (@Soulneed_wolf) reportó hace 4 minutos

  @ElBelliPc Y solo con el cambio de modem ya tuviste esa velocidad? Qué plan de velocidad tenias con axtel? No presenta fallas tu servicio? disculpa tanta molestia

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  Anto (@saleranto) reportó hace 7 minutos

  Oigan, tengo un servicio de iz*i q tengo que cancelar pq me mudo. Es una cuenta heredada del extinto Axtel, q heredó ciertos beneficios como la simetría. Estoy a punto de cancelar pero pensé q se van a perder esos beneficios y mejor podría traspasarlo a alguien, en CDMX ¿alguien?

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  Filósofo Marketero (@JorgeCamiro) reportó hace 8 minutos

  Increíble que @izzi_mx no me dejen cancelar el servicio aún cuando ya no tengo Convenio alguno con ellos porque mi contrato fue con @AxtelCorp cuando Axtel era público

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  Cilu Ar (@LuArroyoC) reportó hace 11 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable En su momento nos pasó igual, megacable malísimo y aún peor su atención a clientes. La antena de Axtel no fue opción por falta de cobertura, así que en cuanto entró telmex (iniciando la pandemia) nos cambiamos, nos resultó menos malo. Suerte.

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  Ubaldo Quintana (@blkdr_plus) reportó hace 13 minutos

  Ando pensando seriamente en cambiar de proveedor de internet. Alguna recomendación? Actualmente ando en Izzi (desde que era Axtel) pero en estos días la conexión ha estado lo que le sigue de pésima.

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  Leonor Ordóñez (@leordonez) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi y su excelente servicio. Están por cumplirse 12 horas sin internet! Ahí olvidaba que los señores se dan un tiempo de hasta 24 horas para arreglar sus fallas técnicas. #Axtel te extrañoooooo

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  linuxunix (@linuxunix) reportó hace 17 minutos

  Oye @ayudaizzi como que ya son muy frecuentes tus caídas de servicio, cuando era Axtel en 6 años fueron 2 o 3 caídas a lo mucho. Perp contigo son constantes.. Que cambio, además del nombre?

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  pa que te casabas ian (@who_is_yandel) reportó hace 18 minutos

  que ****** desmadre traen en axtel ombe

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  Leonardo Rodríguez (@lnrd_o) reportó hace 18 minutos

  Desde que Axtel se volvió @izzi_mx su servicio se fue a la ******. @ayudaizzi