¿Está Axtel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet
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E-mail
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Televisíon
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Miguel Hidalgo.
City | Problem Type | Report Time |
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo
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Armando Tovar (@arcetova) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.
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@lbert (@Bto_mx81) reportó desde La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.
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Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi
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Daniel C R (@camachorico) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.
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Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(
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CHIMALO (@chimalooo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo
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Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.
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Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!
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Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono
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Samia Jan (@SamiAyanami) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!
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juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura
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Fito (@zumburulullo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.
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Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx
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Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo
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Erick Belmont (@BelmontErick) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂
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Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
. @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.
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Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.
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Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar
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anita dinamita (@la_horitax) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ALEX! (@alexglez0472) reportó
@ayudaizzi Si Axtel era malo ustedes lo hicieron peor cuando lo compraron, gracias por su ayuda en DM que es una burla, voy a cancelar este servicio y el de mi domicilio, @totalplaymx que tengo que hacer para cambiarme con ustedes ??
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Rob Deadbolt Wake (@JohnSalomoB) reportó
@ayudaizzi Pues que pago un servicio y en estos momento no me dan ni 1mb de baja y subida (mi plan es de 100 simétricos desde axtel) y les hablo y me dicen mañana se arregla...la verdad muy mal servicio al cliente
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Raquel #TUCOM21_MX 💝💝 (@RaquelHarariCh) reportó
Basura de servicio a Cliente de @izzi_mx @ayudaizzi Cancelare mi servicio, si tenían Axtel y están en Izzi cancelen no tienen idea de la tecnología y la gente que contesta NO ESTA CAPACITADA
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Ollin J Elizalde (@OllinJavier) reportó
@btoxic79 @izzi_mx De acuerdo, con Axtel nunca hubo falla y a partir del cambio todo ha venido de malo a peor. Hoy simplemente deje de tener Internet. @izzi_mx es horrible
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Shinjo (@EsShinjo) reportó
@Chrisscor3 @Megacable Ya volvió a la normalidad :D Fíjate que conmigo, afortunadamente casi nunca me ha fallado (Bendita infraestructura Axtel) y me respetaron mi velocidad simétrica y tarifa. Y ya para el año. Así como se dice lo negativo, también cuando las cosas se hacen bien. Buen trabajo.
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G (@gac_b) reportó
@ayudaizzi llamo para reportar un corte de servicios y como mis equipos son de AXTEL me tengo que esperar ¡dos horas! para que me den noticias del problema, y ya después me van a indicar que va a pasar, muchas gracias Izzi cada dia con más ganas de cancelarte
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Angel Obana (@Oshi_Ob) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi desde las 5 pm con problemas con su internet. Que basura de servicio, con Axtel nunca fallaba mi internet, desde que cambio me falla todas las semanas
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Gaby Esquivel (@gabyesquivel) reportó
Que estres lidiar con @ayudaizzi donde nadie te ayuda a resolver nada. Axtel donde estas :(
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Ramses Paz (@PazRamses) reportó
@jordinfanzon @Telmex Nunca elijas @izzi_mx, su atención al cliente es igual o peor que telmex, yo terminé con ellos porqué compraron Axtel y siguen cobrando por el mismo servicio aunque ya no me lo dan (ip publica fija, simetría y administración de puertos)
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Andrés G (@Andresconacento) reportó
@ayudaizzi cómo reporto o pido asistencia técnica? Se interrumpió mi servicio de internet. Como era axtel, ahora no sé cuál se supone que es mi cuenta izzi.