Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Xochimilco, Ciudad de México 01/20/2026 15:05

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • Idolanime Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor

  • sarochi S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien

  • lagabirafas Gabriela Fleabag 😏 (@lagabirafas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @poseljerry @AXTEL Es una mierda, yo lo cancelé

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración

  • valetoroz Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

  • Dagg_05 Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.

  • acps43 Ana Cristina (@acps43) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias

  • Omar_RmzG Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles

  • sarochi S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx

  • daynetOlmos Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

  • Fabs_09 Fabiola (@Fabs_09) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.

  • Eriz_V Erick V (@Eriz_V) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

  • tavo_dv Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

  • tavo_dv Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio

  • FroyDeOz Froy (@FroyDeOz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @corzo_sarai Mal mejor Axtel

  • juannin juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    cámbiate a @AXTEL !!! es el mejor servicio 👌👌👌 #RecomendacionDelDia

  • jvillicana Johnny Covid (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elgatoraro el gato raro (@elgatoraro) reportó

    Axtel se convirtió a Izzi, nadie nos pregunto , solo enviaron un mensaje a celular con el número nuevo de usuario. Día uno y ya fallo el internet. El lunes cambiamos de compañía, alguien me dijo que Izzi es de Multimedios, lo entiendo. Fin.

  • diegzla Cuetzpalómitl (@diegzla) reportó

    apenas me vengo enterando que Axtel se transformo en Izzi, mugre servicio basura

  • btyfloresboop Betty Flores (@btyfloresboop) reportó

    @ayudaizzi Tengo un gran problema: soy cliente Axtel, y en la base de datos ya estoy migrada a Izzi, pero mis equipos y módem siguen siendo Axtel Entonces vino una cuadrilla y del poste cortó mi conexión de Axtel, porque ya soy Izzi, y tengo 5 días sin servicio

  • drakkonegro Arturo Antonio (@drakkonegro) reportó

    IZZI Y/O AXTEL; no se quien autorizó que me cambiaran de compañía de SERVICIO DE: Tel., Tv e Internet; sin consultar me mandaron a al peor mugrero de servicio pues su servicio no sirve; IZZI es la mas grande aberración de servicio, los teléfonos para reportar fallas no contestan

  • nataliaajimenez 𝙽𝚊𝚝𝚊𝚕𝚒𝚊 🦋 (@nataliaajimenez) reportó

    Jamás había tenido problemas con el Internet de axtel y ahora que se traspaso a izzi la compañía, mi Internet está fallando 😣😣😣😣😣😣😣

  • MigrantDinosaur William (@MigrantDinosaur) reportó

    @MercyDava Yo diría el que Axtel lo absorbiera megacable, ese si es horrible.

  • ssmaosspage Mauricio Hernandez (@ssmaosspage) reportó

    @ayudaizzi Hola, gracias por su respuesta, ya encontre el problema, sucede que no sabia que ustedes adquirieron la division de internet casero de Axtel Xtremo, debido a ello, pense que el cargo era incorrecto, deberian de enviar un correo mas claro informado que FTTH de Mexico es Axtel.

  • OSCAR_MTB RACSO79 (@OSCAR_MTB) reportó

    @CarolinaPadron Yo también tenía Axtel y nunca tuve problema, en cuanto recibí el aviso del cambio de proveedor de servicio, el mismo comenzó a fallar decidí cambiarme a @totalplaymx creyendo que mejoraría pero presento intermitencia en el servicio y se niegan a mandar un técnico a checar

  • AlexAlcantaraO Alex A. (@AlexAlcantaraO) reportó

    Es una pesadilla desde que @izzi_mx tomo control del servicio que me daba #Axtel, todo lo quieren resolver con sus scripts que ni solucionan nada y solo te hacen perder el tiempo, de 100Mb estables simétricos ahora 2Mb que poca tienen

  • btoxic79 btoxic🍥 __ 💪🏽😷☣️🔬 🇲🇽☭ #LaPatriaEsPrimero (@btoxic79) reportó

    No sin olvidar, que Izzi, antes Cablevisión, tiene una pésima reputación, en calidad y servicio al cliente, del cual escapé hace 10 años, cuando por fin llegó la fibra Axtel a mi zona. Me siento atrapado en los monopolios de siempre. Urge fomentar la competencia en este sector.