Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Xochimilco, Ciudad de México 10/06/2025 17:20

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Wi-fi (50%)

    Wi-fi (50%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • Omar_RmzG Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles

  • valetoroz Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

  • Eriz_V Erick V (@Eriz_V) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

  • Fabs_09 Fabiola (@Fabs_09) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.

  • la_horitax anita dinamita (@la_horitax) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

  • BelmontErick Erick Belmont (@BelmontErick) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

  • saavedrarmand Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

  • daynetOlmos Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

  • lagabirafas Gabriela Fleabag 😏 (@lagabirafas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @poseljerry @AXTEL Es una mierda, yo lo cancelé

  • Foorasteroo Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

  • FroyDeOz Froy (@FroyDeOz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @corzo_sarai Mal mejor Axtel

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

  • valetoroz Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

  • sarochi S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración

  • valetoroz Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

  • juannin juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura

  • Moreno_manuel Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

  • valetoroz Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maliinche Malintzin (@maliinche) reportó

    @juan_cho78 @juan_mty18 @ayudaizzi Ya sé, mi mamá tenía axtel y se volvió izzi, el servicio fue pésimo, se cambió a total play. Aquí se supone que en la colonia sólo se puede tener izzi, pero en cuanto se pueda lo cambio por total play

  • Eder_99 Eder_99 (@Eder_99) reportó

    Pues me cambio a TotalPlay ya estoy hasta la ... Ayer en la noche tenia 8 megas hahaha, como extraño a axtel.

  • RenatoFontes Renato Fontés de Muñoz (@RenatoFontes) reportó

    @Ba_k @totalplaymx cual es el chido ahora? ****** infintum alv? :'( Mexico no se va a recuperar pronto de la venta de axtel :(

  • Cuaulbs Blazer (@Cuaulbs) reportó

    @TELMEXSoluciona ya que me siguen cargando el servicio y no me han reembolsado nada. Están simulando con números las acciones, y recurro con ustedes porque es en el recibo de TELMEX, no Axtel, no otro, TELMEX donde me están ROBANDO.

  • Moreno_Renan Renan Moreno Actor (@Moreno_Renan) reportó

    Qué mal servicio de @izzi_mx . Acabo de cambiar el modem de Axtel a Izzi y se va la señal todo el día y tarda en volver

  • komtec1 Alfonso Cuevas (@komtec1) reportó

    En el cambio de @AxtelCorp a @izzi_mx perdieron mi cuenta. Axtel no la encuentra, izzi no la encuentra, no saben en sucursal, ni por aquí, ni por teléfono, mi servicio suspendido por que no tengo donde pagar ¿qué hago @ayudaizzi?

  • Pepeguaida PEPE GUAIDA (@Pepeguaida) reportó

    @ayudaizzi otra vez me dejan plantado para instalar el servicio de video, llevan varias veces sin acudir, en atn telefónica no solucionan, mamá lleva un mes sin servicio de video porque solo quisimos juntar la cuenta del video con la de internet despues de la fusion con axtel. 👎🏽

  • MariaMonroy María Monroy. 💜 (@MariaMonroy) reportó

    Oye @izzi llevo 24 Horas sin Internet pensé erróneamente que iba a mejorar el servicio que antes era de @AXTEL_SC pero son la misma porquería 😠😠😠😠 Y lo peor es que me cobran más por NADA!!! @PROFECO ayuda aquí por favor!!

  • iluvpostres xime medis (@iluvpostres) reportó

    @izzi_mx el internet lleva todo el día sin tener señal ¿qué pasa? Esto no ocurria cuando eran axtel

  • PazRamses Ramses Paz (@PazRamses) reportó

    @izzi_mx Tengan cuidado, Izzi viola impunemente la Ley Federal de Protección al consumidor. Yo era cliente de Axtel y después de la adquisición cambió las condiciones de mi servicio y me sigue cobrando lo mismo @Profeco