¿Está Axtel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 12 días
Mexico City	Internet	hace 20 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace 6 meses
Mexico City	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

• Chave (@eltiochave) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

• Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida

• Javier Díaz (@JavierDays) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio

• Char (@aboutchar) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!

• Geek (@Santillanes) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁

• Pedro (@petepistolas) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  maldito @AXTEL popó :(

• Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi

• Jogarte (@Jogarte) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet

• karime garcia (@karime10) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

• Charls Malagon (@charlsmalagon) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Amigos de @totalplaymx y @TotalplayAyuda: solo para avisarles que no me han llamado y además informarles que ya no necesitan llamar porque en menos de 24 hrs @AXTEL instaló mi servicio de internet (Yeiiii!) Espero que mejoren sus procesos de baja y contratación.

• grace vg (@gracevg03) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.

• Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más y por un servicio que te funciona peor.

• Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican

• neoangora (@neoangora) reportó hace 46 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  En serio @AXTEL @AXTEL_SC 30 minutos para servicio a clientes y nadie contesta!! Veamos si superan la marca de tiempo en espera ;)

• Carlos Cortés (@TKY2048) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.

• Ricchoopolar (@richardm00n) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

• Iván (@BlackD0G_) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Saul Briseño (@Zaul_Ansbach) reportó hace 3 minutos

  Son y no de los clientes de axtel mi servicio es simétrico ante contrato y me lo están dando asimétrico.

• superchep (@superchep) reportó hace 4 minutos

  @jmatuk Lo que era axtel ahora izzi mal conexión toda la mañana

• ZamHernandezT (@ZamHernandezT) reportó hace 7 minutos

  @mxcondor Así es, Axtel tenía un excelente servicio, ahora con @izzi_mx llamé para pedir apoyo ya que mi internet fallaba y me mandaron un técnico para cambiarme el módem y con un nuevo contrato, dónde me cambiaban como tal a Izzi, me quitaban mi señal simétrica y era la única ayuda.

• Rick 🇲🇽 (@Ricmarmex) reportó hace 9 minutos

  @cotufanatural @izzi @ayudaizzi Te juro q..... son de pena!!!! Una pena q ese sea su servicio. Pero ni modo. Por segunda ocasión les cancelaré (ya lo hice hace 10 años y siguen igual, y no regrese por gusto, sino porq Axtel vendió)

• Karla La Nutri #en🏡 (@karla_la_nutri) reportó hace 11 minutos

  Neta ningún servicio de internet tiene capacidad de dar un servicio de calidad? @TELMEXSoluciona esta de la fregada y @ayudaizzi también... Que espantooooo no sabíamos lo que teníamos con #axtel

• Francisco Nicolás (@Fr4nk_N) reportó hace 15 minutos

  @mxtavosilva Era cliente de Axtel, soy daño colateral de la pésima administración que da IZZI a la infra que compro, sobrecargan las líneas o sabrá que carajos hacen que cuando fallan se llevan entre las patas a la empresa q me migraron.

• Nuri Plans (@nuriplans) reportó hace 16 minutos

  Neta otra vez está fallando izzi??? @ayudaizzi @izzi_mx para eso nos quitaron axtel? Los odio

• Craig Chunchunmaru 🌽🌝 (@craig2077) reportó hace 18 minutos

  @XxSephGMxX Axtel sí era de lo mejor. Y sí, lss tres compañías de Internet que hay son un asco en cuanto a trámites XD

• O∀ (@aoluggo) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi @rbolio El gran problema es que Axtel fue comprado por IZZI, no tardan en echarlo a perder. Que asco!!

• Urólogo en linea (@urologoenlinea) reportó hace 20 minutos

  @drjaidar @izzi_mx Completamente de acuerdo, el problema es ¿A quien contrato? Deje Telmex porque es una basura y los que tienen total play dicen lo mismo, pensaba contratar Axtel para el internet y ¡Sorpresa! Ya lo compro izzi.