¿Está AT&T México con problemas o cortes en Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Huitzilac, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monte Casino (Piamonte y Ensueño) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Monte Casino (Piamonte y Ensueño), Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monte Casino (Piamonte y Ensueño) y lugares cercanos:

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 10 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 15 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

• Ben (@odsoul) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 9 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• Javi (@1912jll) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

• Buba (@01buba) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 56 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fer (@ferestuamigo) reportó hace 4 minutos

  Pues que llaman hace unos meses los de @ATTMx para ofrecerme un plan 50 pesos más barato y según ellos mejor, yo lo acepté porque todo suma y además porque me regalaron un samsung que no usaré jamás pero que me salió gratis... Pero nada es gratis...

• Sandra Escalante (@sandseh) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda No tengo servicio y no tengo adeudo ¿Qué está pasando?

• Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que asco de servicio el de @ATTMx , se que soy uno de tantos pero por lo menos espero llegar a uno mas que lea este mensaje, y seguro que voy a recomendar no adquirir ningún servicio con ellos,

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx Sus innovaciones inservibles si siguen teniendo una atención al cliente deficiente. No sirve su 5G si su personal no sabe resolver el conflicto más sencillo como el cambio de modalidad de pago y terminan quitándome el número. Pero albricias por su adelanto tecnológico. 🎊

• Mich 🦁 🇲🇽 (@AristoCacher) reportó hace 10 minutos

  @fertopete0 @ATTMx Yo tampoco tengo servicio

• Carlos navarrete eqz (@rojocar2) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda corte total

• ばか (@AYAX_AYALA_M) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx Y si ya despliegan el servicio que llevo pagando por 3 meses y que por su pésimo servicio no me pueden restaurar ?

• ElvizGadiel® (@Gadeel) reportó hace 13 minutos desde Atlacomulco, Estado de México

  @ATTMx De que me sirve picnhes 5g su su 4g es una porquería, osea, porque no invierten en mejorar lo que tienen en vez de colocar otra red que seguramente servirá bien solo un año Están mal, ya me voy con mi tío Slim mejor, su cochinada de red

• Fer (@ferestuamigo) reportó hace 16 minutos

  Así que ya saben, si quieren comprar un Apple Watch con eSIM, solo funcionará si tienen plan de Telcel, si tienen @ATTMx tendrán que cambiarse, como posiblemente yo lo haga.

• AnglCallejero (@AnglCallejero) reportó hace 19 minutos

  Oye @ATTMx tu servicio cada vez está peor!! ¿Dónde están los beneficios de ser cliente postpago? La aplicación es una basura para pagar Tu servicio a clientes solo son tomarecados que no solucionan nada ¿$98 por reposición de sim, es neta? @Telcel @MovistarMX portabilidad x fa