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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 25 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 26 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 28 días
Coacalco Wi-fi hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli Wi-fi hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

  • JoeHudzonHill
    Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó desde Coacalco, México

    Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

  • juatri001
    Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ATTMxAyuda buenas tardes entiendo contingencia, pero tengo una hora afuera del centro de servicio de villas de la hacienda y no avanzan, deberían de dar citas por teléfono para no tener personas afuera que es igual de malo que estuvieran adentro

  • dafraba
    chaperrito (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

  • JUANREYERO
    JUAN FERNANDO REYERO (@JUANREYERO) reportó desde Nicolás Romero, México

    @prosas2 @Irma_Sandoval MUY CIERTO, TENGO UN PROBLEMA CON @ATTMx DESDE EL 11 DE AGOSTO Y NO LO HAN SOLUCIONADO.

  • DiaanRojaas
    Chernobyl.♚ (@DiaanRojaas) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Estúpido @ATTMxAyuda qué ni sirve para nada 😠😠😠

  • aprileviro
    Aprile Villegas (@aprileviro) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

  • BobDante2
    Bob Dante (@BobDante2) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

  • YakkoFil
    Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó desde Coacalco, México

    @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

  • perlabty
    perlab gro hdz (@perlabty) reportó desde Tepotzotlán, México

    @ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢

  • JavsPiza
    Javibe (@JavsPiza) reportó desde Tultepec, México

    @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

  • montkas
    armando (@montkas) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻

  • TonioMtzz
    Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

  • NoeRi_Ga
    Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

  • josecitalemus
    Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó desde Tultepec, México

    @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

  • jrlopez79
    Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó desde Tultepec, México

    @ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...

  • entodoando
    Dino Platívolo (@entodoando) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.

  • pakomike
    Pakomike (@pakomike) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...

  • aprileviro
    Aprile Villegas (@aprileviro) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

  • dafraba
    acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • TonioMtzz
    Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • joshipn22
    Josh Plata ✌ (@joshipn22) reportó

    @ATTMx @LeZacariasBlanc @ATTMxAyuda Órale ojetes qu no piensan que uno no necesita red o que ? Bien **** caro sus planes y red de ******

  • Joss_YG2015
    Jocelin (@Joss_YG2015) reportó

    @ATTMx se cayó su red? No puedo hacer llamadas ni tengo Internet

  • michelle_mucio
    La chicatana 🐜 (@michelle_mucio) reportó

    @ATTMx @Profeco sin servicio con @ATTMx

  • SerchSantander
    Sergio Santander (@SerchSantander) reportó

    Que pasaaaaaa @ATTMx se cayó la red y cuando regresa o queeeeee

  • Memo_Durden
    Memo Durden ☕ (@Memo_Durden) reportó

    @ATTMx Sin señal, algún problema en este momento??

  • Mlsb1001
    Mlsb100 (@Mlsb1001) reportó

    @ATTMx se cayó tu red y no has avisado nada

  • Jon_5124
    Jon (@Jon_5124) reportó

    @jorgejunle @ATTMx Colima sin señal

  • ErikaJi09735912
    Erika Jiménez (@ErikaJi09735912) reportó

    @ATTMx Hola. ¿Me pueden informar si hay alguna falla en sus lineas? De repente me sale que mis dos líneas tienen solo servicio de emergencia. Gracias.

  • ZulyLugo10
    Zu🍃 (@ZulyLugo10) reportó

    Espero que este rato que @ATTMx nos está dejando sin servicio no lo descuenten de la factura 🫩🙄.

  • Roultorres17
    Rulo Torres (@Roultorres17) reportó

    @ATTMxAyuda @ATTMx A cuantos les está fallando la red¿?