¿Está AT&T México con problemas o cortes en Apodaca, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (45%)
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Internet (25%)
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Corte Total (25%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey y Ciudad Apodaca.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Apodaca, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente
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David Loera ✨ (@davloera) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
¿Qué pedo con la señal? @ATTMx
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José Pradaa ﷼ (@JosePradaa) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@RigobertoRodolf @ATT @ATTMx Yo antes no batallaba, ahora es más el problema, no puedo ni andar en mi trabajo en Pesquería sin que me quede sin algo de señal o internet
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Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx ¿Alguien que me ayude a saber cuándo termino mi plan tarifario actual? 🤔
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🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Hola, @ATTMx que tal! Según la aplicación, aún me quedan magas para ver vídeos pero en la realidad no puedo ver YouTube, Netflix, PrimeVideo. Que sucede? Es mentira la información de su aplicación? O en qué estoy mal yo?
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david orozco lucio (@ilseydavid) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@pabloimparable @Profeco @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel @ServicioTelcel Hola, la verdad si es un estrés el estar batallando con estos temas, hoy buscaré al IFT, ayer por la hora ya no se encontraban laborando, de la parte de ATT me dijeron que escalaron mi caso y que me van a buscar, espero y sea verdad que la tercera es la vencida...
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Tio Tencho (@TioTencho) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.
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sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ (@mrcookieface) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?
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Chuy Martz (@chuymartz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio
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Judddy (@judith_mttz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola buen día, necesito ayuda con mi linea, no recibo sms desde el mes de marzo, funcionan llamadas, salen sms, sólo nos recibo, ya reinicie el equipo, ya cambie el chip a otros equipos y sigue sin funcionar @ATTMxAyuda
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GABYTIPS (@GabyTips) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx tengo días con mi servicio suspendido , quiero pagar y no hay modo que alguien me responda ??? Necesito la aclaración de mi factura de 2900 y ya pago pero estoy marcando *611 y dicen que no hay personal llevo 5 días así me urge ... denme una solución por favor 🙏🏼
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Chuy Martz (@chuymartz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ohkingsgirl @ATTMx Entonces está fallando la APP a mi también no me deja ingresar
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Adolphito (@AdolfoElizondo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail
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Gerardo Pery (@Gerrardpery_) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Pinche señal culera que has tenido todo el día de hoy @ATTMx 😩😩
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Rnstho (@rnstho) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda
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Fernando Marty (@fermartyor) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Hemos cruzado cerca de 100 mensajes en 6 semanas y muchas llamadas que nos han hecho para atendernos, no ha venido el técnico a hacer mediciones la señal en nuestra zona, PERO AUN NO RESUELVEN PROBLEMA
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Diana Laura Marrero (@pechenatiqa) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda, @ATTMx, @ATT Me urge su apoyo, les deje un MD. Por favor respondan a mi inquietud.
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Robert Ciel (@RobertCiel1) reportó
@ATTMxAyuda ¡Buenas noches! Su compañía da un pésimo servicio al cliente llevo dos meses tratando de recuperar mi SIM y es fecha que en su módulo de Plaza Lindavista siempre por x o y me niegan la atención con todo e identificación vigente
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Kouki 🌟💝 (@Kouki10902853) reportó
@ATTMx @ClubAmerica @InesSainzG Marcan a mi casa diciendo que tengo un adeudo con ustedes cuando ni siquiera tengo numero con ustedes, y marcan min 5 veces al dia y me dicen que marque a este numero 55 4445 3023. Necesito una solución o meteré mi queja a la CONDUSEF u otro medio.
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Mercedes Dávila (@Jes_jade) reportó
@ATTMxAyuda quitaron el acceso desde el sitio web con el pretexto de que la app funciona. Y no es así. Lleva días diciendo que intente más tarde. Qué horror con ustedes!
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Diana García (@uaresonaiveyet) reportó
@ATTMxAyuda que horrible falta de comunicación entre sus equipos. No me permiten cancelar una línea con ustedes por mala información. Están vulnerando mi derecho a elegir sobre con que telefonía quiero estar. @Profeco
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An6rySn0r1ax (@An6rySn0r1ax) reportó
@ATTMx Mejoren su cobertura, no me hagan perder tiempo con DMs que se van a la basura. La colonia doctores, narvarte, Del Valle… no son zonas alejadas! Este es el problema de que solo tengan un competidor real aunque quizás igual de malo 😡
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rey porcino👑🐷 (@asg_garcia) reportó
Chinga tu madre app de @ATTMx.
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JacK (@tuespazio) reportó
@Yoshiipark @ATTMx Bueno yo tengo casi señal nula con @MovistarMX ni los datos funciona ya abrieron un caso. Para tener peor suerte algo le pasó a la radiobase de Telcel qué sé quedo solo en 3G desde hace más de una semana.
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Daniel Peñaflor Gzlz (@daniel_pgozlez) reportó
@ATTMx podrían ayudarme por favor? No tengo red!!
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JORGE FCO RIVERA (@PANCHILLORIVERA) reportó
@ATTMx ayer hice trámite de portabilidad a att y me dijieron que en 24 horas dejaría de tener señal de la otra compañía y pusieras el chip att pero sigo con señal de Telcel que pasa
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Claudia Hc (@Claudia79566401) reportó
@ATT @ATTMx Son la peor compañía telefónica.