Estado del servicio de AT&T México en Apodaca, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 13 horas
Monterrey	Corte Total	hace 15 horas
Guadalupe	Internet	hace 6 días
Monterrey	Internet	hace 14 días
Monterrey	Corte Total	hace 15 días
Monterrey	Teléfono	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Apodaca, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:

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  The NortexX (@The_NortexX) reportó hace 11 segundos desde Monterrey, Nuevo León

  Dios por favor, que mi servicio de @cricketphonesc ya no se conecte a la BASURA TELÉFONICA DE SERVICIO DE @Telcel 😔 ya devuelva me a @ATTMx 🙏🏻

• 
  The NortexX (@The_NortexX) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Dios por favor, que mi servicio de @Cricketnation ya no se conecte a la BASURA TELÉFONICA DE SERVICIO DE @Telcel 😔 ya devuelva me a @ATTMx 🙏🏻 estaba mucho mejor con el servicio compartido de ellos

• 
  Joel Serrato (@JoelSerrato05) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Neta nadie compre o renueve en @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT, pésimo servicio de atención ya tengo años siendo cliente, tengo un problema y nadie me puede dar solución.

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  P A H (@regio2409) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ayer pague el doble de mi factura y no saben darme desloze y no tengo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda estan barbaros @Profeco

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  🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó hace 8 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Hola, @ATTMx que tal! Según la aplicación, aún me quedan magas para ver vídeos pero en la realidad no puedo ver YouTube, Netflix, PrimeVideo. Que sucede? Es mentira la información de su aplicación? O en qué estoy mal yo?

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  Antón Bonifacio Echavarria Cervantes Arollo Rojas (@OmarAgundis) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMx tengo un problema con un paquete de datos móviles y no jala el servicio a clientes :)

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  Luis Aguila (@laguila64) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telcel tu servicio en CAC y atención a clientes es pésimo. Llegué 20 minutos antes que cerrará tu CAC y no me hicieron el trámite porque tardan 30 minutos y ya van a cerrar. Eres un mal necesario. @ATTMx toma nota.

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  fernandarico (@thebestdayfor) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ha SI cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔

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  Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó hace 22 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @ATTMx que le pasa a tu servicio ??? No recibo SMS 🤬🤬🤬 necesito llegue mi código para poder conectarme a mi trabajo !!!

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  david orozco lucio (@ilseydavid) reportó hace 30 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @pabloimparable @Profeco @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel @ServicioTelcel Hola, la verdad si es un estrés el estar batallando con estos temas, hoy buscaré al IFT, ayer por la hora ya no se encontraban laborando, de la parte de ATT me dijeron que escalaron mi caso y que me van a buscar, espero y sea verdad que la tercera es la vencida...

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  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda

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  JeanKarlos_Art (@jeankarlos_art) reportó hace 34 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @ATTMx Pésimo servicio en call center cancelan números y te piden recargar nuevamente en un sin nuevo, aquí pierde el cliente bonita solución ocupo respuesta

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  JoEn (@JoEnLopCan) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @fbiancano @ATTMx Que mal pedo y es tan molesto estar esperando tanto cuando la compañía es quien la cago 🤬

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  gerardo esparza (@esparza2727) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea

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  Gerardo Pery (@Gerrardpery_) reportó hace 39 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Pinche señal culera que has tenido todo el día de hoy @ATTMx 😩😩

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  Andrea Jiménez (@andreaaidej) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Tengo desde ayer batallando con el internet @ATTMxAyuda @ATTMx ayuda 😩

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   Tiranosaurus 🦖 (@XaviMxs) reportó hace 43 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @ATTMx tengo todo el día marcando para soporte y no contestan, dejan colgado.

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  David Loera ✨ (@davloera) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  ¿Qué pedo con la señal? @ATTMx

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  Stupid Paradise ©®™ (@Tortas_McFly) reportó hace 48 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @ATTMxAyuda Ayuda, intento entrar a la página de ustedes y no me deja, tampoco entra la llamada a atención a clientes

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  FABIAN MARTINEZ (@FABIANMTZ11) reportó hace 53 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Profeco me llegó en mi factura de @ATTMx @ATTMxAyuda con un cargo por equipo diferido que desconozco, ya me cortaron mi línea, me urge estar comunicado por motivos de pandemia con mi familia, que puedo hacer con esto? Debo pagar o que hago?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Haro ⚽ (@DiegoHaro10) reportó hace 13 minutos

  @Telefonia_MX Yo tengo @somoswim y es un tema hablar con alguien, nunca me entran las llamadas y si entran me escuchan mal o se cortan. Será porque es la misma red que @ATTMx ?

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  Paco Gutierrez (@pacogutierrezdg) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx necesito ayuda con unos cobros no reconocidos en mi línea, ya acudí al centro de atención a clientes pero no me dan solución

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  AmeGamer (@IviryXavyer) reportó hace 16 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Dioni y si pagas la extorsión, en telcel es 50 pesos y te topan el servicio.

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  Jax (@Jaxzaga) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx hola donde llamo con un agente para resolver un cambio de Sims urgente.

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  andres fuentes perez (@afup3r) reportó hace 20 minutos

  @carlostomasini @ATTMx @EstadioGNP Ojalá le apostarán al servicio al cliente

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  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 22 minutos

  @nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx Bueno, vamos por partes: 1.-Prefieres preguntarle a una IA antes que investigar en un centro de atención a clientes si no me quieres creer a mí, ya desde ahí estamos mal.

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  Keika ruiz (@anruzz) reportó hace 27 minutos

  @ATTMx pésimo servicio y resolución de problemas, desde el viernes estoy sin servicio y cada que voy me dicen que ya va a quedar!

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  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 27 minutos

  @nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx Esto hace que se liguen automáticamente tus datos, es necesario para sacar el plan.

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  Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó hace 28 minutos

  @ATTMx Su servicio de atención al cliente es muy deficiente. Apesta.

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  ( 💖 ) (@loverscaress) reportó hace 28 minutos

  @ATTMx Quiero pagar mi factura pero no puedo porque me da error a realizar el pago tanto en web como en la app, cómo solucionarlo. 🥲