¿Está AT&T México con problemas o cortes en Apodaca, Estado de Nuevo León?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey y Ciudad Benito Juárez.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	E-mail	hace una hora
Monterrey	Corte Total	hace 8 días
Monterrey	Teléfono	hace un mes
Ciudad Benito Juárez	Corte Total	hace un mes
Ciudad Benito Juárez	Corte Total	hace un mes
Guadalupe	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Apodaca, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:

• Mario R. Orozco (@osigmar) reportó hace un minuto desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMx Meses esperando el equipo y no hay, si no hay porque lo anuncian?

• 🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó hace 2 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Hola, @ATTMx que tal! Según la aplicación, aún me quedan magas para ver vídeos pero en la realidad no puedo ver YouTube, Netflix, PrimeVideo. Que sucede? Es mentira la información de su aplicación? O en qué estoy mal yo?

• Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMx mal servicio de parte del centro de atención a cliente de de Atnt de Plaza Cumbres en Monterrey, Luis Silva. Capaciten y den mejores servicios.

• 𝔼𝕕𝕦𝕒𝕣𝕕𝕠 𝔾𝕠𝕟𝕫𝕒𝕝𝕖𝕫  (@eduardoogzz_) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda No tengo servicio desde las 2 pm del día de ayer, me podrían ayudar?

• Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda

• Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente

• 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó hace 19 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Nunca nunca NUNCAAA les digo, se cambien a @ATTMx son lo peor que existe! Ya Cuento los días para mandarte al carajo! Me tienes hartaaaaa con tu señal pitera! 🤬

• Luis Aguila (@laguila64) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telcel tu servicio en CAC y atención a clientes es pésimo. Llegué 20 minutos antes que cerrará tu CAC y no me hicieron el trámite porque tardan 30 minutos y ya van a cerrar. Eres un mal necesario. @ATTMx toma nota.

• ✨OFICIAL TOLOCHO89.7 (@tolochotv53) reportó hace 26 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  La línea @ATTMxAyuda no me deja sacar llamadas entra una grabación que dice "Por el momento su llamada no se puede realizar ya que presenta un saldo vencido de $ 0 pesos 0 centavos" ya van 5 llamadas y en las 5 te dicen que ya está restablecido el servicio y nada ¿Cómo ven?

• Chuy Martz (@chuymartz) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio

• Chuymesta (@CHUYMESTA) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMx ya párale a tu robadero mensual, y tu falta de servicio tu servicio a cliente es pésimo. Me están haciendo cargos extra por datos cuando me la paso en casa conectado a wifi

• Marcelo Garcia (@workabout) reportó hace 30 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  Alguien más está teniendo problemas con la red de @ATTMx @ATTMxAyuda

• FABIAN MARTINEZ (@FABIANMTZ11) reportó hace 31 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @Profeco me llegó en mi factura de @ATTMx @ATTMxAyuda con un cargo por equipo diferido que desconozco, ya me cortaron mi línea, me urge estar comunicado por motivos de pandemia con mi familia, que puedo hacer con esto? Debo pagar o que hago?

• @avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Hola, @ATTMxAyuda. El 10 de noviembre realicé una compra en tu tienda en línea. El plazo de entrega marcado fue de 10 días hábiles, ya han pasado 18 y nadie me da noticias del status de mi pedido, en el chat de atención en línea sólo me dejan de responder. Me urge una respuesta.

• ROLANDO ESCOBEDO. (@ROLANDOESCOBEDO) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Cada vez mi Internet con más falla @ATT @ATTMx

• Weboloko (@weboloko) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Que raro que antes nunca se me terminaban los datos, ahora que renové y pague todo el plan desde un inicio, se me terminan los datos todos los ***** meses, algo que nunca pasaba y eso que ahora tengo el doble de Gb. CHATM @ATTMx 🐀

• Eduardo Salazar (@lalosalazare) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Veo a todos sufriendo con Telcel, pero si se hubieran cambiado a @ATTMx no estarían batallando ahorita con sus datos y llamadas. 😎

• Chuy Martz (@chuymartz) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ohkingsgirl @ATTMx Entonces está fallando la APP a mi también no me deja ingresar

• gerardo esparza (@esparza2727) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea

• @avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda Hola, ya envié el mensaje y sigo sin respuesta alguna.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ni chairo, ni de derecha... (@elconejocuco) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda ayer contraté un plan con portabilidad pero no puedo entrar algunas redes por no tener internet que hago?

• Beto Robles (@Kukitan) reportó hace 5 minutos

  @goldenngallo @ATTMx Según en mi caso es porque yo tengo un Olán ármalo (tuve que cambiar de plan porque me robaron el iPhone que tenía anteriormente ! Y pues al “renovar” ya no tenía la oferta del consíguelo ! En teoría solo con el consíguelo funciona el Watch para ser independiente del iPhone.

• Martín (@goldenngallo) reportó hace 5 minutos

  @Kukitan @ATTMx No bro, ya llevo un mes, antes funcionaba bien pero de repente dejo de cargar los datos, creo que mejor me cambiaré a Telcel, qué error te sale?

• Irwing Lozano (@IrwingLozano) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx para viajar a Sudamérica hay que activar algún paquete o con el plan normal es suficiente?

• Juan Solo (@JuanSolim) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx si tengo un plan anual y me voy a medio año del país a Canadá se respeta mis beneficios allá?

• Martín (@goldenngallo) reportó hace 11 minutos

  @Kukitan @ATTMx Es lo que dicen ellos, que ningún plan actual es compatible con Apple Watch, en mi caso si tengo el consíguelo pero desde que se venció mi plazo forzoso dejó de funcionar, ya estoy harto@jaja

• FERNANDO OSNAYA ® (@LFVO7) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio de @ATTMxAyuda un día sin servicio, lo quitaron por error y no pueden reactivarlo.

• Martín (@goldenngallo) reportó hace 16 minutos

  @Kukitan @ATTMx Qué mamadas que vendan cosas que no se pueden utilizar en su sistema, lo bueno que el mío lo compre en una Apple Store, pero en cuanto encuentre una solución te digo qué rollo

• Wolfliquid (@erickreynal) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda son una reverenda mamada!!! No pueden atender al cliente ni en tienda ni vía telefónica. #porqueria #asco

• David Rios (@peacelovetrail) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda el servicio y plan que me ofrecieron para renovar mi contrato, es pésimo. ¿Como me pueden ayudar ?