Estado del servicio de AT&T México en Monterrey, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 abr, 22:12 GMT-5.
- Internet (43%)
- Teléfono (43%)
- Corte Total (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64460 , 64890 y 64989 .
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca, Santa Catarina, y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 4 días |
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Monterrey
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Corte Total | hace 6 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 6 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 13 días |
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Monterrey
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Internet | hace 14 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 23 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Monterrey, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Andrea Jiménez (@andreaaidej) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónTengo desde ayer batallando con el internet @ATTMxAyuda @ATTMx ayuda 😩
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Flutter Girl 🌈 (@FlutterGirl11) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónNo a @ATTMx la verdad son un asco todos sus servicios y procesos , perdidas de tiempo y corajes, sean siempre @Telcel síganme para más recetas de clientes insatisfechos
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Stupid Paradise ©®™ (@Tortas_McFly) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@ATTMxAyuda Ayuda, intento entrar a la página de ustedes y no me deja, tampoco entra la llamada a atención a clientes
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David Loera ✨ (@davloera) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León¿Qué pedo con la señal? @ATTMx
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Antón Bonifacio Echavarria Cervantes Arollo Rojas (@OmarAgundis) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMx tengo un problema con un paquete de datos móviles y no jala el servicio a clientes :)
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónDOS LÍNEAS DE @ATTMx @ATTMxAyuda Y EL INTERNET ES UN ASCO!!! Pésimo servicio! SÚPER LENTO, ES INCREÍBLE QUE A ESTAS ALTURAS DE LA TECNOLOGÍA, EL INTERNET SEA TAN LENTO, TENDREMOS QUE CAMBIAR DE COMPAÑÍA PQ RESPONDEN MD CUANDO SE LES HINCHA !!! 😡😡😡😤 NO COMPREN AT&T 😡😡😡
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónNunca nunca NUNCAAA les digo, se cambien a @ATTMx son lo peor que existe! Ya Cuento los días para mandarte al carajo! Me tienes hartaaaaa con tu señal pitera! 🤬
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Joel Hernández (@jooehoo) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónMaldito @ATTMx no actualizas los dispositivos a tiempo, hasta que se les antoja, de nada sirve comprar topes de gama si los actualizan hasta que quieren. @ATTMxAyuda
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Gerardo Pery (@Gerrardpery_) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónEres un asco y me dan mas asco tus trabajadores en tiendas @ATTMx, tengo mas de 7 años con ustedes, siempre pago a tiempo mi plan, voy a que me den una solución de un problema que hubo, y la solución más fácil es dar de baja mi plan, que solución tan estupida 😡😡😡
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RubricaInfo (@RubricaInfo) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo servicio, a parte de que tardan horas en atender, no solucionan nada @ATT @ATTMx
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda @ATTMx La solución sucedió a las 12 hrs de solicitar la ayuda. Gracias.
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🐺EskolWhite☦️♎ (@Mr_HomeroV) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMx tengo problemas con mi CHIP NO ME DA SEÑAL.. Ya lo cheque con otro cel e igual
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDecirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente
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Judddy (@judith_mttz) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónHola buen día, necesito ayuda con mi linea, no recibo sms desde el mes de marzo, funcionan llamadas, salen sms, sólo nos recibo, ya reinicie el equipo, ya cambie el chip a otros equipos y sigue sin funcionar @ATTMxAyuda
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Karen Contreras (@Annkrn27) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Gueryyah @Telcel @ATTMx Y no has tenido problemas??
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Raúl García Cardona (@SoyRaulGarcia23) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@EdgarEEOOMM @ATTMx Telcel esta peor
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Reedchy (@Riittchy) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ATTMxAyuda @ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.
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Joel Serrato (@JoelSerrato05) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda No, tengo días con problemas y nadie me da respuesta.
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Gerardo Pery (@Gerrardpery_) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónPinche señal culera que has tenido todo el día de hoy @ATTMx 😩😩
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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joki24356 (@joki2435) reportóEl día de hoy acabo de pasar un ma rato con la compañía de @ATTMx ya que realize una recarga telefónica de 50$ y se agotó a los 2 horas , en el chat con un asesor de la compañía no tuve respuesta ya que solo me hacían dar vueltas y dando explicaciones ilógicas . Ayuda @ATTMx
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Soldado_440 (@Soldado_440) reportó@ATTMxAyuda @Profeco acudí a la tienda @ATTMx de calzada Ignacio Zaragoza en Iztapalapa CDMX y resulta que no puedo obtener un e-sim si no es para un plan de renta
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UNAM debe anular el título. (@H_Sic_) reportó@gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx No, no lo están haciendo para evitar fraudes. Así que sí hay mucho problema.
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Ale ✨ (@_AlexaQuijano) reportó@ATTMx @ATT estoy harta. Llevo días intentando comunicarme y resulta que los domingos tampoco atienden. Me hicieron un cobro doble por un paquete adicional a mi plan que ni siquiera me activaron. Me mandaron a resolver con el banco y el banco me mandó con ustedes…
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Rodrigo Alvarez (@RodrigoAOsorio) reportó@ATTMx Hola, estoy en EE. UU. y mi servicio de roaming no funciona, ¿me pueden ayudar por DM?
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Bellezo de cantina (@mayinpilin) reportóPésimo servicio a cliente de @ATTMx desaprovechen la oportunidad de contratar un plan de ahí 🙄
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Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó@nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx Bueno, vamos por partes: 1.-Prefieres preguntarle a una IA antes que investigar en un centro de atención a clientes si no me quieres creer a mí, ya desde ahí estamos mal.
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Barrolf Trumler (@BarrolfTrumler) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes un plan de renta no te preocupes por hacer el registro, at&t ya lo hizo por ti
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Cesar dominguez (@Cesardo88638090) reportó@gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Es simplemente desconfianza de la basura de gobierno que ahí en la actualidad
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ximena fernandez (@ximena_fc) reportóNecesito hablar con un ejecutivo @ATTMx pero solo me comunicar con un robot que no me ayuda en nada