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AT&T México

Estado del servicio de AT&T México en Monterrey, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 jul, 18:26 GMT-5.
  • 75% Internet (75%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 13% Teléfono (13%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700 .

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, y Santa Catarina.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 1 día
San Nicolás de los Garza Internet hace 3 días
Monterrey Corte Total hace 10 días
Ciudad Apodaca Internet hace 13 días
Monterrey Internet hace 13 días
Monterrey Internet hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • berennixe
    cordovadelaG (@berennixe) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @ATTMxAyuda mi módem me dice que hay señal suficiente, tengo conexión pero me dice sin acceso a internet, mi fecha de corte es hasta el 18. Y ayer dejo de funcionar por la tarde, que está pasando? Ya resetee el módem y ya lo reinicie mil veces nada funciona

  • Marlenereynaw
    Wendy marlene Cantidad reyna (@Marlenereynaw) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @ATTMxAyuda Pésimo servicio

  • Riittchy
    Reedchy (@Riittchy) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @ATTMxAyuda @ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.

  • thebestdayfor
    fernandarico (@thebestdayfor) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ha SI cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔

  • HumbertoZero069
    Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @ATTMx disculpen, la red en mi celular está fallando, me marca que no hay red cuando tengo el Wifi conectado o cuando estoy con los datos no me funcionan... Y psss no tengo plan ni nada, solo recargas...

  • MorenoJCharly
    Charly Moreno (@MorenoJCharly) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @ATTMxAyuda @ATTMx muy mal servicio en su sucursal de Santa Catarina NL en HEB La Puerta, 😠

  • RubricaInfo
    RubricaInfo (@RubricaInfo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pésimo servicio, a parte que tardan hooras en atender, no solucionan nada @ATT @ATTMx, aaah pero si excelentes para cobrar y cortar servicios

  • movimaster
    rogelio figueroa (@movimaster) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @ATTMx espero pronta respuesta de ATTMx

  • nayezkibel
    🎸⚽Nay💀Esquivel♈❄ (@nayezkibel) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @ATTMxAyuda De nuevo fallas con el servicio de internet en casa... Que novedad ...

  • MtyGx
    NachoGX (@MtyGx) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    Pésimo servicio en @ATTMx @ATT en ningún lado puedo cambiar mi esim!! No tienen. Da nada sirve la innovación si lo requieren fisico. Tenian todo para competir con @Telcel y se quedan lejos #fail #Monterrey

  • Masterrr0D
    Rodolfo 🇲🇽 (@Masterrr0D) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ATTMxAyuda acabo de cambiar mi equipo iPhone y estoy sin señal

  • christianmx
    Chris Suárez 🇲🇽 (@christianmx) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ATTMx @ATTMxAyuda soy cliente de ustedes desde que compraron a Iusacell, y hoy por hoy tengo la peor experiencia como cliente de ustedes, fui víctima de un fraude por parte de vendedores de ustedes y no me pueden solucionar ni llamando al *611 ni acudiendo a tienda.

  • esparza2727
    gerardo esparza (@esparza2727) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea

  • soyhectorfranco
    Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ATTMxAyuda compras la renovación de un plan con todo on line y debes esperar 72 hrs hábiles para que tu plan funcione ¿es neta 3 días? #epicfail ¡@ATTMx los servicios on line son para agilizar no para atrasar!

  • XaviMxs
     Tiranosaurus 🦖 (@XaviMxs) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @ATTMx tengo todo el día marcando para soporte y no contestan, dejan colgado.

  • tdosi
    tdo.si ◕ ◡ ◕ (@tdosi) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Nadie: Nada: @ATTMx: *sin señal*

  • drldguerrero
    Daniel Guerrero MD. (@drldguerrero) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ATTMx me cortaron el servicio el día de hoy, llevo toda la tarde intentando comunicarme, podrían por favor ayudarme....

  • JoelSerrato05
    Joel Serrato (@JoelSerrato05) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Neta nadie compre o renueve en @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT, pésimo servicio de atención ya tengo años siendo cliente, tengo un problema y nadie me puede dar solución.

  • danieelhuerta
    Daniel Huerta N (@danieelhuerta) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    No valen madre @ATTMx al hacer la portabilidad hacia otra compañía sacan “adeudos” hasta por debajo de las piedras. En lo personal lo hice por su mala recepción de señal en muchas partes del país, parecen un “castigo” sus cobros. #cobremeypongaleaguacate 🖕🏻

  • scargarza
    Scarlette Garza (@scargarza) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @ATTMx no vales madre... me estás cobrando un servicio que claramente dije que NO QUIERO... Y ahora mi factura se fue a más del doble.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DraDominguez_
    ℳartha 🪷 (@DraDominguez_) reportó

    @luispecans @ATTMx Gracias pero actualice mi plan en 2024, no entiendo; y @ATTMx no responde.

  • MDAASESORES
    Tu Amigo de los Seguros (@MDAASESORES) reportó

    @ATTMxAyuda En domingo también surgen inconvenientes, que pena que no tengan apoyo en el *611… muy mal 👎🏻

  • Divisionxcer0
    División por cero (@Divisionxcer0) reportó

    @LuisGBringas @ATTMx @MovistarMX Cualquier OMV de Altán te funcionará igual prácticamente. En lo personal me gustó el buen soporte al cliente de IENTC Movilidad. Sobre lo del CFDI no te lo van a arreglar, así me pasó y me pidieron los datos fiscales y todo, pero seguían emitiendo la factura como público general.

  • Meryann12410163
    @Molly (@Meryann12410163) reportó

    @ATT @ATTMxAyuda acabo de acudir a una sucursal ubicada en Nezahualcóyotl a dar de alta mi número, tengo vinculada otra línea que no es de plan y me dicen que el gobierno ya está pidiendo que todos los números sean con un plan sino se va a cancelar ese número. Es cierto eso?

  • Edgardogtz81589
    Edgardo gtz (@Edgardogtz81589) reportó

    Desde hace 3 meses att me hace cobros de más que nadie me puede explicar, me cambiaron mi f chaver corte sin avisarme, hoy me hacen un cobro de 3 mil pesos que nadie me sabe explicar, hice una promesa de pago que se cumple el martes, me bloquean el @ATTMx

  • Thor73J
    JorgeCS (@Thor73J) reportó

    @ATTMx en tu línea de “atención” me dejan esperando y cuelgan, que bueno que “más que un número somos personas”… para resolver un plan que no me han aplicado un vendedor me dijo que tengo que ir a un Centro de Atención a clientes, entonces para que son “líderes en tecnología”

  • MIVIDAMIROCK
    Román Zapata (@MIVIDAMIROCK) reportó

    Alguien me podría resolver la duda, que versión del honor X7D es la que están dando en el plan azul 2?? La 4G o la 5G?? Además de cuánta ram y almacenamiento? @ATTMx

  • coupshuannie
    𝚈𝙾𝙾𝙽 𝙹𝙴𝙾𝙽𝙶𝙷𝙰𝙽 (@coupshuannie) reportó

    @ATTMx me quieres cobrar 2400 extra por GB que use porque no me dieron respuesta por un teléfono que me dieron defectuoso? Y desde el día uno?

  • _Stargirlpp_
    Stargirl. ✨ (@_Stargirlpp_) reportó

    No chingu3s @ATTMx ! Es la 1:00 am y recibí una llamada promocional para renovar mi plan… a la 1:00 am!! Hasta me asusté. 🤬

  • andreagsachs
    Andrea🖤 (@andreagsachs) reportó

    A alguien más le está pasando que no tienen señal o se nos va de la nada con @ATTMx ?