Estado del servicio de AT&T México en Guadalupe, Nuevo León
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (55%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (9%)
- Televisíon (9%)
- Teléfono (9%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalupe provienen de los códigos postales 67168 .
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe
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Internet | hace 9 días |
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Monterrey
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Internet | hace 12 días |
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Monterrey
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Internet | hace 17 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 18 días |
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Monterrey
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Corte Total | hace 18 días |
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Monterrey
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Internet | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMx ¿Alguien que me ayude a saber cuándo termino mi plan tarifario actual? 🤔
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Angelo Gasca (@_AngeloGasca) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónMe ofrecen renovar mi plan @ATTMx con un #iPhone12 me lo recomiendan?
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda
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gerardo esparza (@esparza2727) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea
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Brenda Campos (@brendiscampos) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónNunca pensé que fuera más sencillo renovar mi plan por teléfono que acudiendo a una sucursal, bien ahí 👏🏻👏🏻 @ATTMx
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anísh 💜 (@anielovejoy) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónPésimo servicio en AT&T Valle Oriente, todos los vendedores con hueva y el que me atendió, estaba enojado porque le pedí me cotizara planes con 2 iphones diferentes, cero ganas de vender, neta no vayan! @ATTMx
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gierso (@gierso) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónMarcaron de 8128241143 de un servicio para según ofrecer un servicio de seguridad ligado a una tarjeta que no existe. Ofrecen servicio de llamada de seguridad al 8112341234 Si hablas te contestan como si fuera el 911 Haha @TELMEXSoluciona @telcel @AXTEL_SC @ATTMx @MovistarMX
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Joel Serrato (@JoelSerrato05) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNeta nadie compre o renueve en @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT, pésimo servicio de atención ya tengo años siendo cliente, tengo un problema y nadie me puede dar solución.
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Eduardo Duran (@Eduardo_Duran_S) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónQue mal se vieron los promotores telefonicos en Walmart de Mexico, que me condicionaban la garantia de un celular a pagar una recarga de chip que no voy a utilizar. El Gerente se lavo las manos diciendo que eso eran los promotores att en este caso. @WalmartMexico @ATTMx
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The NortexX (@The_NortexX) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDios por favor, que mi servicio de @Cricketnation ya no se conecte a la BASURA TELÉFONICA DE SERVICIO DE @Telcel 😔 ya devuelva me a @ATTMx 🙏🏻 estaba mucho mejor con el servicio compartido de ellos
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Tiranosaurus 🦖 (@XaviMxs) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@ATTMx tengo todo el día marcando para soporte y no contestan, dejan colgado.
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𝔼𝕕𝕦𝕒𝕣𝕕𝕠 𝔾𝕠𝕟𝕫𝕒𝕝𝕖𝕫 (@eduardoogzz_) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@ATTMxAyuda No tengo servicio desde las 2 pm del día de ayer, me podrían ayudar?
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Fam Cantú Sánchez (@FamCantuSanchez) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León@ATTMx Pregunta como piensan que voy a pagar mi servicio si me bloquearon el equipo por 1 día de atraso?
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Judddy (@judith_mttz) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónHola buen día, necesito ayuda con mi linea, no recibo sms desde el mes de marzo, funcionan llamadas, salen sms, sólo nos recibo, ya reinicie el equipo, ya cambie el chip a otros equipos y sigue sin funcionar @ATTMxAyuda
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónEn temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores
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MAMS (@EwwMario) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónHay alguna falla en la red, mi cel dejo de agarrar señal @ATTMxAyuda
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JoEn (@JoEnLopCan) reportó desde Monterrey, Nuevo León@fbiancano @ATTMx Que mal pedo y es tan molesto estar esperando tanto cuando la compañía es quien la cago 🤬
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Andrea Jiménez (@andreaaidej) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónTengo desde ayer batallando con el internet @ATTMxAyuda @ATTMx ayuda 😩
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Antón Bonifacio Echavarria Cervantes Arollo Rojas (@OmarAgundis) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMx tengo un problema con un paquete de datos móviles y no jala el servicio a clientes :)
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda @ATTMx La solución sucedió a las 12 hrs de solicitar la ayuda. Gracias.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Héctor Solar Candelaria (@hectorsolar01) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzBuenas tardes @ATTMx Tengo contratadas con ustedes 3 líneas de plan pospago. Las 3 están registradas (y facturadas) a mi nombre y las pago con tarjeta de débito a mi nombre. Ya están vinculadas a CURP?
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Juan Carlos Sanchez (@T1GR3JU4N) reportó@RicardoBSalinas @Agustin78269791 En mi caso, @ATTMx lo hizo sin preguntarme
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chumi (@piringoringo) reportóQue pedo @ATTMx que se está yendo la señal de varios de nuestros equipos?
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Irmiux S. (@irsahe) reportóHola @Profeco que pasa cuando el área de atención a clientes de @ATTMx nomás te dice que no hay solución a una recarga que se quedó en el limbo y que la vuelvas a realizar después de 2 reportes con folio realizados y comprobar del banco que dice que es un tema de @ATTMxAyuda
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Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportóNunca me había sentido tan robado como lo está logrando @ATTMx ****** servicio ****** y caro
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Raul Espinosa (@RaulEsp39386243) reportó@ATTMx en qué momento yo accedí a que le dieran mis datos al gobierno!?!?!? YO NO PEDÍ SER REGISTRADO y me llegó una notificación que ya me habían registrado ustedes! @Profeco qué puedo hacer en este caso!?!?!?
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LaChinos (@gabymc17) reportóYa voy a buscar la manera de cambiarme, aunque no haya terminado mi plan @ATTMx Llevo una semana sin Internet!!!
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Wennie 🇲🇽 (@wendymat1) reportó@ATTMx @ATTMxAyuda por qué está vinculada la línea que tengo en plan con ustedes si nunca fue autorizado?? #noalregistrodelcelular #yonomeregistro #noautorizo
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Ricardo Medina (@Ricardo38530247) reportó@alexmo86 @FridaEsp_ @ATTMx Yo, ha que el narcogobierno haga mal uso de mis datos, pero cómo tú de seguro eres un chairo atolizado ya lo has de ver echo
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Nicky Lagunes (@nickylag) reportó@zitagarces1 @jose_anbriz @ATTMx Efectivamente está ocurriendo la notificación vía mensaje, pero es importante aclarar que únicamente es paras líneas con plan. No es prudente especular que se estén registrando los nos. de celular, sin autorización.