Estado del servicio de AT&T México en Ciudad Apodaca, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Apodaca, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 jun, 9:57 GMT-5.
- Internet (56%)
- Corte Total (22%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (11%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Apodaca provienen de los códigos postales 66649 .
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Apodaca, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de junio: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca, y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Corte Total | hace 10 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 10 horas |
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Guadalupe
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Internet | hace 15 días |
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Monterrey
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Internet | hace 19 días |
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Monterrey
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Internet | hace 24 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 24 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Apodaca y lugares cercanos:
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Judith Medrano (@JudithMedrano) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOye @ATTMx me llaman para decir que van a cortar el servicio pero, yo soy cliente de @TELMEXSoluciona desde hace 35 años, desde hace más 18 de @ServicioTelcel y aún y con su mal servicio de @DishMx desde hace 10 Tons, déjame de hablar por fi Y todavía preguntan si soy fiel 🙄🙄
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cordovadelaG (@berennixe) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ATTMxAyuda mi módem me dice que hay señal suficiente, tengo conexión pero me dice sin acceso a internet, mi fecha de corte es hasta el 18. Y ayer dejo de funcionar por la tarde, que está pasando? Ya resetee el módem y ya lo reinicie mil veces nada funciona
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fernandarico (@thebestdayfor) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ya SU cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔
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Los Hermanos Más que Sabor (@Perseoseo7) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónLiteral.....@ATTMx y es peor que @MovistarMX , se equivocaron y ahora quieren venderme otro paquete diciendo que el del error fui yo y que sólo se soluciona volviendo a contratar otro servicio de ellos, lastima....los 340 más rápidos que me he gastado en 20 dias de saldo
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda compras la renovación de un plan con todo on line y debes esperar 72 hrs hábiles para que tu plan funcione ¿es neta 3 días? #epicfail ¡@ATTMx los servicios on line son para agilizar no para atrasar!
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDecirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente
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Gerardo Pery (@Gerrardpery_) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónEres un asco y me dan mas asco tus trabajadores en tiendas @ATTMx, tengo mas de 7 años con ustedes, siempre pago a tiempo mi plan, voy a que me den una solución de un problema que hubo, y la solución más fácil es dar de baja mi plan, que solución tan estupida 😡😡😡
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FABIAN MARTINEZ (@FABIANMTZ11) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Profeco me llegó en mi factura de @ATTMx @ATTMxAyuda con un cargo por equipo diferido que desconozco, ya me cortaron mi línea, me urge estar comunicado por motivos de pandemia con mi familia, que puedo hacer con esto? Debo pagar o que hago?
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gerardo esparza (@esparza2727) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónDOS LÍNEAS DE @ATTMx @ATTMxAyuda Y EL INTERNET ES UN ASCO!!! Pésimo servicio! SÚPER LENTO, ES INCREÍBLE QUE A ESTAS ALTURAS DE LA TECNOLOGÍA, EL INTERNET SEA TAN LENTO, TENDREMOS QUE CAMBIAR DE COMPAÑÍA PQ RESPONDEN MD CUANDO SE LES HINCHA !!! 😡😡😡😤 NO COMPREN AT&T 😡😡😡
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Heráclito Benavides (@HeraBenavides) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMx elementos para la atención a clientes #MidnightsTaylorSwift #nadiedicenada #Monotonia nos iremos a @ServicioTelcel ? Por lentos. Si no es gratis el servicio. O acudiremos a la Brigada de ajusticiamiento del pueblo.....
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Tio Tencho (@TioTencho) reportó desde Monterrey, Nuevo León@luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.
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el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAlguien conoce un hacker, necesito algún humano me atienda en @ATTMx . Que difícil entre tanta tecnología encontrar empatía ante una falla tecnológica.
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónNunca nunca NUNCAAA les digo, se cambien a @ATTMx son lo peor que existe! Ya Cuento los días para mandarte al carajo! Me tienes hartaaaaa con tu señal pitera! 🤬
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Adolfo gonzalez (@glz82) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda que tal, pésimo el servicio de tu call center, semanas sin poderme dar solución a una cancelación de renovación, la cual no se pudo concluir... ya me estas haciendo dudar en renovar de nuevo en la compañía, es una lástima porque llevaba años sin ni un solo problema.
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David Loera ✨ (@davloera) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León¿Qué pedo con la señal? @ATTMx
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Eduardo Duran (@Eduardo_Duran_S) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónQue mal se vieron los promotores telefonicos en Walmart de Mexico, que me condicionaban la garantia de un celular a pagar una recarga de chip que no voy a utilizar. El Gerente se lavo las manos diciendo que eso eran los promotores att en este caso. @WalmartMexico @ATTMx
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Alejandro Jimenez (@aalex65) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@ATTMx quiero contratar renovar el servicio que tengo a donde puedo llamar
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Reedchy (@Riittchy) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ATTMxAyuda @ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.
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Lewis Trazenzky (@LTrazenzky) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMx pase una terrible inconveniente por culpa de tu ****** Internet de ******, cómo es posible que falle en mero #SanPedroGarza en avenida Lázaro Cárdenas, I fucking had it with you, F*ck U! #attdemierda
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesse Sand (@JesseSandMun) reportó@ATTMx Hola, podrían ayudarme? Realice mi portabilidad hace tres días y es hora que no tengo servicio, por ninguno de sus medios de contacto me han resuelto, requiero mi línea!! Ayuda
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Luis Carlo (@LuiisCarlo) reportóLos usuarios de @ATTMx y @MovistarMX llevamos horas sin servicio 😖
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Paco AlSol (@PacoAlSol) reportó@LetraChiquitaMx ya iba a ir a una oficina de @ATTMx creyendo que era un problema nada más de mi linea, por que cosa curiosa con mi esposa no falló e igual es ATT, ya hace unos minutos me regresó el servicio....
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Dialid ❤️🔥 (@dialid) reportó@ATTMxAyuda como hago que si me contesten? Tu servicio de teléfono me manda con un bot, lo mismo tu WhatsApp y nada q me resuelven una solicitud de hace dos días. Quien si me ayuda?
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Olivia Gaytan 🦔 (@gaytaaan) reportóMe tiene harta la señal de @ATTMx
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Jairo Manuel Becerra (@jairo_manuel12) reportóChinga tu madre @ATTMx, tu servicio que pago cada mes no sirve más que para pura *****
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LaMarquiñons (@RmarTiones) reportóOye @ATTMx estoy a 28 días de mi corte, estoy al corriente con mis pagos y ustedes me registraron ante el gobierno federal, y resulta que no tengo datos ni modo de hacer llamadas salvo que use wifi 😒
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José Luis Santos PR (@joseluisSPR) reportó@moniarandav @Telcel También quisiera saber, si @ATTMx piensa cancelarme un servicio q pagué con anterioridad (plan prepago) si no me registro, ya que eso no forma parte de los términos de mi contrato y la ley no puede ser aplicada retroactivamente en perjuicio del ciudadano, cómo le vamos a hacer??
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Gustavo Garcia (@Gus_1906) reportó@ATTMx está fallando su señal o qué *********!!
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Brenda Verona (@La_Brends) reportóHola @Profeco tengo un problema innecesario que @ATTMx @ATTMxAyuda NO RESUELVE: Me llaman por una persona que NO conozco, he levantado varios reportes en ATT y siguen acosándome con llamadas de cobranza, desde ayer me están llamando de "Jurídico". ¡Necesito que paren ya!