Estado del servicio de AT&T México en Guadalupe, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalupe provienen de los códigos postales 67169 y 67185 .
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca, y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Teléfono | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 12 días |
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Guadalupe
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Internet | hace 15 días |
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Guadalupe
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Internet | hace 22 días |
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Guadalupe
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Wi-fi | hace 23 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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@avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda Hola, ya envié el mensaje y sigo sin respuesta alguna.
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𝔼𝕕𝕦𝕒𝕣𝕕𝕠 𝔾𝕠𝕟𝕫𝕒𝕝𝕖𝕫 (@eduardoogzz_) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@ATTMxAyuda No tengo servicio desde las 2 pm del día de ayer, me podrían ayudar?
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda
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gerardo esparza (@esparza2727) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea
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Chuy Martz (@chuymartz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ohkingsgirl @ATTMx Entonces está fallando la APP a mi también no me deja ingresar
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónEl pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónEn temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores
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Chuymesta (@CHUYMESTA) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMx ya párale a tu robadero mensual, y tu falta de servicio tu servicio a cliente es pésimo. Me están haciendo cargos extra por datos cuando me la paso en casa conectado a wifi
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Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMx mal servicio de parte del centro de atención a cliente de de Atnt de Plaza Cumbres en Monterrey, Luis Silva. Capaciten y den mejores servicios.
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Mario R. Orozco (@osigmar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMx Meses esperando el equipo y no hay, si no hay porque lo anuncian?
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sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ (@mrcookieface) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?
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Chuy Martz (@chuymartz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio
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Marcelo Garcia (@workabout) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónAlguien más está teniendo problemas con la red de @ATTMx @ATTMxAyuda
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Weboloko (@weboloko) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónQue raro que antes nunca se me terminaban los datos, ahora que renové y pague todo el plan desde un inicio, se me terminan los datos todos los ***** meses, algo que nunca pasaba y eso que ahora tengo el doble de Gb. CHATM @ATTMx 🐀
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Luis Aguila (@laguila64) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telcel tu servicio en CAC y atención a clientes es pésimo. Llegué 20 minutos antes que cerrará tu CAC y no me hicieron el trámite porque tardan 30 minutos y ya van a cerrar. Eres un mal necesario. @ATTMx toma nota.
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@avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónHola, @ATTMxAyuda. El 10 de noviembre realicé una compra en tu tienda en línea. El plazo de entrega marcado fue de 10 días hábiles, ya han pasado 18 y nadie me da noticias del status de mi pedido, en el chat de atención en línea sólo me dejan de responder. Me urge una respuesta.
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDecirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente
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Eduardo Salazar (@lalosalazare) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónVeo a todos sufriendo con Telcel, pero si se hubieran cambiado a @ATTMx no estarían batallando ahorita con sus datos y llamadas. 😎
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🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónHola, @ATTMx que tal! Según la aplicación, aún me quedan magas para ver vídeos pero en la realidad no puedo ver YouTube, Netflix, PrimeVideo. Que sucede? Es mentira la información de su aplicación? O en qué estoy mal yo?
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FABIAN MARTINEZ (@FABIANMTZ11) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Profeco me llegó en mi factura de @ATTMx @ATTMxAyuda con un cargo por equipo diferido que desconozco, ya me cortaron mi línea, me urge estar comunicado por motivos de pandemia con mi familia, que puedo hacer con esto? Debo pagar o que hago?
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Soy Moni✨ (@MnCAp25) reportó@ATTMxAyuda No hay señal desde hace 4 días en calkiní,Campeche solo aparece llamadas de emergencia
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Jesus Arriaga Polo (@jesus_arriaga) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@ATTMx de la nada medio giga de datos gastados y nisiquiera he usado el celular. Así me han tenido toda la semana! Se me está acabando el plan y no he usado el telefono
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Dann (@DannLat) reportó@ATTMxAyuda Que pésimo servicio tienen para recibir información de portabilidad. Registre mis datos para pasar mi línea y el señor tiene una forma bastante grosera de dar la información y argumenta que solo se puede hacer el trámite con él, nadie más. Ya no quiero cambiarme.
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Jorge Arrieta (@JorgeAr08428141) reportó@ATTMx Es una porquería marcar para dar de baja un servicio y luego ir a la sucursal a dar de alta el prepago, puras malditas trabas, me voy a ir con #telcel en cuanto solucione su desmadre
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Juan Pablo Karig Macias (@JuanKarig) reportó@ATTMx @ATTMxAyuda hola, Telcel ya cuenta con servicio de llamada de voz vía wifi.. uds ya cuentan con algo similar?..ya qué hay lugares que falla la señal
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print('Chebs') (@el_chebs) reportóLa de hoy fue @ATTMx, en general nunca me han fallado pero hoy renové mi plan... la idea era bastante simple: ‘pagas 7 meses de servicio y recibes 5 meses gratis’
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Rafael Barranco (@chinobarranco) reportó@Daniel_Emssi Arrobalos a los ojetes. @ATTMx no chinguen y dejen de migrar números a su ****** servicio rancio.
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Rick Roll (@RickoRollo) reportóPésimo @ATTMx @ATTMxAyuda compro equipo desbloqueado y nadamas no pueden desbloquearlo. Son un asco!
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Daniel Tuncheo (@DTuncheo) reportó@ATTMx cual es tu plan más económico. Que me de llamadas ilimitadas y redes sociales ?
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:( (@brenrawr) reportó@PierceTheErika @ATTMx oye si @ATTMxAyuda que necesito para cancelar un servicio con ustedes? ir a sucursal o puedo hacerlo por teléfono?