¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (45%)
-
Teléfono (29%)
-
Corte Total (21%)
-
Wi-fi (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Benito Juárez, Guadalupe y Ciudad Apodaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Teléfono | |
| Ciudad Benito Juárez |
Corte Total | |
| Ciudad Benito Juárez |
Corte Total | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
-
David Loera ✨
(@davloera) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
¿Qué pedo con la señal? @ATTMx
-
Israel Cardenas O
(@israelcardenaso) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@MexicoTelefonia #ATTMX por que se pierde la señal en 4G LTE en interiores y la oferta muy pobre en recargas desde $10 hasta $100 en cuanto a mb de navegación libre y vigencia.
-
Judddy
(@judith_mttz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola buen día, necesito ayuda con mi linea, no recibo sms desde el mes de marzo, funcionan llamadas, salen sms, sólo nos recibo, ya reinicie el equipo, ya cambie el chip a otros equipos y sigue sin funcionar @ATTMxAyuda
-
fernandarico
(@thebestdayfor) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ya SU cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔
-
Israel Cardenas O
(@israelcardenaso) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@Me_llamo_Jordan @weexmx @mibomx @ATTMx Los beneficios de weex son gratis (sin costo) el saldo no vence. recargo cada cierto tiempo solo cuando ofrecen servicio gratuito.
-
🐺EskolWhite☦️♎
(@Mr_HomeroV) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx tengo problemas con mi CHIP NO ME DA SEÑAL.. Ya lo cheque con otro cel e igual
-
Daniel Guerrero MD.
(@drldguerrero) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx me cortaron el servicio el día de hoy, llevo toda la tarde intentando comunicarme, podrían por favor ayudarme....
-
Diana Laura Marrero
(@pechenatiqa) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda, @ATTMx, @ATT Me urge su apoyo, les deje un MD. Por favor respondan a mi inquietud.
-
david orozco lucio
(@ilseydavid) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@pabloimparable @Profeco @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel @ServicioTelcel Hola, la verdad si es un estrés el estar batallando con estos temas, hoy buscaré al IFT, ayer por la hora ya no se encontraban laborando, de la parte de ATT me dijeron que escalaron mi caso y que me van a buscar, espero y sea verdad que la tercera es la vencida...
-
Roly De León
(@RolydeLeon) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda no funciona mi internet en casa desde ayer.
-
Reedchy
(@Riittchy) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.
-
Daniel Huerta N
(@danieelhuerta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
No valen madre @ATTMx al hacer la portabilidad hacia otra compañía sacan “adeudos” hasta por debajo de las piedras. En lo personal lo hice por su mala recepción de señal en muchas partes del país, parecen un “castigo” sus cobros. #cobremeypongaleaguacate 🖕🏻
-
Judith Medrano
(@JudithMedrano) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Oye @ATTMx me llaman para decir que van a cortar el servicio pero, yo soy cliente de @TELMEXSoluciona desde hace 35 años, desde hace más 18 de @ServicioTelcel y aún y con su mal servicio de @DishMx desde hace 10 Tons, déjame de hablar por fi Y todavía preguntan si soy fiel 🙄🙄
-
fernandarico
(@thebestdayfor) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ha SI cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔
-
Reedchy
(@Riittchy) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda @ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.
-
Joel Hernández
(@jooehoo) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Maldito @ATTMx no actualizas los dispositivos a tiempo, hasta que se les antoja, de nada sirve comprar topes de gama si los actualizan hasta que quieren. @ATTMxAyuda
-
GABYTIPS
(@GabyTips) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx tengo días con mi servicio suspendido , quiero pagar y no hay modo que alguien me responda ??? Necesito la aclaración de mi factura de 2900 y ya pago pero estoy marcando *611 y dicen que no hay personal llevo 5 días así me urge ... denme una solución por favor 🙏🏼
-
José Pradaa 👨🏽🏫
(@JosePradaa) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@nesojeda @estrategiajuri5 @ServicioTelcel @Telcel @ATTMx En ATT duré unos 10 minutos sin servicio, pero fue como a medio día, ahora ya todo bien
-
Israel Cardenas O
(@israelcardenaso) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@Erik070196 Espero y dure más tiempo y no hagan esto los de #movistarmx la red de #attmx en 4G LTE es muy lento. Ahí que aprovechar al máximo la red.
-
Fernando Marty
(@fermartyor) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Hemos cruzado cerca de 100 mensajes en 6 semanas y muchas llamadas que nos han hecho para atendernos, no ha venido el técnico a hacer mediciones la señal en nuestra zona, PERO AUN NO RESUELVEN PROBLEMA
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
sivettevi
(@sivettevi) reportó
@ATTMxAyuda No puedo escribir DMs en su cuenta porque la mia no es verificada, de qué otra forma me puedo comunicar con ustedes? Ya van tres dias sin servicio ni de llamadas ni de internet, desde el sábado 12 de sep
-
I prosit!!
(@sants_rafa) reportó
@ATTMx que tal buena tarde, llevo ya 3 días con la línea fallando y nadie me da respuesta, me podrían a poyar de favor? Muchas gracias
-
Adri
(@GuadarramaAdri_) reportó
Neta wtf con que @ATTMx cobre por 6GB que compre $270 y por 9GB que según ellos consumí de más sean $2300 ????? no tiene ni un peso de sentido su forma de cobrar, su plataforma no sirve de nada @Telcel no me trataría así
-
NAVI MUTATIS MUTANDIS (IVIPUNK)
(@pulsoneuronal) reportó
@ATTMxAyuda va a existir alguna opción para resarcir la falta de servicio?
-
nanee
(@anamria1410) reportó
@ATTMxAyuda De nada sirve pagar un plan o solo pagar lo que necesitas si pagas y aún así te quitan el servicio por más de dos días
-
Sabromango
(@Sabroomango) reportó
@ATTMx zona oriente sin señal desde hace 3 días, arreglenlo por favor
-
Maty Jaimes
(@jaimes_maty) reportó
@ATTMx quien puede ayudarme para que no siga marcando tu servicio de cobranza por un servicio que desconozco totalmente y ya es un acoso diario?
-
Yo
(@Vaita3108) reportó
@ATTMx ya son varios días que no tengo señal, para cuando la consideran restablecer pero eso si 15 días antes te bombardean con el pago y cuidado no lo hagas a tiempo porque eres sancionado. Pésimo servicio
-
Mussa
(@Mussa168737985) reportó
@ATTMx De qué se trata? Entiendo que sea 15 de septiembre, pero yo SÍ trabajo, mejoren su servicio y atención! Porque para cobrar sí están buenos, me saturan mi CEL de mensajes de cobranza pero resulta que NO tuve línea el fin de semana, y hoy está pésimo! Qué onda? @Profeco
-
Alfonso Cruz
(@alfonso_cr62324) reportó
@ATTMxAyuda No, no resuelven nada, me han atendido 11 personas por email y nadie resuelve , solo se echan la pelotita Son una basura de compañía