¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

@ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio

@ohkingsgirl @ATTMx Entonces está fallando la APP a mi también no me deja ingresar

@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda

Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente

En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores

El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail

@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?

@gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba

@ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.

@luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.

@RigobertoRodolf @ATT @ATTMx Yo antes no batallaba, ahora es más el problema, no puedo ni andar en mi trabajo en Pesquería sin que me quede sin algo de señal o internet

Pinche señal culera que has tenido todo el día de hoy @ATTMx 😩😩

@ATTMx ¿Alguien que me ayude a saber cuándo termino mi plan tarifario actual? 🤔

@ATTMxAyuda, @ATTMx, @ATT Me urge su apoyo, les deje un MD. Por favor respondan a mi inquietud.

@ATTMx tengo días con mi servicio suspendido , quiero pagar y no hay modo que alguien me responda ??? Necesito la aclaración de mi factura de 2900 y ya pago pero estoy marcando *611 y dicen que no hay personal llevo 5 días así me urge ... denme una solución por favor 🙏🏼

¿Qué pedo con la señal? @ATTMx

@pabloimparable @Profeco @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel @ServicioTelcel Hola, la verdad si es un estrés el estar batallando con estos temas, hoy buscaré al IFT, ayer por la hora ya no se encontraban laborando, de la parte de ATT me dijeron que escalaron mi caso y que me van a buscar, espero y sea verdad que la tercera es la vencida...

Hola buen día, necesito ayuda con mi linea, no recibo sms desde el mes de marzo, funcionan llamadas, salen sms, sólo nos recibo, ya reinicie el equipo, ya cambie el chip a otros equipos y sigue sin funcionar @ATTMxAyuda

@ATTMxAyuda Hemos cruzado cerca de 100 mensajes en 6 semanas y muchas llamadas que nos han hecho para atendernos, no ha venido el técnico a hacer mediciones la señal en nuestra zona, PERO AUN NO RESUELVEN PROBLEMA

@nesojeda @estrategiajuri5 @ServicioTelcel @Telcel @ATTMx En ATT duré unos 10 minutos sin servicio, pero fue como a medio día, ahora ya todo bien

@IFT_MX me quitaron mi número de celular sin mi consentimiento, cambiandolo a nombre de otra persona de @ATTMx a @Telcel. Siendo yo el dueño de esa línea durante casi 10 años. Además se me a intentado hacer fraude de tarjetas. Que procede si no hay pronta respuesta?

@ATTMx hola buenos dias quisiera dar de baja por robo de mi celular mi numero es 3320660577 es un HUAWEI Y5 Neo Negro 32G mi nombre es Rodrigo Blanco Velarde mi adquisición fue el día 12 de enero del 2020

Hola... No se si el error es de @ayudaizzi o de @disneyplusla trato de entrar a mi sesión conectado al wifi de izzi y me sale error 83 me conecto con mis datos de @ATTMx y puedo ver sin problema el contenido #ayuda #izzi #DisneyPlusMexico

@ATTMx se cayó la red ?? No puedo hacer llamada

Mando mensaje por redes y me responde el menaje automático, sin resolverme nada, hablo y no hay servicio, díganme que hacer @ATTMxAyuda

@ATTMxAyuda que coraje que soy cliente de hace más de 5 años, y me estén fallando, no puede ser, hace 1 semana realize la recarga y ahora resulta que ya no tengo datos, si jamás me los he acabado ni siquiera en 1mes!!!! Me están tomando el pelo?

@ATTMxAyuda buenas noches, envié DM ¿aún puedo contratar el servicio de internet en casa?

@maspeb @ATTMx @maspeb Yo intenté cambiar el juego y al día de hoy sigo esperando mi equipo en serio más de 1 mes de espera? espero puedan ayudarme a dar solución Pedido número: #ECO000118873

@ATTMx Creo que me cambiaré de Compañía telefónica y de Internet también. Ambos no cumplen con lo establecido, me cobraron una cuota de anualidad $225.00 aún cuando compré el módem de contado. Empezó muy bien el servicio, pero fue bajando la calidad. Ni hablar.

@ATTMx necesito quejarme de que sus ejecutivos me mandan mensajes de WhatsApp, o en su caso reportar que alguien que dice ser ejecutivo me ofrece renovar el equipo