¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (39%)
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Internet (31%)
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Teléfono (26%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Chuy Martz
(@chuymartz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio
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🇲🇽 Sergio Eugenio
(@Sergio0875) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Hola, @ATTMx que tal! Según la aplicación, aún me quedan magas para ver vídeos pero en la realidad no puedo ver YouTube, Netflix, PrimeVideo. Que sucede? Es mentira la información de su aplicación? O en qué estoy mal yo?
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GABYTIPS
(@GabyTips) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx tengo días con mi servicio suspendido , quiero pagar y no hay modo que alguien me responda ??? Necesito la aclaración de mi factura de 2900 y ya pago pero estoy marcando *611 y dicen que no hay personal llevo 5 días así me urge ... denme una solución por favor 🙏🏼
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Chuy Martz
(@chuymartz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ohkingsgirl @ATTMx Entonces está fallando la APP a mi también no me deja ingresar
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david orozco lucio
(@ilseydavid) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@pabloimparable @Profeco @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel @ServicioTelcel Hola, la verdad si es un estrés el estar batallando con estos temas, hoy buscaré al IFT, ayer por la hora ya no se encontraban laborando, de la parte de ATT me dijeron que escalaron mi caso y que me van a buscar, espero y sea verdad que la tercera es la vencida...
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Ricky Romero
(@ricky_ra19) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx ¿Alguien que me ayude a saber cuándo termino mi plan tarifario actual? 🤔
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Luis Aguila
(@laguila64) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telcel tu servicio en CAC y atención a clientes es pésimo. Llegué 20 minutos antes que cerrará tu CAC y no me hicieron el trámite porque tardan 30 minutos y ya van a cerrar. Eres un mal necesario. @ATTMx toma nota.
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Gerardo Pery
(@Gerrardpery_) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Pinche señal culera que has tenido todo el día de hoy @ATTMx 😩😩
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Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda
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Tio Tencho
(@TioTencho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.
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Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores
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Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail
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gerardo esparza
(@esparza2727) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea
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Adolphito
(@AdolfoElizondo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba
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José Pradaa ﷼
(@JosePradaa) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@RigobertoRodolf @ATT @ATTMx Yo antes no batallaba, ahora es más el problema, no puedo ni andar en mi trabajo en Pesquería sin que me quede sin algo de señal o internet
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Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente
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sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ
(@mrcookieface) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?
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Rnstho
(@rnstho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.
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Diana Laura Marrero
(@pechenatiqa) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda, @ATTMx, @ATT Me urge su apoyo, les deje un MD. Por favor respondan a mi inquietud.
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David Loera ✨
(@davloera) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
¿Qué pedo con la señal? @ATTMx
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joaquín Castro
(@JoakinWorld) reportó
@ATTMx Contraté mi plan hace como un año. Hoy me han quitado más de la mitad de mis datos dobles promocionales y triples por cambiar mi línea con ustedes. @Profeco
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kawaki mi patrón 🐰
(@kimchikidding) reportó
@ATTMxAyuda Otra vez sin red, son un asco.
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B.Montesquieu.Vico
(@BorisMontes10) reportó
@ATTMx Atentos ATT, tengo el servicio de internet ilimitado fines de semana, y me han generado cargos adicionales por conexiones a internet? De que se trata
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carlos m gonzalez i
(@cmgiplus) reportó
@ATTMx cuando contrate el plan a mi se me dijo que tenia 15 días para pagar, porque el incremento en el cobro?
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Pepe
(@reizjoe) reportó
Maldito internet de @Telcel !!! Pagamos un dineral y es una ****** de servicio…! Siempre se va, no tiene señal y se tarda HORAS en cargar. 🖕🏼🖕🏼🖕🏼 Me cambiare a @ATTMx 🤬🤬
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Antonio Salgado
(@droso) reportó
@ATTMxAyuda no solamente me cobran un equipo que viene “gratis” con un plan y que “seguro el vendedor omitió decirle que si se lo cobramos” además el cobro es doble. Mi banco acredita el pago pero “el sistema no lo acredita “
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Israel Garcia G.
(@haikmex) reportó
@ATTMx A quien corresponda: tuve la desagradable experiencia con su compañía. Se me acabaron los datos de mi plan. Casi es el corte. Quise comprar un plan de datos adicional y sale casi igual de precio. Por 1/3 de los datos. Eso se me hace un robo. Me voy a regresar a @Telcel
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Luis Morales
(@lalofm360) reportó
@ATTMxAyuda Buen día, disculpen no puedo realizar mi recarga por medio de Mercado Pago y tampoco por medio de la app At&t, tendrán problemas con las recargas o soy el único que me pasa esto, espero su ayuda gracias
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Miguel Angel Cueto
(@MiguelA2894) reportó
@ATTMxAyuda No tengo señal desde las 8 am en la zona de Tlajomulco de Zúñiga en Jalisco
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Fernando Valtierra
(@Fer_Valtierra) reportó
Pues ya le ganó la batalla en mi celular Bait, de @WalmartMexico a @ATTMx, al parecer no es mi teléfono el que falla. Le puse el chip de Bait y volvió el Internet a mi celular.