¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Me he quejado otras veces de su servicio pero hoy vale la pena reconocer el apoyo de @ATTMx, hoy me resolvieron en unos minutos un problemita de navegación. Solo es cuestión de enviarles un mensaje, aquí por Twitter. Gracias *Jorge

Antes de saber que es error de la aplicación de WhatsApp, FB e Insta, marque a @ATTMx atención a clientes pero en vez de dejarme en lista de espera me colgaron que por que todos están ocupados que marque después, ja! Osea ni en un momento te atendemos, nada! Qué pésimo.

Por segundo mes @ATTMx me das 2.5 de internet cuando debería tener 4.5! @IFT_MX! ERROR cambiarme a tu compañía

@ATTMxAyuda Cómo le puedo hacer para que ya no me llamen, ya les comenté en repetidas ocasiones que no quiero su servicio

@errecastillo @ATTMx Es un problema que tengo también en Telcel. Si no les das un número de casa no te hacen lo trámites de contrato. “Son compañías de telefonos moviles y te piden números fijos” la cosa más absurda

Que pedo @ATTMxAyuda no tengo señal 😪

@TadeoVzz @ServicioTelcel @Telcel @ATTMx 4g y ni una respuesta por redes sociales.

@_sweetvanilla @ATTMx Los únicos excedentes en mis facturas del plan han sido por tonterías mías xD pero en cuestión de datos nunca he pagado de más, mi línea es Telcel jaja, Pd. Y siempre trato de acabarme los datos un día antes de la fecha de corte jajaja

@ATTMxAyuda les envié MD y no me hacen caso

@ATTMxAyuda @ATTMx ocupo ayuda para cerrar una orden que me hicieron y q nunca me entregaron unos chips y ahora por eso no puedo hacer otro trámite con uds

@robertolongoria @cgalleg77557262 @ATTMx Att tiene el peor servicio al cliente de todo México , el peor te digo, y @ATT lo sabe y no hace NADA para remediarlo, cuento los días para que acabe mi contrato para romperselos en la cara y nunca volver

@ATTMxAyuda Sigo esperando que me resuelvan, ya llevo dos semanas así

Llevo desde las once esperando a que su sistema funcione @ATTMx no puedo hacer un trámite, 50 minutos y contando ... Qué pésimo servicio

@ATTMxAyuda @lalomosqueda Ya les mandé el DM y siguen sin contestar, mejor solucionen un caso antes de ir a otro

@ATTMxAyuda Ya me han atendido por este medio y lo único que hacen es darme esa respuesta, en su historial está mi caso, abandonado.

Casi dos semanas sin internet y @ATTMx se limita a decirme que mi caso "Está en proceso". Lamentable 👎🏼

@ATTMx una duda con mi servicio quiero saber si los beneficios de mi plan se cargan el 23 o el 24 de cada mes

@ATTMxAyuda Tengo 2 reportes de cargos en exceso en mi línea telefónica desde el mes de Oct. cada vez que llamo no saben resolver ni dar explicación, me acaba de colgar su agente (Daniel Cuellar) y me mantuvo la llamada en espera por mas de 15 minutos sin poder resolver

@ATTMx @ATTMxAyuda son un puto asco de servicio 4 meses con su “falla masiva” intermitencia en datos y sin llamadas vallanse a la mierda @Telcel @ServicioTelcel me porto a ustedes mi número 8127594214

@___MonicaVega @SantanderMx @ATTMx @izzi_mx @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT tiene EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE de todo México , por eso la gente está abandonando su compañía , son un asco

@chuchotwitero10 @ATTMx Afortunado tu, a mi me falta un año. Prefiero juntar para mi próximo teléfono que aguantar su mal servicio y cobros de mas y que @IFT_MX sea su cómplice.

Acabo de ver el video de #ladytelcel y dejenme decirles que las compañias telefonicas si dan persimos servicios EN GENERAL, lo unico que tiene que hacer es darle la razon al cliente o dar una solucion para no generar estas cosas... @Telcel @ATTMx mejoren en su calidad de atencion

@marcohuerta @ATTMxAyuda uyyy compa esa empresa esta pasando por un bache , bueno no es nuevo si no desde que llego al pais donde no ve luz a sus finanzas les fallo el tiro de tomar parte de la canasta de los huevos de Oro

@ATTMxAyuda para repogramar mi equipo, porque la marcacion *228 opcion 1 y 3 no funciona porfavor

@ATTMxAyuda quiero reprogramar mi equipo mediante el *228 opcion 1 y 3 no funciona que puedo hacer

@ATTMxAyuda una duda porque cuando renove el plan me aparecia que tenia un adeudo si habia contratado el servicio por 1 año

@ATT @ATTMx tengo desde el mes junio con una aclaración y no me han dado respuesta el mes pasado comentaron que ya había sido resuelto a mi favor, con quién lo puedo escalar ya que tu servicio de contact center no puede resolverlo. @Profeco

@ATTMx ya tres días esperando que me pongan el internet 😤

Pésimo tu servicio @ATTMx @ATT Mi teléfono nuevo venía con falla. Un mes en servicio técnico y pésimo trato. No me avisan que ya está listo, voy por él y me lo entregan dañado con tallones. Un mes y el cobro igual sin bonificaciones cc: @Profeco @IFT_MX

Cabe mencionar que durante ese tiempo y hasta la fecha no tengo servicio, no entran llamadas, aparece que el número no existe @ATT @ATTMx @Profeco @IFT

A veces siento que soy malo en mi trabajo pero me acuerdo de lo ineptos que son en @ATTMx y me siento un Godín japonés que labora 18 horas al día

@edzaldivar @ATTMx @Telcel Regresa a Telcel , porque ATT solo te roba y te hace cargos inexistentes y tienen el peor servicio al cliente de México

@sandungaingrata @ATTMx Son unos rateros que ofrecen el peor servicio al cliente de todo México !

Ayuda @ATTMxAyuda cuál es las opciones en el *611 para cancelar mi plan.

@ATTMxAyuda mi línea está sin servicio , y no se por que !! Me puedes ayudar

Me tienen hasta la verga @ATTMx a ver quien chingados los sigue recomendando, nada más arreglen su sistema me cambio de compañía 👋🏼

@ATTMx Pésimo servicio su Servicio de cobranza y atención a clientes cuelgan las llamadas

@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT Ya no contestaste , ves que ofrecen un pésimo servicio 🤣🤣

@ATTMxAyuda @jeaguilarc @ATTMx da el peor servicio en teléfonia en todo México!, Tanto su servicio como su horrible atención al cliente que no resuelven NADA !, Ya quiero que acabe mi contrato con ATT porque la vdd son un asco

@ChewieTaquero @ATTMx No lo hagas , tienen el peor servicio de todas las compañías, te va a salir el galaxy más caro con ellos , te digo porque yo tengo uno

@henry_olvera @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT @CambiATTMx Nunca lo van a resolver, su horrible servicio al cliente lleva más de 6 meses dando largas para reembolsarme un cargo duplicado que me hicieron, ofrecen el peor servicio en todo México

@DiegooGuerra @ATTMx @Profeco Cállate pinche ano caído

Estoy lo que le sigue de pinche harto con los pendejos ineptos hijos de puta de @ATTMx @Profeco ayudaaaaaaaa

@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT No gracias, su servicio y su atención al cliente es el peor en todo México , cuento los meses para acabar mi contrato con su pesima compañía

@henry_olvera @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT @CambiATTMx NUNCA lo resolverán , yo tengo 6 meses esperando un reembolso de un cargo duplicado, pero como su servicio al cliente es una MIERDA , solo te dan largas y te dicen "está en proceso" , cuento los meses que acabe mi contrato para jamás volver con ATT, por esos sus clientes se van

@ATTMxAyuda si me faltan 7 meses para terminar mi plan, cuanto tengo que pagar por cancelación.

@ATTMx Para que sí tienen un PESIMO SERVICIO AL CLIENTE , no resuelven ni un café !

@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT No , no lo comprendes , porque si lo hicieran ya lo hubieran solucionado ! Y no tardar MAS DE 4 MESES Y QUE SOLO SEPAN DECIR QUE ESTA EN PROCESO , PESIMO SERVICIO AL CLIENTE EN SERIO

@ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Solo saben dar largas y nunca arreglan nada con su servicio de mierda , por eso ya ruego por que acabe mi contrato con ustedes

@ATTMx No gracias, si lo que quiero es que ya acabé mi contrato con ustedes porque ofrecen EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE MÉXICO !, Y todo mundo lo sabe y no hacen nada para remediarlo 👎👎👎

@ATTMxAyuda tengo un problema, desde hace más de 4 horas no tengo línea y marcando nadie me contesta.

@marinervii @ServicioTelcel @cofecemx @IFT_MX @ATTMx Hola que buena noche el reverso de portabilidad lo hace @ATTMx así dice la regla 52 reverso de portabilidad. Lo malo que no lo quieren hacer. Para no pagar el equipo si no lo tendrás que pagar en la siguiente factura, queja en @IFT_MX y @profeco.

@CruzYaree @ATTMx @Telcel Pensé que era la única!!!! Se acaba mi plan y bye att

Te odio @ATTMx, pésimo servicio.

@ATTMx Pésimo servicio que tengan un error en sistema y no sean capaces de corregirlo aún sabiendolo.

@ServicioTelcel @cofecemx @IFT_MX @ATTMx Y lo peor es que mi esposa ya fue a @ATTMx y le dijeron que tenía que ir a @ServicioTelcel. Que burla!!! En serio, alguien debe ponerles un hasta aquí, @cofecemx

@ServicioTelcel @cofecemx @IFT_MX Pues nada. Me dijeron que YO vaya a @ATTMx a iniciar la reversa de portabilidad, por algo que ELLOS, a la mala, provocaron. Si pudieron hacer la portabilidad sin ayuda de nadie, lo JUSTO sería que hicieran el proceso de reversa de igual manera (cont)...

@aliceOrtegap @ATTMxAyuda @Profeco Hola, estoy en las mismas, y solo dan vueltas al tema que en centro de atención no es pero tampoco por vía telefónica y tampoco en chat. cierran reportes sin solución, así llevo 3. Y dicen que devolverán llamadas y nada... todo lo tengo grabado. Nos vemos en Profeco esta semana

@ATTMx Valen verga pinche señal pedorra que tienen mandenme dm

El servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio