¿Está AT&T México con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (43%)
-
Teléfono (30%)
-
Corte Total (21%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Teléfono | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Teléfono | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
-
Chuy Martz
(@chuymartz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio
-
sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ
(@mrcookieface) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?
-
José Pradaa ﷼
(@JosePradaa) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@RigobertoRodolf @ATT @ATTMx Yo antes no batallaba, ahora es más el problema, no puedo ni andar en mi trabajo en Pesquería sin que me quede sin algo de señal o internet
-
Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente
-
Luis Aguila
(@laguila64) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telcel tu servicio en CAC y atención a clientes es pésimo. Llegué 20 minutos antes que cerrará tu CAC y no me hicieron el trámite porque tardan 30 minutos y ya van a cerrar. Eres un mal necesario. @ATTMx toma nota.
-
@avenusenunbarco
(@avenusenunbarco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Hola, ya envié el mensaje y sigo sin respuesta alguna.
-
Adolphito
(@AdolfoElizondo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba
-
Eduardo Salazar
(@lalosalazare) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Veo a todos sufriendo con Telcel, pero si se hubieran cambiado a @ATTMx no estarían batallando ahorita con sus datos y llamadas. 😎
-
Marcelo Garcia
(@workabout) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Alguien más está teniendo problemas con la red de @ATTMx @ATTMxAyuda
-
Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail
-
Rnstho
(@rnstho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.
-
Tio Tencho
(@TioTencho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.
-
𝔼𝕕𝕦𝕒𝕣𝕕𝕠 𝔾𝕠𝕟𝕫𝕒𝕝𝕖𝕫
(@eduardoogzz_) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda No tengo servicio desde las 2 pm del día de ayer, me podrían ayudar?
-
gerardo esparza
(@esparza2727) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea
-
rogelio figueroa
(@movimaster) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@ATTMx espero pronta respuesta de ATTMx
-
@avenusenunbarco
(@avenusenunbarco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola, @ATTMxAyuda. El 10 de noviembre realicé una compra en tu tienda en línea. El plazo de entrega marcado fue de 10 días hábiles, ya han pasado 18 y nadie me da noticias del status de mi pedido, en el chat de atención en línea sólo me dejan de responder. Me urge una respuesta.
-
Chuy Martz
(@chuymartz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ohkingsgirl @ATTMx Entonces está fallando la APP a mi también no me deja ingresar
-
🇲🇽 Sergio Eugenio
(@Sergio0875) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Hola, @ATTMx que tal! Según la aplicación, aún me quedan magas para ver vídeos pero en la realidad no puedo ver YouTube, Netflix, PrimeVideo. Que sucede? Es mentira la información de su aplicación? O en qué estoy mal yo?
-
Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda
-
Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jonathan Tlapanco-Castillo
(@TlapancoC) reportó
Casi una semana sin línea porque corporativo toreo hizo mal un procedimiento y nadie da una respuesta favorable en @ATTMx @Profeco @ATTMxAyuda
-
Jonathan Tlapanco-Castillo
(@TlapancoC) reportó
Casi una semana sin línea porque corporativo toreo hizo mal un procedimiento y nadie da una respuesta favorable en @ATTMx @Profeco @ATTMxAyuda
-
Arturo
(@arklin19) reportó
@anayeli_tolama @Telcel Nada. Simplemente pero me mandaron un DM diciendo que si lo ocupe y no hubo solución. Lo que haré es cancelar y irme a @ATTMx porque no se me hace justo que seamos muchos quejándonos sobre este “problema”
-
Arturo
(@arklin19) reportó
@anayeli_tolama @Telcel Nada. Simplemente pero me mandaron un DM diciendo que si lo ocupe y no hubo solución. Lo que haré es cancelar y irme a @ATTMx porque no se me hace justo que seamos muchos quejándonos sobre este “problema”
-
Arturo
(@arklin19) reportó
@anayeli_tolama @Telcel Nada. Simplemente pero me mandaron un DM diciendo que si lo ocupe y no hubo solución. Lo que haré es cancelar y irme a @ATTMx porque no se me hace justo que seamos muchos quejándonos sobre este “problema”
-
Arturo
(@arklin19) reportó
@anayeli_tolama @Telcel Nada. Simplemente pero me mandaron un DM diciendo que si lo ocupe y no hubo solución. Lo que haré es cancelar y irme a @ATTMx porque no se me hace justo que seamos muchos quejándonos sobre este “problema”
-
Arturo
(@arklin19) reportó
@anayeli_tolama @Telcel Nada. Simplemente pero me mandaron un DM diciendo que si lo ocupe y no hubo solución. Lo que haré es cancelar y irme a @ATTMx porque no se me hace justo que seamos muchos quejándonos sobre este “problema”
-
Arturo
(@arklin19) reportó
@anayeli_tolama @Telcel Nada. Simplemente pero me mandaron un DM diciendo que si lo ocupe y no hubo solución. Lo que haré es cancelar y irme a @ATTMx porque no se me hace justo que seamos muchos quejándonos sobre este “problema”
-
Jonathan Tlapanco-Castillo
(@TlapancoC) reportó
Casi una semana sin línea porque corporativo toreo hizo mal un procedimiento y nadie da una respuesta favorable en @ATTMx @Profeco @ATTMxAyuda
-
Arturo
(@arklin19) reportó
@anayeli_tolama @Telcel Nada. Simplemente pero me mandaron un DM diciendo que si lo ocupe y no hubo solución. Lo que haré es cancelar y irme a @ATTMx porque no se me hace justo que seamos muchos quejándonos sobre este “problema”