Estado del servicio de AT&T México en Monterrey, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 19:49 GMT-5.
- Internet (56%)
- Teléfono (33%)
- Corte Total (11%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64460 , 64890 y 64989 .
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, San Pedro Garza García, Monterrey, Ciudad Apodaca, Santa Catarina, y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe
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Internet | hace 21 horas |
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San Pedro Garza García
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 9 días |
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Monterrey
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Corte Total | hace 10 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 10 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 17 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Monterrey, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Chuy Martz (@chuymartz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio
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Daniel Huerta N (@danieelhuerta) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNo valen madre @ATTMx al hacer la portabilidad hacia otra compañía sacan “adeudos” hasta por debajo de las piedras. En lo personal lo hice por su mala recepción de señal en muchas partes del país, parecen un “castigo” sus cobros. #cobremeypongaleaguacate 🖕🏻
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JoEn (@JoEnLopCan) reportó desde Monterrey, Nuevo León@fbiancano @ATTMx Que mal pedo y es tan molesto estar esperando tanto cuando la compañía es quien la cago 🤬
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Jorge Rayas (@jrayas_oso) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ATTMxAyuda Sigo esperando su respuesta desde ayer!! Que van a responder después de 48 hrs
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónEl pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail
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@avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónHola, @ATTMxAyuda. El 10 de noviembre realicé una compra en tu tienda en línea. El plazo de entrega marcado fue de 10 días hábiles, ya han pasado 18 y nadie me da noticias del status de mi pedido, en el chat de atención en línea sólo me dejan de responder. Me urge una respuesta.
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónNunca nunca NUNCAAA les digo, se cambien a @ATTMx son lo peor que existe! Ya Cuento los días para mandarte al carajo! Me tienes hartaaaaa con tu señal pitera! 🤬
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Luis Aguila (@laguila64) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telcel tu servicio en CAC y atención a clientes es pésimo. Llegué 20 minutos antes que cerrará tu CAC y no me hicieron el trámite porque tardan 30 minutos y ya van a cerrar. Eres un mal necesario. @ATTMx toma nota.
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José Pradaa ﷼ (@JosePradaa) reportó desde Apodaca, Nuevo León@RigobertoRodolf @ATT @ATTMx Yo antes no batallaba, ahora es más el problema, no puedo ni andar en mi trabajo en Pesquería sin que me quede sin algo de señal o internet
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Judddy (@judith_mttz) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónHola buen día, necesito ayuda con mi linea, no recibo sms desde el mes de marzo, funcionan llamadas, salen sms, sólo nos recibo, ya reinicie el equipo, ya cambie el chip a otros equipos y sigue sin funcionar @ATTMxAyuda
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EL OLI 👷 (@Luis_KRLSOV) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónQué pedo con @ATTMx ya me cortaron el teléfono y todavía no se acaba el día, cada día peor y su mugrero de app no me acepta el pago. Creo que es hora de cambiar de compañía , el problema es que todas están del nabo
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Francisco Gonzalez (@elesteroide) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@ATTMx como le hago oara cambiar equipo, estoy en una sucursal en plaza nativa y me dicen que ellos sólo venden a gente que adquiere plan nuevo...
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda @ATTMx La solución sucedió a las 12 hrs de solicitar la ayuda. Gracias.
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Reedchy (@Riittchy) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ATTMxAyuda @ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.
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fernandarico (@thebestdayfor) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ya SU cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔
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Brenda Campos (@brendiscampos) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónNunca pensé que fuera más sencillo renovar mi plan por teléfono que acudiendo a una sucursal, bien ahí 👏🏻👏🏻 @ATTMx
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Fernando Marty (@fermartyor) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda Hemos cruzado cerca de 100 mensajes en 6 semanas y muchas llamadas que nos han hecho para atendernos, no ha venido el técnico a hacer mediciones la señal en nuestra zona, PERO AUN NO RESUELVEN PROBLEMA
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Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@ATTMx disculpen, la red en mi celular está fallando, me marca que no hay red cuando tengo el Wifi conectado o cuando estoy con los datos no me funcionan... Y psss no tengo plan ni nada, solo recargas...
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Yadith Valdez (@yadithvaldez) reportó desde Monterrey, Nuevo León@_taxista_regio_ @ATTMx @ServicioTelcel Si funciona bien?
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Adolphito (@AdolfoElizondo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🧉Daniel (@el_asocial) reportó@gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Porque es una idea mal ejecutada , y ofrecen 0 garantías en la protección de datos personales :) El gobierno ni antivirus paga, pero quiere un registro de esa magnitud . En términos que entiendas … a tu casa le pondrías un candado de plástico ?
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Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó@nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx Bueno, vamos por partes: 1.-Prefieres preguntarle a una IA antes que investigar en un centro de atención a clientes si no me quieres creer a mí, ya desde ahí estamos mal.
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m✰r (@marbeliiii) reportógracias PENDEJOS DE ****** LOS ODIO NETA @ATTMx
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Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó@GeneralCalderon @MarioCisneros21 @ATTMx Lo más probable es que si alguien con plan intenta hacer el registro le aparezca algún error.
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ghostboy (@Xangel1007) reportó@ATTMx de que sirve pagar ilimitado si nunca nada me carga 😕😕😕
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Xidoo-oodiX (@xidoo1) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx Supones mal. Espera tu cobro mensual.
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Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó@ATTMx apesta. Desde febrero actualicé mis datos fiscales y a la fecha en mi factura no aparece mi nuevo domicilio fiscal, y obviamente ya no puedo fiscalizar ese gasto. Son unos ineptos con cero empatía por sus clientes. Me cambiaré de compañía si no me dan solución.
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Mixtli (@pan_dejaDO) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan fijo, ya tienen todos tus datos. Ni digas sandeces pa'.
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Azulito70 (@azulito70) reportó@fcksuggestions @ATTMx anda en las mismas.. el mío es plan y a cada rato me deja sin internet
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Edgar Moreno (@Edgardo0522) reportó@isrri_solis @MarioCisneros21 @ATTMx Pues es simple eso lo viste por qué el así lo quiere no por qué lo obliguen, y su pregunta fue por un servicio si ya no se lo van a dar no tiene por qué seguir el contrato