Estado del servicio de AT&T México en Monterrey, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Pedro Garza García, Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca, Santa Catarina, y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
San Pedro Garza García	Internet	hace 18 horas
Monterrey	Internet	hace 7 días
Monterrey	Corte Total	hace 8 días
Monterrey	Teléfono	hace 8 días
Monterrey	Teléfono	hace 15 días
Monterrey	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

• 
  🎸⚽Nay💀Esquivel♈❄ (@nayezkibel) reportó hace 2 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @ATTMxAyuda De nuevo fallas con el servicio de internet en casa... Que novedad ...

• 
  Humberto (@HumbertoZero069) reportó hace 4 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @ATTMx disculpen, la red en mi celular está fallando, me marca que no hay red cuando tengo el Wifi conectado o cuando estoy con los datos no me funcionan... Y psss no tengo plan ni nada, solo recargas...

• 
  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda

• 
  Eduardo Salazar (@lalosalazare) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Veo a todos sufriendo con Telcel, pero si se hubieran cambiado a @ATTMx no estarían batallando ahorita con sus datos y llamadas. 😎

• 
  Reedchy (@Riittchy) reportó hace 8 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.

• 
  🐺EskolWhite☦️♎ (@Mr_HomeroV) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMx tengo problemas con mi CHIP NO ME DA SEÑAL.. Ya lo cheque con otro cel e igual

• 
  EL OLI 👷 (@Luis_KRLSOV) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  Qué pedo con @ATTMx ya me cortaron el teléfono y todavía no se acaba el día, cada día peor y su mugrero de app no me acepta el pago. Creo que es hora de cambiar de compañía , el problema es que todas están del nabo

• 
  Heráclito Benavides (@HeraBenavides) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMx elementos para la atención a clientes #MidnightsTaylorSwift #nadiedicenada #Monotonia nos iremos a @ServicioTelcel ? Por lentos. Si no es gratis el servicio. O acudiremos a la Brigada de ajusticiamiento del pueblo.....

• 
  Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  En un principio todo iba muy bien con @ATTMx con sus promociones y demás, pero hoy en día la señal de ellos es totalmente una porquería, acabo de hablar porque no me funciona el internet y no pudieron solucionarme nada, qué barbaridad, pero buenos para estar cobrando... 😡

• 
  cordovadelaG (@berennixe) reportó hace 36 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @ATTMxAyuda mi módem me dice que hay señal suficiente, tengo conexión pero me dice sin acceso a internet, mi fecha de corte es hasta el 18. Y ayer dejo de funcionar por la tarde, que está pasando? Ya resetee el módem y ya lo reinicie mil veces nada funciona

• 
  david orozco lucio (@ilseydavid) reportó hace 37 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @pabloimparable @Profeco @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel @ServicioTelcel Hola, la verdad si es un estrés el estar batallando con estos temas, hoy buscaré al IFT, ayer por la hora ya no se encontraban laborando, de la parte de ATT me dijeron que escalaron mi caso y que me van a buscar, espero y sea verdad que la tercera es la vencida...

• 
  The NortexX (@The_NortexX) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Dios por favor, que mi servicio de @cricketphonesc ya no se conecte a la BASURA TELÉFONICA DE SERVICIO DE @Telcel 😔 ya devuelva me a @ATTMx 🙏🏻

• 
  Gerardo Pery (@Gerrardpery_) reportó hace 41 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Pinche señal culera que has tenido todo el día de hoy @ATTMx 😩😩

• 
  Stupid Paradise ©®™ (@Tortas_McFly) reportó hace 42 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @ATTMxAyuda Ayuda, intento entrar a la página de ustedes y no me deja, tampoco entra la llamada a atención a clientes

• 
  @avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMxAyuda Hola, ya envié el mensaje y sigo sin respuesta alguna.

• 
  gierso (@gierso) reportó hace 47 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  Marcaron de 8128241143 de un servicio para según ofrecer un servicio de seguridad ligado a una tarjeta que no existe. Ofrecen servicio de llamada de seguridad al 8112341234 Si hablas te contestan como si fuera el 911 Haha @TELMEXSoluciona @telcel @AXTEL_SC @ATTMx @MovistarMX

• 
  Rodolfo 🇲🇽 (@Masterrr0D) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMxAyuda acabo de cambiar mi equipo iPhone y estoy sin señal

• 
  fernandarico (@thebestdayfor) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ha SI cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔

• 
  José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 54 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @ATTMxAyuda ni ayudan, no han solucionado el problema que me está afectando.

• 
  ©huy®angel⚽ (@Chuy_RangelCFM) reportó hace 59 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @ATTMxAyuda no puedo comunicarme al *611 dice error de servidor, quien me puede ayudar ?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Miguel Angel (@Elmigusplant) reportó hace 4 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si ya tienes plan ya estas registrado no te preocupes

• 
  Alex Brito (@4lex_brito) reportó hace 7 minutos

  pues sigo esperando conseguir apoyo de parte de @ATTMxAyuda @ATTMx ´para recuperar mi SIM, y la triste realidad es que claramente no le importa sus usuarios.

• 
  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 9 minutos

  @nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx 2.- Existen 3 distribuidores de AT&T en México y un directo, y te puedo asegurar que solamente Prime te ofrece servicio al cliente porque a los de los demás distribuidores no tienen sueldo base, solo comisiones.

• 
  Biomissaide. (@Aiide_Ayala) reportó hace 10 minutos

  Chinga tu madre @ATTMx desde el viernes me tienes señal, tus asesores en línea valen ***** y los de la sucursal igual, tampoco pudieron solucionarme nada. Te odio.

• 
  MRTN (@Mart_AA1) reportó hace 12 minutos

  ¿Alguien más tiene @ATTMx @ATTMxAyuda y se quedan sin señal de la nada? Esto de quedarme sin señal, de que de pronto solo diga que únicamente puedo hacer llamadas de emergencia y tal, me pone de nervios.

• 
  Aguila23i (@qfbsuave23) reportó hace 14 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Pero es que ya no sabes cuál utilizar. @Telcel me estafó con un equipo y un plan que yo no autorice e igual no aceptaron su ineptitud,

• 
  Azulito70 (@azulito70) reportó hace 15 minutos

  @fcksuggestions @ATTMx anda en las mismas.. el mío es plan y a cada rato me deja sin internet

• 
  Ernesto Gmz (@gmz_neto) reportó hace 15 minutos

  @Jompiii @MarioCisneros21 @ATTMx Buen punto... tienes razón. La mayoría de números de telcel son reciclados y eso es muy común. Alguien que tenga respuesta qué comente por fa

• 
  UNAM debe anular el título. (@H_Sic_) reportó hace 15 minutos

  @jcglza @MarioCisneros21 @ATTMx Claro que sí lo están haciendo, bro. Todos están en derecho de no vincular sus líneas y eso no tiene nada que ver con época de las cavernas ni cerros. La gran mayoría no la va a registrar, ese es el caso cerrado.

• 
  Alberto HR (@betoguevas) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda hola, hace media hora ando incomunicado, no tengo señal, ya saque mi mi SIM y reinicie mi teléfono y nada sigo igual