¿Está AT&T México con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Monterrey, Estado de Nuevo León 02/12/2026 00:45

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (32%)
Corte Total (20%)
Wi-fi (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Teléfono	hace un mes
Guadalupe	Internet	hace un mes
Monterrey	Internet	hace 2 meses
Monterrey	Teléfono	hace 2 meses
Monterrey	Internet	hace 2 meses
Monterrey	E-mail	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

Rnstho (@rnstho) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda
José Pradaa ﷼ (@JosePradaa) reportó hace 5 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@RigobertoRodolf @ATT @ATTMx Yo antes no batallaba, ahora es más el problema, no puedo ni andar en mi trabajo en Pesquería sin que me quede sin algo de señal o internet
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail
Gerardo Pery (@Gerrardpery_) reportó hace 12 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Pinche señal culera que has tenido todo el día de hoy @ATTMx 😩😩
Fernando Marty (@fermartyor) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Hemos cruzado cerca de 100 mensajes en 6 semanas y muchas llamadas que nos han hecho para atendernos, no ha venido el técnico a hacer mediciones la señal en nuestra zona, PERO AUN NO RESUELVEN PROBLEMA
Chuy Martz (@chuymartz) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente
david orozco lucio (@ilseydavid) reportó hace 16 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@pabloimparable @Profeco @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel @ServicioTelcel Hola, la verdad si es un estrés el estar batallando con estos temas, hoy buscaré al IFT, ayer por la hora ya no se encontraban laborando, de la parte de ATT me dijeron que escalaron mi caso y que me van a buscar, espero y sea verdad que la tercera es la vencida...
Adolphito (@AdolfoElizondo) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores
rogelio figueroa (@movimaster) reportó hace 22 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@ATTMx espero pronta respuesta de ATTMx
Diana Laura Marrero (@pechenatiqa) reportó hace 22 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda, @ATTMx, @ATT Me urge su apoyo, les deje un MD. Por favor respondan a mi inquietud.
David Loera ✨ (@davloera) reportó hace 22 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
¿Qué pedo con la señal? @ATTMx
sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ (@mrcookieface) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?
Judddy (@judith_mttz) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola buen día, necesito ayuda con mi linea, no recibo sms desde el mes de marzo, funcionan llamadas, salen sms, sólo nos recibo, ya reinicie el equipo, ya cambie el chip a otros equipos y sigue sin funcionar @ATTMxAyuda
Chuy Martz (@chuymartz) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ohkingsgirl @ATTMx Entonces está fallando la APP a mi también no me deja ingresar
Tio Tencho (@TioTencho) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.
Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx ¿Alguien que me ayude a saber cuándo termino mi plan tarifario actual? 🤔
GABYTIPS (@GabyTips) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx tengo días con mi servicio suspendido , quiero pagar y no hay modo que alguien me responda ??? Necesito la aclaración de mi factura de 2900 y ya pago pero estoy marcando *611 y dicen que no hay personal llevo 5 días así me urge ... denme una solución por favor 🙏🏼

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jakes (@Jakes52115283) reportó hace 2 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda Se me cortan todos los dias mis llamadas. Entradas o salidas. Tramos de 5 a 10 kilómetros tengo que hacer 4 hasta 5 veces la llamada. La señal es pésima. Nunca me marca LTE. Siempre es 3g o 2g. Y se que ya tienen 4g y yo no lo tengo. Renovado mi plan y ni así tengo 4g
Christian Sanchez (@Chrissanchezdor) reportó hace 7 minutos
@ATTMxAyuda Es mejor recomendar que cancelen este servicio tan feo y contraten otro
wkuvallarta (@wkuvallarta) reportó hace 10 minutos
@ATTMx Mala señal una semana así
Lupis Haide 💜🌸 (@HaideLupis) reportó hace 11 minutos
@ATTMx su servicio al cliente es pésimo, llevo meses tratando de cambiar mis datos fiscales por medio de llamadas, whats app y la ayuda de @ATTMxAyuda y es IMPOSIBLE todos@sus operadores tienen información distinta, no hay supervisores y los folios no sirven de nada. Pésimo.
Lurrick (@Lurrick17) reportó hace 12 minutos
@ATTMxAyuda @ATT Me manda a hablar a su calle Center y siguen diciéndome lo mismo, cómo hago para tener servicio si son ustedes los que no reconocen ni sus propios procesos
Fernanda Fosado (@MarieFos) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda Necesito ayuda. Estoy de viaje y no tengo celular. Me tienen esperando por horas en el chat
Ubaldo (@UbaldoOrt) reportó hace 14 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda Un bot que no resuelva nada. Qué ayuda! 😒
Laura Maza (@lalamaza) reportó hace 16 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx me he tratado de comunicar y es imposible y mi servicio lleva un mes fallando donde puedo tener ayuda?
Dan. (@Caosnauta) reportó hace 19 minutos
Me dura más un pedo en el **** que el ****** saldo de @ATTMxAyuda ******* lacras
Lurrick (@Lurrick17) reportó hace 19 minutos
@ATTMxAyuda @ATT una vez más haciendo de las tuyas, hago válido mi seguro, entregan el equipo y me dan una sim que no tiene servicio y la sim anterior, la desactivaron y ahora no tengo línea y en Centro de atención a clientes dicen que ellos no tienen por qué cambaiarla