Estado del servicio de AT&T México en Monterrey, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 23:28 GMT-5.
- Internet (56%)
- Corte Total (22%)
- Teléfono (22%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64988 , 64460 y 64890 .
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, San Pedro Garza García, Santa Catarina, y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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Internet | hace 9 horas |
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Monterrey
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Corte Total | hace 10 horas |
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Guadalupe
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Internet | hace 6 días |
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San Pedro Garza García
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Internet | hace 7 días |
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Monterrey
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Internet | hace 13 días |
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Monterrey
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Corte Total | hace 15 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Monterrey, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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@avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda Hola, ya envié el mensaje y sigo sin respuesta alguna.
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🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónHola, @ATTMx que tal! Según la aplicación, aún me quedan magas para ver vídeos pero en la realidad no puedo ver YouTube, Netflix, PrimeVideo. Que sucede? Es mentira la información de su aplicación? O en qué estoy mal yo?
-
Raúl García Cardona (@SoyRaulGarcia23) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@EdgarEEOOMM @ATTMx Telcel esta peor
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Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ATTMx que le pasa a tu servicio ??? No recibo SMS 🤬🤬🤬 necesito llegue mi código para poder conectarme a mi trabajo !!!
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Fab Ian (@FabxxxIan) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPuto @ATTMx que carajos traes con tu servicio!! 🤬
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RubricaInfo (@RubricaInfo) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo servicio, a parte que tardan hooras en atender, no solucionan nada @ATT @ATTMx, aaah pero si excelentes para cobrar y cortar servicios
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César Enrique (@choychoy14) reportó desde Monterrey, Nuevo León@arodiorea @ATTMx El problema es que no sé si el servicio de Telcel sea mejor.
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JoEn (@JoEnLopCan) reportó desde Monterrey, Nuevo León@fbiancano @ATTMx Que mal pedo y es tan molesto estar esperando tanto cuando la compañía es quien la cago 🤬
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda @ATTMx La solución sucedió a las 12 hrs de solicitar la ayuda. Gracias.
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EL OLI 👷 (@Luis_KRLSOV) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónQué pedo con @ATTMx ya me cortaron el teléfono y todavía no se acaba el día, cada día peor y su mugrero de app no me acepta el pago. Creo que es hora de cambiar de compañía , el problema es que todas están del nabo
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🐺EskolWhite☦️♎ (@Mr_HomeroV) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMx tengo problemas con mi CHIP NO ME DA SEÑAL.. Ya lo cheque con otro cel e igual
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ROLANDO ESCOBEDO. (@ROLANDOESCOBEDO) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónCada vez mi Internet con más falla @ATT @ATTMx
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FABIAN MARTINEZ (@FABIANMTZ11) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Profeco me llegó en mi factura de @ATTMx @ATTMxAyuda con un cargo por equipo diferido que desconozco, ya me cortaron mi línea, me urge estar comunicado por motivos de pandemia con mi familia, que puedo hacer con esto? Debo pagar o que hago?
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda
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Yoѕelιɴ cαѕтellαɴoѕ 🦋 (@YoseCastellanos) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda No se pasen, es un robo lo que me están haciendo con el cargo a mi factura. Nunca había pasado, me habían brindado buen servicio pero hoy me están cobrando un extra exagerado y encima mis datos nuevos en 3 días se acabaron 🙄😡😡😡
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Fernando Marty (@fermartyor) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda Hemos cruzado cerca de 100 mensajes en 6 semanas y muchas llamadas que nos han hecho para atendernos, no ha venido el técnico a hacer mediciones la señal en nuestra zona, PERO AUN NO RESUELVEN PROBLEMA
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Reedchy (@Riittchy) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.
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Chuymesta (@CHUYMESTA) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMx ya párale a tu robadero mensual, y tu falta de servicio tu servicio a cliente es pésimo. Me están haciendo cargos extra por datos cuando me la paso en casa conectado a wifi
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©huy®angel⚽ (@Chuy_RangelCFM) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@ATTMxAyuda no puedo comunicarme al *611 dice error de servidor, quien me puede ayudar ?
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Brenda Campos (@brendiscampos) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónNunca pensé que fuera más sencillo renovar mi plan por teléfono que acudiendo a una sucursal, bien ahí 👏🏻👏🏻 @ATTMx
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ANt BArO! (@ABoNe310) reportó@ATTMxAyuda no tengo señal, 😞😞😞😞
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rickito cheptegei (@jllamasg9) reportó@jmatuk Pues con @Telcel desde hace 1 mes ya no puedo hacer llamadas ni usar datos. Su servicio apesta, voy a regresas a @ATTMx
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AraceliRamirez (@AraceliRmzsiete) reportó@ATTMxAyuda sin señal su servicio!! De la fregada no puedo hacer llamadas
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La Tusa (@marelatusa) reportóoye @ATTMx q pedo con tu servicio un poco del ****
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Barrolf Trumler (@BarrolfTrumler) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes un plan de renta no te preocupes por hacer el registro, at&t ya lo hizo por ti
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Rousberries (@rousberries) reportóEn la isla de @ATTMx en Perisur frente al Benetton no me aceptan $1,000 en efectivo para mi pago de $970 porque “van abriendo y no tienen cambio”. Es casi la 1 pm. Se pasan de huevones. #att
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Josue17 (@josuehero170) reportó@ATTMxAyuda Tengo um problemas grave no tengo señal tengo jn plan con ustedes y no me proveen la red, es injusto y espero que este problema se descuente de la factura
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Esduardo Palma (@EPalma083) reportó@ATTMx pésimo servicio, los 2 mólulos? Qué tienes en Minatitlán Veracruz. No está el gerente. Me pueden atender después de las 6:00 de la tarde, solo los ejecutivos se enfrascan en eso, Lo puede resolver el gerente y no está..
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andres fuentes perez (@afup3r) reportó@carlostomasini @ATTMx @EstadioGNP Ojalá le apostarán al servicio al cliente
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Elliug Lopez (@ElliugL) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx No, así no funciona. Jajaja