Estado del servicio de AT&T México en Monterrey, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 abr, 18:04 GMT-5.
- Internet (63%)
- Teléfono (25%)
- Wi-fi (13%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64890 y 64989 .
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de abril: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca, Santa Catarina, y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Teléfono | hace 5 días |
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Monterrey
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Internet | hace 6 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 15 días |
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Guadalupe
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Internet | hace 18 días |
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Guadalupe
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Internet | hace 25 días |
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Guadalupe
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Wi-fi | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Monterrey, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Fam Cantú Sánchez (@FamCantuSanchez) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León@ATTMx Pregunta como piensan que voy a pagar mi servicio si me bloquearon el equipo por 1 día de atraso?
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Francisco Gonzalez (@elesteroide) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@ATTMx como le hago oara cambiar equipo, estoy en una sucursal en plaza nativa y me dicen que ellos sólo venden a gente que adquiere plan nuevo...
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NachoGX (@MtyGx) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónPésimo servicio en @ATTMx @ATT en ningún lado puedo cambiar mi esim!! No tienen. Da nada sirve la innovación si lo requieren fisico. Tenian todo para competir con @Telcel y se quedan lejos #fail #Monterrey
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Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMx ¿Alguien que me ayude a saber cuándo termino mi plan tarifario actual? 🤔
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ѕιєτє мαϲнοѕ (@CasasLicea) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónDesde noviembre tratando de renovar mi plan con @ATTMx y nadamás no se puede porque no tienen ni Samsung ni iPhone en stock estoy de wtf?? Ya son tres meses y siguen sin stock, mi triste realidad.
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Rodolfo 🇲🇽 (@Masterrr0D) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda acabo de cambiar mi equipo iPhone y estoy sin señal
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Scarlette Garza (@scargarza) reportó desde Apodaca, Nuevo León@ATTMx no vales madre... me estás cobrando un servicio que claramente dije que NO QUIERO... Y ahora mi factura se fue a más del doble.
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Gabriela Mendoza (@staaystrong14) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo LeónEstoy harta de la poca señal de @ATTMx se me hace que ya me cambio a Telcel este peso esta demasiado molesto!!!!
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@MexicoTelefonia #ATTMX por que se pierde la señal en 4G LTE en interiores y la oferta muy pobre en recargas desde $10 hasta $100 en cuanto a mb de navegación libre y vigencia.
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🎸⚽Nay💀Esquivel♈❄ (@nayezkibel) reportó desde Apodaca, Nuevo León@ATTMxAyuda De nuevo fallas con el servicio de internet en casa... Que novedad ...
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MAMS (@EwwMario) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónHay alguna falla en la red, mi cel dejo de agarrar señal @ATTMxAyuda
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sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ (@mrcookieface) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda @ATTMx La solución sucedió a las 12 hrs de solicitar la ayuda. Gracias.
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©huy®angel⚽ (@Chuy_RangelCFM) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@ATTMxAyuda no puedo comunicarme al *611 dice error de servidor, quien me puede ayudar ?
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RubricaInfo (@RubricaInfo) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo servicio, a parte de que tardan horas en atender, no solucionan nada @ATT @ATTMx
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JeanKarlos_Art (@jeankarlos_art) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@ATTMx Pésimo servicio en call center cancelan números y te piden recargar nuevamente en un sin nuevo, aquí pierde el cliente bonita solución ocupo respuesta
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el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAlguien conoce un hacker, necesito algún humano me atienda en @ATTMx . Que difícil entre tanta tecnología encontrar empatía ante una falla tecnológica.
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Scarlette Garza (@scargarza) reportó desde Apodaca, Nuevo León@ATTMx Nombre, ni pa eso sirves. Tengo dos lineas con ustedes y las voy a cancelar por su pésimo servicio.
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César Enrique (@choychoy14) reportó desde Monterrey, Nuevo León@arodiorea @ATTMx El problema es que no sé si el servicio de Telcel sea mejor.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rafael Martínez (@rafa_marenlla) reportó@Katsuragui Efectivamente @ATTMx es una empresa horrible. Saludotes
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Ligia Aguilar Espinosa de los Monteros (@ligia_monteros) reportó@Copitadebaileys la señal de @ATTMxAyuda es horrible, entonces si tengo wifii, es mejor por whats app🥲
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Tamara Alcántara Concepción (@Tamara_Mx) reportó@ATTMx su servicio al cliente no tuvo capacidad de resolver. Me deben un mes de servicio. @AtencionProfeco
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Julian Castinez (@Juliancastinez) reportó@Unefon @ATTMx esta fallando la señal en Estado de México, desde la mañana.
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daniel evil (@daniel_evil1) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx Si tengo saldo y me la bloquean, los demando, no pueden negarme un servicio por el cual ya pague y según el registro no es "obligatorio" dijo la presi
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Ferdinando Arriola (@Wray_Swift) reportó@ATTMx andan hablando de este número para preguntar de renovar el plan pero al momento de dar una palabra a modo confirmación te cuelgan +52 56 7574 4010 que procede??
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Iván DelaX (@iDelaX) reportó¿Alguien más ha sido afectado por las malas prácticas del @ATTMx de La Perla? Cambié de plan 2 líneas y salí de ahí con 2 líneas extras que obviamente ya generaron adeudo. ¿El vendedor sólo quería generar más comisiones? Me preocupa en que se ha usado ese par de líneas.
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Bren (@brenlgs) reportóQué onda con tu aumento de plan aunque tenga plan forzoso @ATTMx . Ayuda @Profeco @IFT_MX se supone que cuando tienes plan te dan un contrato con un monto de pago y no te lo aumentan así de la nada!
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Gerardo Sanchez (@gerry2602) reportó****** @ATTMx para solucionar un problema de su servicio de internet!!! Me resuelve en 24 hrs!!!!!!!! No maaaaaaaaaaaaaaaaaaaaarrrrrrrrrrrrr como ves @Telcel
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Anglojar (@Angjarquin) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx Ya te lo dijeron pero te lo repito, si tienes plan ya no tienes porque registrar tu línea pues ya tienen tus datos 🤷