¿Está AT&T México con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza y Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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ROLANDO ESCOBEDO.
(@ROLANDOESCOBEDO) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Cada vez mi Internet con más falla @ATT @ATTMx
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FABIAN MARTINEZ
(@FABIANMTZ11) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Profeco me llegó en mi factura de @ATTMx @ATTMxAyuda con un cargo por equipo diferido que desconozco, ya me cortaron mi línea, me urge estar comunicado por motivos de pandemia con mi familia, que puedo hacer con esto? Debo pagar o que hago?
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Chuy Martz
(@chuymartz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio
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Luis Morales-de la Huerta
(@lobo5morales) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx mal servicio de parte del centro de atención a cliente de de Atnt de Plaza Cumbres en Monterrey, Luis Silva. Capaciten y den mejores servicios.
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✨OFICIAL TOLOCHO89.7
(@tolochotv53) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
La línea @ATTMxAyuda no me deja sacar llamadas entra una grabación que dice "Por el momento su llamada no se puede realizar ya que presenta un saldo vencido de $ 0 pesos 0 centavos" ya van 5 llamadas y en las 5 te dicen que ya está restablecido el servicio y nada ¿Cómo ven?
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%)
(@LA_HDLCH) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Nunca nunca NUNCAAA les digo, se cambien a @ATTMx son lo peor que existe! Ya Cuento los días para mandarte al carajo! Me tienes hartaaaaa con tu señal pitera! 🤬
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Marcelo Garcia
(@workabout) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Alguien más está teniendo problemas con la red de @ATTMx @ATTMxAyuda
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Weboloko
(@weboloko) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Que raro que antes nunca se me terminaban los datos, ahora que renové y pague todo el plan desde un inicio, se me terminan los datos todos los ***** meses, algo que nunca pasaba y eso que ahora tengo el doble de Gb. CHATM @ATTMx 🐀
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gerardo esparza
(@esparza2727) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea
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Angelo Gasca
(@_AngeloGasca) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Me ofrecen renovar mi plan @ATTMx con un #iPhone12 me lo recomiendan?
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Mario R. Orozco
(@osigmar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx Meses esperando el equipo y no hay, si no hay porque lo anuncian?
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Ana Peña
(@Laupeha6) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Todo el día no he tenido servicio. Soy del Estado de Nuevo León.
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@avenusenunbarco
(@avenusenunbarco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Hola, ya envié el mensaje y sigo sin respuesta alguna.
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Eduardo Salazar
(@lalosalazare) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Veo a todos sufriendo con Telcel, pero si se hubieran cambiado a @ATTMx no estarían batallando ahorita con sus datos y llamadas. 😎
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@avenusenunbarco
(@avenusenunbarco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola, @ATTMxAyuda. El 10 de noviembre realicé una compra en tu tienda en línea. El plazo de entrega marcado fue de 10 días hábiles, ya han pasado 18 y nadie me da noticias del status de mi pedido, en el chat de atención en línea sólo me dejan de responder. Me urge una respuesta.
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🇲🇽 Sergio Eugenio
(@Sergio0875) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Hola, @ATTMx que tal! Según la aplicación, aún me quedan magas para ver vídeos pero en la realidad no puedo ver YouTube, Netflix, PrimeVideo. Que sucede? Es mentira la información de su aplicación? O en qué estoy mal yo?
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Chuymesta
(@CHUYMESTA) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx ya párale a tu robadero mensual, y tu falta de servicio tu servicio a cliente es pésimo. Me están haciendo cargos extra por datos cuando me la paso en casa conectado a wifi
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NachoGX
(@MtyGx) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio en @ATTMx @ATT en ningún lado puedo cambiar mi esim!! No tienen. Da nada sirve la innovación si lo requieren fisico. Tenian todo para competir con @Telcel y se quedan lejos #fail #Monterrey
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𝔼𝕕𝕦𝕒𝕣𝕕𝕠 𝔾𝕠𝕟𝕫𝕒𝕝𝕖𝕫
(@eduardoogzz_) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda No tengo servicio desde las 2 pm del día de ayer, me podrían ayudar?
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Luis Aguila
(@laguila64) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telcel tu servicio en CAC y atención a clientes es pésimo. Llegué 20 minutos antes que cerrará tu CAC y no me hicieron el trámite porque tardan 30 minutos y ya van a cerrar. Eres un mal necesario. @ATTMx toma nota.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carla Guillen
(@carguimay) reportó
Sin servicio con @ATTdeMexico @ATTMx alguien más?
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EDUARDO CRUZ
(@EduardoCruz82) reportó
@ATTMx que porqueria de empresa son , entregarme mi chip y desactivarlo , luego mandarme 100 kiometros aver el problema que poca abuela , y lo peor que no me quieren dar mi nip para cambiarme de compañia @ServicioTelcel @MovistarMX alguien me puede ayudar S.O.S.
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MontseLo
(@MontseL0) reportó
Es neta @ATTMx más de una hora tratándome de comunicarme con ustedes y según su tiempo estimado de respuesta es de 6 minutos??
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Corenitas-Boy
(@jorchyalba) reportó
@ATTMx se supone que tengo 5 gb para ver videos, y mágicamente tengo un cobro de 400 pesos extra en mi factura, por ver videos. Ya no entiendo, mejor me cambio a Telcel o Movistar.
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jjpogan
(@jjpogan) reportó
@ATTMxAyuda Quiero denuncia a ATT desde hace 3 meses me cobra de más y a pesar que tengo un plan controlado les vale!!! Eso se llama robo!!!!
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Ale Ladron
(@Aleladron) reportó
A horas de poder cancelar mi plan con @ATTMx, por que los 6 minutos estimados de respuesta van en 1 hora con 13 minutos ! Pero para cobrar/pagar es mega rápido !!!! Pésimo servicio como siempre!
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jjpogan
(@jjpogan) reportó
@ATTMxAyuda @oldsoullord Alguien de ATT que atienda tiene 3 meses que me están cobrando de más y tengo plan controlado de que se trata esto!!!!!
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Eddiel Rodríguez
(@EddielRdz) reportó
@ATTMxAyuda Me podrían ayudar? Llevo 14 días esperando que activen mi promoción por portabilidad
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jjpogan
(@jjpogan) reportó
@ATTMxAyuda Desde hace 3 meses me están cobrando de más en mi plan controlado y siguen haciendo de las suyas sin respetar mi plan!!!! Eso se llama robo y lo voy a denunciar a la autoridad
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Ilgattomx
(@ilgattomx) reportó
@Telcel porque no entienden que tengo mas de 4 años con plan con @ATTMx llaman y llaman para ofrecer promociones de recarga si me cambio con Uds??