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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Monterrey, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64989 , 64349 y 64000 .

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca, Santa Catarina, y San Nicolás de los Garza.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Teléfono hace 7 días
Guadalupe Internet hace 10 días
Guadalupe Internet hace 17 días
Guadalupe Wi-fi hace 18 días
Ciudad Apodaca Internet hace 18 días
Guadalupe Internet hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • ricky_ra19
    Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ATTMx ¿Alguien que me ayude a saber cuándo termino mi plan tarifario actual? 🤔

  • drldguerrero
    Daniel Guerrero MD. (@drldguerrero) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ATTMx me cortaron el servicio el día de hoy, llevo toda la tarde intentando comunicarme, podrían por favor ayudarme....

  • JudithMedrano
    Judith Medrano (@JudithMedrano) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Oye @ATTMx me llaman para decir que van a cortar el servicio pero, yo soy cliente de @TELMEXSoluciona desde hace 35 años, desde hace más 18 de @ServicioTelcel y aún y con su mal servicio de @DishMx desde hace 10 Tons, déjame de hablar por fi Y todavía preguntan si soy fiel 🙄🙄

  • ilseydavid
    david orozco lucio (@ilseydavid) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @pabloimparable @Profeco @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel @ServicioTelcel Hola, la verdad si es un estrés el estar batallando con estos temas, hoy buscaré al IFT, ayer por la hora ya no se encontraban laborando, de la parte de ATT me dijeron que escalaron mi caso y que me van a buscar, espero y sea verdad que la tercera es la vencida...

  • thebestdayfor
    fernandarico (@thebestdayfor) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ha SI cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔

  • Mr_HomeroV
    🐺EskolWhite☦️♎ (@Mr_HomeroV) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ATTMx tengo problemas con mi CHIP NO ME DA SEÑAL.. Ya lo cheque con otro cel e igual

  • GabyTips
    GABYTIPS (@GabyTips) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ATTMx tengo días con mi servicio suspendido , quiero pagar y no hay modo que alguien me responda ??? Necesito la aclaración de mi factura de 2900 y ya pago pero estoy marcando *611 y dicen que no hay personal llevo 5 días así me urge ... denme una solución por favor 🙏🏼

  • RolydeLeon
    Roly De León (@RolydeLeon) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @ATTMxAyuda no funciona mi internet en casa desde ayer.

  • fermartyor
    Fernando Marty (@fermartyor) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ATTMxAyuda Hemos cruzado cerca de 100 mensajes en 6 semanas y muchas llamadas que nos han hecho para atendernos, no ha venido el técnico a hacer mediciones la señal en nuestra zona, PERO AUN NO RESUELVEN PROBLEMA

  • JosePradaa
    José Pradaa 👨🏽‍🏫 (@JosePradaa) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @nesojeda @estrategiajuri5 @ServicioTelcel @Telcel @ATTMx En ATT duré unos 10 minutos sin servicio, pero fue como a medio día, ahora ya todo bien

  • israelcardenaso
    Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @MexicoTelefonia #ATTMX por que se pierde la señal en 4G LTE en interiores y la oferta muy pobre en recargas desde $10 hasta $100 en cuanto a mb de navegación libre y vigencia.

  • davloera
    David Loera ✨ (@davloera) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    ¿Qué pedo con la señal? @ATTMx

  • pechenatiqa
    Diana Laura Marrero (@pechenatiqa) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @ATTMxAyuda, @ATTMx, @ATT Me urge su apoyo, les deje un MD. Por favor respondan a mi inquietud.

  • thebestdayfor
    fernandarico (@thebestdayfor) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ya SU cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔

  • danieelhuerta
    Daniel Huerta N (@danieelhuerta) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    No valen madre @ATTMx al hacer la portabilidad hacia otra compañía sacan “adeudos” hasta por debajo de las piedras. En lo personal lo hice por su mala recepción de señal en muchas partes del país, parecen un “castigo” sus cobros. #cobremeypongaleaguacate 🖕🏻

  • judith_mttz
    Judddy (@judith_mttz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Hola buen día, necesito ayuda con mi linea, no recibo sms desde el mes de marzo, funcionan llamadas, salen sms, sólo nos recibo, ya reinicie el equipo, ya cambie el chip a otros equipos y sigue sin funcionar @ATTMxAyuda

  • Riittchy
    Reedchy (@Riittchy) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @ATTMxAyuda @ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.

  • Riittchy
    Reedchy (@Riittchy) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.

  • jooehoo
    Joel Hernández (@jooehoo) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    Maldito @ATTMx no actualizas los dispositivos a tiempo, hasta que se les antoja, de nada sirve comprar topes de gama si los actualizan hasta que quieren. @ATTMxAyuda

  • Gerrardpery_
    Gerardo Pery (@Gerrardpery_) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Pinche señal culera que has tenido todo el día de hoy @ATTMx 😩😩

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuLitzon
    B O O M E R 💙 (@LuLitzon) reportó

    Ah que ahora posiblemente hasta el jueves, que pesimo servicio de entregas @ATTMxAyuda @ATTMx

  • Real_Pive
    Mill (@Real_Pive) reportó

    @ATTMxAyuda desde el 14 no puedo pagar la factura porque no reconocen mi número como de su compañía, la app no sirve y en línea está en loop su grabación. Cada día están peor... ya ni para cobrarnos sirven 🤮

  • lvanucho
    Ivanovik🚷 (@lvanucho) reportó

    @ATTMxAyuda últimamente tu servicio está nefasto!!

  • SoyUnBagada
    Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó

    @ATTMx hola! Cuál es la penalización si doy de baja mi plan, es de 30 meses y me faltan 23

  • asfsarb
    Gabo 🇲🇽 (@asfsarb) reportó

    @noticierovv En México los vendedores de @ATTMx no me recomendaron comprar equipos de @HuaweiMobileMx porque mencionaron que esta en quiebra y de salia en el mercado, además de que tiene un sistema operativo muy malo, se me hizo rara la insistencia para adquirir solo equipos Samsung o Apple

  • Drawonlf
    Drawonlf Monster (@Drawonlf) reportó

    @ATTMxAyuda Tengo un cobro de mas de lo que esta en mi plan y quiero ver si me pueden ayudar a ver de donde viene el exedente por que la app no me lo muestra.

  • Alets_RoCa
    Alex RoCa (@Alets_RoCa) reportó

    Y ****** @ATTMx con su señal de ****** tambien H+

  • Violeta071
    🌸_Orfa_Velázco_🌸 (@Violeta071) reportó

    @ATTMx tienen una pésima app llevo horas intentando pagar mi teléfono en su app y es nefasta. No me deja pagar el teléfono 😡. Denle mantenimiento al menos.

  • lwtxauron
    anarahi (@lwtxauron) reportó

    @ATTMxAyuda la app de Mi AT&T me da muchos problemas, por favor arreglen su app

  • juanramirotamez
    Juan Ramiro Tamez 🇲🇽 (@juanramirotamez) reportó

    Hola @ATTMx somos un cliente empresarial de ustedes de hace años, recientemente ningún “Asesor” contesta teléfono ni correo, nos están perjudicando operación, requiero solución inmediata o bien cancelarme todo. @Profeco