Estado del servicio de AT&T México en Monterrey, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 abr, 22:12 GMT-5.
- Internet (43%)
- Teléfono (43%)
- Corte Total (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64460 , 64890 y 64989 .
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca, Santa Catarina, y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 6 días |
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Monterrey
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Corte Total | hace 8 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 8 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 14 días |
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Monterrey
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Internet | hace 16 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Monterrey, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Héctor Morab (@he_torito) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónQué pedo con @ATTMx va y viene la señal, pero no justifiquen por el sismo ya que desde la semana pasada esta igual
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Adolphito (@AdolfoElizondo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba
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The NortexX (@The_NortexX) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDios por favor, que mi servicio de @Cricketnation ya no se conecte a la BASURA TELÉFONICA DE SERVICIO DE @Telcel 😔 ya devuelva me a @ATTMx 🙏🏻 estaba mucho mejor con el servicio compartido de ellos
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Chris Suárez 🇲🇽 (@christianmx) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMx @ATTMxAyuda soy cliente de ustedes desde que compraron a Iusacell, y hoy por hoy tengo la peor experiencia como cliente de ustedes, fui víctima de un fraude por parte de vendedores de ustedes y no me pueden solucionar ni llamando al *611 ni acudiendo a tienda.
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RubricaInfo (@RubricaInfo) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo servicio, a parte que tardan hooras en atender, no solucionan nada @ATT @ATTMx, aaah pero si excelentes para cobrar y cortar servicios
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Yoѕelιɴ cαѕтellαɴoѕ 🦋 (@YoseCastellanos) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda No se pasen, es un robo lo que me están haciendo con el cargo a mi factura. Nunca había pasado, me habían brindado buen servicio pero hoy me están cobrando un extra exagerado y encima mis datos nuevos en 3 días se acabaron 🙄😡😡😡
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Joel Serrato (@JoelSerrato05) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda No, tengo días con problemas y nadie me da respuesta.
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda @ATTMx La solución sucedió a las 12 hrs de solicitar la ayuda. Gracias.
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Weboloko (@weboloko) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónQue raro que antes nunca se me terminaban los datos, ahora que renové y pague todo el plan desde un inicio, se me terminan los datos todos los ***** meses, algo que nunca pasaba y eso que ahora tengo el doble de Gb. CHATM @ATTMx 🐀
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Eduardo Salazar (@lalosalazare) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónVeo a todos sufriendo con Telcel, pero si se hubieran cambiado a @ATTMx no estarían batallando ahorita con sus datos y llamadas. 😎
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ѕιєτє мαϲнοѕ (@CasasLicea) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónDesde noviembre tratando de renovar mi plan con @ATTMx y nadamás no se puede porque no tienen ni Samsung ni iPhone en stock estoy de wtf?? Ya son tres meses y siguen sin stock, mi triste realidad.
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Daniel Guerrero MD. (@drldguerrero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMx me cortaron el servicio el día de hoy, llevo toda la tarde intentando comunicarme, podrían por favor ayudarme....
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónEl pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail
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david orozco lucio (@ilseydavid) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@pabloimparable @Profeco @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel @ServicioTelcel Hola, la verdad si es un estrés el estar batallando con estos temas, hoy buscaré al IFT, ayer por la hora ya no se encontraban laborando, de la parte de ATT me dijeron que escalaron mi caso y que me van a buscar, espero y sea verdad que la tercera es la vencida...
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Rodolfo 🇲🇽 (@Masterrr0D) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda acabo de cambiar mi equipo iPhone y estoy sin señal
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Andrea Jiménez (@andreaaidej) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónTengo desde ayer batallando con el internet @ATTMxAyuda @ATTMx ayuda 😩
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónEn temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores
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Loco sin cabeza (@histolov) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda jamás contraten att, la peor compañía
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastián Sampieri (@sampierijpg) reportóOye @Profeco, me cobraron el doble de lo que pago en @ATTMx, buscando una aclaración (lo cual es imposible) me dijeron por llamada que NO me podían enviar la aclaración de los megas gastados, ¿qué procede aquí? Me están cobrando el triple del costo de mi plan
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4D (@FourthDecons) reportó@AnaPatito18 @Miseleccionfem @ATTMx Al principio yo me confundí porque pensé en el formato anterior, donde había más partidos de grupos. Revisándolo bien, incluso en ese error, no es que con un solo partido ya estés fuera del todo si pierdes. O sea no hay eliminación directa. (Continua)
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LaMeraVerdolaga-(luisito)🤙 (@SaidGarciaBons) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx Por qué existe gente tan pendeja. Lógicamente si tienes plan con ATT tus datos ya están registrados imbeshil.
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DALVA (@DALVACAZ) reportó@ATTMx Llevó 45 minutos en espera para cancelar su servicio pitero, neta que atención a clientes tan DE LA *****.
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Me (@PawieRos) reportóOye @ATTMx , cómo de pagar 399 pesos de mi plan. De la nada me dicen que debo $1700 ??? Por disque consumos adicionales que nunca tuve.
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Otilia Carvajal (@Oti_Carvajal) reportóParece que tendré que cambiar el número celular que tengo desde hace más de 10 años porque @ATTMx me dio de baja "por error" por un trámite que hizo un tercero, yo nunca solicité el cambio Se puede hacer algo @Profeco?
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Hugo D. Alvarez (@Tomodachi9824) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx Mi niño down, si tú tienes un plan tarifario mensual tu línea ya está registrada, idiota
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Pia Mia (@FrancaMia21) reportóAyuda @ATTMx a mi madre le robaron el celular se lo sacaron de la bolsa, ella saco a crédito y plan con ustedes, existe alguna garantía para bloquear y poder recuperar un equipo
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Alex Brito (@4lex_brito) reportóme quejaba de telcel, movistar y unefon pero resulta que es peor @ATTMx @ATTMxEmpleos y conseguir ayuda por cualquier medio, es mas fácil ser atendido en el imss que por alguien en @ATTMx
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Nelson (@nelson_techzone) reportó@A_Michaellis22 @MarioCisneros21 @ATTMx Primero me da pena que tengas un trabajo así ojalá consigas algo mejor , segundo generalizas a todos los clientes como si apenas hubieran sacado un plan . Y no no lo digo yo ni la ia lo dice el 4% de 160 millones de líneas que existen. No debes desinformar de esa manera.