¿Está AT&T México con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64580, 64217 y 64117.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (25%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Sr de los Radios
(@xcesarmaya) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ubaldo_eliu @jflp_ @ServicioTelcel @MiMovistarMX @CambiATTMx @ATTMx por que solo me funciona en LTE al cruzar la calle ya de la puerta de mi casa para adentro solo esta en 3G y aunque force el equipo no mas no jala
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Checo
(@cheecolara) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@_sweetvanilla @ATTMx Los únicos excedentes en mis facturas del plan han sido por tonterías mías xD pero en cuestión de datos nunca he pagado de más, mi línea es Telcel jaja, Pd. Y siempre trato de acabarme los datos un día antes de la fecha de corte jajaja
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Megamente
(@Adriannoe) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@errecastillo @ATTMx Es un problema que tengo también en Telcel. Si no les das un número de casa no te hacen lo trámites de contrato. “Son compañías de telefonos moviles y te piden números fijos” la cosa más absurda
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Carlos Alberto
(@maniakrp) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Cómo le puedo hacer para que ya no me llamen, ya les comenté en repetidas ocasiones que no quiero su servicio
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Carlos Salazar 🍿
(@MemoSlzr) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Sigo esperando que me resuelvan, ya llevo dos semanas así
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Sr de los Radios
(@xcesarmaya) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda si mira quiero volver con ustedes a postpago perooo quiero saber si me garantizas el servicio en mi pueblo Salinas Victoria cp:65500 ya que anteriormente estaba muy pobre tu señal gracias
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jrbv
(@bazaldua8603) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda @ATTMx ocupo ayuda para cerrar una orden que me hicieron y q nunca me entregaron unos chips y ahora por eso no puedo hacer otro trámite con uds
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ρσℓℓσρєℓση
(@pollopelon) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@mapozx @CristianPR_2 @ATTMx @MovistarMX Pero la velocidad de Telcel es especial, especial para andar encabronado...
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Ismael Saucedo
(@gisaucedo) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Llevo desde las once esperando a que su sistema funcione @ATTMx no puedo hacer un trámite, 50 minutos y contando ... Qué pésimo servicio
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JOSE VILLA
(@JOSE_VILLAGTZ) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@isaactregzz @ATTMx Tengo telcel y si me funciona.
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Elizabeth 🌸
(@elizadelosantos) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Antes de saber que es error de la aplicación de WhatsApp, FB e Insta, marque a @ATTMx atención a clientes pero en vez de dejarme en lista de espera me colgaron que por que todos están ocupados que marque después, ja! Osea ni en un momento te atendemos, nada! Qué pésimo.
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ART
(@art22art) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TadeoVzz @ServicioTelcel @Telcel @ATTMx 4g y ni una respuesta por redes sociales.
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Rafael.
(@dieztaquitosxfa) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Desde el lunes estoy esperando a que @ATTMx me entregue un equipo en mi domicilio y nada más no, lo peor es que ni siquiera contestan o dan aviso alguno
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jS🖤
(@juaserranog) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Por segundo mes @ATTMx me das 2.5 de internet cuando debería tener 4.5! @IFT_MX! ERROR cambiarme a tu compañía
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Ing. Garcia
(@ing_garcia83) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Oye @ATTMx a qué horas vas a solucionar el problema de la hora en tus dispositivos...!!! Creo que te adelantaste al cambio de horario unos días.
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Luis Ricardo Hdz
(@luisrh_) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Cometí el peor error de mi vida al cambiarme de @Telcel a @ATTMx, creo que si le pongo una hoja de papel encima al teléfono es suficiente para que no le llegue la señal. Te odio 🤬.
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Mr. Hardcore Life
(@gerardosis) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@robertolongoria @cgalleg77557262 @ATTMx Att tiene el peor servicio al cliente de todo México , el peor te digo, y @ATT lo sabe y no hace NADA para remediarlo, cuento los días para que acabe mi contrato para romperselos en la cara y nunca volver
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Chava Mata
(@ChavamMataMen) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Me pasé de datos en el plan porque yo checaba la aplicación de @ATTMx y me aparecía que aún tenía y resultó que ya no tenía y que fue porque "la aplicación tiene un desfase" y todavía me quieren vender un controlador
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alejandro garza
(@GarzaAmayel) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Que pedo @ATTMxAyuda no tengo señal 😪
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Deyanira Escobar
(@deyaescob) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Me he quejado otras veces de su servicio pero hoy vale la pena reconocer el apoyo de @ATTMx, hoy me resolvieron en unos minutos un problemita de navegación. Solo es cuestión de enviarles un mensaje, aquí por Twitter. Gracias *Jorge
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alonso Espinosa 🇲🇽 CDMX
(@AlonsoEspMx) reportó
@ATTMx Sugiero, que en lugar de un dm; la próxima ocasión que difundan una #AlertaAmber para la CDMX y/o Estado de México, la recibamos los usuarios de su servicio para entonces replicarla.
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Irais
(@Irais__) reportó
@ATTMxAyuda una vez más su pésimo servicio haciendo de las suyas, pagué mi línea a través de la app de Santander en servicios dando de alta AT&T. Es día en el que sigue sin verse reflejado mi pago y lo hice desde el 5 de agosto @Profeco me quieren quitar mi línea cuando ya pagué!
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Alejandro Soto
(@darth_soto) reportó
@ATTMx soy cliente prepago me gustaría cambiar a un plan fijo, cómo puedo cambiar mi cuenta ?
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Dragon Tattoo Girl 🐉
(@DragonTattooGrl) reportó
@ATTMx @InesSainzG @ClubAmerica Att que hago si no me estás respetando mi plan y no me quieres dar mi GB completos, tu servicio de what’s App de atención a cliente no sirve y no me ayudan, a que línea puedo llamar ?
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Dragon Tattoo Girl 🐉
(@DragonTattooGrl) reportó
@ATTMx Att que hago si no me estás respetando mi plan y no me quieres dar mi GB completos, tu servicio de what’s App de atención a cliente no sirve y no me ayudan, a que línea puedo llamar ?
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Julio Cesar
(@cesar_2028) reportó
@ATTMxAyuda Buenas tardes llevo 2 semanas con este problema y servicio atención a clientes de @ATTMx en sucursal de Cancun me dicen que la seguradora me debe proporcionar el código de liberación, hablo a la aseguradora y me dicen que @ATTMx, pero no me da una solución
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Victor De La Peña
(@vicdelapenag) reportó
@ATTMx No tengo ninguna duda !!! Más bien es un reclamo de cómo tratan a sus clientes
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María
(@marifeeerrrr) reportó
@ATTMx es una ******. Amplíe mi plan para tener más datos de navegación y YA NO TENGO. (Cuido mis datos cuando tengo WI-FI, que es casi todo el día, todos los días y VALE *****) 😤
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PRINCESA BATHORY ODIAME MÁS
(@diaynoche303) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco saben y cobran y cobran hasta por respirar sus tarifas son muy altas al igual que sus teléfonos su servicio de datos es infame y para acabarla de amolar su servicio de atención a clientes es pésimo en su caps también así que ustedes me dirán
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סרג'יו לוחם
(@Checolon) reportó
@Telefonia_MX es una porquería @ATTMx, ya deberían irse de méxico es la empresa con mas demandas en @Profeco #MEDIOCRES