¿AT&T México está fallando o caído? in Monterrey, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (28%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca, Santa Catarina, y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 22 horas
Monterrey	Teléfono	hace 10 días
Guadalupe	Internet	hace 13 días
Guadalupe	Internet	hace 20 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 20 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

• 
  Chava Mata (@ChavamMataMen) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Me pasé de datos en el plan porque yo checaba la aplicación de @ATTMx y me aparecía que aún tenía y resultó que ya no tenía y que fue porque "la aplicación tiene un desfase" y todavía me quieren vender un controlador

• 
  Luis Ricardo Hdz (@luisrh_) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  Cometí el peor error de mi vida al cambiarme de @Telcel a @ATTMx, creo que si le pongo una hoja de papel encima al teléfono es suficiente para que no le llegue la señal. Te odio 🤬.

• 
  Ing. Garcia (@ing_garcia83) reportó hace 4 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Oye @ATTMx a qué horas vas a solucionar el problema de la hora en tus dispositivos...!!! Creo que te adelantaste al cambio de horario unos días.

• 
  Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMxAyuda si mira quiero volver con ustedes a postpago perooo quiero saber si me garantizas el servicio en mi pueblo Salinas Victoria cp:65500 ya que anteriormente estaba muy pobre tu señal gracias

• 
  Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @mauricioDRK @arthurbxp @ATTMx @Telcel yo tambien tengo plan pero aqui no jala y ayer no pude revisarlo en Mty ya que no me permitia google agregar mi cuenta

• 
  Carlos Alberto (@maniakrp) reportó hace 8 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @ATTMxAyuda Cómo le puedo hacer para que ya no me llamen, ya les comenté en repetidas ocasiones que no quiero su servicio

• 
  Deyanira Escobar (@deyaescob) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Me he quejado otras veces de su servicio pero hoy vale la pena reconocer el apoyo de @ATTMx, hoy me resolvieron en unos minutos un problemita de navegación. Solo es cuestión de enviarles un mensaje, aquí por Twitter. Gracias *Jorge

• 
  Duran Duran (@68duran13) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Se cayó el servicio de @ATTMxAyuda #ATT vdd

• 
  Morquecho&Asoc (@morquechoyasoc) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMx, aquí sigo esperando 2 hrs, q me marque, atiendas mi problema y lo soluciones, #SINOPUEDEN DIGANLO PARA CAMBIAR DE COMPAÑÍA, basta de #Engañar a #México, @CNNEE @mileniotv @reformanegocios @ExpansionMx Yo solicité que me fuera domiciliado el pago @MastercardMex @HSBC_MX

• 
  Megamente (@Adriannoe) reportó hace 22 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @errecastillo @ATTMx Es un problema que tengo también en Telcel. Si no les das un número de casa no te hacen lo trámites de contrato. “Son compañías de telefonos moviles y te piden números fijos” la cosa más absurda

• 
  Antonio banderas jr. (@Vaquero_sanico) reportó hace 23 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Que buen servicio de la encargada en sendero de @ATTMx casi no se noto que fue debido a que había supervisores chilangos vigilándola 😅

• 
  Eitor ⚽⚽⚽ (@hgzz77) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMx @ATTMxAyuda otra vez cobrando de más en un plan controlado...

• 
  ρσℓℓσρєℓση (@pollopelon) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @mapozx @CristianPR_2 @ATTMx @MovistarMX Pero la velocidad de Telcel es especial, especial para andar encabronado...

• 
  Héktör de Arendelle (@he_torito) reportó hace 36 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Necesito internet inalámbrico pero no se cual este bien @Telcel @ATTMx o si @infinitum tenga algo parecido. #AYUDA #recomienden

• 
  JOSE VILLA (@JOSE_VILLAGTZ) reportó hace 40 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @isaactregzz @ATTMx Tengo telcel y si me funciona.

• 
  Morquecho&Asoc (@morquechoyasoc) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMxAyuda @Profeco Soy tu cliente, Jesús Saucedo Morquecho 81 87602167, hace aproximadamente unos 50 días, renové el servicio c Cargo a mi TDC, y x 2da. vez me dicen que tengo saldo vencido, y me cortan el telefono, me estás perjudicando, me haces perder tiempo, dinero y esfuerzo. exijo solución.

• 
  Rafael. (@dieztaquitosxfa) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Desde el lunes estoy esperando a que @ATTMx me entregue un equipo en mi domicilio y nada más no, lo peor es que ni siquiera contestan o dan aviso alguno

• 
  Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ubaldo_eliu @jflp_ @ServicioTelcel @MiMovistarMX @CambiATTMx @ATTMx por que solo me funciona en LTE al cruzar la calle ya de la puerta de mi casa para adentro solo esta en 3G y aunque force el equipo no mas no jala

• 
  jS🖤 (@juaserranog) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Por segundo mes @ATTMx me das 2.5 de internet cuando debería tener 4.5! @IFT_MX! ERROR cambiarme a tu compañía

• 
  Elizabeth 🌸 (@elizadelosantos) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Antes de saber que es error de la aplicación de WhatsApp, FB e Insta, marque a @ATTMx atención a clientes pero en vez de dejarme en lista de espera me colgaron que por que todos están ocupados que marque después, ja! Osea ni en un momento te atendemos, nada! Qué pésimo.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Eli Shalem 💫 (@e_shalem) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx @Profeco Sigo esperando

• 
  Jorge Martinez Ortega (@iork) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda Su servicio a clientes #ATTAPESTA. Hace un año contraté un plan con ustedes, cancelaron mal mi plan anterior, en la app dice que no tengo adeudo y cada mes me reportan con retraso en buró de crédito. Llevo meses tratando de arreglar este asunto. Hoy intenté hablar de nuevo y nada

• 
  Jorge Martinez Ortega (@iork) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda Su servicio a clientes #ATTAPESTA. Hace un año contraté un plan con ustedes, cancelaron mal mi plan anterior, en la app dice que no tengo adeudo y cada mes me reportan con retraso en buró de crédito. Llevo meses tratando de arreglar este asunto. Hoy intenté hablar de nuevo y nada

• 
  Miguel Angel Lares (@SuperAngel021) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx Hola buenos días el día de ayer me cambié de Telcel a at&t, pero ahora no tengo señal con ni uno... Porfa ayúdenme necesito mi número para trabajar.

• 
  Antonio Rocha (@J_ANTONIOROCHA) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda el día de hoy hice una compra de un paquete de datos para otro teléfono desde mi app de ATT, sin embargo nunca llegó el servicio para el teléfono al que se recargó, llame a servicio a clientes y me mandaron un link para que hiciera contacto con ustedes por WhatsApp...

• 
  Javier M (@Javier_Black24) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx no tienes 5G? Es muy lenta la red y me cambie de telcel con ustedes pero es lentisima

• 
  Cha (@CriptoDelfi) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx ya me cansé de estar llendo a sus centros de servicio y que nunca tengan existencias de iphone 17. mejor díganme donde si tienen.

• 
  Espacio Tiburón - Tiburones Rojos de Veracruz (@Espacio_Tiburon) reportó hace 23 minutos

  OYE @ATTMx TU SERVICIO ESTÁ SUPER LENTO. ¿Me van a hacer descuento de mi factura? Porque ustedes no perdonan ni un MB sobre pasado.

• 
  Rich Torres (@richtocor) reportó hace 24 minutos

  @Miseleccionfem @ATTMx Por más que nos quieran vender cápsulas con Pedro López y por más que le quieran echar flores los narradores, no van a lograr maquillar lo horrible que juega esta selección.Insisto, aún están a tiempo de un cambio en la dirección técnica o se vendrá lo mismo que pasó con Vergara.

• 
  Eli Shalem 💫 (@e_shalem) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx me urge ayuda, le quitaron el celular a mi hermana y llevo 2 horas queriendo inhabilitar su número y no se puede ¿Qué diablos pasa con su pésimo servicio? @Profeco Si toman los datos de mi hermana voy directamente contra ustedes por su nula respuesta.