¿Está AT&T México con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64349 y 64000.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Monterrey, Estado de Nuevo León 03/21/2026 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Teléfono (30%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Santa Catarina, Monterrey y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 3 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 4 días
Guadalupe	Internet	hace 5 días
Santa Catarina	Internet	hace 8 días
Monterrey	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 48 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente
Chuy Martz (@chuymartz) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ohkingsgirl @ATTMx Entonces está fallando la APP a mi también no me deja ingresar
Adolphito (@AdolfoElizondo) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba
@avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola, @ATTMxAyuda. El 10 de noviembre realicé una compra en tu tienda en línea. El plazo de entrega marcado fue de 10 días hábiles, ya han pasado 18 y nadie me da noticias del status de mi pedido, en el chat de atención en línea sólo me dejan de responder. Me urge una respuesta.
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores
Rnstho (@rnstho) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.
José Pradaa ﷼ (@JosePradaa) reportó hace 19 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@RigobertoRodolf @ATT @ATTMx Yo antes no batallaba, ahora es más el problema, no puedo ni andar en mi trabajo en Pesquería sin que me quede sin algo de señal o internet
Gerardo Pery (@Gerrardpery_) reportó hace 22 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Pinche señal culera que has tenido todo el día de hoy @ATTMx 😩😩
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda
🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó hace 33 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Hola, @ATTMx que tal! Según la aplicación, aún me quedan magas para ver vídeos pero en la realidad no puedo ver YouTube, Netflix, PrimeVideo. Que sucede? Es mentira la información de su aplicación? O en qué estoy mal yo?
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail
rogelio figueroa (@movimaster) reportó hace 36 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@ATTMx espero pronta respuesta de ATTMx
Tio Tencho (@TioTencho) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.
Chuy Martz (@chuymartz) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio
gerardo esparza (@esparza2727) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea
Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx ¿Alguien que me ayude a saber cuándo termino mi plan tarifario actual? 🤔
Luis Aguila (@laguila64) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telcel tu servicio en CAC y atención a clientes es pésimo. Llegué 20 minutos antes que cerrará tu CAC y no me hicieron el trámite porque tardan 30 minutos y ya van a cerrar. Eres un mal necesario. @ATTMx toma nota.
@avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Hola, ya envié el mensaje y sigo sin respuesta alguna.
Diana Laura Marrero (@pechenatiqa) reportó hace 57 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda, @ATTMx, @ATT Me urge su apoyo, les deje un MD. Por favor respondan a mi inquietud.
sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ (@mrcookieface) reportó hace 59 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yocho (@elbautista) reportó hace 8 minutos
Si alguien de la comunidad puede orientarme. Recientemente di de baja un número telefónico de @ATT y me quedó saldo a favor. Sin embargo, en el centro de plaza patria me han hecho dar ya tres vueltas y aún no me regresan mi dinero. A donde hay que meter queja? @ATTMxAyuda
Michelle Villamil💘 (@eli_rodr5) reportó hace 11 minutos
NADAMAS VENGO A QUEJARME @ATTMx @ATTMxAyuda, este mes que acudí directamente a tienda me dicen que no se debe nada de mi plan, que solo se debe $20 pesos, y dejé $100, de me hizo súper extraño, pero ahí me explicaron que a veces suele suceder eso+
Giovani Mancino (@MancinoGiovani) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda Su aplicación es una porquería, no deja recargar nunca, no puedes comprar solo internet
Ximena Vazquez (@ximena_vazquez) reportó hace 14 minutos
@IFT_MX @INAImexico dónde puedo levantar una queja si @ATTMx me acaba de decir que no puede controlar a quien de sus distribuidores autorizados le entregó mis datos y por eso me llegan más de 10 whatsapps diarios para que renueve mi línea
Eddy Martinez (@EddyMtzNava) reportó hace 15 minutos
@ATTMx La señal en la zona norte de Toluca es pésima no tengo nunca señal de ustedes han contemplado meter más antenas o alguna solucion
Israel (@ShadowsHulk) reportó hace 15 minutos
@ATTMx ya les envié varios dm, cuántos son necesarios para que respondan? Pésimo servicio por eso quiero cancelar!!!!
Karla ❤️‍🔥 (@noyougirl) reportó hace 15 minutos
Llevo 3 días sin señal de @ATTMx su culpa o mi viejito iPhone8, qu'nsabe pero tengo lo que tanto quiere la gen Z: Un celular que no sirve para hacer ni recibir llamadas 🫠.
Irlen Romero (@irlenromero36) reportó hace 16 minutos
@nakamura_58 @ATTMx Siempre es lo mismo son lentos para todo. PESIMO SERVICIO @maspeb
P. (@Iampatoelpez) reportó hace 17 minutos
Neta güey pago un chingo de Internet que porque me dan casi 20gb y esta horrible su servicio @ATTMx y no puedo cancelar que mi contrato y no se qué, los odio.
Ileana Dávila (@ily_davila) reportó hace 19 minutos
@ATTMx diariamente me están contactando más de 5 personas para renovar un plan que de vence hasta septiembre . Como hago que de detengan ? Son números diferentes !