¿Está AT&T México con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64349 y 64000.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Monterrey, Estado de Nuevo León 03/25/2026 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Santa Catarina, Monterrey y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 16 horas
Guadalupe	Internet	hace 7 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 7 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 8 días
Guadalupe	Internet	hace 9 días
Santa Catarina	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

gerardo esparza (@esparza2727) reportó hace un minuto desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea
🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó hace 2 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Hola, @ATTMx que tal! Según la aplicación, aún me quedan magas para ver vídeos pero en la realidad no puedo ver YouTube, Netflix, PrimeVideo. Que sucede? Es mentira la información de su aplicación? O en qué estoy mal yo?
@avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Hola, ya envié el mensaje y sigo sin respuesta alguna.
Marcelo Garcia (@workabout) reportó hace 4 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Alguien más está teniendo problemas con la red de @ATTMx @ATTMxAyuda
sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ (@mrcookieface) reportó hace 6 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?
Chuy Martz (@chuymartz) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ohkingsgirl @ATTMx Entonces está fallando la APP a mi también no me deja ingresar
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores
Weboloko (@weboloko) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Que raro que antes nunca se me terminaban los datos, ahora que renové y pague todo el plan desde un inicio, se me terminan los datos todos los ***** meses, algo que nunca pasaba y eso que ahora tengo el doble de Gb. CHATM @ATTMx 🐀
Chuy Martz (@chuymartz) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio
Rnstho (@rnstho) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.
Luis Aguila (@laguila64) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telcel tu servicio en CAC y atención a clientes es pésimo. Llegué 20 minutos antes que cerrará tu CAC y no me hicieron el trámite porque tardan 30 minutos y ya van a cerrar. Eres un mal necesario. @ATTMx toma nota.
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda
Eduardo Salazar (@lalosalazare) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Veo a todos sufriendo con Telcel, pero si se hubieran cambiado a @ATTMx no estarían batallando ahorita con sus datos y llamadas. 😎
rogelio figueroa (@movimaster) reportó hace 41 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@ATTMx espero pronta respuesta de ATTMx
Adolphito (@AdolfoElizondo) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba
𝔼𝕕𝕦𝕒𝕣𝕕𝕠 𝔾𝕠𝕟𝕫𝕒𝕝𝕖𝕫  (@eduardoogzz_) reportó hace 48 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda No tengo servicio desde las 2 pm del día de ayer, me podrían ayudar?
@avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola, @ATTMxAyuda. El 10 de noviembre realicé una compra en tu tienda en línea. El plazo de entrega marcado fue de 10 días hábiles, ya han pasado 18 y nadie me da noticias del status de mi pedido, en el chat de atención en línea sólo me dejan de responder. Me urge una respuesta.
Tio Tencho (@TioTencho) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dannie (@dannie_fg) reportó hace 3 minutos
@ATTMxAyuda me urge que me ayuden a resolver un asunto con mi línea telefónica
Dani Gōmez (@daniElgrinch) reportó hace 7 minutos
@Telefonia_MX ¿cómo se puede saber si el servicio VoWiFi y VoLTE están activos en una línea @ATTMx en un iPhone? ¿Hay algún icono indicador?
Martín (@Martn51818337) reportó hace 7 minutos
@ATTMx hola en septiembre contraté un plan pésimo muchas fallas y reclamos sobre el equipo quise cancelar en el mismo mes me lo rayaron para no hacer válida la cancelación contacte por este medio y me mandaron a un centro de atención solo lo formatearon el equipo sigue fallando
Arthur 🇺🇦 (@Arturogtzt) reportó hace 8 minutos
Ya estoy hasta la madre de este maldito teléfono @HuaweiMobileMx que no sirve para nada. Nunca les crean a los ***** de @ATTMx son igual de mentirosos que #LopezPerroDelNarco
0-_-0 (@x_9758) reportó hace 8 minutos
@mvlr5000 @iot_isp @ATTMx Hace 4 años metieron a 16,000 clientes al buró de crédito por error.
Obi Juaang Kenobi (@JUAANGPOTTER) reportó hace 9 minutos
Resulta que si acudes a un centro de atención de @ATTMx debes cuidarle las manos a los agentes… ya que no están estandarizados los procesos y a algunos clientes atienden bien y a otros mal. 😕🥺🙁 Mientras ya me cobraron $1800 de más @ATTMxAyuda
Fabita Aguilar (@faby_alejandra) reportó hace 12 minutos
@FurtiStar @ATTMxAyuda En el centro no tengo señal
IoT | ISP | 5G (@iot_isp) reportó hace 13 minutos
@x_9758 @mvlr5000 @ATTMx No fue error, así le hacía Iusacell y tomaron esa práctica negativa.
ChusFoose (@ChusFoose) reportó hace 13 minutos
@ATTMx hay fallas cojn ustedes o porq no tengo acceso a internet en mi telefono??? ni en aplicaciones ni en nnavegacion y se llego a tener acceso es tan lento que tarda hasta 10 minutos en cargar la pagina de google
fredweird  (@fredgurson) reportó hace 13 minutos
@ATTMx muy bonita tu grabación del call center pero si no te atienden no sirve de nada. Ojalá por este medio puedas apoyarme