Estado del servicio de AT&T México en Monterrey, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 abr, 22:12 GMT-5.
- Internet (43%)
- Teléfono (43%)
- Corte Total (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64460 , 64890 y 64989 .
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca, Santa Catarina, y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 6 días |
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Monterrey
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Corte Total | hace 7 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 7 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 14 días |
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Monterrey
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Internet | hace 15 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 24 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Monterrey, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@MexicoTelefonia #ATTMX por que se pierde la señal en 4G LTE en interiores y la oferta muy pobre en recargas desde $10 hasta $100 en cuanto a mb de navegación libre y vigencia.
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𝔼𝕕𝕦𝕒𝕣𝕕𝕠 𝔾𝕠𝕟𝕫𝕒𝕝𝕖𝕫 (@eduardoogzz_) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@ATTMxAyuda No tengo servicio desde las 2 pm del día de ayer, me podrían ayudar?
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@avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda Hola, ya envié el mensaje y sigo sin respuesta alguna.
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Gabriela Mendoza (@staaystrong14) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo LeónEstoy harta de la poca señal de @ATTMx se me hace que ya me cambio a Telcel este peso esta demasiado molesto!!!!
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Reedchy (@Riittchy) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.
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Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@ATTMx disculpen, la red en mi celular está fallando, me marca que no hay red cuando tengo el Wifi conectado o cuando estoy con los datos no me funcionan... Y psss no tengo plan ni nada, solo recargas...
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Karen Contreras (@Annkrn27) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Gueryyah @Telcel @ATTMx Y no has tenido problemas??
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Stupid Paradise ©®™ (@Tortas_McFly) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@ATTMxAyuda Ayuda, intento entrar a la página de ustedes y no me deja, tampoco entra la llamada a atención a clientes
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Loco sin cabeza (@histolov) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda jamás contraten att, la peor compañía
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Rodolfo 🇲🇽 (@Masterrr0D) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda acabo de cambiar mi equipo iPhone y estoy sin señal
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fernandarico (@thebestdayfor) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ha SI cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónMI SERVICIO ESTÁ FALLANDO! ME DIJERON Q TENÍA REDES ILIMITADAS Y MI SEÑAL ESTA FALLANDO BASTANTE! HABLO POR TELÉFONO Y ME CUELGAN!!! 😡😤🤯 @ATTMx @ATTMxAyuda #attmx
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Karen Contreras (@Annkrn27) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@violeta_gzzl @Telcel @ATTMx Es que acá hicieron fraude y ni siquiera abrieron caso ni nada... NAMBRE me voy hahhha
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Yoѕelιɴ cαѕтellαɴoѕ 🦋 (@YoseCastellanos) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda No se pasen, es un robo lo que me están haciendo con el cargo a mi factura. Nunca había pasado, me habían brindado buen servicio pero hoy me están cobrando un extra exagerado y encima mis datos nuevos en 3 días se acabaron 🙄😡😡😡
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JeanKarlos_Art (@jeankarlos_art) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@ATTMx Pésimo servicio en call center cancelan números y te piden recargar nuevamente en un sin nuevo, aquí pierde el cliente bonita solución ocupo respuesta
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Joel Serrato (@JoelSerrato05) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNeta nadie compre o renueve en @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT, pésimo servicio de atención ya tengo años siendo cliente, tengo un problema y nadie me puede dar solución.
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nava (@pedronvramirez) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda hola necesito ayuda con mi servicio
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@avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónHola, @ATTMxAyuda. El 10 de noviembre realicé una compra en tu tienda en línea. El plazo de entrega marcado fue de 10 días hábiles, ya han pasado 18 y nadie me da noticias del status de mi pedido, en el chat de atención en línea sólo me dejan de responder. Me urge una respuesta.
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Diana Laura Marrero (@pechenatiqa) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@ATTMxAyuda, @ATTMx, @ATT Me urge su apoyo, les deje un MD. Por favor respondan a mi inquietud.
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Wendy marlene Cantidad reyna (@Marlenereynaw) reportó desde Apodaca, Nuevo León@ATTMxAyuda Pésimo servicio
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó@kalandraka @MarioCisneros21 @ATTMx Solo es para las prepago o planes anuales, las otras ya están y si te llega algún aviso es probablemente por una notificación general, de hecho seguramente te aparezca un error si intentas hacer el registro y es plan de renta mensual.
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((Jonatan Villanueva)) (@Jovan_VC) reportó@ATTMx su servicio al cliente es poco util. Llevo casi 3 hrs con su asesor ALRG y no pueden resolver el desbloqueo de un equipo. El argumento es que “existe adeudo del equipo” pero el equipo es pagado a plazos cada mes (22/36 actualmente) y todas los pagos están al corriente.
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AT&T (@ATT) reportó@4lex_brito Hola, gracias por contactarnos! Actualmente estás escribiendo a la cuenta de AT&T Estados Unidos. Te invitamos a usar solamente el @ATTMx para darle un seguimiento apropiado a tu caso.
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Rich Torres (@richtocor) reportó@Miseleccionfem @ATTMx Ni aunque jugaran un partido con mi sobrina y sus amigas , Myra Delgadillo metería gol. ¡Que malísima es por amor de Dios! Que coraje que esté ocupando un lugar que no merece en la convocatoria. Asi como ella, hay muchas más que no tienen nada que hacer en selección nacional.
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jcglz.eth (@jcglza) reportó@EscipionMoy @MarioCisneros21 @ATTMx Pues no sé, yo he dado mi INE y comprobantes de domicilio a mil cosas que lo requieren para registrarme La misma INE tiene el CURP impreso... Literal no entiendo el problema que ve la gente, solo son datos
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Xidoo-oodiX (@xidoo1) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx Supones mal. Espera tu cobro mensual.
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Sebastián Sampieri (@sampierijpg) reportóOye @Profeco, me cobraron el doble de lo que pago en @ATTMx, buscando una aclaración (lo cual es imposible) me dijeron por llamada que NO me podían enviar la aclaración de los megas gastados, ¿qué procede aquí? Me están cobrando el triple del costo de mi plan
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Bren (@brenlgs) reportóQué onda con tu aumento de plan aunque tenga plan forzoso @ATTMx . Ayuda @Profeco @IFT_MX se supone que cuando tienes plan te dan un contrato con un monto de pago y no te lo aumentan así de la nada!
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AmeGamer (@IviryXavyer) reportó@DIESESTRADA @ATTMx Dioni y si pagas la extorsión, en telcel es 50 pesos y te topan el servicio.
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ghostboy (@Xangel1007) reportó@ATTMx de que sirve pagar ilimitado si nunca nada me carga 😕😕😕