¿Está AT&T México con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64720.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Monterrey, Estado de Nuevo León 01/18/2025 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Teléfono (37%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 8 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 16 días
Guadalupe	Internet	hace un mes
Monterrey	E-mail	hace un mes
Guadalupe	Corte Total	hace un mes
Monterrey	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores
Chuy Martz (@chuymartz) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente
@avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Hola, ya envié el mensaje y sigo sin respuesta alguna.
Luis Aguila (@laguila64) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telcel tu servicio en CAC y atención a clientes es pésimo. Llegué 20 minutos antes que cerrará tu CAC y no me hicieron el trámite porque tardan 30 minutos y ya van a cerrar. Eres un mal necesario. @ATTMx toma nota.
@avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola, @ATTMxAyuda. El 10 de noviembre realicé una compra en tu tienda en línea. El plazo de entrega marcado fue de 10 días hábiles, ya han pasado 18 y nadie me da noticias del status de mi pedido, en el chat de atención en línea sólo me dejan de responder. Me urge una respuesta.
Marcelo Garcia (@workabout) reportó hace 17 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Alguien más está teniendo problemas con la red de @ATTMx @ATTMxAyuda
gerardo esparza (@esparza2727) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea
Eduardo Salazar (@lalosalazare) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Veo a todos sufriendo con Telcel, pero si se hubieran cambiado a @ATTMx no estarían batallando ahorita con sus datos y llamadas. 😎
Tio Tencho (@TioTencho) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda
sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ (@mrcookieface) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?
Gerardo Pery (@Gerrardpery_) reportó hace 24 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Pinche señal culera que has tenido todo el día de hoy @ATTMx 😩😩
José Pradaa ﷼ (@JosePradaa) reportó hace 24 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@RigobertoRodolf @ATT @ATTMx Yo antes no batallaba, ahora es más el problema, no puedo ni andar en mi trabajo en Pesquería sin que me quede sin algo de señal o internet
rogelio figueroa (@movimaster) reportó hace 33 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@ATTMx espero pronta respuesta de ATTMx
Adolphito (@AdolfoElizondo) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba
🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó hace 43 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Hola, @ATTMx que tal! Según la aplicación, aún me quedan magas para ver vídeos pero en la realidad no puedo ver YouTube, Netflix, PrimeVideo. Que sucede? Es mentira la información de su aplicación? O en qué estoy mal yo?
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail
Rnstho (@rnstho) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.
Chuy Martz (@chuymartz) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ohkingsgirl @ATTMx Entonces está fallando la APP a mi también no me deja ingresar

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

... Cuervo ... (@macariochacal) reportó hace un minuto
@ATTMxAyuda Yo ya ni tengo servicio con ustedes. Me decepcionó y cambie de compañía.
Senaj (@heynajera) reportó hace un minuto
Ayuda con @ATTMx me pueden resolver mis problemas ya que el call center no responde las llamadas
Robelu75 ♂️🔞 (@RobeluGT) reportó hace 4 minutos
@MajoGuerreroJ @ATTMx Yo tengo At&t, tiene señal decente pero su servicio no es que sea el mejor A mi me dan promociones si no recargo por mucho tiempo, me dan 15GB, pero siempre que los pongo 1 dia, por ejemplo en la noche, en la mañana me lo quitan, les envio mensaje, dicen que lo resuelven, y nada
Jesse Torres (@JesseAll3n) reportó hace 8 minutos
@MajoGuerreroJ @ATTMx Solo no tengo señal en lugares específicos, aunque su servicio vale madres muchas veces, me han cobrado un plan sin darme el saldo al teléfono
Jess Lannister  (@Jesstudo) reportó hace 12 minutos
@ATTMxAyuda necesito ayuda
Chris González⚽🇲🇽❤️💛 (@ChrisG_ofi) reportó hace 14 minutos
Ahí vamos otra vez @ATTMx cobro excesivo, ya se realizo el pago y sus aplicaciones reportan otra cantidad😡 Bueno nuevamente procedere a realizar mi queja en @Profeco
Richie Garcés (@RicardoGarcs12) reportó hace 15 minutos
El servicio y cobertura de @ATTMx es cada vez peor. En plena calzada de Tlalpan sin señal.
Emiliano Denetro (@DenetroEmiliano) reportó hace 15 minutos
Odio @ATTMx neta nunca contraten con ellos!!!! Peor servicio, nunca hay señal, te cobran de más y siempre te mandan con alguien. Neta ahórrense la molestia
Oscar KoTsuHi (@Kaiser_Kotsuhi) reportó hace 16 minutos
@MajoGuerreroJ @ATTMx En Estados Unidos pueden ser muy buenos pero aquí en México tienen pésima calidad de señal
Nokakashi (@nokakashi) reportó hace 20 minutos
@ATTMx Donde se puede reportar la falla total de su red en la colonia Jardines del Valle Zapopan Jalisco,es terrible el servicio que existe tanto en telefonía e Internet.