¿Está AT&T México con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Monterrey, Estado de Nuevo León 01/17/2026 20:35

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (22%)
E-mail (3%)
Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Teléfono	hace 7 días
Guadalupe	Internet	hace un mes
Monterrey	Internet	hace un mes
Monterrey	Teléfono	hace un mes
Monterrey	Internet	hace un mes
Monterrey	E-mail	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente
Rnstho (@rnstho) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.
José Pradaa 👨🏽‍🏫 (@JosePradaa) reportó hace 10 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@nesojeda @estrategiajuri5 @ServicioTelcel @Telcel @ATTMx En ATT duré unos 10 minutos sin servicio, pero fue como a medio día, ahora ya todo bien
sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ (@mrcookieface) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?
Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx ¿Alguien que me ayude a saber cuándo termino mi plan tarifario actual? 🤔
david orozco lucio (@ilseydavid) reportó hace 17 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@pabloimparable @Profeco @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel @ServicioTelcel Hola, la verdad si es un estrés el estar batallando con estos temas, hoy buscaré al IFT, ayer por la hora ya no se encontraban laborando, de la parte de ATT me dijeron que escalaron mi caso y que me van a buscar, espero y sea verdad que la tercera es la vencida...
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda
Fernando Marty (@fermartyor) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Hemos cruzado cerca de 100 mensajes en 6 semanas y muchas llamadas que nos han hecho para atendernos, no ha venido el técnico a hacer mediciones la señal en nuestra zona, PERO AUN NO RESUELVEN PROBLEMA
Tio Tencho (@TioTencho) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.
Diana Laura Marrero (@pechenatiqa) reportó hace 30 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda, @ATTMx, @ATT Me urge su apoyo, les deje un MD. Por favor respondan a mi inquietud.
Reedchy (@Riittchy) reportó hace 31 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda @ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.
Reedchy (@Riittchy) reportó hace 31 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.
Gerardo Pery (@Gerrardpery_) reportó hace 34 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Pinche señal culera que has tenido todo el día de hoy @ATTMx 😩😩
Judddy (@judith_mttz) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola buen día, necesito ayuda con mi linea, no recibo sms desde el mes de marzo, funcionan llamadas, salen sms, sólo nos recibo, ya reinicie el equipo, ya cambie el chip a otros equipos y sigue sin funcionar @ATTMxAyuda
Adolphito (@AdolfoElizondo) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba
GABYTIPS (@GabyTips) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx tengo días con mi servicio suspendido , quiero pagar y no hay modo que alguien me responda ??? Necesito la aclaración de mi factura de 2900 y ya pago pero estoy marcando *611 y dicen que no hay personal llevo 5 días así me urge ... denme una solución por favor 🙏🏼
José Pradaa ﷼ (@JosePradaa) reportó hace 52 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@RigobertoRodolf @ATT @ATTMx Yo antes no batallaba, ahora es más el problema, no puedo ni andar en mi trabajo en Pesquería sin que me quede sin algo de señal o internet
David Loera ✨ (@davloera) reportó hace 56 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
¿Qué pedo con la señal? @ATTMx
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carla Moctezuma (@CarlyPolzl) reportó hace 4 minutos
@ATTMx ya se parece a @Telmex. Internet LENTÍSIMO Y SIN FUNCIONAR. No cargan mis datos, no tengo señal, agarra cuando quiere… ¡HORROR! (Ni siquiera me deja enviar este tuit)
Diana González (@diana_gzeg8319) reportó hace 8 minutos
@ATTMx pésimo servicio y atención he recibido por parte de tu ejecutivo Manuel Pérez y la gerente Esmeralda Barraza en su sucursal de Plaza Q, Mineral de la Reforma, Hidalgo, de verdad que llevo años con ustedes y hoy de verdad me decepcionada por completo.
Idalia (@elda_idalia82) reportó hace 8 minutos
@ATTMxAyuda AL hacer cambio de compañía en AT&T pusieron datos que no son del propietario del teléfono, ahora no puedo cambiar mi chip y me quedaré sin servicio. No dan solución.
SAHY (@SERCHSBARRE) reportó hace 12 minutos
Fallas con @ATTMx no me deja ni comunicarme con su centro de atención ☆611 pésimo su servicio 😡 😒
Santo Niño de Horchata♡ (@antonycach) reportó hace 12 minutos
@ATTMx De los peores IVR a los que eh marcado, 7 llamadas y hasta ahora sin poder hablar con alguien que resuelva el problema de mi línea, terrible su customer service. 🙄 @ATTMxAyuda
Jann (@pinkdilemma) reportó hace 14 minutos
@ATTMxAyuda No Permito que me estén marcando a mi número para acosarme cuando voy a pagar mi Plan. Dejen de marcarme a mi teléfono o me cambio de compañía. Hoy voy a hacer mi pago. Cuál es el problema? Si me paso 1-2 días después del corte?
MITZY Galindo (@MITZYGalindo3) reportó hace 14 minutos
@ATTMx como puedo activar el servicio Vo wifi ? En plan ?
EDUARDO.91🔥 (@91eduardo_lara) reportó hace 17 minutos
@ATTMx dame motivos para no cambiar de compañía telefónica los WhatsApp me llegan 2 o 3 minutos después de 8 am a 6 pm no tengo señal y si tengo no pueden entrar las llamadas y ni salir una solución x fa
Miguel Ignacio López C. (@milcmx) reportó hace 17 minutos
@ATTMx Lo he hecho. Espero su respuesta y sobre todo una solución. Tienen el mejor plan, pero ya no me dan lo que prometieron al principio y en lugar de mejorar, está empeorando du servicio.
Miguel Ignacio López C. (@milcmx) reportó hace 20 minutos
@ATTMx "Amy" Su servicio es nulo. Sus bots no saben leer y sus humanos están peor. ¿Dónde puedo hacer una queja oficial?