¿Está AT&T México con problemas o cortes en San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León?

@ATTMx Meses esperando el equipo y no hay, si no hay porque lo anuncian?

Que raro que antes nunca se me terminaban los datos, ahora que renové y pague todo el plan desde un inicio, se me terminan los datos todos los ***** meses, algo que nunca pasaba y eso que ahora tengo el doble de Gb. CHATM @ATTMx 🐀

@ATTMxAyuda No tengo servicio desde las 2 pm del día de ayer, me podrían ayudar?

Veo a todos sufriendo con Telcel, pero si se hubieran cambiado a @ATTMx no estarían batallando ahorita con sus datos y llamadas. 😎

Alguien más está teniendo problemas con la red de @ATTMx @ATTMxAyuda

@ATTMxAyuda Hola, ya envié el mensaje y sigo sin respuesta alguna.

Hola, @ATTMxAyuda. El 10 de noviembre realicé una compra en tu tienda en línea. El plazo de entrega marcado fue de 10 días hábiles, ya han pasado 18 y nadie me da noticias del status de mi pedido, en el chat de atención en línea sólo me dejan de responder. Me urge una respuesta.

@Telcel tu servicio en CAC y atención a clientes es pésimo. Llegué 20 minutos antes que cerrará tu CAC y no me hicieron el trámite porque tardan 30 minutos y ya van a cerrar. Eres un mal necesario. @ATTMx toma nota.

@ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea

Hola, @ATTMx que tal! Según la aplicación, aún me quedan magas para ver vídeos pero en la realidad no puedo ver YouTube, Netflix, PrimeVideo. Que sucede? Es mentira la información de su aplicación? O en qué estoy mal yo?

@ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio

@ohkingsgirl @ATTMx Entonces está fallando la APP a mi también no me deja ingresar

@ATTMx espero pronta respuesta de ATTMx

@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda

Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente

En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores

El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail

@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?

@gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba

@ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.

Qué onda con @ATTMx últimamente me esta cobrando de más Marco para el reclamo y me dicen que me lo reembolsarán y ahora en mi otra línea me están cobrando el doble, porque según no pague mi mes pasado. No inventes siempre pago súper puntual 😡🤬🤯😤 y todavía cobran de más 🤬😡

@ATTMx No pues no es a mi nada más, simplemente el servicio en Morelos es pésimo

Soy al único que le falla el servicio de internet con @ATTMx @ATTMxAyuda ayuda, siempre me sucede, hasta abrir tweeter! De mal en peor!

@ATTMxAyuda Ya no me contestaron no me dieron solución, era una llamada que me urgía.

@ATTMxAyuda a una semana de empezar el nuevo corte de mi plan ya no tengo datos!!!! Las redes sociales consumieron todo. QUE PASA!!!!

@ATTMxAyuda realice una compra hace 3 meses y medio y no me dan factura, lo que me indican en su chat es que ya fue escalado y terminan; esto más de 10 veces. Donde esta mi factura? Pedido EC0000126805 Fecha 14-11-20 Son un servicio deplorable, no compren at&t en línea es fraude

¿Cómo me cambio a ustedes @Telcel o @ATTMx?, Estoy con @Movistar pero el Internet de mi celular me falla y no me dieron solución.

@ATTMxAyuda Hola que tak por que la. Señal. Esta pesima pesima acada rato se va la señal y el. Internet esta supee pesima y ustedes me cobran igual como si me. Llegara toda mi señal. Al. 100

@ATTMxAyuda estoy teniendo problemas con la linea me podrían ayudar

@ATTMxAyuda @ATTMx no responden mis DM para aclarar el asunto de mis datos consumidos por una red de videos que incluye supuestamente mi plan.