¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Santa Catarina, Estado de Nuevo León 04/24/2024 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (52%)
Internet (30%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Santa Catarina y Ciudad General Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Teléfono	hace 9 días
Monterrey	Corte Total	hace 12 días
Monterrey	Teléfono	hace 15 días
Monterrey	Internet	hace 21 días
Monterrey	Internet	hace 21 días
Monterrey	Corte Total	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

Luis Aguila (@laguila64) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telcel tu servicio en CAC y atención a clientes es pésimo. Llegué 20 minutos antes que cerrará tu CAC y no me hicieron el trámite porque tardan 30 minutos y ya van a cerrar. Eres un mal necesario. @ATTMx toma nota.
gerardo esparza (@esparza2727) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea
Diana Laura Marrero (@pechenatiqa) reportó hace 8 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda, @ATTMx, @ATT Me urge su apoyo, les deje un MD. Por favor respondan a mi inquietud.
Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx ¿Alguien que me ayude a saber cuándo termino mi plan tarifario actual? 🤔
Rnstho (@rnstho) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.
Chuy Martz (@chuymartz) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ohkingsgirl @ATTMx Entonces está fallando la APP a mi también no me deja ingresar
David Loera ✨ (@davloera) reportó hace 17 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
¿Qué pedo con la señal? @ATTMx
Tio Tencho (@TioTencho) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.
Fernando Marty (@fermartyor) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Hemos cruzado cerca de 100 mensajes en 6 semanas y muchas llamadas que nos han hecho para atendernos, no ha venido el técnico a hacer mediciones la señal en nuestra zona, PERO AUN NO RESUELVEN PROBLEMA
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores
@avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola, @ATTMxAyuda. El 10 de noviembre realicé una compra en tu tienda en línea. El plazo de entrega marcado fue de 10 días hábiles, ya han pasado 18 y nadie me da noticias del status de mi pedido, en el chat de atención en línea sólo me dejan de responder. Me urge una respuesta.
Chuy Martz (@chuymartz) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail
GABYTIPS (@GabyTips) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx tengo días con mi servicio suspendido , quiero pagar y no hay modo que alguien me responda ??? Necesito la aclaración de mi factura de 2900 y ya pago pero estoy marcando *611 y dicen que no hay personal llevo 5 días así me urge ... denme una solución por favor 🙏🏼
sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ (@mrcookieface) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente
Adolphito (@AdolfoElizondo) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba
rogelio figueroa (@movimaster) reportó hace 55 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@ATTMx espero pronta respuesta de ATTMx
Judddy (@judith_mttz) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola buen día, necesito ayuda con mi linea, no recibo sms desde el mes de marzo, funcionan llamadas, salen sms, sólo nos recibo, ya reinicie el equipo, ya cambie el chip a otros equipos y sigue sin funcionar @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Trade And Hold (@TradeandHold) reportó hace 2 minutos
debido a que la paqueteria no localizo mi domicilio. Mande por correo electronico la información esperando que se de solución a este problema. Una semana despues marque de nuevo al no tener actualizaciones y me comento el asesor @Profeco @ATTMx @ATT
Fredy García (@FredyGarcia2010) reportó hace 4 minutos
@Telcel Quiero cambiarme de @ATTMx contraté una línea y después Internet en casa. Ahora quiero modificar mi plan de la linea y me dicen q debo cambiar también mi plan de internet en casa. Este se va al doble de su costo. Compré el módem de contado y me dicen que ya no sirve. @Profeco ???
nanda (@sirenamarchita) reportó hace 6 minutos
@M4xxymum @Movistar_Team @ATTMx yo tengo at&t y 10/10 el servicio jala en eua sin tener que activar nada c:
Jona (@jon2y_u2) reportó hace 14 minutos
@ATTMx Tengo problemas con mi servicio... Ya se que es Navidad pero échenle ganas
NuncaDeLa#4T (@RossyMke) reportó hace 15 minutos
@ATTMx tengo problemas con mi servicio... Sé que es Navidad pero solucionen por favor.
Ricardo Efrén Ruiz (@RicardoEfrnRui3) reportó hace 23 minutos
@ATTMxAyuda chequen su servicio. El sistema está caído desde hace dos horas. Traté de comunicarme con soporte técnico y no están disponibles, por día festivo. Al menos el departamento de soporte técnico debe de estar disponible las 24 horas del día y los 365 días del año...
Iván GJ (@ivangj2011) reportó hace 28 minutos
@ATTMxAyuda y el centro de atención más cercano está a 1 hr y en 24 de diciembre está complicado ir por el. En #plazaaragon el módulo de at&t me dicen que me dan mi chip solo si contrato plan y que en prepago no me pueden ayudar ... PÉSIMO @ATTMx @ATT
Alejandro Roa (@MARCK_ROA) reportó hace 30 minutos
Muy de la ***** el internet de @ATTMx este mes….. no hay día que no se caiga. Pff! Lo malo que no me paso antes de renovar el plan….. si no lo hubiera pensado dos veces. 🙄😒
Trade And Hold (@TradeandHold) reportó hace 30 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@ATTMx es una triztesa que después se 5 años de estar con esta compañía deba prescindir de sus servicios por el pésimo servicio de renovaciones empresariales... Y me espera un calvario tratando de que me reembolsen el dinero que les deposite, todo para que me brinden el servicio
Neurocirujano Merida Yucatan (@DrLuisRamirez) reportó hace 30 minutos
@ATTMx que servicio tan lento plaza galerías Merida