¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (22%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Chuy Martz
(@chuymartz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ohkingsgirl @ATTMx Entonces está fallando la APP a mi también no me deja ingresar
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@avenusenunbarco
(@avenusenunbarco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola, @ATTMxAyuda. El 10 de noviembre realicé una compra en tu tienda en línea. El plazo de entrega marcado fue de 10 días hábiles, ya han pasado 18 y nadie me da noticias del status de mi pedido, en el chat de atención en línea sólo me dejan de responder. Me urge una respuesta.
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𝔼𝕕𝕦𝕒𝕣𝕕𝕠 𝔾𝕠𝕟𝕫𝕒𝕝𝕖𝕫
(@eduardoogzz_) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda No tengo servicio desde las 2 pm del día de ayer, me podrían ayudar?
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@avenusenunbarco
(@avenusenunbarco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Hola, ya envié el mensaje y sigo sin respuesta alguna.
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Luis Aguila
(@laguila64) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telcel tu servicio en CAC y atención a clientes es pésimo. Llegué 20 minutos antes que cerrará tu CAC y no me hicieron el trámite porque tardan 30 minutos y ya van a cerrar. Eres un mal necesario. @ATTMx toma nota.
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Chuymesta
(@CHUYMESTA) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx ya párale a tu robadero mensual, y tu falta de servicio tu servicio a cliente es pésimo. Me están haciendo cargos extra por datos cuando me la paso en casa conectado a wifi
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rogelio figueroa
(@movimaster) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@ATTMx espero pronta respuesta de ATTMx
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gerardo esparza
(@esparza2727) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea
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Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente
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Eduardo Salazar
(@lalosalazare) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Veo a todos sufriendo con Telcel, pero si se hubieran cambiado a @ATTMx no estarían batallando ahorita con sus datos y llamadas. 😎
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NachoGX
(@MtyGx) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio en @ATTMx @ATT en ningún lado puedo cambiar mi esim!! No tienen. Da nada sirve la innovación si lo requieren fisico. Tenian todo para competir con @Telcel y se quedan lejos #fail #Monterrey
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Marcelo Garcia
(@workabout) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Alguien más está teniendo problemas con la red de @ATTMx @ATTMxAyuda
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Luis Morales-de la Huerta
(@lobo5morales) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx mal servicio de parte del centro de atención a cliente de de Atnt de Plaza Cumbres en Monterrey, Luis Silva. Capaciten y den mejores servicios.
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ROLANDO ESCOBEDO.
(@ROLANDOESCOBEDO) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Cada vez mi Internet con más falla @ATT @ATTMx
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Weboloko
(@weboloko) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Que raro que antes nunca se me terminaban los datos, ahora que renové y pague todo el plan desde un inicio, se me terminan los datos todos los ***** meses, algo que nunca pasaba y eso que ahora tengo el doble de Gb. CHATM @ATTMx 🐀
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FABIAN MARTINEZ
(@FABIANMTZ11) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Profeco me llegó en mi factura de @ATTMx @ATTMxAyuda con un cargo por equipo diferido que desconozco, ya me cortaron mi línea, me urge estar comunicado por motivos de pandemia con mi familia, que puedo hacer con esto? Debo pagar o que hago?
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Chuy Martz
(@chuymartz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio
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Ana Peña
(@Laupeha6) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Todo el día no he tenido servicio. Soy del Estado de Nuevo León.
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Mario R. Orozco
(@osigmar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx Meses esperando el equipo y no hay, si no hay porque lo anuncian?
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Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Eduardo
(@881901) reportó
@ATTMxAyuda ayudaaaaaa!! No puedo hacer llamadas ni recibir, solo sirve internet, estoy en USA, no puedo obviamente llamar a servicio a clientes, les dejo mi numero por DM
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Antonio Joey Lagunes Fonseca
(@antoniojoey) reportó
Técnicamente imposible cancelar el plan con @ATTMx En sucursal te dicen que es por teléfono y por teléfono NO hay esa opción!
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GLORIOSO
(@el_usufructo) reportó
@ArtdTax_vlt @ATTMx Es un dolor de 🥚🥚, amigo. Quedé super arrepentido de haber contratado por 36 meses. Por fin terminó el martirio y la ineptitud de su servicio al cliente.
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Raúl.
(@IK_MEDIC1) reportó
...@ATTMx , pasé tres días como limosnero, intentando recibir atención que nunca llegó. Es el motivo por el que me cambio de empresa. Sigan sin atender a sus clientes; con esa política, a ver hasta dónde llegan...
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Such is life
(@vderzu) reportó
@luis_gj @ATTMx En ciudades no tengo problemas. cuando salgo a carretera o en lugares olvidados por DIos (donde tampoco llega Dominos) es cuando sufro. Se sabe que telcel les mete el pie.
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Lo
(@lore_barocio) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Qué porquería de servicio con @ATTMx no hay manera de hablar con un Humano?
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La Perre Vergue
(@Juanisimo__) reportó
@eltraconis @ATTMx @ATTMxAyuda Eso me sucede a cada rato,cada día esta peor esa compañía
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Juan🎧🎛️
(@JuanCelaya99) reportó
@fervilla87 @ATTMxAyuda @Profeco Ya checaste desde miatt pero no en la app, en el sitio web, a mí igual me llegó el de 6 GB por $50 o más y el de 10 GB por $120 o más, hice una de $150 en mi caso me respetaron ambos
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Xavier G
(@XavierG07476732) reportó
@luis_gj @ATTMx Pues yo recién me cambié y no he tenido problemas, y me están dando buen paquete de datos en cada recarga.👍😬
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GLORIOSO
(@el_usufructo) reportó
Por fin, este es mi último mes de contrato con @ATTMx. 👏🏼 Ni madres que renuevo contrato con esa porquería. 🤟🏼