¿Está AT&T México con problemas o cortes en General Escobedo, Estado de Nuevo León?

@ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio

@ohkingsgirl @ATTMx Entonces está fallando la APP a mi también no me deja ingresar

@ATTMx espero pronta respuesta de ATTMx

@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda

Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente

En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores

El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail

@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?

@gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba

@ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.

@luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.

@RigobertoRodolf @ATT @ATTMx Yo antes no batallaba, ahora es más el problema, no puedo ni andar en mi trabajo en Pesquería sin que me quede sin algo de señal o internet

Pinche señal culera que has tenido todo el día de hoy @ATTMx 😩😩

@ATTMx ¿Alguien que me ayude a saber cuándo termino mi plan tarifario actual? 🤔

@ATTMxAyuda, @ATTMx, @ATT Me urge su apoyo, les deje un MD. Por favor respondan a mi inquietud.

@ATTMx tengo días con mi servicio suspendido , quiero pagar y no hay modo que alguien me responda ??? Necesito la aclaración de mi factura de 2900 y ya pago pero estoy marcando *611 y dicen que no hay personal llevo 5 días así me urge ... denme una solución por favor 🙏🏼

¿Qué pedo con la señal? @ATTMx

Hola buen día, necesito ayuda con mi linea, no recibo sms desde el mes de marzo, funcionan llamadas, salen sms, sólo nos recibo, ya reinicie el equipo, ya cambie el chip a otros equipos y sigue sin funcionar @ATTMxAyuda

@ATTMxAyuda Hemos cruzado cerca de 100 mensajes en 6 semanas y muchas llamadas que nos han hecho para atendernos, no ha venido el técnico a hacer mediciones la señal en nuestra zona, PERO AUN NO RESUELVEN PROBLEMA

@nesojeda @estrategiajuri5 @ServicioTelcel @Telcel @ATTMx En ATT duré unos 10 minutos sin servicio, pero fue como a medio día, ahora ya todo bien

@ATTMx llevo todo el día sin servicio, todo el maldito día sin servicio, mis familiares tienen #TelcelLaMejorRed, y tienen servicio.

@ATTMxAyuda No respetan los acuerdos sigo esperando mi recarga diferida

@ATTMx Coló puedo hacer para adquirir uno ya hice el cambio de compañía a AT&T

@ATTMx Me ocasionaron que quedara sin servicio casi una semana hasta ahora. Más la pérdida de información de los correos, más la info personal de fotos y familia y otros documentos escaneados de mis papás, más el acceso a las app,s y los fraudes... es para que uds tuvieran acercamiento

@ATTMx De detener los daños. Los delincuentes tuvieron acceso a mis fotos y modo de vida. Y no los veo tratando de comunicarse uds conmigo ni tratando de solucionar no el problema del chip que aún no me lo devuelven y me pertenece. Sino del robo de la información personal

@magentyx @ATTMxAyuda No lo interés amiga, estos solo hacen lo que quieren y nunca solucionan sus problemas. A mí me dijo mi teléfono el operador y nadamás no hay responsables ni quién me de seguimiento, así que aguas!!

@ATTMx que horror de servicio!! otro día más sin que me solucionen nada, ni siquiera los "supervisores" tienen la capacidad de resolver nada #ATTMxatenciondelasco #ATTMxnosolucionanadav #ATTMxmejorcambiateamovistar

@ATTMx no tengo señal en 2 celulares de su compañía @Profeco ayuda

@elObservadorNo1 @ATTMx Es correcto!! PÉSIMO SERVICIO mejor me quedo con Telcel y hasta Movistar, lastima de estar 6 años con este servicio que en mi caso, ni mi teléfono me pueden entregar, porque resulta que el vendedor se lo robó... Ya no contraten rateros para darnos la cara a los clientes 😡😡

@ATTMx m quitaron mi numero sin previo aviso. Sin mi consentimiento y le dieron a otra persona, esa Persona m llamó y m dijo q le vendieron ese # en coppel. Ahora esta persona tiene mis contactos ya que me manifestó le llegan los whats de mis contactos. Exijo una respuesta