¿Está AT&T México con problemas o cortes en San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza García y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León 11/22/2024 14:05

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Teléfono (37%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 6 días
Monterrey	Internet	hace 6 días
Monterrey	Internet	hace 6 días
Monterrey	Corte Total	hace 6 días
Monterrey	Internet	hace 6 días
Monterrey	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza García y lugares cercanos:

Marcelo Garcia (@workabout) reportó hace 13 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Alguien más está teniendo problemas con la red de @ATTMx @ATTMxAyuda
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores
Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx ¿Alguien que me ayude a saber cuándo termino mi plan tarifario actual? 🤔
@avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola, @ATTMxAyuda. El 10 de noviembre realicé una compra en tu tienda en línea. El plazo de entrega marcado fue de 10 días hábiles, ya han pasado 18 y nadie me da noticias del status de mi pedido, en el chat de atención en línea sólo me dejan de responder. Me urge una respuesta.
Chuy Martz (@chuymartz) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio
GABYTIPS (@GabyTips) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx tengo días con mi servicio suspendido , quiero pagar y no hay modo que alguien me responda ??? Necesito la aclaración de mi factura de 2900 y ya pago pero estoy marcando *611 y dicen que no hay personal llevo 5 días así me urge ... denme una solución por favor 🙏🏼
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda
Diana Laura Marrero (@pechenatiqa) reportó hace 31 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda, @ATTMx, @ATT Me urge su apoyo, les deje un MD. Por favor respondan a mi inquietud.
Chuy Martz (@chuymartz) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ohkingsgirl @ATTMx Entonces está fallando la APP a mi también no me deja ingresar
gerardo esparza (@esparza2727) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea
rogelio figueroa (@movimaster) reportó hace 34 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@ATTMx espero pronta respuesta de ATTMx
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente
Rnstho (@rnstho) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.
Tio Tencho (@TioTencho) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.
Eduardo Salazar (@lalosalazare) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Veo a todos sufriendo con Telcel, pero si se hubieran cambiado a @ATTMx no estarían batallando ahorita con sus datos y llamadas. 😎
Luis Aguila (@laguila64) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telcel tu servicio en CAC y atención a clientes es pésimo. Llegué 20 minutos antes que cerrará tu CAC y no me hicieron el trámite porque tardan 30 minutos y ya van a cerrar. Eres un mal necesario. @ATTMx toma nota.
@avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Hola, ya envié el mensaje y sigo sin respuesta alguna.
sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ (@mrcookieface) reportó hace 56 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?
Adolphito (@AdolfoElizondo) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge Zarate Soriano (@Josh10_pue) reportó hace 3 minutos
@ATTMx Hace un año fui a renovar mi plan, sin embargo lo que me dieron fue uno nuevo y esto genero una deuda en un plan que yo creí finalizado (por la renovación) el domingo fui a renovar mi otra linea y que no puedo por la deuda que existe. y que no pueden hacer nada.
Manuel Rábago (@Manuel_papas) reportó hace 3 minutos
@ATTMx necesito apoyo. No puedo hacer llamadas, no tengo servicio de datos, y la atención por WA es un asco. Estoy al corriente con mi plan.
Manzana (@thewhiteapple) reportó hace 6 minutos
@ATTMx No es duda, es queja.
Roru, Sanadora Empresarial (@yosoyroru) reportó hace 6 minutos
Amigos, neta ya no renueven en @ATTMx de vdd qué pesadilla. Debía haber hecho caso a mi intuición de cambiarme a #Telcel
Georgealf (@ElGeorgealf) reportó hace 10 minutos
@ATTMxAyuda Ya me atendieron en redes sociales y en centro de atención a clientes y no pueden resolver mi problema
Oscar Montufar (@OscarMontufar19) reportó hace 11 minutos
@ATTMx @TheRadDr_ Hola que pésimo servicio se traen últimamente, ayer me indicaron que me termine los datos a unos días de haber cortado, bueno recargue y no se aplican los pagos porque comentan que hicieron una actualización al sistema, solo me dan un folio y que espere. Que poco empaticos.
Eduardo Alvarez (@lalilloalv) reportó hace 17 minutos
@ATTMxAyuda Contesten *****, bien que cuando se acerca la fecha de pago estan mame y mame con mensajes, y llamadas
René Zaragoza (@sofoyfirefenefe) reportó hace 20 minutos
@elmaugarcia @ATTMx No te lances a Telcel que está peor…
carolina benitez mag (@carolin31878546) reportó hace 21 minutos
@ATTMx Los quiero denunciar ante Profeco, compré un plan en diciembre y ahora me lo quieren cancelar y mi línea está afectada la pantalla de mi teléfono se ve negra
José Ramón Mesa (@rmesacruz) reportó hace 21 minutos
@elmaugarcia @ATTMx Ya se! El servicio cada vez es peor, mas caro y la señal cada vez mas débil... Muy desilusionado de esta compañía...