¿Está AT&T México con problemas o cortes en San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León?

@ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea

@ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio

@ohkingsgirl @ATTMx Entonces está fallando la APP a mi también no me deja ingresar

@ATTMx espero pronta respuesta de ATTMx

@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda

Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente

En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores

El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail

@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?

@gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba

@ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.

@luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.

@ATTMx ¿Alguien que me ayude a saber cuándo termino mi plan tarifario actual? 🤔

@ATTMxAyuda, @ATTMx, @ATT Me urge su apoyo, les deje un MD. Por favor respondan a mi inquietud.

@ATTMx tengo días con mi servicio suspendido , quiero pagar y no hay modo que alguien me responda ??? Necesito la aclaración de mi factura de 2900 y ya pago pero estoy marcando *611 y dicen que no hay personal llevo 5 días así me urge ... denme una solución por favor 🙏🏼

¿Qué pedo con la señal? @ATTMx

Hola buen día, necesito ayuda con mi linea, no recibo sms desde el mes de marzo, funcionan llamadas, salen sms, sólo nos recibo, ya reinicie el equipo, ya cambie el chip a otros equipos y sigue sin funcionar @ATTMxAyuda

@ATTMxAyuda Hemos cruzado cerca de 100 mensajes en 6 semanas y muchas llamadas que nos han hecho para atendernos, no ha venido el técnico a hacer mediciones la señal en nuestra zona, PERO AUN NO RESUELVEN PROBLEMA

@ATTMx me cortaron el servicio el día de hoy, llevo toda la tarde intentando comunicarme, podrían por favor ayudarme....

Oye @ATTMx me llaman para decir que van a cortar el servicio pero, yo soy cliente de @TELMEXSoluciona desde hace 35 años, desde hace más 18 de @ServicioTelcel y aún y con su mal servicio de @DishMx desde hace 10 Tons, déjame de hablar por fi Y todavía preguntan si soy fiel 🙄🙄

Y que dejó sin regalo de cumple a mis hijas porque @ATTMxAyuda decidió no entregarme los teléfonos que compré desde hace un mes 😭 @Profeco #ayuda

@hadaa_lujan @ATTMx Me dijeron que puede tardar en mi caso hasta 72 horas hábiles en que vuelva a tener red ...

@ROCKSOLIDO @ATTMx Me dijeron que puede tardar en mi caso hasta 72 horas hábiles en que vuelva a tener red ...

@ATTMx Justo tengo el mismo problema de los comentarios de arriba, no tengo servicio desde las 14:00.

@Kevin_Daniel_19 @EdgarCuanalo @ATTMx Y seguimos sin señal 💔

@ATTMxAyuda Buenas noches. Una pregunta que creo que iba aquí: ¿puedo solicitar el desbloqueo de mi equipo si continúo pagando el plan en el que lo adquirí?

@ATTMx Buenas noches. Una pregunta: ¿puedo solicitar el desbloqueo de mi equipo si continúo pagando el plan en el que lo adquirí?

@ATTMxAyuda Sigo esperando respuesta en el DM.

@ATTMx Desde las 11 am no hay señal... ¿Cuando piensas solucionar el problema?

@ATTMx llevo varias horas sin señal todas mis llamadas las manda a emergencia me pueden ayudar necesito mi línea