Estado del servicio de AT&T México en Urdiales, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Urdiales, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Urdiales, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Urdiales, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, y Santa Catarina.

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 12 horas
Monterrey	Internet	hace 6 días
Monterrey	Internet	hace 10 días
Ciudad Apodaca	Teléfono	hace 14 días
Monterrey	Internet	hace 26 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Urdiales, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urdiales y lugares cercanos:

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  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 31 segundos desde Monterrey, Nuevo León

  Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente

• 
  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda

• 
  The NortexX (@The_NortexX) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Dios por favor, que mi servicio de @Cricketnation ya no se conecte a la BASURA TELÉFONICA DE SERVICIO DE @Telcel 😔 ya devuelva me a @ATTMx 🙏🏻 estaba mucho mejor con el servicio compartido de ellos

• 
  🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó hace 11 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Hola, @ATTMx que tal! Según la aplicación, aún me quedan magas para ver vídeos pero en la realidad no puedo ver YouTube, Netflix, PrimeVideo. Que sucede? Es mentira la información de su aplicación? O en qué estoy mal yo?

• 
  Diana Laura Marrero (@pechenatiqa) reportó hace 18 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @ATTMxAyuda, @ATTMx, @ATT Me urge su apoyo, les deje un MD. Por favor respondan a mi inquietud.

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 23 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  DOS LÍNEAS DE @ATTMx @ATTMxAyuda Y EL INTERNET ES UN ASCO!!! Pésimo servicio! SÚPER LENTO, ES INCREÍBLE QUE A ESTAS ALTURAS DE LA TECNOLOGÍA, EL INTERNET SEA TAN LENTO, TENDREMOS QUE CAMBIAR DE COMPAÑÍA PQ RESPONDEN MD CUANDO SE LES HINCHA !!! 😡😡😡😤 NO COMPREN AT&T 😡😡😡

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  Fernando Marty (@fermartyor) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMxAyuda Hemos cruzado cerca de 100 mensajes en 6 semanas y muchas llamadas que nos han hecho para atendernos, no ha venido el técnico a hacer mediciones la señal en nuestra zona, PERO AUN NO RESUELVEN PROBLEMA

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  ✨OFICIAL TOLOCHO89.7 (@tolochotv53) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  La línea @ATTMxAyuda no me deja sacar llamadas entra una grabación que dice "Por el momento su llamada no se puede realizar ya que presenta un saldo vencido de $ 0 pesos 0 centavos" ya van 5 llamadas y en las 5 te dicen que ya está restablecido el servicio y nada ¿Cómo ven?

• 
  fernandarico (@thebestdayfor) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ya SU cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔

• 
  Heráclito Benavides (@HeraBenavides) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMx elementos para la atención a clientes #MidnightsTaylorSwift #nadiedicenada #Monotonia nos iremos a @ServicioTelcel ? Por lentos. Si no es gratis el servicio. O acudiremos a la Brigada de ajusticiamiento del pueblo.....

• 
  Rodolfo 🇲🇽 (@Masterrr0D) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMxAyuda acabo de cambiar mi equipo iPhone y estoy sin señal

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  sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ (@mrcookieface) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?

• 
  David Loera ✨ (@davloera) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  ¿Qué pedo con la señal? @ATTMx

• 
  Daniel Guerrero MD. (@drldguerrero) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMx me cortaron el servicio el día de hoy, llevo toda la tarde intentando comunicarme, podrían por favor ayudarme....

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  MAMS (@EwwMario) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Hay alguna falla en la red, mi cel dejo de agarrar señal @ATTMxAyuda

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  @avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Hola, @ATTMxAyuda. El 10 de noviembre realicé una compra en tu tienda en línea. El plazo de entrega marcado fue de 10 días hábiles, ya han pasado 18 y nadie me da noticias del status de mi pedido, en el chat de atención en línea sólo me dejan de responder. Me urge una respuesta.

• 
  NachoGX (@MtyGx) reportó hace 45 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  Pésimo servicio en @ATTMx @ATT en ningún lado puedo cambiar mi esim!! No tienen. Da nada sirve la innovación si lo requieren fisico. Tenian todo para competir con @Telcel y se quedan lejos #fail #Monterrey

• 
  Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMx mal servicio de parte del centro de atención a cliente de de Atnt de Plaza Cumbres en Monterrey, Luis Silva. Capaciten y den mejores servicios.

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  Luis Aguila (@laguila64) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telcel tu servicio en CAC y atención a clientes es pésimo. Llegué 20 minutos antes que cerrará tu CAC y no me hicieron el trámite porque tardan 30 minutos y ya van a cerrar. Eres un mal necesario. @ATTMx toma nota.

• 
  Tio Tencho (@TioTencho) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ❇️ Roberto Grajales ❇️ (@RobertoGrajales) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx @LuisValLe_A Qué conveniente me quedan nueve meses de plan pre pagado, y argumentan el registro para dejar de dar el servicio. Son unas ratas 

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  (((((eerick))))) (@youcancalllmee_) reportó hace 5 minutos

  chavales nunca contraten plan con @ATT @ATTMx, nunca tienen red buena, es una pinchi mierdota, compañía bien de ******

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  17204 (@Andoencholas) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda servicio en el extranjero no está funcionando. Estoy en SOS y no puedo obtener soporte por WhatsApp porque no puedo recibir mensajes de texto (porque estoy en SOS)

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  SHRUCK (@LeiliSmith) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda necesito ayuda con problemas para recibir sms, no he podido recibir una solución vida telefónica, ni por WA

• 
  Argonauta (@Rafa_Campa) reportó hace 7 minutos

  @velazquezD13 @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda qué tal yo estoy en la misma situación, hay alguna solución AT&T

• 
  Santa Petrina Otxoa (@otxoagb) reportó hace 7 minutos

  @Jj_Shikabane @Eddy_Talks @ATTMx Ese es TU problema **** chairo de ******

• 
  bernardo pascal (@bernardoxbkn) reportó hace 8 minutos

  @velazquezD13 @ATTMxAyuda Qué frustrante, ojalá AT&T pueda revisar el registro de la eSIM y la conexión de roaming para que recuperes señal pronto

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  Aliofa (@Aliofarth) reportó hace 9 minutos

  Yo solo quiero saber algo. A mi esposo ya le suspendieron el servicio de AT&T pero él pagó dos años por adelantado. Que procede? @ATTMx le reconectan la línea o le regresan el dinero de los meses que no va a poder usarla ya?

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  Lord-Ramsés (@lordramses_) reportó hace 10 minutos

  Que pasa @ATTMx ? 9 órdenes de portabilidad y un servicio al cliente pésimo sin ética. Que vendors de BPO tan más ineficientes tienen. Rating de encuesta 0. Más allá, una factura errónea. Muy mal manejo de relaciones públicas. @Profeco

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  Carlos Priego (@priego_87) reportó hace 11 minutos

  @velazquezD13 @ATTMxAyuda Wstoy igual, fui Att en texas, me dicen que es problema de @ATTMx pero no se que esta pasando