¿AT&T México está fallando o caído? in Urdiales, Monterrey, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urdiales, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Urdiales, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Urdiales, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca, Santa Catarina, y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Teléfono	hace 8 días
Guadalupe	Internet	hace 11 días
Guadalupe	Internet	hace 18 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 18 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 18 días
Guadalupe	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Urdiales, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urdiales y lugares cercanos:

Rnstho (@rnstho) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.
Fernando Marty (@fermartyor) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@ATTMxAyuda Hemos cruzado cerca de 100 mensajes en 6 semanas y muchas llamadas que nos han hecho para atendernos, no ha venido el técnico a hacer mediciones la señal en nuestra zona, PERO AUN NO RESUELVEN PROBLEMA
Diana Laura Marrero (@pechenatiqa) reportó hace 6 minutos desde General Escobedo, Nuevo León
@ATTMxAyuda, @ATTMx, @ATT Me urge su apoyo, les deje un MD. Por favor respondan a mi inquietud.
david orozco lucio (@ilseydavid) reportó hace 16 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@pabloimparable @Profeco @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel @ServicioTelcel Hola, la verdad si es un estrés el estar batallando con estos temas, hoy buscaré al IFT, ayer por la hora ya no se encontraban laborando, de la parte de ATT me dijeron que escalaron mi caso y que me van a buscar, espero y sea verdad que la tercera es la vencida...
fernandarico (@thebestdayfor) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ha SI cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔
Tio Tencho (@TioTencho) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.
Reedchy (@Riittchy) reportó hace 24 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@MexicoTelefonia #ATTMX por que se pierde la señal en 4G LTE en interiores y la oferta muy pobre en recargas desde $10 hasta $100 en cuanto a mb de navegación libre y vigencia.
Judith Medrano (@JudithMedrano) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Oye @ATTMx me llaman para decir que van a cortar el servicio pero, yo soy cliente de @TELMEXSoluciona desde hace 35 años, desde hace más 18 de @ServicioTelcel y aún y con su mal servicio de @DishMx desde hace 10 Tons, déjame de hablar por fi Y todavía preguntan si soy fiel 🙄🙄
GABYTIPS (@GabyTips) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@ATTMx tengo días con mi servicio suspendido , quiero pagar y no hay modo que alguien me responda ??? Necesito la aclaración de mi factura de 2900 y ya pago pero estoy marcando *611 y dicen que no hay personal llevo 5 días así me urge ... denme una solución por favor 🙏🏼
fernandarico (@thebestdayfor) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ya SU cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔
Reedchy (@Riittchy) reportó hace 38 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@ATTMxAyuda @ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.
Judddy (@judith_mttz) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Hola buen día, necesito ayuda con mi linea, no recibo sms desde el mes de marzo, funcionan llamadas, salen sms, sólo nos recibo, ya reinicie el equipo, ya cambie el chip a otros equipos y sigue sin funcionar @ATTMxAyuda
David Loera ✨ (@davloera) reportó hace 45 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
¿Qué pedo con la señal? @ATTMx
José Pradaa ﷼ (@JosePradaa) reportó hace 47 minutos desde Apodaca, Nuevo León
@RigobertoRodolf @ATT @ATTMx Yo antes no batallaba, ahora es más el problema, no puedo ni andar en mi trabajo en Pesquería sin que me quede sin algo de señal o internet
Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@ATTMx ¿Alguien que me ayude a saber cuándo termino mi plan tarifario actual? 🤔
Joel Hernández (@jooehoo) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
Maldito @ATTMx no actualizas los dispositivos a tiempo, hasta que se les antoja, de nada sirve comprar topes de gama si los actualizan hasta que quieren. @ATTMxAyuda
José Pradaa 👨🏽‍🏫 (@JosePradaa) reportó hace 54 minutos desde Apodaca, Nuevo León
@nesojeda @estrategiajuri5 @ServicioTelcel @Telcel @ATTMx En ATT duré unos 10 minutos sin servicio, pero fue como a medio día, ahora ya todo bien
Gerardo Pery (@Gerrardpery_) reportó hace 56 minutos desde Apodaca, Nuevo León
Pinche señal culera que has tenido todo el día de hoy @ATTMx 😩😩
Daniel Guerrero MD. (@drldguerrero) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@ATTMx me cortaron el servicio el día de hoy, llevo toda la tarde intentando comunicarme, podrían por favor ayudarme....

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Serch Maldonado (@adser7) reportó hace 3 minutos desde Orizaba, Veracruz
@ATTMx 50 min de tiempo de espera, quiero renovar mi plan, tengo 2 hrs de comida y 1 ya la perdi sentado, hay mas cubículos vacios que ejecutivos y no somos mas de 5 clientes...
Eskiper (@SKIPERCHILANGO) reportó hace 8 minutos desde Tizayuca, Hidalgo
@ATTMxAyuda Me parece muy buena su explicación y ojalá y así fueran a la hora de atender a sus clientes tanto en centros de atención como vía telefónica, su servicio de atención a clientes deja mucho que desear #adiosatt
FERNANDO ABRAHAM (@ferito13) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco
Misteriosamente el mes pasado se “desvincula” mi tarjeta de crédito para pagar el mal servicio de @ATTMx Y el día de hoy me aparece un cobro de 708 pesos cuando mi plan es muy inferior! Por eso me cambie de telcel a esta telefónica y ya están igual de ratas asquerosas
Elizabeth 🌸 (@elizadelosantos) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Antes de saber que es error de la aplicación de WhatsApp, FB e Insta, marque a @ATTMx atención a clientes pero en vez de dejarme en lista de espera me colgaron que por que todos están ocupados que marque después, ja! Osea ni en un momento te atendemos, nada! Qué pésimo.
Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda su servicio al cliente es horrible llevo 1 hora tratando de que me ayuden en algo y no me responden. Que mal servicio
JORGE LUIS FUERTES U (@jofurge) reportó hace 17 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx resulta que empezando este año siempre se me terminan mis datos a los 15 días , pésimo servicio y cobertura, pero eso no es todo a demás suben la tarifa del plan . Solo termino el contrato y se van a la goma
Deyanira Escobar (@deyaescob) reportó hace 19 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
@ATTMx 9 años de ser su cliente y hoy me encuentro con la pesadilla de su pésimo servicio para dar de baja mi T/de crédito. Desde ayer en múltiples llamadas: IMPOSIBLE comunicarse. Mi plan vence hoy y quería mantener mis números con ustedes. Creo que NO lo haré 😠😠😠😡😡
Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx @ATT @Profeco @CiroGomezL @AztecaNoticias @Reforma @NTelevisa_com son unos rateros me cobraron 2 veces una mima factura y me cobran intereses y tengo domiciliada una tarjeta para evitarme problemas iban hacerme una binificacion y más míen me cobraron doble RATEROS!!!!
Vinycio Castillo (@vinyciocastillo) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro
@ATTMx ¡No chinguen! Se paga mensualmente por un servicio de calidad, y cada día el mismo, ESTÁ DE LA CHINGADA, NETA... DEL ASCOOO 😡
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Mi queja ante @Profeco contra @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda es el folio 154320 Dado que hace 2 años interpuse otra queja X mal servicio, me dieron 6 meses de compensación que nunca aplicaron y cortaron mi línea obligándome a pagar esos 6 meses y eliminando lo ordenado X profeco