Estado del servicio de AT&T México en Urdiales, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Urdiales, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Urdiales, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Urdiales, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, y Santa Catarina.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 6 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 6 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 11 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 11 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 13 días
Monterrey	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Urdiales, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urdiales y lugares cercanos:

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  Rodolfo 🇲🇽 (@Masterrr0D) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMxAyuda acabo de cambiar mi equipo iPhone y estoy sin señal

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  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMxAyuda @ATTMx La solución sucedió a las 12 hrs de solicitar la ayuda. Gracias.

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  Fab Ian  (@FabxxxIan) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Puto @ATTMx que carajos traes con tu servicio!! 🤬

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  fernandarico (@thebestdayfor) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ha SI cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔

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  fernandarico (@thebestdayfor) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ya SU cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔

• 
  Brenda Campos (@brendiscampos) reportó hace 22 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Nunca pensé que fuera más sencillo renovar mi plan por teléfono que acudiendo a una sucursal, bien ahí 👏🏻👏🏻 @ATTMx

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  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail

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  Reedchy (@Riittchy) reportó hace 26 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @ATTMxAyuda @ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.

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  Chuy Martz (@chuymartz) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ohkingsgirl @ATTMx Entonces está fallando la APP a mi también no me deja ingresar

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  FABIAN MARTINEZ (@FABIANMTZ11) reportó hace 29 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Profeco me llegó en mi factura de @ATTMx @ATTMxAyuda con un cargo por equipo diferido que desconozco, ya me cortaron mi línea, me urge estar comunicado por motivos de pandemia con mi familia, que puedo hacer con esto? Debo pagar o que hago?

• 
  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores

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  gerardo esparza (@esparza2727) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea

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  Eduardo Salazar (@lalosalazare) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Veo a todos sufriendo con Telcel, pero si se hubieran cambiado a @ATTMx no estarían batallando ahorita con sus datos y llamadas. 😎

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  Chuymesta (@CHUYMESTA) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMx ya párale a tu robadero mensual, y tu falta de servicio tu servicio a cliente es pésimo. Me están haciendo cargos extra por datos cuando me la paso en casa conectado a wifi

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  Jorge Rayas (@jrayas_oso) reportó hace 37 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @ATTMxAyuda Sigo esperando su respuesta desde ayer!! Que van a responder después de 48 hrs

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  ©huy®angel⚽ (@Chuy_RangelCFM) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @ATTMxAyuda no puedo comunicarme al *611 dice error de servidor, quien me puede ayudar ?

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  Toño Ortiz (@Tono0rtiz) reportó hace 45 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @Guadarios @ATTMx En Monterrey tampoco funciona

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  Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  En un principio todo iba muy bien con @ATTMx con sus promociones y demás, pero hoy en día la señal de ellos es totalmente una porquería, acabo de hablar porque no me funciona el internet y no pudieron solucionarme nada, qué barbaridad, pero buenos para estar cobrando... 😡

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  Daniel Guerrero MD. (@drldguerrero) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMx me cortaron el servicio el día de hoy, llevo toda la tarde intentando comunicarme, podrían por favor ayudarme....

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  Ana Peña (@Laupeha6) reportó hace 59 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @ATTMxAyuda Todo el día no he tenido servicio. Soy del Estado de Nuevo León.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Piks (@p1k1584) reportó hace 49 segundos

  @ATTMx con el alta de linea tuve que contratar plan por que el que yo tenia ya no existe, al final me ofrecieron 6 apps ilimitadas, pero fuera de casa sin WiFi nunca se conectan y aparece sin servicio o sin Internet chafisima mejor me conecto al cdmx WiFi

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  ▲ 7 ▲ (@Roger_Saucedo) reportó hace 1 minuto

  Se los hemos dicho: las compañías como @Telcel @MovistarMX @ATTMx van a perder miles de millones de pesos. Tu privacidad no tiene precio. Si se puede dejar de usar el celular. Siempre tendrás wifi y otras alternativas de comunicación.

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  Antonio Rentería (@TonioRenteria) reportó hace 2 minutos

  @mquinza @somoswim @ATTMx Todavía no puedo ingresar Ya mínimo no me dice que mi número no es de WIM El problema es que me debe enviar un SMS pero no tengo servicio entonces no llega

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  STJ (@josts85) reportó hace 2 minutos

  @ATT @ATTMx @Profeco por qué está fallando tanto en el extranjero? Ya van como tres días que pasa, espero hagan n reajuste en el recibo

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  Sandra López (@sanlpalafox) reportó hace 3 minutos

  Buena tarde, por qué no tenemos servicio ?? @ATTMx

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  Jose Eduardo Iga (@jose_iga) reportó hace 5 minutos

  @hychris02 @somoswim @ATTMx En realidad siempre hemos estado con AT&T, pero ahora nos migraron a su ****** plataforma fea, en vez de que wim hubiera sido la prueba final para que migren a los de AT&T acá con cambio de esim, todo proceso en línea, etc., lo hicieron al revés los pendejos. Nos desactivaron vo Wi-Fi, voLTE, portabilidad en línea y no dejan hacer nada

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  C_a_ sv🍋 (@iunior) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx hay alguna manera de contactar a un humano en su servicio telefónico?

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  Eliud 🪐 (@eliugga) reportó hace 7 minutos

  Espero que después de esta falla @ATTMx ajuste mi factura porque son muy puntuales para suspender la línea pero muy malos para la cobertura que desde ayer no tengo.

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  YoSoyMemo (@GuillermoSosaC) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx que me ofreces para cambiarme tengo +20 años en #telcel y su centro de servicio es pésimo …. Tengo varias líneas,

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  juan carlos lujan (@juampy_l18) reportó hace 8 minutos

  Buena tarde, una pregunta si tengo un plan at&t con esim seria posible que de esa esim se pueda compartir el mismo numero para un smartch de samsung lo que necesito solo es igual el QR para leerlo y se conecte la linea no se si se pueda sincronizar el numero con 2 esim @ATTMx