Estado del servicio de AT&T México en Santiago Cuautlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Texcoco de Mora, Santa María Chimalhuacán, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 8 días
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 8 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 11 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 12 días
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 12 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:

• 
  mj (@maricela20_) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda hace hora y media fui a comprar un nano chip y me dijeron q en 20 minutos tenia señal y nada,aparte de tardarse una hora en atenderme y que a fuerza con él ine del titular otras veces ni lo piden y se pusieron al brinco después de 15 años d ser clientes

• 
  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  En el CAP de Aragón @ATTMx nefasto servicio al cliente aparte de que no pude pagar para que me entregaran mis equipos porque no aceptan pagos con tarjeta dicen que puro efectivo, si como si los equipos costaran lo mismo que una bolsa de pepitas @PesimaAtencion

• 
  César_Galicia (@irwin004) reportó hace 8 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ATTMx agora estás más pinché lento que lo de costumbre. 😡😒

• 
  Diego Martinez (@akaelcochi) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  A alguien más le está fallando @ATTMx @ATTMxAyuda?!?

• 
  Pamela M. Guerrero (@misswarrior666) reportó hace 12 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ATTMxAyuda Si, y me ayudaron a cancelar el cambio que no pedi. Y ahora ya no sirve mi chip me ayudan por que no tengo como comunicarme con nadie.

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 14 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

• 
  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 14 minutos desde Chicoloapan, México

  No suficiente con las fallas en el servicio que hace tres semanas me costaron un empleo, sigues teniendo la red más lenta del mercado, @TELMEXSoluciona. Estando en casa prefiero utilizar mis datos de @ATTMx.

• 
  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx apesta en atención al cliente vía telefónica, en el chat de su página y también en el CAP de Aragón, pésimo las personas que te atienden no tienen conocimiento de lo que hacen Nextel funcionaba mejor en ese caso.

• 
  mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 34 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 19 hrs qur se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso

• 
  ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Tapalpo @ATTMxAyuda Negativo, más de 12 años me avalan desde Iusacell y pocas veces me falla. No se si he tenido suerte o que sea pero me pareció raro que fallara.

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 36 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @serch29xd @ATTMx Hola, leyendo tu caso deberías de compartir el recibo o factura con el cobro elevado y etiquetar a profeco, tambien puedes levantar una queja en concilianet aunque si te tardan pata resolver, bien dia y suerte con tu caso, yo tengo un pleito con ellos por la pésima cobertura

• 
  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 44 minutos desde La Paz, México

  Te dicen en @ATTMx qué tienes que acudir a sucursal a renovar plan, pides apoyo @ATTMxAyuda y te dicen que entienden mi situación y te dejan en visto. ¡Que barbaros! ¡gracias por su valioso apoyo! (Sarcasmo).

• 
  Alfredo RoV (@Jossarv) reportó hace 45 minutos desde Chiconcuac, México

  Llevo aproximadamente 4 años con mi plan de #at&t y la señal es pésima 😡🤬 siempre tengo que andar rogando por qué tenga datos mi celular, pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda

• 
  Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX

• 
  Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT Hasta cuando tendrán servicio en sus sucursales ya van 3 en las que no puedo renovar mi plan y no cuentan ni con equipos de sus promociones publicadas en su página

• 
  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @chemacordero @BBVABancomer @BBVABancomerRe @AppleMxico @ATTMx @ATTMxAyuda A los 3 ! 😂 De los que mencionaste, el peor para mí es @ATTMx

• 
  Claudia sampedro (@qlaudhiiaSnn) reportó hace 50 minutos desde La Paz, México

  @ATTMxAyuda buenas noches, tenía un plan vigente que termina el día de mañana y me hicieron una recarga pero me aparece sin plan, como puedo convertir esa recarga en plan?

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 51 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

• 
  josue (@jogxlindo) reportó hace 52 minutos desde Chimalhuacán, México

  @ATTMx hola, realice una recarga como acostumbro mensualmente, pero no recibí ningún tipo de paquete, ayuda.

• 
  mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mixtli (@pan_dejaDO) reportó hace 4 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan fijo, ya tienen todos tus datos. Ni digas sandeces pa'.

• 
  DALVA (@DALVACAZ) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx Llevó 45 minutos en espera para cancelar su servicio pitero, neta que atención a clientes tan DE LA *****.

• 
  Ale ✨ (@_AlexaQuijano) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx @ATT estoy harta. Llevo días intentando comunicarme y resulta que los domingos tampoco atienden. Me hicieron un cobro doble por un paquete adicional a mi plan que ni siquiera me activaron. Me mandaron a resolver con el banco y el banco me mandó con ustedes…

• 
  Tonylest (@Tonylest1) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx Pésimo servicio y seguimiento de caso. Hace 2 meses cambiamos a plan anual y solicitamos la portabilidad. Buscábamos a la persona que nos atendió, hasta q dejó de contestar; vinimos a sucursal otra vez y no hay avance. X 3A vez vinimos hoy y la subgerente no da solución

• 
  Fer Ojeda (@ferojedavega) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx Desde al menos hace dos semanas a cada rato pierde señal mi teléfono, ni para llamadas ni mensajes y menos datos. ¿Hay alguna razón? Se debe a que no he vinculado mi línea? @CRTGobMX @889Villalvazo ¿Sabes algo de algún otro ciudadano aquí en CDMX?

• 
  Elliug Lopez (@ElliugL) reportó hace 12 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx No, así no funciona. Jajaja

• 
  Carla Chapa (@CuaCua_) reportó hace 12 minutos

  Att te odio!!!!!! Eres lo peor que existe en servicio de telefonía @ATTMx

• 
  jcglz.eth (@jcglza) reportó hace 17 minutos

  @H_Sic_ @MarioCisneros21 @ATTMx Justo nadie está violando tu privacidad bro, tu estás en tu derecho y libertad de NO vincular tu línea. Si quieres vivir en un cerro y regresar a la época de las cavernas igual está bien 👍 Si no quieres que "violen tu privacidad" no vincules tu línea, caso cerrado 🔥

• 
  jvcluis (@jvcluis) reportó hace 17 minutos

  @carlostomasini @ATTMx @EstadioGNP mucho patrocinio, pero no tienen tiempo para atender mi queja,soy un número

• 
  Gomez z (@Magoza11Z) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx tengo un problema dese hace meses con mi línea y lo único que me ha dado atención a clientes de att son malos tratos que puedo hacer ante este problema ? @apestanpuntocom