¿AT&T México está fallando o caído? in Santiago Cuautlalpan, Texcoco, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (28%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Teléfono | hace 21 horas |
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Santa María Chimalhuacán
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Internet | hace 2 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 16 días |
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Ecatepec de Morelos
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Teléfono | hace 24 días |
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Ecatepec de Morelos
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Teléfono | hace 25 días |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Internet | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:
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H. Medina 😎🤟 (@MEDINABJ) reportó desde La Paz, México@ATTMxAyuda @ATTMx Su servicio cada día deja más que desear... hace apenas unos días hice mi recarga de $200 para tener servicio durante 30 días y su Internet es una basura... no puedo ni ver un estado de whatsapp por que no se puede descargar
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México@ATTMx Aclaro, uno sigue estando en la mejor disposición de seguir pagando aunque su servicio sea deficiente, su oferta comercial es atractiva, lo que en la llamada me decían intentando llegar a una negociación es que ellos seguirían levantando reportes con sus ingenieros para revisar
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@daniElgrinch @Telefonia_MX @ATTMx Se me hace tonto que At&t no haga nada mas que dar largas y largas sobre su red 5G tan inestable
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LM 💎 (@zazhiz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ATTMx Hola buenas tardes. Estoy presentando inconvenientes con mi línea telefónica. No recibo llamadas manda a buzón como si estuviera apagado. Podrían ayudarme, por favor. Gracias
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Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ATTMxAyuda Dónde sigo esperando #pesimoservicio @ATTMx @ATTMxAyuda
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jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityOye @Telmex hice un reporte por falta de servicio de internet y línea telefónica desde el viernes y nada que me solucionan, # de reporte? Claro 049902693 la última vez tardaron 8 días para darle arreglo. Esta vez será igual? @TELMEXSoluciona Tweet auspiciado por @ATTMx
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México@ATTMx @ATTMxAyuda pésimo servicio quiero realizar una llamada y se corta al momento de que contestan, lo mismo pasa cuando recibo la llamada, estoy completamente arrepentido de pasarme a esta compañía, no hay buena cobertura, no hay 5G, no hay llamadas por WiFi y no hay volte
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sivettevi (@sivettevi) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMxAyuda @AtencionProfeco en casa tenemos 4 lineas de ustedes y ninguna ha tenido servicio de llamadas ni datos. Cuál es el problema?
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Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ATTMxAyuda @ATTMx ya me responderán o que desde ayer no me dan solución... Ni aunque mandé Whatsapp me pasan a un agente de que se trata
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@iot_isp @ATTMx @Telefonia_MX Solo voLTE, estuvo fallando la red en la tarde
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DanS (@Mariave43501690) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ATTMx está fallando desde ayer Hoy por completo sin poderme comunicar.
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México@ATTMx Pues no se a liquidado el dispositivo, les hago el comentario de que yo me comprometo a seguir pagando mi plan tal y como se viene haciendo y en reiteradas ocasiones At&t me lo niegue con el mismo argumento, lo que nos obliga a llegar a una audiencia para determinar que sucedera
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Gabriel Núñez (@gabnuneza) reportó desde Texcoco de Mora, México@ATTMxAyuda @ATTMx cómo hago para hablar con un ser humano que me apoye para resolver un problema con mi línea? Ninguna de sus opciones funciona. *611, Twitter, WhatsApp, sitio web.
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the old... (@escamillarever) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMxAyuda por qué si servicio de atención al cliente es un asco
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ATTMx Si quisiera saber si dentro del municipio de Nezahualcóyotl hay buena cobertura por que es donde me ubico o si ustedes pudieran potenciar la señal para evitar este tipo de inconvenientes, saludos
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoPara cuando vas a desplegar en más ciudades, alcaldías y estados tu red 5G @ATTMx No me hagas arrepentirme de no haber renovado con tu competencia por querer probar tu servicio
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México@ATTMx El tema de la cobertura y la saturacion, misma respuesta que me dieron en los diversos folios de Soy Usuario y donde claramente no hay soluciones favorables al consumidor, ya me han dado descuentos, si me desbloqueaeon el celular anterior faltando casi 1 mes para concluir el plan
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Frank Taylor (@dukekboom) reportó desde Texcoco de Mora, México@ATTMx por qué tus empleados en la sucursal de Texcoco niegan el servicio de una E-sim y en el *611 nos dicen que ellos tienen que gestionarlo?
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Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ATTMx A qué hora ojetes aún no me dan respuesta
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Juan Jose (@JuanJos70929692) reportó desde Texcoco de Mora, México@ATTMxAyuda me pueden contactar es por un cobro que me están haciendo de $1,155 cuando mi plan es de $288.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fabiola t (@Fabitab811) reportó@ATTMx otra vez me estás queriendo cobrar 225 pesos por concepto de cargo de equipo diferido , el cual la Profeco ya dijo que es un cobro indebido. Además uno no se puede comunicar con ninguna persona para poder realizar la aclaración. La línea de "ayuda" no tiene ninguna opción
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Caty alfie (@catysperris1) reportó@ATTMx su servicio es pésimo cómo está eso de que si no tienes saldo no recibes llamadas #fail mejor me regreso a @Telcel
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David Quiroz 😷💙 (@dcuiros) reportó@lamafiadelpower Maldito @ATTMx así vivíste
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Ángel González Caballero (@AngeloGC87) reportó@ATTMx ¿Qué onda con su servicio intermitente del día de hoy?
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Edgar García (@zavael) reportó@Profeco es legal que si ya pagué el mes pasado mi factura del 10 de abril al 9 de mayo a @ATTMx me vuelvan a cobrar el periodo de 21 de abril al 9 de mayo por ajustes en las tarifas de su plan sin que yo aceptara dichos ajustes ya que tengo contrato desde hace 21 meses con ellos
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poncho (@javenh1228) reportó@ATTMxAyuda en el *611 me dijeron que solicitará una baja administrativa en la tienda donde compre el equipo. Pero me solicitan realizar todo este circo que comenté. Yo no quiero el teléfono, quiero otro porque que el que me dieron no funciona correctamente. @Profeco apoyenme.
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Cotonete Auditor (@VerdugoBLanco) reportó@SOYTACUARIN @ATTMx Se cayó la red, más de una hora sin servicio. El ganso a medias.
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poncho (@javenh1228) reportó@ATTMx Yo no adquiri un equipo nuevo para que me falle en menos de 30 días y todavía debo hacerla de mensajero llevando el teléfono de un lugar a otro para que pueda tener un dispositivo que funcione.@Profeco por favor hagan algo con este pésimo servicio.
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poncho (@javenh1228) reportó@ATTMxAyuda que debo llevar el equipo a un centro de servicio técnico, después llevarlo a un centro de oppo y por último volver a la tienda donde adquiri el dispositivo para que por fin me lo cambien; hasta de mensajero debo hacerla.
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Serch Gomez (@iSergio1) reportó@Telcel Estoy así 🤏🏻 de volver con ustedes. El servicio de @ATTMx es pésimo.