¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santiago Cuautlalpan, Texcoco, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (36%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Chalco, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 8 días
Mexico City	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:

• Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @AsghardOm @ATTMx @ATTMxAyuda A mi... El internet me falla mucho, se me va mucho la señal o no agarra mis datos... Porquería de servicio.....

• amargetix (@charly7701) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx son una basura de servicio pero eso si cobran lo que quieren sin aviso al usuario

• Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Mandé los datos requeridos y agregue el folio de atención, espero me den una respuesta inmediata.

• Dhell Paniagua (@ulvercirce) reportó hace 7 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Por favor! Estoy sin servicio. Necesito el NIP. Me dicen que ustedes me lo tienen que proporcionar.

• Edgard Araujo (@MauvaisGarson) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @AsghardOm @ATTMx @Profeco Entonces pues te habla Britney Guadalupe y te ofrece tu cambio y que te lo llevan y después de 6 meses "tras" fraude y la "asesora" ya no trabaja ahí. Me paso cuando era @iusacell

• Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx el 19 de febrero solicité una aclaración por el cobro de dos planes en mi línea telefónica y es la fecha que no recibo respuesta. Nefasto tu servicio de atención al cliente.

• JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx YA LLEVO VARIOS MESES CON EL PROBLEMA DE FACTURACIÓN Y NO HAN HECHO CASO Y AHORA ME DEJARON SIN LINEA, DONDE ESTÁN LOS SUPERVISORES, SUBDIRECTORES, DIRECTORES QUE CHENQUEN LOS MALDITOS REPORTES EMPECÉ DESDE EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2018 ES URGENTE Y NO HAN HECHO NADA

• Ossscar (@Ossscar_) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda el *611 no sirve para soporte técnico, no importa que opción marque, todas me mandan a compra de tiempo aire

• Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...

• JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx URGE QUE CHENQUEN MI SOLICITUD DE CONTRATO YA QUE DESDE QUE ADQUIRÍ EL EQUIPO ME HAN ESTADO ROBANDO Y NO HACEN NADA

• Carlos Xavier Castro (@carlossmasher) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Oye @ATTMx tu servicio es una basura, no tengo línea

• Felipe O S (@fjosbitw) reportó hace 25 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @ATTMx pésimo tu servicio de atención a clientes por teléfono, llevo hora y medie pegada al teléfono y cuando por fin me atienden, se corta 😞

• Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace 29 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

• Javier Romano (@javieromano19) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Ya envíe mis datos, por aquí pero no me han dado respuesta, igual manera por Facebook Messenger desde la mañana no me han contestado y en la página de @ATTMx no se puede, espero no demoren tanto

• Chava07 (@sacame07) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda En que les ayudo para que mejoren su servicio. Son PÉSIMOS. No pueden resolver el envío de las facturas a mi email.

• Alejandro (@caminalex) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @cinemajoy @ATTMxAyuda Te van a decir que tienes que comprar un nuevo SIM para descongelar tu línea, porque si no serán 3 meses si eliges la opción sin costo, así me pasó a mi cuando no renové plan.

• #SoyUrielCukⓂ️ (@uriel_cuk) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @BBVAworld @BBVABancomer @BBVABancomerRe @bancomer Siempre eh confiado en este banco y ahora tuve un problema tanto por parte de @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda como por #Bancomer AT&T me hizo cargo por mi plan pero en su plataforma no lo refleja y #Bancomer no me ayuda al respecto

• Eloi Diep MÉXICO (@eloidiepf) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  POR ENÉSIMA OCASIÓN PIDO AYUDA A LAS AUTORIDADES @lopezobrador_ @GobiernoMX @SEGOB_mx @SEMAR_mx @SEDENAmx @FGRMexico @M_OlgaSCordero @AlfonsoDurazo @SNietoCastillo @GobCDMX @senadomexicano @Mx_Diputados @tatclouthier @CNDH @CIDH @AIMexico @C5_CDMX @ATTMx @Profeco @IFT_MX @SCT_mx

• Javier Romano (@javieromano19) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda ¡me urge saber donde están sus centro de atención zona oriente CDMX y EDOMEX!

• Terry Tamaki (@Held_Eisen) reportó hace 58 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola, no tengo servicio, estoy al día con mis pagos y simplemente la señal desapareció

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús Arévalo (@chuchotower) reportó hace 2 minutos

  ¿Qué onda con la red de @ATTMx ? Llevo una semana con un 4G más lento que el internet de Telmex de hace 10 años. Al parecer eliminaron el LTE y nos tienen condenados a un servicio nefasto @ATTMxAyuda

• Irving Urquidi (@IrvingUrquidi) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda Llevo una semana sin servicio. Eh tratado de comunicarme con uds y me envían a este perfil q lo único q hace es darle un menú q no me funciona por q no tengo servicio. Eh preguntado en la otra cuenta por los centros de atención en Cdmx ya q en la app tampoco funciona….

• 💋 (@MissStaMaria) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx llevo 1:30 al teléfono intentando contactarme con un asesor y el número de atención al cliente NO FUNCIONA. Mi duda no está disponible en su servicio digital.

• SOFIA RAMIREZ (@Only_Sofy) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx seguramente con el cambio de red, nos dejas sin señal... Solo hubieras puesto un parche en otro lado pero que no afecte la red

• Oscar Rios S. (@riso6939) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda con la nueva actualización a la app, está no funciona, quiero hacer el pago de mi línea y no me da la opción y ni el importe a pagar, pero ya me la cortaron

• La Señora de los Piolines (@mrspiolines) reportó hace 13 minutos

  Ayuda @Profeco, @ATTMxAyuda se niega a proporcionarme mi código de desbloqueo y no puedo utilizarlo con otra compañía a pesar que ya termine mi plan con ellos 😡

• Irving Urquidi (@IrvingUrquidi) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx Hola, llevo dos dias esperando respuesta de ayuda att me puedes decir en qué centro de atención me atenderán como cliente? Ya eh tenido malas experiencias en centros de atención donde no tienen idea de servicio. Alguno cerca de centro Cdmx?

• Amor efímero (@_MeDicenGaby_) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx no me solucionó nada y terminé haciendo otra recarga porque así no puedo estar, necesito mi celular para trabajar. Para pagar $300 pesos de saldo, mejor me cambio a un plan en Movistar.

• Madie ♥️ (@mdiie) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx @miseleccionmx No los contraten, tienen un pésimo servicio al cliente

• Orlando Valtierrez (@OrlandoValtier3) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda Nadie quieres ser cliente nuevo su servicio es pésimo