¿AT&T México está fallando o caído? in Santiago Cuautlalpan, Texcoco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 18 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 26 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 27 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:

b r y a n ✨ (@bryan_shai) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Después de 7 llamadas decidí ir a renovar mi plan en @ATTMx con todo y equipo y me dijeron que no lo tenían en esa tienda PLUS no tenían acceso al inventario para saber donde podría encontrarlo PLUS tenía que pagar el 40% si lo llegaba a encontrar.
HUGOturbina (@HUGOturbina) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@kmikc11 @ATTMx Tengo plan... Pero sí esto no se resuelve, terminando me voy a Movistar
̶M̶̶oisǝs Quintana (@dicenqueyoera) reportó hace 7 minutos desde Texcoco de Mora, México
@ATTMxAyuda me podrían dar solución a mi problema
Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!
MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
Nalle (@nay261182) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda Mas allá de una respuesta necesitamos q no la tengan bloqueada la señal xq en caso de una emergencia familiar no se pueden comunicar si no hasta q Subamos al segundo piso
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Por favor ya arreglen sus problemas con la red, @ATTMxAyuda .
I prosit!! (@sants_rafa) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda @att @ATT 3er día y les vuelvo a pedir q dejen de estar llamando o actualicen sus sistemas, no tengo adeudo alguno y como dan lata!!!! Son odiosos o por lo menos sus sistema de cobranza, amigos pésimo sistema de atención a clientes, nadamas no pueden arreglar esto!!
MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda ya no perdieron un cliente, su servicio es super tardado...
OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda Si, ya se restableció,tal vez fue cosa del sistema, por qué fue en el puerto de Veracruz ... Dudo que ahí no haya señal. Gracias
Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX
💜LiZ💜 (@lizcarterd23) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Me encantan los de @ATTMx una bronca para cancelar un plan, pero para renovar en chinga en chinga jajaja
chaperrito (@dafraba) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.
MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
Insolente (@Chamacade_porra) reportó hace 55 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Se supone que me vendieron hace año y medio un plan con redes ilimitadas y no, agregado a eso los datos se me van como agua, por eso no les recomiendo planes forzosos con @ATTMx me iba mejor con recargas, este plan se ha vuelto una puta pesadilla.
Krysthian (@krysChiquito) reportó hace 56 minutos desde La Paz, México
@ATTMx hola por qué en ocasiones su servicio es una 💩 y otras no tanto si es cuestión de pagar más por una señal de buena intensidad pues lo hago pero hablen claro caramba
OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Profeco Dónde puedo consultar la ubicación y horarios de las delegaciones, debo levantar una queja para @ATTMxAyuda @ATT que a casi un año de un cobro indebido, no me han resuelto. Y otra para la agencia Soni Cuauhtémoc de @Nissan_mx junto con @ScotiabankApoya @ScotiabankMX
Cesar (@Cesariin_) reportó hace 60 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Oye @ATTMxAyuda llevo 12 horas sin internet no pienso pagar este tiempo sin servicio
Rosouvskys 🌸 (@RosaCosplayer) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Retweet si también estás harto del acoso de @ATTMx para adquirir un equipo. P. D. Ya pedí que dieran de baja mi número y las llamadas de parte del 55 3028 9151 siguen y siguen y siguen.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

YuridiaGT (@YuridiaGt) reportó hace 2 minutos
@ATTMx ¿Como puedo hablar con un ejecutivo? Me urge y su mugre chat no jala... A que teléfono me comunico por favor
Mariana (@anaangel72) reportó hace 6 minutos
@ATTMx usuarios de esta empresa por favor tengan cuidado con cobros excesivos en GB hay muchas quejas y si te los cobran no hay manera de reclamar ni en profrco
Romario Garcia (@Romm_) reportó hace 6 minutos
Que pedo @ATTMx me dejan 1 hora en espera y terminan colgándome, pésimo servicio de la asesora
Kryspy Kreme McDonalds (@KryspyXperience) reportó hace 7 minutos
@CoonThemapache @ATTMxAyuda @ATTMx Baja la app y deja de molestar
riri ★ (@rhnuru) reportó hace 12 minutos
El servicio de @ATTMxAyuda está horrible lo odio y tengo menos de 1 un día cn el
Angel Espinoza (@angelespicant0) reportó hace 15 minutos
@futboltotal @ATTMx @Miseleccionfem Alguien agente que me contacte tengo duda sobre mi plan
Nat de Contreras (@natcrossfitter) reportó hace 16 minutos
@ATTMx fatal su servicio al cliente. Tengo como 20 "ejecutivos" acosándome para hacer una renovación, pero a la par tengo un proceso de renovación eterno que lleva semanas y no sale y bueno, tengo como 20 años con mi cuenta empresarial, ya está muy difícil que me vaya sin pagar.
Alejandro Castrejon (@acastrejon) reportó hace 16 minutos
@tvporcable Tenemos una propiedad en zona rural con el servicio de @ATTMx en casa pero cada vez es mas problematico e imagino que se debe pro la saturacion de la red movil por lo que estoy viendo cambiarlo por el servicio WISP de @eninetworks
GabRodRoc (@r_ingecln667) reportó hace 19 minutos
@ATTMx tengo un problemita, ocupo ayuda
Victor Atempa (@Vicoatempa) reportó hace 19 minutos
Hola acabo de levantar una queja ante el IFT Folio: IFT-20250609230147 @IFT_MX en contra de @ATTMx porque quieren obligarme a tener un teléfono ligado a ellos que compre de contado, negándome la liberación del equipo aunque ya demostré con la factura la propiedad del teléfono