¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santiago Cuautlalpan, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (21%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Iztacalco y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@jmatuk @ATTMx @Telcel No la tienen implementada en sus eSim, desconozco si esto sucede con Telcel y Movistar.... Incluso en los centros de atención de At&t si quieren eSim prepago o quieren migrar su número a esta tecnología no la brindan, tiene que ser Adquirida en Plan si no la niegan como tal
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Armand V
(@avillar2004) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMx no tengo servicio! 😡
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David Rojas
(@Ro94Dave) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola aquí ayudan? O cuál es le medio que le dan soporte a sus usuarios?
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Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no tengo servicio de llamadas, solo internet; es falla general ....????? Lo restablecerán pronto el servicio ????
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David Rojas
(@Ro94Dave) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que pésimo servicio el de @ATTMx @ATTMxAyuda ya vía telefónica no hay forma de hablar con un ser humano 🙄🙄😡😡😡
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Kar.
(@Kaarlieem) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMx Necesito ayuda, no tengo red, aparentemente si pero no puedo usar mis datos y apenas es 5 día del mes.
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Alberto Fragoso
(@jan_alberto) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMxAyuda Ya envié DM. Responde su sistema automatizado y salió lo mismo. No hay respuesta
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Luis B. Bocanegra
(@luisbocaper) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Mas de una hora desde el temblor y aún no see estabiliza el servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda
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Rafa
(@Rafa80444628) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ATTMx 3. Malo. 4. No lo voy a recuperar. 5. Mi equipo funciona bien.
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Alberto Fragoso
(@jan_alberto) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMxAyuda Qué pasa con el servicio de Internet, sólo tengo redes sociales y el tel de servicio a clientes se trabaja?
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🅰️lice
(@Alicia_Yael_R) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx yo quiero saber por qué tu servicio es tan malo. Nunca tengo señal. Además me escriben y me hablan casi a diario para ofrecerme paquetes. Siempre les digo que no y me vuelven a hablar
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Ya me podrán activar voLTE en mi eSim o tengo que seguir esperando?????
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Juan Jose
(@JuanJos70929692) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMxAyuda me pueden contactar es por un cobro que me están haciendo de $1,155 cuando mi plan es de $288.
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Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No tengo servicio, solo internet; no puedo hacer ni recibir llamadas. Es una falla general ????
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Jesus Zuñiga
(@jesuszunigaglez) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATT @ATTMx su personal de CAT Aragon no tiene idea de lo que es atención a clientes pésimo servicio dan ganas de no volver
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MOY
(@MOYmzs) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMx aún sigo sin servicio y sin poder hacer llamadas.
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Frank Taylor
(@dukekboom) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMx por qué tus empleados en la sucursal de Texcoco niegan el servicio de una E-sim y en el *611 nos dicen que ellos tienen que gestionarlo?
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Kar.
(@Kaarlieem) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda por favor, ayúdenme. Ya envíe un mensaje y en su Menú cuando tecleo 13, no sirve la liga.
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Gabriel Núñez
(@gabnuneza) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx cómo hago para hablar con un ser humano que me apoye para resolver un problema con mi línea? Ninguna de sus opciones funciona. *611, Twitter, WhatsApp, sitio web.
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the old...
(@escamillarever) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda por qué si servicio de atención al cliente es un asco
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto Pérez
(@Albertopprez) reportó
@ATTMx Por que es tan dificil obtener servicio tecnico en su empresa ? llevo media hr llamando al *611 y no hay quien te conteste o te ayude a resolver el problema.
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Arthur 🇺🇦
(@Arturogtzt) reportó
Ya estoy hasta la madre de este maldito teléfono @HuaweiMobileMx que no sirve para nada. Nunca les crean a los ***** de @ATTMx son igual de mentirosos que #LopezPerroDelNarco
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Aylin.ds3
(@aylincaamalx) reportó
Llevo toda la mañana sin servicio 😒🙄 @ATTMx @ATTMxAyuda
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Daga-Anjo
(@dagaanjo) reportó
@mauriciopg2020 @ATTMx Yo tengo más de 7 años con plan controlado y jamás he tenido ni un problema me cobran lo que es al mes, y lo de la anualidad viene más por agarrar un equipo a crédito, es el seguro de usuario. Si tú no quieres lo de control lo puedes quitar no es obligatorio.
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Martín
(@Martn51818337) reportó
@ATTMx Hola en el mes de septiembre contraté un plan fui a cancelar descaradamente me rayaron el equipo en un centro de atención para no hacer mi cancelación los contacte por este medio me mandaron a un centro de atención el teléfono solo lo formatearon es una porquería con falla
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Linfocito B uen Abad
(@farideus3) reportó
@ATTMx eres una pura basura de verdad no me voy a cansar de quejarme de su porquería de compañía
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fredweird
(@fredgurson) reportó
@ATTMx Me atendieron en el chat!! Me están asegurando que me dirija a un centro de servicio para que pueda acceder una aclaración sobre el consumo de mis megas
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Fabita Aguilar
(@faby_alejandra) reportó
@FurtiStar @ATTMxAyuda En el centro no tengo señal
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ًvivi day
(@viseul) reportó
@ATTMxAyuda puedo recibir ayuda personalizada? los links de ayuda del bot están rotos
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Obi Juaang Kenobi
(@JUAANGPOTTER) reportó
Resulta que si acudes a un centro de atención de @ATTMx debes cuidarle las manos a los agentes… ya que no están estandarizados los procesos y a algunos clientes atienden bien y a otros mal. 😕🥺🙁 Mientras ya me cobraron $1800 de más @ATTMxAyuda