¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santiago Cuautlalpan, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (38%)
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Internet (36%)
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Corte Total (22%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Chalco, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl y Iztacalco.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Teléfono | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:
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Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@AsghardOm @ATTMx @ATTMxAyuda A mi... El internet me falla mucho, se me va mucho la señal o no agarra mis datos... Porquería de servicio.....
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amargetix (@charly7701) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx son una basura de servicio pero eso si cobran lo que quieren sin aviso al usuario
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Samir Venegas (@SAVM83) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Mandé los datos requeridos y agregue el folio de atención, espero me den una respuesta inmediata.
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Dhell Paniagua (@ulvercirce) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Por favor! Estoy sin servicio. Necesito el NIP. Me dicen que ustedes me lo tienen que proporcionar.
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Edgard Araujo (@MauvaisGarson) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@AsghardOm @ATTMx @Profeco Entonces pues te habla Britney Guadalupe y te ofrece tu cambio y que te lo llevan y después de 6 meses "tras" fraude y la "asesora" ya no trabaja ahí. Me paso cuando era @iusacell
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Samir Venegas (@SAVM83) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx el 19 de febrero solicité una aclaración por el cobro de dos planes en mi línea telefónica y es la fecha que no recibo respuesta. Nefasto tu servicio de atención al cliente.
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JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx YA LLEVO VARIOS MESES CON EL PROBLEMA DE FACTURACIÓN Y NO HAN HECHO CASO Y AHORA ME DEJARON SIN LINEA, DONDE ESTÁN LOS SUPERVISORES, SUBDIRECTORES, DIRECTORES QUE CHENQUEN LOS MALDITOS REPORTES EMPECÉ DESDE EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2018 ES URGENTE Y NO HAN HECHO NADA
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Ossscar (@Ossscar_) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda el *611 no sirve para soporte técnico, no importa que opción marque, todas me mandan a compra de tiempo aire
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Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...
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JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx URGE QUE CHENQUEN MI SOLICITUD DE CONTRATO YA QUE DESDE QUE ADQUIRÍ EL EQUIPO ME HAN ESTADO ROBANDO Y NO HACEN NADA
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Carlos Xavier Castro (@carlossmasher) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Oye @ATTMx tu servicio es una basura, no tengo línea
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Felipe O S (@fjosbitw) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México
@ATTMx pésimo tu servicio de atención a clientes por teléfono, llevo hora y medie pegada al teléfono y cuando por fin me atienden, se corta 😞
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Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México
Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.
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Javier Romano (@javieromano19) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya envíe mis datos, por aquí pero no me han dado respuesta, igual manera por Facebook Messenger desde la mañana no me han contestado y en la página de @ATTMx no se puede, espero no demoren tanto
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Chava07 (@sacame07) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda En que les ayudo para que mejoren su servicio. Son PÉSIMOS. No pueden resolver el envío de las facturas a mi email.
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Alejandro (@caminalex) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@cinemajoy @ATTMxAyuda Te van a decir que tienes que comprar un nuevo SIM para descongelar tu línea, porque si no serán 3 meses si eliges la opción sin costo, así me pasó a mi cuando no renové plan.
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#SoyUrielCukⓂ️ (@uriel_cuk) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@BBVAworld @BBVABancomer @BBVABancomerRe @bancomer Siempre eh confiado en este banco y ahora tuve un problema tanto por parte de @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda como por #Bancomer AT&T me hizo cargo por mi plan pero en su plataforma no lo refleja y #Bancomer no me ayuda al respecto
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Eloi Diep MÉXICO (@eloidiepf) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
POR ENÉSIMA OCASIÓN PIDO AYUDA A LAS AUTORIDADES @lopezobrador_ @GobiernoMX @SEGOB_mx @SEMAR_mx @SEDENAmx @FGRMexico @M_OlgaSCordero @AlfonsoDurazo @SNietoCastillo @GobCDMX @senadomexicano @Mx_Diputados @tatclouthier @CNDH @CIDH @AIMexico @C5_CDMX @ATTMx @Profeco @IFT_MX @SCT_mx
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Javier Romano (@javieromano19) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¡me urge saber donde están sus centro de atención zona oriente CDMX y EDOMEX!
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Terry Tamaki (@Held_Eisen) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, no tengo servicio, estoy al día con mis pagos y simplemente la señal desapareció
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesús Arévalo (@chuchotower) reportó
¿Qué onda con la red de @ATTMx ? Llevo una semana con un 4G más lento que el internet de Telmex de hace 10 años. Al parecer eliminaron el LTE y nos tienen condenados a un servicio nefasto @ATTMxAyuda
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Irving Urquidi (@IrvingUrquidi) reportó
@ATTMxAyuda Llevo una semana sin servicio. Eh tratado de comunicarme con uds y me envían a este perfil q lo único q hace es darle un menú q no me funciona por q no tengo servicio. Eh preguntado en la otra cuenta por los centros de atención en Cdmx ya q en la app tampoco funciona….
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💋 (@MissStaMaria) reportó
@ATTMx llevo 1:30 al teléfono intentando contactarme con un asesor y el número de atención al cliente NO FUNCIONA. Mi duda no está disponible en su servicio digital.
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SOFIA RAMIREZ (@Only_Sofy) reportó
@ATTMx seguramente con el cambio de red, nos dejas sin señal... Solo hubieras puesto un parche en otro lado pero que no afecte la red
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Oscar Rios S. (@riso6939) reportó
@ATTMxAyuda con la nueva actualización a la app, está no funciona, quiero hacer el pago de mi línea y no me da la opción y ni el importe a pagar, pero ya me la cortaron
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La Señora de los Piolines (@mrspiolines) reportó
Ayuda @Profeco, @ATTMxAyuda se niega a proporcionarme mi código de desbloqueo y no puedo utilizarlo con otra compañía a pesar que ya termine mi plan con ellos 😡
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Irving Urquidi (@IrvingUrquidi) reportó
@ATTMx Hola, llevo dos dias esperando respuesta de ayuda att me puedes decir en qué centro de atención me atenderán como cliente? Ya eh tenido malas experiencias en centros de atención donde no tienen idea de servicio. Alguno cerca de centro Cdmx?
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Amor efímero (@_MeDicenGaby_) reportó
@ATTMx no me solucionó nada y terminé haciendo otra recarga porque así no puedo estar, necesito mi celular para trabajar. Para pagar $300 pesos de saldo, mejor me cambio a un plan en Movistar.
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Madie ♥️ (@mdiie) reportó
@ATTMx @miseleccionmx No los contraten, tienen un pésimo servicio al cliente
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Orlando Valtierrez (@OrlandoValtier3) reportó
@ATTMxAyuda Nadie quieres ser cliente nuevo su servicio es pésimo