¿AT&T México está fallando o caído? in Santiago Cuautlalpan, Texcoco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 22 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 23 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 25 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 26 días
Chalco	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:

JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 1 minuto desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx URGE QUE CHENQUEN MI SOLICITUD DE CONTRATO YA QUE DESDE QUE ADQUIRÍ EL EQUIPO ME HAN ESTADO ROBANDO Y NO HACEN NADA
Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace 6 minutos desde Chimalhuacán, México
Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.
Dhell Paniagua (@ulvercirce) reportó hace 6 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@ATTMxAyuda Por favor! Estoy sin servicio. Necesito el NIP. Me dicen que ustedes me lo tienen que proporcionar.
𝕵𝖚𝖆𝖓 𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟 (@JuanCarlosGS88) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx realice el reporte por robo de un teléfono para que se bloqueé vía IMEI en un centro de atención a clientes, me dieron un número de folio y me pidieron que marcara a atención a clientes para dar ese folio, pero ninguna de sus opciones es clara, ayuda!
Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx el 19 de febrero solicité una aclaración por el cobro de dos planes en mi línea telefónica y es la fecha que no recibo respuesta. Nefasto tu servicio de atención al cliente.
Azullejita (@8Azullejita) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx nadie me da una solución a mi problema no tengo servicio de datos ya me cambiaron la sim 2 veces y no queda
Gil Veloz 🇲🇽 (@GilVelozMX) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx pésimo servico en Plaza Ermita, me tuvieron una hora esperando para cambiar un Plan y no me lo pudieron hacer. #yaparaquemeencabrono se que no van a hacer nada, pero queria decirlo.
Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó hace 22 minutos desde Ixtapaluca, México
@ATTMxAyuda 🤨 cuánto tiempo debo esperar para que me den respuesta, acabo mi plan forzosos por dos años, y quedó pasar mi número a prepago y ya van 4 ejecutivos y sigo esperando.
Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda Mandé los datos requeridos y agregue el folio de atención, espero me den una respuesta inmediata.
De Gante (@omarrison10) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...
mj (@maricela20_) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda hace hora y media fui a comprar un nano chip y me dijeron q en 20 minutos tenia señal y nada,aparte de tardarse una hora en atenderme y que a fuerza con él ine del titular otras veces ni lo piden y se pusieron al brinco después de 15 años d ser clientes
Marcial Villuendas (@Marcial_Villu) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@miggelopez @ATTMx @Telcel Me paso exactamente lo mismo, soy @Unefon ( @ATTMx ) entrando al festival perdí toda señal y ni para subir una fotito 😞
Carlos Xavier Castro (@carlossmasher) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Oye @ATTMx tu servicio es una basura, no tengo línea
Chava07 (@sacame07) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda En que les ayudo para que mejoren su servicio. Son PÉSIMOS. No pueden resolver el envío de las facturas a mi email.
Patricia Valle Guzmá (@GuzmaValle) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad
JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx YA LLEVO VARIOS MESES CON EL PROBLEMA DE FACTURACIÓN Y NO HAN HECHO CASO Y AHORA ME DEJARON SIN LINEA, DONDE ESTÁN LOS SUPERVISORES, SUBDIRECTORES, DIRECTORES QUE CHENQUEN LOS MALDITOS REPORTES EMPECÉ DESDE EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2018 ES URGENTE Y NO HAN HECHO NADA
Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda llevo mas de 24 hrs sin servicio por un supuesto "adeudo" siendo que mi plan es prepagado, fui al centro de atención y resulta que todo esta bien, pero sigo sin servicio @Profeco @IFT_MX
Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...
Gil Veloz 🇲🇽 (@GilVelozMX) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx pésimo servico en Plaza Ermita, me tuvieron una hora esperando para cambiar un Plan y no me lo pudieron hacer. #yaparaquemeencabrono
Felipe O S (@fjosbitw) reportó hace 59 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@ATTMx pésimo tu servicio de atención a clientes por teléfono, llevo hora y medie pegada al teléfono y cuando por fin me atienden, se corta 😞

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

u (@jorgezamak) reportó hace 5 minutos
@ATTMxAyuda Que pasa con mi servicio
lola cano (@lolacano) reportó hace 6 minutos
Horas sin señal @ATTMxAyuda @ATTMx
Conejito brinco (@Conejitobrinco) reportó hace 12 minutos
@ATTMxAyuda que pedo con la red, van a hacer descuento proporcional de cuando no dan el servicio?
u (@jorgezamak) reportó hace 12 minutos
@ATTMxAyuda Todo el día sin servicio
Pepe DMC † (@PepinDMC) reportó hace 12 minutos
@ATTMx que aburrido es leer el mismo mensaje donde no ofrecen respuesta concisa y correcta... PESIMO SERVICIO DE SU ATENCION A CLIENTES
TIO_JOS (@tu_tio) reportó hace 14 minutos
Qué pasa @ATTMx desde las 10 am. No tengo nada de señal, ni datos ni nada. Cómo van a solucionar eso? #caeseñaldeat&t
Alex Black (@EvilMoonProject) reportó hace 16 minutos
@ATTMx. Llevo desde la mañana sin servicio de telefonía y de red, cuanto tiempo más va a tardarán en resolverse la falta de servicio? @Profeco, atiendan esta situación.
Pepe DMC † (@PepinDMC) reportó hace 18 minutos
@ATTMx es un servicios deplorable...ni su servicio de atención a clientes da respuestas claras... que absurdo servicio
victor vieyra (@vicvieyra) reportó hace 20 minutos
@ATTMxAyuda a qué hora se reanuda el servicio, para cobrar no disculpan un solo día , pero hoy no he tenido señal
Perla Jiménez (@perla_jgdl) reportó hace 22 minutos
@ATTMx llevo 12 horas sin red, sin servicio, solo emergencias, ¿qué está pasando? Zona Iztapalapa