¿AT&T México está fallando o caído? in Santiago Cuautlalpan, Texcoco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 6 horas
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 23 horas
Iztapalapa	Internet	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 23 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 24 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:

César_Galicia (@irwin004) reportó hace 2 minutos desde Ixtapaluca, México
@ATTMx agora estás más pinché lento que lo de costumbre. 😡😒
Francisco Xavier (@FRANCISCOGARC82) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda la aplicación de ATT para pagar no funciona , la móvil y por web
Zapotecas #PonteCubrebocas (@Zapotecas) reportó hace 9 minutos desde Ixtapaluca, México
@ATTMx El chiste se cuenta sólo. Después de casi un año de estar pagando 750 por un servicio que no ocupaba. Bienes a comprometerte.
Gerardo Velazquez (@inicomslink) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Día 5 sin que @ATTMx realice la portabilidad de mi línea. Ya me estoy preguntando que excusa inventaron hoy para justificar que mi cambio de compañía no se haya hecho
Lic. Arturo (@arturitocohen) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx igual de pesimo servicio como el @MetroCDMX verguenza
 Marye Badillo  (@M_a_r_y_e) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMxAyuda por qué el servicio de unefon está en solo emergencia!!! Tienen problemas con la señal?
Ale Reyes (@salecita27) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Como si no bastara con vivir en pandemia hay que cuidarse de fraudes y hasta de que te cambien de compañía sin tu autorización @ATTMx que mal que te quieras hacer de clientes a la mala porq además tu servicio de señal y a clientes es malo me quedo con @Movistar
guss (@gus_waly) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx ayuda no me funcionan mis datos móviles muy lento el servicio y al llamar a atención a clientes , después de esperar dice el conmutador número inválido y te cuelgan 🙈
Pamela M. Guerrero (@misswarrior666) reportó hace 23 minutos desde Ixtapaluca, México
@ATTMxAyuda Si, y me ayudaron a cancelar el cambio que no pedi. Y ahora ya no sirve mi chip me ayudan por que no tengo como comunicarme con nadie.
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @ATTMxAyuda @ATT @ATTMx podrías ayudarme a recuperar una línea que tiene atrasó de pago?
Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda llevo una hora intentando reactivar una línea que ustedes suspendieron por error 😠 y tus ejecutivos solo me transfieren y terminan colgando
javoAlone (@javojavs) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda el servicio de esta sucursal no es buenos llevo viniendo 3 días seguido y no me pueden dar solución para mi renovación. En que podemos ayudarles para mejor servicio ATT 3ER PISO LAS ANTENAS
Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
¿A todos les está fallando @ATTMx @ATTMxAyuda o es solo a mí? Ya me desespero el servicio!!!
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 35 minutos desde Chicoloapan, México
No suficiente con las fallas en el servicio que hace tres semanas me costaron un empleo, sigues teniendo la red más lenta del mercado, @TELMEXSoluciona. Estando en casa prefiero utilizar mis datos de @ATTMx.
Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda necesito ayuda con mi línea, ya que me dice que no existe
Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda me interesa realizar el pago de mi plan y no me permite realizar el cargo por medio de la app mi ATT y tampoco por medio de la app de mi banco BBVA 😥
Ale Reyes (@salecita27) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Hola, me urge reactivar mi línea, hoy no se puede a través del centro telefónico? Me ayudarían a localizar un centro de atención donde lo pueda hacer hoy? @ATTMxAyuda
Diego Martinez (@akaelcochi) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México
A alguien más le está fallando @ATTMx @ATTMxAyuda?!?
Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel
Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 60 minutos desde La Paz, México
@jmatuk @ATTMx @ATTMxAyuda Pues tengo un plan de 10gb y mi esposa de 5 gb y este mes se nos acabaron, y mi duda para que se me pueda acabar que necesitaria estar haciendo, porque casi no ocupo el celular. En base a que en la oficina tengo el wifi y apago los datos?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

sonia :) (@_sonia_gue) reportó hace 4 minutos
Me caga @ATTMx, pésimo servicio de verdad.
🇺🇦𝕬𝖟𝖚𝖑𝖈𝖗𝖊𝖒𝖆𝕸𝖆𝖉𝖗𝖎𝖉𝖎𝖘𝖙𝖆🏳️ (@proteinpapi17) reportó hace 6 minutos
@siu_hector @ATTMxAyuda Ya te dieron solución? Disculpa? Porque tengo la misma situación con estos rateros de @ATTMx uno no se niega a pagarles pero que tampoco abusen no?
BorEd (@logicalbapho) reportó hace 10 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda su asistente virtual no sirve, como puedo contactar a una persona de servicio al cliente y no a un bot?
claussent luna (@claussentluna) reportó hace 14 minutos
@ATTMxAyuda desde ayer no puedo recargar, recibir y menos hacer llamadas. Marco para ver si alguien me ayuda pero nadie me contesta. Quién me puede solucionar esto? @ATTMx
Jose Luis (@jlbanderas) reportó hace 15 minutos
@ATTMxAyuda no puedo hacer llamadas estoy en el extranjero me pueden ayudar urge
Gustavo (@tavopetof) reportó hace 19 minutos
@ATTMx me cambié con ustedes, pensando que eran la mejor opción, contraté un plan y solo respetaron el precio por 3 meses y de ahí me cobraron más, fui a sus oficinas y me dijeron que lo aumentaron por la inflación y eso no viene en el contrato @Profeco
IFT (@IFT_MX) reportó hace 19 minutos
@daniElgrinch @Telefonia_MX @ATTMx Hola. ¿Nos puedes proporcionar por favor el número de folio de tu inconformidad ante el IFT para dar seguimiento a tu caso?
Uriel Bruno (@UrielBM9) reportó hace 19 minutos
@ATTMxAyuda Necesito una solución, pague 200 pesos la semana pasada y desde ayer no tengo servicio para hacer NADA, no sirven los datos ni salen las llamadas
Futbol Total (@Futboltotal1899) reportó hace 21 minutos
@ilyYex @miseleccionmx @ATTMx Tu eres un Argentino haciendote pasar por Mexicano, ningún Mexicano en su sano juicio diría que el Tata es un buen entrenador, no se de que nacionalidad seas pero no te da vergüenza querer dejar en mal a México?
Fernanda Cortina (@photofernanda) reportó hace 31 minutos
@ATTMxAyuda Ya les escribí y su bot no me resuelve el problema.