Estado del servicio de AT&T México en Santiago Cuautlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Santa María Chimalhuacán, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 21 horas
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 6 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 7 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:

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  Jesus Zuñiga (@jesuszunigaglez) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México

  @ATT @ATTMx su personal de CAT Aragon no tiene idea de lo que es atención a clientes pésimo servicio dan ganas de no volver

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  Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx ya te pague y llevo todo el día, sin servicio, @Profeco que se hace en estos casos

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  Tere Alicia (@Terealicia75) reportó hace 5 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx No es posible que no acepten y pongan mil trabas para aceptar una aclaración en la que me han cobrado por meses una renovación de línea que nunca se llevó a cabo. Llevo desde noviembre esperando que la acepten y NADA @ATTMxAyuda

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @daniElgrinch @Telefonia_MX @ATTMx Se me hace tonto que At&t no haga nada mas que dar largas y largas sobre su red 5G tan inestable

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  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  En el CAP de Aragón @ATTMx nefasto servicio al cliente aparte de que no pude pagar para que me entregaran mis equipos porque no aceptan pagos con tarjeta dicen que puro efectivo, si como si los equipos costaran lo mismo que una bolsa de pepitas @PesimaAtencion

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  Juan Jose (@JuanJos70929692) reportó hace 19 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda me pueden contactar es por un cobro que me están haciendo de $1,155 cuando mi plan es de $288.

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  Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda ya no perdieron un cliente, su servicio es super tardado...

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  Rafael Soto (@RafaelS99304119) reportó hace 23 minutos desde Ixtapaluca, México

  @anyalanis14 @ATTMx Son unas ratas,ami m cobraron, que una anualidad,como una tarjeta d crédito,y así varias cosas más,y si no pagas pues t quedas sin servicio.

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 25 minutos desde La Paz, México

  @IFT_MX necesitamos que por favor regulen las compañías son buenas para cobrar pero atención a clientes son deficientes no hacen caso a sus garantías, si fallan sus equipos con una disculpa por mensaje se soluciona pero para cobrar y exigir datos son buenos @ATTMx @ATT pésimo ser

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  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx empresarial también nefasto servicio al cliente ha pasado un mes para un trámite de renovación no tengo los equipos ni se comunicaron conmigo para darme el nuevo contrato, Creo que Nextel funcionaba mejor

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX acudí a una sucursal ubicada dentro del Walmart de cd jardín en Nezahualcóyotl a reponer mi SIM y no me quisieron dar el servicio y solamente me reponen el SIM solo si contrato un plan, osea ya condicionan el servicio o de qué se trata?

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  🇺🇦💛💙Michel Angelo Velasquez🇺🇦💛💙 (@soldier_street) reportó hace 36 minutos desde Ixtapaluca, México

  Oye @ATTMx son buenos para cobrar y vamos a mitad de mes y ya están mandando la factura pero qué tal ni servicio de datos y de internet está nefasto e intermitente, deficiente ahí sí no se preocupen por sus clientes y la cobertura nefasta @AtencionProfeco

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  Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda La única solución que me brindan ustedes es pagar algo que jamás autorice 😠

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 40 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @serch29xd @ATTMx Hola, leyendo tu caso deberías de compartir el recibo o factura con el cobro elevado y etiquetar a profeco, tambien puedes levantar una queja en concilianet aunque si te tardan pata resolver, bien dia y suerte con tu caso, yo tengo un pleito con ellos por la pésima cobertura

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  Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 41 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Para cuando vas a desplegar en más ciudades, alcaldías y estados tu red 5G @ATTMx No me hagas arrepentirme de no haber renovado con tu competencia por querer probar tu servicio

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  Cesar (@Cesariin_) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Oye @ATTMxAyuda llevo 12 horas sin internet no pienso pagar este tiempo sin servicio

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  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Profeco Dónde puedo consultar la ubicación y horarios de las delegaciones, debo levantar una queja para @ATTMxAyuda @ATT que a casi un año de un cobro indebido, no me han resuelto. Y otra para la agencia Soni Cuauhtémoc de @Nissan_mx junto con @ScotiabankApoya @ScotiabankMX

• 
  moné (@monegt) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda ya tengo servicio mobil con ustedes… tienen servicio de internet en casa!??? #MeUrge

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  mj (@maricela20_) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda hace hora y media fui a comprar un nano chip y me dijeron q en 20 minutos tenia señal y nada,aparte de tardarse una hora en atenderme y que a fuerza con él ine del titular otras veces ni lo piden y se pusieron al brinco después de 15 años d ser clientes

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alan Nevarez (@A_Michaellis22) reportó hace 5 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx A ver, veo mucha confusión, yo trabajé en AT&T (más concretamente en el distribuidor Prime). Si ya tienes un plan con AT&T tu línea YA ESTÁ registrada, esto porque los planes los sacas con tu INE de la cual se sustrae el CURP y esto queda guardado en una base de datos.

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  Majo (@MarijoBoin) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx Hola quisiera que me brindaran ayuda 🫢

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  Enrique (@Enriqueav) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco acabo de hacer la portabilidad y todo ha empezado mal, después de varias cosas de su lado ya por fin queda la portabilidad pero a la hora de ver en la aplicación no dan los beneficios que prometen, y su ayuda es nula, que pasa?

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  UNAM debe anular el título. (@H_Sic_) reportó hace 7 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx No, no lo están haciendo para evitar fraudes. Así que sí hay mucho problema.

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  Juan Carlos Rodrigue (@PolloImaz) reportó hace 9 minutos

  @att, @attmx, @attmxayuda que difícil es poder comunicarse con una persona físicamente, me urge hablar con alguien por error de factura y no puedo comunicarme con nadie.

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  Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 9 minutos

  @delarosab @MovistarMX @ATTMx AT&T esta dormido, pero le ayuda que en muchos lugares se agarra de la cobertura de Telcel. Por eso para el usuario promedio es "imperceptible". De ahí en fuera es lo único que tiene.

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  O (@oteruss) reportó hace 9 minutos

  No mames, @ATTMx cada vez va de mal en peor: además del pésimo servicio y señal, su "asistencia" es una interminable pesadilla kafkiana donde jamás llegas a nada ni puedes hablar con un solo ser humano. Hora de regresar a @Telcel, ni modérrimo.

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  Samamá Daqué (@drasamamadaque) reportó hace 10 minutos

  La tripulación de Artemis II perdió inevitablemente comunicación con la Tierra durante 40 minutos mientras orbitaba la Luna. Eso no habría sido indispensable de tener servicio con @ATTMx. Me refiero a lo de orbitar la Luna.

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  Xidoo-oodiX (@xidoo1) reportó hace 11 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Supones mal. Espera tu cobro mensual.

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  Héctor Cid (@hecid) reportó hace 13 minutos

  @mickey24911 @MarioCisneros21 @ATTMx Jajajajajaja. Ándele pues. No entiendo por qué hace tanto drama si ya está blindado contra la ley. Y, claro, tener el fallo de un caso es una protección inexpugnable. Bien por usted. Ante tanta contundencia legal, no queda más que decir.