¿AT&T México está fallando o caído? in Santiago Cuautlalpan, Texcoco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 19 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 20 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 22 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 23 días
Chalco	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:

Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.
Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...
Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda que paso con este numero de folio que me dieron Te comparto el número de reporte con el cual se estará dando seguimiento a tu caso 1905304124962. *Drago
Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx el 19 de febrero solicité una aclaración por el cobro de dos planes en mi línea telefónica y es la fecha que no recibo respuesta. Nefasto tu servicio de atención al cliente.
Chava07 (@sacame07) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda En que les ayudo para que mejoren su servicio. Son PÉSIMOS. No pueden resolver el envío de las facturas a mi email.
amargetix (@charly7701) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx son una basura de servicio pero eso si cobran lo que quieren sin aviso al usuario
Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó hace 25 minutos desde Ixtapaluca, México
@ATTMxAyuda 🤨 cuánto tiempo debo esperar para que me den respuesta, acabo mi plan forzosos por dos años, y quedó pasar mi número a prepago y ya van 4 ejecutivos y sigo esperando.
Cuervo sin voz (Roy) (@x7RE) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda me urge ayuda, por favor!
#SoyUrielCukⓂ️ (@uriel_cuk) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@BBVAworld @BBVABancomer @BBVABancomerRe @bancomer Siempre eh confiado en este banco y ahora tuve un problema tanto por parte de @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda como por #Bancomer AT&T me hizo cargo por mi plan pero en su plataforma no lo refleja y #Bancomer no me ayuda al respecto
Dhell Paniagua (@ulvercirce) reportó hace 34 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@ATTMxAyuda Por favor! Estoy sin servicio. Necesito el NIP. Me dicen que ustedes me lo tienen que proporcionar.
熊さん 🐻🚬 (@OsitoPintorV) reportó hace 41 minutos desde Chalco, México
@apzarocker @ATTMx No tengo señal en lo absoluto, ando en wi-fi... Espero se resuelva pronto D:
JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx YA LLEVO VARIOS MESES CON EL PROBLEMA DE FACTURACIÓN Y NO HAN HECHO CASO Y AHORA ME DEJARON SIN LINEA, DONDE ESTÁN LOS SUPERVISORES, SUBDIRECTORES, DIRECTORES QUE CHENQUEN LOS MALDITOS REPORTES EMPECÉ DESDE EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2018 ES URGENTE Y NO HAN HECHO NADA
JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx URGE QUE CHENQUEN MI SOLICITUD DE CONTRATO YA QUE DESDE QUE ADQUIRÍ EL EQUIPO ME HAN ESTADO ROBANDO Y NO HACEN NADA
El Robert (@robertoespejel) reportó hace 44 minutos desde Atenco, México
@ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮
Felipe O S (@fjosbitw) reportó hace 45 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@ATTMx pésimo tu servicio de atención a clientes por teléfono, llevo hora y medie pegada al teléfono y cuando por fin me atienden, se corta 😞
Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda Mandé los datos requeridos y agregue el folio de atención, espero me den una respuesta inmediata.
Carlos Xavier Castro (@carlossmasher) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Oye @ATTMx tu servicio es una basura, no tengo línea
Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace 48 minutos desde Chimalhuacán, México
Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.
Patricia Valle Guzmá (@GuzmaValle) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad
Mike Hardy (@Hardy_Miike) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MaRkO (@marco696) reportó hace 2 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx Es nefasto su servicio de att, ni sus robots de la página contestan, quiero cancelar y ahora resulta que no puedo por que no contestan.
Aleksandr Pichushkin (@JakkNugget) reportó hace 3 minutos
@Telcel qué basura de servicio dan!!! en el norte de Tamaulipas tengo batallando con la señal y rapidez del internet ya varios meses!!! Se me hace que me voy con @ATTMx
Shelby Martinez (@AlexSamperio96) reportó hace 4 minutos
Pésimo servicio @ATTMx
Gissel Lopez Gomez (@GisselLopezGom1) reportó hace 8 minutos
@ATTMx @Telmex No te puedo mandar DM pero tengo problemas con mis Datos! La señal va y viene!, solo las llamadas pues hacer y recibir! Pero no tengo nada de datos! Esto está ocurriendo en Martinez de la Torre,Ver
Arizona Ranger (@RangerArizon) reportó hace 9 minutos
@ATTMx quiero cambiarme a att mas pero, Marco a *611 y no me contesta ningún operador para hacer el cambio , solo el menú pero no me contesta algún ejecutivo, que se puede hacer
Veranda Ramirez (@verandititita) reportó hace 12 minutos
@ATTMx soy cliente de ustedes desde hace años, tengo mi línea desde Iusacell, y pensé que mejoraría mucho el servicio, pero para mi sorpresa, no fue así, la señal ha decaído mucho y el servicio no se diga, y es un suplicio hacer un reporte en *611.
El Sr Galleta 5K (@ElSrGalleta7u7) reportó hace 13 minutos
Hola @ATTMxAyuda cuando se restablece su señal acá en la zona norte de Puebla Después del huracán solo los usuarios de AtT&T no hemos tenido señal para llamadas y datos móviles
kawaki mi patrón 🐰 (@kimchikidding) reportó hace 14 minutos
@ATTMxAyuda ¿Cómo puedo cancelar sus servicios? Estoy harta de que los GB no duren, pago $550 al mes y son pura porquería.
MAYEDEL (@MARIADE19969170) reportó hace 22 minutos
@ATTMx tengo problemas con mis recargas , estoy en el hospital y puse una recarga de 50 y luego otra de 200 ya que no tenía datos hace 5 días y ya me dice que no tengo saldo …. No entiendo
𝙃𝙮𝙚𝙒𝙤𝙣 en un huracán de adebis (@KHJMH_TLD) reportó hace 29 minutos
Telefonía móvil disponible: @ATTMx tiene un servicio estable de redes sociales y señal normal para llamadas @Telcel únicamente zona centro @MovistarMX sin disponibilidad