¿AT&T México está fallando o caído? in Santiago Cuautlalpan, Texcoco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 12 horas
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 1 día
Iztapalapa	Internet	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 23 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 24 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:

Tyler Mikey Stump (@TylerMikeyStump) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Enserio @ATTMx ya pon de acuerdo a tus asistentes de línea telefónica, messenger y tus ejecutivos de Centro de atención a clientes, desde octubre no me pueden resolver un problema con mi linea y entre todos se echan la bolita, el chiste es que nadie me resuelve
🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 4 minutos desde Tezoyuca, México
Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 10 minutos desde La Paz, México
Te dicen en @ATTMx qué tienes que acudir a sucursal a renovar plan, pides apoyo @ATTMxAyuda y te dicen que entienden mi situación y te dejan en visto. ¡Que barbaros! ¡gracias por su valioso apoyo! (Sarcasmo).
Ixtapalapatezonco (@Ixtapalapatezo1) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda empiezo con #ATTNoCumple #ATTRateros vaya robo y falsas promociones que nunca llegan ni beneficios que disfrutar vaya 💩 de servicio. Mi recarga se convirtió en 0 beneficios.
Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx Me gustaría mucho cambiar me da gusto empresa pero lamentablemente en mi Colonia no existe el servicio de vuestra telefonía PC que estamos en la ciudad de México en una zona conurbada
mony (@mony12333602) reportó hace 32 minutos desde Chiconcuac, México
@ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata
Juan Morfín Chávez (@jcmorfinchavez) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, México
@ATTMxAyuda buenas tardes dese el jueves mis 2 lineas se quedaron sin datos, revisé en la app y tengo datos en ambas líneas, no puedo trabajar y dejo de ganar $$$ por eso, ya metí mi reporte y no tengo respuesta.
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 36 minutos desde La Paz, México
@ATTMxAyuda Después de dos tuits denunciando el mal servicio, responden . Si quieren NO trabajar mejor díganlo!
💖Maryan💖 (@Marya_Mdza) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda Buenas noches podrían checar mi línea la semana pasada y antier le puse una recarga de 100 pesos en menos de 8 días y resulta que no tengo datos como es posible eso 200 pesos no me pide haber gastado en menos de 8 días
mony (@mony12333602) reportó hace 45 minutos desde Chiconcuac, México
@ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema
mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMx @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
mony (@mony12333602) reportó hace 51 minutos desde Chiconcuac, México
@ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá
Rafael Soto (@RafaelS99304119) reportó hace 52 minutos desde Ixtapaluca, México
@anyalanis14 @ATTMx Son unas ratas,ami m cobraron, que una anualidad,como una tarjeta d crédito,y así varias cosas más,y si no pagas pues t quedas sin servicio.
acalorado (@dafraba) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
Góngora (@Gongora0209) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx muy mal su sistema llevo más de 1 hora esperando que llegue mi recarga y nada más no llega nada quien puede solucionar mi problema
🖤£u¶¥§🖤 (@ojitoskukis) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda Es una basura de verdad ya estoy carta de su servicio pensando seriamente en cambiar de compañía!!!🤔🤔
VicFranco (@VAFrancob) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda hace un mes, al cambiar plan y equipo, al no recibir este último, abrí folio 2002267618642 X fraude, no tengo respuesta. Cada que acudo a CAC se reinicia el trámite por alguna inconsistencia en la captura. Pésima atención, ayuda.
mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 60 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
@ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 19 hrs qur se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
gabo291191 (@gabo291191) reportó hace 60 minutos desde Xico, México
@ATTMx Buenas tardes querida gente de ATT que se requiere hacer para que en la zona de valle de chalco tengan buena recepción de datos la velocidad es muy lenta no solo soy yo es la zona varios conocidos tienen el mismo problema

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nomi Malone (@Summer287262534) reportó hace 4 minutos
@ATTMx Que onda con tu app @ATTMx pagué mi plan hace 5 dias y me cortaron la linea.... Que por que no he pagado!!!
Gwp (@GilbertoW16) reportó hace 11 minutos
Es un asco @ATTMx y su servicio más
Arturo G. (@arturitocohen) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda podrían checar mi línea no tengo servicio
Ren (@Ren_G4aming) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda hola me pueden ayudar con mi linea?? El servicio de datos esta horrible
DTF (@DTF_studio) reportó hace 17 minutos
@ATTMxAyuda Y que pasa cuando ya pague mi servicio para smart watch y aun ni me dan servicio? Yo deberia pedir reembolso por prorateros (uppsss perdon este corrector) les decia; por prorrateo ya que no me han dado servicio, no creen?
Diego (@Deilur) reportó hace 22 minutos
@ATTMxAyuda Hola! Estoy fuera del país, mi plan venció, y necesito recuperar mi línea. Cómo renuevo?
Santiago (@Santiagoq_7) reportó hace 22 minutos
@GilbertoW16 @ATTMx Mándalos a la chingada mi big, ponte violento sino no te hacen caso
Sara Arteaga (@Sararteagat) reportó hace 23 minutos
@ATTMx me pueden ayudar por favor? No tengo señal desde hace 20 minutos en mi celular y no sé por qué. Hace unos días Telcel trató de hacer portabilidad a mi línea sin consultarlo.
Luis_Olvera (@badwolf_luis) reportó hace 26 minutos
@ATTMx hoy llame para cancelar mi plan y la srta que me atendió, por el simple hecho de no querer renovar, me trato pésimo. Pero que mala imagen me quedo de ustedes. Mejor libero el equipo y me cambio a @MovistarMX. Se los dejo de tarea, su área de cancelación apesta
Ivàn Márquez (@IZombiemarquez) reportó hace 30 minutos
@ATTMx Te voy a compartir cuantas veces me han dicho lo mismo.... Cuantas veces me han solucionado?? Cero... Ninguna te anexo toooooodos los dm, para q les escribo si cada vez piden lo mismo y mas y mas datos personales, basura!!