Estado del servicio de AT&T México en Santiago Cuautlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Texcoco de Mora, Santa María Chimalhuacán, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 23 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 11 días
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 11 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 13 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 14 días
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:

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  Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx ya te pague y llevo todo el día, sin servicio, @Profeco que se hace en estos casos

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  Krysthian (@krysChiquito) reportó hace 7 minutos desde La Paz, México

  @ATTMx hola por qué en ocasiones su servicio es una 💩 y otras no tanto si es cuestión de pagar más por una señal de buena intensidad pues lo hago pero hablen claro caramba

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  Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace 8 minutos desde Chimalhuacán, México

  Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

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  ̶M̶̶oisǝs Quintana (@dicenqueyoera) reportó hace 12 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda me podrían dar solución a mi problema

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  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 17 minutos desde Chicoloapan, México

  No suficiente con las fallas en el servicio que hace tres semanas me costaron un empleo, sigues teniendo la red más lenta del mercado, @TELMEXSoluciona. Estando en casa prefiero utilizar mis datos de @ATTMx.

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX acudí a una sucursal ubicada dentro del Walmart de cd jardín en Nezahualcóyotl a reponer mi SIM y no me quisieron dar el servicio y solamente me reponen el SIM solo si contrato un plan, osea ya condicionan el servicio o de qué se trata?

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 23 minutos desde La Paz, México

  @IFT_MX necesitamos que por favor regulen las compañías son buenas para cobrar pero atención a clientes son deficientes no hacen caso a sus garantías, si fallan sus equipos con una disculpa por mensaje se soluciona pero para cobrar y exigir datos son buenos @ATTMx @ATT pésimo ser

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  Cesar (@Cesariin_) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Oye @ATTMxAyuda llevo 12 horas sin internet no pienso pagar este tiempo sin servicio

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  𝐼’𝑚 𝐽𝑢𝑠𝑡 𝐴𝑛𝑜𝑡ℎ𝑒𝑟 𝐺𝑖𝑟𝑙✨ (@Jess_Jepsen) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Me caga @ATTMx porque no hay señal en ningún pinché lado!!

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  mony (@mony12333602) reportó hace 30 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 36 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx Pues no se a liquidado el dispositivo, les hago el comentario de que yo me comprometo a seguir pagando mi plan tal y como se viene haciendo y en reiteradas ocasiones At&t me lo niegue con el mismo argumento, lo que nos obliga a llegar a una audiencia para determinar que sucedera

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 37 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @serch29xd @ATTMx Hola, leyendo tu caso deberías de compartir el recibo o factura con el cobro elevado y etiquetar a profeco, tambien puedes levantar una queja en concilianet aunque si te tardan pata resolver, bien dia y suerte con tu caso, yo tengo un pleito con ellos por la pésima cobertura

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  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Profeco Dónde puedo consultar la ubicación y horarios de las delegaciones, debo levantar una queja para @ATTMxAyuda @ATT que a casi un año de un cobro indebido, no me han resuelto. Y otra para la agencia Soni Cuauhtémoc de @Nissan_mx junto con @ScotiabankApoya @ScotiabankMX

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  Frank Taylor (@dukekboom) reportó hace 43 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx por qué tus empleados en la sucursal de Texcoco niegan el servicio de una E-sim y en el *611 nos dicen que ellos tienen que gestionarlo?

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  Ángel Sánchez M. 🇲🇽 (@Abcsm74) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @miseleccionmx @ATTMx No hay que perder el tiempo,frente al televisor viendo a una mediocre representación nacional;con este nivel en #Qatar2022 solo se espera un ridículo similar al de Argentina 1978,ojalá y me equivoqué;falta mucho orgullo en la cancha de los jugadores,de Martino se a dicho todo😔🇲🇽

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  Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 49 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 55 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx Aclaro, uno sigue estando en la mejor disposición de seguir pagando aunque su servicio sea deficiente, su oferta comercial es atractiva, lo que en la llamada me decían intentando llegar a una negociación es que ellos seguirían levantando reportes con sus ingenieros para revisar

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  Juan Morfín Chávez (@jcmorfinchavez) reportó hace 55 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ATTMxAyuda buenas tardes dese el jueves mis 2 lineas se quedaron sin datos, revisé en la app y tengo datos en ambas líneas, no puedo trabajar y dejo de ganar $$$ por eso, ya metí mi reporte y no tengo respuesta.

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  ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Tapalpo @ATTMxAyuda Negativo, más de 12 años me avalan desde Iusacell y pocas veces me falla. No se si he tenido suerte o que sea pero me pareció raro que fallara.

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  Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda me interesa realizar el pago de mi plan y no me permite realizar el cargo por medio de la app mi ATT y tampoco por medio de la app de mi banco BBVA 😥

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodrigo Rosillo (@RodrigoRosillo1) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx hola oye desde ayer estás fallando mucho en la red que paso?!

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  AS_PLG (@AS_PLG81) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx pésimo servicio tus asesores me dan de alta 5 líneas fraudulentas y nadie de tus asesores me puede ayudar, una porquería @Profeco que procede, además de la denuncia penal

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  Canito (@canito_rocker) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx hay alguna falla general en la red? Mi telefono lleva como 2 horas que dice no registrado en la red, ayer estuvo bien

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  Rodrigo Alvarez (@RodrigoAOsorio) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx Hola, estoy en EE. UU. y mi servicio de roaming no funciona, ¿me pueden ayudar por DM?

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  JoseMa (@karlita_bliss) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Tú servicio al cliente es deficiente por no decir inexistente. Ya no pertenezco a su compañía y me hicieron un cobro indebido. Exijo la devolución total del cobro

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  Junior Velper (@JuniorVelper) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx contraté un plan oro con ustedes desde el día sábado y no he podido utilizar mi celular. Ya fui a tres centros de atención diferentes y me dicen que espere… @Profeco @IFT_MX llevan días y no me pueden realizar una portabilidad correctamente. Qué procede?

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  ((Jonatan Villanueva)) (@Jovan_VC) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx su servicio al cliente es poco util. Llevo casi 3 hrs con su asesor ALRG y no pueden resolver el desbloqueo de un equipo. El argumento es que “existe adeudo del equipo” pero el equipo es pagado a plazos cada mes (22/36 actualmente) y todas los pagos están al corriente.

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  Otilia Carvajal (@Oti_Carvajal) reportó hace 15 minutos

  Parece que tendré que cambiar el número celular que tengo desde hace más de 10 años porque @ATTMx me dio de baja "por error" por un trámite que hizo un tercero, yo nunca solicité el cambio Se puede hacer algo @Profeco?

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  Ana Narvaez (@AnaNarv61776890) reportó hace 19 minutos

  @AtencionProfeco que puedo hacer si pague un servicio anticipado con @ATTMx que vence en septiembre y su red no funciona en mi zona?

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  N̶a̶d̶i̶e̶ (@MaurizioLoch) reportó hace 21 minutos

  @LadyInsomne Con una recarga mensual que cuesta una tercera parte de un plan tienes suficiente, y si te acabarás los datos por ejemplo, pones otra y aún así es más conveniente. Los planes siempre fueron caros, abusivos y acababas pagando extra por consumo @ATTMx chinga tu madre #MartesDeOdio