Estado del servicio de AT&T México en Santiago Cuautlalpan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (29%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 28 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:

mony (@mony12333602) reportó hace 56 segundos desde Chiconcuac, México
@ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata
Erick Navarro Olguín. (@morenz23) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMx tengo una queja. Tengo un plan con equipo propio y lo quería renovar y me dijeron en *611 que me faltaba un mes. Hoy despierto y no tiene servicio.
mony (@mony12333602) reportó hace 7 minutos desde Chiconcuac, México
@ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 8 minutos desde La Paz, México
Te dicen en @ATTMx qué tienes que acudir a sucursal a renovar plan, pides apoyo @ATTMxAyuda y te dicen que entienden mi situación y te dejan en visto. ¡Que barbaros! ¡gracias por su valioso apoyo! (Sarcasmo).
gabo291191 (@gabo291191) reportó hace 15 minutos desde Xico, México
@ATTMx Buenas tardes querida gente de ATT que se requiere hacer para que en la zona de valle de chalco tengan buena recepción de datos la velocidad es muy lenta no solo soy yo es la zona varios conocidos tienen el mismo problema
mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 27 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
@ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 19 hrs qur se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
Misael Ansastiga (@Misaeljandro) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda mi internet en el celular está demasiado lento, paso de 4g a H desde la mañana
VicFranco (@VAFrancob) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda hace un mes, al cambiar plan y equipo, al no recibir este último, abrí folio 2002267618642 X fraude, no tengo respuesta. Cada que acudo a CAC se reinicia el trámite por alguna inconsistencia en la captura. Pésima atención, ayuda.
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 33 minutos desde La Paz, México
@ATTMxAyuda Después de dos tuits denunciando el mal servicio, responden . Si quieren NO trabajar mejor díganlo!
Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx Me gustaría mucho cambiar me da gusto empresa pero lamentablemente en mi Colonia no existe el servicio de vuestra telefonía PC que estamos en la ciudad de México en una zona conurbada
Juan Morfín Chávez (@jcmorfinchavez) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, México
@ATTMxAyuda buenas tardes dese el jueves mis 2 lineas se quedaron sin datos, revisé en la app y tengo datos en ambas líneas, no puedo trabajar y dejo de ganar $$$ por eso, ya metí mi reporte y no tengo respuesta.
mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMx @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso
🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 37 minutos desde Tezoyuca, México
Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!
acalorado (@dafraba) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
Tyler Mikey Stump (@TylerMikeyStump) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Enserio @ATTMx ya pon de acuerdo a tus asistentes de línea telefónica, messenger y tus ejecutivos de Centro de atención a clientes, desde octubre no me pueden resolver un problema con mi linea y entre todos se echan la bolita, el chiste es que nadie me resuelve
mony (@mony12333602) reportó hace 43 minutos desde Chiconcuac, México
@ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá
Rafael Soto (@RafaelS99304119) reportó hace 47 minutos desde Ixtapaluca, México
@anyalanis14 @ATTMx Son unas ratas,ami m cobraron, que una anualidad,como una tarjeta d crédito,y así varias cosas más,y si no pagas pues t quedas sin servicio.
Góngora (@Gongora0209) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx muy mal su sistema llevo más de 1 hora esperando que llegue mi recarga y nada más no llega nada quien puede solucionar mi problema

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 19 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda Que asco su servicio , ahora resulta que debes saber qué día activaste tu línea con ellos , no se pasen ni que fuera un un cumpleaños para estarlo anotando. De verdad que mal servio ya ofrecen
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México
Por favor ya arreglen sus problemas con la red, @ATTMxAyuda .
Weboloko (@weboloko) reportó hace 3 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Oye @ATTMx pongan atención a su servicio al cliente
Alvaro N. (@ahnb1949) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda Hablé a servicio a clientes para mejorar mi servicio de datos, hoy es el día de corte, me dicen que si subo mi plan me cobrarían el plan actual más el nuevo plan ! Obvio prefiero seguir con el presente y no regalar el dinero. No es una buena política de ventas, mal!
[HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México
@ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan
Gustavo Caballero (@GussoCn) reportó hace 11 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero
@ATTMx @ATTMxAyuda la peor compañía 4 días sin servicio
Xion (@maxing80) reportó hace 18 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@ATTMxAyuda hola, tengo problemas con mis datos, acabo de renovar por un plan mas grande y a pesar de que la app marca megas por usar, no tengo datos
José Alfredo Jiménez (@FrediHudson) reportó hace 18 minutos desde Atlixco, Puebla
Definitivamente @ATTMx es una basura, terrible compañía. Si están pensando en cambiarse cero lo recomiendo.
Yzkmas Xicoténcatl (@Yzkmas) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMx ojalá cumplan en apego a la ley por que su red falla seguido y nunca solucionan, pero no vaya a ser que me atrase en el pago porque ya me están chingue y chingue con que pague. Exigen y no tienen la calidad en atención y servicio al cliente.
KDA 影/Kniche #GamesCelebration5 (@ShadowKniche) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@RosaCosplayer @ATTMx Es lo malo que compartan las carteras de sus usuarios entre varios agentes, a saber a cuantos terceros. Uno te puede dar de baja, pero los demás no 😬 Y seguirán esas llamadas hasta el fin de los tiempos 🤐