AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santiago Cuautlalpan, Texcoco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Santiago Cuautlalpan, Texcoco, Estado de México 02/02/2026 11:00

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Iztacalco y Ciudad Jardín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:

  • chris_ink6 Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @Profeco que paso con este numero de folio que me dieron me cobraron una mensualidad de más y no dan solución Te comparto el número de reporte con el cual se estará dando seguimiento a tu caso 1905304124962. *Drago

  • MariaaSagitario maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

  • Manolo_FM José Manuel (@Manolo_FM) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @IFT_MX #SoyUsuario Ayuda un familiar sin autorización de @Telcel se robo el número de un plan forzozo de @ATTMx éso que se ignoró dicho mensaje ahora mi familiar tiene que pagar el equipo con @ATTMx la portabilidad no está con consentimiento del usuario y ahora es un problema😠

  • kardiaGM Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda ya no perdieron un cliente, su servicio es super tardado...

  • TamaraQuiroz_M Tamara Quiroz (@TamaraQuiroz_M) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    ¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂

  • kardiaGM Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    Que pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda llevo 3 horas esperando a que me atiendan y el personal platicando

  • dicenqueyoera ̶M̶̶oisǝs Quintana (@dicenqueyoera) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @ATTMxAyuda me podrían dar solución a mi problema

  • ederino Eder Navarro (@ederino) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMx Una pena que despues de casi un mes de que mi equipo fue bloqueado por imei y demostrando la legitimidad de la adquisición del mismo, no puedan liberar el equipo, ojala puedan hacer algo y pongan a trabajar a su gente como se debe folio 1906254456727, ojalá me hagan caso.

  • albertoubaldo2 Albert (@albertoubaldo2) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda los voy q demandar 1 año y no me dan solución a mi problema tiene un pésimo servicio

  • chris_ink6 Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda que paso con este numero de folio que me dieron Te comparto el número de reporte con el cual se estará dando seguimiento a tu caso 1905304124962. *Drago

  • El_Don_2408 Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.

  • sants_rafa I prosit!! (@sants_rafa) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @att @ATT 3er día y les vuelvo a pedir q dejen de estar llamando o actualicen sus sistemas, no tengo adeudo alguno y como dan lata!!!! Son odiosos o por lo menos sus sistema de cobranza, amigos pésimo sistema de atención a clientes, nadamas no pueden arreglar esto!!

  • albertoubaldo2 Albert (@albertoubaldo2) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMx Pésimo servicio los voy a demandar

  • MariaaSagitario maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada

  • joyoscar77 OSCARITO (@joyoscar77) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Profeco Dónde puedo consultar la ubicación y horarios de las delegaciones, debo levantar una queja para @ATTMxAyuda @ATT que a casi un año de un cobro indebido, no me han resuelto. Y otra para la agencia Soni Cuauhtémoc de @Nissan_mx junto con @ScotiabankApoya @ScotiabankMX

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    .@ATTMxAyuda @ATTMx Necesito saber si puedo agregar mas gigas de navegación a mi plan y a qué costo. Por favor, ayuda.

  • Serge_ayala Serge Ayala A.🇲🇽 (@Serge_ayala) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @OyeCasco @ATTMx A mi también me causa muchos problemas.

  • arq_jesus_avila Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX

  • JacoboNahama Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT Hasta cuando tendrán servicio en sus sucursales ya van 3 en las que no puedo renovar mi plan y no cuentan ni con equipos de sus promociones publicadas en su página

  • cano_jmanuel JOSE MANUEL RODZ (@cano_jmanuel) reportó desde Chalco, Estado de México

    @ATTMxAyuda Buenas noches por que permiten que otras compañias nos emigren aun así teniendo plan y cuando no damos alguna autorización, ahora quien va a pagar mi diferencia del teléfono que no he terminado de pagar.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PsicoKariS Karina Salazar 🥼ψ (@PsicoKariS) reportó

    @ATTMx llevo muchos meses queriendo pagar el residuo de un plan que tenía con ustedes. Ustedes NO quieren aceptar el pago pero ya me metieron a buró de crédito. ¿Ya van a dejar que les pague o qué hacemos? @Profeco

  • Renemon The Crimson Curse (@Renemon) reportó

    @ATTMxAyuda esta fallando la señal de mi celular o que onda. Desde anoche me sale sin señal.

  • 9e6cc7da36b2461 YossEscarcega (@9e6cc7da36b2461) reportó

    @ATTMxAyuda hola buenas noches , hace ya casi una semana realicé un cambio de compañía con ustedes y hasta hoy e recibido dos correos diciéndome que no me hicieron la entrega por qué no abrí pero nadie a visitado mi casa para la entrega y no e recibido llamadas ,que hacer?

  • luyzgerardo Gerardo Salazar (@luyzgerardo) reportó

    @ATTMx contraté un plan que según incluida redes sociales ilimitadas y después de firmar que siempre ya no las incluye.... Pésimo servicio

  • ALBERTOOSEGUERA ALBERTO (@ALBERTOOSEGUERA) reportó

    @ATTMxAyuda mi nombre es evidente en mi Nick y la sucursal que creo merece un premio por ser los más ineptos es Aeropuerto, o tendrán otra con más ineptos? y servicio al cliente telefónico también merecen un premio. @Profeco

  • lasvh_ Luis Ángel (@lasvh_) reportó

    @Its_a_Bell_ Yo digo que revises a @ATTMx y @Unefon para hacer un balance de las cosas que te dan. El primero se enfoca en planes, pero su prepago no es malo, aunque sí limitado (yo lo uso). El segundo se enfoca más en prepago, y sus recargas no te limitan tanto (lo usa mi hermano)

  • Celezithaab ♡Birru (@Celezithaab) reportó

    @ATTMx En el inbox no me sale la opción a mi problema :(

  • gre_cas Greta C (@gre_cas) reportó

    @ATTMxAyuda @ATTMx me hicieron un cargo erróneo a mi factura por un servicio que yo NO solicité. Llevo un mes y medio tratando de resolverlo vía telefónica sin tener una respuesta clara. ¿Cómo me pueden resolver?

  • elionovoa Elio Novoa (@elionovoa) reportó

    @ATTMx cómo soluciono problemas de conectividad de los datos?. La atención por teléfono es pésima.

  • SritaMalvavisco Srita Malvavisco (@SritaMalvavisco) reportó

    @ATTMx no sé que pasa, que no puedo hacer llamadas por teléfono... Se cayó la red? Mi plan está pagado y no tengo adeudos... Ya llevo un día así 😔