Estado del servicio de AT&T México en Santiago Cuautlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Texcoco de Mora, Santa María Chimalhuacán, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 12 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 9 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 18 días
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 19 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:

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  Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó hace 9 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ATTMxAyuda 🤨 cuánto tiempo debo esperar para que me den respuesta, acabo mi plan forzosos por dos años, y quedó pasar mi número a prepago y ya van 4 ejecutivos y sigo esperando.

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  Alfredo RoV (@Jossarv) reportó hace 10 minutos desde Chiconcuac, México

  Llevo aproximadamente 4 años con mi plan de #at&t y la señal es pésima 😡🤬 siempre tengo que andar rogando por qué tenga datos mi celular, pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda

• 
  Armandh (@Armandh38486512) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 13 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx El tema de la cobertura y la saturacion, misma respuesta que me dieron en los diversos folios de Soy Usuario y donde claramente no hay soluciones favorables al consumidor, ya me han dado descuentos, si me desbloqueaeon el celular anterior faltando casi 1 mes para concluir el plan

• 
  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx apesta en atención al cliente vía telefónica, en el chat de su página y también en el CAP de Aragón, pésimo las personas que te atienden no tienen conocimiento de lo que hacen Nextel funcionaba mejor en ese caso.

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  Diego Martinez (@akaelcochi) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  A alguien más le está fallando @ATTMx @ATTMxAyuda?!?

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  Ángel Sánchez M. 🇲🇽 (@Abcsm74) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @miseleccionmx @ATTMx No hay que perder el tiempo,frente al televisor viendo a una mediocre representación nacional;con este nivel en #Qatar2022 solo se espera un ridículo similar al de Argentina 1978,ojalá y me equivoqué;falta mucho orgullo en la cancha de los jugadores,de Martino se a dicho todo😔🇲🇽

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  mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso

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  Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 28 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Pinshi gente pendeja, si les estoy diciendo que una recarga de $150 es porque así quiero para que se active el paquete de 150, no para que me hagan primero $50 y luego $100, ahora me quedo sin dinero y sin plan 😡... @ATTMx #PutosTodos

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  Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace 37 minutos desde Chimalhuacán, México

  Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

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  Tere Alicia (@Terealicia75) reportó hace 40 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx No es posible que no acepten y pongan mil trabas para aceptar una aclaración en la que me han cobrado por meses una renovación de línea que nunca se llevó a cabo. Llevo desde noviembre esperando que la acepten y NADA @ATTMxAyuda

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  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 48 minutos desde La Paz, México

  @ATTMxAyuda Después de dos tuits denunciando el mal servicio, responden . Si quieren NO trabajar mejor díganlo!

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Para cuando vas a desplegar en más ciudades, alcaldías y estados tu red 5G @ATTMx No me hagas arrepentirme de no haber renovado con tu competencia por querer probar tu servicio

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  josue (@jogxlindo) reportó hace 51 minutos desde Chimalhuacán, México

  @ATTMx hola, realice una recarga como acostumbro mensualmente, pero no recibí ningún tipo de paquete, ayuda.

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  Krysthian (@krysChiquito) reportó hace 51 minutos desde La Paz, México

  @ATTMx hola por qué en ocasiones su servicio es una 💩 y otras no tanto si es cuestión de pagar más por una señal de buena intensidad pues lo hago pero hablen claro caramba

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  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 52 minutos desde Chicoloapan, México

  .@ATTMxAyuda @ATTMx Necesito saber si puedo agregar mas gigas de navegación a mi plan y a qué costo. Por favor, ayuda.

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @iot_isp @ATTMx @Telefonia_MX Solo voLTE, estuvo fallando la red en la tarde

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 56 minutos desde La Paz, México

  @jmatuk @ATTMx @ATTMxAyuda Pues tengo un plan de 10gb y mi esposa de 5 gb y este mes se nos acabaron, y mi duda para que se me pueda acabar que necesitaria estar haciendo, porque casi no ocupo el celular. En base a que en la oficina tengo el wifi y apago los datos?

• 
  Manuel Mora (@manuel7191) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx quiero cancelar mi línea por su nefasto servicio necesito respuesta inmediata @quejascofetel

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  erickool! (@erickool88) reportó hace 59 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Sigo sin tener respuesta me dicen 72 hrs de respuesta y es hora que no me pueden resolver una aclaración @ATTMx @ATTMxAyuda acabo de marcar y sigue pendiente @Profeco y por esa aclaración no puedo renovar mi plan. Y por DM es lo mismo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Luis Gomez (@gomezjl) reportó hace 8 minutos

  @Pedro_INET @ATTMx Y de qué sirve hacerlos en horario no productivo? A esa hora no hay sismos?

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  Pech (@pech01) reportó hace 11 minutos

  Qué lamentable la cobertura de @ATTMx… ni parado junto a una antena agarraría señal. Y eso que es mi herramienta de trabajo. 😒 @Telcel Cómo le hago para cambiarme con ustedes sin perder más tiempo (y llamadas)?

• 
  DV (@Alberto98939850) reportó hace 11 minutos

  .@ATTMx me vendió una portabilidad omitiendo info de registro obligatorio ante el gobierno y ahora me cortan el servicio ANTES de la fecha límite (junio). Es una venta engañosa y fraude comercial. @Profeco @IFT_MX ¿Cómo procedemos ante este abuso? #FraudeATT #SoyUsuario

• 
  Lali (Yoongi’s wife) (@bklisamanoban) reportó hace 15 minutos

  el servicio al cliente más inservible el de @ATTMx

• 
  Jessica🦄🫰🏻✨️ (@jessicaaamartz) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx Me urge liberar mi equipo :(

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  ♡Ru AB (@Ru_ab10) reportó hace 16 minutos

  @arycarangi @ATTMx ESTAFA! ATT en pandemia vendió mi número, de ellos me espero cualquier cosa.

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  ANGY OVANDO (@anngyovando) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda que onda, con la red!! Demasiada intermitencia!!!

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  cruznapoles (@cruznapoles) reportó hace 19 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Mientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx

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  VelRo23 (@Rodolfo_LSA23) reportó hace 19 minutos

  Ayuda @Profeco @ATTMx me está cobrando más de lo que se me ofreció en un plan mensual, he solicitado apoyo por distintos canales de atención y solo me ignoran, en su sucursal tampoco resuelven Tengo evidencia de lo que me ofrecieron antes de contratar el servicio #Profeco

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  ﾒˑ𝘰 (@canyonmoonnnnn_) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx oye llevo ya dos horas sin servicio en mi linea