¿AT&T México está fallando o caído? in Santiago Cuautlalpan, Texcoco, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (29%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Teléfono | hace 4 días |
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Santa María Chimalhuacán
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Internet | hace 4 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 19 días |
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Ecatepec de Morelos
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Teléfono | hace 26 días |
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Ecatepec de Morelos
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Teléfono | hace 27 días |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Internet | hace 30 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:
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LM 💎 (@zazhiz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ATTMx Hola buenos días. Tengo un problema con mi línea telefónica. No puedo realizar llamadas. Podrían ayudarme por favor
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sivettevi (@sivettevi) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMxAyuda @AtencionProfeco en casa tenemos 4 lineas de ustedes y ninguna ha tenido servicio de llamadas ni datos. Cuál es el problema?
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México@ATTMx El tema de la cobertura y la saturacion, misma respuesta que me dieron en los diversos folios de Soy Usuario y donde claramente no hay soluciones favorables al consumidor, ya me han dado descuentos, si me desbloqueaeon el celular anterior faltando casi 1 mes para concluir el plan
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jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityOye @Telmex hice un reporte por falta de servicio de internet y línea telefónica desde el viernes y nada que me solucionan, # de reporte? Claro 049902693 la última vez tardaron 8 días para darle arreglo. Esta vez será igual? @TELMEXSoluciona Tweet auspiciado por @ATTMx
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México@ATTMx Pues no se a liquidado el dispositivo, les hago el comentario de que yo me comprometo a seguir pagando mi plan tal y como se viene haciendo y en reiteradas ocasiones At&t me lo niegue con el mismo argumento, lo que nos obliga a llegar a una audiencia para determinar que sucedera
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México@ATTMx Aclaro, uno sigue estando en la mejor disposición de seguir pagando aunque su servicio sea deficiente, su oferta comercial es atractiva, lo que en la llamada me decían intentando llegar a una negociación es que ellos seguirían levantando reportes con sus ingenieros para revisar
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@daniElgrinch @Telefonia_MX @ATTMx Se me hace tonto que At&t no haga nada mas que dar largas y largas sobre su red 5G tan inestable
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El Nacho ® 🇲🇽 (@elNash31) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMx Pues sigo sin servicio y otro número también que tengo con ustedes igual
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Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ATTMxAyuda @ATTMx ya me responderán o que desde ayer no me dan solución... Ni aunque mandé Whatsapp me pasan a un agente de que se trata
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Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ATTMx A qué hora ojetes aún no me dan respuesta
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México@Talia_AcaShore @ATTMx Día y noche te mandan mensajes por WhatsApp cuando esta por vencer tu plan, a mi me dijeron que si no había renovación ne iban a quitar mi linea (son distribuidores los que hacen eso)
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H. Medina 😎🤟 (@MEDINABJ) reportó desde La Paz, México@ATTMxAyuda @ATTMx Su servicio cada día deja más que desear... hace apenas unos días hice mi recarga de $200 para tener servicio durante 30 días y su Internet es una basura... no puedo ni ver un estado de whatsapp por que no se puede descargar
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Cecy Cedeño (@ancesece) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ATTMx, no tengo servicio de datos y red, alguna solución? Espero su pronta respuesta.
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ATTMx Si quisiera saber si dentro del municipio de Nezahualcóyotl hay buena cobertura por que es donde me ubico o si ustedes pudieran potenciar la señal para evitar este tipo de inconvenientes, saludos
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DanS (@Mariave43501690) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ATTMx está fallando desde ayer Hoy por completo sin poderme comunicar.
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Daani Castellanos (@Daancastellanos) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMx Quién podría ayudarme con un saldo vencido, en sus líneas no me envían a cobranza ni nada de eso.
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México@ATTMx @ATTMxAyuda Pero si no ayudan en nada, sigan las interacciones via DM en todo caso y si ne oueden ayudar con mucho gusto respondan por este medio
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LM 💎 (@zazhiz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ATTMx Hola buenas tardes. Tengo un problema con mi linea telefónica. No puedo recibir, ni hacer llamadas. Pueden ayudarme por favor. Gracias
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LM 💎 (@zazhiz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ATTMx Hola buenas tardes. Estoy presentando inconvenientes con mi línea telefónica. No recibo llamadas manda a buzón como si estuviera apagado. Podrían ayudarme, por favor. Gracias
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México@ATTMx @ATTMxAyuda pésimo servicio quiero realizar una llamada y se corta al momento de que contestan, lo mismo pasa cuando recibo la llamada, estoy completamente arrepentido de pasarme a esta compañía, no hay buena cobertura, no hay 5G, no hay llamadas por WiFi y no hay volte
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Loustaunau (@danieloustaunau) reportó@ATTMxAyuda hola, llevo 30 min al telefono, dice que el tiempo estimado de respuesta es 6 min. ¿a qué hora se supone que contestan?
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Reina d los lagartos (@R3in4DL05L4G4rt) reportó@ATTMx @Leon_Hur No funciona su servicio telefónico ni su chat y tampoco responden
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Daniel Loustaunau (@danieloustaunau) reportó@ATTMxAyuda @ATTMx ????????? llevo 40 min en el teléfono esperando a un ejecutivo, pero la grabadora dice desde entonces que el tiempo estimado es de 6 mins. ¿qué pasa?
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🇸🇾🇹🇷Yapımcı / المنتج التنفيذي™🇹🇳🇸🇾 (@EProducent) reportó…no puedan tener compatibilidad con iMessages y FaceTime, la cobertura en exteriores sea pésima, que en algunos puntos de la ciudad den servicio 3G cuando ya estamos en la 5G, de verdad que estaban mejor con @ALTAN_Red que con sus mentirotas que según el servicio lo da @ATTMx
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008 (@omar_lo08) reportó@Profeco tengo un contrato con @ATTMx con un plan controlado y resulta que ahora me quieren cobrar consumos adicionales. Me orientas?
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andytover (@andytovertz) reportó@SandraCuevas_ Quisiera saber si hay forma de dar seguimiento a un caso de discriminación dentro de la alcaldía. Esto sucedió dentro de un distribuidor autorizado de @ATTMx cerca del Ángel de la Independencia. Agradecería una respuesta. Gracias.
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Mechance gaboye (@GabyOye) reportó@ATTMx qué pasa con tu señal y servicio? en los últimos días muchas intermitencias en CDMX
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Big *** Fans 🍑💓 (@TheFraank_) reportó@ATTMx que pedo necesito bloquear mi telefono por robo, y tu call center no responde. Que basura.
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. (@SvaJess) reportóHola @ATTMxAyuda, sus ejecutivos me siguen mandando mensaje, a pesar de ya no ser cliente de ustedes, he mandado mensaje a su soporte, y dice que me mandarían un código vía mensaje de texto, pero no me llega por que ya no soy cliente, me pueden ayudar?
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Yael Baez (@yaelbaez01) reportó@ATTMx Me cambié con ustedes pensando que era una buena red, y constantemente presento fallas a la hora de llamar y mandar mensajes a mis contactos, sin embargo tengo señal muy nefasto su servicio 😠