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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Santiago Cuautlalpan, Texcoco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, y Chalco.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 6 horas
Santa María Chimalhuacán Internet hace 23 horas
Iztapalapa Internet hace 16 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 23 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 24 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:

  • irwin004
    César_Galicia (@irwin004) reportó desde Ixtapaluca, México

    @ATTMx agora estás más pinché lento que lo de costumbre. 😡😒

  • FRANCISCOGARC82
    Francisco Xavier (@FRANCISCOGARC82) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda la aplicación de ATT para pagar no funciona , la móvil y por web

  • Zapotecas
    Zapotecas #PonteCubrebocas (@Zapotecas) reportó desde Ixtapaluca, México

    @ATTMx El chiste se cuenta sólo. Después de casi un año de estar pagando 750 por un servicio que no ocupaba. Bienes a comprometerte.

  • inicomslink
    Gerardo Velazquez (@inicomslink) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Día 5 sin que @ATTMx realice la portabilidad de mi línea. Ya me estoy preguntando que excusa inventaron hoy para justificar que mi cambio de compañía no se haya hecho

  • arturitocohen
    Lic. Arturo (@arturitocohen) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMx igual de pesimo servicio como el @MetroCDMX verguenza

  • M_a_r_y_e
     Marye Badillo  (@M_a_r_y_e) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMxAyuda por qué el servicio de unefon está en solo emergencia!!! Tienen problemas con la señal?

  • salecita27
    Ale Reyes (@salecita27) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Como si no bastara con vivir en pandemia hay que cuidarse de fraudes y hasta de que te cambien de compañía sin tu autorización @ATTMx que mal que te quieras hacer de clientes a la mala porq además tu servicio de señal y a clientes es malo me quedo con @Movistar

  • gus_waly
    guss (@gus_waly) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMx ayuda no me funcionan mis datos móviles muy lento el servicio y al llamar a atención a clientes , después de esperar dice el conmutador número inválido y te cuelgan 🙈

  • misswarrior666
    Pamela M. Guerrero (@misswarrior666) reportó desde Ixtapaluca, México

    @ATTMxAyuda Si, y me ayudaron a cancelar el cambio que no pedi. Y ahora ya no sirve mi chip me ayudan por que no tengo como comunicarme con nadie.

  • Cakarotho
    Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @ATTMxAyuda @ATT @ATTMx podrías ayudarme a recuperar una línea que tiene atrasó de pago?

  • Jane_Otero
    Jane Otero (@Jane_Otero) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ATTMxAyuda llevo una hora intentando reactivar una línea que ustedes suspendieron por error 😠 y tus ejecutivos solo me transfieren y terminan colgando

  • javojavs
    javoAlone (@javojavs) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda el servicio de esta sucursal no es buenos llevo viniendo 3 días seguido y no me pueden dar solución para mi renovación. En que podemos ayudarles para mejor servicio ATT 3ER PISO LAS ANTENAS

  • zulg21
    Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    ¿A todos les está fallando @ATTMx @ATTMxAyuda o es solo a mí? Ya me desespero el servicio!!!

  • EnriqueBecerril
    ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, México

    No suficiente con las fallas en el servicio que hace tres semanas me costaron un empleo, sigues teniendo la red más lenta del mercado, @TELMEXSoluciona. Estando en casa prefiero utilizar mis datos de @ATTMx.

  • yesimthewalrus
    Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda necesito ayuda con mi línea, ya que me dice que no existe

  • Jane_Otero
    Jane Otero (@Jane_Otero) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ATTMxAyuda me interesa realizar el pago de mi plan y no me permite realizar el cargo por medio de la app mi ATT y tampoco por medio de la app de mi banco BBVA 😥

  • salecita27
    Ale Reyes (@salecita27) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Hola, me urge reactivar mi línea, hoy no se puede a través del centro telefónico? Me ayudarían a localizar un centro de atención donde lo pueda hacer hoy? @ATTMxAyuda

  • akaelcochi
    Diego Martinez (@akaelcochi) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    A alguien más le está fallando @ATTMx @ATTMxAyuda?!?

  • zulg21
    Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @jmatuk @ATTMx @ATTMxAyuda Pues tengo un plan de 10gb y mi esposa de 5 gb y este mes se nos acabaron, y mi duda para que se me pueda acabar que necesitaria estar haciendo, porque casi no ocupo el celular. En base a que en la oficina tengo el wifi y apago los datos?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _sonia_gue
    sonia :) (@_sonia_gue) reportó

    Me caga @ATTMx, pésimo servicio de verdad.

  • proteinpapi17
    🇺🇦𝕬𝖟𝖚𝖑𝖈𝖗𝖊𝖒𝖆𝕸𝖆𝖉𝖗𝖎𝖉𝖎𝖘𝖙𝖆🏳️ (@proteinpapi17) reportó

    @siu_hector @ATTMxAyuda Ya te dieron solución? Disculpa? Porque tengo la misma situación con estos rateros de @ATTMx uno no se niega a pagarles pero que tampoco abusen no?

  • logicalbapho
    BorEd (@logicalbapho) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda su asistente virtual no sirve, como puedo contactar a una persona de servicio al cliente y no a un bot?

  • claussentluna
    claussent luna (@claussentluna) reportó

    @ATTMxAyuda desde ayer no puedo recargar, recibir y menos hacer llamadas. Marco para ver si alguien me ayuda pero nadie me contesta. Quién me puede solucionar esto? @ATTMx

  • jlbanderas
    Jose Luis (@jlbanderas) reportó

    @ATTMxAyuda no puedo hacer llamadas estoy en el extranjero me pueden ayudar urge

  • tavopetof
    Gustavo (@tavopetof) reportó

    @ATTMx me cambié con ustedes, pensando que eran la mejor opción, contraté un plan y solo respetaron el precio por 3 meses y de ahí me cobraron más, fui a sus oficinas y me dijeron que lo aumentaron por la inflación y eso no viene en el contrato @Profeco

  • IFT_MX
    IFT (@IFT_MX) reportó

    @daniElgrinch @Telefonia_MX @ATTMx Hola. ¿Nos puedes proporcionar por favor el número de folio de tu inconformidad ante el IFT para dar seguimiento a tu caso?

  • UrielBM9
    Uriel Bruno (@UrielBM9) reportó

    @ATTMxAyuda Necesito una solución, pague 200 pesos la semana pasada y desde ayer no tengo servicio para hacer NADA, no sirven los datos ni salen las llamadas

  • Futboltotal1899
    Futbol Total (@Futboltotal1899) reportó

    @ilyYex @miseleccionmx @ATTMx Tu eres un Argentino haciendote pasar por Mexicano, ningún Mexicano en su sano juicio diría que el Tata es un buen entrenador, no se de que nacionalidad seas pero no te da vergüenza querer dejar en mal a México?

  • photofernanda
    Fernanda Cortina (@photofernanda) reportó

    @ATTMxAyuda Ya les escribí y su bot no me resuelve el problema.