¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santiago Cuautlalpan, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (21%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Iztacalco y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:
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Juan Garcia
(@JuanLDGarcia) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx A qué hora ojetes aún no me dan respuesta
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Un error muy grande fue haberme cambiado a @ATTMx sabiendo que su red 5G es un chiste en velocidades y en conexión, ahora ni pedo a aguantarme 21 meses más para poder liberarlo por que no me quieren habilitar la eSim y poderle poner una de otra compañía, que te falta At&t??
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jose varela🇲🇽
(@donrigo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telmex hice un reporte por falta de servicio de internet y línea telefónica desde el viernes y nada que me solucionan, # de reporte? Claro 049902693 la última vez tardaron 8 días para darle arreglo. Esta vez será igual? @TELMEXSoluciona Tweet auspiciado por @ATTMx
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMx Si quisiera saber si dentro del municipio de Nezahualcóyotl hay buena cobertura por que es donde me ubico o si ustedes pudieran potenciar la señal para evitar este tipo de inconvenientes, saludos
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telefonia_MX por qué esta muy lento el despliegue de la red 5G de @ATTMx en la CDMX, pocas zonas con cobertura y una velocidad muy mediocre??
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Kar.
(@Kaarlieem) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda por favor, ayúdenme. Ya envíe un mensaje y en su Menú cuando tecleo 13, no sirve la liga.
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Juan Garcia
(@JuanLDGarcia) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMxAyuda Dónde sigo esperando #pesimoservicio @ATTMx @ATTMxAyuda
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Para cuando vas a desplegar en más ciudades, alcaldías y estados tu red 5G @ATTMx No me hagas arrepentirme de no haber renovado con tu competencia por querer probar tu servicio
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Juan Jose
(@JuanJos70929692) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMxAyuda me pueden contactar es por un cobro que me están haciendo de $1,155 cuando mi plan es de $288.
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Carlos Hernandez
(@CarlosH15610964) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen
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H. Medina 😎🤟
(@MEDINABJ) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx Su servicio cada día deja más que desear... hace apenas unos días hice mi recarga de $200 para tener servicio durante 30 días y su Internet es una basura... no puedo ni ver un estado de whatsapp por que no se puede descargar
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Ari Sánchez
(@AriRhcp) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Lo que nadie te dice de @ATTMx es que sus empleados estafan a sus clientes, haciendo mal uso de las bases de datos pero no hay algún protocolo o garantía para remediarlo. Ojito ahí @Profeco @AtencionProfeco
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@iot_isp @ATTMx @Telefonia_MX Solo voLTE, estuvo fallando la red en la tarde
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Gabriel Núñez
(@gabnuneza) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx cómo hago para hablar con un ser humano que me apoye para resolver un problema con mi línea? Ninguna de sus opciones funciona. *611, Twitter, WhatsApp, sitio web.
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Frank Taylor
(@dukekboom) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMx por qué tus empleados en la sucursal de Texcoco niegan el servicio de una E-sim y en el *611 nos dicen que ellos tienen que gestionarlo?
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@daniElgrinch @Telefonia_MX @ATTMx Se me hace tonto que At&t no haga nada mas que dar largas y largas sobre su red 5G tan inestable
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda pésimo servicio quiero realizar una llamada y se corta al momento de que contestan, lo mismo pasa cuando recibo la llamada, estoy completamente arrepentido de pasarme a esta compañía, no hay buena cobertura, no hay 5G, no hay llamadas por WiFi y no hay volte
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the old...
(@escamillarever) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda por qué si servicio de atención al cliente es un asco
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Juan Garcia
(@JuanLDGarcia) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx ya me responderán o que desde ayer no me dan solución... Ni aunque mandé Whatsapp me pasan a un agente de que se trata
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Zamora
(@JosZamo38554069) reportó
@ATTMx quiero recuperar mi mismo número ayuda
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Jouh 🦇
(@elguampi) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Está horrible el servicio de @ATTMx desde ayer, un problema tener internet en zona centro. 🙄
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Erick Marcel
(@Erick_Mictlan) reportó
@Telefonia_MX @ATTMxAyuda @IFT_MX Llevo 2 reportes al IFT sobre aprovisamiento de VOLTE y VOWIFI, en ambos casos me dicen que solo POSPAGO, cuando via telefonia, Twitter y CAC comentan que no hay problema, pero siguen sin aprovisionarlo. Que si quiero VOLTE me pase a pospago.
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M.
(@mirismiris) reportó
@ATTMxAyuda Hola, quiero cambiar mi plan a pre pago.
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Enrique RA
(@EnriqueRA14) reportó
@ATTMx me cancelaron mi contrato sin que yo lo solicite, he visitado 2 Centros de atención y no me dan respuesta, que mal servicio dan, yo quiero seguir con mi plan 😡😡😡😡
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Elias Cruz
(@EliasCruuz) reportó
@ATTMx @miseleccionmx Att ustedes no manejan red 5G? O 4.5G? Tengo mi teléfono con ustedes pero siempre solo aparece 4G y es muy lento
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Pawa
(@PawieRos) reportó
Oye @ATTMx que pesadilla es su nuevo centro de servicio digital. No sirve de nada y no es posible q ningun agente tome la llamada! Lo peor q pudieron hacer para servicio al cliente
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Bruno Diaz
(@T0rtaDeMilanesa) reportó
@ATTMx Oigan cuates, su servicio al cliente es una auténtica porquería. Por ningún canal contestan. ¿Qué tiene que hacer uno para ser atendido por un cargo no reconocido? ¿Le quieren hacer competencia a Epura en lo pésimo o qué?
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SritaLejarazu
(@SritaLejarazu) reportó
Oigan a alguien más le está pasando que no tiene señal con @ATTMxAyuda ? Está en "sólo emergencias" desde hace un ratote.
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marteran
(@marteran1) reportó
@ATTMx @miseleccionmx Debieran mejor mejorar su servicio que es pésimo