¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santiago Cuautlalpan, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (23%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ecatepec de Morelos y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:
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amargetix
(@charly7701) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx son una basura de servicio pero eso si cobran lo que quieren sin aviso al usuario
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Ossscar
(@Ossscar_) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda el *611 no sirve para soporte técnico, no importa que opción marque, todas me mandan a compra de tiempo aire
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Ulises Estrada
(@uestrada) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Vaya servicio de porquería las últimas 2 semanas con @ATTMxAyuda no entiendo como en pleno 2019 tenemos estos servicios horribles en telecomunicaciones.
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Jared González
(@El_Don_2408) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.
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#SoyUrielCukⓂ️
(@uriel_cuk) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@BBVAworld @BBVABancomer @BBVABancomerRe @bancomer Siempre eh confiado en este banco y ahora tuve un problema tanto por parte de @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda como por #Bancomer AT&T me hizo cargo por mi plan pero en su plataforma no lo refleja y #Bancomer no me ayuda al respecto
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Cuervo sin voz (Roy)
(@x7RE) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me urge ayuda, por favor!
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Mike Hardy
(@Hardy_Miike) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda
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Chris Ink
(@chris_ink6) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda que paso con este numero de folio que me dieron Te comparto el número de reporte con el cual se estará dando seguimiento a tu caso 1905304124962. *Drago
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Javier Romano
(@javieromano19) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya envíe mis datos, por aquí pero no me han dado respuesta, igual manera por Facebook Messenger desde la mañana no me han contestado y en la página de @ATTMx no se puede, espero no demoren tanto
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JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES
(@JUANMAN98740338) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx URGE QUE CHENQUEN MI SOLICITUD DE CONTRATO YA QUE DESDE QUE ADQUIRÍ EL EQUIPO ME HAN ESTADO ROBANDO Y NO HACEN NADA
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Chava07
(@sacame07) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda En que les ayudo para que mejoren su servicio. Son PÉSIMOS. No pueden resolver el envío de las facturas a mi email.
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JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES
(@JUANMAN98740338) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx YA LLEVO VARIOS MESES CON EL PROBLEMA DE FACTURACIÓN Y NO HAN HECHO CASO Y AHORA ME DEJARON SIN LINEA, DONDE ESTÁN LOS SUPERVISORES, SUBDIRECTORES, DIRECTORES QUE CHENQUEN LOS MALDITOS REPORTES EMPECÉ DESDE EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2018 ES URGENTE Y NO HAN HECHO NADA
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El Robert
(@robertoespejel) reportó
desde
Atenco, Estado de México
@ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮
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熊さん 🐻🚬
(@OsitoPintorV) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@apzarocker @ATTMx No tengo señal en lo absoluto, ando en wi-fi... Espero se resuelva pronto D:
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Dhell Paniagua
(@ulvercirce) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Por favor! Estoy sin servicio. Necesito el NIP. Me dicen que ustedes me lo tienen que proporcionar.
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Alejandro
(@caminalex) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@cinemajoy @ATTMxAyuda Te van a decir que tienes que comprar un nuevo SIM para descongelar tu línea, porque si no serán 3 meses si eliges la opción sin costo, así me pasó a mi cuando no renové plan.
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Terry Tamaki
(@Held_Eisen) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, no tengo servicio, estoy al día con mis pagos y simplemente la señal desapareció
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Felipe O S
(@fjosbitw) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@ATTMx pésimo tu servicio de atención a clientes por teléfono, llevo hora y medie pegada al teléfono y cuando por fin me atienden, se corta 😞
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Chris Ink
(@chris_ink6) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco que paso con este numero de folio que me dieron me cobraron una mensualidad de más y no dan solución Te comparto el número de reporte con el cual se estará dando seguimiento a tu caso 1905304124962. *Drago
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Javier Romano
(@javieromano19) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¡me urge saber donde están sus centro de atención zona oriente CDMX y EDOMEX!
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angelica Hernandez
(@Angelic28165317) reportó
@ATTMxAyuda Hola, buen día, el martes pasado hice una recarga de $200 pesos a mi celular y el día sábado ya no tenía crédito, ¿cómo se puede resolver este problema?
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Ale Velaz
(@Aleinakala) reportó
Es vdd que si quiero recuperar un número suspendido debo contratar forzosamente un plan? @ATTMx
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Antonio Yedro Rivera
(@AntonioYedro9) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda vergonzoso servicio recibido en su sucursal de Urban Center Guadalajara. 2 horas para sacar una línea de celular siendo ya cliente con 4 líneas más y además con mentiras y publicidad engañosa. Iba a sacar 2 lineas y solo saqué 1 pero daré de baja todas en breve
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Pedro Rodrigo Flores
(@PedroRodrigo_FP) reportó
@jflp_ @ATTMx @maspeb Que bien que ya recuperaste el sim, yo ya voy a perder esa línea el servicio en los centros de atención es pésimo y la cobertura por la zona donde radico está fatal. Saludos y buen día.
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Delfino Bolloa
(@delfinobolloa) reportó
@SansaStarkTurne @ATTMx @IFT_MX Puro fraude y pésimo servicio. Solo movistar
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Delfino Bolloa
(@delfinobolloa) reportó
@MAGDADR @ATTMx @IFT_MX Son obsoletos una mugre de servicio. Movistar eficiente
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Paco Varela
(@PacoRoVarela) reportó
@ivillasenor @ATTMx Confirmo, viajo cada mes y la señal es una basura.
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Yoyis_Soto
(@Yoyis_1377) reportó
@ATTMx @Profeco Pésimo servicio sigo sin tener mi línea y muy cómodos me dicen que en el transcurso del día cuando el inc está esta desde el sábado
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Ignacio Gómez Villaseñor
(@ivillasenor) reportó
@ATTMx Renové plan hace unos días porque me dijeron que podría ayudar, me pusieron la SIM VoLTE y creo que todo está peor. Sé que tu trabajo, estimado CM, es atender estas quejas públicas, pero en verdad parece más un tema de toda la red que de un caso individual. 😔
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Alan Hernández
(@ahernandezf3) reportó
Estoy hasta la madre del servicio de @ATTMx. @ATTMxAyuda me ayudan a restablecer mi señal o no se que *********? Nunca me escuchan, mi internet va súper lento! Todo mal con ustedes! De hueva pensar que estoy atado 2 años! Necesito ayuda ASAP!!!