Estado del servicio de AT&T México en Santiago Cuautlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Texcoco de Mora, Santa María Chimalhuacán, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 5 días
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 5 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 8 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 8 días
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 9 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 13 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx Si quisiera saber si dentro del municipio de Nezahualcóyotl hay buena cobertura por que es donde me ubico o si ustedes pudieran potenciar la señal para evitar este tipo de inconvenientes, saludos

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  moné (@monegt) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda ya tengo servicio mobil con ustedes… tienen servicio de internet en casa!??? #MeUrge

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  mj (@maricela20_) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda hace hora y media fui a comprar un nano chip y me dijeron q en 20 minutos tenia señal y nada,aparte de tardarse una hora en atenderme y que a fuerza con él ine del titular otras veces ni lo piden y se pusieron al brinco después de 15 años d ser clientes

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 15 minutos desde La Paz, México

  @IFT_MX @ATTMx antes si dejabas el equipo en revisión te prestaban otro equipo pero ahora no y no ayuda prefieren mandarte con la marca @Xiaomi hay fallas con esta compañia sale un mensaje del chip a parte de que le bloquean muchas cosas como el tener los dos líneas

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  mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 16 minutos desde La Paz, México

  @jmatuk @ATTMx @ATTMxAyuda Pues tengo un plan de 10gb y mi esposa de 5 gb y este mes se nos acabaron, y mi duda para que se me pueda acabar que necesitaria estar haciendo, porque casi no ocupo el celular. En base a que en la oficina tengo el wifi y apago los datos?

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 18 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx Pues no se a liquidado el dispositivo, les hago el comentario de que yo me comprometo a seguir pagando mi plan tal y como se viene haciendo y en reiteradas ocasiones At&t me lo niegue con el mismo argumento, lo que nos obliga a llegar a una audiencia para determinar que sucedera

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 26 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx Aclaro, uno sigue estando en la mejor disposición de seguir pagando aunque su servicio sea deficiente, su oferta comercial es atractiva, lo que en la llamada me decían intentando llegar a una negociación es que ellos seguirían levantando reportes con sus ingenieros para revisar

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 28 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda Pero si no ayudan en nada, sigan las interacciones via DM en todo caso y si ne oueden ayudar con mucho gusto respondan por este medio

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  mony (@mony12333602) reportó hace 30 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

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  erickool! (@erickool88) reportó hace 36 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Sigo sin tener respuesta me dicen 72 hrs de respuesta y es hora que no me pueden resolver una aclaración @ATTMx @ATTMxAyuda acabo de marcar y sigue pendiente @Profeco y por esa aclaración no puedo renovar mi plan. Y por DM es lo mismo

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 37 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx El tema de la cobertura y la saturacion, misma respuesta que me dieron en los diversos folios de Soy Usuario y donde claramente no hay soluciones favorables al consumidor, ya me han dado descuentos, si me desbloqueaeon el celular anterior faltando casi 1 mes para concluir el plan

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  Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx ya te pague y llevo todo el día, sin servicio, @Profeco que se hace en estos casos

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  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Profeco Dónde puedo consultar la ubicación y horarios de las delegaciones, debo levantar una queja para @ATTMxAyuda @ATT que a casi un año de un cobro indebido, no me han resuelto. Y otra para la agencia Soni Cuauhtémoc de @Nissan_mx junto con @ScotiabankApoya @ScotiabankMX

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  josue (@jogxlindo) reportó hace 45 minutos desde Chimalhuacán, México

  @ATTMx hola, realice una recarga como acostumbro mensualmente, pero no recibí ningún tipo de paquete, ayuda.

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  Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 48 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Pinshi gente pendeja, si les estoy diciendo que una recarga de $150 es porque así quiero para que se active el paquete de 150, no para que me hagan primero $50 y luego $100, ahora me quedo sin dinero y sin plan 😡... @ATTMx #PutosTodos

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  Tio Guaynabichi 😎😋 (@AaronRo87528304) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  4 horas sin internet por las fallas De AT&T No Resuelven el Problema y sus cuestionarios son largos y pierde uno tiempo de trabajo, Que mal servico @ATT @ATTMxAyuda @ATTMx

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  ULYSSES CABALLER⚽ (@ULYLEVE) reportó hace 52 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ATTMx me están llegando mensajes de que me cambiaron a @MiMovistarMX cuando yo no hice el cambio de compañía ya que soy @ATTMxAyuda

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  Rafael Soto (@RafaelS99304119) reportó hace 55 minutos desde Ixtapaluca, México

  @anyalanis14 @ATTMx Son unas ratas,ami m cobraron, que una anualidad,como una tarjeta d crédito,y así varias cosas más,y si no pagas pues t quedas sin servicio.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 57 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda Para que quieren un DM si no van a seguir con la interaccion previa, tengan mas seriedad en su servicio @Profeco haz algo al respecto

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MRTN (@Mart_AA1) reportó hace 3 minutos

  ¿Alguien más tiene @ATTMx @ATTMxAyuda y se quedan sin señal de la nada? Esto de quedarme sin señal, de que de pronto solo diga que únicamente puedo hacer llamadas de emergencia y tal, me pone de nervios.

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  UNAM debe anular el título. (@H_Sic_) reportó hace 7 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx No, no lo están haciendo para evitar fraudes. Así que sí hay mucho problema.

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  TocTocWhoIs? (@AliasT10PR3P) reportó hace 12 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Fan de la casa de los famoso = opinion estupida, nunca falla

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  Atole del Bienestar (@Marflota) reportó hace 14 minutos desde Acueducto, Mexico City

  @DIESESTRADA @ATTMx Por ***!!! Cámbiate a cualquier OMV Bait y 150 más $250.00 máximo mensual ilimitado Puedes portar tu número sin problema en 24hrs

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  Elliug Lopez (@ElliugL) reportó hace 17 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx No, así no funciona. Jajaja

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  Adonay Cervantes (@Adonay_Oficial) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda me pueden ayudar? Venció mi plan de prueba de coche conectado en Infiniti, en su página web no se puede renovar en su WA no pueden enviarme un mensaje pues el número está onhold, en su teléfono no se puede hablar con un humano quiero comprarles y no hay manera

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  Enrique (@Enriqueav) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco acabo de hacer la portabilidad y todo ha empezado mal, después de varias cosas de su lado ya por fin queda la portabilidad pero a la hora de ver en la aplicación no dan los beneficios que prometen, y su ayuda es nula, que pasa?

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  Owen (@dportuit) reportó hace 18 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Claro campeón, el problema es que ahora van a extorsionar en tu nombre. Vas a ver cuantas líneas registradas con datos de terceros van a ocupar los maleantes para salirse con la suya.

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  El thunas (@ElThunas) reportó hace 21 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Jajajaja si es que tienes contrato, no crees que ya tienen tus datos? El registrar la línea solo es para los que hacen recargas y es con cualquier compañía, todos lo que tienen o tenemos algún plan o contrato ya no la registramos porque ya lo hicimos cuando contratamos

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  AmeGamer (@IviryXavyer) reportó hace 23 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Dioni y si pagas la extorsión, en telcel es 50 pesos y te topan el servicio.