¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santiago Cuautlalpan, Texcoco, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Cuautlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Cuautlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Cuautlalpan, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Mexico City	Corte Total	hace 4 días
Mexico City	E-mail	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días
Mexico City	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Cuautlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Cuautlalpan y lugares cercanos:

• Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 52 segundos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Pinshi gente pendeja, si les estoy diciendo que una recarga de $150 es porque así quiero para que se active el paquete de 150, no para que me hagan primero $50 y luego $100, ahora me quedo sin dinero y sin plan 😡... @ATTMx #PutosTodos

• Juan Morfín Chávez (@jcmorfinchavez) reportó hace 3 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @ATTMxAyuda buenas tardes dese el jueves mis 2 lineas se quedaron sin datos, revisé en la app y tengo datos en ambas líneas, no puedo trabajar y dejo de ganar $$$ por eso, ya metí mi reporte y no tengo respuesta.

• VicFranco (@VAFrancob) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hace un mes, al cambiar plan y equipo, al no recibir este último, abrí folio 2002267618642 X fraude, no tengo respuesta. Cada que acudo a CAC se reinicia el trámite por alguna inconsistencia en la captura. Pésima atención, ayuda.

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 4 minutos desde La Paz, Estado de México

  Te dicen en @ATTMx qué tienes que acudir a sucursal a renovar plan, pides apoyo @ATTMxAyuda y te dicen que entienden mi situación y te dejan en visto. ¡Que barbaros! ¡gracias por su valioso apoyo! (Sarcasmo).

• Tyler Mikey Stump (@TylerMikeyStump) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Enserio @ATTMx ya pon de acuerdo a tus asistentes de línea telefónica, messenger y tus ejecutivos de Centro de atención a clientes, desde octubre no me pueden resolver un problema con mi linea y entre todos se echan la bolita, el chiste es que nadie me resuelve

• Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx ya te pague y llevo todo el día, sin servicio, @Profeco que se hace en estos casos

• mony (@mony12333602) reportó hace 8 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

• Misael Ansastiga (@Misaeljandro) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda mi internet en el celular está demasiado lento, paso de 4g a H desde la mañana

• Rafael Soto (@RafaelS99304119) reportó hace 12 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @anyalanis14 @ATTMx Son unas ratas,ami m cobraron, que una anualidad,como una tarjeta d crédito,y así varias cosas más,y si no pagas pues t quedas sin servicio.

• mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso

• Vico (@vicoberriel) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx urge me atiendan, por favor.

• LettyVA (@LeticiaVergara5) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda estoy llamando a *611 no contestan necesito una aclaración sobre mi plan

• Erick Navarro Olguín. (@morenz23) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ATTMx tengo una queja. Tengo un plan con equipo propio y lo quería renovar y me dijeron en *611 que me faltaba un mes. Hoy despierto y no tiene servicio.

• mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso

• mony (@mony12333602) reportó hace 36 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

• mony (@mony12333602) reportó hace 39 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

• 🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 46 minutos desde Tezoyuca, Estado de México

  Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

• Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

• gabo291191 (@gabo291191) reportó hace 51 minutos desde Xico, Estado de México

  @ATTMx Buenas tardes querida gente de ATT que se requiere hacer para que en la zona de valle de chalco tengan buena recepción de datos la velocidad es muy lenta no solo soy yo es la zona varios conocidos tienen el mismo problema

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 57 minutos desde La Paz, Estado de México

  @ATTMxAyuda Después de dos tuits denunciando el mal servicio, responden . Si quieren NO trabajar mejor díganlo!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Medina JJ (@joeazrael) reportó hace 58 segundos

  @ATTMx pésimo servicio, acabo de pagar saldo y no me aparecen los gigas de navegación de la recarga, llamé a centro de atención y la grabadora manda a página virtual y no hay solución alguna, por esto el cliente se cambia a otras compañías

• Ricardo♛ (@ricardomondratz) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx oye actualiza tu sistema y déjame liberar mi equipo me tienes dando vueltas de que según tiene adeudo el equipo del plan que tenia cuando hasta ya cancele el servicio o acudiré a @Profeco

• MONDHEGO (@vikari0) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda hola buenas tardes hace una semana solicite mis codigo de liberacion me dojeron que a mas tardar en 7 dias me los mandaban pero ya pasaron mas de 7 dias y no hay respuesta

• Ricardo♛ (@ricardomondratz) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda Su asistencia no sirve para nada

• Cookie Monster (@cesrodriguez8) reportó hace 6 minutos

  ¿Y de qué manera nos compensa @ATTMx y @totalplaymx habernos tenido sin servicio desde las 5 hasta las 11?.

• Elias Cruz (@EliasCruuz) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx Me pueden ayudar quiero pagar mi factura y la app de att para registrarme me dice que no tengo conexión a Internet

• JM Bielma (@sombradelpensar) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Estoy totalmente decepcionado de su servicio a cliente, como consumidor no puedo permitirme aceptar está tontería, hace unos días por fin me decidí a darles la oportunidad a su servicio a pesar de las malas críticas que me había dado sobre este.

• ALONDRA SK🦊 (@ALONDRASK4) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda Necesito que arreglen mi problema y me regresen mi numero, necesito mi antiguo numero para recuperar mis cuentas SON UNOS RATEROS Y ESTAFADORES NO PUEDEN ADUEÑARSE DE LOS DATOS ASI!!!

• May Domínguez 🦒🦕 (@MayMayDominguez) reportó hace 10 minutos

  No mames @ATTMx tu app es una porquería. Están buenos para una ****** emergencia @ATTMxAyuda

• Mario Rosas (@Mario138Rosas) reportó hace 15 minutos

  @Kim_Sakura7 Yo quería marcarte. Peeeero te grabe un video. Aprovecho el espacio para que @ATTMx se dé cuenta del pésimo servicio que ofrece. Casi en ningún lugar de CDMX tengo señal y cuando hay aglomeraciones, menos