¿AT&T México está fallando o caído? in Coyotepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyotepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyotepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyotepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 22 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 23 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 26 días
Coacalco	Wi-fi	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Coyotepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyotepec y lugares cercanos:

JUAN FERNANDO REYERO (@JUANREYERO) reportó hace 20 segundos desde Nicolás Romero, México
@prosas2 @Irma_Sandoval MUY CIERTO, TENGO UN PROBLEMA CON @ATTMx DESDE EL 11 DE AGOSTO Y NO LO HAN SOLUCIONADO.
Mazaba (@ArresGuillermo) reportó hace 5 minutos desde Tepotzotlán, México
@alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍
Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 5 minutos desde Tultepec, México
@ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.
Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar
MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 10 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
@SpramiTG @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Ni con Telcel hay cobertura en esa parte de Hidalgo, es recurrente las fallas con @Telcel en ocasiones hasta 24 hrs sin señal.
Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!
Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
armando (@montkas) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻
MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
Pakomike (@pakomike) reportó hace 27 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...
perlab gro hdz (@perlabty) reportó hace 27 minutos desde Tepotzotlán, México
@ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢
chaperrito (@dafraba) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.
Javibe (@JavsPiza) reportó hace 36 minutos desde Tultepec, México
@unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.
Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.
Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, México
Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio
MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 58 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.
Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mr. Wednesday (@ricardgo404) reportó hace 10 minutos
Además el problema ya no esta solamente en mi línea principal ahora se extendió a mis otras líneas. Y @ATT y @ATTMx brillando por su ausencia de servicio.
Daniel Antonio Tellez (@DanielTellez7) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda Hola, me pueden ayudar a revisar el detalle de una factura, como es posible que de un mes a otro aumente la facturación si es el mismo plan y tiene "add on control". Real ya no saben como sangrar al usuario @ATTMx
→Γτιλλεημω♐‎ت (@LicMemito) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda pésima señal, sin internet y sin telefonía
Mr. Wednesday (@ricardgo404) reportó hace 13 minutos
En el update mañanero: @ATT y @ATTMx siguen sin resolver los problemas con mis líneas y servicios. Ahora creen que el causante de todo es el terminal, "quesque" es 5G y ellos no tienen 5G y por eso no sirve. Carnal, uds me lo están vendiendo y todo funcionaba de lujo. Así que BS.
Rebek (@Rebkra) reportó hace 15 minutos
@ATTMxAyuda hola no tengo servicio desde medio día,ya reinicié,quite el chip, modo vuelo y nada, ayuda por favor!
tdo.si ◕ ◡ ◕ (@tdosi) reportó hace 15 minutos
@ATTMx Mejor cierren su tuiter... si van a salir con "bueno, esa es la respuesta, deal with it"
Nacho Recinos (@NachoRecinos) reportó hace 16 minutos
@israelcardenaso @ATTMx Es Cárdenas , Comalcalco y Paraiso andan con intermitencias pero parece que poco a poco se restablece en mi caso AT&T me tiro a roaming
Tato Bowa  (@LuisBowa) reportó hace 17 minutos
@iLuis65 @ATTMx @Telcel por experiencia de otras personas, dicen que esta chido en tema de recargas y lo que ofrecen, pero en tema de plan y señal aun les falta, yo me voy a ventar un rato así sin plazas forzosos a ver que tal me va!
David (@DavisDapvidu25) reportó hace 18 minutos
@ATTMxAyuda El numero que tiene el problema es 5516982843
L➰ (@HLLitzy) reportó hace 20 minutos
@ATTMxAyuda Donde puedo solicitar una queja de un empleado de AT&T?