¿AT&T México está fallando o caído? in Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 16 horas
Coyoacán	Teléfono	hace 1 día
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Mexico City	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:

Nico (@Juan10Nico) reportó hace 16 segundos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda ya lo hice y no obtengo alguna respuesta en el dm
Adri HC ❤️🙋🏻 (@madheca) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Últimamente la red de @ATTMx deja mucho que desear, me quedo sin señal a cada rato 🥹🥹🙏
G Kapellmann (@gkapell) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda Voy saliendo de su sucursal en Plaza Oasis Coyoacán. Renové un plan y un error suyo, me dejó sin datos. Si gerente Ulises Jiménez me dice que puede tardar entre 24 y 36 Horas. ¿Que puedo hacer?
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATT @ATTMx increíble que no me dejan crecer mi plan porss necesidades.... No Manchen. Quien puso está estúpida regla ?@ATTMxAyuda
Queen A 👑 ❣️ (@AryBeade) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco En breve?! Ni si quiera contestan por whatsapp, exijo una solución
Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda necesito ayuda con una cuenta
G Kapellmann (@gkapell) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda hola. Necesito ayuda. ¿ Quien responde?
Nimrod S (@Nimrodchai) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda buen día, sigo teniendo problemas con mi línea
Armandh (@Armandh38486512) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar
Sam Reyes (@SamReyesH) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Foncao @ATTMx El chip cuesta $110.00 pesos. Estoy en un centro de atención a donde me vine a quejar porque nadie me resuelve. Ahora que pienso largarme a otro servicio, entonces si. No sin antes intentar venderme algo. Buitres.
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Salí huyendo de @ATTMx por sus caídas de señal constantes y ahora es lo mismo con @Telcel, tendré que irme a alguna OMV de @ALTANMx
Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Atención @ATTMxAyuda @ATTMx llevo todo el día tratando de que me atiendan por su centro de atención digital y no hay forma. La llamada se corta, el servicio visual finaliza de repente, la página se traba o la respuesta que no llega. Un calvario tener que contactarlos así. AYUDA!!
Karyss (@karylovs87) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@profesor__H @ATTMxAyuda @ATTMx Es nefasto el servicio y mucho más nefasta es la atención al cliente que "para la siguiente vamos a tener que escalar el problema por qué no es la primera vez" ahora resulta que hay fallas con sus SIM,en el servicio y la investigación se la hacen al cliente
Rafael Valencia (@rafaelmv93) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Estoy hasta la madre del servicio de AT&T @ATTMx, tienen pésima red de internet en la colonia Juárez de Ciudad de México y encima tengo una factura de más de $1,000 pesos cuando tengo un plan. Cancelaré el plan ❌
Lalo Noriega (@noriegalalo) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda hola, no me funciona la app de At&t ¿está operativa o ya fue?
Nico (@Juan10Nico) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda llevo un mes acudiendo a los centros de atención al cliente para recuperar mi numero que es prepago y no quieren ayudarme con el tratime Porque según ellos no soy el dueño de la linea telefónica
¡¡¡ʎɐɥ әnb ol sә (@GUAYOOO) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx tu servicio de atención a cliente por WhatsApp es una porquería. No tienen servicio unos equipos fuera de México y quieren que se comunique el tutular. No sean cuadrados @PesimaAtencion
Sam Reyes (@SamReyesH) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Mejor me atendieron vía twitter... pero al final, NO SE RESOLVIÓ NADA, ni por sistema, ni por la gente. Lamentable @ATTMx , MUY LAMENTABLE tu trato al cliente en problemas que tú mismo generas.
Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda Ya mandé el dm y nadie me contacta. De verdad es desesperante esta situación. Su sistema digital no sirve para nada y por aquí no responden. Increíble.
Sam Reyes (@SamReyesH) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
En resumen... fui de un centro de servicio de @ATTMx a otro. Me atendieron con la displicencia y antipatía más grande que pudieron para pretextarme "el sistema no nos deja avanzar", "si quieres que se resuelva, espérate hasta que se pueda". ¿Neta? Su atención personalizada fue

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jonathan (@Jonathan11Josue) reportó hace 3 minutos
@ATTMxAyuda Aún sin recibir respuesta y yo sin línea
Alonso (@Apereztejada) reportó hace 7 minutos
@81_81alex1 @sergiooliveiram @ATTMx Están mejor las omvs de altan redes, desgraciadamente att y Movistar Jan caído muy bajo.
Edgar Floyd Webber (@edgarsanflos) reportó hace 8 minutos
@sergiooliveiram @ATTMx No, su servicio deja mucho que desear. Antes no era tan malo pero cada vez va peor. Tanto en datos como en voz.
ψ Angie Bilbao ॐ (@psicotpangie) reportó hace 10 minutos
@ATTMxAyuda No entiendo que clase de ayuda queden brindar si no hay un teléfono a dónde comunicarse. Pésimo servicio
El Richard (@ricaecz) reportó hace 11 minutos
Estaba tan feliz por comprar nuevo gear para mí música y llega @ATTMx y me dice "ay, se te fue el dedo y ahora tienes que pagar el doble de tu factura y ten cuidado porque con un clic te pueden robar toda tu información desde un servicio que nosotros brindamos".
Jonathan (@Jonathan11Josue) reportó hace 14 minutos
@ATTMxAyuda se acabo su plan de prepago, ya hice una recarga pero me dice que no tengo saldo suficiente!!! Necesito mi línea funcionando!!!
CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó hace 18 minutos
@sergiooliveiram @ATTMx Yo tengo @Telcel y desde hace días las llamadas se cortan, no enlazan, manda directo a buzón. Ha sido horrible!
Tybe (@TybePF) reportó hace 19 minutos
@ATTMx hola, alguien me podría decir cómo liberar mi teléfono que estaba en plan hace más de dos años
𝑀𝑎𝑑 🌸 (@Madgrr) reportó hace 20 minutos
Durante una semana aprox. han llamado a los números de una factura con plan que tenemos con @ATTMx argumentando un adeudo el cual no existe y no hay manera de pararlo. En ninguna de sus redes contestan. @Profeco como me pueden ayudar?
frases de un niño de primaria (@DavidFR2803) reportó hace 21 minutos
odio con todo mi a @infinitum y @ATTMx son una porrrkeria pasuvg, a cada rato se va la señal, parece que se ponen de acuerdo