¿Está AT&T México con problemas o cortes en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:
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Homero Guerra
(@homerogc5) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Te acabo de escribir, y me mandan mensaje que me atienden de lunes a sábado. Necesito resolver mi problema hoy. No mañana lunes. Habrá alguien que trabaje h pueda ayudarme?
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Ricky
(@CalabacitaR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
El número *611 no funciona @ATTMxAyuda dónde puedo llamar?
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Zapotecas #PonteCubrebocas
(@Zapotecas) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ATTMx El chiste se cuenta sólo. Después de casi un año de estar pagando 750 por un servicio que no ocupaba. Bienes a comprometerte.
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Martha Solano
(@MarthaSolGal) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda buenas tardes ya eh mandado correos mensajes y nada quien me ayuda para ver pq me están cobrando dos planes de telefonía
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ZAIRA S MENDOZA
(@zsmh) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda una hora en una de sus sucursales y no pudieron dar respuesta a mi solicitud para renovación de plan. Muy mal servicio
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David Lozada
(@LozadaRDavid) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Se los envío ahora mismo por DM. Felicidades a @ATTMx y su servicio a clientes de empresa, que después de 8 semanas no lográn cancelar una cuenta. Después de 30 correos y dos llamadas por semana de al menos 50 minutos. Es un premio a la ineficiencia.
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MarissaJMG
(@MarissaJMendoza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando que resuelvan el problema que mi línea no recibe llamadas, persiste grabación de “línea fuera de servicio”, se tiene el reporte en soporte técnico No. 20080310169895 Cómo se le hace para que resuelvan?
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Manuel Armenta
(@Manuel_noManny) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola! tienen un DM de mi parte, me pueden ayudar por favor? Llevo una semana tratando de solucionar el problema con ustedes
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Israel garcia
(@champinon81) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda disculpa, saben si hay algún fallo con la red telefónica?
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Mónica GM
(@BuscamosaOzzy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
De pronto todas las compañías con las que tenemos contratado el servicio telefónico se volvieron una basura, no jala el internet pero de lo que pagabas con tu planes de pronto se fue al triple verdad? @ATTMx
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Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda por favor, tengo una línea contratada con ustedes, a mi nombre y necesito hacer cambio de nombre, que tengo que hacer?
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Beto Franca
(@betofrank) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda porque no sirve tiktok con los datos?? Pregunta seria.
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erikavaladez
(@KykaV) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx pésimo su servicio al cliente, la persona que me atendió a parte de ser ineficiente fue bastante grosera y sarcástica. Mal, mal, mal
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Homero Guerra
(@homerogc5) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Alguna respuesta?
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Hb 👄
(@SalmaCari) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx desde el día de ayer intento entrar a su aplicación o en línea, pero me es imposible, además de que no se puede hacer el cargo recurrente y por parte de mi banco me dicen que no hay problema!!! PÉSIMO SERVICIO
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erikavaladez
(@KykaV) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda pésimo servicio por parte del ejecutivo que me atendió en el *611, ineficiente, incoherente en sus respuestas, grosero y sarcástico... Que onda con su servicio?!!! 😡😡😡
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Homero Guerra
(@homerogc5) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx ya habrá alguna respuesta? 20 horas y nadie puede atenderme. No mamen!!!! Los domingos también se trabajan.
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Homero Guerra
(@homerogc5) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx tengo un problema con mi línea, y no hay quien atienda en servicio al cliente, porque hoy no trabajan. Que procede? Habrá alguien que me de alguna respuesta ahora mismo?
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Homero Guerra
(@homerogc5) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Te lo acabo de enviar y me mandan respuesta que me atienden de lunes a viernes... necesito ayuda hoy, no mañana.
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Ricky
(@CalabacitaR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola buenas tardes como puedo cancelar mi plan? Me comentan que tengo que no pagar y se cancela en automático?
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eder Díaz
(@EderChrono) reportó
@ATTMxAyuda tengo problemas con mi número. Puedo hacer llamadas y tengo servicio, pero cuando cualquier número me marca, la llamada es desviada y dice que mi número no existe. También llevo varios días sin recibir SMS.
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Alejandro Campillo Zavala
(@a_campilloz) reportó
@ATTMx llevó 2 (dos) horas en su centro de atención o tienda ubicada en patio Santa Fe, y no ha habido alguien que pueda renovar mi línea. Me parece que tienen que mejorar su servicio de atención al cliente o mejor no prestar el servicio, solo me han hecho perder mi tiempo
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🃏 César 🃏
(@Kalelcito_) reportó
@ATTMxAyuda No tengo servicio, ni llamadas ni internet. @ATTMx
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No tengo cejas ◔_◔
(@adrian_mxm) reportó
@ATTMx necesito ayuda para saber porque que me están cobrando un servicio telefónico que no contrate pero en el bot de ayuda no hay forma de llegar con una persona real que me ayude
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Dulce Utopía 727 ✨
(@DulceUtopia727) reportó
Si tienen la oportunidad de contratar con @ATTMx desaprovechenla !!! Si te roban el celular, es un maldito calvario que te atiendan para hacer la suspensión por robo. @Profeco ayuda por favor
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🍒 Cherry Boy 🍒
(@daxielhm) reportó
@ATTMx @Profeco Más de 10 veces "me han ayudado" y su solución dura horas la vdd preferiría que me dejaran ir
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deyv™
(@deyvgtz) reportó
Y que va a pasar con las líneas de @ATTMx en caso de que los rumores sean ciertos??
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Blackhawkag🇲🇽
(@blackhawkag) reportó
NOO CONTRATEN PLAN EN @ATTMx @ATTNegociosMx @ATTMxAyuda AHORA RESULTA Q NO ATIENDEN LLAMADAS DE ATENCIÓN A CLIENTE POR SU MALA COBERTURA Y MAL SERVICIO LOS DOMINGOS NOOO PUES ASI DEBERÍAN DE NO COBRAR LOS DATOS Q CONSUMAMOS NI LAS LLAMADAS DE ESTE DÍA
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Gio
(@el_jgio) reportó
Hoy perdí dos horas de mi vida intentando contratar un plan con teléfono en @ATTMx y nada, resulta que me cotizaron hace dos semanas y como el ejecutivo no cerró bien la orden, no pude sacar equipo. Lo intenté, pero bueno, tal vez es una señal de seguir con Telcel.
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Kpi Konfeety 🛸👽
(@Kpikonfeety) reportó
Me urge cancelar la ****** de servicio que es @ATTMx 🙄