¿Está AT&T México con problemas o cortes en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/18/2026 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (22%)
E-mail (2%)
Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Mexico City	Corte Total	hace una hora
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:

Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda aún tienen el plan de internet en casa??
Fritz Luja Jacobson (@FritzLuja) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Son el pero servicio de atención a cliente... #nocontestan #noayudan activan servicios sin tu consentimiento... #PesimoServicio
vikingoazteca (@vikingoazteca1) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Es pero tan pero tan mala la aplicación de @ATTMx @ATT que no te permite hacer ningún movimiento, consulta, checar factura, saldos etc ¡¡
Jorge Ibarra Vargas (@George_Ibarra) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx no tengo servicio de datos y mucho menos tengo adeudo, si le sumamos que hoy inicio mi nuevo ciclo facturable!!! Que vas hacer?
Bibi (@BibisOrtiz14) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx no tengo servicio desde hace 2 horas, que procede?
🧜🏼‍♀️ Cher Horowitz 🧜🏻‍♂️ (@VoGuEOO7) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Soy el único o no tengo señal @ATTMxAyuda @ATTMx
🏳️‍🌈 Mafer A Secas (@Mafer_Mayen) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
No logro hablar con ningún asesor, tengo problemas para recibir llamadas y cuando digito la opción me sugiere hacer una recarga. Ayuda @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda
Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 37 minutos desde La Paz, Estado de México
@jmatuk @ATTMx @ATTMxAyuda Pues tengo un plan de 10gb y mi esposa de 5 gb y este mes se nos acabaron, y mi duda para que se me pueda acabar que necesitaria estar haciendo, porque casi no ocupo el celular. En base a que en la oficina tengo el wifi y apago los datos?
Wall•€ (@OZARPI) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Estoy harto de tener que llamar para cancelar el servicio de buzón de voz y que no se aplique, he llamado 13 de agosto, 31 de agosto, 14 de septiembre, 23 de septiembre, 12 de noviembre y hoy 21 de noviembre por qué siguen entrando llamadas solo buzón de voz.SOLUCIÓN?
Joselo (@pepitoGi) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Ayuda @Profeco para levantar una denuncia contra la telefonía por estarme cobrando un servicio en donde jamás se me ha dado la atención y que no he podido ocupar por falta de su claridad.
Edgar Soriano Montes (@EddyFreddys) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@alvarovr @ATTMx Es una compañía que nunca resuelve, procesos lentos y bajita la mano te obligan a quedarte con ellos... PÉSIMO SERVICIO
Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buenas tardes, hice una recarga ayer, y mi paquete vence hasta el día 30, se me va a tomar en cuenta para actualizar mi plan o ya perdí mi dinero?
Mozcooo de la Radio (@Mozco_Radio) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no me deja realizar llamadas , me dice que mi linea esta restringida , necesito su ayuda , no puedo ni marcar al *611
Julio Garcia (@kal5440) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda quiero cancelar el servicio de mi selección premium pero nunca contestan la llamada
hektorado (@hektoradoo) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito ayuda. No me deja usar internet. Y cuando llamo a *611 me dejan en espera y me cuelgan inmediatamente. Por favor, ayudaaaa
Romina Gomez (@BiolRomina) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx hola! Tengo problemas en mi linea para recibir llamadas y al llamar a atención a clientes no me contestan, me pueden apoyar?
Iván Benny (@ivanbeni16) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me acaban de mandar un mensaje de texto indicándome que debo llamar a un número porque realizarán el cambio de compañía, yo en ningún momento he solicitado algo así, la amenaza es que de lo contrario me quedaré sin línea y no se harán responsables, que pasa AT&T?
Guillermo Centeno (@memocenteno) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda que está pasando con el servicio?? No entran las llamadas
Francisco Xavier (@FRANCISCOGARC82) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda la aplicación de ATT para pagar no funciona , la móvil y por web
trav de closet (@travedomex) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@IFT_MX @ATTMx @ATT podrían ayudarme ya que cuando contrate me dijeron una cosa y ahora resulta que no me respetarán lo que me dijeron y su asesora me metió un protector de pantalla a 30 meses sin decirme que forma de robar de sus asesores

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vianney July (@JudithDlRo11) reportó hace 5 minutos
@ATTMxAyuda hola, adquirí un plan simple pagado por adelantado por 12 meses, quiero renovarlo pero no me permite su aplicación y su servicio a clientes*611 ni sirve, es un asco... quiero renovar mi plan o voy a cambiar de compañía
Alejandro Ibarra (@Alejand96060651) reportó hace 8 minutos
@ATTMxAyuda que tal buen día! Espero me puedan ayudar tengo un plan con at&t y esta semana ha estado super mal, en ocasiones mis datos no los puedo ocupar o están muy lentos y las he llamado a atención a clientes y el conmutador dice que en breve se comunicara un asesor y nada!
Nanni (@bad_nanni) reportó hace 13 minutos
Harta de tu pésima señal @ATTMxAyuda
Majo Santin (@majystar) reportó hace 13 minutos
@ATTMx es muy molesto que pagues tu teléfono y te domicilien lantarjeta sin tu autorización y te pongas que si lo quieres dar de baja te comuniques al *611, perdida de tiempo... Termino mi contrato y me cambio de compañía 😠😒
Hector Moctezuma C. (@medicohector) reportó hace 14 minutos
@ATTMx Hoy después de 1 mes seguimos sin señal en Jacala de Ledesma Hidalgo. No hay reajustes en cobro.
News DHT (@NewsTechDHT) reportó hace 15 minutos
@ATTMxAyuda no vas a responder a resolver problemáticas o no contestas ni resuelves por caída de red o por qué no tengo servicio?, RESUELVEEEEE..!!!!
Followme  (@fave_ARTE) reportó hace 21 minutos
Oiga @ATTMxAyuda últimamente si internet anda muy mal…
Valesa.🚴‍♀️ (@TorresValesa) reportó hace 22 minutos
@ATTMxAyuda compré un paquete el 30 de octubre y ya no tengo servicio. El paquete que compre fue de 100 pesos.
News DHT (@NewsTechDHT) reportó hace 23 minutos
@ATTMxAyuda por teléfono es un viacrucis que alguien te conteste, por redes sociales es a comtentillo cuando tienes un problema y nadie te contacta y menos te resuelven... Vendita 4t nos está llevando al barranco...!!!!
Saul Marin (@saulmariin) reportó hace 23 minutos
@ATTMx estoy en un centro de atención y se niegan a darme mi chip la línea esta a mi nombre ayer eran 19:20 y no quisieron darme el chip que ya no era horario de servicio vine hoy a la tienda a las 11:50 am y aún no lo solucionan ya llame al 800 de quejas no ayudan