AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/21/2026 12:25

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (29%)

    Teléfono (29%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:

  • TonioMtzz Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @jOkAmE Aprovecha que te responden José, yo llevo una semana esperando a que me digan en qué cláusula de mi contrato viene el cobro que quieren hacer por sacar el equipo.

  • integra2eventos Integra2 Eventos (@integra2eventos) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMx llevo 15 días sin servicio de internet, me urge solución!!! Mu@número es 5543306354 ya reporte mil veces y nada!!

  • katvalg Vane L.G.K. 🧩 (@katvalg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda hola! Tengo un plan y ya se agotaron mis datos incluidos. Cuando me sucede eso siempre puedo seguir navegando (con cobro extra), pero ahora no. Imposible usar varias apps ni navegar Hoy me quedé varada en un lugar lejos sin poder usar mi aplicación de movilidad. Help

  • JuanRivasMx Juan Rivas Contreras (@JuanRivasMx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hoy les voy a platicar, hace 5 meses decidí cancelar mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio que dan, su fatal centro de atención telefónica, y la mala cobertura (después de muchos años con la línea). Cuando llame me ofrecieron el mismo servicio que tengo por menos de la mitad

  • ilanoXVI Ilán Goldfeder (@ilanoXVI) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @almiuxcs @ATTMx Yo he comprado los planes de pago anticipado y, salvo el conteo exagerado de hace un par de meses, todo ha ido bien. Cuando lo contraté, pagué 5388 pesos por dos años de servicio con tres gigas mensuales.

  • JuanRivasMx Juan Rivas Contreras (@JuanRivasMx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Solicite el cambio y después de mes y medio, al ver que dos facturas habían llegado iguales volvi a llamar. En @ATTMx me dijeron que no tenían ni registro de mi llamada, y que no podían hacer nada que volviera a hacer el trámite. (Después de dos meses de pagos)

  • engelmf Engel (@engelmf) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMx pésima la atención a cualquier hora y hasta cuando no tienen clientes esperando.

  • MariferGD Fery Guerrero (@MariferGD) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMx llevo semanas sin un buen servicios de internet, ya lo reporte y reinicie mi equipo 🙄 Se supone que tengo plan con ustedes porque funcionaban Perfecto... creo que ya no es así. 😑 #Pésimo

  • ilanoXVI Ilán Goldfeder (@ilanoXVI) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Le agradezco a @Telcel, porque ayudó a decidirme. Ahora estoy con @ATTMx y evaluaba el cambiarme de compañía. La ineptitud y hostigamiento de su servicio de atención a clientes me dejaron bien claro que me quedaré donde estoy.

  • JuanRivasMx Juan Rivas Contreras (@JuanRivasMx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Solicite el cambio y después de mes y medio, al ver que dos facturas habían llegado iguales volvi a llamar. En @ATTMx me dijeron que no tenían ni registro de mi llamada, y que no podían hacer nada que volviera a hacer el trámite. (Después de dos meses de pagos)

  • guaguis8 Tony Stark (@guaguis8) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda hola, buenas noches tengo problemas con mi servicio. Me gustaría me pudieran apoyar, pues al marcar no puedo llegar a resolver la problemática presentada.

  • guaguis8 Tony Stark (@guaguis8) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Hola ya les escribí y no tengo respuesta.

  • RodolfoSoto6751 Rodolfo Soto @ 675 / gmail . com . (@RodolfoSoto6751) reportó desde Chalco, Estado de México

    @ATTMxAyuda @MFelHer Yo contraté un plan nomás el puro número y después de medio año vengo pagando 225 pesos más la comisión que te cobra él Oxxo y me enteré que este aumento lo hacen cuando sacas un equipo mendigos rateros o sea estoy pagando un equipo que no tengo mendigas ratas malditas

  • ELCELDELTIGRE EL REY TIGRE BELLACOSO ASI NOMAS (@ELCELDELTIGRE) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda A quién sabe quién a mí nombre, ya van caso 4 meses y eso sí, se la pasan llame y llame a mi casa para decir de un adeudo de la linea QUE YO LES ADVERTÍ ANTES DE QUE ENTREGARAN, que yo JAMÁS había pedido... Ahora en el centro de atención me Mandan a hablar al *611 y viceversa...

  • RodolfoSoto6751 Rodolfo Soto @ 675 / gmail . com . (@RodolfoSoto6751) reportó desde Chalco, Estado de México

    @ATTMxAyuda @MFelHer Son unos rateros por no pagar tres pesos me cobraron 150 de recargo y me dan bien poco de internet yo no pido internet pero la competencia me brindo un paquete y me cambio a ojos cerrados rateros

  • integra2eventos Integra2 Eventos (@integra2eventos) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda llevo 15 días sin servicio de internet, me urge solución!!! Mu@número es 5543306354 ya reporte mil veces y nada!!

  • luisdiaz91 Luis Diaz (@luisdiaz91) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    De la chingada el servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx

  • CSRickyJ Ricky CSJ (@CSRickyJ) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx @ATT de la chingada su servicio de pago, en ninguna de las modalidades deja hacer pago, pero eso si mañana van estar chingando por teléfono que si puto pago. Son una mierda de compañía.

  • Oscar11Biyik Oscar Morales (@Oscar11Biyik) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Como que @virginmobilemx anda fallando un chingo!!!!!... Como que mejor pensamos en otra opción!!!!..... Como @Telcel o @ATTMx

  • ELCELDELTIGRE EL REY TIGRE BELLACOSO ASI NOMAS (@ELCELDELTIGRE) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Y ni llamen al *611 de @ATTMx que en cuanto escuchan que tienes un problema QUE ELLOS causaron, te cuelgan... Da mas rabia eso que su ineptitud.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gaby63195151 Gaby (@Gaby63195151) reportó

    @ATTMx Su servicio de Red e internet me ha fallado todo el día y cada vez empeora más. Estoy muy decepcionada de haberme cambiado y que no mejoren su cobertura.

  • Danielo11 Daniel Mendoza (@Danielo11) reportó

    Hey @ATTMx y @ATTMxAyuda la sucursal de copilco en la #cdmx ha estado cerrada desde la semana pasada, están de vacaciones o de plano ya no abrirá? Es que necesito la factura de un equipo que adquirí hace 2 años en plan, gracias.

  • letty_avalos letty avalos (@letty_avalos) reportó

    Oye @ATTMx no sé que es peor si hora y media de tramites para poder reemplazar una sim o que la gente no traiga su cubre bocas bien puesto…

  • alexsheolz Sheol (@alexsheolz) reportó

    @ATTMxAyuda Hola, me pueden ayudar? Tengo un cel en plan y necesito pasarlo a prepago, ya concluí el plazo. El 611 tiene algo mal porque no me conecta con nadie, se corta la llamada.

  • Agusom007 AOM (@Agusom007) reportó

    @ATTMxAyuda hola, mi hermano falleció y quiero mantener su línea porque sigue recibiendo información que es importante para la familia. Fui a un centro de servicio y me pidieron el acta de defunción, al otro día cuando la llevé me dijeron que no, que tenía que marca *611 pero ahí

  • harrysbeet edson (@harrysbeet) reportó

    @ATTMxAyuda necesito ayuda con mi plan y nadie contesta

  • ChronoMX Fernando L.‏️‏ (@ChronoMX) reportó

    @Mvzdelfino @PilloFon_MX @ATTMx Ya estuve con ATT, no me gustó la cobertura, en las zonas que me muevo, tengo Telcel y a veces uso el unefon por el servicio ilimitado por 10 pesos al día, aunque son como 10mb de velocidad.

  • Famar24533709 Famar (@Famar24533709) reportó

    @ATTMxAyuda @liverpoolmexico Ya lo mandé, sigo esperando

  • Chuguit0 Chugo (@Chuguit0) reportó

    @ATTMxAyuda Como puedo realizar una renovación de plan en línea o vía telefónica (que por cierto enlaza y se corta la llamada) ?

  • MoisesCrow77 Cuervogtr (@MoisesCrow77) reportó

    @ATTMxAyuda Hay problemas con su red o algo así? Hice mi recarga de $200 y no tengo datos, ayuda!!