AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 11/26/2025 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (39%)

    Corte Total (39%)

  2. Internet (30%)

    Internet (30%)

  3. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (1%)

    Wi-fi (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Tlalnepantla, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztacalco y Ecatepec de Morelos.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoTlalpan Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:

  • ragafael rafael aragón (@ragafael) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que ya no pueden hacer nada, que si quiero mi servicio que pague de nuevo, le comento que debe de haber solución ya que fue la información que recibí de uno de sus compañeros

  • ragafael rafael aragón (@ragafael) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda porque dan información diferente, y lo peor es que complicó la situación. Fue un proceso que me indicaron que tenía que hacer y ahora me dicen que no

  • Urbainilla Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    En @ATTMxAyuda me volvieron a dejar sin servicio. Les exijo (@ATTMx) que reactiven mi línea. El saldo siempre estuvo cubierto y la suspendieron arbitrariamente. Llevo además una semana buscando solucionarlo y cada día vuelven a suspender la línea.

  • ragafael rafael aragón (@ragafael) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y las bobas en Coyoacán y Cristian Rivero me dijo que fuera a Telcel para recuperar mi portabilidad, regreso a la misma sucursal AT&T y me dicen que fue un error,

  • alexduran9 alejandroduran (@alexduran9) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx estoy llamando a soporte técnico porque mi línea dice que tiene “saldo vencido” aunque en su sistema de atención a clientes lo tienen “normal”. Soporte técnico no contesta y corta la llamada, yo si pago y Uds no cumplen con el servicio. Pésimo.

  • alessitaw Alecita Gutiérrez™ (@alessitaw) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda No tengo señal y no me han resuelto el proceso de fraude de mi línea @ATTMx en eso...

  • Urbainilla Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda ¡Están muy cabrones! De nuevo me dejaron sin servicio a pesar de haberme asegurado que ya no pasaría. Váyanse alv.

  • betata75 Antonio Betancourt (@betata75) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Qué pasa con tu servicio @ATTMxAyuda, ni siquiera las apps de los bancos puedo abrir!!! Un día falla y el otro también!!! 😠

  • MaRin3litA MArIaNeLA (@MaRin3litA) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pues así la cosa, resulta que no tengo línea, porque @ATTMx tuvo a bien robarme... Me cobran un servicio y resulta que no está en su sistema... Y en el centro de atención a clientes, les es fácil decir "llame a *611, porque con nosotros no es"

  • TORRESROBLES TORRES ROBLES ♎🌋🌪🌨 (@TORRESROBLES) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ramsesaquiles @ATTMx Nop mi servicio está sin problema x el sur de la CDMX

  • TonioMtzz Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @FERNANDOFKF @ATTMxAyuda @edugalvang Levanta la queja a @Profeco ellos rechazan el cobro.

  • aprileviro Aprile Villegas (@aprileviro) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

  • smsmix Omar Sosa (@smsmix) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @accordeonher0 @ATTMx Si,pero el cambio que quería hacer no lo permitia ,total tuve que sacar otro plan jajaja

  • wheredia wheredia (@wheredia) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda hola, llevo un buen rato con mi número en AT&T y hoy me marca error de conexión y la app dice que no estoy registrado con ustedes, ayuda!

  • miguellycynthia MIGUEL LOPEZ (@miguellycynthia) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx Les sugiero que tengan cambio cuando nosotros como clientes vamos a pagar. Nunca tiene cambio. Es muy molesto y más cuando vas con el tiempo medido.

  • Urbainilla Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Los idiotas de @ATTMxAyuda reactivaron mi servicio ayer. Hoy, de nuevo, no hay servicio.

  • alessitaw Alecita Gutiérrez™ (@alessitaw) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Estoy hasta la madre de @ATTMx no tengo pinches señal nunca y nisiquiera puedo hacer cambio de compañía porque está en proceso de fraude mi línea... Gracias por nada y por sacarme dinero 🙄

  • aprileviro Aprile Villegas (@aprileviro) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

  • JoNeXxpNk Jonazz Yaxx (@JoNeXxpNk) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda llevo mas de 3 días sin poder acceder a su app... Creo que cada día se esfuerzan mas por tener un servicio malo.... Cada día están peor....

  • ragafael rafael aragón (@ragafael) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y me dieron indicaciones malas que complicaron el proceso, me dicen que ya no puedo hacer nada, que si quiero el servicio que pague de nuevo, es prepago el plan

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • J_Neox Noe Castro (@J_Neox) reportó

    Después de batallar más de año y medio para que @ATTMx me facturara correctamente, ahora resulta que solo me facturan el servicio, y el teléfono no.... Es el colmo ratas! El @SATMX debería revisar eso, después de que salen carisimos y no poder deducirlos porque no los facturan!

  • _Fer_chi MaFer🐚 (@_Fer_chi) reportó

    Amigos, nunca se cambien de compañía a @ATTMx Hey! AT&T No me estas haciendo un favor, por algo pago mi servicio. Pésimo servicio, pésimo trato. ¡No tengo que pagarte para que liberes mi numero! 🐀 que ni era tuyo,me lo dio otra compañía.

  • Vale_gg28 vale💕 (@Vale_gg28) reportó

    @ATTMxAyuda Me podrían ayudar? No puedo hacer llamadas a ningún tipo de número, cada que hago una me sale error en la llamada ya me pasó el domingo y de nuevo hoy

  • cdislas claudiaislas (@cdislas) reportó

    @ATTMxAyuda Me urge su ayuda, porque debe ser tan burocrático su sistema para liberar un equipo que se pago desde 2019?

  • FERGONLO FERNANDA GONZALAEZ (@FERGONLO) reportó

    @ATTMx Pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda tengo plan de datos activo que pague el día de ayer y no puedo acceder a internet, me comunico con udts y Jeolani Delga de forma grosera me dice que no puede ayudarme que mi plan está activo pero sin acceso a internet. Quiero una solución.

  • FERGONLO FERNANDA GONZALAEZ (@FERGONLO) reportó

    @ATTMx Pésimo servicio tengo plan de datos activo que pague el día de ayer y no puedo acceder a internet, me comunico con udts y Jeolani Delga de forma grosera me dice que no puede ayudarme que mi plan está activo pero sin acceso a internet. Quiero una solución.

  • EidrianRdz Adrian Rodríguez (@EidrianRdz) reportó

    @ATTMxAyuda hola que tal, los servicios de At&t en llamadas y datos están fallando verdad, toda mi familia tiene el servicio y se cortan las llamada y los datos son esporádicos

  • goyopuma goyopuma (@goyopuma) reportó

    @ATTMxAyuda @ATTMx Me pueden auxiliar por favor, extravie mi celular y quiero dar de baja el equipo con el IMEI. Espero me puedan orientar cómo hacerlo.

  • mich_____elle Miss Gravity (@mich_____elle) reportó

    y datos de CONACYT estan vinculados a ese numero, el cual ya no tengo y ahora debo ir a un centro de atencion @MovistarMX para que me den mi numero y despues hacer el cambio a @ATTMx , y pues qué coraje que hagan estas porquerias 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

  • DieselPowerMx Gerardo Hernandez (@DieselPowerMx) reportó

    @ATTMx que tardado es cancelar un plan con uds llevo más de media hora en su sucursal además de que ya me hicieron llamar y perder más de 10 minutos vía telefónica y hacer un pago que no correspondía. Y otros 150 pesos para activar mi línea un robo