¿AT&T México está fallando o caído? in Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (28%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Cuauhtémoc, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 4 días |
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Teléfono | hace 4 días |
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Internet | hace 5 días |
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Teléfono | hace 7 días |
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Wi-fi | hace 8 días |
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Corte Total | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:
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Moritz@74 (@moritz_74) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ATTMxAyuda por una mala calidad en su señal de internet, cancelé el servicio hace un mes. Al día de hoy no me pueden enviar la última factura de ese servicio. Tengo otra línea con ustedes que estoy pensando muy seriamente cancelar
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manuel avila amaro (@manolin_avila) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ERIFERCA @ATTMx @ATTMxAyuda Cámbiate, no pagues mas, y cuando exijan les respondes que por mal servicio cambias, verás los resultados yo lo hice y jamás volvió a fallar!!
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♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, México.@ATTMxAyuda @ATTMx Necesito saber si puedo agregar mas gigas de navegación a mi plan y a qué costo. Por favor, ayuda.
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Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico CityQue pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda llevo 3 horas esperando a que me atiendan y el personal platicando
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OSCARITO (@joyoscar77) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Profeco Dónde puedo consultar la ubicación y horarios de las delegaciones, debo levantar una queja para @ATTMxAyuda @ATT que a casi un año de un cobro indebido, no me han resuelto. Y otra para la agencia Soni Cuauhtémoc de @Nissan_mx junto con @ScotiabankApoya @ScotiabankMX
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Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMxAyuda Ya mande el DM y no tengo ninguna respuesta !!!
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EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@sociologo_ @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco De todo Mal servicio me cobraron 6 meses que no debieron cobrar etc.
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Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx 3 días con el mismo problema y siguen sin resolverlo, ni por aquí ni en atención a clientes y ahora mi número dice que es de movistar , según hoy quedaba la línea y 1 no queda y 2 resulta que ya soy de Movistar
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𝕬𝖉𝖗𝖎á𝖓 𝕮𝖊𝖗𝖊𝖈𝖊𝖉𝖔 (@acerecedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Yoshi_Fifi @ATTMx @Profeco Ufff me lo hubiera dicho hace dos años no sabes que mal !! 👎
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̶M̶̶oisǝs Quintana (@dicenqueyoera) reportó desde Texcoco de Mora, México@ATTMxAyuda me podrían dar solución a mi problema
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YoSoyAstro (@astro_soy) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel estoy teniendo muchísimas fallas en mi línea, se cortan las llamadas cada 3 o 5 min y antes hay interferencia!!! Y los megas que antes con @ATTMx me duraba. 1 mes ahora me dirán 15 días!!! Del asco
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Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda ya no perdieron un cliente, su servicio es super tardado...
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Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@lemomette @ATTMx @ATTMxAyuda Y te hice caso! Me cambié a @Telcel pero @ATTMxAyuda @ATTMx jamás canceló nada y ahora resulta que me puede provocar broncas en Buró de crédito! Que no chinguen!
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Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX
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OSCAR F TRUJILLO (@Elegantelic) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.
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JC Riv. (@chars270591) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ATTMxAyuda su línea de ayuda no funciona, su chat contesta 20 mil horas después y te tardas 1 min en contestar como usuario y deciden abandonar la sesión. Pésimo servicio
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JC Riv. (@chars270591) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ATTMx su línea de ayuda es una porquería, no me dió ninguna opción para hablar con un ejecutivo.
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desechable (@desechable) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEn esta colonia (Nápoles) tengo una recepción bien mierda @ATTMx
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Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityA eso añade que cuento con el listado de MB de la factura de ese mes (porque debo recalcar que casualmente en su aplicación ya no existe ningún historia de facturas) y JAMÁS LOS EXCEDÍ COMO TÚ ME ESTÁS INDICANDO! @ATTMxAyuda @ATTMx qué pésimo servicio! ¡Quiero mi cancelación YA!
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Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx quiero renovar mi plan y me dicen que como en un centro de servicio dejaron abierta una sesión, no puedo renovar el plan . Que forma de complicarle todo a los usuarios !!!
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lucía Ortiz (@soyitzel) reportó@ATTMx llevo varios meses intentando pagar desde la app y no se procesa el cobro. Algo falla en la app? Y tienen alternativas de pago que no sea en tiendas Att?
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valerie (@manireligion) reportó@ATTMx necesito ayuda
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Juan Charles (@YuanCharles) reportó@ayudaizzi @ATTMx @izzi_latam ¿De veras no hay ninguna persona que nos pueda decir por qué no hay servicio de Izzi en Nexxus Platino 1 desde las 14:00? Por pura decencia. ¿El director de Izzi no se entera de la falta de comunicación?
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mich ✰ (@cmichellegt) reportó@ATTMx Su servicio es una porqueria, mande whatsapp y es increible que uno no pueda hablar con asesores, pura contestadora inutil
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Fer Bustos G. (@Ferbustos) reportó@ATTMx @Profeco Eso espero. Porque sin duda no soy el único usuario con este problema
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Denisse (@Denisse10654722) reportó@ATTMx @ATTMxAyuda Tengo duda lo para que el DM si por los tuits que estoy viendo es una falla general no encontro la lógica ¿Que tiempo das para solucionar la señal por favor?
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Denisse Morales (@denyzmoral) reportóQue paso @ATTMx ??? Estaba en una llamada y ahora ya no tengo servicio, aunque me marca que si hay señal en mi teléfono...
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Orlo (@cesar_orlo) reportó@ATTMx Buenos días Como puedo levantar una queja por abuso de confianza en la unidad de PASAJE FERRERÍA… Me cobraron $640 pesos demás con el argumento para que no saliera más caro en la terminal bancaria. @Profeco @ATTMx
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Iván Martínez (@iemartinezj) reportó@ATTMx Su aplicación móvil y web es terrible para hacer pagos, no es posible que tenga que pagar en oxxo. Ponganse pilas, a la larga uno como usuario se va cansando
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Juan Charles (@YuanCharles) reportó@ayudaizzi ¿Y luego ahí qué hay que hacer? ¿Habrá algún número telefónico de atención o un ser humano que te pueda atender? Tenía una junta de trabajo y no se realizó bien por esta falla. Ni con los datos del pobre servicio de @ATTMx se pudo. Qué pena que en México sea así @izzi_latam