¿Está AT&T México con problemas o cortes en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/24/2026 19:15

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Mexico City	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:

Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 39 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¡Están muy cabrones! De nuevo me dejaron sin servicio a pesar de haberme asegurado que ya no pasaría. Váyanse alv.
MArIaNeLA (@MaRin3litA) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pues así la cosa, resulta que no tengo línea, porque @ATTMx tuvo a bien robarme... Me cobran un servicio y resulta que no está en su sistema... Y en el centro de atención a clientes, les es fácil decir "llame a *611, porque con nosotros no es"
Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@FERNANDOFKF @ATTMxAyuda @edugalvang Levanta la queja a @Profeco ellos rechazan el cobro.
Cayetana del Sur (@Dime_Ben) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Su servicio últimamente ha dejado mucho que desear
Omar Sosa (@smsmix) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@accordeonher0 @ATTMx Si,pero el cambio que quería hacer no lo permitia ,total tuve que sacar otro plan jajaja
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Los idiotas de @ATTMxAyuda reactivaron mi servicio ayer. Hoy, de nuevo, no hay servicio.
Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
wheredia (@wheredia) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, llevo un buen rato con mi número en AT&T y hoy me marca error de conexión y la app dice que no estoy registrado con ustedes, ayuda!
Alecita Gutiérrez™ (@alessitaw) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Estoy hasta la madre de @ATTMx no tengo pinches señal nunca y nisiquiera puedo hacer cambio de compañía porque está en proceso de fraude mi línea... Gracias por nada y por sacarme dinero 🙄
Alecita Gutiérrez™ (@alessitaw) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No tengo señal y no me han resuelto el proceso de fraude de mi línea @ATTMx en eso...
Jonazz Yaxx (@JoNeXxpNk) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda llevo mas de 3 días sin poder acceder a su app... Creo que cada día se esfuerzan mas por tener un servicio malo.... Cada día están peor....
Mauricio (@mpavongu) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Quiero cancelar y no puedo porque hay un saldo que es por error de @ATTMx #apesta
Javofinch (@javofinch1) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@malejandroas @ATTMx @Telcel Estoy a nada de hacer lo mismo en verdad que pésimo servicio en todos los sentidos!!!
oscar galicia garcia (@ogaliciag) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@BoxAzteca7 @ATTMx La peor pelea del año
Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@AtencionProfeco requiero de su ayuda ya que @ATTMx no quiere cancelarme las líneas, me realizaron cobros indebidos y que jamás autorice, en call center solo me cuelgan 😠
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
En @ATTMxAyuda me volvieron a dejar sin servicio. Les exijo (@ATTMx) que reactiven mi línea. El saldo siempre estuvo cubierto y la suspendieron arbitrariamente. Llevo además una semana buscando solucionarlo y cada día vuelven a suspender la línea.
TORRES ROBLES ♎🌋🌪🌨 (@TORRESROBLES) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ramsesaquiles @ATTMx Nop mi servicio está sin problema x el sur de la CDMX
horacio_rosas (@horaciorosas13) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio @ATTMx desde esta mañana mi servicio de datos no funciona en el *611 me dan tiempo de respuesta 72 Hrs!!! Para el monto que pago por sus servicios esto me parece un abuso @Profeco #pesimoservicio
alejandroduran (@alexduran9) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx estoy llamando a soporte técnico porque mi línea dice que tiene “saldo vencido” aunque en su sistema de atención a clientes lo tienen “normal”. Soporte técnico no contesta y corta la llamada, yo si pago y Uds no cumplen con el servicio. Pésimo.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jonaz PopCulture (@PopcultureJonaz) reportó hace 3 minutos
@ATTMx pésimo servicio de call center,me he tardado mas de 40 minutos para que pongan la línea a mi nombre y nunca contestan los “ejecutivos”
Areli Martínez (@martinezareli11) reportó hace 7 minutos
@ATTMx no me solucionaron un cobro por un servicio que YO NO CONTRATÉ, de SMS premium. ¿Con quién puedo dirigirme?, su servicio al cliente apesta, me colgaron literal.
Fenix Lopez Bartolon (@FenixLopezB100) reportó hace 7 minutos
@ATTMxAyuda Hola, ¿cómo se activa el servicio de VoWIFI?
Jack GUÊRCl0 (@JackGReloaded) reportó hace 10 minutos
@ATTMxAyuda Necesito ayuda: Pagué mi línea que por error no se cargó automáticamente a mi tarjeta y aún no me restablecen el servicio. Que hago estoy desesperado!!!!!!
The Tio Negro (@Kikeaguero) reportó hace 11 minutos
@ATTMxAyuda pésimo servicio de atención a clientes telefónico, llevo más de unos hora esperando atención, 3 llamadas fallicas la primera me dejó en línea la segunda ni se enlazó y la tercera me colgó
Soy Cesar Loeza (@YoSoyCesarLoeza) reportó hace 11 minutos
@ATTMx desapareció el servicio de LTE para el Apple Watch, ni modo me tocará mudarme de compañía.
christian mejia (@christianmejia) reportó hace 12 minutos
A alguien mas le está fallando el servicio de @ATTMx ?
A.F.A. BROTHER'S MC (@gra_mos) reportó hace 13 minutos
@ATTMx Att, de nuevo me la volviste hacer😡😡😡 Resumen... Hicieron un "ajuste de precios" y obviamente a su favor. Requiero que me modifiquen, ¡no, no! Que el ajuste sea a mi favor y me bajen al plan más barato. URGENTE!!!
Arnie Gala (@galacticius) reportó hace 15 minutos
Ya di este numero y espero llamadas importantes. Pero a la primera se van mucho a chingar a su madre. Hay alguien que pueda dar mejor servicio que estos ogts?? No @ATTMx ni @ServicioTelcel.
Juan Manuel (@JuanMan29643509) reportó hace 16 minutos
@jflp_ @ATTMx @maspeb Yo hice una portabilidad solo para probar el servicio de att prepago lo hice con una línea secundaria no la principal al acudir al CAC me salieron con que no podían porque no contaban con servicio técnico jajaja me estaba mandando a otra sucursal ya no fui por la SIM es una señal