¿AT&T México está fallando o caído? in Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 horas
Coyoacán	Teléfono	hace 1 día
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Mexico City	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:

Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda @CambiATTMx @Profeco @IFT_MX increíble no me dan respuesta al enredo que ellos generaron y me tienen sin servicio , pero eso si la factura ya llegó . Simplemente contestan , su número lo tiene Tecel .
George 😎 (@joredu1906) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda tengo un inconveniente, hice una recarga de $100.00 y resulta que no debía de haber echo ningún recarga, que según aún tenía cuatro días más apartir de hoy hasta el día 8 de enero, cosa que no me respetaron h me quitaron el servicio, y obviamente necesitaba el servici
Luis Izquierdo Ávila (@luisizqui) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Ay no tolero ya a @ATTMx es mala, mala su señal y todavía cobran anualidad. Tengan cuidado! @elpoderdelc
rafael vazqez borges (@rafael270395) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AtencionProfeco me podrían ayudar ya que llevo mas de un mes con fallas en mi linea con @ATTMx @ATTMxAyuda y llevo 3 visitas en el transcurso de esto y no me ha solucionado nada inclusive me hicieron comprar un chip y tampoco sirve me ayudan con la queja.
Ismael Garcia (@bartmx) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Pues @ATTMx no se queda atras, desde ayer esta muy lenta la navegación con plan de datos @ATTMxAyuda @ATT #ATT
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Aún no recibo ninguna respuesta de @ATTMx , por eso no sé @CambiATTMx .
Mario Mont Borrego (@Mayitomont) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMx que tristeza de servicio al cliente tienen
Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Es una constante de @ATTMx el mal servicio, cobros fraudulentos. Pero debo decir que la recepción con @ATTMx es muy buena, la señal se tiene hasta en los túneles del metro de la Ciudad de México.
Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx me pueden ayudar qué pasó con mi servicio o mi línea ya que hace un momento desparecio mi red y no he hecho ningún moviento o cancelación de servicio.
Miss Piña 👑 (@ZoRyPina) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx tengo un problema tamaño 15 días de no mamar mi prima se quedó sin línea por portabilidad fraudulenta ayer se presentó a las oficinas de atención a clientes de ustedes y le hicieron hacer un escrito le pidieron información personal le dieron un número de reporte
Juguito (@ONoguez) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx esta muy cañón que en 3 centros de atención nadie pueda resolver un problema
🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭
Ericka Villafuerte (@Rabiosa_23) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMx una cosa es que no tengan sistema, lo entiendes, bueno, no es que lo entiendas pero son sistemas, pero el pésimo servicios del centro de atención a clientes pedregal y sus ejecutivos además se burlen del cliente no es justificación en ningún sentido #pesimoservicio
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
No te @CambiATTMx @ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX @El_Universal_Mx @CiroGomezL de que sirve que esta compañía tenga instalaciones lujosas y derroche de tecnología , si sus empleados no son capacitados y no están a la altura . No han sido capaces de devolver mi línea .
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@CambiATTMx @ATTMx @Profeco @IFT_MX por favor no se cambien a esta compañía , no pueden realizar un cambio de número, por qué no pueden cerrrar un folio creado en 2018, la atención en tienda División del norte 467 de lo peor .
CE ACATL  (@ELANTICRIS) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda que padre servicio !!! Desde el jueves pasado no tengo llamadas ni datos por que según ustedes hay un error en su sistema y aunque tengo pagado hasta febrero 20 ustedes ni me resuelven ni nada , olvídense de mi renovación ...
Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMxAyuda hola, tengo problemas con la de de Internet para el módem del paquete internet en casa, a donde me comunico para solucionarlo. ES URGENTE
Arturo Tort™ (@arturules) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Profeco @IFT_MX @El_Universal_Mx @CiroGomezL pésimo servicio de @ATTMxAyuda no tengo servicio desde el 30 de diciembre , porque @ServicioTelcel se “llevó “ mi línea . Eso si , en febrero tendré que pagar factura completa , porque ahí si son implacables .

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Janeth Camacho (@Janys_) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias
Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx ya we el cuarto día sin servicio y nada, la gente que atiende en su empresa no tiene ni poquito interés en ayudar y no les interesa lo que un cliente pueda estar sufriendo
Antonio banderas jr. (@Vaquero_sanico) reportó hace 8 minutos desde Apodaca, Nuevo León
Que buen servicio de la encargada en sendero de @ATTMx casi no se noto que fue debido a que había supervisores chilangos vigilándola 😅
la kilombo (@fabydel) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda 3311754449 y el 22 de abril se levantó el reporte por que NO me están dando el servicio que estoy pagando
Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx el peor servicio de atención a clientes que he experimentado, realmente se ve que no les interesa atender a los clientes y son 7 meses, 70 veces que escalan el caso, más de 100 folios. #attapesta
jael montes (@jaelmontes) reportó hace 14 minutos desde San Luis de la Paz, Guanajuato
@Aleexisja @ATTMx @ATT Yo tengo dos putas semanas sin servicio 😡😡😡
carlos armando (@Pixiespuma) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda Me gustaría saber por qué no tienen personal capacitado ya que no me pueden dar una respuesta concreta y con fundamentos en mi contrato en la sucursal Tintoreto cdmx ya que me llegan dos facturas de la misma línea es pésimo el servicio
Toño pa’ los compas (@antonioenplaya) reportó hace 16 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
Pinche @ATTMx otra vez por tu puto servicio horrible no puedo accesar a datos móviles y quede súper mal con un cliente de @airbnb_mx te FUCKING ODIO!!! Te odio en dos putos idiomas pinche @ATTMx!!!!
Emmanuel Alanis  ™ (@Ealanisln) reportó hace 17 minutos desde León de los Aldama, Guanajuato
@arthur_vl @Telcel @ATTMx Buena decisión estimado, la peor atención al cliente es con ATT. Te irá mucho mejor.
Javier Romano (@javieromano19) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMxAyuda Ya envíe mis datos, por aquí pero no me han dado respuesta, igual manera por Facebook Messenger desde la mañana no me han contestado y en la página de @ATTMx no se puede, espero no demoren tanto