¿Está AT&T México con problemas o cortes en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (45%)
-
Teléfono (28%)
-
Corte Total (23%)
-
E-mail (3%)
-
Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Iztacalco, Ciudad Jardín, Iztapalapa y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:
-
Dark Mike Rises
(@yesimthewalrus) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito ayuda con mi línea, ya que me dice que no existe
-
Gustavo Casas
(@GCasasNefro_MI) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@IFT_MX desde hace 3 semanas @ATTMxAyuda tiene bloqueada mi línea celular por un problema administrativo de ellos. He ido de repetidamente a sus centros de atención sin una respuesta eficaz. Me dicen que no puedo transferir mi línea celular a otra compañía, #ayuda
-
Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Sigo esperando que me atiendan @ATTMxAyuda
-
Xavier Villanova
(@XavierVillanova) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio de atención a clientes, cobros injustificados y en lugar de resolver te tratan con condescendencia y por si fuera poco te dicen que su tiempo de respuesta ante una reclamación es “indefinido”. @CondusefMX
-
Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda me interesa realizar el pago de mi plan y no me permite realizar el cargo por medio de la app mi ATT y tampoco por medio de la app de mi banco BBVA 😥
-
Alejandro
(@caminalex) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@AdriizReyes @MexicoTelefonia @Edgioga @ALTANMx @ATTMx Órale que mal plan, pues hasta hoy un día de uso en datos y voz sin problema, pero como dice @MexicoTelefonia hay que checar si nuestro equipo es compatible 😥
-
Alejandro
(@caminalex) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@HekTorPuebla @ALTANMx @ATTMx Jaja pues no he salido de la casa, pero en áreas urbanas eso no debe ser problema.
-
Xavier Villanova
(@XavierVillanova) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx me urge su correo de atención a clientes para reclamación por cobro injustificado. Llamé a la línea telefónica y el encargado no supo explicar ni resolver la situación, nos dio un correo, pero no existe la dirección.
-
Tan
(@tannimf) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx solo para decirles que tienen el peor servicio vía telefónica, jamás me han podido ayudar en nadaaaaaaa hoy la Srita. MAGDA ROMERO de su centro de atención telefónica en el 800 101 0288 se hizo la sorda y no me atendió, son un caso terrible!
-
Gaby Carmona
(@gaby_carmonap) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx Hola! Desde hace días he estado presentando problemas de conexión, la señal ha estado yéndose hasta por 3 horas. Podrían por favor ayudarme. Gracias.
-
Abimelek Ávila
(@ameleks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda podrías ayudarme a renovar mi línea, por favor.
-
Gaby Carmona
(@gaby_carmonap) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien sabe los requisitos que debo cumplimentar para cancelar el servicio de internet en casa de @ATTMx no es posible tanta falta de red.
-
laura diaz
(@LaurivdRi) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda por favor ayuda acaban de realizar una amenaza a mi cuñada que es doctora vía telefónica de un teléfono at&t ayuda para identificarlo y pasarles su chat intimidante
-
Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda llevo una hora intentando reactivar una línea que ustedes suspendieron por error 😠 y tus ejecutivos solo me transfieren y terminan colgando
-
Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me podrían ayudar a dar de baja el servicio de bus de voz para mi es muy molesto usarlo
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo
-
Gustavo Casas
(@GCasasNefro_MI) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda desde hace más de 72 horas estoy sin mi red en mi celular por un error suyo, mi SIM está bloqueada, es para mi urgente contar con mi línea.
-
I prosit!!
(@sants_rafa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda en donde puedo obtener ayuda por mi celular, la bocina dejo de escucharse pero las sucursales están cerradas para garantía, saludos
-
Juande
(@juande2001) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Nefasto el servicio 😡 de atención al cliente de @ATTMx pierdes el tiempo en el centro de atención, en su call center y nunca resuelven nada, si se quejan de otras compañías ATT es peor
-
Gustavo Casas
(@GCasasNefro_MI) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@IFT_MX el servicio de centro de atención a clientes de @ATTMxAyuda de Twitter y de la sucursal Gran Sur hacen un pésimo trabajo y solo responden que mandan correos.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fernando AV
(@FerAlcibarVa17) reportó
@ATTMx Estoy esperando su respuesta.
-
Mexiquense Toluca
(@MexiquenseT) reportó
@ATTMx Ya mandé mensajes directos y no hay respuesta
-
Fernando AV
(@FerAlcibarVa17) reportó
@ATTMx De que sirve si su boot no tiene la opción.
-
Mexiquense Toluca
(@MexiquenseT) reportó
@ATTMx no sirve la aplicación para hacer recargas, ni el sistema a través del *611; hablar o chatear con sus "asesores" es una odisea.
-
LT
(@SirLETC271183) reportó
Le dije que ok va, que cancele que pierden un cliente. Su respuesta: nosotros nunca perdemos. Va, en este momento iré a @ATTMx para migrar mi linea. Vaya supervisor, menos útil que la que hablo al inicio, lo bueno es que hablaba para enmendar el problema.
-
Lizet Pineda
(@lizetnayeli) reportó
@ATTMx cuánto tiempo para que solucionen el tema de recargas llevo todo el día esperando para que se vea reflejado y sigo sin servicio
-
Auyanicali
(@Auyanicali1) reportó
@ATTMx Se les cayó la red??? Cuánto tiempo.... ??? 🤦🤦😱😱
-
Auyanicali
(@Auyanicali1) reportó
@ATTMxAyuda Como que no puedo realizar llamadas??? Estoy al corriente!!!!! Se les cayó la red??? Una respuesta por favor!!!!
-
Kristhofer
(@kristhofer) reportó
Después de mentarle la madre a @ATTMx me di cuenta que lo que no sirve es whatsapp
-
José Manuel Lechuga
(@Lechugol) reportó
Alguien que trabaje en @ATTMx con un puesto ejecutivo en atención a clientes que me ayude con lo que mis amigos del centro de ayuda @ATTMxAyuda no me pudieron resolver? @Profeco manifiéstate ****