AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/12/2026 04:25

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Teléfono (32%)

    Teléfono (32%)

  3. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Chalco, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.

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City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:

  • homerogc5 Homero Guerra (@homerogc5) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Te acabo de escribir, y me mandan mensaje que me atienden de lunes a sábado. Necesito resolver mi problema hoy. No mañana lunes. Habrá alguien que trabaje h pueda ayudarme?

  • homerogc5 Homero Guerra (@homerogc5) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Alguna respuesta?

  • CalabacitaR Ricky (@CalabacitaR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    El número *611 no funciona @ATTMxAyuda dónde puedo llamar?

  • gaby_carmonap Gaby Carmona (@gaby_carmonap) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Gracias Jorge, pero estoy HARTA de sus asistencias que de nada me han servido, aún siendo por DM. Juro que estoy mas que arrepentida de haberles contratado. Mis jefes ya no me creen que es mi conexión a internet lo que hace que el trabajo se caiga.

  • MarissaJMendoza MarissaJMG (@MarissaJMendoza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando que resuelvan el problema que mi línea no recibe llamadas, persiste grabación de “línea fuera de servicio”, se tiene el reporte en soporte técnico No. 20080310169895 Cómo se le hace para que resuelvan?

  • homerogc5 Homero Guerra (@homerogc5) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMx ya habrá alguna respuesta? 20 horas y nadie puede atenderme. No mamen!!!! Los domingos también se trabajan.

  • ASanchez58 Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda por favor, tengo una línea contratada con ustedes, a mi nombre y necesito hacer cambio de nombre, que tengo que hacer?

  • homerogc5 Homero Guerra (@homerogc5) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Te lo acabo de enviar y me mandan respuesta que me atienden de lunes a viernes... necesito ayuda hoy, no mañana.

  • Zapotecas Zapotecas #PonteCubrebocas (@Zapotecas) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @ATTMx El chiste se cuenta sólo. Después de casi un año de estar pagando 750 por un servicio que no ocupaba. Bienes a comprometerte.

  • KykaV erikavaladez (@KykaV) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMx pésimo su servicio al cliente, la persona que me atendió a parte de ser ineficiente fue bastante grosera y sarcástica. Mal, mal, mal

  • CalabacitaR Ricky (@CalabacitaR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Hola buenas tardes como puedo cancelar mi plan? Me comentan que tengo que no pagar y se cancela en automático?

  • gaby_carmonap Gaby Carmona (@gaby_carmonap) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco Me gustaría saber si están haciendo algo en referencia al pésimo servicio de internet que está proporcionado @ATTMx, ojalá puedan ayudarme. Gracias.

  • Clau_iRR Claudia Rodriguez (@Clau_iRR) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda cuatro teléfonos en mi casa con su compañía y a pesar de que nos marca que si tenemos señal, no recibo ni puedo hacer llamadas, qué ocurre, este problema lleva todo el fin de semana

  • homerogc5 Homero Guerra (@homerogc5) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx tengo un problema con mi línea, y no hay quien atienda en servicio al cliente, porque hoy no trabajan. Que procede? Habrá alguien que me de alguna respuesta ahora mismo?

  • KykaV erikavaladez (@KykaV) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda pésimo servicio por parte del ejecutivo que me atendió en el *611, ineficiente, incoherente en sus respuestas, grosero y sarcástico... Que onda con su servicio?!!! 😡😡😡

  • Manuel_noManny Manuel Armenta (@Manuel_noManny) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Hola! tienen un DM de mi parte, me pueden ayudar por favor? Llevo una semana tratando de solucionar el problema con ustedes

  • betofrank Beto Franca (@betofrank) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda porque no sirve tiktok con los datos?? Pregunta seria.

  • MarthaSolGal Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda buenas tardes ya eh mandado correos mensajes y nada quien me ayuda para ver pq me están cobrando dos planes de telefonía

  • zsmh ZAIRA S MENDOZA (@zsmh) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda una hora en una de sus sucursales y no pudieron dar respuesta a mi solicitud para renovación de plan. Muy mal servicio

  • champinon81 Israel garcia (@champinon81) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda disculpa, saben si hay algún fallo con la red telefónica?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wenchapis Esther Alfaro (@wenchapis) reportó

    @kotxni @ATTMx X2 es una pinché porquería este servicio

  • alexcarrilloa90 Alex Carrillo (@alexcarrilloa90) reportó

    @ATTMxAyuda Hola estoy teniendo problemas para recibir sms de códigos de seguridad desde algunas apps entre ellas la banca móvil alguien que me pueda ayudar?

  • yazruana 𝐇𝐞𝐲 𝐋𝐲𝐥𝐚 🔥 (@yazruana) reportó

    @ATTMx Su servicio pésimo. Me hacen un cobro duplicado el mes pasado por fallas de TU sistema y este mes me suspenden el servicio y me quieren cobrar otro tanto. Ya fui a 3 sucursales y NADIE resuelve.

  • Alonzo21147631 Alonzo (@Alonzo21147631) reportó

    @ClubAmerica @ATTMx 2 errores con otro equipo como los de este primer tiempo y el campeonato se va alv. Más seriedad con los jugadores

  • AnaOlague Ana Banana🍌 (@AnaOlague) reportó

    @DanielC56135449 @ATTMx @Profeco Y hablando por teléfono a las 7:00am para cobrar, yo también tengo horas sin servicio

  • LajousAdriana Adriana Lajous (@LajousAdriana) reportó

    @ATTMx Su servicio es una porquería nunca tengo internet, se consumen los GB solos y así todo por el estilo

  • AlfredBond Alfredo García ♏️ (@AlfredBond) reportó

    Siempre tuve mi numero celular en @ServicioTelcel para renovar mi plan, me condicionaron un comprar un nuevo teléfono. Me cambié a @ATTMxAyuda me ofrecieron un plan el triple de datos por la misma tarifa. Ahora esperemos ver el servicio.

  • btitorozco jorge orozco (@btitorozco) reportó

    @ATTMx Para su pésimo servicio prefiero no estrenar, tengo 3 meses sin poder ocupar mis datos lo mejor será cambiarme de compañía

  • audilm Lma (@audilm) reportó

    @ATTMxAyuda Hola @Profeco ¿cómo puedo denunciar incumplimiento de servicio de @ATTMxAyuda? Siempre es lo mismo. Llevo todo el día sin servicio. He pagado muchas veces y no hay servicio. No es la primera vez. Ni siquiera me han contestado. Quiero levantar queja.

  • Aleforefer Alejandro Juarez (@Aleforefer) reportó

    @ATTMxAyuda me pueden ayudar tengo un prepago vigente con GB pero mi señal marca sin conexión a internte. Ya llevo dos días así y es molesto.