¿AT&T México está fallando o caído? in Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 horas
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Coyoacán	Teléfono	hace 6 días
Tlalpan	Internet	hace 6 días
Tlalpan	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:

christianmejia (@christianmejia) reportó hace 1 minuto desde Benito Juarez, Mexico City
Nota mental, @ATTMx no sirve para ir a festivales, todos subiendo contenidos para redes sociales con @Telcel y yo... mandando sms
Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda Que al plan más que ayuden hacen más relajo y dan vueltas y mala información. Más que querer recomendarlos o seguir uno piensa en mejor quemarlos. Lamentable por la gente que igual si quiere trabajar o hacer bien su labor.
Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Según me dijeron que esperara para hablar con un supervisor de @ATTMx y solo me dejaron en espera... Que pésimo servicio... 😠🤬😡😡😡🤬🤬 Ya me tienen hasta la madre. @Profeco necesito de su ayuda...
Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AsghardOm @ATTMx Es horrendo el servicio telefónico 🙄
Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx el 19 de febrero solicité una aclaración por el cobro de dos planes en mi línea telefónica y es la fecha que no recibo respuesta. Nefasto tu servicio de atención al cliente.
Edgard Araujo (@MauvaisGarson) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Mexico City
@AsghardOm @ATTMx @Profeco Entonces pues te habla Britney Guadalupe y te ofrece tu cambio y que te lo llevan y después de 6 meses "tras" fraude y la "asesora" ya no trabaja ahí. Me paso cuando era @iusacell
Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda Mandé los datos requeridos y agregue el folio de atención, espero me den una respuesta inmediata.
Gerardo Wong (@gerardo_wong26) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATT @attmx también un reconocimiento a la ejecutiva de soporte técnico vía telefónica SUSANA RIVAS!!! por favor ejecutivo vía telefónica así
Osvaldinsky Rodriukov (@osvaldoRodFer) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@aalomay @ATTMx @MovistarMX Yo hace años hice lo mismo y me fue terrible. Pésima atención se robaron mi depósito por la línea. Mala cobertura etc. Ojalá te vaya menos mal, ya sabemos que en este país todas las empresas de telefonía móvil son malas.
DRHOUSECDMX (@DRHOUSECDMX1) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx ES INCREIBLE QUE UNA EMPRESA QUE SE JACTA DE SER LIDER EN TELEFONIA CELULAR TENGA SERIOS PROBLEMAS DE ACTITUD DE SERVICIO, PROBLEMAS CON SU SISTEMA Y ADEMAS DE ADOPTAR LA POSTURA DE "SI QUIERE". LAMENTABLE Y ANTIPROFESIONAL.
Nayeli Saynes (@NayeliSaynes) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Este es el segundo mes que faltando 4 días para recargar $150 de mi plan me quitan los datos, se supone que tengo WhatsApp y Facebook ilimitados 😠
Ivan Jaimes (@Iver14) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda @sagmmd Lo mejor es cancelar. Créeme! Apenas el mes pasado pude cancelar después de aclaraciones y fallas en sus cobros sin el servicio por 5 meses. Sin contar que tuve que pagar por cancelar aunque quise hacerlo desde el primer mes. Pésimo Servicio el de #ATTApesta
Charlie (@CharlieKrdona) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Asco de servicio en @ATTMx los empleados peleándose entre ellos por que nadie quiere atender #ParqueLindavista ¡No vuelvo nunca! y eso que era para pagar
BETOTE (@betoruizfranco) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Buenas tardes @Profeco que puedo hacer si @ATTMx y @ATTMxAyuda no me dan respuesta a una renovación de telefonía celular. De la cual ya me cobraron
DRHOUSECDMX (@DRHOUSECDMX1) reportó hace 50 minutos desde Torre Esmeralda, México
@ATTMx EN VERDAD CUANTAS VECES HABRA QUE PEDIR QUE LA GENTE HAGA SU TRABAJO Y DEJEN LAS EXCUSAS DE MEDIOCRES. SU SERVICIO A CLIENTES EN EL CENTRO DE ATENCION DE POLANCO ES UNA MIERDA!!
buen hombre (@gabovip21) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Hola buen día, pues han estado marcando y mandando mensajes de Movistar, anunciando q la línea pasará a ser de esa compañía sin autorización de uno para ese cambio, no queremos mi esposa y yo cambiarnos de compañía telefónica, estamos con att
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@IFT_MX Gracias por comunicarse conmigo estoy esperando una respuesta positiva por parte de @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda estoy confiando en que reconozcan que me hicieron cobros indebidos .
Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Y luego, mi red de @ATTMx está tan de la mierda que no puedo conectar mi lap. Maldito jueves negro para mi relación con las telecom.
Pakomike (@pakomike) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda mi fecha de corte es el 21 de cada mes, con fecha límite de pago el 9 del mes siguiente. Ayer quise ir a pagar y no ha sido generada mi factura. Me recomendaron ir a un centro especializado para pedir que aceleren mi factura, con el fin de que no me corten el servicio
sisla (@sis_la) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda van dos veces que me dejan en espera y me cuelgan!!! Qué pasa con su pésimo servicio! Me urge arreglar este problema.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Adan Canelo (@AdanKnelo) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Guanajuato
@ATTMxAyuda Esa información deben darla al contratar no cuando ya tienes mil problemas con uds.
Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.
MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz
@AbrahamDguezC @ATTMx No manches si ??? Yo tenía el att y súper bien después me hartaron y me fui a la competencia donde todo territorio en fin súper CHAFA ! Pésimo día meses y me regrese como el perro arrepentido y súper he ! Y las veces que he salido a EUA súper bien
🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México
@ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?
Ing. Luis Enrique (@IngLuisEnriqueD) reportó hace 12 minutos desde Tianguistenco, México
@ATTMxAyuda me pueden apoyar con un problema con mi linea, no tengo señal 📶
Victor Ayala (@VictorAyala) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda no entiendo. Si no salgo de casa, porque #covid ¿cómo es posible que me acabe mi plan de datos antes del mes?
PEDRO R MENDOZA (@PEDRORMA) reportó hace 16 minutos desde Cuautla, Morelos
@ATTMx @leoninvacion Pues a ver cuándo deja de chupar y chupar at&t recursos e invierte en México. Vivo en el estado de Morelos a menos de 100km de la CDMX y su servicio es algo más que pésimo. Pongan antenas propias, equipen al país, inviertan. Hasta hoy solo se llevan ganancias y nada de servicio.
Lic. Arturo (@arturitocohen) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx en coyoacan y en Alvaro Obregón sin señal. Que pésimo servvicio
Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco
HildaH;🌸 (@Hildahcb) reportó hace 20 minutos desde Macuspana, Tabasco
@ATTMx ayuda 😡