AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 11/21/2025 15:50

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (40%)

    Corte Total (40%)

  2. Internet (30%)

    Internet (30%)

  3. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (1%)

    Wi-fi (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Iztacalco, Tlalpan, Ecatepec de Morelos y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCoyoacán Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:

  • BuscamosaOzzy Mónica GM (@BuscamosaOzzy) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    De pronto todas las compañías con las que tenemos contratado el servicio telefónico se volvieron una basura, no jala el internet pero de lo que pagabas con tu planes de pronto se fue al triple verdad? @ATTMx

  • LozadaRDavid David Lozada (@LozadaRDavid) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Se los envío ahora mismo por DM. Felicidades a @ATTMx y su servicio a clientes de empresa, que después de 8 semanas no lográn cancelar una cuenta. Después de 30 correos y dos llamadas por semana de al menos 50 minutos. Es un premio a la ineficiencia.

  • KykaV erikavaladez (@KykaV) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda pésimo servicio por parte del ejecutivo que me atendió en el *611, ineficiente, incoherente en sus respuestas, grosero y sarcástico... Que onda con su servicio?!!! 😡😡😡

  • champinon81 Israel garcia (@champinon81) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda disculpa, saben si hay algún fallo con la red telefónica?

  • KykaV erikavaladez (@KykaV) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMx pésimo su servicio al cliente, la persona que me atendió a parte de ser ineficiente fue bastante grosera y sarcástica. Mal, mal, mal

  • eLii_shalala Elizabeth Jasmín (@eLii_shalala) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @IFT_MX cómo puedo levantar una queja? El viernes 17 de julio solicite mi portabilidad a @ATTMxAyuda @ATTMx y me dijeron que el lunes quedaba, y me quede sin servicio, pero ha pasado una semana y la portabilidad no queda.

  • Perrosenlacalle Alfredo Marquez T. (@Perrosenlacalle) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMx se cayó la red? Varios amigos y yo no podemos acceder a llamadas

  • MarthaSolGal Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx buenas tardes renové mi plan a uno más bajo me acaba de llegar mi factura y está cobrándome mucho más casi el@doble de lo q contraté además es un plan controlado ya solicité ayuda y nada

  • ricardo_vgv Ricardo Vaquier (@ricardo_vgv) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Enviado... A la espera de que respondan tras perder 3 horas de mi vida en dos Centros de Atención y seguir sin solución a mi problema de datos.

  • SalmaCari Hb 👄 (@SalmaCari) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMx desde el día de ayer intento entrar a su aplicación o en línea, pero me es imposible, además de que no se puede hacer el cargo recurrente y por parte de mi banco me dicen que no hay problema!!! PÉSIMO SERVICIO

  • sants_rafa I prosit!! (@sants_rafa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda no cargan mis datos, hay algún problema en red o q pasa?

  • CalabacitaR Ricky (@CalabacitaR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    El número *611 no funciona @ATTMxAyuda dónde puedo llamar?

  • Mexpurdemexico MexpurDeMexico (@Mexpurdemexico) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ltherivel realmente crees que @ATTMx da buen servicio ? Crees que nosotros los clientes recibimos buen servicio en los centros de atención ? Mazaryk y revolución ?Nuestra empresa canceló hace 1 año 198 servicios quedándonos solo con 2 servicios personales “POR MAL SERVICIO”

  • MarthaSolGal Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda buenas tardes ya eh mandado correos mensajes y nada quien me ayuda para ver pq me están cobrando dos planes de telefonía

  • CalabacitaR Ricky (@CalabacitaR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Hola buenas tardes como puedo cancelar mi plan? Me comentan que tengo que no pagar y se cancela en automático?

  • ASanchez58 Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda por favor, tengo una línea contratada con ustedes, a mi nombre y necesito hacer cambio de nombre, que tengo que hacer?

  • MarissaJMendoza MarissaJMG (@MarissaJMendoza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando que resuelvan el problema que mi línea no recibe llamadas, persiste grabación de “línea fuera de servicio”, se tiene el reporte en soporte técnico No. 20080310169895 Cómo se le hace para que resuelvan?

  • Zapotecas Zapotecas #PonteCubrebocas (@Zapotecas) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @ATTMx El chiste se cuenta sólo. Después de casi un año de estar pagando 750 por un servicio que no ocupaba. Bienes a comprometerte.

  • zsmh ZAIRA S MENDOZA (@zsmh) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda una hora en una de sus sucursales y no pudieron dar respuesta a mi solicitud para renovación de plan. Muy mal servicio

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx qué pasa con su línea telefónica ? No contestan , pésimo servicio !!!!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MCaspo Mon caspo (@MCaspo) reportó

    @ATTMx hola necesito ayuda para poder dar de alta a mi nombre la línea A&T soy usuaria pero no he podido ponerla a mi nombre me pueden ayudar

  • hazizaldra Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

    Pensé que podría sobrevivir con mis datos mientras @TELMEXSoluciona repara la falla que hay en mi zona, pero @ATTMx tiene una señal fatal

  • Josh10_pue Jorge Zarate Soriano (@Josh10_pue) reportó

    @ATTMx el día de ayer quise renovar un plan, me dijeron que tenía un adeudo por otra línea, y que si no la reconocía fuera a un centro de atención, fui y que es normal que hagan fraude que te hacen un plan nuevo y luego te dejan con una deuda por qué no renuevan tu plan.

  • AlexisMatus16 MatuSale (@AlexisMatus16) reportó

    Qué pasó con tu servicio? @ATTMx me hacen cargo doble desde el mes pasado y se la han pasado cortando mi línea, aparte tu ejecutiva toda altanera no puede ni apoyar, mejor me voy a telcel 🤬🤬

  • WormboyxJuan J Carlos Estrada Diego (@WormboyxJuan) reportó

    @ATTMxAyuda como desactivó el buzon de voz? Ayuda por favor

  • MomoAnexo Atlas (@MomoAnexo) reportó

    @ATTMxAyuda Muy buenas tardes, me he contactado por DM para resolver un asunto, quisiera saber cuánto sería el periodo para recibir una respuesta.

  • armand_apolinar armando_apolinar (@armand_apolinar) reportó

    @ATTMx acabo de cambiarme a su compañía el dia 15/02 esperando una mejor atención y llega mi factura hoy lunes 20/02 y me llega un cargo completo de la factura cono si me hubieran dado el mes completo y no la parte proporcional del ciclo de facturación que marc! La factura.

  • Gabytorresarm Gabriela (@Gabytorresarm) reportó

    @ATTMxAyuda cómo le hago para hablar con un operador ?? Quiero dar de baja mi plan y me ponen MIL trabas? PÉSIMO SERVICIO.

  • zerchpav zerch (@zerchpav) reportó

    @ATTMx @ATT hola, puede alguien ayudarme? Llevo 3 meses tratando de resolver un problema con mi línea y en suc.DIANA nadie me ayuda y los gerentes me dan pésimo servicio? Algún número para levantar queja? Gracias

  • zerchpav zerch (@zerchpav) reportó

    @ATTMxAyuda @ATT hola, puede alguien ayudarme? Llevo 3 meses tratando de resolver un problema con mi línea y en suc.DIANA nadie me ayuda y los gerentes me dan pésimo servicio? Algún número para levantar queja? Gracias