Estado del servicio de AT&T México en Colonia México, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia México, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 16:37 GMT-5.
- Internet (80%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (5%)
- Wi-fi (5%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de mayo: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Iztapalapa, y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Corte Total | hace 4 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 2 días |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 9 días |
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Mexico City
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Internet | hace 11 días |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:
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aduka💜💚🌺 (@adukation) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AnaioCE34 @El_gatitoGordo Ya vi! Mi mal internet de @ATTMx, no me dejaba distinguir.
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City@meineleaben05 @ATTMxAyuda Y ni te van a contestar, su servicio al cliente via redes sociales es nefasto y nunca siguen el hilo de la interaccion
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Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityOye @ATTMxAyuda @ATTMx manda a revisar la o las antenas que tengas dentro de la Roma Sur o que den servicio a esa zona por qué está la cobertura allí anda fallando
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Gerard (@gerard_90s) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ATTMxAyuda no cuanto con servicio desde el sismo, ayuda!!!
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sivettevi (@sivettevi) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMxAyuda @AtencionProfeco en casa tenemos 4 lineas de ustedes y ninguna ha tenido servicio de llamadas ni datos. Cuál es el problema?
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Centro Holístico Anamaya Ananda (@TerapeutaFran) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ATTMx @ATTMxAyuda No es duda es QUEJA de su pésimo servicio.
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México@ATTMx @ATTMxAyuda Pero si no ayudan en nada, sigan las interacciones via DM en todo caso y si ne oueden ayudar con mucho gusto respondan por este medio
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Mari Carmen Porcayo🐊🐊 (@MariPorcayo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx desde el sismo me quedé sin señal 🥺
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Up in the sky #Fuckers! #Cosmopolita ॐ namasté (@AnnaDelAire) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@El_Campos @ATTMx Pues su red apesta!! Porque nunca tengo señal.
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René ♠️ (@reneproal) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City¿Hay una peor compañía telefónica que @ATTMx? Seguro la de CFE está mil veces mejor. Y mira que es la 4T.
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Rafael (@JRafaS2) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityComo siempre, la señal de @ATTMx en @En_laDelValle, horrible. 😮💨
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aduka💜💚🌺 (@adukation) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CitySigo sin señal de @ATTMx, después del #sismo
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México@serch29xd @ATTMx Hola, leyendo tu caso deberías de compartir el recibo o factura con el cobro elevado y etiquetar a profeco, tambien puedes levantar una queja en concilianet aunque si te tardan pata resolver, bien dia y suerte con tu caso, yo tengo un pleito con ellos por la pésima cobertura
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México@ATTMx @ATTMxAyuda pésimo servicio quiero realizar una llamada y se corta al momento de que contestan, lo mismo pasa cuando recibo la llamada, estoy completamente arrepentido de pasarme a esta compañía, no hay buena cobertura, no hay 5G, no hay llamadas por WiFi y no hay volte
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Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ATTMxAyuda Por lo mismo ustedes tienen secuestrado mi número, o me paso a la telefónica Movistar o me jodo y disfruto del peor servicio qué es es suyo
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel
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Ruts (@Larutanatur4l) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx llevo sin red desde pasadas las 13 hrs. Le podrían dar seguimiento a la falla así como le dan seguimiento a la fecha de corte por favor!!!
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Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMxAyuda no es inconveniente, deseo saber mi consumo de datos, ayer me costó mucho trabajo y cuando quise ver te sale día por día, no voy a estar sumando si me paso o no? deseo la app antigua, esta es HORRIBLE
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ATTMxAyuda No hablaré con un maldito bot
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El Deivit (@dave_munguia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ATTMx desde ayer por la tarde no tengo servicio de telefonía ni mucho menos de red móvil. ¿Qué hago?
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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VelRo23 (@Rodolfo_LSA23) reportóAyuda @Profeco @ATTMx me está cobrando más de lo que se me ofreció en un plan mensual, he solicitado apoyo por distintos canales de atención y solo me ignoran, en su sucursal tampoco resuelven Tengo evidencia de lo que me ofrecieron antes de contratar el servicio #Profeco
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Alex Brito (@4lex_brito) reportópues sigo esperando conseguir apoyo de parte de @ATTMxAyuda @ATTMx ´para recuperar mi SIM, y la triste realidad es que claramente no le importa sus usuarios.
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Consumotic (@ConSumoTic) reportó📊 @ATTMx reporta un buen arranque de 2026: 🟢 +24.1M de usuarios totales 🟢 Ingresos crecen 20.8% (1,173 MDD) 🟢 Pospago sube 18.2%, prepago baja -3.1% por vinculación de líneas (plazo: 30 de junio) La empresa avanza con 29% de líneas vinculadas, liderando el proceso. Enfoque en rentabilidad y experiencia del cliente. #ATTMéxico #Resultados1T2026
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Andrés Carreté (@Andrez_Carre) reportó@ATTMx @Profeco Reporto posible cobro indebido. Se me notificó agotamiento de datos apenas 5 días después del corte, algo inconsistente con mi uso habitual (principalmente Wi-Fi). El consumo reflejado no coincide y no reconozco ese gasto. 1/3
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Don armando (@donarmandmend) reportóEstá fallando @ATTMx y @totalplaymx ??? ******* madres
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Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportóSoy solo yo o está fallando la red de @ATT @ATTMxAyuda
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Paola Flores 🌸 (@PaolaBeF) reportó@ATTMx ¿Cómo puedo ver un resumen de mi gasto de internet? ¿Y que me expliquen cómo en UN DÍA me agoté 7GB? Faltan 20 días para mi corte y supuestamente ya agote todos mis datos
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Yoigualita (@Yoigualita) reportó@ATTMxAyuda Que sucede con el servicio,está última renovación ha sido pésima Me quitaron megas,no tengo red ni en mi casa han decaído mucho en la calidad del servicio se supone que deben estar en competencia para dar mejor servicio que los demás y no veo que se esfuercen
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taquitos (@luispecans) reportó@DIESESTRADA @ATTMx Entonces lo mejor es hacer una denuncia en profeco para que investiguen a detalle porque no es normal ese consumo excesivo teniendo wifi en casa y trabajo
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AS_PLG (@AS_PLG81) reportó@ATTMx pésimo servicio tus asesores me dan de alta 5 líneas fraudulentas y nadie de tus asesores me puede ayudar, una porquería @Profeco que procede, además de la denuncia penal