¿AT&T México está fallando o caído? in Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Coyoacán	Teléfono	hace 7 días
Tlalpan	Internet	hace 8 días
Tlalpan	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:

Cesar Isaac Rdz (@cesarisaac24) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx son de lo peor desde que contraté su servicio ha sido nefastes tras nefastes, 6°mes que me cobran $250más de mi plan que por datos que por buzón de voz, llegó el colmo no les pagaré y aparte de eso haré denuncias donde tenga que hacerse y daré toda mi vida en solucionarlo
Guillermo Aldana (@memosorian) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda me hicieron un cobro excesivo y me enviaban mensajes donde decían que mis datos ya se habían acabado pero en su aplicación indicaba que aún tenía por lo que llame y uno de sus asesores me lo confirmó, y ahora tengo que pagar el triple de lo que pago por sus errores
AGUSTÍN MARTÍNEZ 🧩 (@amartinezdeleon) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
✋🏼@ATTMxAyuda no tengo línea, ni servicio 😩
Antonio Rivera (@tonio_riv) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Nunca confíen en @ATTMx tienen un pésimo servicio al cliente.
Chuy Baños (@ShukArbBanCab) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Profeco Después tienes que hacer un trámite engorroso con la empresa a la cual perteneces en mi caso @ATTMx la cual me ofrece un gran servicio pero por culpa de la otra empresa tener que ir y resolver algo que tú no iniciaste HELP!!!
Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@AsghardOm @ATTMx @ATTMxAyuda A mi... El internet me falla mucho, se me va mucho la señal o no agarra mis datos... Porquería de servicio.....
Manuel Zuñiga (@Manzunjim) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda No tengo señal en mi ubicación qué debo hacer.
Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
De nada sirve que anden twitteando que van a ayudar si ni siquiera te contestas por DM @ATTMxAyuda @ATTMx ya llevo 2 días completos sin servicio @Profeco
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
De verdad QUÉ CALVARIO ES TENER SU "SERVICIO" @ATTMxAyuda @ATTMx EL CLIENTE LES IMPORTA UN COMINO Y TIENEN EL PEOR SERVICIO DE SEGUIMIENTO DE CASOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL MUNDO!!!... En fin, espero @Profeco me ayude a resolver mi problema...
Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATT quien puede solucionar mi servicio, llevo todo el día tratando de reportarlo al *611 y cuelgan
Chuy Baños (@ShukArbBanCab) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ServicioTelcel Perdón pero yo no tengo ninguna línea con ustedes (bueno si por qué uds se la adjudicaron) así que ya yo lo arreglaré con la empresa a la que pertenezco y que me ofrece EXTRAORDINARIO SERVICIO @ATTMx 🙌🏻🙌🏻
Yataga (@Yataga7) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda ayuda @Unefon y @UnefonTeEscucha no hacen nada para ayudarme en mi activacion de mi sim ayuda
Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@Profeco pueden ayudarme a resolver mi problema con @ATTMxAyuda @ATTMx ya que a ellos no les interesa resolverlo, hoy despues de 15 llamadas y de 2 chats sin resolución les mandé un mail a ver si responden
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@luis_shameless @ATTMx @ATTMxAyuda Pues a mí también, tenía una idea MUY diferente hasta que tuve un problema y ha sido UNA PESADILLA!!
Arboledas (@LasArboledasMex) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@eldeivi76 @ATTMx Pésimo servicio. Hermosa playera de avatar.
Hever Manzanilla (@HvrManzanilla) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel ya te estás volviendo igual que @ATTMx con tu servicio de mala calidad. Nadamas se nubla tantito y se cae la señal
Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Duré 4 años con @ATTMx y tuve que salir por su pésimo servicio. @Telcel @ServicioTelcel por favor no hagan lo mismo que AT&T.
Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda Ni maíz nada de privado lo que quiero es que la gente vea que pésima empresa son me cobraron re conexión por que no pude pagar el día de corte por que ustedes no tenian Sitema!! Y no me@podian cobrar!! Y yo terminé pagando de más pero fue la última no voy a renovar con ustedes
Iliana Hernandez (@_ILoveBubbles_) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Pésimo servicio @ATTMx, @ATTMxAyuda , no tienen un control con las compras que realizan los usuarios, y únicamente me traen de allá para acá, con distintas cosas. Definitivamente no se puede confiar en su servicio de Atención al Cliente y paquetería.
Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Al querer arreglar el problema no supieron darme solución y dijeron que tenía que pagar una cantidad fuera de mi plan. Hice la suma de los datos utilizados frente a un ejecutivo de @ATTMx y no gasté ni siquiera los 3Gb con los que mi plan contaba.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vaneli (@vanelicornejo) reportó hace 8 minutos
4 días intentando bloquear por IMEI el celular que me robaron y solo ponen trabas @MacStoreMx y @ATTMx solo incentivan a que la gente se los robe porque no hay consecuencias PÉSIMO SERVICIO
Angel Bonilla Mtz (@angelbonillamtz) reportó hace 9 minutos
@ATTMxAyuda hola ! Recibí mensaje avisándome que mi plan está por vencer el 7 de junio y que ya puedo hacer la renovación . Ya lo intente a través de *611 y me rechaza .
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 10 minutos
@ATTMxAyuda Gracias ya estoy en contacto con sus asesores de servicio a cliente y ya envié la documentación requerida y ya tengo número de reporte el cual les acabo de compartir por MD
El Tacuarín. (@SOYTACUARIN) reportó hace 10 minutos
@VerdugoBLanco @ATTMx Al revés, el ganso sin servicio y la red a medias jajajaja que mala pata ojalá q pronto la restablezcan Amigo,un abrazo
Luis Gonzalez 🧣 (Taylor's Version) (@iamluisga) reportó hace 11 minutos
@ATTMxAyuda hola la app de "Mi at&t" no esta funcionando para recargas?? He tratado de hacer una toda la mañana y no me da funciona
Arthur 🇺🇦 (@Arturogtzt) reportó hace 12 minutos
@lupitajaenb @ATTMx No cometas ese error que yo cometí, en @ATT solo engañan no cumplen lo que dicen y la señal se pierde a cada rato
🦋 (@MichelleOrtiz__) reportó hace 13 minutos
@ATTMx pésimo servicio, llevo todo el día señal, qué pasó ahí?
Víctor Rodríguez P. (@DrVRodrguez) reportó hace 14 minutos
Pésimo el internet de @ATTMx como siempre
Al Flores (@alf_tweet_mx) reportó hace 16 minutos
@ATTMx Pésimo servicio! Necesito ayuda. Su call center diseñado para no llegar a ningún lado. Frustrante!
Cotonete Auditor (@VerdugoBLanco) reportó hace 18 minutos
Me quedé sin internet de @ATTMx a media chaqueta. ¡Pésimo servicio!