Estado del servicio de AT&T México en Colonia México, México

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Mexico City, Benito Juarez, y Cuauhtémoc.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 17 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 7 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 7 días
Mexico City	Corte Total	hace 16 días
Benito Juarez	Internet	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:

• 
  Ari Sánchez (@AriRhcp) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Lo que nadie te dice de @ATTMx es que sus empleados estafan a sus clientes, haciendo mal uso de las bases de datos pero no hay algún protocolo o garantía para remediarlo. Ojito ahí @Profeco @AtencionProfeco

• 
  René ♠️ (@reneproal) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  ¿Hay una peor compañía telefónica que @ATTMx? Seguro la de CFE está mil veces mejor. Y mira que es la 4T.

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 12 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @serch29xd @ATTMx Hola, leyendo tu caso deberías de compartir el recibo o factura con el cobro elevado y etiquetar a profeco, tambien puedes levantar una queja en concilianet aunque si te tardan pata resolver, bien dia y suerte con tu caso, yo tengo un pleito con ellos por la pésima cobertura

• 
  Mari Carmen Porcayo🐊🐊 (@MariPorcayo) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ATTMx desde el sismo me quedé sin señal 🥺

• 
  Luis Garrido (@GarridoLuisM) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Hola @ATTMxAyuda una pregunta, con las obras de la linea 1 del @MetroCDMX desactivaron sus antenas??? o por que no hay señal???

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 21 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx Aclaro, uno sigue estando en la mejor disposición de seguir pagando aunque su servicio sea deficiente, su oferta comercial es atractiva, lo que en la llamada me decían intentando llegar a una negociación es que ellos seguirían levantando reportes con sus ingenieros para revisar

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @meineleaben05 @ATTMxAyuda Y ni te van a contestar, su servicio al cliente via redes sociales es nefasto y nunca siguen el hilo de la interaccion

• 
  Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMx no es posible que su señal de Internet y recepción sea tan mala en lugares como la condesa

• 
  Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ATTMxAyuda Por lo mismo ustedes tienen secuestrado mi número, o me paso a la telefónica Movistar o me jodo y disfruto del peor servicio qué es es suyo

• 
  Mark Rodríguez (@forthemases) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMxAyuda Si red está intermitente, de pronto llega la señal de datos o no tengo. Cuando llega está muy lenta. Estando en la calle o dentro de casa, no importa el lugar.

• 
  Nico (@Juan10Nico) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ATTMxAyuda llevo un mes acudiendo a los centros de atención al cliente para recuperar mi numero que es prepago y no quieren ayudarme con el tratime Porque según ellos no soy el dueño de la linea telefónica

• 
  D1EG0 (@salasjuve) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ServicioTelcel Como ********* me cambio , por que @ATTMx ya me tiene hasta los huevos

• 
  esetigre (@esetigre_) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Ya di de baja mi plan en @ATTMx porque pinché robadero de dinero (fue súper fácil y no me exalté como siempre) después de 7 años regreso a las recargas, austeridad.

• 
  Derek Yeter (@davidme60732114) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMxAyuda muy buenas tardes solicito apoyo ya que desde el sismo del día de hoy no tengo red ni llamadas entrantes ni salientes para mí wuasap ocupo estar en Wifi ocupo una solución xfavor

• 
  SILVIA ESPARZA (@Xyvis) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Unefon @UnefonTeEscucha @ATTMxAyuda EL DIA DE HOY UN PROBLEMA CON LA RED, PÉSIMO SERVICIO, CUÁNDO ESTARÁN A LA ALTURA DE DAR UN SERVICIO DE EXCELENCIA? EL ÚLTIMO DÍA QUE SE SUPONE TIENE UNO CRÉDITO YA NO SIRVEN LOS DATOS HASTA QUE SE VUELVE A PONER CRÉDITO😠

• 
  Chefcito (@ChefcitoRod) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATTMx No todo es felicitación a #IvanReyes, en cambio al personal de atención de Plaza Lindavista un asco, decidieron que mi problema era de mi teléfono fijo hacia mi celular y no ayudaron en absoluto.

• 
  El Poche (@pochelas) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATTMx sigo esperando la llamada de cobranza... @ATTMxAyuda

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMxAyuda No hablaré con un maldito bot

• 
  CARLOS PINEDA (@CARLOSGuscar) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ATTMx es una vergüenza que en una situación de emergencia no puedan activar a la brevedad su servicio ,@Movistar y @Telcel de inmediato tenían señal y datos

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telefonia_MX por qué esta muy lento el despliegue de la red 5G de @ATTMx en la CDMX, pocas zonas con cobertura y una velocidad muy mediocre??

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Tamara Alcántara Concepción (@Tamara_Mx) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx su servicio al cliente no tuvo capacidad de resolver. Me deben un mes de servicio. @AtencionProfeco

• 
  Moises Aleph (@Moises_AlephAC) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx buenos días, intento pagar mi línea en la app pero me marca errores en el proceso y ha sido frustrante hacerlo necesito que actualicen su app para realizar mi pago

• 
  Tamara Alcántara Concepción (@Tamara_Mx) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx Son un fraude. Pagué por prepago dos veces, me cortaron el servicio antes de la vigencia. Me deben un mes de servicio. Servicio al cliente dice que no me sé mi número, mi nombre y cuando pagué el servicio. Es ridí****, y es un robo. @AtencionProfeco

• 
  A (@IDE220002175440) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda Sigo esperando una respuesta. Desde julio de 2024 dejé AT&T para cambiar a Telcel y es fecha que en mi Buró de Crédito sigue apareciendo vigente el detalle del crédito. ¿Qué proceso tengo que seguir para que aparezca como cerrado?

• 
  Josh (@JorswaSan) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx no habia tenido tantos problemas con la señal como ahora y siento que su plan ya ni vale la pena, por el precio y la calidad de señal que están brindando ahora, tengo que buscwr conexión al WiFi para poder usar mi dispositivo.

• 
  Mission Impossible (@zarate_ben48772) reportó hace 9 minutos

  @miseleccionmx @EstadioBanorte @ATTMx No estuvo mal pero en lugar de meter a ese intruso arrimado de Julián Quiñones que no hizo nada más que estorbar, hubieran metido a la hormiga 🐜 González.

• 
  Rafael Martínez (@rafa_marenlla) reportó hace 11 minutos

  @Katsuragui Efectivamente @ATTMx es una empresa horrible. Saludotes

• 
  IsKaNdEr (@iskanderoficial) reportó hace 11 minutos

  @SoyJoseMagos @Telcel Podrán tener mas antenas… pero la sucursales huelen mal, se tardan en atenderte, te atienden parado, y todo siempre es a su conveniencia. (No les importan sus clientes mas allá de tratarlos como simples consumidores) A diferencia de @ATTMx que es todo lo contrario.

• 
  ANIDEM♛ (@thxzgmedina) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx mejora tu maldita recepción de señal

• 
  Tamara Alcántara Concepción (@Tamara_Mx) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx pagué dos veces $2 00 en prepago y arbitrariamente me cortan el servicio a los 15 días. La vigencia es 30 días. Llevo 2 h en servicio al cliente y solo han logrado confirmar mis datos ¡Es un fraude y una burla! @AtencionProfeco @Profeco