AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/24/2025 16:05

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (1%)

    Wi-fi (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Tlalpan, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoAzcapotzalco Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:

  • SAVM83 Samir Venegas (@SAVM83) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMx el 19 de febrero solicité una aclaración por el cobro de dos planes en mi línea telefónica y es la fecha que no recibo respuesta. Nefasto tu servicio de atención al cliente.

  • MarioMoraLoyo Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco hace 4 meses me porté de Telcel a AT&T. Durante este tiempo, en mi contrato de POSTPAGO me cortaron el servicio todos los meses debido a un error suyo en el proceso de cobro. Hoy me regresé a @Telcel . #pesimoservicio

  • iamLemonRock UltraviolenceBoy🐦 (@iamLemonRock) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ATTMx estoy intentando desde hace más de 1 mes en dar de baja mi línea telefónica, y a la fecha, NINGÚN asesor toma mi llamada. Pésimo servicio. De igual forma en sucursal, no puedo darlo de baja y me dicen que tengo que llamar para hacerlo.

  • AsghardOm Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Llevo MÁS DE UN MES INTENTANDO QUE ME AYUDEN Y NO HAN HECHO NADA, ESTÁ CLARO QUE NO LO HARÁN!!... Mi caso ya lo saben y lo conocen, es por demás... Chequen sus DM's

  • madreselvas Selva (@madreselvas) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Eso me han dicho ya como 20 veces y me siguen acosando, de nada sirve que me común que por dm.

  • CharlieKrdona Charlie (@CharlieKrdona) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Asco de servicio en @ATTMx los empleados peleándose entre ellos por que nadie quiere atender #ParqueLindavista ¡No vuelvo nunca! y eso que era para pagar

  • eloidiepf Eloi Diep MÉXICO (@eloidiepf) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    POR ENÉSIMA OCASIÓN PIDO AYUDA A LAS AUTORIDADES @lopezobrador_ @GobiernoMX @SEGOB_mx @SEMAR_mx @SEDENAmx @FGRMexico @M_OlgaSCordero @AlfonsoDurazo @SNietoCastillo @GobCDMX @senadomexicano @Mx_Diputados @tatclouthier @CNDH @CIDH @AIMexico @C5_CDMX @ATTMx @Profeco @IFT_MX @SCT_mx

  • YisusRuiz26 Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...

  • AsghardOm Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    De verdad... Si piensan RENOVAR plan con @ATTMx @ATTMxAyuda ¡¡PIÉNSENLO 2 veces, un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!! ¡¡NETA ESTOY MUY MOLESTO!!

  • Iver14 Ivan Jaimes (@Iver14) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @sagmmd Lo mejor es cancelar. Créeme! Apenas el mes pasado pude cancelar después de aclaraciones y fallas en sus cobros sin el servicio por 5 meses. Sin contar que tuve que pagar por cancelar aunque quise hacerlo desde el primer mes. Pésimo Servicio el de #ATTApesta

  • AsghardOm Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Sartre_acv @ATTMx En el momento en que me ofrecieron mejores tarifas, equipos y cobertura y no había tenido problema alguno con ellos, yo estaba muy contento hasta hace un mes...

  • madreselvas Selva (@madreselvas) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Recontraté el plan el jueves y sigo sin datos, ahh pero sus acosadores siguen llame y llame. Asco de compañía!

  • _FMayon Fernando Mayón (@_FMayon) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda acabo de realizar dos recargas a dos números distintos y ninguno de ellos fue abonada la recarga tengo las capturas. No hay servicio de saldo...

  • pakomike Pakomike (@pakomike) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda mi fecha de corte es el 21 de cada mes, con fecha límite de pago el 9 del mes siguiente. Ayer quise ir a pagar y no ha sido generada mi factura. Me recomendaron ir a un centro especializado para pedir que aceleren mi factura, con el fin de que no me corten el servicio

  • luisbocaper Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda sus ingenieros no sirven. Tercera vez en el mes que me quedo sin datos sin acabarmelos. Resuelvan, compensen con algo o me cambio de compañía.

  • gabovip21 buen hombre (@gabovip21) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Hola buen día, pues han estado marcando y mandando mensajes de Movistar, anunciando q la línea pasará a ser de esa compañía sin autorización de uno para ese cambio, no queremos mi esposa y yo cambiarnos de compañía telefónica, estamos con att

  • christianmejia christianmejia (@christianmejia) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Nota mental, @ATTMx no sirve para ir a festivales, todos subiendo contenidos para redes sociales con @Telcel y yo... mandando sms

  • SAVM83 Samir Venegas (@SAVM83) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Mandé los datos requeridos y agregue el folio de atención, espero me den una respuesta inmediata.

  • gerardo_wong26 Gerardo Wong (@gerardo_wong26) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @ATT @attmx también un reconocimiento a la ejecutiva de soporte técnico vía telefónica SUSANA RIVAS!!! por favor ejecutivo vía telefónica así

  • Cblop29Berefon Cblop29 (@Cblop29Berefon) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ATTMx tengo un problema me llego un mensaje de k estoy haciendo una portabilidad a Telcel y yo no hice ningún trámite y no me entran las llamadas k puedo hacer

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 7RSDZ Rsdz (@7RSDZ) reportó

    Oigan @ATTMx de verdad son de lo peor, cambié de equipo y me dieron uno defectuoso, lo peor de todo es que no hay quién me resuelva.

  • flowserver1 luke (@flowserver1) reportó

    Porque está fallando la red @ATTMx en Matamoros Tamaulipas?

  • adriano_alfonso ×Forsak× ;) (@adriano_alfonso) reportó

    @Saymeastrid @ATTMx @ATT Ya se pusieron en contacto conmigo, estaré muy agradecido si pronto se resuelve este problema!

  • ramirovaldesr Ramiro Valdes (@ramirovaldesr) reportó

    @ATTMxAyuda Mande mensaje nadie me ayuda

  • rubeens90 Ruben's 🤙✌ (@rubeens90) reportó

    @ATTMxAyuda no puede ser que cuando no pueden arreglar un problema de más de 4 MESES no te contesten los DM.

  • luz_arias1 𝕃𝕦𝕫 𝔸𝕣𝕚𝕒𝕤 (@luz_arias1) reportó

    @ATTMxAyuda ya pague mi saldo, me suspendieron datos y linea, me siguen llegando mensajes de adeudo y en la app no tengo ningún adeudo! Qué solución me dan?

  • RomanOchoa Román (@RomanOchoa) reportó

    Recordé de la vez que le dije a @ATTMxAyuda que al día siguiente les mandaba por DM una queja porque ya casi era la hora de salida y me iban a dejar hablando solo. Luego me contestaron que claro que no, que ellos están para atenderme. Un rato después, en medio trámite,

  • aadrien95 Adrien (@aadrien95) reportó

    @Profeco a ver si me ayudan con el pésimo servicio de @ATTMx que no me ayudan a liberar unos equipos

  • javierhawksvip Javier Hawks (@javierhawksvip) reportó

    @ATTMxAyuda me estan cobrando doble factura sin explicacion

  • oskarsoul Oscar Soul (@oskarsoul) reportó

    @ATTMx No tienes habilitado el servicio de mensaje directo!??