AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/24/2026 11:35

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Teléfono (33%)

    Teléfono (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Chalco, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoChalco Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:

  • kiumysolis Kiumy Solis ⚓️ (@kiumysolis) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx Pésimo servicio, ya van 3 veces que llamo y me dejan en espera. 🙄 #ceroestrellas

  • luis_munizs MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco @cofetel @ATTMx @Telcel no reconozco haber aceptado se hiciera la migración de mi línea telefónica, exijo se me resuelva, las pérdidas económicas que he sufrido por esta falla es inadmisible, si no tengo respuesta pronto procederé legalmente respaldado por mi empleador.

  • ivanrendon JuΔn Ré (@ivanrendon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @SATMX , pagué un año de servicio en @ATTMx y no me quieren emitir factura por el pago que hice. 😡

  • lizbeth_bravo Lizbeth Bravo (@lizbeth_bravo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ATTMx no están cumpliendo con el pago único de las líneas que contrataron mis papás, el cual vence el 31 de julio, llevan más de 15 días sin servicio y ahora les piden pagar de nuevo antes!... #PésimoServicio

  • lizbeth_bravo Lizbeth Bravo (@lizbeth_bravo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATT @ATTMxAyuda suspendieron las líneas telefónicas de mis papás que fueron contratadas con pago único y vencen en el mes de julio!... Lo anterior so pretexto de un cambio de plataforma, por lo cual les piden pagar de nuevo antes!...

  • lizbeth_bravo Lizbeth Bravo (@lizbeth_bravo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda suspendieron las líneas telefónicas de mis papás que fueron contratadas con pago único y vencen en el mes de julio!... Lo anterior so pretexto de un cambio de plataforma, por lo cual les piden pagar de nuevo antes!...

  • Monica_DraHa Monica Morales #RedAMLOVE-CDMX (@Monica_DraHa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMx aumentó costo del plan si respetar contrato, entonces forma parte de #EmpresasRateras

  • Monica_DraHa Monica Morales #RedAMLOVE-CDMX (@Monica_DraHa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @IFT_MX donde pueden asesorarme sobre aumento d tarifa plan celular. @ATTMx no respeto tarifa contratada y aumento precio antes d terminar contrato. He reclamado y sólo responden “les avisamos del aumento”

  • kiumysolis Kiumy Solis ⚓️ (@kiumysolis) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Pésimo servicio en Atención a Clientes. 3 veces llamé, me dejaron en espera y colgaron ❌

  • ivanrendon JuΔn Ré (@ivanrendon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    He llamado muchas muchas veces a atención a cliente, facturación, pago único, etc de @ATTMx y me cuelgan , nadie me da solución de mi factura @SATMX

  • alfredomartell Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMx pague mi servicio desde al sábado y me están cortando el teléfono no contesta nadie en el 611. Tengo que trabajar por teléfono!!!!

  • CrashTestBobby Uncle Bob (@CrashTestBobby) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Neta @ATTMx que atención más deplorable, tanto en facturación como tus empleados en servicio al cliente. Te cobran lo que quieren cuando quieren o te cortan el servicio. Se están adaptando muy bien a la #4taTransformación.

  • luis_munizs MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Acudí ya a sucursal de ambas compañías, dejé "escrito" en @Telcel ellos me lo pidieron y sigo sin línea, después de semana y media, URGE recuperar mi servicio, es herramienta de trabajo en una de las empresas más importantes del país @IFT_MX @CondusefMX @ATTMx

  • lizbeth_bravo Lizbeth Bravo (@lizbeth_bravo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda suspendieron las líneas telefónicas de mis papás que fueron contratadas con pago único y vencen en el mes de julio!... Lo anterior so pretexto de un cambio de plataforma, por lo cual les piden pagar de nuevo antes!...

  • marioleonelavi1 Mario Leonel AVILA (@marioleonelavi1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Tengo más de un mes con un problema de facturación adecuada con @ATTMx llamo, envío correos y voy a centro de atención y no me pueden resolver. Tienen muchos problemas y echan culpa a todo al “sistema”. @ATTMxAyuda @ATT el peor servicio a clientes en el pais. @Profeco @CondusefMX

  • lizbeth_bravo Lizbeth Bravo (@lizbeth_bravo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @CambiATTMx @ATTMxAyuda suspendieron las líneas telefónicas de mis papás que fueron contratadas con pago único y vencen en el mes de julio!... Lo anterior so pretexto de un cambio de plataforma, por lo cual les piden pagar de nuevo antes!...

  • lizbeth_bravo Lizbeth Bravo (@lizbeth_bravo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ATTMx Solución al servicio de pago único que no cumplen!.. So pretexto del cambio de ‘’plataforma’’!...

  • rafabank78 Rafa Carro (@rafabank78) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésima recepción de señal de @ATTmx en la colonia Santa Maria la ribera en CDMX, arréglenlo por favor

  • DrAaronMx DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @vicsilvaphoto @MovistarMX @ATTMx Yo cambie ayer a @MovistarMX pago solo 219 por un súper paquete y tengo señal todos lados incluyendo dentro del estadio de CU, cosa que NO tenía con @ATTMx.

  • luis_munizs MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hace ya una semana y media no tengo línea gracias a que @ATTMx permitió se realizara una portabilidad a @Telcel sin mi consentimiento, lo que me ha significado problemas importantes para mi trabajo y perdidas económicas a la empresa en la que trabajo @CondusefMX (continúa)

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jmonroyz kurasaybo (@jmonroyz) reportó

    @ATTMxAyuda pesimo servicio de atencion a clientes! Tu supervisor no quiso atender mi llamada porque tenia una urgencia mas que tomar. 40min sin que nadie pueda explicar de una manera sencilla duplicidad de pagos a mi tarjeta. Sus asesores no estan entrenados… 😡

  • Kainversailles Kha Al Draken (@Kainversailles) reportó

    @ATTMxAyuda buen día estoy teniendo problemas con mi equipo ya que se encuentra bloqueado, pero el pago lo realice el día viernes y hasta la fecha sigue igual me podrían ayudar

  • agustin_puerto Agustin Puerto (@agustin_puerto) reportó

    Pedi que me sea activada a mi linea un plan de 1GB para poder tener datos en costa rica. Me comentaron que ya estaria activo y que lo veria reflejado en mi próximo mes. Mas estoy ya aqui y no funciona mi red @ATTMx

  • JDuranScott Scot (@JDuranScott) reportó

    @ATTMxAyuda Tengo problemas con mi linea, no recibo llamadas, quiero ponerme en contacto, pero ni aqui ni en llamada me atienden, y su pu...#$%to Servicio digital no sirve para nada! como me comunico con una persona?

  • ChanguitoAx Alex (@ChanguitoAx) reportó

    Sí tengo, nomás está de su **** perra madre el mal servicio de @ATTMx

  • jaimemorelos Jaime (@jaimemorelos) reportó

    @ATTMxAyuda Tengo un plan y no puedo acceder al buzón de voz ya e llamado varias veces a atención a clientes

  • IngridMttz Ingrid 🦄 (@IngridMttz) reportó

    @ATTMxAyuda les envie dm sobre una promoción no aplicada, espero respuesta 👀

  • _anniemals Annie (@_anniemals) reportó

    @ATTMxAyuda requiero asesoría para renovar mi plan y no me responden por dm.

  • lucetrejo Luz Trejo (@lucetrejo) reportó

    @ATTMxAyuda dos días completos perdidos en la sucursal de explanada, puebla, y no hubo manera de cambiar un plan de prepago a plan mensual. Puras largas y nada. Mil mil veces mejor Telcel en cuanto a la atención al cliente. #fail

  • prog_Ludwig Ludwig (@prog_Ludwig) reportó

    @ATTMxAyuda llevo como 28 intentos en el *611 para cancelar mi plan o eliminar el domiciliado de mi tarjeta y ninguna opción me deja, ¿hay forma de solucionarlo? Porque en la sucursales todos los empleados se dicen incapaces de hacerlo