¿Está AT&T México con problemas o cortes en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 4 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 4 días
Iztacalco	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:

• Hec Barragan (@hecbarragan) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda y lo sigo diciendo pésimo servicio 🤮🤢

• Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Instrucciones para tener un servicio de mierda by @ATTMx y @ATTMxAyuda abro hilo:

• Hector HM (@Hecktourts) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Envie mis datos x DM pero no recibí respuesta

• DRHOUSECDMX (@DRHOUSECDMX1) reportó hace 9 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México

  @ATTMx EN VERDAD CUANTAS VECES HABRA QUE PEDIR QUE LA GENTE HAGA SU TRABAJO Y DEJEN LAS EXCUSAS DE MEDIOCRES. SU SERVICIO A CLIENTES EN EL CENTRO DE ATENCION DE POLANCO ES UNA MIERDA!!

• Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Según me dijeron que esperara para hablar con un supervisor de @ATTMx y solo me dejaron en espera... Que pésimo servicio... 😠🤬😡😡😡🤬🤬 Ya me tienen hasta la madre. @Profeco necesito de su ayuda...

• Edgard Araujo (@MauvaisGarson) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @AsghardOm @ATTMx @Profeco Entonces pues te habla Britney Guadalupe y te ofrece tu cambio y que te lo llevan y después de 6 meses "tras" fraude y la "asesora" ya no trabaja ahí. Me paso cuando era @iusacell

• Hec Barragan (@hecbarragan) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Insisto @ATTMxAyuda @ATTMx el peor servicio.

• Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Que al plan más que ayuden hacen más relajo y dan vueltas y mala información. Más que querer recomendarlos o seguir uno piensa en mejor quemarlos. Lamentable por la gente que igual si quiere trabajar o hacer bien su labor.

• DRHOUSECDMX (@DRHOUSECDMX1) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx ES INCREIBLE QUE UNA EMPRESA QUE SE JACTA DE SER LIDER EN TELEFONIA CELULAR TENGA SERIOS PROBLEMAS DE ACTITUD DE SERVICIO, PROBLEMAS CON SU SISTEMA Y ADEMAS DE ADOPTAR LA POSTURA DE "SI QUIERE". LAMENTABLE Y ANTIPROFESIONAL.

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Jozz131 @ATTMx @Telcel Jajaja la verdad no, tengo mejor recepción en casa y en el trabajo con AT&T, pero SÚPER TACHE ahora para mi cambio de plan y entrega de equipo, no lo vuelvo a hacer vía telefónica!

• sisla (@sis_la) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda van dos veces que me dejan en espera y me cuelgan!!! Qué pasa con su pésimo servicio! Me urge arreglar este problema.

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @IFT_MX Gracias por comunicarse conmigo estoy esperando una respuesta positiva por parte de @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda estoy confiando en que reconozcan que me hicieron cobros indebidos .

• Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó hace 48 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @ATTMxAyuda 🤨 cuánto tiempo debo esperar para que me den respuesta, acabo mi plan forzosos por dos años, y quedó pasar mi número a prepago y ya van 4 ejecutivos y sigo esperando.

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda @Profeco @El_Universal_Mx aun sin respuesta por cobros indebidos , en total indefensión ante estos abusos.

• Nayeli Saynes (@NayeliSaynes) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Este es el segundo mes que faltando 4 días para recargar $150 de mi plan me quitan los datos, se supone que tengo WhatsApp y Facebook ilimitados 😠

• BETOTE (@betoruizfranco) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Buenas tardes @Profeco que puedo hacer si @ATTMx y @ATTMxAyuda no me dan respuesta a una renovación de telefonía celular. De la cual ya me cobraron

• EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Lunes de seguir en mi lucha mientras @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda no me den solución a las quejas que desde el 2017 puse en @Profeco quien falló a mi favor y no cumplieron @IFT_MX Diario publicare hasta que alguien me dé solución

• Osvaldinsky Rodriukov (@osvaldoRodFer) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @aalomay @ATTMx @MovistarMX Yo hace años hice lo mismo y me fue terrible. Pésima atención se robaron mi depósito por la línea. Mala cobertura etc. Ojalá te vaya menos mal, ya sabemos que en este país todas las empresas de telefonía móvil son malas.

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX la peor compañía , son unos ladrones te hacen cargos , no respetan el contrato por la cantidad estipulada , generan facturas con cargos que no reconozco y simplemente me dicen que no procede mi reclamo .

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AsghardOm @ATTMx Es horrendo el servicio telefónico 🙄

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• aldomedinallp (@aldomedinallp) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco Tengo un problema con mi línea y ninguno de tus asesores telefónicos me ha resuelto, todos responden lo mismo y los "supervisores" nunca contestan. ¿Qué hago? No puedo estar sin servicio telefónico.

• Citlaliux Simpson (@CitSimpson) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda no tengo señal

• Bárbara (@bareglez) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda hola, de pronto mi celular se quedó sin señal

• a l i a g a miau (@mixtlimiau) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx pésimo servicio de su asesor que genera órdenes difierentes en renovación que ocasionan que se me cancele y me hagan cargos... Requiero solución y responsabilidad por la ineptitud de la marca

• Исмаэль (@AtilaIsmael) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx de qué manera me pueden contestar en servicio a cliente? Ya es el segundo mes con una tarifa más elevada que lo contratado y no me explican porque. En su app no viene mi plan contratado y en su servicio en línea menos.

• SILVANA TIENDA (@SilTnd) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx llevo tres días sin servicio y no me resuelven nada solo me dicen que existen más líneas afectadas como yo y me dieron un número de caso grupal, pero no me dicen cuando va a quedar con servicio mi línea, ¿CUANDO VA A QUEDAR RESUELTO ESTE PROBLEMA ? @ATTMxAyuda

• C. (@cncgb) reportó hace 17 minutos

  48 hrs después y mi celular sigue bloqueado @ATTMxAyuda @ATTMx increíble que no puedan ayudarme a resolver algo tan sencillo. Y la atención en los centros de ayuda es pésima, me pasaron una página que no carga y que ellos no podían hacer más. Increíble!

• Luis Del Valle (@diamanteverdee) reportó hace 18 minutos

  Al día de hoy pague mi servicio y no me me conectan mi teléfono pésimo y pague hace 7 días @ATTMx @ATTMxAyuda

• Caballero de Noche (@markankun) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Zuleika_Caceres Se fue todo, bueno @ATTMx si tiene servicio, jajajaja.

• PRINCESA BATHORY ODIAME MÁS (@diaynoche303) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx Mejoren su servicio caray