¿AT&T México está fallando o caído? in Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Coyoacán	Teléfono	hace 4 días
Tlalpan	Internet	hace 5 días
Tlalpan	Teléfono	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 8 días
Mexico City	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:

Moritz@74 (@moritz_74) reportó hace 1 minuto desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda por una mala calidad en su señal de internet, cancelé el servicio hace un mes. Al día de hoy no me pueden enviar la última factura de ese servicio. Tengo otra línea con ustedes que estoy pensando muy seriamente cancelar
manuel avila amaro (@manolin_avila) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ERIFERCA @ATTMx @ATTMxAyuda Cámbiate, no pagues mas, y cuando exijan les respondes que por mal servicio cambias, verás los resultados yo lo hice y jamás volvió a fallar!!
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 10 minutos desde Chicoloapan, México
.@ATTMxAyuda @ATTMx Necesito saber si puedo agregar mas gigas de navegación a mi plan y a qué costo. Por favor, ayuda.
Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó hace 15 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
Que pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda llevo 3 horas esperando a que me atiendan y el personal platicando
OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Profeco Dónde puedo consultar la ubicación y horarios de las delegaciones, debo levantar una queja para @ATTMxAyuda @ATT que a casi un año de un cobro indebido, no me han resuelto. Y otra para la agencia Soni Cuauhtémoc de @Nissan_mx junto con @ScotiabankApoya @ScotiabankMX
Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda Ya mande el DM y no tengo ninguna respuesta !!!
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@sociologo_ @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco De todo Mal servicio me cobraron 6 meses que no debieron cobrar etc.
Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx 3 días con el mismo problema y siguen sin resolverlo, ni por aquí ni en atención a clientes y ahora mi número dice que es de movistar , según hoy quedaba la línea y 1 no queda y 2 resulta que ya soy de Movistar
𝕬𝖉𝖗𝖎á𝖓 𝕮𝖊𝖗𝖊𝖈𝖊𝖉𝖔 (@acerecedo) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Yoshi_Fifi @ATTMx @Profeco Ufff me lo hubiera dicho hace dos años no sabes que mal !! 👎
̶M̶̶oisǝs Quintana (@dicenqueyoera) reportó hace 35 minutos desde Texcoco de Mora, México
@ATTMxAyuda me podrían dar solución a mi problema
YoSoyAstro (@astro_soy) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel estoy teniendo muchísimas fallas en mi línea, se cortan las llamadas cada 3 o 5 min y antes hay interferencia!!! Y los megas que antes con @ATTMx me duraba. 1 mes ahora me dirán 15 días!!! Del asco
Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda ya no perdieron un cliente, su servicio es super tardado...
Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@lemomette @ATTMx @ATTMxAyuda Y te hice caso! Me cambié a @Telcel pero @ATTMxAyuda @ATTMx jamás canceló nada y ahora resulta que me puede provocar broncas en Buró de crédito! Que no chinguen!
Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX
OSCAR F TRUJILLO (@Elegantelic) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.
JC Riv. (@chars270591) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMxAyuda su línea de ayuda no funciona, su chat contesta 20 mil horas después y te tardas 1 min en contestar como usuario y deciden abandonar la sesión. Pésimo servicio
JC Riv. (@chars270591) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx su línea de ayuda es una porquería, no me dió ninguna opción para hablar con un ejecutivo.
desechable (@desechable) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
En esta colonia (Nápoles) tengo una recepción bien mierda @ATTMx
Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
A eso añade que cuento con el listado de MB de la factura de ese mes (porque debo recalcar que casualmente en su aplicación ya no existe ningún historia de facturas) y JAMÁS LOS EXCEDÍ COMO TÚ ME ESTÁS INDICANDO! @ATTMxAyuda @ATTMx qué pésimo servicio! ¡Quiero mi cancelación YA!
Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx quiero renovar mi plan y me dicen que como en un centro de servicio dejaron abierta una sesión, no puedo renovar el plan . Que forma de complicarle todo a los usuarios !!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lucía Ortiz (@soyitzel) reportó hace 7 minutos
@ATTMx llevo varios meses intentando pagar desde la app y no se procesa el cobro. Algo falla en la app? Y tienen alternativas de pago que no sea en tiendas Att?
valerie (@manireligion) reportó hace 8 minutos
@ATTMx necesito ayuda
Juan Charles (@YuanCharles) reportó hace 9 minutos
@ayudaizzi @ATTMx @izzi_latam ¿De veras no hay ninguna persona que nos pueda decir por qué no hay servicio de Izzi en Nexxus Platino 1 desde las 14:00? Por pura decencia. ¿El director de Izzi no se entera de la falta de comunicación?
mich ✰ (@cmichellegt) reportó hace 14 minutos
@ATTMx Su servicio es una porqueria, mande whatsapp y es increible que uno no pueda hablar con asesores, pura contestadora inutil
Fer Bustos G. (@Ferbustos) reportó hace 15 minutos
@ATTMx @Profeco Eso espero. Porque sin duda no soy el único usuario con este problema
Denisse (@Denisse10654722) reportó hace 21 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda Tengo duda lo para que el DM si por los tuits que estoy viendo es una falla general no encontro la lógica ¿Que tiempo das para solucionar la señal por favor?
Denisse Morales (@denyzmoral) reportó hace 32 minutos
Que paso @ATTMx ??? Estaba en una llamada y ahora ya no tengo servicio, aunque me marca que si hay señal en mi teléfono...
Orlo (@cesar_orlo) reportó hace 32 minutos
@ATTMx Buenos días Como puedo levantar una queja por abuso de confianza en la unidad de PASAJE FERRERÍA… Me cobraron $640 pesos demás con el argumento para que no saliera más caro en la terminal bancaria. @Profeco @ATTMx
Iván Martínez (@iemartinezj) reportó hace 34 minutos
@ATTMx Su aplicación móvil y web es terrible para hacer pagos, no es posible que tenga que pagar en oxxo. Ponganse pilas, a la larga uno como usuario se va cansando
Juan Charles (@YuanCharles) reportó hace 37 minutos
@ayudaizzi ¿Y luego ahí qué hay que hacer? ¿Habrá algún número telefónico de atención o un ser humano que te pueda atender? Tenía una junta de trabajo y no se realizó bien por esta falla. Ni con los datos del pobre servicio de @ATTMx se pudo. Qué pena que en México sea así @izzi_latam