AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 11/29/2025 20:40

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (39%)

    Corte Total (39%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (1%)

    Wi-fi (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Tlalnepantla, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztacalco y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoTlalpan Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:

  • Euridise1 Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda hola estoy tratando de pagar mi celular desde la aplicación entra pero se pausa y dice que el servicio no está disponible, ya la actualice y dice lo mismo, pueden checarla. Gracias

  • Uriel_Alvarez_M Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx creo que contratar algunos técnicos más para soporte en tu Call center, no afectaría tu Ebitda... el tiempo en espera es tiempo de vida... ponte pilas 🔋

  • juanp_tmrz JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Si pero eso me toma 24hrs sin servicio para recuperar mi línea con @ATTMx por un cambio que YO NO SOLICITE. Esto me afecta y todo por su culpa estoy muy molesto por esta mala Práctica. Me siento engañado y así menos contrataría su servicio.

  • luis_munizs MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hace ya una semana y media no tengo línea gracias a que @ATTMx permitió se realizara una portabilidad a @Telcel sin mi consentimiento, lo que me ha significado problemas importantes para mi trabajo y perdidas económicas a la empresa en la que trabajo @CondusefMX (continúa)

  • DrAaronMx DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @vicsilvaphoto @MovistarMX @ATTMx Yo cambie ayer a @MovistarMX pago solo 219 por un súper paquete y tengo señal todos lados incluyendo dentro del estadio de CU, cosa que NO tenía con @ATTMx.

  • juanp_tmrz JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Lamento decirte que en este caso @Telcel lo hizo sin mi consentimiento ya que yo no firme nada 1.- me llego un mensaje de la portablidad sin solicitar 2.- alguien de su equipo hizo una llamada diciéndome q eran de @ATTMx pra detener la potabilidad a lo cual yo les creí. 1/2

  • juanp_tmrz JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @lokoromanticos @ServicioTelcel @ATTMx A mi me engañaron pra obtener el NIP haciéndose pasar por @ATTMx y caí. GRABE ERROR, por otro lado el #ift te piden firma y consentimiento lo cual YO NO FIRME así q alguien. Se hizo pasar por mi y aquí algo más grave no se si se puede llamar fraude.

  • uestrada Ulises Estrada (@uestrada) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Vaya servicio de porquería las últimas 2 semanas con @ATTMxAyuda no entiendo como en pleno 2019 tenemos estos servicios horribles en telecomunicaciones.

  • marioleonelavi1 Mario Leonel AVILA (@marioleonelavi1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Tengo más de un mes con un problema de facturación adecuada con @ATTMx llamo, envío correos y voy a centro de atención y no me pueden resolver. Tienen muchos problemas y echan culpa a todo al “sistema”. @ATTMxAyuda @ATT el peor servicio a clientes en el pais. @Profeco @CondusefMX

  • Uriel_Alvarez_M Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Y si mejor renuevan el nivel de servicio del Call center....

  • DrAaronMx DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.

  • angelrsm40 Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Hasta para una respuesta sencilla son inútiles... igual ya voy a cancelar su servicio @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT

  • juanp_tmrz JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Necesito q @Telcel deja de hablar a mi número así como haga portablidad engañando a los usuarios y restablezcan mi servicio con mi compañía @ATTMx

  • ivanrendon JuΔn Ré (@ivanrendon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    He llamado muchas muchas veces a atención a cliente, facturación, pago único, etc de @ATTMx y me cuelgan , nadie me da solución de mi factura @SATMX

  • larujr Louis Richenberger ugalde (@larujr) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMx me parece terrible su servicio de Internet en casa, prácticamente pago para no tener Internet😠

  • luis_munizs MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Acudí ya a sucursal de ambas compañías, dejé "escrito" en @Telcel ellos me lo pidieron y sigo sin línea, después de semana y media, URGE recuperar mi servicio, es herramienta de trabajo en una de las empresas más importantes del país @IFT_MX @CondusefMX @ATTMx

  • juanp_tanabe Juan Pablo Tanabe (@juanp_tanabe) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx el peor servicio de telefonía en México. Ni para cancelar una línea sirven.

  • luis_munizs MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco @cofetel @ATTMx @Telcel no reconozco haber aceptado se hiciera la migración de mi línea telefónica, exijo se me resuelva, las pérdidas económicas que he sufrido por esta falla es inadmisible, si no tengo respuesta pronto procederé legalmente respaldado por mi empleador.

  • x7RE Cuervo sin voz (Roy) (@x7RE) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda me urge ayuda, por favor!

  • bunburyta11 Adriana Flores (@bunburyta11) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @El_Universal_Mx Pues a mí me hizo la portabilidad @Telcel y después de tantas veces acudir al centro de atención @ATTMx (que era mi compañía) no supieron dar una solución más que devolverme mi número y cobrarme el total del equipo que tenía a mensualidades muy mal @ATTMx

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Clau_NS Clau (@Clau_NS) reportó

    @ATTMx @ATTBusinessMx HAY UN FUERTE PROBLEMA CON LA RED !! QUÉ PASA ? POR QUÉ NO LO SOLUCIONAN ? NO ENTRAN NI SALEN LLAMADAS !! TAMPOCO INTERNET ! CONTESTEN !!!!

  • rodfdz Rodrigo Fernandez (@rodfdz) reportó

    @ATTMx @ATTMx hace 5 horas que envié el DM y no hay respuesta !! recalco #pesimoservicio

  • pinkill0 Mr. Milk (@pinkill0) reportó

    @ATTMx cuanto tardan en asignar a un representante? Tengo 10 minutos esperando y nada. Aun sin poder hacer llamadas

  • herniacompleja Hernia Dude (@herniacompleja) reportó

    @ATTMx algún número donde pueda llamar y renovar plan? Pésima atención en su chat! 10 min y nada

  • etcastelazo Eduardo Caste Castelazo (@etcastelazo) reportó

    @ATTMxAyuda necesito dar de baja mi linea y no puedo comunicarme con ustedes porque no cuento ya con chip de at&t hice portabilidad y es fecha que no puedo cancelar este servicio

  • jpedrozag18 Jorge Pedroza (@jpedrozag18) reportó

    @ATTMxAyuda Decepcionado. Pésimo servicio en ATT, hace unos meses adquirí un equipo con un plan en el cual me estaban cobrando un servicio de seguro contra extravío o robo, el cual no solicité y nunca me comentaron. A lo cual yo solicité la cancelación hace un mes donde realicé

  • herniacompleja Hernia Dude (@herniacompleja) reportó

    @ATTMx repito pésimo servicio!! Nadie resuelve mi renovación!!!

  • jpedrozag18 Jorge Pedroza (@jpedrozag18) reportó

    @ATTMxAyuda El día de hoy hablo a ATN. a clientes los cuales me mandaron a cobranza y me regresaron y donde nunca recibí una respuesta adecuada, y me regresaron a la sucursal donde debía hablar con el gerente porque el es la persona que podía ayudar, NUNCA!!!. El problema es:

  • AlexV_Official Alex V (Official Page) (@AlexV_Official) reportó

    @miseleccionmx @ATTMx Buena tarde me estab atendiendo una señorita que se llama Natalia Santana me fii su correo para enviarle una info pero me rebotó eñ mismo quisiera ponerme en contacto con ella urge!

  • PATRICI87905143 PATTY CAMPOS (@PATRICI87905143) reportó

    @ATTMx Desde la 1:00 pm no tengo ninguna barra de señal , ya se reinicio el teléfono y sin sigue con el problema estoy por la alcaldía Benito Juárez muy cerca del metro barranca