¿Está AT&T México con problemas o cortes en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colonia México, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (41%)
-
Teléfono (32%)
-
Corte Total (20%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Iztacalco |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:
-
H€BU$✨
(@HESUSESCARLATA) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ttrkiller @ATTMx Y eso que es MUY IMPORTANTE para ellos tu requerimiento si no lo fuera ni ésto hubieran contestado MUY MAL @ATTMxAyuda
-
María
(@MariaisabelMota) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Trabajo en territorio @Telcel Tengo @ATTMx Jamás tengo recepción. Es un pain in my efficiency. Y ahora le encuentro utilidad a eso de tener doble chip... y no debería. Mi servicio debería funcionar bien, donde sea. Inventamos soluciones para problemas que no deberían existir
-
Oli-Wan
(@Oli_Betancourt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Rezo por el día en que @ATTMx arregle su desmadre, ya va casi un año en que cada vez me dejan incomunicado varios días porque su sistema atora los planes de prepago, qué porquería… ya me deben más de un mes de servicio fácil.
-
Humberto
(@luz85otrebmuh) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Lo bueno es que tengo toda la documentación requerida, pero no te preocupes, el caso ya está en otras instancias por que ustedes como empresa no me han querido resolver
-
desi
(@DesMoraaa) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Amigos, nunca contraten un plan con @ATTMx es una empresa abusiva, mentirosa y descarada, llevo más de 4 meses con cargos dobles que supuestamente me solucionan y en la siguiente factura es lo mismo con otro cuento. Ayúdenme a Retwittear, porque deberé proceder a @Profeco
-
EL MEMO 💛 🦅💙
(@GMILLAN84) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola ayuda no puedo accesar al internet en la red AT&T
-
Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Primer mal sabor de boca... Me cambio de compañia a @izzi_mx @ATTMxAyuda para buscar un mejor servicio y según esto me instalaban hoy y nada mmm
-
Miguel Gress
(@SynysterMirai) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx puto servicio de porquería
-
filip vazquez
(@Filipo0910) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No es un problema con mi línea, es un problema con su red, sólo quiero saber si en esa zona de la ciudad no tienen la cobertura y es por eso que cuando estoy en la zona no puedo hacer llamadas
-
Humberto
(@luz85otrebmuh) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Pues que me den solución el pago del equipo fue desde febrero 2018 y no me dan respuesta
-
ƓŔĪS ᗩßᗩD ƇƱŔĪ❤Ƈᗩ
(@grisabadcurioca) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx llevo 4 horas intentando resuelvan mi situación y Uds me dejan esperando hasta 56 minutos y luego cortan la llamada. Además cada asesor te brinda información súper diferente, ninguno quiere hacer su chamba de ayudar al cliente. Será que podré ser atendida. @Profeco
-
1$¨r@3L
(@kaeri2005) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx Que asco su servicio , ahora resulta que debes saber qué día activaste tu línea con ellos , no se pasen ni que fuera un un cumpleaños para estarlo anotando. De verdad que mal servio ya ofrecen
-
Yeimi Aguilar
(@aguilar_yeimi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
3 días sin servicio por haber renovado y pagado por anticipado un plan de @ATTMx y en @ATTMxAyuda me dicen que tienen que pasar 72 horas después de mi pago para tener el servicio, es ilógico no @COFETEL_MX @Profeco @El_Universal_Mx @reformanacional @elheraldo_mx @
-
Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
¡¡No me voy a callar @ATTMxAyuda @ATTMx VOY A SER SU PEOR PESADILLA Y ME VOY A ENCARGAR DE HACER SABER A QUIEN PUEDA EL PÉSIMO SERVICIO QUE OTORGAN A SUS CLIENTES!! #NADIECONATT
-
Luis Alejandro Sanchez
(@luisalejandr027) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @HBOLAT según la app HBO descarga contenido, sin embargo consume datos de tu carrier y aparte no sirve en la red wifi Del metro #cdmx
-
ALFREDO JCH
(@Alfredofc10) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésimo servicio @ATTMxAyuda No solucionan nada RATEROS
-
Iris Galindo.
(@irissgalindo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Chamacade_porra @ATTMx Me paso lo mismo.. Y al tratar de darlo de baja me dijeron que también cancelarían mi numero.. Me tuve que quedar con ellos por no perder mi número de muchos años.
-
Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco NO FUE QUIEN ME DEJÓ SIN LINEA TELEFÓNICA DESDE AYER, EXIJO ME REEESTABLEZCAN EL SERVICIO A LA BREVEDAD!! LO QUE ESTAN HACIENDO ES CONTRA LA LEY!!
-
1$¨r@3L
(@kaeri2005) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Que asco su servicio , ahora resulta que debes saber qué día activaste tu línea con ellos , no se pasen ni que fuera un un cumpleaños para estarlo anotando. De verdad que mal servio ya ofrecen
-
Insolente
(@Chamacade_porra) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Se supone que me vendieron hace año y medio un plan con redes ilimitadas y no, agregado a eso los datos se me van como agua, por eso no les recomiendo planes forzosos con @ATTMx me iba mejor con recargas, este plan se ha vuelto una puta pesadilla.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fam Cantú Sánchez
(@FamCantuSanchez) reportó
desde
Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León
@ATTMx Pregunta como piensan que voy a pagar mi servicio si me bloquearon el equipo por 1 día de atraso?
-
Solo Dime Rhulo
(@RhuloHdz) reportó
@ATTMx que **** perdida de tiempo es contratar con ustedes y mantener servicios! Que **** ****** de servicio proporcionan!
-
ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏.
(@MauroMtzH) reportó
@ATTMx podrían ayudarme
-
fWoowRi
(@fabs_rios) reportó
Hola! @ATTMxAyuda he tratado de comunicarme vía WhatsApp sin éxito 😞 y necesito ayuda por favor! Renove HOY 25.jun.2025 mi plan por Internet y en el correo dice: Fecha de activación 12/24/2023 Fecha de finalización 06/23/2025 y en la app dice que mi plan expira hoy, ¿me robaron?
-
Alicia Villarreal
(@10969alicia) reportó
@ATTMx POR QUE SON TAN PENDEJOS QUIERO HABLAR CON UN EJECITIVO NO CON SU CONTESTADORA QUE NO SIRVE ABSOLUTAMENTE PARA NADA
-
Omar oliverio Zamora de anda
(@myastroboy11) reportó
@ATTMxAyuda Ningún teléfono funciona, por WhatsApp no hay opción para solucionar esto
-
❥
(@BrendanielaCruz) reportó
@ATTMxAyuda Otra vez no tengo señal, ya es la segunda vez en una semana, por favor díganme qué puedo hacer. Estoy pagando mi servicio y no lo puedo usar @Profeco
-
Clau Pérez
(@Clau_0207) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda ¿Ya no tienen personas reales que atiendan su servicio de atención a clientes? Llevo semanas tratando de obtener la factura del plan que contraté y por más que intento comunicarme con un humano es imposible. 😠 ¿Qué se puede hacer en estos casos @Profeco?
-
einskaldir
(@extropiano) reportó
Ahora que @Profeco eliminó la “fianza” de Telcel a ver si nos pueden apoyar a los usuarios de @ATTMx que últimamente tenemos muchos problemas con la señal en varios sitios y nos aseguran que con el 5g se soluciona y tampoco. Gracias
-
Clau Pérez
(@Clau_0207) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco Otra p1nch3 respuesta automática como todas las que me han dado a lo largo de su servicio 🙄 ¿Cuáles ejecutivos? 😤 Al menos entrenen bien a su "inteligencia" para que pueda resolver los problemas...