¿Está AT&T México con problemas o cortes en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colonia México, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Chalco, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Chalco |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:
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Kiumy Solis ⚓️
(@kiumysolis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx Pésimo servicio, ya van 3 veces que llamo y me dejan en espera. 🙄 #ceroestrellas
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @cofetel @ATTMx @Telcel no reconozco haber aceptado se hiciera la migración de mi línea telefónica, exijo se me resuelva, las pérdidas económicas que he sufrido por esta falla es inadmisible, si no tengo respuesta pronto procederé legalmente respaldado por mi empleador.
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JuΔn Ré
(@ivanrendon) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @SATMX , pagué un año de servicio en @ATTMx y no me quieren emitir factura por el pago que hice. 😡
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Lizbeth Bravo
(@lizbeth_bravo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx no están cumpliendo con el pago único de las líneas que contrataron mis papás, el cual vence el 31 de julio, llevan más de 15 días sin servicio y ahora les piden pagar de nuevo antes!... #PésimoServicio
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Lizbeth Bravo
(@lizbeth_bravo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATT @ATTMxAyuda suspendieron las líneas telefónicas de mis papás que fueron contratadas con pago único y vencen en el mes de julio!... Lo anterior so pretexto de un cambio de plataforma, por lo cual les piden pagar de nuevo antes!...
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Lizbeth Bravo
(@lizbeth_bravo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda suspendieron las líneas telefónicas de mis papás que fueron contratadas con pago único y vencen en el mes de julio!... Lo anterior so pretexto de un cambio de plataforma, por lo cual les piden pagar de nuevo antes!...
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Monica Morales #RedAMLOVE-CDMX
(@Monica_DraHa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx aumentó costo del plan si respetar contrato, entonces forma parte de #EmpresasRateras
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Monica Morales #RedAMLOVE-CDMX
(@Monica_DraHa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@IFT_MX donde pueden asesorarme sobre aumento d tarifa plan celular. @ATTMx no respeto tarifa contratada y aumento precio antes d terminar contrato. He reclamado y sólo responden “les avisamos del aumento”
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Kiumy Solis ⚓️
(@kiumysolis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Pésimo servicio en Atención a Clientes. 3 veces llamé, me dejaron en espera y colgaron ❌
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JuΔn Ré
(@ivanrendon) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
He llamado muchas muchas veces a atención a cliente, facturación, pago único, etc de @ATTMx y me cuelgan , nadie me da solución de mi factura @SATMX
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Alfredo Martell
(@alfredomartell) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx pague mi servicio desde al sábado y me están cortando el teléfono no contesta nadie en el 611. Tengo que trabajar por teléfono!!!!
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Uncle Bob
(@CrashTestBobby) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Neta @ATTMx que atención más deplorable, tanto en facturación como tus empleados en servicio al cliente. Te cobran lo que quieren cuando quieren o te cortan el servicio. Se están adaptando muy bien a la #4taTransformación.
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Acudí ya a sucursal de ambas compañías, dejé "escrito" en @Telcel ellos me lo pidieron y sigo sin línea, después de semana y media, URGE recuperar mi servicio, es herramienta de trabajo en una de las empresas más importantes del país @IFT_MX @CondusefMX @ATTMx
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Lizbeth Bravo
(@lizbeth_bravo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda suspendieron las líneas telefónicas de mis papás que fueron contratadas con pago único y vencen en el mes de julio!... Lo anterior so pretexto de un cambio de plataforma, por lo cual les piden pagar de nuevo antes!...
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Mario Leonel AVILA
(@marioleonelavi1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo más de un mes con un problema de facturación adecuada con @ATTMx llamo, envío correos y voy a centro de atención y no me pueden resolver. Tienen muchos problemas y echan culpa a todo al “sistema”. @ATTMxAyuda @ATT el peor servicio a clientes en el pais. @Profeco @CondusefMX
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Lizbeth Bravo
(@lizbeth_bravo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@CambiATTMx @ATTMxAyuda suspendieron las líneas telefónicas de mis papás que fueron contratadas con pago único y vencen en el mes de julio!... Lo anterior so pretexto de un cambio de plataforma, por lo cual les piden pagar de nuevo antes!...
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Lizbeth Bravo
(@lizbeth_bravo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx Solución al servicio de pago único que no cumplen!.. So pretexto del cambio de ‘’plataforma’’!...
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Rafa Carro
(@rafabank78) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésima recepción de señal de @ATTmx en la colonia Santa Maria la ribera en CDMX, arréglenlo por favor
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DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻⚕️👨🏻🏫💘⛑️🐨🐕
(@DrAaronMx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@vicsilvaphoto @MovistarMX @ATTMx Yo cambie ayer a @MovistarMX pago solo 219 por un súper paquete y tengo señal todos lados incluyendo dentro del estadio de CU, cosa que NO tenía con @ATTMx.
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hace ya una semana y media no tengo línea gracias a que @ATTMx permitió se realizara una portabilidad a @Telcel sin mi consentimiento, lo que me ha significado problemas importantes para mi trabajo y perdidas económicas a la empresa en la que trabajo @CondusefMX (continúa)
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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kurasaybo
(@jmonroyz) reportó
@ATTMxAyuda pesimo servicio de atencion a clientes! Tu supervisor no quiso atender mi llamada porque tenia una urgencia mas que tomar. 40min sin que nadie pueda explicar de una manera sencilla duplicidad de pagos a mi tarjeta. Sus asesores no estan entrenados… 😡
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Kha Al Draken
(@Kainversailles) reportó
@ATTMxAyuda buen día estoy teniendo problemas con mi equipo ya que se encuentra bloqueado, pero el pago lo realice el día viernes y hasta la fecha sigue igual me podrían ayudar
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Agustin Puerto
(@agustin_puerto) reportó
Pedi que me sea activada a mi linea un plan de 1GB para poder tener datos en costa rica. Me comentaron que ya estaria activo y que lo veria reflejado en mi próximo mes. Mas estoy ya aqui y no funciona mi red @ATTMx
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Scot
(@JDuranScott) reportó
@ATTMxAyuda Tengo problemas con mi linea, no recibo llamadas, quiero ponerme en contacto, pero ni aqui ni en llamada me atienden, y su pu...#$%to Servicio digital no sirve para nada! como me comunico con una persona?
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Alex
(@ChanguitoAx) reportó
Sí tengo, nomás está de su **** perra madre el mal servicio de @ATTMx
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Jaime
(@jaimemorelos) reportó
@ATTMxAyuda Tengo un plan y no puedo acceder al buzón de voz ya e llamado varias veces a atención a clientes
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Ingrid 🦄
(@IngridMttz) reportó
@ATTMxAyuda les envie dm sobre una promoción no aplicada, espero respuesta 👀
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Annie
(@_anniemals) reportó
@ATTMxAyuda requiero asesoría para renovar mi plan y no me responden por dm.
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Luz Trejo
(@lucetrejo) reportó
@ATTMxAyuda dos días completos perdidos en la sucursal de explanada, puebla, y no hubo manera de cambiar un plan de prepago a plan mensual. Puras largas y nada. Mil mil veces mejor Telcel en cuanto a la atención al cliente. #fail
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Ludwig
(@prog_Ludwig) reportó
@ATTMxAyuda llevo como 28 intentos en el *611 para cancelar mi plan o eliminar el domiciliado de mi tarjeta y ninguna opción me deja, ¿hay forma de solucionarlo? Porque en la sucursales todos los empleados se dicen incapaces de hacerlo