AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia México, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/31/2025 12:50

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (1%)

    Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia México, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Tlalpan, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCoyoacán Teléfono
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia México, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia México y lugares cercanos:

  • luz85otrebmuh Humberto (@luz85otrebmuh) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Increíble en mensaje público me dicen que me ayudarán y en privado no se toman la molestia de decir nada. Más de un años que @ATTMx me realizó un cobro y hasta la fecha no me dan solución.

  • Abeltrader Abel Cornejo H (@Abeltrader) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMx son un asco. No hacen los cargos automáticos, no te atienden para cobrar y te quitan el servicio. Dan pena llamas a atenciones clientes y te dicen que no es ahí y te mandan a otra y te dejan 10 minutos esperando. Cada mes es igual

  • Charls_Varela Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @lemomette @ATTMx @ATTMxAyuda Y te hice caso! Me cambié a @Telcel pero @ATTMxAyuda @ATTMx jamás canceló nada y ahora resulta que me puede provocar broncas en Buró de crédito! Que no chinguen!

  • astro_soy YoSoyAstro (@astro_soy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel estoy teniendo muchísimas fallas en mi línea, se cortan las llamadas cada 3 o 5 min y antes hay interferencia!!! Y los megas que antes con @ATTMx me duraba. 1 mes ahora me dirán 15 días!!! Del asco

  • CapPAGuzman Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx quiero renovar mi plan y me dicen que como en un centro de servicio dejaron abierta una sesión, no puedo renovar el plan . Que forma de complicarle todo a los usuarios !!!

  • CapPAGuzman Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Ya mande el DM y no tengo ninguna respuesta !!!

  • Charls_Varela Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    A eso añade que cuento con el listado de MB de la factura de ese mes (porque debo recalcar que casualmente en su aplicación ya no existe ningún historia de facturas) y JAMÁS LOS EXCEDÍ COMO TÚ ME ESTÁS INDICANDO! @ATTMxAyuda @ATTMx qué pésimo servicio! ¡Quiero mi cancelación YA!

  • chars270591 JC Riv. (@chars270591) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx su línea de ayuda es una porquería, no me dió ninguna opción para hablar con un ejecutivo.

  • moritz_74 Moritz@74 (@moritz_74) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda por una mala calidad en su señal de internet, cancelé el servicio hace un mes. Al día de hoy no me pueden enviar la última factura de ese servicio. Tengo otra línea con ustedes que estoy pensando muy seriamente cancelar

  • MarthaSolGal Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx la@peor sucursal de ATT nunca te dan informes no se diga para hacer pagos o no tienen sistema o en efectivo no aceptan la peor sucursal los trabajadores son los@mas nefastos siempre tienen jeta

  • AmeGlam12 América 🌻 (@AmeGlam12) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Otra vez @ATTMx, en verdad su servicio está del carajo, no saben resolver nada por teléfono, en verdad pésimo muy pésimo, no puedo realizar llamadas, me siguen cobrando deudas que no existen y que mande correos, o sea estoy pensando en cambiar de compañía por su ineficiecia.

  • CapPAGuzman Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx 3 días con el mismo problema y siguen sin resolverlo, ni por aquí ni en atención a clientes y ahora mi número dice que es de movistar , según hoy quedaba la línea y 1 no queda y 2 resulta que ya soy de Movistar

  • arq_jesus_avila Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX

  • marthaescamilla Ahtram (@marthaescamilla) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMx tengo 1 semana con servicio a medias, no tengo Internet y por ende no puedo usar Waze, ni Spotify y aveces Twitter... Espero que al final de mes se me descuente esos días

  • acerecedo 𝕬𝖉𝖗𝖎á𝖓 𝕮𝖊𝖗𝖊𝖈𝖊𝖉𝖔 (@acerecedo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Yoshi_Fifi @ATTMx @Profeco Ufff me lo hubiera dicho hace dos años no sabes que mal !! 👎

  • chars270591 JC Riv. (@chars270591) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda su línea de ayuda no funciona, su chat contesta 20 mil horas después y te tardas 1 min en contestar como usuario y deciden abandonar la sesión. Pésimo servicio

  • kardiaGM Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda ya no perdieron un cliente, su servicio es super tardado...

  • kardiaGM Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    Que pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda llevo 3 horas esperando a que me atiendan y el personal platicando

  • joyoscar77 OSCARITO (@joyoscar77) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Profeco Dónde puedo consultar la ubicación y horarios de las delegaciones, debo levantar una queja para @ATTMxAyuda @ATT que a casi un año de un cobro indebido, no me han resuelto. Y otra para la agencia Soni Cuauhtémoc de @Nissan_mx junto con @ScotiabankApoya @ScotiabankMX

  • paco77bj Francisco Meza (@paco77bj) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Voy a @ATTMx Universidad a preguntar por las eSim para #iPhone, después de esperar 20 minutos, te dicen que no tienen aquí y que solo es para usurarios con plan... Si yo no soy AT&T, así menos... @Telcel ya saquen las eSim x favor!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisdaCamacho Luis David Camacho (@LuisdaCamacho) reportó

    @ATTMx @porque_asi_es En privado no solucionas nada , cambias cada respuesta de agente y no pasas del saludo, #fraude

  • Mrsubway69 Mr. Subway (@Mrsubway69) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda necesitamos resolver el esto por favor que pasa no hay señal en tres números suyos

  • Mrsubway69 Mr. Subway (@Mrsubway69) reportó

    @ATTMx me dejaste sin señal y no puedo realizar llamadas para contactarme com la línea de asistencia necesito ayuda

  • Magou_Alvarez M@rgarita Alv@rez (@Magou_Alvarez) reportó

    @ATTMx sigo esperando poder hablar con un asesor humano con razonamiento

  • Mrsubway69 Mr. Subway (@Mrsubway69) reportó

    ¿Alguien más sin señal @ATTMx @ATTMxAyuda? Vivo en CDMX y nada de señal, estoy completamente incomunicado sin datos, sin poder hacer llamadas, pago $600 mensuales por un servicio basura, necesito que resuelvan esto ya!!!

  • lmerin Lore Merin (@lmerin) reportó

    @ATTMx @JavierARC97 Esperando respuesta de manera privada.

  • Magou_Alvarez M@rgarita Alv@rez (@Magou_Alvarez) reportó

    @ATTMx sigo esperando una respuesta a mi md y hablar con un ejecutivo

  • jangelcolorado José Colorado (@jangelcolorado) reportó

    Pa que me cobras tanto @ATTMx si tu servicio es deficiente, no se cayó, se fue.

  • efebomx Camus de Acuarius (@efebomx) reportó

    @DOMINGUEZURESTY @jmatuk @ATTMx Todos cobraban por recibir llamadas, llegó la reforma y se quitó eso. Era una desangrada horrible de dinero, de los celulares

  • Lapoderosa1580 La Poderosa (@Lapoderosa1580) reportó

    @ATTMxAyuda SON EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE, TENGO 1 SEMANA QUERIENDO HABLAR CON UN EJECUTIVO HUMANO! NO UN CHAT VIRTUAL Y NADIE ME RESUELVE! UN PAGO QUE NO SE APLICÓ CORRECTAMENTE Y NADIE ME RESUELVE! SOLO PREGUNTAS Y PREGUNTAS EN UN CHAT! PÉSIMO, HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE