¿Está AT&T México con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (37%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 19 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 19 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace un mes
Tizayuca	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 9 segundos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 6 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• 1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 21 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 21 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• chaperrito (@dafraba) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

• Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 26 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 58 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dr. Tocino ⚕🥓 (@Exau_05) reportó hace 8 minutos

  Se cayó la red de @ATTMx o sólo es a mi? 🥺

• Anti corrupción (@Rushflaming) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda @Profeco hola fui a renovar un equipo at&t y no tuvieron el que yo quería y me lo están cobrando y no me dieron el equipo, el equipo es el iPhone 12 pro MAX color dorado prácticamente me están robando... Ocupo solución...

• Miguel Abúndez (@abundez86) reportó hace 14 minutos

  Eres una verdadera porquería @cayetanaAT @ATTMx, tu cobertura de internet es una verdadera piltrafa, arrepentido de tener servicio con esta compañía, a los que me leen, ni se les ocurra contratar a esta compañía es una basura

• Jackyandfriendsoficial (@Jackyandfriend1) reportó hace 15 minutos

  Empresa BCA la cuál es un distribuidor autorizado de @ATTMx es un asco, Ojo aquí @JuntaLocalCDMX Para contratarte te hacen firmar un pagaré en blanco y una renuncia anticipada

• Boing de Fresa (@adi___wft) reportó hace 18 minutos

  @Telefonia_MX @ATTMx Fue como hora y media sin servicio ya se restableció

• Tony o Chucho (@tonyochucho) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx es una pena el servicio de sus asesores que son buenos para cobrar pero no para dar soluciones. Llevo dos días sin servicio y nada, no me quedan ganas de renovar con ustedes nunca más. Agradezcan a Karla López de CDMX

• Ivaan (@ivaaanrt) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx tengo contratado un Add-on control por el que pago +50 pesos y resulta que en mi ultima factura tengo que pagar $1352 pesos? Cuando mi plan es de $485 que carajooooo????

• Neyra Hurtado (@NeyraHurtado) reportó hace 26 minutos

  @ATTMx Otra vez sin señal , todos somos At&t y nos encontramos más de una hora sin señal !!!

• 🦄 Alberto Matta 🦄 (@agppany) reportó hace 27 minutos

  @ATTMxAyuda Peor aún me llamo Alberto

• Tony o Chucho (@tonyochucho) reportó hace 28 minutos

  @ATTMxAyuda esto para mi es urgente llevo dos días sin servicio porque se me ocurrió remover por teléfono con su ejecutiva Karla López de CDMX. No tengo servicio y lo único que me dice es que espere!!!