¿Está AT&T México con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizayuca, Tecámac, Gustavo Adolfo Madero y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Tizayuca	Teléfono	hace 2 días
Tecámac	Teléfono	hace 19 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 22 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• Renan Ostoa Ortega (@Rostoa01) reportó hace 3 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda desde el viernes tu señal empeoró, porque en esta área no era de lo mejor... Ahora tenemos que usar hotspot o cualquier otro medio tus clientes de @ATTMx imposible navegar.

• acalorado (@dafraba) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 15 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• mony (@mony12333602) reportó hace 17 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

• 🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 17 minutos desde Tezoyuca, Estado de México

  Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

• Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 18 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”

• mony (@mony12333602) reportó hace 23 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

• 1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• mony (@mony12333602) reportó hace 47 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Daniel Muñoz (@BomDanny) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMx servicio de la fregada!!

• Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 57 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miriam Diaz Contreras (@Mirdivey26) reportó hace 3 minutos

  @InesSainzG @ATTMx Eres una porquería 🤮🤮🤮

• Malu León Madrigal (@maricusa42) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx su atención a clientes es nefasta, no facilitan, complican, mal informan, no ayudan. Fui a 3 sucursales y en todas te dan información diferente y nadie se hace cargo. Me piden volver y tomar otro turno. Cuando entenderemos que todos somos clientes#poresoestamoscomoestamos

• Marco A Villarin (@marco_villarin) reportó hace 5 minutos

  @ClubAmerica @ATTMx Community manager, ten un poco de vergüenza, aunque sea por la historia de este club. Si es sarcasmo, muy chafa... Si es lo que querías decir, peor...

• Alfredo Higareda (@AlfredoHigared5) reportó hace 5 minutos

  @ClubAmerica @ATTMx No estas fallando @ClubAmerica

• Luis Servín (@LuisServinG) reportó hace 6 minutos

  @jesus55847701 @ATTMx Un amigo y yo estamos igual. A los dos nos añadieron líneas adicionales en forma fraudulenta (imposible sin la complicidad de empleados de @ATTMx). Al menos cuatro reportes en centro de servicio y dos meses después sin solución. Solo espero que se resuelva esto para huir de ATT.

• Malu León Madrigal (@maricusa42) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx y @attmxayuda, porque tienen una atención a clientes tan ineficiente? Porque no entienden que los clientes son importantes? Ya no se quien es peor si ustedes o @Telcel. Ni a cual irle. Abro debate. Ayuden, no obstaculicen faciliten no compliquen. #pongaseenloszapatosdelotr

• César Cardel Cardel (@ChuchoCardel) reportó hace 10 minutos

  @ClubAmerica @ATTMx Así deberían de mandar a volar a Solari, nadamas que ese no vuelva a pisar Coapa, si tienen DIGNIDAD, debe presentar su renuncia o correrlo, la afición sigue estando con ustedes pero juegan una ****** definitivamente.

• Reyes Gama (@reyesgamts) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx 20 millones pero a que costo? Personal del 611 nada capacitado y grosero, y ni se diga de sus centros de distribución igual de groseros 🙄 la marca es buena pero su servicio de quinta

• Syl De Satoru (@SylFurch) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda Buen día. Mi duda está explicada arriba. Es el segundo mes consecutivo que no puedo usar mis datos, a pesar de que aún me quedan casi 6Gb, no puedo navegar porque me dice que se agotaron. Me urge que resuelvan éste problema, ya que es indispensable para mis actividades.

• santos (@santosrglz) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda Oye, no tengo señal del cel. De repente se le fue la señal.