Estado del servicio de AT&T México en Otumba, México

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Otumba, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Tezoyuca	Internet	hace 19 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Otumba, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

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   Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 5 minutos desde Teotihuacán, México

  @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx

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  Alfredo RoV (@Jossarv) reportó hace 7 minutos desde Chiconcuac, México

  Llevo aproximadamente 4 años con mi plan de #at&t y la señal es pésima 😡🤬 siempre tengo que andar rogando por qué tenga datos mi celular, pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 9 minutos desde Temascalapa, México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

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  mony (@mony12333602) reportó hace 14 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 15 minutos desde Teotihuacán, México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 23 minutos desde Teotihuacán, México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

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  mony (@mony12333602) reportó hace 25 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

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  Maha_Rohe 🍃✨ (@mahatma_damaris) reportó hace 33 minutos desde Loma del Cerro Colorado, México

  No puedo hacer llamadas, qué está pasando, no tengo señal @ATTMx #att 🥹😭

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   Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 35 minutos desde Teotihuacán, México

  @ATTMxAyuda S días y sin respuesta deficiente servicio

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  El Robert (@robertoespejel) reportó hace 45 minutos desde Atenco, México

  @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

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  Ivonne Garcia (@Ivonnneta) reportó hace 51 minutos desde Otumba, México

  @ATTMx Me podrían decir cómo librero un equipo ya que su sistema vía telefónica no me da opción y me urge... Llevo dos días tratando de hacer este trámite @ATTMxAyuda

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 54 minutos desde Teotihuacán, México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

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  mony (@mony12333602) reportó hace 55 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

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  🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 58 minutos desde Tezoyuca, México

  Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Roberto Conrado (@CarRobCon) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx asi como están desde 15 días antes para pagar la factura asi deberían descontar por el pésimo y horrible servicio que ofrecen

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  Yo mera (@Lamalquerida_12) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda todo el día me dice que la red móvil no está disponible y estoy harta de su servicio

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  YoSoyNadie' 🌸 (@_Moonss) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx tu servicio de atención al cliente está horrible, al menos llevo 4 días tratándome de comunicar al *611 y nada, me mandan a atención móvil y también, horas en responder y siguen sin resolverme.

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  ivan Reach (@ivaniron1) reportó hace 9 minutos

  Que está pasando con @ATT @ATTMx ahora se les ocurrió cobrarle a todo mundo más de lo habitual en la facturación de su plan? Todos los contactos que tengo les llegó un monto mucho más alto por qué? @Profeco Necesito que atiendan mi aclaración no me basta la explicación que me dan

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  Cecilita 🌻💫 (@CeciTowers) reportó hace 10 minutos

  Mi plan tarifario de @Telcel se acabó el viernes, he llamado e ido un CAC y no puedo tener información para renovar o cancelar.. lo mismo pasa con @ATTMxAyuda he pedido información para portabilidad y planes y no me la dan … pésimo servicio

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  Violeta Lp (@LpVioleta) reportó hace 16 minutos

  Necesito ayuda urgente @ATTMx

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  ☆STARBOY☆ (@SoySamuelPerez) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx hice el pago de mi plan pero no me deja hacer llamadas y mucho menos funcionan los datos, llevo todo el día así y mo hay una solución

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  Juguito de uva (@ElaCoca4) reportó hace 20 minutos

  Qué onda @ATTMx llevo minutos en llamada tratando de que un ejecutivo me dé solución quiero cancelar mi contrato para convertirme en prepago y sus ejecutivos llevan minutos canalizándome a áreas correspondientes y nadie me soluciona.

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  Marco Sanchez (@masanchez9191) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx tienes problemas con tu cobertura ya que llevo dias sin servicio

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  Iñigo (@Inisaco) reportó hace 24 minutos

  Su roaming internacional es una rotunda basura @ATTMx ¿Para qué prestan -y cobran cómo un mes completo de plan- un servicio que de plano no funciona? @AtencionProfeco