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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Otumba, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Otumba, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

  • nellyzoepink
    Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México

    Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

  • Ivonnneta
    Ivonne Garcia (@Ivonnneta) reportó desde Otumba, México

    @ATTMx Me podrían decir cómo librero un equipo ya que su sistema vía telefónica no me da opción y me urge... Llevo dos días tratando de hacer este trámite @ATTMxAyuda

  • Jossarv
    Alfredo RoV (@Jossarv) reportó desde Chiconcuac, México

    Llevo aproximadamente 4 años con mi plan de #at&t y la señal es pésima 😡🤬 siempre tengo que andar rogando por qué tenga datos mi celular, pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda

  • Alva_Vazquez
     Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó desde Teotihuacán, México

    @ATTMxAyuda S días y sin respuesta deficiente servicio

  • robertoespejel
    El Robert (@robertoespejel) reportó desde Atenco, México

    @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

  • alejandree3
    🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó desde Tezoyuca, México

    Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

  • mahatma_damaris
    Maha_Rohe 🍃✨ (@mahatma_damaris) reportó desde Loma del Cerro Colorado, México

    No puedo hacer llamadas, qué está pasando, no tengo señal @ATTMx #att 🥹😭

  • Alva_Vazquez
     Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó desde Teotihuacán, México

    @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx

  • mony12333602
    mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México

    @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

  • nellyzoepink
    Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México

    Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

  • mony12333602
    mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México

    @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

  • TheoPadre
    P.Theo (@TheoPadre) reportó desde Temascalapa, México

    @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

  • mony12333602
    mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México

    @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

  • nellyzoepink
    Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México

    @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lobo_ordaz
    Lobo TumbaChairos (@lobo_ordaz) reportó

    @MovistarMX deje el pésimo servicio que me daba @ATTMx y ahora el que me está fallando eres tú ... #decepcion

  • DanZlotnik
    Dan Zlotnik (@DanZlotnik) reportó

    @ATTMxAyuda No pues me dieron 3 informaciones distintas con distintos consumos y cantidad de datos restantes. La verdad es que no me ayudaron en nada. Insisten que usé 2gb en 2 días, sin salir de mi casa conectado al wifi todo el tiempo. El monitor del teléfono dice que fueron 300mb

  • esemiliqs
    Boing de guayaba (@esemiliqs) reportó

    Llevo cuatro días sin línea esperando la portabilidad de @ATTMx a @virginmobilemx llamo a su centro y elnrpoceso no se realizó, no hay ningún tipo de aviso, no sé si esperan que me resigne y tome el número virgin que venía en el chip o qué. Pésimo, ¿Qué compañía recomiendan?

  • ChitoCochinito
    wako (@ChitoCochinito) reportó

    @ATTMx Es bueno saberlo, quizá quieras checar esto, algunos de tus agentes usan ese argumento para vender planes, "si quiere la cobertura extendida solamente con plan, con prepago no se tiene" saludos, y gracias por el dato!

  • LaNenaADS
    MV (@LaNenaADS) reportó

    Ay @ATTMx si así como cobras trabajarás, tendríamos mejor servicio. Mi factura llegó ayer y hoy ya andan chingando.

  • IriBerrellezaU
    vee (@IriBerrellezaU) reportó

    Alguien más con @ATTMx que no tenga señal???? 😓😓

  • AlexisEnTwitts
    Alè (@AlexisEnTwitts) reportó

    @ATTMxAyuda Ya mandé DM explicando la situación, y me sale una serie de preguntas sin sentido, me mandan un link a la página de desbloqueo, pero como siempre, se encuentra con error, entonces, me van a desbloquear el equipo o que @AtencionProfeco se encargue de esto?

  • varela71
    Jorge L. Varela (@varela71) reportó

    @ATTMxAyuda Enviados pero que quede claro que no es la 1era vez que hacen publicidad engañosa. Esperemos @Profeco me oriente para presentar una queja formal.

  • BryanHH23
    Bryan Hdez (@BryanHH23) reportó

    @Profeco de su ayuda para que @ATTMx me haga un reembolso por un cargo doble desde su app, su justificación es que lo vea con mi banco cuando son ellos quienes tienen los fondos, me abrieron un caso y resulta que no procede

  • 91toro91
    ivan torices (@91toro91) reportó

    @ATTMx Y si es derecho por qué cobran más de lo que se usa realmente con esos cobros fantasmas cun un supuesto uso que no existe casual uno o dos día antes del corte usaste el 90% de tus datos según ustedes