Estado del servicio de AT&T México en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 24 días
Cholula	Teléfono	hace 1 mes
Puebla	Corte Total	hace 1 mes
Puebla	Teléfono	hace 1 mes
Puebla	Internet	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

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  Andrea (@AndyRoman90) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx alguien más tiene mi mismo número de teléfono urge!!!! Comunicarme con alguien para soporte. En el *611 no puedo hablar con nadie. Es urgente!!!!!!!

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  Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

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  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda,

• 
  Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona

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  Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Cómo perder a un cliente? Hace poco más de 1 mes cambie mi número celular de compañía a @ATTMx y como a la semana intenté mandar una llamada a espera. Y no se pudo. Mi equipo celular mando el mensaje. Error de SIM o Red celular. Por lo que me comunique a atención a clientes. ...

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  Jo®§€ (@jpopoca) reportó hace 15 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!

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  Edgar Cortés (@EdgarCo38798426) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco espero me puedan ayudar ya que en @ATTMx @ATT no me dejan cancelar mi línea a pesar de que ya la termine de pagar y tampoco me dejan renovar con ellos y no me dan ninguna solución y estar de un lado a otro ya me canso.

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  Dyan Morales (@dyanmoralesj) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué pésimo el servicio de atención a clientes de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevo una hora intentando hablar con un ejecutivo y solo he podido comunicarme con una contestadora. 🙄

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  Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, @ATTMx lleva llamándome desde hace días a todas horas, pidiéndome q pague por un plan q no es mío. Carajo, hagan bien su trabajo, malditos inútiles. Le dan crédito a quién sabe qué personas y luego le cobran a quiénes No tenemos ninguna relación con ustedes #ATTMxApesta

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 27 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda no puedo concretar mi problema con *7246 se corta la llamada

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  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx No puedo mandar inbox porque no está habilitada la opción en su perfil. Ayuda!!!!

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 37 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda🙏

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  кαяℓα вℓáѕ۹υє չ ∂íα չ (@karla_blasquezd) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco @ATTMx y su esquema de Atención a clientes no funciona no permiten llamada con operadores te ponen una linea bot que no funciona y si quieres hablar con operador es largo el proceso para que te digan que los operadores están ocupados quiero que me aclaren supuestos cargo

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  Reyes Sandoval (@reyessg) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Ya mejor vamos a darnos de baja

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  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

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  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  El servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio

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  Carlos Poblete Jofre (@bufalopoblete9) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @ClubPueblaMX @ATTMx Jajajaja.reconzco mi error como productor ..Es a las 6 p.m 😂😂😂

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  Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx QUÉ ASCO DE RED. Todo el mes sin datos, y fallas cada 5 minutos. Marque y ningún asesor regreso la llamada. ODIO tener que pagar mi factura todos los meses como si su servicio fuera excelente. Lo PEOR es que también tengo ATT en casa y fraude también.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  D✨ (@UnaFresaSalvaj3) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx nunca tiene señal y cuando tiene está bien rancia, no es de sorprender

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  Tonno (@Tonno_EC) reportó hace 8 minutos

  @rubysoriano @ATTMx @ATT Por eso en este país se los hacen pendejos, ella contrató un plan y les dio sus datos para usarlo exclusivamente con temas del plan JAMÁS autorizo que sean vinculados a una ocurrencia del gobierno, en un país decente eso sería mal uso de datos personales pero la gente no entiende

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  Basick (@thebasick) reportó hace 10 minutos

  @Miseleccionfem @ATTMx ¿Que le pasa a Pedro López? Está enfermo, hasta parece que quería que se perdiera, eran obvios los cambios desde el inicio del 2do tiempo, ****** pelón.

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  GerryCord (@CordGerry) reportó hace 12 minutos

  @JulietDelrio A mí @ATTMx me la aplicó, busqué una explicación y me dijeron que por ser de carácter obligatorio lo hicieron 😒. Sin contar que me mandaron un contrato con unas firmas que no son las mías, eso es un caso por separado. ¿Qué se puede hacer?

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  ShyGuy 🎮🕹️ (@ShyGuy_JNeox) reportó hace 20 minutos

  @CRTGobMX Mamá o Papá, si quieres resguardar la seguridad de tus hijos, no le hagas caso a estos pendejazos... @Telcel @ATTMx y demás compañías no han velado por la seguridad de los datos, al contrario, se les ha filtrado todo!

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  Aldo Celis (@aldobiich) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx eres la peor ****** compañía de telefonía en México, eres una basura nunca tienes señal ni en la ciudad!!! A la primera que pueda me cambio a @Telcel

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  isaac (@Ig_easy) reportó hace 23 minutos

  Pd. @ATTMx tienen un servicio al cliente deprimente

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  JOSE RAMON GARCIA G (@JOSERRAGARCIA) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda buenas noches, desde las 4 PM de hoy no tenemos servicio 3 usuarios que vivimos aquí en la zona de la colonia providencia 07550 de la GAM, es falla general? Ayuda por favor

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  Alan.R.M.D (@dr_larm_) reportó hace 24 minutos

  Cómo puedo saber cuál es mi usuario y contraseña para bix gratis que me dio mi plan black que contarte con ustedes ya que el asesor ya no me contesta por WhatsApp @ATTMxAyuda @ATTMx

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  Adriana Ruiz (@adrianadiazruiz) reportó hace 30 minutos

  Está fallando @ATTMx ? O por qué no me deja abrir la aplicación