Estado del servicio de AT&T México en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 27 días
Cholula	Internet	hace 2 meses
Cholula	Teléfono	hace 3 meses
Puebla	Corte Total	hace 3 meses
Puebla	Teléfono	hace 3 meses
Puebla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• 
  Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, @ATTMx lleva llamándome desde hace días a todas horas, pidiéndome q pague por un plan q no es mío. Carajo, hagan bien su trabajo, malditos inútiles. Le dan crédito a quién sabe qué personas y luego le cobran a quiénes No tenemos ninguna relación con ustedes #ATTMxApesta

• 
  Lilith🔥 (@JCaroOrtiz) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx les voy a pedir por favor que dejen de estarme hostigando, 3 llamadas diarias para decirles que no quiero su servicio me parece demasiado como para que no paren de marcar a mi departamento. El día que yo quiera cambiarme de compañía yo les marco! Basta! Ya no me marquen!!!

• 
  Dyan Morales (@dyanmoralesj) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué pésimo el servicio de atención a clientes de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevo una hora intentando hablar con un ejecutivo y solo he podido comunicarme con una contestadora. 🙄

• 
  Erick DGG (@UnLocoMenos05) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Buenas tardes hace poco me robaron y quisiera recuperar el número ya que todos mis contactos tienen ese número, ¿dejo aquí el número o es por mensaje? Ojalá puedan ayudarme

• 
  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 18 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda @profeco no sirve la aplicación para pagar la factura del servicio

• 
  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  Que asco de servicio el de @ATTMx , se que soy uno de tantos pero por lo menos espero llegar a uno mas que lea este mensaje, y seguro que voy a recomendar no adquirir ningún servicio con ellos,

• 
  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hola, no tengo la opción para mandar inbox. Me urge ayuda. Por favor.

• 
  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  Alguien más tuvo problemas con @ATTMx ?

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 34 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio

• 
  Luis Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  Felicidades @ATTMx 15 llamadas y 1 hora 34 minutos para cancelar dos líneas!! Aplausos por el servicio de desatención a clientes!!!

• 
  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda su servicio al cliente es horrible llevo 1 hora tratando de que me ayuden en algo y no me responden. Que mal servicio

• 
  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Pésimo servicio del centro de atención quería mi equipo liberado y quieren meter una marca Adicional hay que pagar prorrateo en una renovación Pésimo servicio

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 37 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda no puedo concretar mi problema con *7246 se corta la llamada

• 
  Ita Martínez (@_ita14) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda

• 
  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Ya mejor vamos a darnos de baja

• 
  Paloms (@Yo_SoyPaloma) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tus métodos de pago están del asco.

• 
  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx No puedo mandar inbox porque no está habilitada la opción en su perfil. Ayuda!!!!

• 
  VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

• 
  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  Así que básicamente me negaron el derecho a cancelar mi servicio @Profeco @AtencionProfeco @ATTMx @ATTMxAyuda

• 
  Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  charles (@CARLOSLIZ16) reportó hace 7 minutos

  Buenos días @ATTMxAyuda @ATTMx que día ira a dar información la app sobre los consumos tengo varias líneas y necesito checar llmadas de trabajadores y siempre es lo mismo con su app?

• 
  Mauricio C.P. (@maucapar) reportó hace 10 minutos

  @Imagen_Mx @ATTMx @Rodpac PESIMA señal con comunicación que se corta muchas veces en una llamada de minutos.

• 
  Max Power 🤓 (@Ju1ioV3ga) reportó hace 11 minutos

  @jmatuk @ATTMx Yo digo que en parte sí fue el registro telefónico y en parte fue el pésimo servicio y condiciones que a veces dan Por comodidad mucha gente tenía la línea pero sinceramente ni la usaba así que sería interesante cuántos clientes realmente afectarían

• 
  👑 Capitán )|( Astro 🪐 (@Astro_Jr) reportó hace 12 minutos

  Me parece infame que quiere uno comunicarse con un humano en @ATTMx y hacen TODO LO POSIBLE por evitar eso. Hice una portabilidad, ahi claramente dice que mis beneficios son por 30 dias y no se está cumpliendo en mi caso. A ver si pueden ayudarme a solucionar eso.

• 
  Edgardo gtz (@Edgardogtz81589) reportó hace 12 minutos

  Desde hace 3 meses att me hace cobros de más que nadie me puede explicar, me cambiaron mi f chaver corte sin avisarme, hoy me hacen un cobro de 3 mil pesos que nadie me sabe explicar, hice una promesa de pago que se cumple el martes, me bloquean el @ATTMx

• 
  Ross (@Rosario24772818) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda @ATT ya te pague ya no quiero tu plan porque me retienes??? Quiero hacer mi portabilidad y me tienes secuestrado mi número @Profeco

• 
  Juan M. Martínez (@jhon_hawk_5) reportó hace 15 minutos

  @jmatuk @ATTMx Le ayudaría más, no tener un servicio tan horrible XD

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  Tezcatlipoca AZUL ™©🍥 (@TITLACAHUACAN) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx buenas tardes, no tengo servicio de voz no dat ok s en mi línea, no tiene adeudo, en el centro de atención a clientes me dijeron que iban a trabajar en ella, que dejara apagado el celular 19 min pero tampoco se solucionó necesito resolver la falla

• 
  César Romero Arellano (@CRA1674) reportó hace 20 minutos

  Que está pasando con su red, está pésima la señal y los datos no agarran, estoy pagando una renta por un servicio que está para la basura @ATTMxAyuda

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  Pato Limero (@Lanitzin3000) reportó hace 21 minutos

  NUNCA, NUNCA tengo señal por mas de 10 minutos seguidos. No tengo servicio en el extranjero. Básicamente @ATTMx es la peor compañía de telefonía, y ahora resulta que tengo un excedente de datos de 1300, reflejado en su sistema. Hahahaha