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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Puebla, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Corte Total hace 1 mes
Puebla Teléfono hace 3 meses
Puebla Internet hace 3 meses
Puebla Corte Total hace 3 meses
Puebla Teléfono hace 4 meses
Puebla Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • Cinthya_Zenteno
    Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)

  • EdgarCo38798426
    Edgar Cortés (@EdgarCo38798426) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco espero me puedan ayudar ya que en @ATTMx @ATT no me dejan cancelar mi línea a pesar de que ya la termine de pagar y tampoco me dejan renovar con ellos y no me dan ninguna solución y estar de un lado a otro ya me canso.

  • Thefameisabitch
    Mishaaaa (@Thefameisabitch) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx Hay problemas con su red? No se pueden mandar SMS ni tampoco acceder a la aplicación de Mi AT&T

  • LuisDanielOidor
    Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

  • musicailimitada
    Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

  • FlamandQuiroz
    Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

  • TomasSolisRodr
    Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó desde Puebla, Puebla

    Que asco de servicio el de @ATTMx , se que soy uno de tantos pero por lo menos espero llegar a uno mas que lea este mensaje, y seguro que voy a recomendar no adquirir ningún servicio con ellos,

  • giogalaxia
    Giovo Galaxia (@giogalaxia) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx Neta? 2 semanas después responden? Ya veo que el servicio no solo es nefasto en atención a clientes si no aquí también! Cuando llegan los equipos moto g100 o mejor sigo buscando en otra compañía?

  • GerCarrasco90
    Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

  • RickyVillik
    Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

  • Cinthya_Zenteno
    Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona

  • Aguirre_Christ
    Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

    @MovistarMX su servicio está de la chinga, @ATTMx cómo puedo hacer mi portabilidad ?

  • rogoze
    Rodrigo Go. Z. (@rogoze) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Sigue fallando mi internet que podemos hacer

  • FlamandQuiroz
    Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.

  • SPARTECKVICTOR
    VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago

  • brauliopaisano
    Taezu (TLACUA) (@brauliopaisano) reportó desde Puebla, Puebla

    @itzivalencia Asi de mal anda el servicio de datos de @ATTMx desee hace un par de horas, no se pude hacer casi nada.

  • GallegosMaick
    Maick Gallegos (@GallegosMaick) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx es una basura aquí

  • GioTorres17
    Gio Torres (@GioTorres17) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

    @ATTMx La información es buena, pero preocúpense también por la señal.

  • erika_motam
    кιкα ♡ (@erika_motam) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

  • Ruben_Rojas01
    Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Janys_
    Janeth Camacho (@Janys_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias

  • abrahamtawil
    Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx ya we el cuarto día sin servicio y nada, la gente que atiende en su empresa no tiene ni poquito interés en ayudar y no les interesa lo que un cliente pueda estar sufriendo

  • Vaquero_sanico
    Antonio banderas jr. (@Vaquero_sanico) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Que buen servicio de la encargada en sendero de @ATTMx casi no se noto que fue debido a que había supervisores chilangos vigilándola 😅

  • fabydel
    la kilombo (@fabydel) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda 3311754449 y el 22 de abril se levantó el reporte por que NO me están dando el servicio que estoy pagando

  • abrahamtawil
    Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx el peor servicio de atención a clientes que he experimentado, realmente se ve que no les interesa atender a los clientes y son 7 meses, 70 veces que escalan el caso, más de 100 folios. #attapesta

  • jaelmontes
    jael montes (@jaelmontes) reportó desde San Luis de la Paz, Guanajuato

    @Aleexisja @ATTMx @ATT Yo tengo dos putas semanas sin servicio 😡😡😡

  • Pixiespuma
    carlos armando (@Pixiespuma) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMxAyuda Me gustaría saber por qué no tienen personal capacitado ya que no me pueden dar una respuesta concreta y con fundamentos en mi contrato en la sucursal Tintoreto cdmx ya que me llegan dos facturas de la misma línea es pésimo el servicio

  • antonioenplaya
    Toño pa’ los compas (@antonioenplaya) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Pinche @ATTMx otra vez por tu puto servicio horrible no puedo accesar a datos móviles y quede súper mal con un cliente de @airbnb_mx te FUCKING ODIO!!! Te odio en dos putos idiomas pinche @ATTMx!!!!

  • Ealanisln
    Emmanuel Alanis  ™ (@Ealanisln) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato

    @arthur_vl @Telcel @ATTMx Buena decisión estimado, la peor atención al cliente es con ATT. Te irá mucho mejor.

  • javieromano19
    Javier Romano (@javieromano19) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda Ya envíe mis datos, por aquí pero no me han dado respuesta, igual manera por Facebook Messenger desde la mañana no me han contestado y en la página de @ATTMx no se puede, espero no demoren tanto