¿Está AT&T México con problemas o cortes en Yautepec, Estado de Morelos?

@ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

@ATTMx @leoninvacion Pues a ver cuándo deja de chupar y chupar at&t recursos e invierte en México. Vivo en el estado de Morelos a menos de 100km de la CDMX y su servicio es algo más que pésimo. Pongan antenas propias, equipen al país, inviertan. Hasta hoy solo se llevan ganancias y nada de servicio.

@ATTMxAyuda me llegó una factura por un servicio que nunca tuve ¿Qué pasa?

@Profeco @ATTMx me está cobrando un servicio que nunca tuve ¿Qué puedo hacer?

@ATTMx me están cobrando un servicio que nunca tuve ¿Qué pasa ahí?

@ATTMxAyuda necesito ayuda

@ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

@ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

@ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

@ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

@ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

@JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

@ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

@ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

@ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

@ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

@ATTMx @ATT tengo más de 6 meses con una solicitud de aclaración por cargo doble en mi línea sin resolver, cada mes levantan una nueva solicitud diciendo que la anterior la hicieron mal. Es desgastante tener que llamar para la reactivación de la línea por un error de ustedes

@ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

@ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

@Javier__Cuevas @ATTMx @Telcel JAJAJAJA PINCHE RED DEL ASCO

@ATTMx Lo intenté después y ya pude, y el error es al ingresar a la plataforma web por primera vez "nuevamente" debido al cambio en la Autenticación por sms. Lo intenté varias veces, espaciado, y ya pude ingresar

@ATTMx @ATTMxAyuda Después de mes y medio nunca tuve una respuesta, no puedo cancelar y ya me cobran un servicio que no tengo... @Profeco

Nadie se compromete en realidad a dar una solución verdadera y garantizada, tenhovun año con este problema @ATTMxAyuda #quenoayuda. A cuantos clientes mas estan robanfo así @Profeco... Aceptrn el reto. Si no resuelven nobles pago... Aceptan contesten en público

@ATTMxAyuda @Profeco Mejor resuelvan las molestias pero no con #bots @ATTMxAyuda he dado de baja el buzon y siguen y siguen molestando y cobrando.. #bastadefalsassoluciones

@ATTMxAyuda Desde hace una semana le mostré que esté telceggfonoo esstagba fallando

@ATTMxAyuda Buenas tardes, di de baja mi servicio de plan hace 2 semanas y por motivos económicos no me ido a recuperar mi chip de prepago con el mismo número. Hasta cuando tengo para poder recuperarlo? Ya mandé este msj por inbox y el bot no me entiende

@ATTMx hace una semana recargue mi número después de un año de tener plan y no puedo usar ni los datos ni llamar porque dice que tengo “saldo vencido”, ¿qué está sucediendo ahí?

@ATTMxAyuda Llevo una hora tratando de hacer una llamada y resulta que "el servidor está inaccesible" o "red no disponible". Pero para cobrar están puestisimos

Hola @ATTMxAyuda les mandé mensaje con un problema que tengo con su servicio y me responden de forma automática un mensaje sin sentido. Ayuda por favor.