¿Está AT&T México con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (37%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	E-mail	hace 5 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 9 días
Zacatepec	Teléfono	hace 2 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 2 meses
Tepoztlán	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 2 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 10 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• Buba (@01buba) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• Ben (@odsoul) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 38 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 40 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 41 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 45 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

• Javi (@1912jll) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Le tie de todes (@REDEstudio1) reportó hace 59 segundos

  @rivapa @fmartinmoreno Es correcto, yo nunca pude tener señal, no quise pensar mal, y lo atribuí a la alta concentración de gente, y lo chafa que es @ATTMx, así me pasó en el sismo del 2017. Insisto, no quiero pensar mal.

• Paula Andrea Vargas (@paulisvargas14) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda últimamente la señal donde quiera que uno esté esta pesimaaaaa y no puede ser que la excusa sea que movieron las antenas... quién responde por el servicio estoy pagando y no estoy recibiendo?

• Jesus Otero (@OteroLahud) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx no hay ha un número donde puedan darte servicio al cliente… necesito hablar si o si con un asesor. La ayuda virtual no me resuelve y tengo con esto 2 días.

• JOSUE BRISEÑO (@Jdbr18) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx no llevo ni 1 semana con el reinicio de datos y ya va en el 67% del plan y casi no uso los datos y luego llega una factura de 2900 y segun yo contrate un servicio que costo 1700 eso es una exageración @ATTMxAyuda @Profeco

• Luigui (@luisbouret) reportó hace 14 minutos

  @Isaluj0 @miseleccionmx @ATTMx Yo creo por eso están en el hoyo se conforman con pura ****** para avanzar

• Julián Limón Núñez (@julianlimon) reportó hace 25 minutos

  @ATTMxAyuda Hola. Llevo tres días intentando renovar mi plan en línea sin éxito. ¿Me podrían ayudar?

• moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 26 minutos

  @ATTMx el día de hoy está pésima la señal de at&t en el Zapote del valle municipio de Tlajomulco de Zúñiga todavía el día de ayer estaba baja la señal pero hoy ni datos ni nada entonces para que pago un plan si no tengo servicio

• Un_Simple_Humano (@Dave_Ackerman_) reportó hace 27 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx La peor seleccion y es culpa de ustedes por no correr a ese argentino, mira que dejar fuera a lainez y gimenez para llevar a funesmuerto y alvatronco en fin 3 partidos y de regreso

• Yorch ✌🏼 (@AdanRiosP) reportó hace 30 minutos

  @ATTMx contraté un plan con 5Gb y desde hace meses solo me están llegando 4Gb, ¿Como se soluciona si incumplimiento de contrato ?

• markos (@Markos74V) reportó hace 32 minutos

  @ATTMxAyuda hola, sigo sin servicio, sigo sin servicio, ya puse en modo avión, reinicie varias veces y nada, que debo hacer quejarme con @Profeco ????