Estado del servicio de AT&T México en Emiliano Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Jiutepec, y Loma del Tecolote.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 12 días
Cuernavaca	Internet	hace 21 días
Xochitepec	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 5 segundos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 1 minuto desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

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  Javi (@1912jll) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

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  Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 16 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

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  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

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  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

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  Buba (@01buba) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 22 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

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  Ben (@odsoul) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 50 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 52 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diana Bocanegra urrutia (@DianaBocan0810) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda ya realicé mi pago del convenio y van más de 4 horas que no tengo servicio pueden ayudarme? ME super URGE

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  Erick Barrera 🏃⚡🚶⚡ (@barreraerick89) reportó hace 11 minutos

  @ConSumoTic @maspeb @ATTMx El año pasado nos cambiaron de razón social y hoy nos dicen que en esa RS no hubo utilidades... Vaya jugada tan tramposa y baja de su parte

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  Mike (@Miguel_MB7) reportó hace 11 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Definitivamente Vega y por momentos Alvarado desentonan con el resto de jugadores. Vega hace demasiado lento el juego, no es explosivo, no genera sorpresa alguna. Alvarado intenta pero a veces parece que no tiene idea… confío en que Alvarado mejore, de Vega definitivamente nada

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  Carballino FC (@CarballinoFC) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx buenas tardes necesito ayuda y en sus teléfonos de atención a clientes es imposible hablar con una persona, me están llamando por problemas con un una línea que según esto esta a mi nombre pero no es mi cuenta y nunca la di de alta entonce Es fraude de ustedes @Profeco

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  Bob Suárez (@ElBobSuarez) reportó hace 14 minutos

  Oigan, @ATTMxAyuda // @ATTMx, me contacto una ejecutiva de ustedes para renovar mi plan, cómo sé si realmente es su ejecutiva?? Según me tiene que mandar una liga para hacer el trámite y ahí adjuntar mi INE y así, me confirman, por fa?? Gracias.

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  Rogelio Otoniel (@oootoniel) reportó hace 22 minutos

  @attmx Chinga tú madre el internet está de la chingada

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  GUS MAGALLON (@rotami) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx @Profeco Cabe señalar que gracias a su ineptitud ya paso la fecha límite de pago y no tienen los huevos de aceptar que no sirven ybson incompetentes y pendejos y le echan la culpa al banco cuando ellos las dos ocasiones han autorizado el pago, pero no reconocen que su app de ustedes falla

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  Omar Ivan (@omarivanmex) reportó hace 22 minutos

  ¿Alguien tiene celular de @Tesla? Ya estoy harto de la pésima señal de @Telcel y de @ATTMx

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  Aaron (@JaehyunPelon) reportó hace 27 minutos

  @ATTMxAyuda quise hacer mi recarga mediante Mi At&t y me marcó error al colocar el cvv de mi tdc, pero se realizó el cargo y no me han dado mi plan correspondiente Ayuda 🙃

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  MoGatsuso - #PS5 #Switch (@MoGatsusoPSN) reportó hace 28 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx A ver si contra Serbia ya ponen el 11 titular. Y la basura del Chino Huerta ni a la banca, que mediocridad de jugador