Estado del servicio de AT&T México en Emiliano Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 21 días
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes
Xochitepec	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  Buba (@01buba) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

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  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 15 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

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  Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 19 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

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  j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 23 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 28 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 37 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

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  Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 40 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

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  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

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  Javi (@1912jll) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda : por qué me desvían las llamadas si yo pagué 5000 pesos para renovar mi plan de dos años y así me pagan que mal de esta compañía

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  Byhomersh (@byhomersh) reportó hace 3 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Váyanse mucho a chingar a su madre, pa cobrar si son buenos, todo el perro dia sin señal

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  Erik Bochm (@ebochm) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx sigo esperando mis datos . @RicardoBSalinas como es posible que se compren datos en el extranjero y que no funcioné tu personal o aplicación y tampoco te permita comprar un esim como @Telcel ? Y que tu ejecutivo Luis Nieves sea tan déspota, grosero e incompetente.

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  Rafael de los Santos (@1eaffar) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx tiene días fallando la red @Profeco @IFT_MX nadie nos atiende, que solución nos dan

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  williams (@WilliamzsRuiz) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx como comen ****** hijos de perra, se ponen a hacer sus tonterías sin avisar, yo necesito la red para trabajar esto es una burla, llevan todo el día y no pueden restaurar

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  Víctor Saavedra (@GeopoliticusVic) reportó hace 9 minutos

  Ya es prácticamente todo el día sin servicio de teléfono portátil en Jalisco ¿Hackeo? @ATTMx #FallaCelular #SinSeñal @COFETEL_MX

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  Michelle Solano (@LaMichSolano) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx qué tiene que hacer uno para hablar con un ser humano? Su servicio de atención a clientes es cada vez peor. Y de telefonía ni hablamos. Por favor, me urge resolver un tema de mi línea y su link de servicios digitales es exactamente igual que la app y desde ahí no se puede.

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  Vx (@victorhmx1) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX Tengo desde las 4:00pm marcando intentando cancelar mi plan post pago y conversar mi línea en prepago. Van 3 llamadas en las que paso el primer filtro y cuando me transfieren para brindarme un "folio" cortan la llamada. Tengo grabación y evidencia.

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  R-Zuno (@RdeRaro) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda Hola ¿pueden ayudarme a desbloquear los SMS de confirmación de servicios? Un proveedor de servicio no puede enviarme un código porque está bloqueado por ustedes.

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  Pao 🌻 (@_Pao_T) reportó hace 17 minutos

  Qué onda con la línea y datos de @ATTMx ? Cada 15 minutos no tengo nada de señal.