¿Está AT&T México con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

@ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

@ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

@Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

@ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a [email protected]

@ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

@ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

@ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

@ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

@ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

@ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

@ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

@ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

@ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

@ATTMxAyuda necesito ayuda

@ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

@ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

@ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

@ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

@ATTMxAyuda Hola buenas tardes, recibí un mensaje de que mi factura está próxima a vencer, el pago es domiciliado y ya está hecho el cargo desde el viernes y aún aparece en la app como pendiente Ayuda por favor 🙏🏼

Hey @ATTMx es Baja California, no Baja California Norte. Si Jo arreglas eso no se pueden hacer recargas en línea. 🙄

@Profeco solicitó su ayuda @ATTMx se niega a darme el servicio por el cual pago. Llevan una semana sin responderme y solo dan largas para no entregarme mi chip.

@ATTMxAyuda Me haces esperar como siempre al menos hora y media en la fila, cuando al fin me atiendes, me tardo CUATRO MINUTOS en contestar ¿y me mandas al diablo? Ahora están peor que @telcel y eso ya es mucho que decir...

@ATTMx Hola buenas tardes, recibí un mensaje de que mi factura está próxima a vencer, el pago es domiciliado y ya está hecho el cargo desde el viernes y aún aparece en la app como pendiente Ayuda por favor 🙏🏼

Siento que retrocedí 10 años porque en ninguna estación subterránea del metro hay señal, (en ninguno de los dos celulares) cuando antes hasta en la línea naranja que era la más profunda podía hablar por teléfono. ¿Qué pasó ahí @ATTMx? 🫠

@ATTMxAyuda No me dan solución, ya sea por linea, por chat, sólo contestan sus grabadoras, eso no es servicio¡¡

Llevo 20 min esperando en la línea telefónica de AT&T 😖😤 @ATTMx

@ATTMx tengo un problema con mi línea, no tengo servicio en ningún lado.

Neta? @ATTMx su servicio no puede ser más del asco?