Estado del servicio de AT&T México en Emiliano Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Jiutepec, y Loma del Tecolote.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 3 días
Cuernavaca	Internet	hace 13 días
Xochitepec	Corte Total	hace 5 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 12 segundos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

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  Ben (@odsoul) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

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  Buba (@01buba) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

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  Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

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  Javi (@1912jll) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

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  Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó hace 33 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @ATTMxAyuda alguien le debe decir al encargado de lineas nuevas, que NO SE PUEDE VINCULAR UN CHIP QUE NO TIENE SERVICIO.. No sean ignorantes o ineptos.. cómo vas a vincular un chip que ni siquiera esta registrado en tus antenas de servicio!! ???

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 33 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

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  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

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  Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 36 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 48 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

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  j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 51 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

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  Ara (@araludz) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

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  cruznapoles (@cruznapoles) reportó hace 59 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Mientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alfredo Davila (@Alfredo01329006) reportó hace 1 minuto

  @angel_sago @ATT @ATTMx Normalmente si tienes plan y pides factura ya tienen tus datos

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  Noemi (@Noemi240912) reportó hace 2 minutos

  @marcela_mrobles @ivillasenor @ATTMx Jajajaja mams cuando contrataste el plan eso se hizo en automático

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  Soy Soluciones (@soy_soluciones) reportó hace 4 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Una pregunta.. .tienes PLAN? Adquiriste tu dispositivo con contrato?

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  El mismísimo Yizus® (@Yizus_cry) reportó hace 5 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Si tu línea es prepago y no querías registrarte, haces bien en quejarte. Si tu línea es postpago (plan tarifario), entonces firmaste un contrato donde aceptabas que la empresa usara tus datos conforme a su aviso de privacidad. Ya siéntate.

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  Nico (@Nicojigu) reportó hace 6 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar línea en @ATTMx desaprovechenla, extraño el servicio de ****** de @Telcel

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  Mike (@Miguel_MB7) reportó hace 12 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Definitivamente Vega y por momentos Alvarado desentonan con el resto de jugadores. Vega hace demasiado lento el juego, no es explosivo, no genera sorpresa alguna. Alvarado intenta pero a veces parece que no tiene idea… confío en que Alvarado mejore, de Vega definitivamente nada

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  Fernanda Terrazas (@ferxita911) reportó hace 13 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx Lo bueno que utilicé mi inteligencia y cancelé mi plan cuando el comunicado

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  AdriBA (@adriba23) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx siempre recomendaba la compañía por que funcionaba bien. Sin embargo, desde la semana pasada ha estado fatal el servicio.

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  Héctor Solar Candelaria (@hectorsolar01) reportó hace 20 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Buenas tardes @ATTMx Tengo contratadas con ustedes 3 líneas de plan pospago. Las 3 están registradas (y facturadas) a mi nombre y las pago con tarjeta de débito a mi nombre. Ya están vinculadas a CURP?

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  Evelyn (@_iamevef) reportó hace 22 minutos

  Que pedo @ATTMx no tengo señal pero para cobrarme si eres bueno no?