Estado del servicio de AT&T México en Emiliano Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 14 días
Cuernavaca	Internet	hace 23 días
Xochitepec	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 12 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 13 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

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  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 15 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

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  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

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  cruznapoles (@cruznapoles) reportó hace 20 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Mientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

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  Javi (@1912jll) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 44 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

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  Buba (@01buba) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 50 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 55 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

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  Ben (@odsoul) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  salvador zetina lope (@salvadorruff) reportó hace 5 minutos

  Que horrible atención al cliente en @ATTMx en la sucursal forum Buenavista,todos te atienden con mala cara y como si uno no mereciera hablarles a los hijos de perra

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  charles (@CARLOSLIZ16) reportó hace 5 minutos

  Su app @ATTMxAyuda nunca funciona para dar el detalle de consumo pero que tal para que salga el pago

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  HUEHUECOYOTL (@Chivamazon) reportó hace 7 minutos

  @JairAguila7 @miseleccionmx @ATTMx CHATPM EUNUCO DE ******

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  Marianita🍀 (@MarianitaGV_14) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx Quieren que la gente vincule sus lineas pero no tienene buena atención al cliente? Pesimo servicio hicieron que mis papas que son dos adultos mayores se presentaran 2 veces a la sucursal y esta segunda vez que los acompañe el trato de la señora que los atendio PESIMO!!

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  Vicente del Valle (@KarlosTorr47433) reportó hace 20 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Yo los defiendo normalmente pero este tipo de ridiculeces no ayudan nada... Si les quiere tirar ****** a TODOS que así sea, no se salva ninguno cawn

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  Mich Manzanares (@MichMR9) reportó hace 21 minutos

  Te odio @ATTMx pésimo servicio.

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  Dr_deNoche (@el_kannan) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx como carajos tengo que hacer para comunicarme con alguien competente de su compañía, ni en *611 ni en el número 800 ni en el maldito módulo de atención, en ningún lado pueden ayudar, están peor que telcel y eso ya es decir demasiado

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  La rata chilanga🐉 (@ViryLeRat) reportó hace 28 minutos

  Que pasa con la señal @ATTMx @ATTMxAyuda Llevo días en que me aparece "solo llamadas de emergencia" o "sin servicio" En tienda dicen que marque al 611 sino tengo señal como les voy a marcar ?y cuando logro comunicarme cuelgan Van a seguir con estas cosas pa cambiar de compañia?

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  Raul Espinosa (@RaulEsp39386243) reportó hace 28 minutos

  @ATTMx en qué momento yo accedí a que le dieran mis datos al gobierno!?!?!? YO NO PEDÍ SER REGISTRADO y me llegó una notificación que ya me habían registrado ustedes! @Profeco qué puedo hacer en este caso!?!?!?

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  Dios (@Dios_0ficial) reportó hace 28 minutos

  @villdeleon @ATTMx Su señal está del rabo.