Estado del servicio de AT&T México en Emiliano Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 28 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 1 mes
Cuernavaca	Teléfono	hace 3 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 11 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

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  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

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  j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 35 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó hace 41 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @ATTMxAyuda alguien le debe decir al encargado de lineas nuevas, que NO SE PUEDE VINCULAR UN CHIP QUE NO TIENE SERVICIO.. No sean ignorantes o ineptos.. cómo vas a vincular un chip que ni siquiera esta registrado en tus antenas de servicio!! ???

• 
  Javi (@1912jll) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 51 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

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  Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 52 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 54 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 55 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

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  Ara (@araludz) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

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  Ben (@odsoul) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

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  Javi (@1912jll) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Misifú (@unperrillo) reportó hace 45 segundos

  @ATTMx @DiablosRojosMX 4 días con un Internet pésimo, parece 2g, no mamen!

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  Landeros Carmona (@AnaLaCr60037) reportó hace 7 minutos

  @TuTanComun @Eddy_Talks @ATTMx Existe la banca web, no hay problema

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  𝓝🫀 (@neydelivgarcia) reportó hace 8 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco NECESITO AYUDA URGENTE, @ATTMx SUSPENDIÓ MI LÍNEA SIN AVISO Y SIN EXPLICACIÓN PONIÉNDOME DURANTE 9 HORAS EN UNA SITUACIÓN DE PELIGRO, HASTA EL MOMENTO NO PUEDO PASAR DE UNA GRABADORA Y URGENTE LE DEN RESOLUCIÓN A ESTO

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  noemi (@SoyNoemiLibrado) reportó hace 10 minutos

  Ayuda!!! En su atención a clientes no me pueden resolver mi problema con mi línea a dónde acudo? @ATTMx

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  SHRUCK (@LeiliSmith) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda necesito ayuda con problemas para recibir sms, no he podido recibir una solución vida telefónica, ni por WA

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  Zoe Báthory 🌙 (@rosn0608) reportó hace 12 minutos

  Me cambié a @ATTMx en junio y pagué un plan anual. El asesor me explicó que por disposición oficial registraría mi línea y acepté. Y cuál fue mi sopresa? Que ayer me la suspendieron por falta de registro. Tuve que hacerlo y ya pasaron 24hrs y sigo sin servicio. Que hago ahora?

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  El Morboso (@el_morboso) reportó hace 16 minutos

  @TioGuasonRenace @ATT Le escribiste al ATT gringo no mames, es @ATTMx y si pagas por adelantado es que tienes plan y esos güeyes ya te registraron desde hace un chingo, así es que a ATT México les vale tres hectáreas de ***** este tuit.

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  🐈 (@wendi__88) reportó hace 16 minutos

  @lindabotello @zmaandd @ATTMxAyuda Creo que ese es el problema, yo tmbn estoy fuera de México y me aparecen sin línea mis dos telefonos

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  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 19 minutos

  Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx tengo dos líneas con ustedes, quiero registrarlas en su portal pero me sale que ya están registradas. Al revisar la página de gobierno por medio de mi CURP me sale que no están registradas, podrían ayudarme por favor? GRACIAS

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  Andrea (@atrpppp) reportó hace 26 minutos

  @ATT @ATTMx como puedo hablar directamente con un asesor??? Tengo un problema con mi línea, para hablar con asesor me piden un código que enviarán por mensaje de texto PERO NO TENGO SERVICIO Y NO PUEDO RECIBIR NINGUN CÓDIGO