¿Está AT&T México con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Corte Total	hace 9 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 4 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 4 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 4 meses
Temixco	Teléfono	hace 7 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Buba (@01buba) reportó hace 39 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• Ben (@odsoul) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 2 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• Javi (@1912jll) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 28 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 28 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 33 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 35 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 50 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 55 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SALMON.✨ (@_Salmalors) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda Hola tuve un problema con mi recarga... No tengo saldo y se supone que dura 14 dias, la recarga la realice ayer.

• Eric 💉😷🦠 (@elerictronico) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda al igual que @TELMEXSoluciona casi no tengo señal de datos

• Jose Salinas (@jiseli14) reportó hace 7 minutos

  Hoy después de casi 13 años con @ATTMx (estoy contando desde que era Iusacell) decidí cambiarme a @Telcel, todo ese tiempo me había gustado mucho el servicio pero de unos años para acá dejo mucho que desea... Ahora a ver que tal me va con @Telcel

• Xán冬 (@perroindigo) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda Necesito asistencia y el chat de preguntas automáticas no es muy útil, ¿Podrían ayudarme con eso? Gracias de antemano.

• Pugaberto (@Pugaberto) reportó hace 19 minutos

  Horribles los procesos q tiene q pasar uno para cancelar una línea de celular... y se supone q @ATTMx es de los "mejorcitos" en servicio al cliente... después de una semana de batallar, lo logré! :D

• Deg (@movmx) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx u @ATTMxAyuda puede algún ser humano contestar en el chat directo? El bot no sirve esa información la puedo leer en su página

• samuel reyna (@samuel74reyna) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda oye mi estimado AT&T renové mi contrato que incluye 4 redes gratis en mi plan y estas se acaban mi datos. Me ayudas?

• Jabes (@jame_88) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Aaaaaaagggggh no tengo internet gracias a @ayudaizzi y su problema de ya 1hr y tampoco tengo datos… qué pasa con este universo, quieres recargar desde la app de @ATTMxAyuda y no te deja… me dormiré temprano…. Fin

• eek (@EdurneKeel) reportó hace 26 minutos

  @MajoGuerreroJ @ATTMx @Telcel O sea, las opciones son: o te roban o no sirve. Sí duele mucho el tercer mundo.

• Roberto Soto T. (@RobertoSotoT) reportó hace 26 minutos

  @ATTMx pésimo servicio @ATT sigo sin servicio de mi póliza de seguro de protección con un teléfono nuevo y que por error de ellos no me aseguraron y ahora no me dan solución!! 3 veces que acudo a sucursal y nada!! @AtencionProfeco