Estado del servicio de AT&T México en Emiliano Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 15 días
Cuernavaca	Internet	hace 24 días
Xochitepec	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 2 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

• 
  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

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  Javi (@1912jll) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

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  Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó hace 28 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @ATTMxAyuda alguien le debe decir al encargado de lineas nuevas, que NO SE PUEDE VINCULAR UN CHIP QUE NO TIENE SERVICIO.. No sean ignorantes o ineptos.. cómo vas a vincular un chip que ni siquiera esta registrado en tus antenas de servicio!! ???

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  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 29 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 30 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

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  Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  Buba (@01buba) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  Ara (@araludz) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 57 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 59 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel Glez. (@ingmanuelgs) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda está fallando el servicio de internet de su red y de pronto el teléfono en el área de Guadalajara que saben de esto?

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  Christian (@Christian_HYY) reportó hace 2 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Contra rivales de nivel similar al que nos enfrentaremos en una semana, se sacó buen resultado. No debería haber mayor problema en avanzar caminando.

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  Enrique Pineda (@pineda_enrique) reportó hace 5 minutos

  Buenas tardes @ATTMx @ATTMxAyuda tenemos contrato de varias líneas con ustedes, y hemos detectado que en la zona de av Guadalupe y periférico y plaza Guadalupe hay muy baja señal Zapopan Jalisco

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  Joss Duard the Vampire Slayer (@JossDuard) reportó hace 10 minutos

  @ATT @ATTMx También los mencioné a ellos. ****** servicio ******

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  Immer Gonzalez (@ImmerGlez) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Una cochinada de servicio de voz y datos todo el día de hoy… 👎👎👎. Alguna expectativa real de para cuando se normaliza su servicio de 5a ?? @ATT

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  Mariana Organista (@morganistav) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx llevo horas intentando contactar a un agente para resolver unas dudas y no hay manera ! Se corta la conversación después de validar mi teléfono, la página marca error… ¿que puedo hacer?

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  Fhernando (@fhernandomusic) reportó hace 15 minutos

  Que pésima señal @ATTMx ya son 3 días, solucionen!!! @ATTMxAyuda @ATT

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  Saúl Edgardo Pérez Ríos (@saul_perez85) reportó hace 17 minutos

  @Unefon @ATTMx que onda??? Hasta a que hora regresa el servicio?? Todo el dia y nada.

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  Noel Jimenez (@cucoenlondres) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda no chinguen , ya restablescan el servicio

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  Fhernando (@fhernandomusic) reportó hace 20 minutos

  @LetraChiquitaMx Yo tengo señal pero los datos moviles son un asco!!!! @ATTMx