¿Está AT&T México con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 32 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 6 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

• Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 12 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 30 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

• Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• LAYIOEN (@layioen) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• Buba (@01buba) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

• j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 50 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Denn (@dennishh_) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda hola buenas noches, hice una recarga de $200 el día 30 de marzo y se contrato un paquete de 30 días, hoy me marca que ya no tengo saldo ni datos, me podrían ayudar a saber cuál es el problema con mi paquete?

• Victor Alfredo 😎 (@spindolasanjuan) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx hola! Ya se cumplió el plazo forzoso de mi plan con ustedes. Como le hacemos para ya cancelar?

• juan (@juanduendecito) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda Que poca ma!!😡 compre un chip y pague el año como según tienen la promoción y cuando puse el chip en el teléfono sin servicio🤬 solicité apoyo por esta página y me pusieron mil pretexto y el último fue que no meda servicio por qué no les compre el circular a ellos 🤬🤬💪🏻💪🏻💪🏻

• Christian C (@eldiabloese) reportó hace 8 minutos

  @Andy_Corp @ATTMx Tratas de solucionar un problema vía llamada, te ponen mil trabas, un tema muy arcaico de UX y que no solucionan ni interna ni externamente. En fin, entiendo, pero no voy a andar pagando por algo que no me dan, supongo estás de acuerdo.

• Ricardo Pacheco Zavala (@Ricardo54394398) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx seguimos después de 10 días con su pésimo servicio.... y contando 🙄

• Alfonso Trejo (@Alfonso_tral) reportó hace 15 minutos

  @Banorte_mx y @ATTMxAyuda tengo un problema con la recepción de mensaje para activar mi banca. Att me dice que está bien mi línea y Banorte dice que es problema de Att. Ayúdenme a solucionarlo y no solo culpen al otro

• bad doni (@doncaldo) reportó hace 18 minutos

  Nunca contraten el servicio de @ATTMx NUNCA 😠🙄

• Gersom Gaxiola (@gersomgm) reportó hace 20 minutos

  Hola @ATTMxAyuda , intenté cancelar mi servicio con ustedes hace unos días pero me dejaron en línea y luego me colgaron, así que ya hice la portabilidad con otra compañía. No tenía plazo forzoso ni adeudos ni procesos abiertos. ¿Tengo que hacer algo más para que ya no me cobren?

• Miguel Pavon (@MIQUEPAVON) reportó hace 20 minutos

  Alguien más con wl@mismo problema @ATTMx se cayó línea telefónica

• Leo uwu (@le0kyu) reportó hace 32 minutos

  @ATTMxAyuda Hola buenas tardes, me han estado mandando mensajes y llamando todo el día supuestamente de AT&T por que se hizo un cambio de compañia sin mi permiso, y requieren que mande un mensaje y de mi nombre para que cancelen el tramite. ¿cómo verifico que si son ustedes? en+