Estado del servicio de AT&T México en Emiliano Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Loma del Tecolote.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Corte Total	hace 4 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 14 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

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  Ben (@odsoul) reportó hace 1 minuto desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

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  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 12 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 24 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

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  Javi (@1912jll) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

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  j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 43 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

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  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  Buba (@01buba) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 60 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Castillomorales (@JoseCastil32630) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx El día martes metí una recarga de $200 lo que equivale que la recarga dure un mes el día de ayer sábado ya no tenía saldo y tuve que poner otra recarga que solución me pueden dar

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  Alan Nevarez (@A_Michaellis22) reportó hace 10 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx A ver, veo mucha confusión, yo trabajé en AT&T (más concretamente en el distribuidor Prime). Si ya tienes un plan con AT&T tu línea YA ESTÁ registrada, esto porque los planes los sacas con tu INE de la cual se sustrae el CURP y esto queda guardado en una base de datos.

• 
  mickey24 (@mickey24911) reportó hace 10 minutos

  @hecid @MarioCisneros21 @ATTMx No necesito convencer a nadie, existe evidencia contundente de la violación de Derechos Humanos y privacidad, así mismo la Corte Internacional ya ha fallado vs México por casos parecidos, ya tengo el fallo.

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  Eduardo Urbano Merino (@LaloUrbanoM) reportó hace 11 minutos

  Me urge que me atienda un asesor de @ATTMxAyuda

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  Drawn (@tonaXD1) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda Realice una Recarga desde la aplicación de AT&T y no llego pero si me desconto el saldo de mi tarjeta, ya me trate de comunicar por mensaje y llamando, no recibo respuesta alguna.

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  Hugo D. Alvarez (@Tomodachi9824) reportó hace 19 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Mi niño down, si tú tienes un plan tarifario mensual tu línea ya está registrada, idiota

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  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 20 minutos

  @nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx Esto hace que se liguen automáticamente tus datos, es necesario para sacar el plan.

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  Rafael Martínez (@rafa_marenlla) reportó hace 24 minutos

  @Katsuragui Efectivamente @ATTMx es una empresa horrible. Saludotes

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  Ivan V (@Ivan_Valencia7) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx Hola! Quisiera me pudieran responder una duda. A mí mamáe robaron su teléfono el sábado, se levantó reporte, se bloqueo la línea, solicitamos una reposición en el CAT, pero me piden forzosamente contratar un plan para recuperar el número, es real que debo contratar?

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  Amairany Arteaga (@AmaiiranyA) reportó hace 25 minutos

  @ATTMxAyuda pague mi servicio mensual y aún no aparece como pagado