¿Está AT&T México con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

@ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

@ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

@ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

@ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

@ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

@ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

@ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

@ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

@ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

@ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

@ATTMxAyuda necesito ayuda

@ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

@ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

@ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

@ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

@ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

@JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

@ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

@ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

@ATTMxAyuda buena tarde, no tengo servicio en mi línea, que debo hacer?? Si tengo datos pero no puedo hacer o recibir llamadas

@ATTMxAyuda hey ya llevó mas de 15 horas sin servicio en Quintana Roo, Puerto Morelos.

@ATTMx no tenemos señal en puerto morelos Quintana Roo ayuuuuuda !

@ATTMx No tengo señal en puerto morelos Quintana Roo!!!! Hagan algo

@ATTMxAyuda no tengo señal en puerto morelos Quintana Roo !!!!

@ATTMx, @ATTMxAyuda pésimo servicio de sus planes acabo de aumentar mi plan por necesidades de trabajo y la señal de datos falla muchísimo ya tengo con este problema más de 1 mes y nadie resuelve nada @Profeco

@ATTMxAyuda Tengo ya una semana sin servicio, que puedo hacer?

@ATTMxAyuda Éste servicio está pésimo, no contestan. Quiero liberar mi equipo. Van 3 veces que voy al centro de atención y no me resuelven nada, ya no tengo servicio!

@ATTMx qué hay que hacer para que le contesten a uno en servicio al cliente? Dos días y no hay forma! En sus teléfonos de la página y con sus asistentes virtuales no hay forma de que lo atienda a uno un humano?!!! Alguien????

@ATTMxAyuda Tengo problemas con mis datos y por más que busco atención a clientes, no hay nadie con quién pueda hablar este tema? Necesito que alguien cheque mi línea por favor