Estado del servicio de AT&T México en Emiliano Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Xochitepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Corte Total	hace 2 días
Xochitepec	Teléfono	hace 15 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 2 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 2 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 4 meses
Cuernavaca	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

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  Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 5 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 10 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 21 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

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  Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó hace 27 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @ATTMxAyuda alguien le debe decir al encargado de lineas nuevas, que NO SE PUEDE VINCULAR UN CHIP QUE NO TIENE SERVICIO.. No sean ignorantes o ineptos.. cómo vas a vincular un chip que ni siquiera esta registrado en tus antenas de servicio!! ???

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  Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

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  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  Javi (@1912jll) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

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  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

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  Ben (@odsoul) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

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  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

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  cruznapoles (@cruznapoles) reportó hace 59 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Mientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Murri (@DianaMurri) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, necesito ayuda para reportar el celular de mi esposo que le robaron, llamo a su número que tienen uds en su página web y de plano no le conecta, él hace el reporte y le piden el código que mandan al celular que obviamente no va a tener

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  14M19_20 (@14M19_20) reportó hace 6 minutos

  @Isir_999 @jmatuk @ATTMx Llevo fácil tres meses sin poder vincular. Pagué por adelantado y no sólo perdería mi línea, sino también mi dinero. No me ayuden en sucursal, ni por la app, ni por mail. Estuve leyendo en FB que hay varias personas con problemas y tampoco les dan solución.

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  C_a_ sv🍋 (@iunior) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx hay alguna manera de contactar a un humano en su servicio telefónico?

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  Malakai (@elethemad) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx compré un esim de @somoswim y no funciona, requiero mi reembolso

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  C_a_ sv🍋 (@iunior) reportó hace 18 minutos

  @ZorlakRules La att vale madres, no pudo resolver porque los cargos en mi línea no salía de su ****** menú ****** si tu @ATTMx

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  Piks (@p1k1584) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx con el alta de linea tuve que contratar plan por que el que yo tenia ya no existe, al final me ofrecieron 6 apps ilimitadas, pero fuera de casa sin WiFi nunca se conectan y aparece sin servicio o sin Internet chafisima mejor me conecto al cdmx WiFi

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  El padrote (@Elpadrotes) reportó hace 22 minutos

  Desde que @somoswim hizo sus chingaderas el sábado con sus antenas y cambió todo con @ATTMx ya mi cobertura de 5g está bien ****** pobre y se la pasa cambie y cambie de 3G a LTE. Recomienden otra compañía !!!!!!

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  ▲ 7 ▲ (@Roger_Saucedo) reportó hace 24 minutos

  Se los hemos dicho: las compañías como @Telcel @MovistarMX @ATTMx van a perder miles de millones de pesos. Tu privacidad no tiene precio. Si se puede dejar de usar el celular. Siempre tendrás wifi y otras alternativas de comunicación.

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  Hype (@HypeOlan) reportó hace 24 minutos

  Toda la mañana perdida intentando recuperar mi linea de @somoswim. Desvincule mi linea, la volví a vincular y ahora me aparece que es de At&t pero no sirvió de nada. El soporte de @ATTMx se lavó las manos y me dicen que no tienen nada que ver. ¡Que cansado este rollo!

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  Ing. Dominic DeCoco (@JddbRoca) reportó hace 27 minutos

  Eh pi che servicio feo, esta bloqueada mi línea y esta vinculada ¿me atienden o me cambio de compañía? @ATTMx