¿Está AT&T México con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Corte Total	hace 6 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 4 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 4 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 4 meses
Temixco	Teléfono	hace 7 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 4 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 7 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

• Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• Buba (@01buba) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 36 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 52 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝕬𝖑𝖊𝖏𝖆𝖓𝖉𝖗𝖔 𝕮𝖆𝖘𝖆𝖘 (@Alezeatex) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda , por favor capaciten a sus vendedores y díganles que las renovaciones se deben hacer 1 ó 2 días antes del corte. Yo tuve que pagar 20 días del anterior contrato y la mensualidad del renovado, y eso no me parece justo ni correcto. Solo venden por vender!

• 🌺ante todo soy una damita🌺 (@edithcitabonita) reportó hace 5 minutos

  @karinnam24 Tengo dos semanas y le falla todo, me salió un asco y @ATTMx no me ha solucionado nada. 😒😤

• azul (@eazulsol) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx Ayuda nos robaron el celular y queremos recuperar el número, me he tratado de comunicar al centro de atención y nada ya tengo más de una hora

• Karina. (@aka_mapa) reportó hace 9 minutos

  Quiero cancelar mi plan @ATTMx.

• Andoi (@Andrei95854728) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda renove y pague mi plan desde el 18 de septiembre y resulta que desde el domingo no tengo linea y nadie de soporte ni servicio al cliente ha podido ayudarme a solucionarlo, la verdad estoy muy molesta y a dos de irme a profeco

• Clau Escamilla (@ClauEscamilla) reportó hace 14 minutos

  Soy yo, o la señal de @ATTMx en la #CDMX no esta funcionando correctamente?

• EfrainErosa (@efrainerosa7) reportó hace 15 minutos

  @plantcar @ATTMx Veo que no entendiste, hablo de la señal de la marca AT&T, no de la marca del equipo, ¿Entiendes zoquete?

• Andoi (@Andrei95854728) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx renove y pague mi plan desde el 18 de septiembre y resulta que desde el domingo no tengo linea y nadie de soporte ni servicio al cliente ha podido ayudarme a solucionarlo, la verdad estoy muy molesta y a dos de irme a profeco

• eby min *෴* (@esbmin) reportó hace 18 minutos

  @orodri77 @ATTMxAyuda no tiene caso me hicieron lo mismo y me abrieron un nuevo folio para esperarme más, definitivamente me voy a cambiar de compañía porque con AT&T llevo una semana incomunicada, no vale la pena

• K Skywalker (@kares34) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda, en su tienda física no pudieron ayudarme y estoy sin señal, ME URGE