Estado del servicio de AT&T México en Emiliano Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Teléfono	hace 1 día
Cuernavaca	Teléfono	hace 1 mes
Cuernavaca	Teléfono	hace 1 mes
Cuernavaca	Teléfono	hace 3 meses
Cuernavaca	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 1 minuto desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 1 minuto desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

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  Ara (@araludz) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

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  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 25 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

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  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

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  Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó hace 51 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @ATTMxAyuda alguien le debe decir al encargado de lineas nuevas, que NO SE PUEDE VINCULAR UN CHIP QUE NO TIENE SERVICIO.. No sean ignorantes o ineptos.. cómo vas a vincular un chip que ni siquiera esta registrado en tus antenas de servicio!! ???

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  Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 52 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

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  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 53 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

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  Ben (@odsoul) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mau Torrotski (@elmauvillalba) reportó hace 7 minutos

  Es imposible hablar con un humano en cualquier medio de atención de @ATTMx , pague mi factura y no se ve reflejado mi pago, para terminar su app no sirve.

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  Adri (@adri_sinecio) reportó hace 15 minutos

  @ElCocasss @ESEMEJIA @ATTMx Confirmó! Servicio de cagada!

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  14M19_20 (@14M19_20) reportó hace 15 minutos

  @Isir_999 @jmatuk @ATTMx Llevo fácil tres meses sin poder vincular. Pagué por adelantado y no sólo perdería mi línea, sino también mi dinero. No me ayuden en sucursal, ni por la app, ni por mail. Estuve leyendo en FB que hay varias personas con problemas y tampoco les dan solución.

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  Kirvant Martinez (@JKirvant) reportó hace 17 minutos

  @Profeco @somoswim @ATTMx PROFECO solicitamos los usuarios de Wim ayuda para que la empresa esclarezca la situación actual: - Los usuarios tenemos falla de red desde aproximadamente ayer a las 11 PM -Reportan que Wim va a desaparecer y que migrarán todo a AT&T.

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  La Güera ® 💀 (@lidia_jimena75) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx como pudo solicitar ayuda si dicen que me mandan un mensaje a mi número y no tengo datos 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄 @Profeco @AtencionProfeco necesito ayuda con mi línea

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  #MexicoEsMasQueUnPartidoPolitico (@VamosMexico2024) reportó hace 21 minutos

  @Eddy_Talks @ATTMx Lo mismo hice darle el adiós a @ATTMx Ahora también con T-Mobile y con muy buen servicio

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  Habibi sin refuerzos (@putosterremotos) reportó hace 24 minutos

  Cabrones es imposible hablar con un agente. Tengo bloqueado mi teléfono. Y estoy al corriente, no puedo ni acceder al menú vía llamada porque me dice que debo pagar primero, y por WhatsApp sus agentes no sirven para una chingada siempre dejan esperando. @ATTMx

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  👸 LA.GENERALA INCOMODA🇲🇽🇻🇪 (@sama_generala) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx No es posible que nunca pueda tener señal estable pagando un plan ... Y no resuelven nada que ****** impotencia. Hagan algo ta madre con ustesdes .

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  K (@Kemricanogo) reportó hace 26 minutos

  Tiene meses que cancele mi plan con ustedes y aún no me regresan mi renta en garantía, cuánto tiempo más pasará para que me lo regresen!!!??? @ATTMx

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  ARGOS M (@Sergioarco) reportó hace 27 minutos

  Mi linea no sirve y ya vincule @ATTMx