¿AT&T México está fallando o caído? in Emiliano Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (28%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

• 
  j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 8 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• 
  Ben (@odsoul) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

• 
  Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 10 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

• 
  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• 
  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

• 
  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• 
  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 30 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• 
  Javi (@1912jll) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

• 
  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 40 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

• 
  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• 
  Javi (@1912jll) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

• 
  Buba (@01buba) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• 
  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 57 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 59 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

• 
  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝓜𝓪𝔂𝓻𝓪 (@_MayraRdz_) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx me he puesto en contacto mediante su chat en línea y van 2 veces que finalizan el chat sin resolver mi problema. Necesito una solución a la mensualidad que me llegó.

• 
  Axel Ibarra (@Megax_01) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel Por el momento prefiero mi salud, en cuanto pueda doy de baja el servicio en su centro de atención y me cambio de compañía #Covid_19 @MovistarMX @ATTMx

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  Sam (@Sammus89) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda Presente 1 reclamación a través de @BurodeCreditoMX por 2 cuentas que están reportando a mi nombre, pero no procedieron; pero yo nunca he contratado ningún servicio con ustedes. Las 2 cuentas tienen el mismo domicilio, el cual desconozco. Me pueden apoyar, por favor.

• 
  Ricardo Campderá (@RCampdera) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda No puedo contestar en Dm como me dices !! No hay respuesta en ningún lado puras vueltas y vueltas !! Un completo abuso

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  Alex ra (@fury_10) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda Hola me pueden ayudar con línea? Llevo dos dias sin servicio. Y ya retire el chip y lo volví a meter y nada

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  Mokoniii ✨ (@mokona_108) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx buenas tardes! Estoy intentando mandarles mensaje privado, pero solo me mandan respuestas automáticas. Tengo problemas con mi servicio de internet

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  Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx Hola, solo me deja a ATT MC ayuda

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  Said Vilchis (@satomicx) reportó hace 18 minutos

  Renové mi plan desde el pasado 19 de Enero a través de su portal de ecommerce y no tengo linea telefónica @ATTMxAyuda @ATTMx y nadie me puede dar solución a mi problema

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  ⍝𓂅𝕁𝒊𝒔𝒐𝒐 ℙ𝒊𝒏𝒌𝒚 𖥔⭑̳᪾ ¡¡ (@jisoopinky_) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda Que patético servicio, primero la linea de mi madre ni siquiera tiene internet, cuando llamamos al coll center resulta que los operadores son una verdadera porquería, te responden de la peor manera osea wtf?! Primero dicen que el teléfono de mi madre es una porquería, luego la +

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  Tavo valdez (@valdezr_gustavo) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx @Profeco @IFT_MX levante una queja contra att y una denuncia por fraude sobre 2 teléfonos que sacaron a nuestro nombre un asesor que nos hacía un trámite y falsificó la firma de mi esposa, volví no tenían respuesta ni seguimiento. Hoy me acosan unos consultores por mail