Estado del servicio de AT&T México en Emiliano Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Teléfono	hace 10 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 1 mes
Cuernavaca	Teléfono	hace 2 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 4 meses
Cuernavaca	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 2 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

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  𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 4 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

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  Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

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  j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 8 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

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  Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 11 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

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  Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 11 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 24 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 41 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

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  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

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  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

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  Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bebetungas 🇲🇽 (@ElCarlitosWey) reportó hace 8 minutos

  No me sirve mi línea de win ya pague mi mensualidad @ATTMxAyuda

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  Baby DolexVFX (@BabyVFX) reportó hace 14 minutos

  @anapatam_mx @Telcel @ATTMx No lo hagas, la cobertura de AT&T esta horrible aparte que las llamadas se escuchan fatal

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  Don Pollo  (@Pollodepueblo) reportó hace 14 minutos

  Oye @ATTMx tengo un problema Quiero hacer una potabilidad de by bait a att y en cinco centros de servicio me han dicho que se necesita contratar un plan. Ya fui a la página y no me contactan. Ya tengo nunca plan con otra linea Se puede hacer la potabilidad o no? Sinceridad

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  Ambar Martell (@AmbarMartell) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx llevo aproximadamente una semana con pésima señal al norte de la CDMX en cada no puedo hacer ni recibir llamadas y en la calle únicamente me aparece disponible la red 3G que es pésima y super lenta. No sé porque pago servicio si al final ni uso puedo hacer de este.

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  ./ivan (@sloaxleak) reportó hace 16 minutos

  @Telefonia_S Desde que nació @somoswim se han identificado como la "marca digital de AT&T", y hasta lo malo cargan de @ATTMx desde entonces.

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  Raspés (@erickmirandam) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx su apoyo estimados desde el lunes actualicé mi APN a att y mi sim muestra el error de esim no provisioned. Agradezco la ayuda.

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  Maii ❤️ (@maiisgar) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx puede ser más basura tu servicio? Fui a una sucursal a registrar mi línea y trabajador, nada perdido, me dijo “si no queda contratas un plan, esa es la única forma”. O sea me chingo y te pago más para que respetes mi servicio 1/2

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  Gerardo Vázquez (@Ejecutivovip) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx me pueden proporcionar los correos corporativos para enviar una queja por mala atención en una sucursal de la Ciudad de Coatzacoalcos ubicada en Zaragoza 504 Col centro por favor….

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  Jokerman 🇲🇽 (@jokerman77mx) reportó hace 23 minutos

  @DiablosRojosMX @ATTMx La directiva más apostadora de la historia. Sirve para hacer capital pero qué quemada se dan, pero ya vimos que no les importa.

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  Carolina River (@CoralinaRiver) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx @DiablosRojosMX Buenas noches hace una semana que su conexión de datos en Acapulco va muy mal, que estará pasando??