¿Está AT&T México con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• LAYIOEN (@layioen) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

• j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 5 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

• Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 7 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 8 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

• Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• Buba (@01buba) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joanna Alcasal (@JoannaAlcasal) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda SIGO SIN SEÑAL, QUIERO UNA RESPUESTA PRONTO

• Iván Burgos (@Navo_Tivetano) reportó hace 9 minutos

  Estupido bot de @ATTMxAyuda, no resuelve nada, solo contesta tuits de forma automática y en el chat response con cosas que no me ayudan a resolver mi problema. Es una ******.

• ·-· · -··· · -·-· ·- (@RebecaNavarro) reportó hace 9 minutos

  Oye @ATTMx qué pasa con la pésima señal?!?! 😫

• Ely (@ElyCaMares) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda sigo sin servicio de datos!!! @ATTMx 😠😡🤬

• gay triste 🤡 (@aleinad_chan) reportó hace 14 minutos

  No puedo creer que pague un año de servicio de @ATTMx y al mes ya no tengo datos, no se me renueva y tampoco aparece el plan actualizado 🙄

• Ricardo E. (@Rich_MEstrada) reportó hace 18 minutos

  Que se siente tener la peor señal del mundo @ATTMx ????

• Mejicano, con “j” (@itavmon) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda El inconveniente fue que después del seísmo del 19 de septiembre no hubo señal durante al menos una hora.

• Ursula (@Ursula74641939) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Sigo sin servicio y no me pueden dar la atención por ningún medio de comunicación

• Iván Burgos (@Navo_Tivetano) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda desde el día de ayer no puedo hacer llamadas, acaso su red sigue mal después de casi un día entero?

• Ismael Sánchez (@IsmaBones) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda me pueden ayudar? ... Sigo sin servicio desde ayer, más de 24 horas ... Habrá reembolso? ... Quién me soluciona?