¿Está AT&T México con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Corte Total	hace 21 horas
Cuernavaca	Corte Total	hace 4 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 4 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 4 meses
Temixco	Teléfono	hace 7 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 21 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 44 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 57 segundos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 10 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 32 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

• j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 36 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 39 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 49 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 55 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• Buba (@01buba) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 💋 (@MissStaMaria) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda es la tercera vez que me pasa. Realice mi recarga hace casi una semana con vigencia de 30 días y ya no tengo servicio. No me atienden por llamada ni por mensaje en Twitter, ni por facebook @Profeco

• Heriberto Galaviz (@HeriGala) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda Necesito una solución rápida, no me han enviado la e-sim y pague 1 año por adelantado ya se van a cumplir las 72 hrs que dan de tiempo y no he recibido nada más que la factura, y me urge mucho la línea si no se podrá dígame los pasos para solicitar mi reembolso.

• Gabriela Aranda🦖 (@GabyAranda13) reportó hace 12 minutos

  Que pésimo servicio al cliente @ATTMx 🙄 es imposible comunicarme con ustedes

• TonyEJ (@itonyEJ) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx quiero desactivar el servicio de buzón de voz, cuál es el procedimiento?

• Dan Luis Aristeo (@DanHenrryz) reportó hace 13 minutos

  No se que causa mas dolor de cabeza, mi a rojo de tacos 🌮 o la señal 💩 de @ATTMxAyuda jajaja

• Camila (@CamilaJuarezC08) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx pésimo servicio, no respetan mi garantía , entonces cual es el propósito de que la pongan?

• LuiCs WAla (@LuCaWAla) reportó hace 14 minutos

  ******* cagapalos @ATTMx , quiero bajar un plan de un teléfono que no se usa y su conmutador simplemente se hace el occiso mientras marco desde un teléfono fijo. No mamen, ya va a ser el corte.

• abrili (@abrili_) reportó hace 15 minutos

  ¿Qué te pasa @ATTMx? después de tener años con mi plan de $345 me llegan $1360, por servicios adicionales 1ue yo no contraté, y me dicen que no hay de otra más que pagarlo. Nunca he comprado un servicio adicional, nunca he pagado algo más a mi renta.

• 3cuenta (@3cuenta11) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Ojalá te moviera más el estar preocupado por tus clientes ya que el servicio vía telefónica es pésima jamás te atienden

• haunted myspace whore 🎃 (@akkonomi) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda desde hace varias semanas no hay señal en la zona de unidad modelo en cdmx. Por favor revisen la zona.