¿Está AT&T México con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Corte Total	hace un mes
Cuernavaca	Corte Total	hace 5 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 5 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 5 meses
Temixco	Teléfono	hace 8 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace un minuto desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

• j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 2 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• Buba (@01buba) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 24 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• Ben (@odsoul) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 26 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 34 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 36 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 41 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jirehl (@JirehlDiazG) reportó hace 4 minutos

  Cambiarme a @ATTMx es la peor decisión que he tomado en materia de telefonía móvil. Es horrible, nunca tengo señal y cuando por fin logro conectar una llamada, se corta. El internet es lento y a veces ni siquiera sirve. Su servicio es PÉSIMO y caro @ATTMxAyuda

• Reportero Anónimo (@ReporteroAnnim5) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx como puedo bloquear un número que extravié, llamo pero no me dan apoyo y me urge

• E L E O N O R (@SoyEleonor_) reportó hace 9 minutos

  Mi plan con @ATTMx esta por expirar y no saben el acoso que vivo porque ellos quieren que renueve, se atreven a enviarme mensajes a mi WHATSAPP, señores no voy a renovar por invasivos y porque su señal es PÉSIMA en cualquier parte de México. Que molestos son de verdad 🙄🙄

• Pepe Martínez Hernández (@joseobserva2018) reportó hace 10 minutos

  Es el colmo con @ATTMx. Tres veces he tenido que ir a solicitar retiren el buzón de voz de mi línea. Lo quitan y antes de un mes, de nuevo. ¿Que no entienden que es un servicio que no todos queremos? Antes uno lo podía hacer desde el teléfono. 1/2

• Jesus (@JesusJAH7) reportó hace 14 minutos

  Maldito @ATTMx @ATTMxAyuda de nada sirve su plan de datos

• Sergio (@Sergio00639421) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda Se perdió al cuenta ya varios días sin respuesta de ATT ese es el valor que dan a sus clientes

• Karla Fernández (@karlafedez) reportó hace 16 minutos

  Oye @ATTMx solo quiero cambiar mi router de casa de domicilio. Te elegí por practico y tu línea de soporte telefónico es una PE SA DI LLA @ATTMxAyuda

• Dimitri Montero Diaz (@MDdimo) reportó hace 18 minutos

  Y ya ni puedo consultar mi buzón de voz porque @ATTMx dice que hay que pagar adicional al plan

• Ted Lasso Americanista (@America_El12) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Hola me pueden ayudar? Tengo pésima señal en zonas muy concurridas e incluso cuando tengo toda la señal, no carga nada de internet.

• Geraldine González (@Geraldine_gzz) reportó hace 19 minutos

  @MauHCorona @ATTMx @ATTMx PESIMOoo servicio que hacen enojar a Mau 🙄