¿Está AT&T México con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 19 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 3 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

• Javi (@1912jll) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• Ben (@odsoul) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 13 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

• Buba (@01buba) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 20 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 23 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 39 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 44 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 57 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elydeth Vidal (@mediaslargasv) reportó hace 34 segundos

  @ATTMx Y cómo en cuánto tiempo ya tendrán servicio decente? No manchen, ya son muchas horas con intermitencias.

• MEDICENBICOLOR (@VICOCENTENO) reportó hace 2 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Se cayó la señal de @ATTMx en Ags? Jajajaja ****** de telefonía.

• J Luis Palomino (@JLuisPalo) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda Es de verdad que según tu servicio especializado es decirme que me mueva de lugar? En vez de que me conteste un robot deberían prestar mas atención y atender a los clientes. @Profeco en este caso que puedo hacer?

• Gerardo Alvarez Carreto (@Sr_Carreto) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx Y el perro servicio cuando puñetas

• 𝗥𝗔𝗬 🇲🇽 (@ElRayitoRay) reportó hace 17 minutos

  Sigo sin señal de @ATTMx

• Aarón Rom 🖌 (@rockaverde) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx se cayó el servicio el gto

• Saly Games (@saly_games_) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda cómo en cuanto tiempo se estará restableciendo completamente el servicio?

• AresMores (@AresMores) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx ya se restableció su servicio?, solo puedo hacer llamadas aún nada de Internet.

• Ed-thor (@hecmax) reportó hace 20 minutos

  Gracias @ATTMx llevo desde el sismo sin servicio, a todos les funcionaba Telcel (por lo menos datps) y yo era el único que no podía dar ni tener noticias de mis seres queridos, totalmente incomunicado. Lamentablemente.

• Juan Salvador (@Juan_Salvador_G) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda @maspeb Sigo sin servicio después del sismo. Más de tres horas y no tengo línea ni datos. 😡