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AT&T México

Estado del servicio de AT&T México en Jiutepec, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jiutepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 18:26 GMT-5.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con AT&T México

AT&T México está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Loma del Tecolote.

CityProblem TypeReport Time
Xochitepec Corte Total hace 4 meses
Cuernavaca Corte Total hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jiutepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

  • mikdipietro
    Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

  • moy_salas
    Moy Salas (@moy_salas) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

  • HanzAcevedo
    Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

  • laflowers_88
    M de Miki (@laflowers_88) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

  • layioen
    LAYIOEN (@layioen) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

  • j_bautistaC
    Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

  • mktcael
    ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

  • kmpos182
    Kmpos (@kmpos182) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

  • odsoul
    Ben (@odsoul) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

  • gercuevas
    Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

  • caguzmanj
    Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos

    @ATTMxAyuda alguien le debe decir al encargado de lineas nuevas, que NO SE PUEDE VINCULAR UN CHIP QUE NO TIENE SERVICIO.. No sean ignorantes o ineptos.. cómo vas a vincular un chip que ni siquiera esta registrado en tus antenas de servicio!! ???

  • 01buba
    Buba (@01buba) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

  • Refutando_ando
    Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

  • gilberto_jc_
    𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

  • mikdipietro
    Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

  • moy_salas
    Moy Salas (@moy_salas) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

  • MANOLO_MR
    Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

  • MANUGONZA
    MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

  • laflowers_88
    M de Miki (@laflowers_88) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

  • araludz
    Ara (@araludz) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMxAyuda me urge comunicarme con alguien, hice dos recargas a través de su plataforma y me las cobraron pero no las han aplicado

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DIESESTRADA
    10 (DIonisio EStrada)✳️🕊 (@DIESESTRADA) reportó

    @escortsdreams @ATTMx Justo cambié de plan el 23 de marzo, dicen que consumí de más del 6 al 23 10 gigas, cuando mi plan iba del 6 al 6 de cada mes y era de 3gigas y solo me pasaba por 1 y pagaba 1250 pesos en promedio, y teniendo configurada todas las desactivaciones para ahorro de datos. Ratas

  • PersonaNormal00
    Sólo un mexicano (@PersonaNormal00) reportó

    @Steven11633388 @miseleccionmx @ATTMx No te gustaron los asientos por debajo del nivel de la cancha? No te gustaron las mamparas entre asientos? Todo lo que hace Televisa es un asco.

  • FrancaMia21
    Pia Mia (@FrancaMia21) reportó

    Ayuda @ATTMx a mi madre le robaron el celular se lo sacaron de la bolsa, ella saco a crédito y plan con ustedes, existe alguna garantía para bloquear y poder recuperar un equipo

  • A_Michaellis22
    Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó

    @nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx Esto hace que se liguen automáticamente tus datos, es necesario para sacar el plan.

  • rousberries
    Rousberries (@rousberries) reportó

    En la isla de @ATTMx en Perisur frente al Benetton no me aceptan $1,000 en efectivo para mi pago de $970 porque “van abriendo y no tienen cambio”. Es casi la 1 pm. Se pasan de huevones. #att

  • DannSolanoG
    Darth Olorin (@DannSolanoG) reportó

    @jhovanova_p @Miseleccionfem @ATTMx Tiempo al tiempo? Tenemos 10 años esperando algo de esta mugre selección

  • jvcluis
    jvcluis (@jvcluis) reportó

    @carlostomasini @ATTMx @EstadioGNP mucho patrocinio, pero no tienen tiempo para atender mi queja,soy un número

  • Payasonegro07
    Manny (@Payasonegro07) reportó

    @ATTMx pésimo atención de Call Center, llevo 24 horas tratando que me den solución a un inconveniente que tengo y no atienden mi llamada. @Profeco

  • adri_solahdz
    La Solá 💅🏼 (@adri_solahdz) reportó

    @ATTMx como los reporto 😬 llevan no meses, años, poco más de 2 para ser exactos que marcan por una factura con adeudo de un teléfono móvil de una persona que desconocemos, he intentado llamar a servicio a cliente pero me pide un número telefónico pero ninguno tenemos…

  • el_morboso
    El Morboso (@el_morboso) reportó

    @DiablosRojosMX @ATTMx Que malo es este cabrón y le siguen dando oportunidades cuando es malísimo.