¿Está AT&T México con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con AT&T México

AT&T México está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

• Buba (@01buba) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 19 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 22 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 28 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 35 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Atropa Belladonna (@MissGracey13) reportó hace 4 minutos

  Oye @ATTMxAyuda estoy intentando llamar a España con mi teléfono, tengo plan pero me dice que no cuento con saldo suficiente ¿Qué puedo hacer?

• jlgarduza (@jlgarduza) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx esta fallando, le puse saldo a mi linea y aún no tengo datos y ahora no te atiende un asesor en linea si marcas *611, solo es un ****** asistente virtual que no sabe

• Constanza Veiga (@ConstanzaVeiga) reportó hace 9 minutos

  O sea los domingos no hay servicio al cliente? Como? @ATTMxAyuda @ATTMx

• Erick. (@eriick_cr) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda hola buen dia, tengo dudas respecto a mi plan. Desde el mes pasado resulta que me consumo mis datos mucho tiempo antes de que termine mi corte. Este mes parece que va a suceder lo mismo, lo que no entiendo es por qué si todo el tiempo estoy con wifi. Me apoyan. Grcs.

• ñañel val (@DannyValdi) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx ayuda en toda la colonia moderna en la Cdmx de calzada Sta. Anita hasta el parque de la moderna hay señal nula de at&t. Desde que se colocaron unas antenas perdimos la señal nadie nos atiende pésimo servicio ya vamos para 6 meses. No me digan que mande md. Resuelvan

• Ernesto Bárcenas 👹 (@Taoky7) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda Fui a dos tiendas y me dicen que no tienen e sim … ya tengo plan con ustedes

• Gigimean (@Gigimean17) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda xf, ya van varios días que no puedo hacer llamadas. Dice que la red esta congestionada.!! Ayuda xfa

• jlgarduza (@jlgarduza) reportó hace 14 minutos

  Te dice @ATTMx que debo dar clic en el enlace que envian por mensaje de texto, pero si no tengo datos no puedo ver lo que me dice en la pagina... jajajaja #******

• instituto ipcs (@institutoipcs) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda Buenas tardes cómo hacer para que mi factura no diga en método de pago ppd y sea pue. O donde puedo ir a un centro de servicio que se ubique cerca de mi domicilio cp 08500

• Marianita Campos (@anairam7773) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx ¿como puedo saber porque el servicio de internet y llamadas en mi casa es pésimo de ustedes ?