¿Está AT&T México con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 5 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 7 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

• Buba (@01buba) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 21 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 21 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 23 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 39 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 59 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• franktec90 (@frank_tec90) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, me podrían ayudar no puedo ingresar a la aplicación de mi ATT me dice que contraseña invalida, le pongo restablecer y me manda error

• oscar gasca lopez (@negrogasca) reportó hace 5 minutos

  @ClubAmerica @ATTMx Es en serio?? Chinga tu madre cabron

• Marco A Villarin (@marco_villarin) reportó hace 9 minutos

  @ClubAmerica @ATTMx Community manager, ten un poco de vergüenza, aunque sea por la historia de este club. Si es sarcasmo, muy chafa... Si es lo que querías decir, peor...

• José Frank Enriquez (@josefrank12345) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda buenos días hoy termina mi vigencia para renovarlo solo se hace la recarga y en automático se activa mi plan

• Luis Vega (@LuisdZVega) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx para q tienen canales digitales como mi att si ni se puede comprar tiempo aire ni pagar la factura del plan neta att que les está llendo mal por q quieren, su oferta comercial es mejor q Telcel pero su servicio al cliente no cosa q si tiene Telcel @ATTMxAyuda

• F.m (@MF_05o) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx Hola. Realice la portabilidad de mi número hace 6 días en su sucursal. Pagué para tener servicio prepago y me dieron un chip con un número momentaneo. Sin embargo aún no se realiza la portabilidad. Espero me puedan ayudar. Gracias

• Maggie González Murillo (@emaglem) reportó hace 13 minutos

  Es en serio CERO les recomiendo @ATTMx El mes pasado tuvieron un problema es su sistema, no registraron mi pago anticipado y ahora me cobran "cuota por retraso de pago" ¿Xq tengo que pagar por un problema q fue su culpa? Puro puro pretexto para sacar dinero. NO LO CONTRATEN

• Alfredo Higareda (@AlfredoHigared5) reportó hace 13 minutos

  @ClubAmerica @ATTMx No estas fallando @ClubAmerica

• monvalenci (@monvalenci) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Lo unico malo es que se la pasa lllamandome telcel y ellos si ya me tienen harta, y me cambié por que telcel se la pasaba robandome saldo

• seguidores (@yomandoyque) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx 😡 no pueden imponer comprar un plan que uno quiere y en represalia roban de la peor forma mi pago lo hago con anticipación y resulta que en dos días ya consumí el 75 % de mis datos quiero la baja de la peor compañía tengan cuidado