¿Está AT&T México con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 8 segundos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace un minuto desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• Javi (@1912jll) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

• j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 19 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

• Buba (@01buba) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 25 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• Ben (@odsoul) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 44 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Simplemente Carlos (@CarlosGezart) reportó hace un minuto

  @ATTMxAyuda Ya tienen DM con las quejas y nombres de su personal todo grosero de atención a clientes, espero le den seguimiento. De todos modos creo que ya es hora de regresar a territorio telcel @Telcel

• Sr. krlangaz para usted. (@srcarlosalfredo) reportó hace 2 minutos

  Alguien sabe si a @ATTMx se cayó algo así ? Tengo como 4 horas sin servicio

• Caribbean Queen 🧚🏼‍♀️ (@mangoenalmibar) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx necesito ayuda, me están cobrando de más y nadie contesta en sus líneas

• Carrie Bradshaw (@Sr_Juglar) reportó hace 6 minutos

  ¿Otra vez @ATTMx? Tu Internet no sirve desde ayer, para poder mandar este tuit tuve que ir de rodillas hasta la basílica de Guadalupe a ver si la virgen me hacía el milagrito 😤

• Emmanuel (@kvinvalos) reportó hace 10 minutos

  Estos 10 días tomé la decisión de dejar a @ATTMx y cambiarme a @Telcel, nunca pudieron solucionar el problema con mis datos

• Raq Becker (@RaqBecker) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda Hola! Se me acabaron los datos de mi plan y necesito más. Cómo le hago?

• Morningstar!🇨🇴🇲🇽 (@_Lilith_V) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx Como es posible si son Malisimos.. Para corroborar informacion, me están cobrando mas de mil pesos en mi plan.. Y no tengo nada de datos.. Estoy al día con todas las facturas.. Y voy a salir y de nada me sirve pagarles un plan si no tengo datos 😡😠..

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda sigo en espera de que me puedan activar el voLTE, tengo línea con ustedes desde el mes de diciembre (eSim), en el centro de servicio me dijeron que no era compatible y en call centro me dicen que si pero nunca lo activaron

• Mury (@princsitaazul) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda Que hago para dejar de recibir mensajes para que renueve mi plan con ustedes? Ya me cambie de compañia

• carlos cabello (@carloselmanos26) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx hola, no puedo recibir los códigos de verificación de las aplicaciones bancarias, como pueden solucionar ese problema?