¿Está AT&T México con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 38 segundos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 54 segundos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

• Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 59 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace un minuto desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 5 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• Buba (@01buba) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 19 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 48 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesus Rico (@JrRgesus) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx que hago si ya fui a 3 sucursales diferentes para que me hagan mi cambio de Sim a Esim, y ninguno quiere si no es con Plan de 1 año y en algunas sucursales hasta prepotentes se portaron diciéndome que no que estoy mal y que no lo puedo hacer, que me vaya a otro lado

• Cinthia Alpizar (@Cinthialpizar27) reportó hace 9 minutos

  @MetroCDMX Otra vez, ¿por qué no hay servicio de @ATTMx en la línea 3? Estuve sin señal todo el trayecto de centro médico a quevedo. Así está desde el martes. ¿Qué sucede?

• Cinthia Alpizar (@Cinthialpizar27) reportó hace 13 minutos

  @MetroCDMX Otra vez, ¿por qué no hay servicio de @ATTMx en la línea 3? Estuve sin señal todo el trayecto de centro médico a quevedo. Así está desde el martes. ¿Qué sucede?

• Sofia Saturnino (@saturnino_69089) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx @maspeb @at&t tengo problemas con mi línea y no hacen nada para ayudar

• Xime.LM (@XimeDiabla) reportó hace 20 minutos

  **** @ATTMx de cagada, te odio con toda el alma

• Ahi'Valle❥ (@AhiValle) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx cada vez esta PEOR su red, rara vez tengo 5G, casi siempre o no tengo o tengo solo 3G y así nada carga, hacen que me quiera cambiar a @Telcel

• Juan Raúl campos (@JuanRalcam93433) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx buen día solo para comentarles que me eh percatado que en el tramo del @MetroCDMX de niños héroes a Copilco no hay señal de at&t y antes si había nos podrían decir si hay fallas en el tramo antes mencionado por favor

• Mabella GP (@MabellaGP) reportó hace 23 minutos

  @ConSumoTic @ATTMx @maspeb Hay forma de que un asesor humano conteste en sus canales de comunicación? Sus asistentes virtuales no dan respuesta a mi duda

• johnny emilio (@jelseitan) reportó hace 26 minutos

  @ConSumoTic @ATTMx @maspeb Cada vez es peor su servicio, de verdad si alguien de los que vendrán al mundial en México lee esto, usen cualquier otro servicio, el de At&t cada vez es más malo

• Ulises the Alamos (@Lovenigthmares) reportó hace 29 minutos

  @ATTMx qué onda, pago más de mil pesos al mes y tu red esta horrible!