¿Está AT&T México con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

@ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

@ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

@Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

@ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a [email protected]

@ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

@ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

@ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

@ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

@ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

@ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

@ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

@ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

@ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

@ATTMxAyuda necesito ayuda

@ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

@ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

@ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

@ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

@fernandeznorona Diputado alguna reforma sobre las compañías telefónicas, ya que @ATTMx molesta mucho para el cambio de compañía, hasta 100 llamadas diarias hacen, se puede hacer algo al respecto.

@ATTMx Qué onda att no tienes servicio o que llevo ya 3 horas sin servicio sin señal sin datos nada mal servicio

@ATTMxAyuda Se presenta al ver videos propios de la aplicación, imágenes, incluso al twittear. La gerente de ATT Villahermosa Mega Deportiva revisó mi celular y me aseguró que al renovar ATT Simple no iba a tener este problema, y en caso de que sí me dijo que se tiene que levantar un folio

@ATTMxAyuda buenos días. Me pueden escribir por dm??? Necesito ayuda con mi servicio pero el bot no me resuelve y el link que me da marca error. Mil gracias. :)

@ATTMxAyuda El error es que me CONSUME MEGAS de navegación cuando se supone que ES RED SOCIAL GRATUITA y no, no hago click ni veo contenidos de enlaces externos. Solo estar en la app me consume mis megas y cuando se acaban no puedo navegar en TW. Lo pueden en mi navegación el 5 de Dic.

@ATTMxAyuda Sí soy yo quien ocupa la línea El problema lleva unos 3 meses Uso iPhone La falla es principalmente con Twitter

@ATTMxAyuda muy mal servicio!!!!

@ATTMxAyuda La última recarga fue la renovación de 24 meses de mi plan Simple el 18 de noviembre de 2022 donde justamente les dije que mi condición para renovar era que ya no quería tener problemas con Twitter. Y no les voy a compartir números de terceros.

Ya no tengo datos y acabo de poner un plan que debía durarme un mes 😡 malditos estafadores @ATTMx

@ATTMx pesimo servicio, ya reporte, y no solo 1 si no hasta 6 veces y nadie puede ayudarme, no puedo usar datos porque no sirven nunca No se ni porque estoy pagando un servicio tan ineficiente