¿Está AT&T México con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Corte Total	hace un mes
Cuernavaca	Corte Total	hace 6 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 6 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 6 meses
Temixco	Teléfono	hace 9 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 55 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 17 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 18 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

• Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 33 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• Buba (@01buba) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• LAYIOEN (@layioen) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique Torres (@etorresav) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda Su servicio visual no sirve para nada, tengo problemas con una recarga y nadie me da solución

• Salvador (@Salvado05927098) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx Por martino y una seleccion mediocre como el y que mal juegan

• Carlos Huerta (@Charles_Huerta) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda hola necesito asesoría porque su sistema es una porquería...

• El_Gato😺._.😺 (@GATOPARDO_zim) reportó hace 10 minutos

  @donasisaac Llevo año y medio que por fin me pude divorciar de Telcel que llevaba 20.años usando y siempre roban. Lo malo que no me dejaban cancelar hasta que decidí pagar todo lo que me pidieron para dejarme cancelar y aún así salí ganando ahora con @ATTMx es más bara y no tan malo

• Yak Álvarez 🙏🏻♥️ (@MexicanWorship) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda Ya te lo mande pero respuesta de robot, todo mal as always

• OMAR ANGEL (@OMAR_ANGEL_) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda tengo días con un internet lentisimo....ayuda xfavor

• Gama Ram Di (@Gamaramdi) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx Todos los planes de todas las compañías son basura, pero at&t se lleva las palmas! Es el peor servicio, sin cobertura y con unos contratos forzosos infinitos y abusivos hasta mas no poder!

• Dany Blog (@DanyBlog7) reportó hace 21 minutos

  ESTOY ARTO DE USAR @ATTMx ESTOY EN CDMX TENGO UNA RECARGA DE $200, Y LA SEÑAL NO AGARRA YA LLEVO UN AÑO CON LA MISMA SITUACIÓN MEJOR ME HUBIERA QUEDO CON @Telcel

• Alexio (@LexLuthorz995) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx Lo qué pasa es que “los otros” si dan 5G sin tener que ir a pedirlo al centro de atención o metiendo queja en IFT…

• CELC (@Christian_celc) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx @diosdadoporres Igualmente tengo 2 líneas y me hicieron perder el tiempo 2 semanas no tienen equipos, pésimo servicio