Estado del servicio de AT&T México en Jiutepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Loma del Tecolote.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Corte Total	hace 3 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 7 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jiutepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

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  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 1 minuto desde Cuernavaca, Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

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  Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 13 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

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  Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

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  Buba (@01buba) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

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  LAYIOEN (@layioen) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

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  Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 20 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

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  Kmpos (@kmpos182) reportó hace 21 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

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  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

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  Ben (@odsoul) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

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  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

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  Carlos A Guzmán (@caguzmanj) reportó hace 35 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @ATTMxAyuda alguien le debe decir al encargado de lineas nuevas, que NO SE PUEDE VINCULAR UN CHIP QUE NO TIENE SERVICIO.. No sean ignorantes o ineptos.. cómo vas a vincular un chip que ni siquiera esta registrado en tus antenas de servicio!! ???

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  Javi (@1912jll) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

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  Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

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  Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 52 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

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  Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

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  M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  IsKaNdEr (@iskanderoficial) reportó hace 8 minutos

  @SoyJoseMagos @Telcel Podrán tener mas antenas… pero la sucursales huelen mal, se tardan en atenderte, te atienden parado, y todo siempre es a su conveniencia. (No les importan sus clientes mas allá de tratarlos como simples consumidores) A diferencia de @ATTMx que es todo lo contrario.

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  ivancillo_o (@ivancillo_o) reportó hace 10 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Que el manejo de datos de Morena es una ******, son demasiado corruptos y sepa Dios en manos de quien vaya a acabar nuestra información. Morena es una ******.

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  BelmontQ (@Belmont_q) reportó hace 13 minutos

  @Los8015 @MarioCisneros21 @ATTMx El contrato que firmas en cualquier empresa de telefonia (antes de esta “ley”) indica que el único requisito para otorgarte el servicio es estar al corriente de tus pagos, si la empresa te niega el servicio es incumplimiento de contrato.. demandas y listo

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  Gallo Flakez (@GFlakez) reportó hace 14 minutos

  Que inservible @ATTMx, más de 4 Horas en tienda esperando a que den un dictamen para concretar el proceso de un plan y ni así lo hicieron. Ahora tengo que esperar a ver si mañana me entregan mi equipo…

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  Ernesto Gmz (@gmz_neto) reportó hace 14 minutos

  @Los8015 @MarioCisneros21 @ATTMx Creo que es por transparencia todo esto, que pasa que no queremos pero lo debemos hacer ese es el problema de hay en mas en que afectaría enlazar tu línea con el curp en nada. No debemos de tomar relevancia a algo insignificante qué ni viene y va

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  Alí (@Dyedefrah) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda Oye no tengo servicio, que pex :(

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  Gogo Bocardo (@GogoBoher) reportó hace 18 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si es plan ya tienen los datos que necesitan aunque tú no los quieras otorgar porque obviamente al gobierno le interesa tener tus datos

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  Soldado_440 (@Soldado_440) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx que pasa con su red, no tengo servicio en Estados Unidos. @Profeco

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  Bren (@brenlgs) reportó hace 23 minutos

  Qué onda con tu aumento de plan aunque tenga plan forzoso @ATTMx . Ayuda @Profeco @IFT_MX se supone que cuando tienes plan te dan un contrato con un monto de pago y no te lo aumentan así de la nada!

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  Alex GT (@mna01774465) reportó hace 25 minutos

  @malusita76 @ATTMx Ah pero de manejar su iPhone no ven ni un tutorial, es muy claro que las descargas de actualizaciones se realizan en segundo plano y que además iPhone tiene ayuda al wifi donde incluso usa datos. Pero les encanta andar de ridículos diciendo que Slim roba.