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AT&T México

Estado del servicio de AT&T México en Jiutepec, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • AT&T México genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jiutepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 18:26 GMT-5.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Loma del Tecolote.

CityProblem TypeReport Time
Xochitepec Corte Total hace 4 meses
Cuernavaca Corte Total hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jiutepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

  • gercuevas
    Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

  • MANOLO_MR
    Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMx @ATTMxAyuda solo me están haciendo perder el tiempo no hay quien me de respuesta como lo dijeron

  • mikdipietro
    Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

  • LuizB007
    Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

  • moy_salas
    Moy Salas (@moy_salas) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

  • macrimoqui
    Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ATTMxAyuda necesito ayuda

  • laflowers_88
    M de Miki (@laflowers_88) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

  • cruznapoles
    cruznapoles (@cruznapoles) reportó desde Jiutepec, Morelos

    Mientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx

  • 1912jll
    Javi (@1912jll) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

  • icarlosahedo
    Carlos Ahedo (@icarlosahedo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Definitivamente @ATTMx dejo de ser una opción para mi, tengo un mes de una pésima calidad de servicio y llevo 3 días intentando comunicarme con un asesor pero no existe la opción, he decidido cambiar de compañía. ¿Qué recomendación tienen?

  • jcs_escorihuela
    j c (@jcs_escorihuela) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

  • gercuevas
    Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

  • grubalcava
    Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

  • LuizB007
    Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

  • MANOLO_MR
    Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó desde Jiutepec, Morelos

    Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

  • mikdipietro
    Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

  • j_bautistaC
    Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

  • 01buba
    Buba (@01buba) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GILBArrera
    Gil BArrera (@GILBArrera) reportó

    Llevo seis meses esperando a que @ATTMx me regrese un pago de un anticipo que hice para una línea y hasta el momento no me han dado noticias. @Profeco

  • _AlexaQuijano
    Ale ✨ (@_AlexaQuijano) reportó

    @ATTMx @ATT estoy harta. Llevo días intentando comunicarme y resulta que los domingos tampoco atienden. Me hicieron un cobro doble por un paquete adicional a mi plan que ni siquiera me activaron. Me mandaron a resolver con el banco y el banco me mandó con ustedes…

  • Jovan_VC
    ((Jonatan Villanueva)) (@Jovan_VC) reportó

    @ATTMx su servicio al cliente es poco util. Llevo casi 3 hrs con su asesor ALRG y no pueden resolver el desbloqueo de un equipo. El argumento es que “existe adeudo del equipo” pero el equipo es pagado a plazos cada mes (22/36 actualmente) y todas los pagos están al corriente.

  • Marflota
    Atole del Bienestar (@Marflota) reportó desde Acueducto, Mexico City

    @DIESESTRADA @ATTMx Por ***!!! Cámbiate a cualquier OMV Bait y 150 más $250.00 máximo mensual ilimitado Puedes portar tu número sin problema en 24hrs

  • H_Sic_
    UNAM debe anular el título. (@H_Sic_) reportó

    @jcglza @MarioCisneros21 @ATTMx Claro que sí lo están haciendo, bro. Todos están en derecho de no vincular sus líneas y eso no tiene nada que ver con época de las cavernas ni cerros. La gran mayoría no la va a registrar, ese es el caso cerrado.

  • jcglza
    jcglz.eth (@jcglza) reportó

    @H_Sic_ @MarioCisneros21 @ATTMx Fui al SAT, tomaron una foto hasta de mi pito Fui a la SRE por mi pasaporte, igual, foto del iris En ambos me sentí violado, ni pedo, así funcionan los gobiernos y me caga. Pero no voy a estar llorando como un ******* por vincular un **** CURP a mi #

  • oscarortizdp
    Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó

    @ATTMx Su servicio al cliente apesta. Ya van 2 comentarios que subo quejándome de su servicio y los borran.

  • l0c0f0r
    Ro77en (@l0c0f0r) reportó

    @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx NO SEAS TAN ****** BÁSICA, PIENSA UN POQUITO MÁS ALLÁ

  • FrancaMia21
    Pia Mia (@FrancaMia21) reportó

    Ayuda @ATTMx a mi madre le robaron el celular se lo sacaron de la bolsa, ella saco a crédito y plan con ustedes, existe alguna garantía para bloquear y poder recuperar un equipo

  • A_Michaellis22
    Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó

    @MarioCisneros21 @ATTMx Y por último, no estás bajo contrato, de hecho puedes cancelar el plan en cualquier momento o hacer una portabilidad y automáticamente se cancela, simplemente se te genera un adeudo y en caso de querer regresar a plan no se te otorga hasta que liquides ese adeudo.