Estado del servicio de AT&T México en Cuautla, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuautla, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

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  Pau.S.I (@PauSI05) reportó hace 8 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMxAyuda Con cuántas personas se tiene que tratar para que te den una solución por este medio??

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  Kmpos (@kmpos182) reportó hace 9 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

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  PEDRO R MENDOZA (@PEDRORMA) reportó hace 15 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx @leoninvacion Pues a ver cuándo deja de chupar y chupar at&t recursos e invierte en México. Vivo en el estado de Morelos a menos de 100km de la CDMX y su servicio es algo más que pésimo. Pongan antenas propias, equipen al país, inviertan. Hasta hoy solo se llevan ganancias y nada de servicio.

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  La Martín (@martinfire) reportó hace 15 minutos desde Cuautla, Morelos

  @Profeco @ATTMx me está cobrando un servicio que nunca tuve ¿Qué puedo hacer?

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  🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 20 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda no tengo servicio en Cuautla Morelos .. aiudaaaaaaa

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  La Martín (@martinfire) reportó hace 20 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx me están cobrando un servicio que nunca tuve ¿Qué pasa ahí?

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  Franco Efrain (@franco_efrain1) reportó hace 24 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @ATTMx Una porqueria de servicio ni señal ni datos

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  Juan Carlos Castillo (@castillocondado) reportó hace 27 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx tengo problemas con mi línea, hay algún problema en la red ?

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  Salvador A. Ayala (@slvayala_) reportó hace 38 minutos desde Ocuituco, Morelos

  @jozhreyes @ATTMx ¡Son unos HDSPM! Aparte, la señal y la cobertura es nefasta. 😑 Estoy pensando irme con papi Telcel... o mami Movistar. ELEGIR ES EL DILEMA. 🥺

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  roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 50 minutos desde Ayala, Morelos

  @ATTMx tienes paquetes de solo internet en Morelos? @TELMEXSoluciona no me ha restablecido mi servicio por 1 semana, ya busco nuevo servidor

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  Hector Osorio (@hecttor301090) reportó hace 51 minutos desde Ayala, Morelos

  @ATTMx @ATT tengo más de 6 meses con una solicitud de aclaración por cargo doble en mi línea sin resolver, cada mes levantan una nueva solicitud diciendo que la anterior la hicieron mal. Es desgastante tener que llamar para la reactivación de la línea por un error de ustedes

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  La Martín (@martinfire) reportó hace 51 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMxAyuda me llegó una factura por un servicio que nunca tuve ¿Qué pasa?

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  ⚓️♡Janett⚓️ (@Janett_Rivera) reportó hace 52 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Buen día, quiera saber si cambio la modalidad del prepago ya que anteriormente recargaba $200 pesos y me daban redes ilimitadas, creo que 2 GB de internet o 1.5 y llamadas y mensajes por 25 dias. Y ahora no, solo los 200 y se van en menos de una semana!!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Osiris Villanueva (@OvillanuevaV) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda Desde ayer no tengo línea ni internet. Mi plan sigue vigente. Trato de contratar servicios adicionales y tampoco me acepta la app. Asistó a la sucursal Outlet Lerma y tampoco me ayudaron en nada. Me urge mi línea

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  JoseMa (@karlita_bliss) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Tú servicio al cliente es deficiente por no decir inexistente. Ya no pertenezco a su compañía y me hicieron un cobro indebido. Exijo la devolución total del cobro

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  VelRo23 (@Rodolfo_LSA23) reportó hace 18 minutos

  Ayuda @Profeco @ATTMx me está cobrando más de lo que se me ofreció en un plan mensual, he solicitado apoyo por distintos canales de atención y solo me ignoran, en su sucursal tampoco resuelven Tengo evidencia de lo que me ofrecieron antes de contratar el servicio #Profeco

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  Carla Chapa (@CuaCua_) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx @Profeco cancele líneas con ustedes por tener pésimo servicio, adquirí teléfonos con ustedes y hacen súper complicado la liberación de los equipos cuando tienen más de un año liquidados! Ya por favor! No quiero saber de ustedes! Solo liberen los equipos! @Profeco que hago?

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  ((Jonatan Villanueva)) (@Jovan_VC) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx su servicio al cliente es poco util. Llevo casi 3 hrs con su asesor ALRG y no pueden resolver el desbloqueo de un equipo. El argumento es que “existe adeudo del equipo” pero el equipo es pagado a plazos cada mes (22/36 actualmente) y todas los pagos están al corriente.

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  Darth Olorin (@DannSolanoG) reportó hace 29 minutos

  @jhovanova_p @Miseleccionfem @ATTMx Tiempo al tiempo? Tenemos 10 años esperando algo de esta mugre selección

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  No al racismo 🙏🏼 (@alonscr1991) reportó hace 29 minutos

  @GuacamayanLeaks @GobiernoMX Pues si @ATTMx me cancela mi línea que le pida el pago de su plan al gobierno.

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  Moon! (@Unatalmoons) reportó hace 30 minutos

  @ATTMx Que onda AT&T estoy tratando de mudar mi “chip” a una esim, he acudido a tres centros de atención y en todos a fuerza me quieren pasar a planta tarifario, cabe recalcar que yo estoy en prepago y no me interesa mudarme a un plan, no sé si @Profeco tenga algún “respaldo”…

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  Otilia Carvajal (@Oti_Carvajal) reportó hace 30 minutos

  Parece que tendré que cambiar el número celular que tengo desde hace más de 10 años porque @ATTMx me dio de baja "por error" por un trámite que hizo un tercero, yo nunca solicité el cambio Se puede hacer algo @Profeco?

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  Hugo CG (@Cg0001_) reportó hace 31 minutos

  @ATTMxAyuda Necesito ayuda para quitar el bloqueo de administrador de dispositivos