¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Corte Total	hace 2 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 4 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 4 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 4 meses
Temixco	Teléfono	hace 7 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 6 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 8 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 16 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 24 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

• Buba (@01buba) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 30 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 42 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 53 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lupita (@epul1222) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx mi hija no tiene servicio de línea desde ayer, solo le funciona porqué tiene wifi, ya reiniciamos su celular, quitamos SIM y nada funciona necesito ayuda

• Soy Rafael debí ser Samael (@RafaeloSamael) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda a partir de hoy solo diré #ATTMéxico eres un servicio de lo peor... Día 08

• Yael (@Guzikyael) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda pésimo servicio. Nos mudamos a la otra compañía. Nadie te atiende.

• IsMetal ® (@ismael_rave) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda no ha llegado mi corte, no te debo, no me llames.

• Vaal 🫶🏻 (@_vlcx) reportó hace 19 minutos

  Oye @ATTMx ya mejoraste tu servicio ? Por que telcel ya me empezó a dar problemas 😒

• IsMetal ® (@ismael_rave) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda no ha llegado mi corte, no te debo, no me llames..

• Juan Basurto (@juan_basurto) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda ¡NO ME CANSO DE DECIRLO... QUE ASCO DE SEÑAL!

• Pepe Garcia (@PepeGar70571179) reportó hace 22 minutos

  @YoTambien @ATTMx Hola alguien me puede ayudar ? Trabaje 2 años 4 meses,hice una venta empresarial de 60 líneas empresariales no me las pagaron y me dieron de baja y de liquidación me quieren dar una burla alguien me puede ayudar

• Yael (@Guzikyael) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda Se canceló nuestro pago por un problema con el banco. Queremos pagar con otra tarjeta, no nos permiten. Nos quieren cambiar el número. No hay con quien hablar

• israel olguin (@israolguin) reportó hace 27 minutos

  @ATTMx @elflaco240402 @ATTMxAyuda Una ****** basura su asistente digital. Necesitamos respuestas mas alla de las 5 opciones que tiene el asistente y nadie resuelve.