¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62270.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (38%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Tepoztlán y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 20 días
Tepoztlán	Internet	hace un mes
Jiutepec	Teléfono	hace un mes
Temixco	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 3 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

• Buba (@01buba) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• LAYIOEN (@layioen) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

• j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 13 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 35 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 54 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sandra (@Rukis10) reportó hace un minuto

  @ATTMx PUEDEN HACER ALGO HA CON EL SERVICIO? TENEMOS VARIAS LÍNEAS Y TODAS ESTÁN FALLANDO. No se conectan, consumo excesivo de datos, no permite a los equipos conectarse con Wifi. Fraude @Profeco

• Neri.Calderón (@NeriCalderonAH) reportó hace 2 minutos

  Ayuda @Profeco el servicio de atención al cliente de @ATTMx noe brinda la ayuda que necesito desde hace 2 días.

• 𝙅𝙪𝙣𝙞𝙤𝙧 𝙍𝙤𝙙𝙧í𝙜𝙪𝙚𝙯 ॐ 🌎 (@VMSRJr) reportó hace 4 minutos

  A alguien más le está fallando el Internet de At&t? Ya tengo días que no sube de 1 mb la velocidad. @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda

• KaesareO (@KaesareO) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda tengo ya un par de semanas tratándose de comunicar a servicio al cliente y su automatización no sirve. Tengo dos problemas con su servicio. Urge mejorar la forma de hablar al servicio al cliente, ni poe whatsapp, ni por *611.

• Sergio Parres  (@SergioParres) reportó hace 16 minutos

  Que maldito asco tu servicio de “uso Justo” @ATTMx cada ves vale menos o pena quedarse con ustedes.

• Areli Vázquez (@Erare01) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx Yo solo quiero una solución plausible. Deberían no sé darme algo como reembolso o cupón para comprar un teléfono ya liberado. Es más les doy mi teléfono y ustedes solo me piden una diferencia pero en un teléfono ya liberado. Solo deseo poder tener red donde no llega at&t

• ARIEL MERAZ (@ArielMeraz) reportó hace 20 minutos

  Es una caca el servicio de roaming internacional de @ATTMx no sirve y te cobran MUCHO.

• alien_supertar.mp3 (@lanopalninja) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda hola, desde ayer no puedo pagar mi plan en la app y está por vencer. Me sale un mensaje de error con cualquier tarjeta que intento hacer el pago.

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 21 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

• ARRO' BLANCO (@omargriv) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx Ya quiten eso de “AT&T-MI SELECCIÓN” se ve horrible. Gracias.