¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62440 y 62010.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (37%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Temixco y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Temixco	Teléfono	hace 11 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 12 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 18 días
Cuernavaca	E-mail	hace 4 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 4 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 18 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

• Buba (@01buba) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 5 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

• j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 13 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 25 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 56 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 56 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cesar nevarez (@cesaroctnev) reportó hace 10 segundos

  @ATTMx llevo más de 4 meses con fallas en la recepción en Zapopan Jalisco, he hablado he ido a sus distribuidores sin éxito, servicio deficiente

• RobiCesar RobCanRoll (@robincesar) reportó hace 29 segundos

  @ATTMx No responden nada. ME VOY A CAMBIAR COMO SEGURAMENTE MUCHOS LO ESTÁN HACIENDO GRACIAS A SU PEEESIMOOO SERVICIO

• BRUJAS911 (@brujas911) reportó hace 42 segundos

  @ATTMx @ATTMxAyuda sus ejecutivos no sirven para nada, no tienen capacidad para resolver. Una ****** su servicio. @Profeco pongan atención a tantas quejas de los usuarios, esta compañía es una burla.

• Javier G. Jerónimo (@Sellkyrck) reportó hace 2 minutos

  @arbolalto13 @ATTMx Si no sirve entonces da lo mismo. Jum.

• minerva alvarado (@minervitatita) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda fatal su servicio, quiero y necesito cancelar el buzón que nunca autorice y No se puede, llevo 3 horas en el chat. Apesta su servicio.

• Quinibonbon (@quinibonbon) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx aparte servicio ****** que ni funciona y uno batalla con su servicio te cobran sin avisarte pero te vas a a la ***** esta vez y asi me quede en buro te vas a ala *****

• MIGUEL ANGEL ESCOM (@miguel_escom) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda es una verdadera decepción que he visitado 3 centros de atencion y en ninguno me han podido dar solucion a migrar mi plan a un eSIM. #fail @quejascofetel

• RobiCesar RobCanRoll (@robincesar) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx SU SERVICIO ES BASURA

• Carlos Ortga (@ortegakarlo) reportó hace 16 minutos

  ¿Hay PEOR servicio al cliente que el de @ATTMx ? @ATTMxAyuda

• Pam Huerta (@PamHuerta4) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Gracias, sigo sin el servicio que pagué.