Estado del servicio de Totalplay en Juriquilla, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juriquilla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- Internet (61%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (14%)
- E-mail (4%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Juriquilla, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juriquilla, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Juriquilla, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Internet | hace 7 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 8 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 8 días |
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El Pueblito
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Internet | hace 8 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 8 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Juriquilla, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juriquilla y lugares cercanos:
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Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx No tengo servicio hace 1 hora! Intento hablar con servicio técnico y me dice que TOTAL PLAY PRESENTA FALLAS EN EL SERVICIO. Pésimo servicio, es frecuente que tenga fallas, por eso la gente cambia de compañía.
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Chely (@chely_gveor) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx Tienen una porqueria de servicio !!! NUNCA NUNCA NUNCA lo contraten ...son engreídos y prepotentes no pude solucionar una situación donde ELLOS tuvieron la culpa y lo comprobé, aún así dijeron : Como sea paga lo que el sistema dice
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Marcos Arellanes (@markarellas) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx tienen alguna promoción por cambiarme de compañía? Tengo @Telmex pero su “servicio” me tiene harto, llevo 4 días sin internet y no atienden mi reporte.
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Jorge (@JorgeFuentesc_) reportó desde Querétaro, Querétaro@maluisa_barroso dos compañeros de clase tienen totalplay y están teniendo problemas.
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Diana González (@soydianagonzale) reportó desde Querétaro, QuerétaroDéjalo ir, yo sufrí mucho con @Megacable tratan fatal a los clientes y mucho peor a sus propios empleados. Salí adelante de esa horrenda experiencia, sin duda son nefastos; ahora estoy con #totalplay y soy feliz.
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Antonio Bautista (@blackroseyagami) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda una duda. ¿El servicio de Hogar Seguro está disponible fuera de la CDMX?
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Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro@AudonTaker @Megacable @TELMEXSoluciona Megacable es una basura, son déspotas, te tratan como si estuvieras retrasado, ofrecen 20 MB y te dan 2 o máximo 5mb. Yo les ofrecí entrar a un fraccionamiento hace 3 años y aún no terminan de poner su red se culpan unos a otros. Por eso ya invité a @totalplaymx a dar el servicio
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Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó desde Querétaro, QuerétaroQue mal que @totalplaymx aproveche la situación que estamos viviendo para cobrar adeudos a clientes que no les corresponde... @IFT_MX @Profeco apoyo por favor...
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Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó desde Querétaro, QuerétaroLa peor atención al cliente es por parte de @totalplaymx fin del comunicado.
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Shaid (@SahidMejia) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx buenos días, tengo problemas con mi servicio, me pueden ayudar por favor? Saludos
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ednna mendoza (@ednnam06) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda hola desde ayer está fallando el internet 🆘
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Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Ni por este, ni llamando por teléfono, su servicio es deficiente, dejen de engañar a la gente.
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SpartanRevenge /#XboxFanfestMX2019 (@SpartanRevenge) reportó desde Querétaro, Querétaro@zuco_darkar @totalplaymx Decente su velocidad de baja es buena / constantes exepto en las noches 12-2 am, en la subida si tiene problemas por lo general te dan un 10% de subida dependiente del paquete que contrates ejem. 40megas bajada = 4 megas subida....
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Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, QuerétaroSerá @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.
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David (@David20832076) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@totalplaymx @Profeco que se puede hacer en estos casos de malas prácticas y nulas formas de poder cancelar su servicio? Cuento con un folio 329841786 donde se procesó mi cancelación sin ningún adeudo y me quieren cobrar un periodo en el que se supone debería estar cancelado.
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Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó desde Querétaro, Querétaro@emath7 @totalplaymx @TotalplayAyuda Supongo entonces es a nivel nacional la falla
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SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Querétaro@Davouwu @TELMEXSoluciona Nomás porque no está a mi nombre Lo que podemos hacer entre mis roomies y yo es dejar de pagar ese servicio basura y contratar totalplay, mejor👌
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Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx será el peor servicio tomando en cuenta lo que cuesta y lo que te ofrece? Yo creo que si. 🖕🏼
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leopoldovc (@leopoldovc2) reportó desde Querétaro, Querétaro@DJNitin420 @totalplaymx Es dueño un malandrín y vende basura.
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Estrategia Legal Oportuna, S.A.S. DE C.V. (@EOportuna) reportó desde Querétaro, Querétaro@JoelOjedaRomo @totalplaymx Es un servicio de lo peor!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóAbrí muchas pestañas para comparar información y aun así navegar siguió siendo cómodo, con Totalplay no sentí problemas de carga
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Andrés Sandoval (@adreval92) reportóQuise probar contenido en distintas plataformas durante varias horas y nunca hubo interrupciones, con Totalplay la conexión siguió firme
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@BarbaRichart ¡Hola, @BarbaRichart! En la app de Totalplay puedes revisar la red WiFi y ver los dispositivos conectados, lo que te ayuda a identificar si alguno podría estar presentando señal débil. MaríaP
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Un_M_Cualquiera_nomas (@KAnthone90) reportó@80hecHur54 Díganme que internet se compara con el de Totalplay que en verdad sea bueno y lo cambio
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Richard Barba (@BarbaRichart) reportóQuise probar trabajar desde otra habitación y la señal respondió bastante bien, con Totalplay no tuve que mover nada extra
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Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportóMe aventé horas revisando contenido en alta calidad esperando pausas incómodas y nunca llegaron, con Totalplay todo corrió bastante fluido
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóQuise cambiar mi espacio de trabajo a otra habitación y la señal siguió respondiendo bien, con Totalplay no fue necesario mover todo otra vez
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@mialexaaguilera Nos alegra saber que la descarga de archivos grandes fue más rápida de lo esperado, @mialexaaguilera. En Totalplay trabajamos para que puedas avanzar tus pendientes sin retrasos y con una conexión estable. HugoA
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóAbrí contenido en distintas plataformas solo para probar estabilidad y todo cargó sin problemas, con Totalplay la experiencia fue continua
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóEntré a una reunión importante con el típico miedo de que se congelara mi cara y no pasó, con Totalplay la conexión se portó mejor que yo