Estado del servicio de Totalplay en La Cañada, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en La Cañada, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cañada, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Cañada, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
El Pueblito	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Cañada, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cañada y lugares cercanos:

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  Carlos Arango (@carlos2592) reportó hace 44 segundos desde Querétaro, Querétaro

  Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda que es un wifi Pro?

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  David (@David20832076) reportó hace 48 segundos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @totalplaymx @Profeco que se puede hacer en estos casos de malas prácticas y nulas formas de poder cancelar su servicio? Cuento con un folio 329841786 donde se procesó mi cancelación sin ningún adeudo y me quieren cobrar un periodo en el que se supone debería estar cancelado.

• 
  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx será el peor servicio tomando en cuenta lo que cuesta y lo que te ofrece? Yo creo que si. 🖕🏼

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  Lau Sanchez G (@pekelau) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Odio #megacable el peor servicio de Internet que puede existir... solo lo contrate por que no había otra cosa que llegue a mi casa... #totalplay cuando llegara tu cobertura a el Arcangel II en Querétaro

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  Enoc Reséndiz (@enocresendiz) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Oficialmente @totalplaymx deja de ser "el mejor servicio de conexión a internet doméstico", y digo "" porque todo sabemos que ese era Axtel. ¿Qué nos queda? ¿ @Megacable ?

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  Emmanueel García. (@Emmanueell) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Omar_dlafuente @Megacable @totalplaymx Mmm, de por sí el servicio de cable e internet es malo, súmale la mala atención al cliente...

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  Mogxie (@mogxie) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Ojalá que en esta colonia entrara Total Play, tenemos cableado subterráneo y al parecer es el motivo de que otras compañías no ofrezcan el servicio aquí.

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Naaa, es un servicio caro y deficiente.

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  Queen B 👑💖 (@akaballad) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Ustedes no ayudan en nada, ya me comuniqué por medio de FB y por llamada. Desde que cambiaron su aplicación de kk me quitaron mi promoción *de por vida* 2 años sin faltar a 1 pago, y su solución es un ah, sí, pero no subiremos sus megas PAGUE 1k$ y le doy 80mb, una mentada mejor.

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  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx Mentira¡¡¡ ayer 2 horas sin servicio y hoy igual. Pésimo servicio y el cobro lo hacen puntual

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Para no perder la costumbre, chinga tú madre @totalplaymx, ya falta menos para mandarte a la chingada.

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  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Solicito a ustedes me indiquen los trámites que se deben hacer para contar con sus servicio en el Fracc. La Gloria en Querétaro, Estamos hartos de Megacable.

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  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx No tengo servicio hace 1 hora! Intento hablar con servicio técnico y me dice que TOTAL PLAY PRESENTA FALLAS EN EL SERVICIO. Pésimo servicio, es frecuente que tenga fallas, por eso la gente cambia de compañía.

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  Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Mensaje directo, teléfono, chat de su página etc de ninguna manera me han resuelto en 5 días pésimo su servicio

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  Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Cuando creí que contratar megacable fue un gran error, llega Totalplay a demostrarme que haberlos contratado a ellos fue el verdadero gran error.

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx No les crean, es una porquería, caro y el servicio es deficiente.

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  David (@David20832076) reportó hace 53 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @totalplaymx @Profeco que se puede hacer en estos casos de malas prácticas y nulas formas de poder cancelar su servicio? Cuento con un folio 329841786 donde se procesó mi cancelación sin ningún adeudo y me quieren cobrar un periodo en el que se supone debería estar cancelado.

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  leopoldovc (@leopoldovc2) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @DJNitin420 @totalplaymx Es dueño un malandrín y vende basura.

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  [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Eso espero, aun no tengo respuesta.

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  Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que mal que @totalplaymx aproveche la situación que estamos viviendo para cobrar adeudos a clientes que no les corresponde... @IFT_MX @Profeco apoyo por favor...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó hace 1 minuto

  Quería ver cómo reaccionaba la conexión en plena hora de más uso y la verdad aguantó bien, con Totalplay todo siguió estable

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  Jesús Michel (@BrOnnersithO) reportó hace 3 minutos

  @RicardoBSalinas desde las 9 am reporte falla de servicio con totalplay y nada aun, no mas no asignas a alguien capaz de dar la solución. Me puedes apoyar por favor si contigo le dan prioridad

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 3 minutos

  Quise mover el escritorio lejos del módem pensando que iba a sufrir y todo siguió funcionando bien, con Totalplay la señal sí se rifó

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @AlmabelAlm ¡Claro, @AlmabelAlm! Sabemos lo que buscas, y en Totalplay lo llevamos a otro nivel: conexión estable y rendimiento constante. Continuaremos atentos a tu mensaje para que empieces a olvidarte de cualquier inconveniente con tu servicio de internet. JuanPabloC

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 7 minutos

  Una tarde completa entre reuniones y entretenimiento pasó sin problemas, con Totalplay la conexión siguió estable todo el tiempo

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  Nehardea5 (@LalupisMg) reportó hace 10 minutos

  @Totalplay, por favor, arreglen esta intermitencia!!

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @EmillianoC78691 ¡Así se siente una conexión confiable! Con Totalplay puedes seguir trabajando sin interrupciones, incluso cuando todos están conectados. JazminR

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @arieluntana @arieluntana, al cambiar de lugar el módem de Totalplay, la red WiFi normalmente se ajusta automáticamente. AleF.

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 19 minutos

  Quise trabajar desde otra parte de la casa donde normalmente falla la señal y me sorprendió, con Totalplay todo siguió respondiendo bien

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  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 20 minutos

  Quise probar la señal en una parte donde normalmente falla todo y sí respondió bastante bien, con Totalplay hasta el wifi anda aventurero