Estado del servicio de Totalplay en La Cañada, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en La Cañada, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cañada, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Cañada, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
El Pueblito	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Cañada, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cañada y lugares cercanos:

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  Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Ya les mande mi número, ya hable, incluso por app de WhatsApp y cero atención por parte de uds y sigo sin internet y por si lo preguntas mi cuenta esta pagada y al corriente, me urge tomar mi curso.

• 
  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Para no perder la costumbre, chinga tú madre @totalplaymx, ya falta menos para mandarte a la chingada.

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  [^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Eso espero, aun no tengo respuesta.

• 
  JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 15 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

• 
  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Cómo que el partido solo será por @TUDNMEX? El ****** @totalplaymx no tiene ese canal. Una razón más para cancelarlo.

• 
  Fer Martínez 👑⚽️ (@futfer13) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @totalplaymx Que ASCO de servicio tienes. Tres técnicos en menos de una semana y ninguno soluciona.

• 
  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx @Profeco Otra vez sin servicio desde hace 2 horas!!! Es un asco el servicio con ustedes, pero para el cobro son puntuales

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  The Girl Next Door (@fanaticsista) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx está presentando problemas para hacer los cobros domiciliados en la modalidad de “pronto pago”… qué casualidad que varias personas están reportando este problema… @Profeco échale ojo aquí porque huele a que ya no quieren respetar el precio de “pronto pago”.

• 
  Bubu Romo (@BubuRomo) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Alguien en Querétaro ha usado el servicio de Totalplay?

• 
  Suruldu Gonzalez (@suruldu) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx desde el 5 de enero quiero que se me instale el servicio en mi nuevo domicilio y sigo sin servicio... Todo porque el anterior inquilino se fue sin pagar y sin cancelar, ya demostré que no tengo relación con esa persona y mandé el contrato de arrendamiento...

• 
  Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @emath7 @totalplaymx @TotalplayAyuda Supongo entonces es a nivel nacional la falla

• 
  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Ni por este, ni llamando por teléfono, su servicio es deficiente, dejen de engañar a la gente.

• 
  Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Sigo esperando, ya me llamaron hace rato para confirmar su visita ahora dicen que no me pueden contactar, que otro pretexto van a poner?

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  Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AudonTaker @Megacable @TELMEXSoluciona Megacable es una basura, son déspotas, te tratan como si estuvieras retrasado, ofrecen 20 MB y te dan 2 o máximo 5mb. Yo les ofrecí entrar a un fraccionamiento hace 3 años y aún no terminan de poner su red se culpan unos a otros. Por eso ya invité a @totalplaymx a dar el servicio

• 
  Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Por favor, por error le moví algo al control de mi tele y perdí la señal. ¡Auxilio! Ahora su control no me responde.

• 
  Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx tienen alguna promoción por cambiarme de compañía? Tengo @Telmex pero su “servicio” me tiene harto, llevo 4 días sin internet y no atienden mi reporte.

• 
  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx será el peor servicio tomando en cuenta lo que cuesta y lo que te ofrece? Yo creo que si. 🖕🏼

• 
  Benjamin Valencia R (@Benjaevr) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Lamentable que @AXTEL sea parte de @Megacable de quienes vengo huyendo por pésimo servicio y baja calidad humana. 1 semana del cambio 2 días sin internet 4 días sin teléfono en mi negocio, pésima empatía en estos tiempos. @Profeco ... Hola @totalplaymx 😏

• 
  Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @profeco sigo sin servicio, más de 12 horas y nada. No fuera para que pague uno la factura, porque luego, luego, se suspenden a uno el servicio. No soy el único, varios en la privada están igual. ¿¿Que pasa??

• 
  Sol Arteaga (@SoledadArteaga) reportó hace 58 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  Cuando contratas TotalPlay y te llega tu estado de cuenta con 3 servicios que NO solicitaste, es más, pediste se cancelaran al momento de la instalación, y el agente te dice que NO es responsabilidad de ellos el SERVICIO AL CLIENTE. Quedé 🤡 @totalplaymx #pesimoservicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 8 minutos

  Probé descargar varias cosas seguidas pensando que algo se iba a poner lento y nada pasó, con Totalplay todo siguió bastante fluido

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  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 9 minutos

  Quise probar la señal en una parte donde normalmente falla todo y sí respondió bastante bien, con Totalplay hasta el wifi anda aventurero

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 10 minutos

  Probé usar varias plataformas al mismo tiempo pensando que algo se iba a congelar y no pasó, con Totalplay la conexión aguantó perfecto

• 
  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 11 minutos

  Una tarde completa entre trabajo y entretenimiento se pasó sin un solo problema, con Totalplay la conexión se mantuvo estable hasta el final

• 
  Juan Erickson Guzman (@juanerickson) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx estimado equipo Totalplay, ya son 3 días sin servicio en Chapultepec Country en GDL . Somos tres personas afectadas haciendo home-office. No me han dado tiempo estimado de solución. ¿Tienen visibilidad de cuando se resuelve? Gracias

• 
  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 13 minutos

  Busqué una solución rápida y encontré más de una opción buena, con Totalplay todo cargó al instante y no tuve que dudar tanto

• 
  Roberto Medina (@BMlilwana) reportó hace 14 minutos

  La tele de Totalplay recuerda el último canal aunque se desconecte de la luz o reinicia todo desde cero

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  Charro Balazos (@BalazosCharro) reportó hace 15 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona Ya voy para 48 horas son telefonía ni internet. Tuve que ir a pedirle apoyo a una familiar que tiene #TotalPlay a limosnearle internet porque ustedes ni siquiera me han dicho porque $&#+-×¥€¢ No tengo servicio!

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 16 minutos

  Quise probar una videollamada desde la cocina porque sí y salió mejor de lo esperado, con Totalplay la señal andaba más estable que yo

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @AlbertoCampuch Gracias por compartir tu experiencia, Alberto. Nos da gusto saber que todo cargó al instante y que ese primer paso fue más sencillo de lo esperado. En Totalplay trabajamos para que la conexión no te frene justo cuando decides empezar. Gustavo A