Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Silao, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Silao, Estado de Guanajuato 06/27/2025 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Silao, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama y Guanajuato.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoLeón de los Aldama Internet
MexicoLeón de los Aldama Internet
MexicoLeón de los Aldama Corte Total
MexicoGuanajuato Internet
MexicoLeón de los Aldama Internet
MexicoLeón de los Aldama Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Silao, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:

  • 25_rtm Antonio Meza (@25_rtm) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda help! Solicito cambio de domicilio. vía telefónica: nunca contestan. Vía app: crashea cuando solicita agendar… ¿alternativas?

  • gblmoz Gabriel Muñoz (@gblmoz) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda @betohvac @RicardoBSalinas Lo malo que su clubtotalplay es mentira, no se puede conectar a wifi

  • Imiguel78 I'Miguel A CF ®™ (@Imiguel78) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @espn en México no respeta la programación que ofrecen por hacer que la gente busqué su app es obligar a la gente a pagar por algo extra cuando se supone que ya lo estas pagando con tu servicio @totalplaymx es nefasto no poder ver un programa por que no respetan lo ofrecí pesimo

  • _Snepdy5 Sebadaba 🇲🇽 (@_Snepdy5) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda Buenas Noches, disculpen ¿no hay señal en la zona de León? Llevo 40 minutos sin servicio

  • edgarinfantev edgar infante (@edgarinfantev) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda ayuda internet lento intermitente falla

  • Alex_BearSporco ☠Jano Balderas🐻🇲🇽 (@Alex_BearSporco) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    Oye @totalplaymx me confirmaron una cita para hoy en mi domicilio para checar unas cosas, por whatsapp incluso me la volvieron a confirmar dos veces, y con la mano en la cintura veo que la modificaron para el domingo… ¿qué onda ahí?…

  • FerArellanoC Fer Arellano C (@FerArellanoC) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx cambien mi plan y me dijeron que mi Internet se iría por 10 minutos llevo más de dos hora sin Internet.

  • Alex_BearSporco ☠Jano Balderas🐻🇲🇽 (@Alex_BearSporco) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @AndresGu_ @Megacable @totalplaymx Tsss que feo caso…

  • Alex_BearSporco ☠Jano Balderas🐻🇲🇽 (@Alex_BearSporco) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @AndresGu_ @Megacable A mi, literal, me dijeron que si no estaba a gusto con el servicio, cancelara… y no faltaba más, eso que hasta para cancelar es un pedo… ahora llevo casi dos años con @totalplaymx , es más caro, pero rara vez falla.

  • diegohehu Diego H. Huerta (@diegohehu) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @GabrielaCheChe @Megacable @totalplaymx Me mudo mañana mismo llevo 6 días sin servicio 🥲

  • LUISON52 Luis Manuel Santos 🇺🇦🙏🏽 (@LUISON52) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx Falla en servicio llevamos así 3 días, fallas intermitentes no permiten trabajar. N

  • Mauricio_miccio Mauricio Martínez González (@Mauricio_miccio) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx Mejor pónganse a trabajar que su red lleva días pésimo! Y uno como imbécil pagando puntual!

  • enriquesanvera Enrique Sanchez (@enriquesanvera) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda hola, diario se me va el internet por lo regular de 8:00 pm a 10:00 pm en ocasiones se alarga más la falla y también durante el día, me pueden apoyar con este problema?

  • snipermx JOSUE NAVA (@snipermx) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda @elvapss @Telefonia_MX si eso lo se... pero en servicios asimetricos junto con IZZI son los ISP mas "miserables" -10% en sus velocidades de subida... y mas cuando una casa necesita hacer videollamadas, usan Skype o Zoom y todavia de pilon tienen camaras conectadas a internet alli es el problema

  • snipermx JOSUE NAVA (@snipermx) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @elvapss @Telefonia_MX y sigo con la queja... que hueva da TotalPlay con sus velocidades de retorno (upload) son las mas bajas de todos los competidores de 10% hacia abajo...cuando Megacable ofrece el 20% minimo y Telmex hasta el 30%

  • aleeMourinho 𝘈𝘭𝘦𝘦 ✨ (@aleeMourinho) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    Hola @TotalplayAyuda @totalplaymx hace un mes llamé para reducir mi paquete y hoy en mi estado de cuenta volvieron a salir las cosas que tu asesora ya me había cancelado supuestamente. Debo pagar por un servicio que ya había cancelado?

  • snipermx JOSUE NAVA (@snipermx) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @hdemauleon lo curioso es que atacan al servicio de Infinitum cuando este en donde hay Fibra Optica el paquete de 50 megas es el mas economico que hay... verdad Megacable y TotalPlay ?? @securityandwisp

  • JosLuisBolaos6 José Luis Bolaños (@JosLuisBolaos6) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda Ayuda!

  • cpjorgemoreno Jorge Moreno (@cpjorgemoreno) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx terrible servicio no hay Internet.,,, el que nunca falla.

  • SantiiMathews Lobo de Sexo Dudoso (@SantiiMathews) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    Que onda con @totalplaymx, ya son dos días sin servicio ni de cable ni internet, obvio te hacen pagar hasta los días que su servicio se cae, que es muuuy seguido

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AZTEN ɐzopuәɯ ɐzʇәu (@AZTEN) reportó

    Que pasa @totalplay, no tengo servicio de internet, ya van para 2 horas y ya está pagado?

  • roninktn DOHKO (@roninktn) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Cuántos días necesitas para reparar un cable ? Cuántos días ? A totalplay le bastó con 2 hrs 🙄 según el técnico estaba desde la mañana reparando el cable... Ese pobre hombre debe de estar muerto de cansancio que aún no termina 🙄🙄🙄

  • eli_conacento ELÍ, Mauricio ✨ (@eli_conacento) reportó

    @alfacevedoa Tbh, extraño mucho el rato que tuve Totalplay hahaha. Tenía muy buena velocidad con el paquete más básico.

  • Mack_Diaz Erick Díaz (@Mack_Diaz) reportó

    @totalplaymx @Profeco Hay alguna forma de levantar una queja oficial sobre el servicio de Totalplay? Ya lo daré de baja pero van 3 veces que tienen que venir técnicos a mi domicilio por fallas y como 8 veces aparte que se me va el servicio pero sin necesidad de visita @RicardoBSalinas pésimo

  • erik_crimson Erik solo con k 🇲🇽 (@erik_crimson) reportó

    ¿Y que paso con totalplay? Siempre si se quedo con lo del límite de velocidad en su servicio?

  • lxnchz1 Martín Alejandro Sánchez Corona (@lxnchz1) reportó

    @totalplaymx Según ya estaban arreglando todo y que se iban a comunicar conmigo pura mentira. El servicio está peor que antes Llevo más de dos meses sin internet decente y aún espero mi compensación. Ya está en @Profeco, así que a ver si ahora sí responden #Totalplay #Concilianet

  • lxnchz1 Martín Alejandro Sánchez Corona (@lxnchz1) reportó

    @totalplaymx Toda la tarde intentando comunicarme y ni su app ni su WhatsApp funcionan. ¡Ni eso! 😡 Según que me iban a marcar y ni una llamada. Ya puse queja formal en @Profeco pero qué vergüenza de servicio. ¿Así tratan a sus clientes cuando se quejan? #concilianet #totalplay

  • lxnchz1 Martín Alejandro Sánchez Corona (@lxnchz1) reportó

    @totalplaymx Desde que levanté mi queja, su servicio va PEOR. Estoy recibiendo apenas 5–8 Mbps de bajada y ni 0.5 Mbps de subida. Ya está en @Profeco vía Concilianet, pero no puede ser posible ¡Estoy harto! 😡 Pago por un servicio que NO dan. Arreglen esto YA! #Totalplay #Profeco

  • Nebrunous Bruno (@Nebrunous) reportó

    @totalplaymx Lo que más me gusta de Totalplay es la Velocidad y la fiabilidad de su servicio. Jamás falla!

  • pedrojar8 pedro aguirre (@pedrojar8) reportó

    @totalplaymx Pues sigo esperando la llamada que me harían desde ayer, para poder pagarles mi servicio #totalplay pero veo que no quieren cobrarme @RicardoBSalinas