¿Está Totalplay con problemas o cortes en Silao, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Silao, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama.

City	Problem Type	Report Time
León de los Aldama	Internet	hace 8 días
León de los Aldama	Corte Total	hace un mes
León de los Aldama	Internet	hace un mes
Silao	Wi-fi	hace 2 meses
León de los Aldama	Televisíon	hace 2 meses
Guanajuato	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Silao, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:

• Florencia Rodas (@FirenzeRodas) reportó hace 30 segundos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda porfavor contesten mi mensaje directo, tengo un problema con mi servicio. Gracias

• Morlo (@morlodice) reportó hace 8 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Megacable favor de mandar su técnico. Llevo 3 días esperando y no solucionas nada. @totalplaymx tu si tienes buen servicio .

• Juan C. Ruiz (@JuanCrg90) reportó hace 9 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @eduvra Acá solo he probado Telmex Megacable y Totalplay, solo me puedo quejar de Megacable 🤣 los otros me han dado la velocidad que pago

• Jorge Moreno (@cpjorgemoreno) reportó hace 11 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @ahope71 Teniendo problemas con el Internet de @totalplaymx no hay red nacional.

• Fito Esaú (@fitoesau) reportó hace 13 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda ayer se fue la luz en mi casa por la lluvia, y mi codificador ya no reproduce contenido anterior, aparece contenido no disponible error 404.

• ma esther huerta (@maesfoot) reportó hace 19 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda que pésimo servicio tienen tengo toda la mañana intentando comunicarme con atención a cliente 😡

• Alo Peralta (@AloPeralta) reportó hace 20 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @danieltamayovel Yo quise que me dieran el monto total que me cobrarían por cambiar mi plan y no pudieron y por eso voy a cancelar

• Florencia Rodas (@FirenzeRodas) reportó hace 21 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda he marcado a su teléfono de ayuda técnica y tampoco contestan. Contesten porfavor.

• Clamidio Dávalos (@kike_dz) reportó hace 21 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda no tengo internet es pésimo que suceda esto no llego ni a 2mb

• IB (@ilse_gonz) reportó hace 24 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Ningún maldito proveedor de internet nos ha atendido, Megacable lleva 15 días sin instalarnos el cambio de domicilio, TotalPlay no tiene cobertura y Telmex tampoco viene. Pésimo servicio.

• JH ♔‏ (@JulioHee91) reportó hace 30 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @vbecerra_ @totalplaymx A mí me fallaba mucho, y ahora que Megacable cambio mi módem a fibra óptica, la neta no me falla, me falla más el **** sapal

• Alo Peralta (@AloPeralta) reportó hace 31 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda Ya me estaban atendiendo vía DM y por teléfono, dicen que no hay manera de pausarlo. Quiero opciones de paquetes en lo que le doy uso nuevamente a mi servicio.

• LK (@LuisKolP) reportó hace 33 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Megacable Pésimo servicio de Internet, se va a cada rato y ayer desde las 10am que se fue y no ha llegado. A cambiarnos a Totalplay😁

• MHT I Lemus2034 (@Lemus2034) reportó hace 34 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Esta decidido.... Cambiare de proveedor de Internet @MegacableLeon nadas no contesta su centro de atención y puras fallas en ser servicio provaremos @totalplaymx a ver que tal nos van los directos espero mañana poder transmitir antes de cancelar mi servicio.

• Jorge Moreno (@cpjorgemoreno) reportó hace 39 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Hay problemas con @totalplaymx no hay linea ni de Internet ni TV, a nivel nacional. Que malos.

• Kike Dávalos (@kike_dz) reportó hace 42 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Que mal servicio de @TotalplayAyuda pago 40 megas y me llegan menos de 10 hasta 1.8 megas @TELMEXSoluciona te extraño

• Jaime A. Cantero (@Jaimeacantero) reportó hace 45 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @granleones @heraldoleon De que nos extraña si @MegacableLeon es una porquería de servicio. Vámonos mejor con @totalplaymx

• David Baltazar (@davidbaltazar88) reportó hace 50 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda de la nada el internet se me fue y se prendió el foco rojo de LOS... Mis pagos están al corriente, ¿Están teniendo problemas en León, Gto?

• Paulo Hernández (@Paulo_Cesar1995) reportó hace 51 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Y además de lo anterior marcas a servicio al cliente de @Megacable y no contestan HDP. Se les contrata es por necesidad pero si fuera por gusto no lo recomendaría jamás... Ni clases en línea puedo tomar por falta de internet @totalplaymx tu también tratas así al cliente?

• Josafat (@irving_josafat) reportó hace 55 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Hoy tuve un problema de Internet y en menos de 2 horas @totalplaymx mandó un técnico y lo resolvió, estoy feliz. La basura de @Telmex y @Megacable le tiene mucho que aprender a esta empresa.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luiz López (@luizlopez_z) reportó hace 5 segundos

  @TotalplayAyuda sin conexión a Internet, ¿qué procede?

• 𝘔𝘦𝘭𝘢𝘯𝘪𝘦𝘎𝘔⚡️ (@MelanieGM8) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx me cagas no es posible que estes fallando mientras miro #StrangerThings 😒

• Dulce Ruiz (@dulruiz84) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicios en todo el día hice mi pago por spei no es posible que nadie pueda rastrearlo es el colmo con atención a cliente necesito mi servicio ya o el lunes con profeco

• Kenny Soflama (@kennysoflama) reportó hace 4 minutos

  @Guillermo_Bajo @Megacable @totalplaymx Ya la próxima semana me cambio, ya estufas.

• The Real Riclazzaro (@ricclazzaro) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx me preguntan si me conecto con cable o wifi, quien paga un paquete de 200mg y se conecta con cable? Ya son demasiados días, en serio, siempre he estado con ustedes, pero estos días han sido un infierno que me está costando mucho 1/2

• INGENIERO WHYYOUSAY (@ING_WHYYOUSAY) reportó hace 7 minutos

  @MiaValdezMX @totalplaymx @TotalplayAyuda Aguas por qué te pueden meter gol, a mí me están cobrando meses de servicio y sin darme el servicio, además ahora salen con la tontería de que si quiero me dan más servicios pero que los vuelva a contratar, están pero si bien tarados

• Emilio FOURNIER (@emilio_fournier) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda lleva 2 hrs. Intermitente el servicio de Internet en CD. Deportiva en villahermosa, Tabasco.

• David Aguilar (@DavidAg58996105) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @Trafico_ZMG Resuelvan y dejen de hacer basura con su pésimo trabajo

• Vázquezd (@vazquezd01) reportó hace 11 minutos

  @gaboperez @TotalplayAyuda Donde vivía era bueno Izzi, me mude a distancia de dos colonias y empezó a callar mucho, los vecinos me dijeron que en esta zona es mejor total play, pero no es mejor solo es menos peor

• Tsubasa (@fay_yui) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda y cuál es la ventaja de su internet? Si a ninguna red se pueden conecta. Conectado sin internet carajo ****** servicio