¿Está Totalplay con problemas o cortes en Silao, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Silao, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama.
City | Problem Type | Report Time |
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León de los Aldama | Internet | |
León de los Aldama | Internet | |
León de los Aldama | Internet | |
León de los Aldama | Internet | |
León de los Aldama | Internet | |
León de los Aldama | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Silao, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:
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J Louis Durán
(@JLouisDurn1) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@totalplaymx llevó 2 dos dias sin servicio de televisión , ya que por un error de su centro de atención a clientes dieron de baja el decodificador. Después de 4 cuatro llamadas, 3 ayer y 1 hoy, siguen excusandose @Profeco
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LK
(@LuisKolP) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@Megacable Pésimo servicio de Internet, se va a cada rato y ayer desde las 10am que se fue y no ha llegado. A cambiarnos a Totalplay😁
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☠Alex Balderas🐻🇲🇽
(@Alex_BearSporco) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@D_A_V_I_D_MX @Megacable @totalplaymx @Telmex @Telmex para mi fue un asco, mi internet era de .90 mb/s (no es broma), pero ahora megacable está dando demasiados problemas, deja días completos sin servicio.
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Morlo
(@morlodice) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@Megacable favor de mandar su técnico. Llevo 3 días esperando y no solucionas nada. @totalplaymx tu si tienes buen servicio .
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María Bello
(@marbellob) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@Telmex me habla para ver si ya fue el técnico a instalarme después de 20 días que llamé para la contratación y de que me dejaron plantada dos veces 🤣 y yo mientras, gozando de la velocidad y buen servicio de @totalplaymx qué chulada...
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Emmanuel Alanis ™
(@Ealanisln) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@azemoten No, aquí en León. Pero me imagino que el servidor más rápido de Totalplay está por allá.
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Florencia Rodas
(@FirenzeRodas) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda he marcado a su teléfono de ayuda técnica y tampoco contestan. Contesten porfavor.
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Alo Peralta
(@AloPeralta) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda @danieltamayovel Yo quise que me dieran el monto total que me cobrarían por cambiar mi plan y no pudieron y por eso voy a cancelar
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ma esther huerta
(@maesfoot) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda que pésimo servicio tienen tengo toda la mañana intentando comunicarme con atención a cliente 😡
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Fito Esaú
(@fitoesau) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda no tengo línea ni internet, nuevamente esta compañía de la chingada... @Profeco uno paga a tiempo pero no descuentan las horas que no dan servicio y para pedir un técnico uhhh en la vida!!
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Don Julio
(@PadiernaFredy) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@MisaValadez26 @tavodelsol @Alex_BearSporco @Megacable @Megacable_mx @totalplaymx Yo también desde que me cambié a total play, no tengo problemas con el servicio.
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Florencia Rodas
(@FirenzeRodas) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda porfavor contesten mi mensaje directo, tengo un problema con mi servicio. Gracias
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@Alancalvaz10
(@AlanCal09786326) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda Número de cuenta 010317182 a nombre de Alan Calderón plan esencial 3 en 1
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Carlos Ávila
(@carloseuropea) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Una hora sin señal de internet y TV de @Megacable y no se arregla el problema, aahh pero en diciembre cancelo y me cambio a @totalplaymx
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Alo Peralta
(@AloPeralta) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda Ya me estaban atendiendo vía DM y por teléfono, dicen que no hay manera de pausarlo. Quiero opciones de paquetes en lo que le doy uso nuevamente a mi servicio.
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☠Alex Balderas🐻🇲🇽
(@Alex_BearSporco) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@aa_santiago @Megacable @totalplaymx @Telmex Yo lo odié, jamás pude tener un internet mayor a 2 mb/s y su servicio de atención a cliente ha sido el peor que he conocido, llama uno y quieren que uno se ponga a checar toda la conexión antes de enviar un técnico, Telmex ni aunque me paguen.
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Juan C. Ruiz
(@JuanCrg90) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@eduvra Acá solo he probado Telmex Megacable y Totalplay, solo me puedo quejar de Megacable 🤣 los otros me han dado la velocidad que pago
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Freddy
(@MiChimbombo) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@FreddieGtz @Megacable @totalplaymx Pero en mi zona no tienen señal y eso que vivimos en la misma ciudad 😭
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Alo Peralta
(@AloPeralta) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda Ya me dieron respuesta en el chat de la página gracias.
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mEMPHIs
(@mEMPHIs_mr) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@VivoEnLeon @AXTEL @Megacable @totalplaymx Espero tu opinión del servicio. Sigo con Axtel que no es Megacable, pero en cuanto hagan el cambio los mando volar.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javo
(@rajav60) reportó
@RicardoBSalinas pues ni contestan ni ayuda @TotalplayAyuda mejor venga por sus aparatos
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Jalisco Piensa #QuédateEnCasa
(@JaliscoPiensa) reportó
@TotalplayAyuda llevaba un mes exacto con ustedes y sin falla luego de mucho batallar con otras compañías. Precisamente hoy hay "falla generalizada" sin opción a atencion al cliente o servicio técnico....no me hagan arrepentirme 😔😡
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g to the rocks #RestoreTheSnyderVerse
(@gh_rocks) reportó
anuma, ya arreglaron el problema de los cables cortados D: ya hay internet de nuevo, gracias @TotalplayAyuda!!!!
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alopezbar
(@alopezbar) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda no hay servicio y aún andamos en trabajo en casa , solo dicen q hay problemas en la zona , Coacalco , por favor si ayuda !
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Cecilia Hernandez
(@ZaziiMimiaux) reportó
@totalplaymx sobre advertencia no hay engaño. Llamé muchas veces y todas me colgaron. Voy a cambiar mis ventanas y sus cables me estorban, si los trozan no es mi problema son como 30 líneas. ¿Me responden o ya que se troce todo?
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alan novella
(@alandb24) reportó
@totalplaymx son un asco, no se puede jugar de forma competitiva porque se pierde conexión, me deben dinero malditos.
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Wazowski
(@iQuequesos) reportó
En los ultimoa 3 meses he tenido 3 semanas sin internet de @infinitum pesimo servicio y pesima atención al cliente, y lo peor es que @totalplaymx no tiene cobertura en mi zona, maldita sea la vida.
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Diana Rosellón
(@DianaRosellon) reportó
@TotalplayAyuda @marcomavil Les mandé dm, otra vez no tengo servicio...
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Alexander
(@Nazoseiker) reportó
@TotalplayAyuda que tal, buen día! Hace más de una hora el internet y el teléfono dejaron de recibir señal, en el módem empezó a parpadear la luz roja y aún no regresa el internet, me podrían apoyar? Gracias!
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D3k41n
(@d3k41n_mx) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx buenas tardes, me gustaría contratar su servicio, de que manera lo puedo realizar y que promociones tienen?