¿Está Totalplay con problemas o cortes en León de los Aldama, León, Estado de Guanajuato?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en León de los Aldama provienen de los códigos postales 37288, 37685, 37353, 37236 y 37426.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en León de los Aldama, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en León de los Aldama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de León de los Aldama, León, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama.

City	Problem Type	Report Time
León de los Aldama	Wi-fi	hace 2 días
León de los Aldama	Wi-fi	hace 9 días
León de los Aldama	Wi-fi	hace 11 días
León de los Aldama	Internet	hace 12 días
León de los Aldama	Internet	hace 14 días
León de los Aldama	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de León de los Aldama, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde León de los Aldama y lugares cercanos:

• J Louis Durán (@JLouisDurn1) reportó ahora desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx llevó 2 dos dias sin servicio de televisión , ya que por un error de su centro de atención a clientes dieron de baja el decodificador. Después de 4 cuatro llamadas, 3 ayer y 1 hoy, siguen excusandose @Profeco

• MHT I Lemus2034 (@Lemus2034) reportó hace un minuto desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Esta decidido.... Cambiare de proveedor de Internet @MegacableLeon nadas no contesta su centro de atención y puras fallas en ser servicio provaremos @totalplaymx a ver que tal nos van los directos espero mañana poder transmitir antes de cancelar mi servicio.

• Morlo (@morlodice) reportó hace 3 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Megacable favor de mandar su técnico. Llevo 3 días esperando y no solucionas nada. @totalplaymx tu si tienes buen servicio .

• Josafat (@irving_josafat) reportó hace 8 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Hoy tuve un problema de Internet y en menos de 2 horas @totalplaymx mandó un técnico y lo resolvió, estoy feliz. La basura de @Telmex y @Megacable le tiene mucho que aprender a esta empresa.

• ma esther huerta (@maesfoot) reportó hace 10 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda que pésimo servicio tienen tengo toda la mañana intentando comunicarme con atención a cliente 😡

• Alo Peralta (@AloPeralta) reportó hace 10 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda Ya me dieron respuesta en el chat de la página gracias.

• Fito Esaú (@fitoesau) reportó hace 12 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda ayer se fue la luz en mi casa por la lluvia, y mi codificador ya no reproduce contenido anterior, aparece contenido no disponible error 404.

• Alo Peralta (@AloPeralta) reportó hace 19 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda Ya me estaban atendiendo vía DM y por teléfono, dicen que no hay manera de pausarlo. Quiero opciones de paquetes en lo que le doy uso nuevamente a mi servicio.

• Juan C. Ruiz (@JuanCrg90) reportó hace 19 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @eduvra Acá solo he probado Telmex Megacable y Totalplay, solo me puedo quejar de Megacable 🤣 los otros me han dado la velocidad que pago

• Florencia Rodas (@FirenzeRodas) reportó hace 20 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda he marcado a su teléfono de ayuda técnica y tampoco contestan. Contesten porfavor.

• Florencia Rodas (@FirenzeRodas) reportó hace 21 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda porfavor contesten mi mensaje directo, tengo un problema con mi servicio. Gracias

• David Baltazar (@davidbaltazar88) reportó hace 21 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda de la nada el internet se me fue y se prendió el foco rojo de LOS... Mis pagos están al corriente, ¿Están teniendo problemas en León, Gto?

• JH ♔‏ (@JulioHee91) reportó hace 21 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @vbecerra_ @totalplaymx A mí me fallaba mucho, y ahora que Megacable cambio mi módem a fibra óptica, la neta no me falla, me falla más el **** sapal

• Paulo Hernández (@Paulo_Cesar1995) reportó hace 30 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Y además de lo anterior marcas a servicio al cliente de @Megacable y no contestan HDP. Se les contrata es por necesidad pero si fuera por gusto no lo recomendaría jamás... Ni clases en línea puedo tomar por falta de internet @totalplaymx tu también tratas así al cliente?

• Kike Dávalos (@kike_dz) reportó hace 37 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Que mal servicio de @TotalplayAyuda pago 40 megas y me llegan menos de 10 hasta 1.8 megas @TELMEXSoluciona te extraño

• Clamidio Dávalos (@kike_dz) reportó hace 40 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda no tengo internet es pésimo que suceda esto no llego ni a 2mb

• Alo Peralta (@AloPeralta) reportó hace 43 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @danieltamayovel Yo quise que me dieran el monto total que me cobrarían por cambiar mi plan y no pudieron y por eso voy a cancelar

• LK (@LuisKolP) reportó hace 51 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Megacable Pésimo servicio de Internet, se va a cada rato y ayer desde las 10am que se fue y no ha llegado. A cambiarnos a Totalplay😁

• Freddy (@MiChimbombo) reportó hace 55 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @FreddieGtz @Megacable @totalplaymx Pero en mi zona no tienen señal y eso que vivimos en la misma ciudad 😭

• Jaime A. Cantero (@Jaimeacantero) reportó hace 58 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @granleones @heraldoleon De que nos extraña si @MegacableLeon es una porquería de servicio. Vámonos mejor con @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fenixh (@Fenixh666) reportó hace 4 minutos

  @DeckerPubg @TotalplayAyuda Si los molestas mucho te cuelgan, te ignoran, o ya al final te dicen que tienes corte de fibra óptica, y que tienen que mandarte servicio técnico xD yo estoy cansado, solo uno de servicio técnico sabía lo que hacía los demás no están capacitados

• Eddie Valdemar (@eddievaldemar) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Requiero de su ayuda no me han venido a instalar mi televisión extra

• Paul Voron (@gpco) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda ¿cómo puedo dar de baja mi servicio? Llamé hace rato y me dicen que tengo que hablar a fin de mes. No me dieron ningún folio de seguimiento y quiero dar de baja el servicio ya mismo.

• Mitzy (@mitzytwmx) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @AtencionProfeco Hay un foco rojo en el modem, eso qué significa? De verdad me urge el internet

• Óscar Mejía (@SoyOscarMejia) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Disfrútenlo contratando a Telmex o Izzi, he escuchado que son las mejores por qué con Totalplay siempre habrá intermitencia y no lo solucionan, por eso me salí yo 😜

• Pardavell (@loneline505) reportó hace 12 minutos

  Jajajajajjaja ****** Totalplay los ******* peores, ya por fin lo cancelé

• Aguilar C. (@charlostech) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Llegó una actualización a su app, y ya funciona. Gracias @TotalplayAyuda

• Francisco Ramírez (@frankramta) reportó hace 22 minutos

  Muy mal @totalplaymx te ofrecen instalación express cuando quieres contratar, pero, cuando quieres cambiar fecha de instalación a días antes de la fecha pactada no te lo permiten. ¿no es incongruente?

• Rodrigo (@RodrigoSV2793) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx en serio contesten !!!! A que están jugando??? A que están jugando!!!!!!!!! Porque otra vez me van a tener como ******* esperando a que llegue el técnico y se llega dls días más de lo que me programan originalmente …

• Alejandro Gonzalez (@alexgonball) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx sin avisarme, me suben el servicio casi $400 pesos. Me dicen que fue una modificación de paquetes sin avisarme con anticipación. Les pedí que me quitaran esos adicionales y en 10 minutos me quitaron 120 canales pero, el ajuste de la tarifa no la han hecho. Los dejo.