¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapotlanejo, Juanacatlán, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:

• Chack (@MrChacksie) reportó hace 43 segundos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda ¿hay forma de reportar una falla en el servicio de Internet donde se me dé un reporte y respuesta real? En el bot de WhatsApp no me los dio.

• Samuel (@Samuel81140186) reportó hace 3 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tengo problemas con mi servicio y en su línea telefónica no me atienden ..!!

• Josemaría López (@15Zhema) reportó hace 3 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @totalplaymx, pésimo servicio, llevo 2 días sin señal y no dan solución 😖👎🏿

• Alex Gonzalez-Gatell (@alexglez1809) reportó hace 8 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Totalplay es TT. Aprovecho para decir que su soporte técnico es una ******. Desde el miércoles tuve problemas. El jueves vino un técnico y me dijo que era problema de velocidad. Contrate más megas. El problema continuó y hasta el día de hoy, no tengo servicio.

• Manzanita Verde (@manzaniverde) reportó hace 8 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo señal y nadie contesta la línea.

• Alex Gonzalez-Gatell (@alexglez1809) reportó hace 14 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Tres visitas de técnicos. 10 llamadas. Y sigo sin. Servicio de @totalplaymx llamé ayer y quedaron de venir ayer. Me cambiaron la fecha para hoy por la mañana y van a ser las 5 y sigo esperando. Totalplay y su soporte técnico es una ******. @RicardoBSalinas

• Freeman Morrow. (@tazcalate_) reportó hace 23 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?

• Chef Angel (@ANGELGIL2) reportó hace 26 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo tu servicio últimamente en Tonalá Jalisco centro.. Pero para cobrar buenísimosssss

• el Fara Valencia (@faravalencia) reportó hace 32 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Hola @TotalplayAyuda me pueden ayudar con mi recepción de señal de tv?

• Julio Barriga (@mushachi_live) reportó hace 32 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hice un cambio de paquete porque, necesitaba mas megas 150 Mbps y acaso solo llega 80 Mbps, si no van a ofrecer realmente lo que es mejor ni lo ofrezcan 😠

• Gabriela Ruiz (@GabyRuizH) reportó hace 32 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @CarlosMarioVEO @Megacable @totalplaymx No ps ora que tu tío Ricardo ya cotorrea si lo ando pensando porque el problema es cuántos días te dejan sin nada en lo que se hace el cambio.

• Laura Cordero (@per3zc) reportó hace 33 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Por favor considérenos en toda la colonia estamos artos del pésimo servicio de @infinitum , te prometo que tendrán muchos clientes por esta área

• EDGAR ALEJANDRE (@EDGAR_ALEJANDRE) reportó hace 33 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @Megacable, horas sin servicio pero para la cobranza son muy puntuales... urge cobertura de @totalplaymx

• Anaí Arana (@AnaiArana) reportó hace 34 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda imposible comunicarse para soporte técnico días sin servicio y ya tengo que pagar! Por favor me indica donde recibo atención personalizada @totalplaymx @CondusefMX Gracias

• Luis Sandoval *\0/* 😷🦊 (@Sandovallj) reportó hace 39 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @dopele @TELMEXSoluciona @totalplaymx tiene mejor servicio.

• Alex Gonzalez-Gatell (@alexglez1809) reportó hace 42 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Totalplay me mando DM pidiendo mi número de servicio para ayudarme. Eso fue hace una **** hora!!! No les interesa retener a un cliente.

• Batedato (@batedato) reportó hace 48 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, no pude terminar mi trámite de contratación, ¿pueden ayudarme por aquí?

• el Fara Valencia (@faravalencia) reportó hace 48 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Hola @totalplaymx no tenemos señal desde ayer, intermitencia en la señal de tv y el internet tambien Help me

• Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó hace 53 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda ya tienen servicio para parques del castillo? Ya que @TELMEXSoluciona no me da respuesta con mi problema necesito un cambio urgente

• Samuel (@Samuel81140186) reportó hace 56 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas hace poco más de 10 días contraté el servicio de @totalplaymx por su recomendación y lo que veía en Twitter que usted amablemente resolvía, pero el día de hoy ya no tengo servicio y trato de comunicarme por teléfono y nadie me atiende ... Qué pasó ahí ..?!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Lua (@CarlosLua_) reportó hace un minuto

  @totalplaymx Necesito factura por el servicio que les pago (CFDI) por tal motivo les solicito me indiquen ¿Cuál es el procedimiento para obtenerla? gracias Ccp @SATMX

• Donají Cantú (@donajicantu) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda hola! No tenemos ningún servicio funcionando en la colonia 🆘

• Piña para la niña🍍💁🏼‍♀️ (@fpineappleb) reportó hace 3 minutos

  En @totalplaymx @TotalplayAyuda te venden megas qué al final, no puedes ultilizar por wifi 🙄🙄🙄

• Marko Sntz (@MarkoDrk) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda hola me podrían ayudar, la semana pasada vinieron a poner una nueva línea para un vecino y siempre que hacen eso mueven el mío y el internet se vuelve lento

• Pablo Ferri (@Ferritortola) reportó hace 7 minutos

  ¿A alguien más le falla el internet de @TotalplayAyuda en el sur de CDMX? Ya lleva un ratote

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 13 minutos

  @paramedico4312 @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• romanosky (@Matetes78Roman) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Ayudaaa.. Desde la mañana se cayó el Internet.

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 22 minutos

  @ili_rguez @Telmex @infinitum ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Daniel De Quevedo (@Daniel_addq) reportó hace 22 minutos

  Después de más de 48hrs sin servicio, mentiras por parte de la atención telefónica y por chat, la pérdida económica por no poder trabajar desde casa, mi bonificacion es de $31 pesos. @totalplaymx si se desconecta, @Profeco publicidad falsa.

• romanosky (@Matetes78Roman) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda ayuda se cayó el Internet desde la mañana y no regresa..