¿Totalplay está fallando o caído? in Cuanalá, Juan C. Bonilla, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 22 horas |
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Puebla
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Internet | hace 6 días |
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Puebla
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Internet | hace 6 días |
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Puebla
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Internet | hace 6 días |
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Puebla
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Internet | hace 7 días |
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Puebla
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Internet | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:
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Alberto Lazcano Pue (@LazcanoPue) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda me pueden informar si hay algun problema en la zona, no tengo señal, col. Granjas Puebla, Puebla, pue.c.p. 72490
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Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda sigue fallando hbo go hasta cuando, hubieran avisado y veo watchmen el domingo o si de plano no van a hacer nada mejor les cancelo y lo pago aparte
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I'm Batman! (@SoyGilDeLaRosa) reportó desde Puebla, PueblaLlevo enviando correos TODO EL DÍA a @totalplaymx por un pago que me están volviendo a cobrar, mismo que ya hice desde hace unas semanas...claro está, ahorita me tienen sin servicio. Neta no sean arbitrarios.
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The Sniper (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda solicito revisión de mi servicio de internet ya que por las noches se reduce la velocidad conectado alambricamente con un tope de 59mbps, de 150mbps contratados. Gracias
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Alberto Lozano (@betoxlozano) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx tienen pésimo personal no te dan solución y solo te cuelgan
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Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda hola no puedo abrir hbo me marca error de afiliación que significa
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Berenice (@berenicepalma) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx muy molesta! Estoy sin servicio! Que segun sus ing estan trabajando en ello! Si quiera avisen! Crei q mi movil no funcionaba!
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Tello, Sir Héctor.™ (@TelloII) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx Pésimo servicio de atención a clientes, ojalá @Profeco le ponga más atención a estas “empresas” con cero capacidad de resolver problemas, una simple cancelación y se les cierra el mundo, lamentable.
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Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, PueblaDe en balde tantos años de fidelidad, ser cliente preferente y lo que pago de renta... para @totalplaymx no soy digno de un maldito cable del módem a mi computadora
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Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Puebla@Omwhite36 @TotalplayAyuda Si de eso no hay bronca... pero no entiendo porqué no quiere conectarla... es una compu de escritorio, no tiene wifi
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Archie Smith (@archie_mx) reportó desde Puebla, Puebla@Gavo2366 @Megacable @TotalplayAyuda es la respuesta, pinche necio!
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JaVo Escobar (@Evox85) reportó desde Puebla, Puebla@alopezs16 @TotalplayAyuda @totalplaymx Discretamente nos la dejaron caer a todos y no subieron la tarifa diciendo que aumentarían velocidad
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israel muñoz ramos (@israfranja) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda @tdn_twit su señal en Univision TDN mucho que desear se ve pésimo la calidad lástima ,lo mejor la narración y por mucho @Geo_Gonzalez
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Archie Smith (@archie_mx) reportó desde Puebla, Puebla@IYamasaki @TotalplayAyuda Lamentablemente resolví el problema gastando una lana en meter un access point para que la velocidad me llegue bien a mis dispositivos... Los modems que te dan no son buenos. Espero poder ayudarte amigo Saludos
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Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay
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Archie Smith (@archie_mx) reportó desde Puebla, Puebla@Gavo2366 @Megacable Weeee cambiate a @TotalplayAyuda es mejor el servicio, su internet de calidad y ellos si te dan soporte rápido. Esos de MegaFraude siempre son así...
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Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Puebla@Omwhite36 @TotalplayAyuda Pues solo pedí el cambio de domicilio y ya 😐 no sabía que había que dar una indicación en específico, pero todas las empresas dejan conectada tu compu a internet, no entiendo por que ellos no
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Luis Miguel Arenas (@monutacvbo) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda alguna opción para Puebla, Pue. Colonia San Baltazar Campeche, para portabilidad por falla de mi actual compañía en internet. Gracias
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israel muñoz ramos (@israfranja) reportó desde Puebla, Puebla@xtu_culpa @totalplaymx @Megacable Ellos te dirán que es un fallo en tu zona y que no es necesario reportarlo
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Víctor (@vicbecem) reportó@Regfs003 Por eso cámbiate a TotalPlay, el servicio de internet más rápido del mercado por medio de fibra óptica
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Juanjo (@juanillonava70) reportó@TotalplayAyuda Ya les respondí y personalmente estoy revisando todo el cableado incluso en la zona y no miro ningún corte
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Eduardo V (@edrdvc) reportó@juanvc1 @totalplaymx Es verdad, sus tarifas solo aumentan. Todo te cobran. Ahorita lo único "bueno" es que pagando 100 pesos al mes extra me subieron a 200 Mbps, pero doy un extra. Nada de te aumentamos la velocidad conservando los precios. Pero creo sube menos que Izzi o Megacable en otras zonas.
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Pol🪄 (@Polettrrm) reportó****** comercial de TotalPlay me sacó el frío jajajaja mi Alexa lo escuchó y se encendió
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Viole (@viole0204) reportóQue pasa @TotalplayAyuda últimamente su servicio esta dejando mucho que desear, a cada rato se la la conexión, así sea por segundos... para eso deje izzi?
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Juanjo (@juanillonava70) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas mucho que mejorar en el servicio y atención , sin tv ni Internet y con esta atención es muy desesperante esperar quien te brinde apoyo
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Juanjo (@juanillonava70) reportó@TotalplayAyuda Ok si así fuese porque no me mandas a los técnicos a revisarlo ? Porque tengo que esperar tanto tiempo para solucionar está falla ? , acaso no habrá técnicos por esta zona ? Porque no tratar de ser eficiente en el servicio? Este medio (Internet)es mi trabajo !!!
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Misa Rey (@MISAREY10) reportó@TotalplayAyuda no contestan no sirve igual que su call center!!!
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Sebastian Garcia (@Sebgaal) reportó@TotalplayAyuda ¿Me pueden ayudar a validar el funcionamiento de mi servicio? se encuentra completamente caido, mi número telefónico asignado es 5576786862
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VERO MAYEN (@VerosMayen) reportó@IFT_MX me pueden ayudar por favor?? @totalplaymx me está haciendo cargos de aplicaciones que jamás contraté, estoy intentando entrar a mi portal para levantar la queja y mi contraseña me dice que es incorrecta.