¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

abril 01: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:

• Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.

• Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 11 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 17 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.

• D de davsalaz (@DavSalaz) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.

• Lucho (@Luiis_SC) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Otra vez fallando @totalplaymx 😑

• César Roa (@Cesc_Roax) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.

• Edward Moz (@edwardgar_) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ya no sé si es mi ****** celular, el ****** @totalplaymx o las redes sociales pero llevo días con intermitencias, se supone que ya lo arreglaron 2 veces y aunque estoy conectado no tengo internet 😡

• Herman C (@germancepedal) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

• Puebla_Noticias (@Puebla1Noticias) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Qué pasa con su servicio @totalplaymx? Sigue fallando y no dan ninguna solución, con otras compañías sería mejor

• *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?

• SIMEZ (@mtzezt) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.

• Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó desde hace una hora y no ha vuelto. Una pena que el servicio sea así de intermitente

• Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

• Marisol Córdoba (@Solmari676) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo servicio en #Satélitemagisterial #nororiente #Puebla aparece en rojo

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 59 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 59 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

• Mario Gabriel Contreras Ruiz (@mario_gabo) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @pablinskiki @totalplaymx Ha estado horrible su servicio con varias interferencias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rizadita (@rosalba_esc) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx Hola su apoyo no tengo servicio, me urge ya que trabajo en casa.

• Salvador Medina (@chavaedin) reportó hace 3 minutos

  @ContraPoder_MX @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda JAJAJAJAJA Qué hipócrita! #Totalplay ya no das nada de confianza por tu pésimo servicio y además tu gente es más payasa que nada....

• Revaan (@Revaan36340123) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, necesito el internet de manera urgente, y por más que eh intentado contactar me vota y necesito ayuda para contar con el servicio

• Alan (@alan_trjo) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda No hay servicio desde hace unas horas.

• Adriana OM (@AdyFlyAn) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda hola, no tengo internet, podrían ayudarme?

• Lúar Moreno Álvarez (@luarmoreno) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Son las mismas bandas en las que el Módem da servicio, ¿cómo es posible que eso no afecte la calidad de transmisión en casa? Si el módem es capaz de aportar un volumen de datos mayor, estamos pagando renta por usar sólo una fracción de ese volumen, y nos pide obsequiar el resto?

•  OSX (@pablovilla) reportó hace 15 minutos

  @MMannelli @totalplaymx Conectate a la banda 5ghz prende y apaga el wifi de tu cel.

• VOZDEUNMEXICANO🇲🇽💫 (@VOZDEUNMEXICANO) reportó hace 15 minutos

  Hola, los datos que nos indicas no arrojan resultados de cuenta activas, por favor confírmanos el nombre completo del titular del servicio y correo registrado. ¿Tu cuenta es residencial o de negocios? AdrianM🦊 @totalplaymx “pero para cobrar si hay datos verdad”

• Jonathan Rodrigo (@Kannodai) reportó hace 16 minutos

  Desde las 5 AM bien intermitente el servicio de @totalplaymx 😡😡

• Jose Luis (@JoseLui51736458) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @InesSainzG Primero arreglen su ****** servicio que está fallando todo el mes..