Estado del servicio de Totalplay en Cuanalá, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuanalá, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jun, 15:07 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (17%)
- E-mail (8%)
- Corte Total (8%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de junio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 8 días |
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Internet | hace 11 días |
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Internet | hace 11 días |
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Wi-fi | hace 16 días |
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Internet | hace 16 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:
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ezequiel rico (@ezequiel1970) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Les.mande mensaje privado, mi número de servicio 0103219804
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Mariela (@MaryelaRJ) reportó desde Puebla, Puebla@Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx
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Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...
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Marco (@MM_______) reportó desde Puebla, PueblaTerrible servicio al cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda ni por teléfono ni por whatsapp, ni la app
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alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television
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Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaOigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!
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LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaSin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda tenía una visita de técnico asigna para el día martes 7 y no vino nadie. Me llamaron por la noche y me dijeron que vendrían hoy jueves a las 9 am. Y nuevamente nadie. Pésimo servicio. No. Visita 15472898 *URGE ATENCIÓN*
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Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Puebla, Puebla@cesare1m1 @init_sh @marianorenteria Totalplay en todo el pais es FO y en todo el pais esta nateado, tienen el control total y forma de hacerlo técnicamente para todos los que tengan un ONT reciente. Por ahi andan unos viejitos que ni 5Ghz tenían. Nosotros teníamos uno desde que se instaló el servicio en 2015.
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Dαŋŋα vεgα™ (@Danna_Vega) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡
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King of the Clouds (@CarloSlither) reportó desde Puebla, Puebla5 horas sin Internet @TotalplayAyuda no se da respuesta alguna.
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Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó desde Puebla, Puebla@ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.
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saint paco (@pacotg_96) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx @TotalplayAyuda me trato de comunicar por teléfono pero no me contestan, mi servicio está muy intermitente pueden ayudarme?
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Fher Rodríguez (@fergi_fher) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞
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Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco
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Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?
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Yo tu soberana. (@wnubew) reportó desde Puebla, Puebla@miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona
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Chems Clawthorne (@ChemmisseD) reportó desde Puebla, PueblaQuieres arreglar tu ****** servicio #Totalplay no puedo hacer nada desde 18:30 y ya tiene más de un mes!
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raymundo flores (@rayfg91) reportó desde Puebla, Puebla@ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando
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María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Mi hermano pidió informes para contratar su servicio en la cd. De Puebla, y yo les recomendé como opción y su cierre ante la frase, voy a analizar si el servicio es lo que busco es es, que le da risa las personas que cotizan...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@obvioletywg ¡Prueba superada! Hasta en rincones difíciles la señal responde sin complicaciones. Gracias por confiar en Totalplay para mantenerte conectado donde sea. JazminR
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Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóAl terminar clase pensé que al probar la señal en el patio algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay siguió respondiendo, hasta me dieron ganas de trabajar ahí
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Moy Escipion Afrikan (@EscipionMoy) reportóRecomienden servicio de Cable e Internet porque el servicio de @RicardoBSalinas, Totalplay @totalplaymx ya está valiendo *****.
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Carlitos Brigante (@cartsby) reportó@totalplaymx grandeeeee Totalplay me movieron la cita para dentro de otros 5 días vengaaaaaaa vamos por los 2 meses sin servicio son grandes 👏👏👏
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Amshauibrhim Sí @Amshauibrhim, puedes ver canales en vivo directamente desde la app de Totalplay sin necesidad de llamar a soporte. Solo necesitas iniciar sesión con tu cuenta y tener tu servicio activo. MaríaP
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóMientras actualizaba la consola, la app de Totalplay me sacó del apuro para checar fecha de pago, fue de esos trámites que salen sin convertirte el día en fila
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@harryalext @harryalext, con Totalplay, la experiencia puede variar según la plataforma o aplicación que utilices. Si el servicio es compatible con perfiles, cada usuario podrá acceder al suyo sin que se mezclen los contenidos al iniciar. MaríaP
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ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó¿Quien más está teniendo problemas con el dispositivo de #Totalplay TV con Alexa? El mío cada vez falla más, no reconoce comandos, se traba y a veces ni responde
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Carlitos Brigante (@cartsby) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Pues en esas ando Totalplay ya no resuelve y ahí ves alo ***** de técnicos en las calles haciéndose pendejos un putero de chevis siempre miro valiendo vr ustedes si me darán el internet simétrico y sin fallas de 3 veces al mes? Y otra no me dejarán 1 mes sin servicio? Como TPlay
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Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportóAl probar la señal del patio, tuve que subir material de una presentación antes de tiempo y Totalplay los mandó rápido, dejé de ver la barra de carga como si fuera final de novela