Estado del servicio de Totalplay en Cuanalá, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 40 minutos
Puebla	Internet	hace 4 días
Cholula	Wi-fi	hace 4 días
Cuautlancingo	Wi-fi	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:

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  •YARE• (@yarellybello) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  El servicio de @Telmex @Telmex está por los suelos, sin internet desde hace 5 días y sigo esperando a ver cuando se les ocurre darme el servicio… qué tal está @totalplaymx?

• 
  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

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  Helen 🇲🇽🇪🇸 (@elenabundia) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda tenga varios días sin el servicio de any time, me podrían informar qué pasa?

• 
  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

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  Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

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  Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...

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  King of the Clouds (@CarloSlither) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  5 horas sin Internet @TotalplayAyuda no se da respuesta alguna.

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  Gabriel Varilla (@Gabe_05) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me dejaron sin internet y soporte vía telefónica no contestan ???

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  mkarmen (@MariCar12632845) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx tengo dos dias sin servicio de replay que está pasando ???

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  Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.

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  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

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  Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

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  alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?

• 
  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio

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  Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 46 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

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  ⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay

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  Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó hace 54 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué onda @totalplaymx ya anda dallando tu servicio marco y se corta no entra la llamada muy mal servicio!!!

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  Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona

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  Boris sanchez (@Borissanchez14) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Lo malo no entiendo la promoción que comenta @HBOLAT .. a mi no aplico??.. según la promo de Uds. Es 150 pero me cobraron mas¡¡¡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos  (@CarlosHawayek) reportó hace 4 minutos

  En México, las empresas como TotalPlay y otras... abusan cuando el cliente se queja de que la cobertura WiFi en casa no alcanza... y les ensartan un segundo contrato... para que puedan tener señal en todos lados jajaja. 🫠

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @Jenaidc ¡Hola, @Jenaidc! En Totalplay procuramos que los tiempos de atención sean mínimos, por lo que dependiendo de las circunstancias, podemos instalarte incluso el mismo día. Si quieres que revisemos tu caso en particular, no dudes en enviarnos DM. HugoA

• 
  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 9 minutos

  Subí varios archivos grandes para el trabajo y todo se completó sin errores, con totalplay ya no se siente pesado hacerlo

• 
  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 10 minutos

  Al revisar el servicio de totalplay aparece la duda de si detecta automáticamente cuando un equipo necesita más velocidad

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  D.🧋 (@iDiana_M) reportó hace 11 minutos

  @efrainjsiu @TELMEXSoluciona @Profeco Mejor cámbiate de compañía, yo ya tengo 10 días sin internet de Telmex ni línea telefónica y mejor contraté Totalplay, luego luego se siente el cambio, ahí si te dan la velocidad que ofrecen.

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  Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportó hace 11 minutos

  necesito resolver mi trabajo, las disculpas no me sirven de nada, considero poco ético decir “lo antes posible” sin dar un panorama real del problema para que podamos tomar medidas y resolver,No es como que no pueda ver Netflix… es mi TRABAJO #telmex #malservicio #totalplay ?

• 
  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 12 minutos

  Estaba subiendo información de trabajo y con totalplay todo quedó listo rápido sin pausas inesperadas ni errores raros

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @rizwanchoudhray Nos alegra saber que pudiste trabajar sin pausas ni errores durante la descarga y organización de tus archivos, @rizwanchoudhray. En Totalplay buscamos que tu conexión te acompañe de forma fluida en este tipo de tareas. HugoA

• 
  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 15 minutos

  Al explorar las funciones de totalplay nace la curiosidad por saber si la conexión se adapta al tipo de contenido como clases en línea o streaming en vivo

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  Juan Eduardo (@esconequis) reportó hace 17 minutos

  @romo_gustavo @countryregio Ayer vinieron los cabrones de Totalplay a instalarme mi Servicio, y se bajaron de una barda de 2.10m de altura, brincando. Pesaban 70kg. Yo pensé en bajarme igual pero peso 100. Y no hay que ser astronauta ni físico nuclear para saber que yo si me voy a romper la madre.