¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:
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Misaelluna.
(@Kotepo70) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx No se me hace justo ya que el dar el servicio es compromiso de la CIA si por negligencia mía fuera la falla estoy de acuerdo, pero es parte del servicio dar mantenimiento y/o checar el correcto funcionamiento.
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Alejandro Quintana
(@aquintana27) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ayudaizzi Está peor, estaba con izzi y me pase a @TotalplayAyuda por qué es mucho mejor
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jonwick
(@jonathanflh) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx se cayó el servicio y los teléfonos de atención cuelgan 😠
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Gus Barrientos L.
(@gusipacio) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
¿Está fallando #totalplay?
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Jose Carlo
(@krlomh) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable mal sabor de boca me dejó su servicio, el 5 de enero contratamos por teléfono y es la fecha que nadie habló para programar la instalación. Cuando hablas a servicio al cliente solo se limitan a pasar el reporte pero nadie da una solución, mejor contraté @totalplaymx
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Luis Omar Pacheco
(@luisleyra) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Otra vez @TotalplayAyuda me estan cobrando el doble y no me están dando el servicio. O me resuelven o procede la demanda.
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Archie Smith
(@archie_mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@FerCanalesF @TELMEXSoluciona Cambiese a @TotalplayAyuda, ellos trabajan mejor y la calidad del servicio es mucho mejor! Saludos Sr. Canales
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Luis Omar Pacheco
(@luisleyra) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔
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saint paco
(@pacotg_96) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda me trato de comunicar por teléfono pero no me contestan, mi servicio está muy intermitente pueden ayudarme?
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Mariela
(@MaryelaRJ) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona cuando repararan la falla de mis dos líneas??? @totalplaymx @ayudaizzi quien ofrece mejor servicio ??
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Letza Marín
(@LetzaM) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Ofrecen un servicio de instalación exprés que no cumplen y cuando llamas a atención a clientes su respuesta es que en 72 hrs. vas a recibir información.
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Obras Sn Jerónimo Caleras
(@obrasnjeronimoc) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex
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María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio
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Kike R♡mer♡ Brav♡
(@KIKEromerobravo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda ni hay servicio de total play intente marcar y no entra la llamada se corta cuando pido soporte técnico qué pasa ?
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David S.
(@DavSalaz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@FeerHeernaandez @Megacable @totalplaymx F): Y ni para voltear a ver a las otras empresas que están peor🥺
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Alejandro Quintana
(@aquintana27) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Mi internet se alentó horrible, ya llevo más de una semana así!!
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King of the Clouds
(@CarloSlither) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda en una emergencia sin servicio en mi casa. Pésimo servicio.
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Luis Omar Pacheco
(@luisleyra) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@cheweventasTP @Lapinshekass A @totalplaymx ni le pidas servicios yo tengo 4 meses que no sirve lo que contratas.
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quincho barrilete
(@acruzcastillejo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx Que pedo con ustedes? no llevo ni un mes con el servicio y ya hable por tercera vez para que me vayan a reconectar el servicio. Y luego me dicen que no me pueden hacer ajuste de mi siguiente factura porque debe ser por 72 hrs consecutivas el corte.
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María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Mi hermano pidió informes para contratar su servicio en la cd. De Puebla, y yo les recomendé como opción y su cierre ante la frase, voy a analizar si el servicio es lo que busco es es, que le da risa las personas que cotizan...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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samr
(@_satmi) reportó
@TotalplayAyuda Intenté cancelar mi servicio habiendo pagado Julio - Agosto y no me lo quisieron cancelar y hacerme el reembolso de los días que no lo utilizaré, si no que hasta el corte el día 6 de agosto, es decir voy a regalarles 15 días?
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Oscaño
(@Oscano_) reportó
@TotalplayAyuda llevo meses … días tratando de modificar / dar de baja mi servicio con ustedes y en llamada siempre me dejan en espera y nunca resuelven nada …
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Edu
(@edusalcidov) reportó
Que mal servicio @totalplaymx, desde el sábado reportamos cambio de domicilio y tengo esperando técnico desde el domingo 17, hoy llame de nuevo para ver qué pasaba y resulta que sus técnicos por motivos desconocidos no acudieron y se cancelo la cita…
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Xarly Rodríguez Ramírez
(@MrXarlyRod) reportó
@GabzFX1 @IsraelQDigital El servicio de mi operador (TotalPlay) NO PROVIENE DE TELMEX. Y el de mi Celular tampoco (Movistar)
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Sebas
(@Sebaas_Asap) reportó
@TotalplayAyuda Ayuda con totalplayshop!
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Abraham Tapia
(@miya_surf) reportó
@TotalplayAyuda Van más de 12 horas esperando su respuesta o la llamada
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เอลียาห่
(@Zakros7Eliyaah) reportó
@totalplaymx Ya estoy harto que todos los días la señal de todos los servicios (tele,internet, teléfono). Presente intermitencias. Alguien me puede ayudar.
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❤ Nancy R. ❤
(@n_nTammy) reportó
@Profeco Hola, buen día, solicito apoyo y seguimiento a un proceso de cancelación de servicio con @totalplaymx @TotalplayAyuda al cual se están negando. Cuento con llamadas grabadas de la negativa.
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Arturo🇲🇽🇲🇽
(@artricano) reportó
@TotalplayAyuda Gracias Sarita. Tiene un mes que estoy intentando un downgrade de mi cuenta. Quiero cambiarme al plan emprendedor por razones económicas. Ya me han atendido pero tardan mucho en enviarme documentos. Lo último que me iban a enviar es el@contrato para firmarlo.
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Jorge Laguna Cabañas
(@cocotauro) reportó
Parte 4 @totalplaymx espero tengan la amabilidad de responder ante un abuso a mi persona, y no quiero imaginar cómo será a nivel nacional... Muy mal por parte de ustedes.