¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	ayer
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 7 días
Puebla	Corte Total	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:

• Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 55 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no hay servicio de toros play desde hace 3 hrs ayuda

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rojasvp @totalplaymx La verdad no pero ahorita veo hacer el cambio

• VΣЯӨ Я. Ƨ. (@VeroRS2) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda con las fallas del servicio y su número 800 servicio a cliente no da opción para hablar con soporte técnico Ayuda!!!

• CESAR MARTINEZ (@jcesarmtz89) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  En vista de que @Megacable no quiere atenderme y lleva una semana sin darme servicio , @totalplaymx podrá ??

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda su servicio apesta. Me colgaron en servicio a clientes @RicardoBSalinas ya estoy harto de su mal servicio. Creo que ha sido la peor experiencia con alguna compañía de internet @Profeco deberías exigir que cumplan lo que publican.

• Luis Montiel Rojas (@luismontiel7) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx porque desde que pusieron sus nuevos módems el internet en casa es peor ..... coincidencia o realidad?

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rojasvp @totalplaymx Pero no se como vi que me llego u. Correo pero sl parecer lo borre por error

• ARMANDO MONTIEL (@akmando) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx no hay servicio de tv e Internet hoy desde las 14 hrs. Y el teléfono de atención al cliente está saturado que procede en la ciudad de Puebla

• quincho barrilete (@acruzcastillejo) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Que pedo con ustedes? no llevo ni un mes con el servicio y ya hable por tercera vez para que me vayan a reconectar el servicio. Y luego me dicen que no me pueden hacer ajuste de mi siguiente factura porque debe ser por 72 hrs consecutivas el corte.

• The Dragon. 🐉 (@CarlosVega___) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo servicio. 🥴

• Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ni hay servicio de total play intente marcar y no entra la llamada se corta cuando pido soporte técnico qué pasa ?

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Danywilliams190 @totalplaymx Siempre es lo mismo y su pretexto es que la velocidad contratada solo es válida con cable en WiFi no

• M@S (@SamRhlg) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  10 min esperando a que @totalplaymx me indique por que no hay, teléfono, Internet ni cable, así fueran buenos como cobran den el servicio...

• Fa (@Fa_mi_Sol) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buenas tardes, recién me cambié con ustedes, pero hice mi trámite de portabilidad, quisiera saber en qué tiempo me darán respuesta, para saber cuándo puedo ir a cancelar con la otra compañía. Gracias

• Letza Marín (@LetzaM) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Ofrecen un servicio de instalación exprés que no cumplen y cuando llamas a atención a clientes su respuesta es que en 72 hrs. vas a recibir información.

• Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Otra vez @TotalplayAyuda me estan cobrando el doble y no me están dando el servicio. O me resuelven o procede la demanda.

• Mamá de Albertito 👶🏻🍼 (@Gabyupn26) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Felicidades @Tiendas_Elektra 40 min para pasar a pagar un servicio de @totalplaymx Y otros 40 para un cambio de tarjeta!!!

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda que onda con su servicio mal y además pésima atención en línea @Profeco ayuda

• Ignacio Solís (@IgnacioSolisV) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @iLoooy @totalplaymx Fíjate que al menos en Puebla totalplay son unos capos, nunca tuve una falla con ellos pero me cambié de casa y solo había Telmex 🤢

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🌸GUMII🌸 (@gum_ii) reportó hace 5 minutos

  @navIPg90 @totalplaymx Me habían dicho que la cobertura de Totalplay era buena No sé si de por si me hicieron mal el trabajo cuando les rogué me dieran cita de cambio o no sé

• YASODARI SÁNCHEZ (@yasodari) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @corichido Tengo plan de 100 o 200 y NO TENGO INTERNET. ¿Me van a cobrar el plan de 529 kbp a 2.4 MB? Me siguen cobrando como si fuera el otro plan.

• Angelica (@angysmom) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Mi servicio sigue con problemas NO ENTRA LA LLAMADA , NO SE ESCUCHA QUE TIMBRE MI TELÉFONO

• YASODARI SÁNCHEZ (@yasodari) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @tenissol Tengo plan de 100 o 200 y NO TENGO INTERNET. ¿Me van a cobrar el plan de 529 kbp a 2.4 MB? Me siguen cobrando como si fuera el otro plan.

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx Llevo ya meses con fallas en el servicio, y al menos una vez al día se cae totalmente, por ejemplo ahorita, mejor pasense a @totalplaymx

• kwin (@kevinpasm) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Hola Totalplay te go un problema con mi internet no te go porque dice que no he pagado pero tengo un comprobante que dice lo contrario

• Ivan Pg (@navIPg90) reportó hace 18 minutos

  @gum_ii @totalplaymx Que mal eh sabido de muchos se quejan del servicio que dan la vdd no vale la pena ojalá se arregle el problema o será mejor que te cambies a Telmex es mejor

• John (@j_j_j_john) reportó hace 22 minutos

  Para andar cambiando contraseñas de forma remota, mejor paguenme a mi. De verdad que su servicio es súper malisimo. Solo estoy esperando a los 18 meses para darlos de baja porque @totalplaymx es una basura

• Angelica (@angysmom) reportó hace 29 minutos

  Más que harrrta de @TotalplayAyuda servicio incompetente tengo ya un buen rato aquí y solamente perdiendo tiempo 😡#NocontratenTotalPlay 🤮

• Sergio Sánchez (@SergioSH73) reportó hace 30 minutos

  @Profeco como puedo levantar una denuncia contra @totalplaymx por una cargo de una factura que me cobran cuando no me están dando el servicio de internet ya que su módem no funciona?