Estado del servicio de Totalplay en Cuanalá, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 19 horas
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Cholula	Wi-fi	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:

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  Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

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  Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

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  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 5 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

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  Omwhite43 (@omwhite43) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  Ya valió Cheetos . Ya llueve Ya no pude generar más . Alguien requiere facturas ? Esto en donde sea Alguien quiere servicio #Totalplay en #Puebla ?

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  Grace GT (@Gracemau5) reportó hace 9 minutos desde Coronango, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco

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  Edward Moz (@edwardgar_) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  Ya no sé si es mi ****** celular, el ****** @totalplaymx o las redes sociales pero llevo días con intermitencias, se supone que ya lo arreglaron 2 veces y aunque estoy conectado no tengo internet 😡

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  Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?

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  GusMad (@mad_gus) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.

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  jonwick (@jonathanflh) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx se cayó el servicio y los teléfonos de atención cuelgan 😠

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  Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda el mes pasado llegó por mensaje que por promoción me iban a dar el paquete de 100 MB de velocidad y que al acabar el mes regresaría a mi paquete normal. Pero por los muchos problemas de su servicio pocas veces alcance alcance esa velocidad. Este mes me quieren ...

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @ChavaCuriel @TotalplayAyuda A mí ya me cambiaron el módem y el servicio estuvo bien un par de días. Pero ya llevo varios días con un servicio irregular. Por momento todo bien por momentos no me da ni 5 MB de descarga.

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  Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

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  Bojack Goodman (@betterbojackh) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx Llevo semana y media sin internet porque van 4 veces que me cancelan la visita para el cambio de domicilio. ¿Que onda con eso? Y tú atención al cliente, PÉSIMA!

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  Marieli Urbano (@Marieli_Viri) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @Tiogambetas @RicardoBSalinas @totalplaymx Completamente, me quedé sin servicio más de 15 minutos por qué no encontraba señal satelital

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  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio

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  SIMEZ (@mtzezt) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.

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  alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?

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  Herman C (@germancepedal) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX

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  Futuro Jelou (@futurojelou) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Está mostrando un poco de restricciones con face y whats pero es intermitente. Esperaré un poco más sino para llamar y reportar

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportó hace 5 minutos

  La fibra de #Totalplay está tan mal puesta que cualquier movimiento la desconecta.

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  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 5 minutos

  Durante una clase en línea necesitaba que todo funcionara bien y con totalplay la conexión se mantuvo clara, sin retrasos ni desconexiones

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 6 minutos

  Totalplay incluyó Netflix y HBO y ahora el problema es elegir bien, qué serie sí atrapó desde el inicio sin bajones

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 7 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio contempla optimización para contenido en alta resolución

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  Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó hace 8 minutos

  Me interesa totalplay y quisiera saber si la señal se mantiene uniforme en espacios con múltiples obstá***** internos

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 13 minutos

  Ese día tenía varias cosas abiertas al mismo tiempo y con totalplay todo siguió estable sin que se sintiera lenta la conexión

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 17 minutos

  Me tocó hacer una videollamada de trabajo mientras en casa todos usaban internet, con Totalplay la conexión se mantuvo firme y la reunión salió sin interrupciones

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 19 minutos

  Al usar totalplay en casa me surge la duda de cómo gestionan la conexión cuando hay descargas pesadas y uso diario al mismo tiempo

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  carlos duran (@mcflyDJ) reportó hace 20 minutos

  @RicardoBSalinas vaya vaya tu criticando los malos gobiernos y simple tengo una semana sin **** servicio de tu ******** totalplay en mi colonia, arregla primero tu casa *******!!!

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  soff🥀 (𝓐ᥫ᭡.) (@r0cm3l) reportó hace 23 minutos

  ****** totalplay neta como te odio es la tercera vez en la semana que me dejan sin internet, los odio. Recomienden compañías que si sirvan