Estado del servicio de Totalplay en Cuanalá, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 19 horas
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Cholula	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:

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  Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Se lo comparto por privado porfavor si urge solucionar este tema no me dan respuesta y ninguna solución

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  Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Espero su pronta respuesta o una solución exacta del tema.

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  Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó hace 15 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

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  *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?

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  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

• 
  Grace GT (@Gracemau5) reportó hace 28 minutos desde Coronango, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco

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  jonwick (@jonathanflh) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx se cayó el servicio y los teléfonos de atención cuelgan 😠

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  Marisol Córdoba (@Solmari676) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo servicio en #Satélitemagisterial #nororiente #Puebla aparece en rojo

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  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 37 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

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  Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @cesare1m1 @init_sh @marianorenteria Totalplay en todo el pais es FO y en todo el pais esta nateado, tienen el control total y forma de hacerlo técnicamente para todos los que tengan un ONT reciente. Por ahi andan unos viejitos que ni 5Ghz tenían. Nosotros teníamos uno desde que se instaló el servicio en 2015.

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  María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Está de más decir que no los van a contratar y yo quede más que mal parada con mis recomendaciones

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  *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?

• 
  •YARE• (@yarellybello) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  El servicio de @Telmex @Telmex está por los suelos, sin internet desde hace 5 días y sigo esperando a ver cuando se les ocurre darme el servicio… qué tal está @totalplaymx?

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  ⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay

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  ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Espetó solución al problema, no no quiero que me digan que "ya están los ingenieros trabajando en ello" 🙄

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  Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex

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  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 51 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

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  Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 53 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

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  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

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  Boris sanchez (@Borissanchez14) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Lo malo no entiendo la promoción que comenta @HBOLAT .. a mi no aplico??.. según la promo de Uds. Es 150 pero me cobraron mas¡¡¡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 7 minutos

  Tenía varias aplicaciones pendientes por actualizar y poco tiempo para hacerlo, con totalplay todo avanzó de forma continua, sin pausas ni errores, lo que hizo el proceso mucho más ágil

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  Ele🥣 (@Elena_Cabrera23) reportó hace 7 minutos

  Oye TOTALPLAY, TOTALPLAY FALLA Tu cosa esa de internet tampoco abre el Twitter, checa eso, me estoy tomando la molestia de poner los datos nomas para quejarme. Que ni deberia de estarlo haciendo si funcionara bien :////////

• 
  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 8 minutos

  Tenía una entrega importante y poco tiempo, abrí todo de golpe y con totalplay no hubo fallas, los archivos se enviaron completos y sin errores, me quitó mucha presión

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  Eduardo Cano (@hawksensei) reportó hace 9 minutos

  @adriannagmz Igual, o sea tengo conexión pero esta lentísimo, no me permite entrar a juegos en el móvil y la app de totalplay no carga

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @kaledelking Sí @kaledelking, a través de la app de Totalplay o el portal de administración de tu servicio, tienes la opción de reiniciar el equipo de forma remota, lo cual es útil cuando necesitas refrescar la conexión o resolver algún detalle de manera rápida y sencilla. MaríaP

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  Antonio (@HashTagAES) reportó hace 12 minutos

  @23egram_11 En mi fraccionamiento quien no tiene Infinitum, tiene Totalplay. En diez años solo al inicio tuve problemas por una alimentación en mal estado, la cambiaron y van como 8 años sin problemas. El problema que les gusta bajar la velocidad. Totalplay tampoco falla a mis vecinos.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @ameenjalal65 Sí @ameenjalal65, es muy sencillo limitar el acceso a ciertos dispositivos cuando lo necesitas. Desde la app de Totalplay puedes administrar tu red y pausar o restringir la conexión de equipos de forma rápida y práctica. MaríaP

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  Viko L. (@VikoMLA) reportó hace 15 minutos

  @CondusefMX hice un pago hace dos días en línea de mi servicio de @totalplaymx, con mi tarjeta @bbva pero el banco sigue sin solucionar la situación, no me devuelven el dinero y tampoco pagan a Totalplay. Qué procede?

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  The Blue Zone 👁️ (@thebluezone24) reportó hace 16 minutos

  @jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Totalplay es por mucho el mejor servicio de internet que hay en México, te puede gustar o no, puedes odiar a Salinas o no pero no se puede negar que es el mejor servicio de internet de este país.

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 19 minutos

  Tenía descargas abiertas, correos por responder y otra plataforma corriendo, Totalplay respondió bien a todo sin hacer lenta la jornada