¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 10: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Televisíon	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 10 días
Puebla	Wi-fi	hace 12 días
Puebla	Wi-fi	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:

• Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó hace 2 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mi servicio no funciona

• Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡

• ⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay

• Norm (@ElprofeNorm) reportó hace 4 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…

• Grace GT (@Gracemau5) reportó hace 8 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.

• manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??

• ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Espetó solución al problema, no no quiero que me digan que "ya están los ingenieros trabajando en ello" 🙄

• Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó hace 27 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 29 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

• R A U L (@raulrodeguibar) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.

• LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 31 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

• Erick (@erick_olivasj) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx ¡Que buen momento para que su servicio fallará!

• Rribameg (@arribameg) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 48 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

• Fher Rodríguez (@fergi_fher) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞

• (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

• Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Estaba viendo la transmisión de la Virgen de Guadalupe y SE FUE EL INTERNET, EL TELÉFONO Y LA TELEVISIÓN. YA LLEVO MEDIA HORA ASÍ Y MI SERVICIO NO SE RESTABLECE!!! 😤😤😤 Estoy con datos desde mi celular, qué clase de servicio es ése!!?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sbeat (@Sbeat19) reportó hace 2 minutos

  @Puvlo69 @TotalplayAyuda Uta ahi nos quedaron mal chale 😢

• MasterChetosXD (@E1Master) reportó hace 5 minutos

  @ElUriel095 @TELMEXSoluciona @Telmex O le ayudan al patrón con su problema o les cancelo y me cambio a Totalplay *******.

• Fer (@Electr0Sen) reportó hace 6 minutos

  @Puvlo69 @Megacable Con Totalplay todo sería diferente, pero lastima que en algunos lugares solo haya megacable de ******

• Óscar Mejía (@SoyOscarMejia) reportó hace 8 minutos

  @RicardoBSalinas 2/2 solicite la baja del servicio con un mes anticipado y me dicen que no puedo darme de baja (llevando 7 años con Totalplay) que tengo que transferir cuenta a familiar. No me dan de baja y me siguen cobrando ya estando con otro proveedor. Me mandan a buró. ¿Que pasa con ellos?

• EuroRegio (@siwesoyalex) reportó hace 13 minutos

  Hola @TotalplayAyuda, ¿me pueden ayudar con el servicio de internet, por favor? Funciona bien durante un tiempo, después se cae completamente, no abre ninguna página, ni un mensaje de WhatsApp.

• E҉nrique 『G』utiérrez (@teacherhenry) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Parece que #FailTotalPlay no quiere darme mi carta de cancelación aún cuando ya entregué aparatos y tengo hasta saldo a favor. Yo no quiero cancelar, pero no hay servicio a donde voy. Ya denme mi carta para poder hacer mi #Portabilidad

• Adriana (@Adriana620718) reportó hace 15 minutos

  Sin Señal de Internet!!! @totalplay @TotalplayAyuda Mega aguacero por Avila Camacho

• . (@unknownmett) reportó hace 16 minutos

  Recordatorio del día que @totalplaymx es una total basura si servicio de internet

• Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda necesito su AYUDA, ya que lo que nos prometieron no lo han cumplido y los ejecutivos y su personal solo sabe vender pero no resolver.

• Carlos Luna (@lunacarlos_MX) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx imposible trabajar con tu pésimo servicio y tus fallas cada 3 días ! Estoy hasta la madre! Recomiendan @TELMEXSoluciona ?????