¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 15: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet | |
| Cuautlancingo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:
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Angel
(@Angel___Molina) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda tenía una visita de técnico asigna para el día martes 7 y no vino nadie. Me llamaron por la noche y me dijeron que vendrían hoy jueves a las 9 am. Y nuevamente nadie. Pésimo servicio. No. Visita 15472898 *URGE ATENCIÓN*
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Luis Cerritos
(@Cerr0s) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@cesare1m1 @init_sh @marianorenteria Totalplay en todo el pais es FO y en todo el pais esta nateado, tienen el control total y forma de hacerlo técnicamente para todos los que tengan un ONT reciente. Por ahi andan unos viejitos que ni 5Ghz tenían. Nosotros teníamos uno desde que se instaló el servicio en 2015.
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El ****** LB
(@LuisPanzani) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Regreso de CM Punk y no voy a ver por el servicio puerco de @TotalplayAyuda 🤡
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Angel
(@Angel___Molina) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Ya les respondí por mensaje directo. Explicando el problema.
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ma.carmen e.
(@Camen_TB) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable
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Futuro Jelou
(@futurojelou) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Está mostrando un poco de restricciones con face y whats pero es intermitente. Esperaré un poco más sino para llamar y reportar
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El ****** LB
(@LuisPanzani) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Estoy sin internet y @TotalplayAyuda no contesta. Y su aplicación tampoco sirve de nada. 🙄
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MIGUEL HOYOS
(@MiguelHoyosL) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda SERVICIO URGENTE
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Angel
(@Angel___Molina) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda el mes pasado llegó por mensaje que por promoción me iban a dar el paquete de 100 MB de velocidad y que al acabar el mes regresaría a mi paquete normal. Pero por los muchos problemas de su servicio pocas veces alcance alcance esa velocidad. Este mes me quieren ...
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LaPeCaMx
(@LaPeCaMx1) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio
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mkarmen
(@MariCar12632845) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx muy mal el internet, pésimo diría , AYUDA
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Olga Mendez
(@OlgaMendezMex) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco
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Marieli Urbano
(@Marieli_Viri) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Tiogambetas @RicardoBSalinas @totalplaymx Completamente, me quedé sin servicio más de 15 minutos por qué no encontraba señal satelital
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Angel
(@Angel___Molina) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ChavaCuriel @TotalplayAyuda A mí ya me cambiaron el módem y el servicio estuvo bien un par de días. Pero ya llevo varios días con un servicio irregular. Por momento todo bien por momentos no me da ni 5 MB de descarga.
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yossse
(@yyoosssee) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero
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Miriam León
(@mirileon92) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx en que momento me iba a a avisar que subió el precio de servicio 😐😐😐😐
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Dαŋŋα vεgα™
(@Danna_Vega) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡
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EDS
(@erickds78) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Se acaba de caer el servicio de porquería de @totalplaymx
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LVarrah
(@LVarrah) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda ¿Qué pasa con tu servicio en #puebla? No funciona!!!
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Olaf Diaz Recio
(@OlafitooDiaz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no funciona su app. Quiero pagar en una tienda de conveniencia pero mi número de usuario no aparece, marque para una solución y no me supieron dar una solución
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Euge
(@MaEugeniadeJLo1) reportó
@totalplaymx @IFT_MX @Profeco DE VERDAD SON UNA BURLA EN SU SERVICIO DICEN QUE NECESITAN UNA CUADRILLA PARA ARREGLARLO Y ATENCION A CLIENTES SE LAVA LAS MANOS DE QUE SIRVE PAGAR EN TIEMPO Y FORMA?
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System Black
(@_System_Black) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda ayer realice una llamada a su área de ventas únicamente para hacer una pregunta, desde el día de ayer y hoy mi teléfono no deja de sonar y recibir mensajes a mi WhatsApp para que contrate el servicio, ¿que tengo que hacer para que paren las llamadas?
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Bere Albino
(@BereAlbino) reportó
Oye @TELMEXSoluciona no es tu mejor estrategia dejarme sin servicio de internet y teléfono más de 2 días cuando los de @totalplaymx están instalando fibra óptica frente a mi casa... just saying..
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Licántropo, que disfruta la lluvia.
(@gsm_skywalker) reportó
@BereAlbino @TELMEXSoluciona @totalplaymx Éxito con tu nueva compañía, es más, ellos en Banco Azteca y grupo Salinas usan Infinitum, ahí te encargo y después de reparar los cables saboteados, sin problema, insisto, muchos vecinos regresaron porque se les da muy, pero muy mal servicio, nos compartes lo bien que te vaya.🤞🏽
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chelle 🪴
(@blurelle) reportó
@edu24k Pero si el que me falla es totalplay 🤨
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Roberto Rivera
(@RiiveraBeto) reportó
@TotalplayAyuda necesito ayuda para cambiar el idioma de Cinemax cuando está anytime
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Isay Arenas Soto
(@isayarenassoto) reportó
@alberto_saldana @TotalplayAyuda Gracias. Creo que cambiaron algo en su política. Anteriormente no tenía ese problema. No leí bien su contrato
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El Árbol de Moras de Gus
(@G__Farell) reportó
@RasCisneros @Telmex Telmex es una ******, Izzi se va de la nada el internet, Totalplay tiene un servicio al cliente deficiente...que espantoso
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KID TERREMOTO Tuitzcatlipoca
(@ppfabregat) reportó
@sylvanella @Nenamalia @Jaime_34 Ojalá se rompiera la mader él solo y la propiedad de totalplay, pero lo malo es que seguro afectaría a alguien más...
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Miguel Ángel
(@mikerp_13) reportó
@TotalplayAyuda tengo desde ayer en la noche sin servicio por una falla en la zona según la app urge que lo restablezcan. ¿Cuanto más tardarán? Y no me digan que tan pronto como puedan.