¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 10 días
Puebla	Wi-fi	hace 10 días
Puebla	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 6 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

• Rribameg (@arribameg) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto

• ⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay

• Fher Rodríguez (@fergi_fher) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞

• Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.

• manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??

• GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 31 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 32 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

• Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó hace 35 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

• Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mi servicio no funciona

• GusMad (@mad_gus) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.

• Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó hace 40 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.

• Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡

• raymundo flores (@rayfg91) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando

• Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

• *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?

• Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó hace 53 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

• LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 54 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda No tengo servicio, esta por corte de fibra, desde hace una hora que el servicio está intermitente. No contestan en su call center. Urge restablecer servicio.

• Nostalgic bitch (@danielagogogo) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx es el PEOR SERVICIO DE INTERNET, no lo contraten nunca

• Pepe Trapo (@pepe_trapo) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @Hyunjin_BXG Que hago para que me des una solución a mi?

• Jose Luis Estrada Perez (@JoseLui21024341) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Ya está la@demanda en@profeco ya que la incompetencia de una Lic Villanueva que nadamas nos robó en los pagos lo único que quiero es mi reparación de mi daño y que vengan por sus aparatos eso del cual no pagara nada de cancelación por qué desde el inicio de mi contratación

• Grinch (@GABYGALARZA30) reportó hace 15 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Iguanas total play es de los menos peor.

• Eduardo Yribarren (@eyribarren) reportó hace 15 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx La señora @PIOrealtor tiene toda la razón. La compensación es una verdadera porquería, debieron hacer un ajuste de precio. Yo voy a cancelar el servicio el día de mi corte para devengar lo ya pagado y me daré el tiempo de contratar un nuevo proveedor.

• Eliseos Garcia (@EliseosGarcia) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda Llevo mas de una semana que realice una compra y no he recibido ayuda, ni siquiera la guia de envío, y ya casi es fecha de corte

• YayaSol (@medicenyad) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda llevo una hora sin servicio.

• Emilio López (@EmilioL84310028) reportó hace 23 minutos

  CTM Totalplay, neta vete a ala vrg servicio qlero @RicardoBSalinas tu tmbn vete a la vrg, arregla tu chingadera

• Pepe Trapo (@pepe_trapo) reportó hace 23 minutos

  @Juls_VaRo @TotalplayAyuda Como le hizo para que le hicieran caso señorita?