¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:
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Alejandro Quintana
(@aquintana27) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ayudaizzi Está peor, estaba con izzi y me pase a @TotalplayAyuda por qué es mucho mejor
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Jose Carlo
(@krlomh) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable mal sabor de boca me dejó su servicio, el 5 de enero contratamos por teléfono y es la fecha que nadie habló para programar la instalación. Cuando hablas a servicio al cliente solo se limitan a pasar el reporte pero nadie da una solución, mejor contraté @totalplaymx
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Luis Omar Pacheco
(@luisleyra) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@cheweventasTP @Lapinshekass A @totalplaymx ni le pidas servicios yo tengo 4 meses que no sirve lo que contratas.
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María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Mi hermano pidió informes para contratar su servicio en la cd. De Puebla, y yo les recomendé como opción y su cierre ante la frase, voy a analizar si el servicio es lo que busco es es, que le da risa las personas que cotizan...
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Yo tu soberana.
(@wnubew) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona
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King of the Clouds
(@CarloSlither) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda en una emergencia sin servicio en mi casa. Pésimo servicio.
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Obras Sn Jerónimo Caleras
(@obrasnjeronimoc) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex
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Alejandro Quintana
(@aquintana27) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Mi internet se alentó horrible, ya llevo más de una semana así!!
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Misaelluna.
(@Kotepo70) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx No se me hace justo ya que el dar el servicio es compromiso de la CIA si por negligencia mía fuera la falla estoy de acuerdo, pero es parte del servicio dar mantenimiento y/o checar el correcto funcionamiento.
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Mariela
(@MaryelaRJ) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona cuando repararan la falla de mis dos líneas??? @totalplaymx @ayudaizzi quien ofrece mejor servicio ??
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jonwick
(@jonathanflh) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx se cayó el servicio y los teléfonos de atención cuelgan 😠
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David S.
(@DavSalaz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@FeerHeernaandez @Megacable @totalplaymx F): Y ni para voltear a ver a las otras empresas que están peor🥺
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alejandro montiel
(@alexmontiel_) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?
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Luis Omar Pacheco
(@luisleyra) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔
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GILberto Solís Orozco
(@gesimso) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶
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María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio
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Carlitos Lira
(@dv_mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves
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María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Está de más decir que no los van a contratar y yo quede más que mal parada con mis recomendaciones
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saint paco
(@pacotg_96) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda me trato de comunicar por teléfono pero no me contestan, mi servicio está muy intermitente pueden ayudarme?
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Gus Barrientos L.
(@gusipacio) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
¿Está fallando #totalplay?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tu Mirada En Mi Voz
(@MiradaVoz) reportó
@RicardoBSalinas Queremos Totalplay en toda la república cómo lo es el azul que da pésimo servicio.
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Pepperygull Pepper
(@pepperygull) reportó
@TotalplayAyuda @ricardomedijo Tu me puedes decir si ya hay servicio en mi zona de TotalPlay?
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Cptn Harlock
(@HarlockCptn) reportó
Mi queja es 100% validez ya que no esto llamado a un linchamiento a @totalplaymx estoy invitándole a revisar sus protocolos de actuación, y la lealtad de sus clientes, no estoy mal recomendando ni mucho menos haciendo quedar mal a la empresa o buscando un protagonismo y con
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n e g r a
(@Fernanda_ser) reportó
De pura casualidad alguien que tenga la app de Totalplay que me diga si les está fallando o sólo a mí? 😞
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Cptn Harlock
(@HarlockCptn) reportó
¿Es tan difícil en #MiMéxico tener un servicio de calidad aunque pagues por el? Es esta la respuesta que todo usuario de un servicio quisiera recibir por escrito, y con el valor legal que le otorgaría el respaldo de @Profeco y @totalplaymx solo por la lealtad de sus usuarios
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Elmate
(@ElMatencio) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D por fin quedó mi servicio, Totalplay esta cortando cables narvarte CDMX, agradezco a Gabriel Peregrino por venir a reparar dos cortes de cables. Demanden a totalplay por sus cochinadas
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Cesar GUzmann
(@gamberrisimo) reportó
@TotalplayAyuda hola, no he recibido novedades de mi proceso de instalación y la app me marca error a la hora de poner la cuenta, me podrían ayudar? Gracias
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Fer Med Ama
(@AmalfiFdo) reportó
@TotalplayAyuda Buenas tardes, estoy tratando de pagar mi servicio en línea desde hace una hora y solo no me deja, ¿su página está teniendo algún problema?
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J Arturo Rodriguez
(@cocosretro) reportó
@TotalplayAyuda Quien los entiende uno dice visualizamos bien tu servico y el otro que necesitan mas detalles cuando fui muy claro ninguno de mis dispositivos corre si quiera ala mitad de velocidad de lo que pago si mantengo el servicio es por que mi hijo lo requiere para sus clases
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Cptn Harlock
(@HarlockCptn) reportó
@TotalplayAyuda se limita a exigir al consumidor a apagar y encender módem a revisar desde su central y comunicar al usuario que "se presentó una falla" o que "hubo una suspensión momentánea" pero las horas perdidas en el proceso no son recuperables, no le importan el cliente.