¿Totalplay está fallando o caído? in Cuanalá, Juan C. Bonilla, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
|
Internet | hace 5 días |
|
Puebla
|
Internet | hace 9 días |
|
Puebla
|
Internet | hace 9 días |
|
Puebla
|
Internet | hace 10 días |
|
Puebla
|
Internet | hace 11 días |
|
Puebla
|
Internet | hace 11 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:
-
Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.
-
*EL CHARLY* (@ctejadab) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?
-
Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...
-
Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda mi servicio no funciona
-
alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar
-
GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor
-
GusMad (@mad_gus) reportó desde Puebla, Puebla@Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.
-
alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico
-
Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó desde Cuautlancingo, PueblaPésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?
-
Herman C (@germancepedal) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX
-
Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó desde Puebla, Puebla@ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.
-
-
raymundo flores (@rayfg91) reportó desde Puebla, Puebla@ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando
-
alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television
-
Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?
-
Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.
-
Mariela (@MaryelaRJ) reportó desde Puebla, PueblaDe la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales
-
*EL CHARLY* (@ctejadab) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?
-
Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, PueblaNo crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?
-
Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaOigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jonathan Zamacona (@lopezzamacona) reportó@TotalplayAyuda Hola. Su servicio por WhatsApp, App y Teléfono es pésimo. Mi internet tiene fallas, ¿cómo puedo comunicarme con ustedes?
-
Cuauhtémoc Olvera (@elquau) reportó@totalplaymx desde ayer no funciona su servicio y no me deja reportarlo por ningún lado, ni tampoco lo están arreglando, cómo diablos se va a resolver?
-
El tio Levi (@OzkarleviRuiz) reportó@TotalplayAyuda que pésimo servicio están comenzando a dar. Una lástima por completo Días esperando la atención de un técnico y cuando me comunico con ustedes para validar estatus me salen con qué mejor contrate otro Olán para que me ayuden. Increíble.
-
OneVan (@_OneVan_) reportó@TotalplayAyuda Pues sigo esperando....
-
mar (@Aramaravilla1) reportóHace 5 meses contraté @Telmex,5 veces me he quedado sin internet, cada qué pasa veo personal de @totalplaymx fuera del domicilio,van técnicos y el problema es q’ desconectan los cables. Así trabaja Totalplay para tener clientes? Puedo hacer algo contra esas prácticas @Profeco
-
Jhager (@Jhager17822942) reportó**** servicio asqueroso ofrece @totalplaymx y @TotalplayAyuda siempre dice la misma mamada de estar atento a tus números de contando para que para que jamás me marque o contesten una **** llamada. Más de una **** semana y no puede ser que no puedan atender sus servicios pagados
-
Isela Dimas (@IselaDimas3) reportó@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Que pena que una empresa tan grande tenga personal tan poco competitivo. Esperar un mes para hacer uso de su servicio por instalación incompleta es una verdadera burla. Y siguen sin dar solución @Profeco
-
Bostek 🇲🇽 (@Bosteek) reportó@charaleez_mc Hace como un año y medio me cambie a Totalplay (también tenia el estupido izzi) y la verdad es que todo bien siempre. A pesar del clima y todo el servicio se a mantenido al 100
-
Omar Zepeda (@villa_oz) reportó@totalplaymx otra vez no tengo internet,en su “servicio al clientes” nadie contesta y su app dice que más tarde. Me pueden ayudar por favor?
-
Victor A Becerra C (@VictorABecerra2) reportó@totalplaymx Que tal. he querido cancelar mi servicio y no me resuelven nada solo me hacen perder el tiempo.