Estado del servicio de Totalplay en Cuanalá, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautlancingo, Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Cuautlancingo	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 13 días
Puebla	Internet	hace 13 días
Puebla	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:

• 
  Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 50 segundos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150

• 
  Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

• 
  Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 15 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

• 
  Fher Rodríguez (@fergi_fher) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞

• 
  mkarmen (@MariCar12632845) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx tengo dos dias sin servicio de replay que está pasando ???

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda el mes pasado llegó por mensaje que por promoción me iban a dar el paquete de 100 MB de velocidad y que al acabar el mes regresaría a mi paquete normal. Pero por los muchos problemas de su servicio pocas veces alcance alcance esa velocidad. Este mes me quieren ...

• 
  •YARE• (@yarellybello) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  Mención honorífica a @totalplaymx que ya me vinieron a instalar mi internet en chinga, no como los de @Telmex que en una semana no lo pudieron solucionar #yacancelenmiservicio

• 
  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 30 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

• 
  jose mendoza corona (@J_MCorona) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  Alguien tiene el número de @totalplaymx porqué @Telmex me queda mal con el servicio de @infinitum

• 
  ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Espetó solución al problema, no no quiero que me digan que "ya están los ingenieros trabajando en ello" 🙄

• 
  Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔

• 
  GusMad (@mad_gus) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.

• 
  César Roa (@Cesc_Roax) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.

• 
  Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.

• 
  Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó hace 51 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

• 
  Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...

• 
  King of the Clouds (@CarloSlither) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  5 horas sin Internet @TotalplayAyuda no se da respuesta alguna.

• 
  Erick (@erick_olivasj) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx ¡Que buen momento para que su servicio fallará!

• 
  R A U L (@raulrodeguibar) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.

• 
  El ****** LB (@LuisPanzani) reportó hace 60 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Estoy sin internet y @TotalplayAyuda no contesta. Y su aplicación tampoco sirve de nada. 🙄

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gobgob (@lupigob11) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Totalplay... Por qué estás fallando tanto? Demasiada intermitencia en el servicio, a cada rato sin wifi, que pasa?

• 
  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 10 minutos

  Estoy pensando en totalplay y quiero saber si la instalación incluye optimización del wifi para que llegue fuerte incluso a las habitaciones más alejadas

• 
  Petatan CU (@Petatuchis) reportó hace 12 minutos

  @RicardoBSalinas Tío Richie, abra forma de que Totalplay también brinde el servicio de telefonía móvil, para no tener que registrarme como el gobierno quiere...

• 
  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 13 minutos

  Un plan cualquiera se volvio algo que no queriamos que terminara con totalplay esos momentos llegan sin avisar

• 
  Anna Grace 🦋 (@ruelivann) reportó hace 13 minutos

  Estar comunicado es un derecho esencial de estos tiempos y resulta que @Telmex me tiene atrapada, su servicio es pésimo y no me puedo cambiar a totalplay porque tiene cautivo mi fraccionamiento 🤬 y tampoco soluciona mi problema. Comenzare por @Profeco y llegaré hasta la demanda

• 
  Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó hace 16 minutos

  Vi que totalplay ofrece velocidad alta y me gustaría saber cómo se aprovecha mejor si solo se usan pocos dispositivos o si conviene tener varios conectados

• 
  Eri SoQu (@libelluleri) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @sarroher No, no lo hagas, no es verdad eso de la estabilidad, totalplay también es una porquería

• 
  Molokita (@m0lokita) reportó hace 16 minutos

  @DrArthrex Axtel era lo mejor que pudimos haber tenido y no lo supimos valorar hasta que IZZI y Megacable tomaron el control de su infraestructura, ahí vino la decadencia 😢 Toca buscar quien es el menos peor de tu zona, donde Telmex brille puede que Totalplay no sirva, y así con todas.

• 
  CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó hace 17 minutos

  @RicardoBSalinas soy una fehaciente admiradora suya como empresario y cliente de totalplay pero durante seis años he sufrido muchísimos problemas y fallas en los servicios, nunca me han resuelto en soporte técnico ni con los técnicos que vienen a mi domicilio, ya me cansé!

• 
  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 18 minutos

  Mi plan era ver un resumen rápido pero totalplay cargó todo tan bien que terminé viendo la temporada completa y ahora soy experto en una serie que ni conocía