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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Cuanalá, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 26 minutos
Puebla Internet hace 5 días
Puebla Internet hace 10 días
Puebla Internet hace 10 días
Puebla Internet hace 11 días
Puebla Internet hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:

  • erickds78
    EDS (@erickds78) reportó desde Puebla, Puebla

    Se acaba de caer el servicio de porquería de @totalplaymx

  • ezequiel1970
    ezequiel rico (@ezequiel1970) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda Les.mande mensaje privado, mi número de servicio 0103219804

  • yyoosssee
    yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Puebla

    @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

  • DavSalaz
    D de davsalaz (@DavSalaz) reportó desde Puebla, Puebla

    Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.

  • mirileon92
    Miriam León (@mirileon92) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx en que momento me iba a a avisar que subió el precio de servicio 😐😐😐😐

  • Camen_TB
    ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable

  • ChemmisseD
    Chems Clawthorne (@ChemmisseD) reportó desde Puebla, Puebla

    Quieres arreglar tu ****** servicio #Totalplay no puedo hacer nada desde 18:30 y ya tiene más de un mes!

  • Angel___Molina
    Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda el mes pasado llegó por mensaje que por promoción me iban a dar el paquete de 100 MB de velocidad y que al acabar el mes regresaría a mi paquete normal. Pero por los muchos problemas de su servicio pocas veces alcance alcance esa velocidad. Este mes me quieren ...

  • OlgaMendezMex
    Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

  • LuisPanzani
    El ****** LB (@LuisPanzani) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Estoy sin internet y @TotalplayAyuda no contesta. Y su aplicación tampoco sirve de nada. 🙄

  • Angel___Molina
    Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda Ya les respondí por mensaje directo. Explicando el problema.

  • LaPeCaMx1
    LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio

  • Angel___Molina
    Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda tenía una visita de técnico asigna para el día martes 7 y no vino nadie. Me llamaron por la noche y me dijeron que vendrían hoy jueves a las 9 am. Y nuevamente nadie. Pésimo servicio. No. Visita 15472898 *URGE ATENCIÓN*

  • OlafitooDiaz
    Olaf Diaz Recio (@OlafitooDiaz) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda no funciona su app. Quiero pagar en una tienda de conveniencia pero mi número de usuario no aparece, marque para una solución y no me supieron dar una solución

  • Danna_Vega
    Dαŋŋα vεgα™ (@Danna_Vega) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡

  • Marieli_Viri
    Marieli Urbano (@Marieli_Viri) reportó desde Puebla, Puebla

    @Tiogambetas @RicardoBSalinas @totalplaymx Completamente, me quedé sin servicio más de 15 minutos por qué no encontraba señal satelital

  • mario_gabo
    Mario Gabriel Contreras Ruiz (@mario_gabo) reportó desde Puebla, Puebla

    @pablinskiki @totalplaymx Ha estado horrible su servicio con varias interferencias

  • Angel___Molina
    Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla

    @ChavaCuriel @TotalplayAyuda A mí ya me cambiaron el módem y el servicio estuvo bien un par de días. Pero ya llevo varios días con un servicio irregular. Por momento todo bien por momentos no me da ni 5 MB de descarga.

  • MiguelHoyosL
    MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda SERVICIO URGENTE

  • cheftony13
    Alvarez (@cheftony13) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda ¡Hola, buen día! Al estar usando la opción “Anytimetv” en distintos canales a distintas horas en @totalplaymx, al reproducir el contenido visual se brinca constantemente unos segundos, sin mencionar el Inter interrumpido y lento

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gonbocer
    Cesar Mendoza 🦟 (@gonbocer) reportó

    Casi una semana desde que la gente de @TotalplayAyuda se comprometió a contactarme para resolver un problema de velocidad de mi conexión. La verdad es que estaba mucho mejor con Izzi, me siento súper estafado con un servicio caro que no cumple lo que ofrece.

  • enriquez_olin
    Olin Enriquez (@enriquez_olin) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda 28 horas sin servicio y nadie da solución ni tiempo estimado para reanudar el servicio!!!

  • KonnieUrbina
    Isa Urbina (@KonnieUrbina) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo ya 3 dias intentando hacer el pago de mi cuenta en la aplicaciony por llamada con cargo a mi tarjeta por todos los telefonos que tienen y nada? Pero si me paso 1 dia mas me van a cobrar mas por no hacer pago pronto, que solucion me pueden dar?

  • 77Richard78
    Ricardo Briseño (@77Richard78) reportó

    @arturitocohen @totalplaymx @ayudaizzi Huy amigo Izzi está igual por una semana sin servicio en una de mis dos TV me rembolsaron 7 pesos

  • urodriguezv
    Ulises Rodriguez (@urodriguezv) reportó

    @TotalplayAyuda @eugeniamarr Asi están desde que salió la app ya urge

  • Eucarionte
    Richelieu (@Eucarionte) reportó

    @RicardoBSalinas en lugar de andar de farol regalando dinero, inviértalo en mejorar @totalplaymx y su porquería de aplicación.

  • RomeroDavicho
    David Romero (@RomeroDavicho) reportó

    @totalplaymx A mi hace rato que me bloquearon en el feis pero de plano me resigné porque son los mismos que te atienden aquí. Por cierto la app no funciona y pues bien gracias con mi servicio, mañana tendré que ir a la fila inmensa en Banco Azteca. #AdiósTotalPlay

  • CarlosDiaz8903
    Carlos Díaz (@CarlosDiaz8903) reportó

    Licenciao y estimado, @RicardoBSalinas. El servicio de internet de su compañía @totalplaymx en el Bajío ha estado fallando todo el día!! La señal de manera aleatoria se pierde por completo Los usuarios de ésta zona agradeceremos mucho sus atenciones.

  • Loga81Lopez
    Eli (@Loga81Lopez) reportó

    @totalplaymx cuánto tardan en instalar servicio de internet y que promociones tienen?

  • A_Porter25
    André Porter (@A_Porter25) reportó

    Marqué a Telmex, Izzy y Totalplay y me dicen que no hay problemas con el internet. Que raro.