¿Totalplay está fallando o caído? in Cuanalá, Juan C. Bonilla, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 1 día |
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Puebla
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Internet | hace 6 días |
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Puebla
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Internet | hace 6 días |
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Puebla
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Internet | hace 7 días |
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Puebla
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Internet | hace 8 días |
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Puebla
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Internet | hace 8 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:
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GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaTenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶
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Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó desde Puebla, Puebla@manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔
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Misaelluna. (@Kotepo70) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx No se me hace justo ya que el dar el servicio es compromiso de la CIA si por negligencia mía fuera la falla estoy de acuerdo, pero es parte del servicio dar mantenimiento y/o checar el correcto funcionamiento.
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King of the Clouds (@CarloSlither) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda en una emergencia sin servicio en mi casa. Pésimo servicio.
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María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Mi hermano pidió informes para contratar su servicio en la cd. De Puebla, y yo les recomendé como opción y su cierre ante la frase, voy a analizar si el servicio es lo que busco es es, que le da risa las personas que cotizan...
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Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona
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María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio
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Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó desde Puebla, Puebla@CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex
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Mariela (@MaryelaRJ) reportó desde Puebla, Puebla@Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx
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Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Mi internet se alentó horrible, ya llevo más de una semana así!!
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Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó desde Puebla, Puebla@cheweventasTP @Lapinshekass A @totalplaymx ni le pidas servicios yo tengo 4 meses que no sirve lo que contratas.
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saint paco (@pacotg_96) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx @TotalplayAyuda me trato de comunicar por teléfono pero no me contestan, mi servicio está muy intermitente pueden ayudarme?
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alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?
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jonwick (@jonathanflh) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx se cayó el servicio y los teléfonos de atención cuelgan 😠
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Carlitos Lira (@dv_mx) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves
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Yo tu soberana. (@wnubew) reportó desde Puebla, Puebla@miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona
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Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó desde Puebla, Puebla@ayudaizzi Está peor, estaba con izzi y me pase a @TotalplayAyuda por qué es mucho mejor
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David S. (@DavSalaz) reportó desde Puebla, Puebla@FeerHeernaandez @Megacable @totalplaymx F): Y ni para voltear a ver a las otras empresas que están peor🥺
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María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Está de más decir que no los van a contratar y yo quede más que mal parada con mis recomendaciones
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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carlos cruz (@geniomoshi) reportó@karl8010 me cambie a totalplay por que aqui en tu casa me migraron sin avisar a megacable yo ya habia tenido megacable anteriormente (por que aqui no hay izzi) vivo en gdl y era una basura se iba cada rato entonces me cambie a tp de emergencia y no he tenido problemas con ellos
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Totalplay.Konectando Ideas (@IdeasTotalplay) reportó@Fergigray Buenos días, soy asesor especializado de Totalplay. Si te interesa adquirir el mejor servicio de telefonía e internet contáctanos. Si necesitas información sobre paquetes y promociones quedo a tus ordenes… INSTALACIÓN INMEDIATA… %FIBRA ÓPTICA.
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Totalplay.Konectando Ideas (@IdeasTotalplay) reportó@ElFinancieroTv @jorgeramosnews @lopezobrador_ Terrible, pero yo soy asesor especializado Totalplay, me pongo a sus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica
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Alejandro TP (@GaelbmT) reportó@alberome86 @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
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Totalplay.Konectando Ideas (@IdeasTotalplay) reportó@tony_reina @ayudaizzi Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e interne. Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica. Nuestra App si sirve.
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Totalplay.Konectando Ideas (@IdeasTotalplay) reportó@angelord_05 Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica
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Guadalupe A (@Lupyz_1985) reportó@TotalplayAyuda necesito mi servicio a la brevedad desde el martes pasado solicite el cambio de domicilio y llevan 2 días cancelando y regenerando, de que me sirve pagar puntual e incluso domiciliar el pago si no les importa mantener un servicio de calidad, sera que debo cancelar
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Totalplay.Konectando Ideas (@IdeasTotalplay) reportó@MiminaRomina @Telmex Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica
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Guadalupe A (@Lupyz_1985) reportó@Mkwylde @TotalplayAyuda Pésimo servicio @TotalplayAyuda , sigo esperando mi cambio de domicilio, pero que tal para cobrar vdd!
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Dani Guidarelli (@daniguidarellig) reportóLlevamos ya dos horas sin servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda en #Cuajimalpa. Quiero reportar y nadie contesta. Solo te dicen que y se está trabjando en ello pero cero información. Ya están tan malos como izzi