¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 29 minutos
Puebla	Internet	hace 3 horas
Puebla	Internet	hace 4 horas
Puebla	Internet	hace 8 horas
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:

• LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio

• D de davsalaz (@DavSalaz) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.

• Mario Gabriel Contreras Ruiz (@mario_gabo) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @pablinskiki @totalplaymx Ha estado horrible su servicio con varias interferencias

• Alvarez (@cheftony13) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ¡Hola, buen día! Al estar usando la opción “Anytimetv” en distintos canales a distintas horas en @totalplaymx, al reproducir el contenido visual se brinca constantemente unos segundos, sin mencionar el Inter interrumpido y lento

• Marieli Urbano (@Marieli_Viri) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Tiogambetas @RicardoBSalinas @totalplaymx Completamente, me quedé sin servicio más de 15 minutos por qué no encontraba señal satelital

• ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable

• Chems Clawthorne (@ChemmisseD) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quieres arreglar tu ****** servicio #Totalplay no puedo hacer nada desde 18:30 y ya tiene más de un mes!

• Olaf Diaz Recio (@OlafitooDiaz) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no funciona su app. Quiero pagar en una tienda de conveniencia pero mi número de usuario no aparece, marque para una solución y no me supieron dar una solución

• Miriam León (@mirileon92) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx en que momento me iba a a avisar que subió el precio de servicio 😐😐😐😐

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda el mes pasado llegó por mensaje que por promoción me iban a dar el paquete de 100 MB de velocidad y que al acabar el mes regresaría a mi paquete normal. Pero por los muchos problemas de su servicio pocas veces alcance alcance esa velocidad. Este mes me quieren ...

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Ya les respondí por mensaje directo. Explicando el problema.

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda SERVICIO URGENTE

• El ****** LB (@LuisPanzani) reportó hace 40 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Estoy sin internet y @TotalplayAyuda no contesta. Y su aplicación tampoco sirve de nada. 🙄

• ezequiel rico (@ezequiel1970) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Les.mande mensaje privado, mi número de servicio 0103219804

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ChavaCuriel @TotalplayAyuda A mí ya me cambiaron el módem y el servicio estuvo bien un par de días. Pero ya llevo varios días con un servicio irregular. Por momento todo bien por momentos no me da ni 5 MB de descarga.

• EDS (@erickds78) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se acaba de caer el servicio de porquería de @totalplaymx

• Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó hace 52 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

• Dαŋŋα vεgα™ (@Danna_Vega) reportó hace 52 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡

• SIMEZ (@mtzezt) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aᴅᴀʟ♡ (@Adall_ibarra) reportó hace 6 minutos

  @GradyWhitee Antes mis papás teníamos todos juntos Telmex y les di la razón que estaban pagando por pocas megas que no llegaban las suficientes y la neta siempre siempre Telmex para mí es el peor tanto como servicio a cliente como su internet Con lo que llevo de totalplay esta muy bien

• exider (@Mamre_) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Sin servicio de internet /:

• Gerardo Ramirez (@GeraLuna13) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda No es cierto. Ni fueron ayer ni hoy. Su servicio postventa es pésimo. Cada día, cada turno me dicen que lamentan la situación y que le darán prioridad a mi caso, pero pues no va ningún técnico. Sus lamentaciones son de palabras pero no de hechos.

• Salomón Pérez (@salomon_cma) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Hola buenas noches ya les envia el código postal y la colonia, soy cliente de ustedes en cdmx mejor servicio me gustaría cambiarme ya que @TELMEXSoluciona no me han dado solución y llevo más de 10 horas sin servicio.

• Samuel63 (@rczsamuel63) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx ya no trabaja con la misma calidad. Ya su servicio es deficiente. A tal grado que los vendedores de campo. Te dicen que te pagan la instalación. Y las disque promociones no son ciertas. Desde que contrate nunca he tenido bien mis dobles de megas. NO CONTRATEN!!!!

• Abel Hernandez Perez (@abjuniorhdz) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin Internet y más de 48 hrs sin servicio, que se necesita para que den una solución inmediata en estos tiempos de pandemia?, @totalplaymx abra un buen servicio por Zacatelco, Tlax? Por que @Telmex no necesita clientes

• FRCH⚪ el del multiverso (@ElComicFan) reportó hace 19 minutos

  @CambioTotalplay @EvelynM91792796 @izzi_mx No Totalplay, tú tampoco llegas aquí con buena conexión. Ya me hubiera cambiado si pudiera.

• Carlos (@Carlos67665522) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda no funciona la app!!!

• ᛞᚨᛒᛁᛞ ᚨᚱᛒᛖᛚᚨᛖᛊ (@ShowPana1) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx qué pésimo servicio dan!!!! Estafadores!!!

• Erika Mercado (@ery_cortes) reportó hace 25 minutos

  Hay algo peor que @totalplaymx ?? Tienen una falla en la zona y no dan explicaciones, falla y punto, qué importa trabajo, escuela, ojalá estos días sin servicio puedan reflejarse en sus recibos!!