¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 25: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula y Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Televisíon	hace 23 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 10 días
Puebla	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:

• Erick (@erick_olivasj) reportó hace 42 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx ¡Que buen momento para que su servicio fallará!

• Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo internet desde hace más de 1 hora, mandé "DM" pero no responden por ahí. Espero pronta respuesta con SOLUCION.

• R A U L (@raulrodeguibar) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.

• Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

• Omwhite43 (@omwhite43) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ya valió Cheetos . Ya llueve Ya no pude generar más . Alguien requiere facturas ? Esto en donde sea Alguien quiere servicio #Totalplay en #Puebla ?

• Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RicardoBSalinas oye, qué pedo con tu servicio al cliente de @totalplaymx ???? 🥺 quiero contratar y tiene dos días que “según” vienen a conectarme el servicio y sólo me hacen esperar en el local y NUNCA LLEGAN!!! PÉSIMO SERVICIO TÍO RICHIE. 🤯😭

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 8 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

• Grace GT (@Gracemau5) reportó hace 11 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco

• ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Espetó solución al problema, no no quiero que me digan que "ya están los ingenieros trabajando en ello" 🙄

• LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Gabriel Varilla (@Gabe_05) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me dejaron sin internet y soporte vía telefónica no contestan ???

• manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??

• Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó hace 33 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué onda @totalplaymx ya anda dallando tu servicio marco y se corta no entra la llamada muy mal servicio!!!

• Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Estaba viendo la transmisión de la Virgen de Guadalupe y SE FUE EL INTERNET, EL TELÉFONO Y LA TELEVISIÓN. YA LLEVO MEDIA HORA ASÍ Y MI SERVICIO NO SE RESTABLECE!!! 😤😤😤 Estoy con datos desde mi celular, qué clase de servicio es ése!!?

• Bojack Goodman (@betterbojackh) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Llevo semana y media sin internet porque van 4 veces que me cancelan la visita para el cambio de domicilio. ¿Que onda con eso? Y tú atención al cliente, PÉSIMA!

• Marco (@MM_______) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Terrible servicio al cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda ni por teléfono ni por whatsapp, ni la app

• Helen 🇲🇽🇪🇸 (@elenabundia) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda tenga varios días sin el servicio de any time, me podrían informar qué pasa?

• Norm (@ElprofeNorm) reportó hace 48 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 49 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

• (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J J lopez (@mrchale69) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx desepcionan con su servicio eran buenos pero ya no llevo 3 días con una pésima resepcion de internet y ahora que se necesita por las clases en línea que gran fraude

• Estafada No. 1 (@DarinkaAlva1996) reportó hace 7 minutos

  Hoy tuve clases todo el día y en cada una de ellas el internet me sacó, trato de reportarlo y me dicen que no pueden hacer nada, se supone que @totalplaymx tenía buen servicio pero es pésimo, igual que su servicio al cliente @TotalplayAyuda

• Mike (@magr2305) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx no tengo servicio de internet, qué procede?

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 12 minutos

  @GoumiGonn @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• lactancia materna digna y segura (@lactancia_y) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx desde el lunes contrate un servicio es fecha que no lo instalan 😡 marcó y me cuelgan

• Tu maldita ex (@Malditaexnovia) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda GRACIAS es que tiene meses en espera eso y nada... hasta la competencia lo tiene 🙄

• Julian Huergo (@JulianHuergo) reportó hace 19 minutos

  Uno no puede decir que ya se normalizo el servicio porque luego luego falla!!! Irreal de verdad @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo internet y servicio!!! cuanto tiene que fallar para que resuelvan??

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 19 minutos

  @Kike13121 @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• CainApostol1 (@Apostol1Cain) reportó hace 20 minutos

  @Profeco ME GUSTARÍA LEVANTAR UNA QUEJA ESTOS ÚLTIMOS DÍAS NO HE TENIDO SERVICIO DE INTERNET ME GUSTARÍA QUE SANCIÓNEN A @TotalplayAyuda POR SU SERVICIO PÉSIMO REQUIERO QUE ME CAMBIEN MI MÓDEM Y CHEQUEN EL ESTADO DE MI FIBRA ÓPTICA QUIERO UN BUEN SERVICIO

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 20 minutos

  @erfonseca @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270