Estado del servicio de Totalplay en Cuanalá, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Cholula	Wi-fi	hace 2 días
Cuautlancingo	Wi-fi	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:

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  Gabriel Varilla (@Gabe_05) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me dejaron sin internet y soporte vía telefónica no contestan ???

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  yossse (@yyoosssee) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

• 
  Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  El Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó desde hace una hora y no ha vuelto. Una pena que el servicio sea así de intermitente

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  *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?

• 
  Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 27 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

• 
  Bojack Goodman (@betterbojackh) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx Llevo semana y media sin internet porque van 4 veces que me cancelan la visita para el cambio de domicilio. ¿Que onda con eso? Y tú atención al cliente, PÉSIMA!

• 
  GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 30 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

• 
  Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡

• 
  Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @cheweventasTP @Lapinshekass A @totalplaymx ni le pidas servicios yo tengo 4 meses que no sirve lo que contratas.

• 
  Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?

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  manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??

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  Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo internet desde hace más de 1 hora, mandé "DM" pero no responden por ahí. Espero pronta respuesta con SOLUCION.

• 
  Futuro Jelou (@futurojelou) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Está mostrando un poco de restricciones con face y whats pero es intermitente. Esperaré un poco más sino para llamar y reportar

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  Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @RicardoBSalinas oye, qué pedo con tu servicio al cliente de @totalplaymx ???? 🥺 quiero contratar y tiene dos días que “según” vienen a conectarme el servicio y sólo me hacen esperar en el local y NUNCA LLEGAN!!! PÉSIMO SERVICIO TÍO RICHIE. 🤯😭

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda tenía una visita de técnico asigna para el día martes 7 y no vino nadie. Me llamaron por la noche y me dijeron que vendrían hoy jueves a las 9 am. Y nuevamente nadie. Pésimo servicio. No. Visita 15472898 *URGE ATENCIÓN*

• 
  Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.

• 
  Marco (@MM_______) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  Terrible servicio al cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda ni por teléfono ni por whatsapp, ni la app

• 
  GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 59 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

• 
  Gus Barrientos L. (@gusipacio) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Está fallando #totalplay?

• 
  SIMEZ (@mtzezt) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 5 segundos

  Analizando totalplay aparece la curiosidad de si el servicio facilita conectar dispositivos de trabajo sin configuraciones adicionales

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  Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó hace 1 minuto

  Encendí la tele sin plan fijo y con totalplay encontré algo tan entretenido que el tiempo pasó sin notarlo

• 
  Carlos López (@Charlyma_) reportó hace 8 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Paso en la unidad que vivía. Telmex no dejaba entrar ni usar sus ductos (pasa en mi actual casa) y si otros usan te cortan el cable. En mi caso anterior le pague al técnico de totalplay y voló el cable por la calle de atrás y me valió. O pagar más por Starlink.

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 11 minutos

  Sobre totalplay me llama la atención cómo optimizan la señal desde el primer momento durante la instalación en el hogar

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  D.🧋 (@iDiana_M) reportó hace 11 minutos

  @efrainjsiu @TELMEXSoluciona @Profeco Mejor cámbiate de compañía, yo ya tengo 10 días sin internet de Telmex ni línea telefónica y mejor contraté Totalplay, luego luego se siente el cambio, ahí si te dan la velocidad que ofrecen.

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  chewy ʚɞ (@pinksfountain) reportó hace 12 minutos

  ******* cuentas bot de totalplay no me dejan ver si mi falla es general o personal váyanse alvvvv

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  Cordero de dios (@bonbergerLLL) reportó hace 17 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @El_Diivino @GinoTooth @CerebrosG Eso es verdad. Hace 1 año dejé totalplay y en esta semana curiosamente he recibido 3 llamadas de diferentes claves lada preguntando la razón por la que dejé el servicio y tratando de obtener más datos personales. Alguien filtró/vendió la base de datos. No hay otra explicación.

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 20 minutos

  Al usar totalplay en casa me surge la duda de cómo gestionan la conexión cuando hay descargas pesadas y uso diario al mismo tiempo

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 21 minutos

  Me llama la atención totalplay y quiero saber si el servicio es compatible con equipos de domótica ya instalados en casa

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  Brex (@drexelbeto) reportó hace 23 minutos

  Tio Richie @RicardoBSalinas Solicito apoyo con un caso que lleva +1 mes sin resolución con #Totalplay Me están cobrando cargos que no reconozco, basados en un “convenio” aceptado vía llamada y un pago de $100 que nunca realicé. No han podido presentar evidencia de ninguno.