Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla 03/03/2026 13:40

marzo 03: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Televisíon
MexicoCholula Televisíon
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:

  • MiguelHoyosL MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda No tengo servicio desde hace horas, ni servicio de Internet y por lo mismo menos de TV.

  • ldgBritto Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Solicito me realicen el ajuste a mi cuenta, el servicio está muy mal, he intentado por todos los medios comunicarme con ustedes y he sacado capturas de esto, no me ayudan. Ahora mismo me dejaron sin servicio incluso de tv. 😡🤬😡🤬

  • espindola_jonas Jonathan J. Espindola (@espindola_jonas) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Profeco Hola, quiero denunciar a la compañía @totalplaymx ya que no me permiten cancelar mi servicio desde hace dos meses #DenunciaCiudadana #profeco #cliente

  • Fa_mi_Sol Fa (@Fa_mi_Sol) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda buenas tardes, recién me cambié con ustedes, pero hice mi trámite de portabilidad, quisiera saber en qué tiempo me darán respuesta, para saber cuándo puedo ir a cancelar con la otra compañía. Gracias

  • carlosrvergara Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @rojasvp @totalplaymx Pero no se como vi que me llego u. Correo pero sl parecer lo borre por error

  • carlosrvergara Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda buenas tardes no me deja entrar a mi hbo go Me dice que aun no cuento con el servicio

  • iespindola Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda @totalplaymx como rotundamente se negaron a aceptar el pago con tarjeta y debido a que me ignoraron por DM les escribo por aquí, tuve que pagar en #Soriana solo espero que no se les ocurra cortar mi servicio ccp @IFT_MX

  • SamRhlg M@S (@SamRhlg) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    10 min esperando a que @totalplaymx me indique por que no hay, teléfono, Internet ni cable, así fueran buenos como cobran den el servicio...

  • VeroRS2 VΣЯӨ Я. Ƨ. (@VeroRS2) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda con las fallas del servicio y su número 800 servicio a cliente no da opción para hablar con soporte técnico Ayuda!!!

  • carlosdume JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda que onda con su servicio mal y además pésima atención en línea @Profeco ayuda

  • iespindola Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Estoy tratando de realizar mi pago a través de la app de @TotalplayAyuda pero me dice "declinada por su banco" no se si es falla de @totalplaymx o de @BBVA_Mex porque sí tengo fondos suficientes

  • carlosdume JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

  • Laurhaa_ Laura B'c (@Laurhaa_) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

  • carlosdume JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda no puedo entrar a mi cuenta por la app sale diciendo: algo salió mal. Me ayudan?

  • jcesarmtz89 CESAR MARTINEZ (@jcesarmtz89) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    En vista de que @Megacable no quiere atenderme y lleva una semana sin darme servicio , @totalplaymx podrá ??

  • CarlosVega___ The Dragon. 🐉 (@CarlosVega___) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda no tengo servicio. 🥴

  • akmando ARMANDO MONTIEL (@akmando) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx no hay servicio de tv e Internet hoy desde las 14 hrs. Y el teléfono de atención al cliente está saturado que procede en la ciudad de Puebla

  • luismontiel7 Luis Montiel Rojas (@luismontiel7) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx porque desde que pusieron sus nuevos módems el internet en casa es peor ..... coincidencia o realidad?

  • IgnacioSolisV Ignacio Solís (@IgnacioSolisV) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @iLoooy @totalplaymx Fíjate que al menos en Puebla totalplay son unos capos, nunca tuve una falla con ellos pero me cambié de casa y solo había Telmex 🤢

  • carlosrvergara Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @rojasvp @totalplaymx La verdad no pero ahorita veo hacer el cambio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 07_Vampira Vampira_7🦇 (@07_Vampira) reportó

    Amigos estoy bien no se por que no salen mis Dm Pero en Tlalpan no tenemos servicio de @totalplaymx el Internet murió... Y a eso le sumamos la ineptitud de @ATTMx . . . Pero estoy bien asustada como siempre pero bien

  • momaliciamiabb Momaliciamiabb (@momaliciamiabb) reportó

    @SafeLiveAlert Ése @totalplaymx es pésimo, se va más que mi ex

  • CarstairsKyuExo ℓëvi⚡️ (@CarstairsKyuExo) reportó

    @TotalplayAyuda podrían ayudarme sobre un problema de servicio? Gracias

  • DanielaGDjane Daniela García (@DanielaGDjane) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya van como 10 llamadas, entre que van a monitorear mi red y van hacer configuración, incluso me cambiaron cables, sigo con bajones de internet. Ya es desesperante de verdad. Ayuda por aquí por favor

  • andypawis La doñita soñadora de encantadora sonrisa (@andypawis) reportó

    @totalplaymx sigo sin servicio de internet!!!

  • Zakros7Eliyaah เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó

    @SafeLiveAlert Sea datos o Totalplay sigue fallando. Simplemente dice sin conexión. Inche Sassla pa eso te quería... Pa nada me avisó. Tendré que usar otra app.😮‍💨

  • Erika_Elyzabeth 🎀𝓔𝓻𝓲𝓴𝓪 𝓔𝓵𝓲𝔃𝓪𝓫𝓮𝓽𝓱🎀 (@Erika_Elyzabeth) reportó

    @SafeLiveAlert Gracias por la información, soy de GDL, yo tengo @totalplaymx y desde antes del 19 de sep, el servicio de internet está fallando mucho, con razón fallo mi alerta

  • BeikanTwitch BeikanTwitch (@BeikanTwitch) reportó

    @Lidelth nel, lo que se murió fue totalplay pero últimamente me ha estado dando problemas al jugar en linea, ya se había compuesto al menos conmigo, pero hoy si perdí unos 30 minutos de stream y de 14 que estaban conmigo, solo recupere como 7 que son regulares, lo agradezco pero me afecto

  • AleeCR11 Alee CR (@AleeCR11) reportó

    @TotalplayAyuda Y cuales son esas configuraciones? Anteriormente mi app funcionaba sin problema.

  • betomontiel86 Tiliduke (@betomontiel86) reportó

    @TELMEXSoluciona ya que no me dejas ir a otra compañía como @totalplaymx por lo menos dame un buen servicio, otra vez sin Internet 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬