Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla 03/01/2026 16:55

marzo 01: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Televisíon
MexicoCholula Televisíon
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:

  • RagnarAE Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Se lo comparto por privado porfavor si urge solucionar este tema no me dan respuesta y ninguna solución

  • bouquinomane Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

  • J_MCorona jose mendoza corona (@J_MCorona) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Alguien tiene el número de @totalplaymx porqué @Telmex me queda mal con el servicio de @infinitum

  • RagnarAE Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Espero su pronta respuesta o una solución exacta del tema.

  • RagnarAE Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Chinga tu madre @totalplaymx, @TotalplayAyuda

  • LuisPanzani El ****** LB (@LuisPanzani) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    Regreso de CM Punk y no voy a ver por el servicio puerco de @TotalplayAyuda 🤡

  • RagnarAE Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TdZMaruchan @TotalplayAyuda Yo igual tengo ese problema ya me harté, @TC_Shauny porfavor corrijan este problema en el juego, no podemos disfrutar el contenido por su supuesto problema o la compañía de internet

  • Mentevolutiva Caligari (@Mentevolutiva) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!

  • RagnarAE Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Te etiquete en un video donde muestra la falla que tiene la persona al igual que yo, ya tengo 1 semana con ese problema

  • Borissanchez14 Boris sanchez (@Borissanchez14) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Lo malo no entiendo la promoción que comenta @HBOLAT .. a mi no aplico??.. según la promo de Uds. Es 150 pero me cobraron mas¡¡¡

  • MariCar12632845 mkarmen (@MariCar12632845) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx tengo dos dias sin servicio de replay que está pasando ???

  • Angel___Molina Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @ChavaCuriel @TotalplayAyuda A mí ya me cambiaron el módem y el servicio estuvo bien un par de días. Pero ya llevo varios días con un servicio irregular. Por momento todo bien por momentos no me da ni 5 MB de descarga.

  • Angel___Molina Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda tenía una visita de técnico asigna para el día martes 7 y no vino nadie. Me llamaron por la noche y me dijeron que vendrían hoy jueves a las 9 am. Y nuevamente nadie. Pésimo servicio. No. Visita 15472898 *URGE ATENCIÓN*

  • LVarrah LVarrah (@LVarrah) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda ¿Qué pasa con tu servicio en #puebla? No funciona!!!

  • MariCar12632845 mkarmen (@MariCar12632845) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx muy mal el internet, pésimo diría , AYUDA

  • futurojelou Futuro Jelou (@futurojelou) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Está mostrando un poco de restricciones con face y whats pero es intermitente. Esperaré un poco más sino para llamar y reportar

  • yarellybello •YARE• (@yarellybello) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El servicio de @Telmex @Telmex está por los suelos, sin internet desde hace 5 días y sigo esperando a ver cuando se les ocurre darme el servicio… qué tal está @totalplaymx?

  • Cerr0s Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @cesare1m1 @init_sh @marianorenteria Totalplay en todo el pais es FO y en todo el pais esta nateado, tienen el control total y forma de hacerlo técnicamente para todos los que tengan un ONT reciente. Por ahi andan unos viejitos que ni 5Ghz tenían. Nosotros teníamos uno desde que se instaló el servicio en 2015.

  • yarellybello •YARE• (@yarellybello) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Mención honorífica a @totalplaymx que ya me vinieron a instalar mi internet en chinga, no como los de @Telmex que en una semana no lo pudieron solucionar #yacancelenmiservicio

  • CarloSlither King of the Clouds (@CarloSlither) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    5 horas sin Internet @TotalplayAyuda no se da respuesta alguna.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nany09051 Dannrp (@Nany09051) reportó

    Tuve un problema con el modem y llame a soporte de totalplay, me atendieron rapido y me guiaron paso a paso para reiniciarlo, todo quedo solucionado en minutos, me gusto que fueran pacientes y que no me dejaran colgado, eso me dio mucha tranquilidad

  • hahkabgj Lector citadino (@hahkabgj) reportó

    Aproveche que tenia credito en totalplay shop para comprar una laptop, la entrega fue rapida y la experiencia de compra fue sencilla, pude pagar a meses y ahora trabajo y estudio desde casa sin problemas, ya le recomende a varios porque me gusto mucho

  • EmillyA39825724 Emilly Alves (@EmillyA39825724) reportó

    Llevo meses usando totalplay y el servicio no me ha fallado, la velocidad siempre es constante, puedo hacer videollamadas sin cortes y hasta mis hijos ven videos en alta definicion sin problema, siento que es una buena inversion para la casa

  • pacmankillers Foxhound Delta (@pacmankillers) reportó

    Buenas noches @RicardoBSalinas @RomoKuri, tengo un super tema con Totalplay, no me dan solución y yo ya me canse de batallar y vigilar, por eso recurro a ustedes. En lo que va del mes ya van 3 veces que me desconectan de la terminal, hoy tuve que confrontar a un técnico..

  • cuquio60 R. Mercado (@cuquio60) reportó

    @Jaimevavo @LaloUrbanoM @totalplaymx Tengo 11 años con totalplay y la verdad, hasta ahora, no me puedo quejar del servicio. Y no, no me han cobrado extra por el internet.

  • NastySoro 🔥NASTY🔥 (@NastySoro) reportó

    @TELMEXSoluciona @LiozaIviza Jamás! A mi me dejaste un mes esperando que instalaras tu servicio! Contrate Totalplay y vinieron el mismo día a instarlo! Jamás confiar en ti @TELMEXSoluciona no solucionas nada

  • CeciAlbaG Ceci Alba (@CeciAlbaG) reportó

    @LaloUrbanoM @totalplaymx de compañía, entonces yo ni conocía de TotalPlay, pero llegó un momento en que creo que yo era la única que quedaba con Izzy, y un día que volvió a fallar, llamé a TotalPlay, creo que fue en el 2018 y aquí sigo con ellos sin problemas en todo este tiempo!

  • OlveraAlf Olvera Alf (@OlveraAlf) reportó

    @LaloUrbanoM @totalplaymx Parece que depende de la zona, vecino ya pasó por la mayoría de compañías, Infinitum, Totalplay, mega cable, izzi. Regreso con esta última. Tiene triple combo. En mi caso de toda la vida soy Infinitum y no tengo mayor problema, el paquete básico me va bien.

  • Lu88915150 Lu (@Lu88915150) reportó

    Mi hermana compro ropa para la escuela en totalplay shop y uso el credito que le dieron por el servicio, todo llego bien y a tiempo, dice que esta contenta porque asi no afecta su presupuesto, y que es facil comprar desde el celular sin perder tiempo

  • alaminadam48 Alan Perez (@alaminadam48) reportó

    no se en que momento el club totalplay dejo de ser inutil, me di cuenta que ya sirve cuando pude mandar un archivo pesado sin que se cortara