¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla 12/20/2025 16:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 13 días
Puebla	Internet	hace 13 días
Puebla	Televisíon	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:

Edward Moz (@edwardgar_) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Ya no sé si es mi ****** celular, el ****** @totalplaymx o las redes sociales pero llevo días con intermitencias, se supone que ya lo arreglaron 2 veces y aunque estoy conectado no tengo internet 😡
Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal
Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.
Puebla_Noticias (@Puebla1Noticias) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
¿Qué pasa con su servicio @totalplaymx? Sigue fallando y no dan ninguna solución, con otras compañías sería mejor
Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó hace 11 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...
alex ander (@kakoqueco) reportó hace 16 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar
Lucho (@Luiis_SC) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Otra vez fallando @totalplaymx 😑
Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.
Marisol Córdoba (@Solmari676) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no tengo servicio en #Satélitemagisterial #nororiente #Puebla aparece en rojo
Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
El Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó desde hace una hora y no ha vuelto. Una pena que el servicio sea así de intermitente
Herman C (@germancepedal) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX
raymundo flores (@rayfg91) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando
alex ander (@kakoqueco) reportó hace 36 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico
*EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?
César Roa (@Cesc_Roax) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.
alex ander (@kakoqueco) reportó hace 42 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television
GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 42 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor
Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales
Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.
Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pepe Pecas (@PepePecas001) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda oigan qué pasó con su servicio! Tengo reunión viendo la F1 que pasooooo!!!
App_byte (@app_byte) reportó hace 6 minutos
@cynsol @rEExi Totalplay Es el servicio más facil de hackear , además de que aún siguen configurando la wifi no autorizada
Omar 0226 (@0226_omar) reportó hace 10 minutos
@AtencionProfeco Cómo realizó una denuncia a @TotalplayAyuda , llevo días con el servicio lento y aveces desconectado, ellos siempre me dicen que reinicie el módem (cosa que no puedo hacer 2 veces al día ) ,hoy teniendo el servicio lento me dicen que lo verificaron y que está bien.
jorge enriquez (@jorgenriquez07) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda Como quisiera que el hijo de **** que me habla para cobrar viniera y me compusiera el servicio … @totalplaymx son una basura
Gerardo Mollinedo (@GerardMollinedo) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx Estimados, una pregunta, hay plazo forzoso por contratar el servicio triple play?
LuisRa Alcaraz (@_raulalcaraz) reportó hace 16 minutos
Por favor @totalplaymx o @Megacable ya entren al fraccionamiento en el que vivo! @TELMEXSoluciona no sirve ni tampoco soluciona! 😩😩😩
JJ del Castillo (@JoseJaCM) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Intermitencia ?? Foco rojo!! lleva más de dos horas sin servicio total!!
Carlos M (@CarlosHumbert) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx SE CAYÓ LA RED, #totalplay no hay respuestas en #QUERETARO
Gerardo (@aztecajag) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Ya me cambiaron al plan diviertete, del micro 40... Necesito que reinicien mi servicio, porque cada que cambiaba de velocidad, me daba 20Mb y 20Mb simetricos... y creo lo reiniciaban uds y quedaba Si lo reinician me va a dar los 120Mb, en el chatbot no m atiende
Andrés Valencia (@futuristmx) reportó hace 22 minutos
Los últimos 4 años he pagado a @TotalplayAyuda por una velocidad de internet que no recibía adecuadamente por tener un módem obsoleto y que solo me di cuenta gracias a su incremento de tarifa. Pasé de 20mb a 90mb. Gracias por robarme 48 meses. ¿Comentarios? @AtencionProfeco