¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuanalá, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuanalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuanalá, Juan C. Bonilla, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuanalá, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuanalá y lugares cercanos:
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SIMEZ
(@mtzezt) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.
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El ****** LB
(@LuisPanzani) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Estoy sin internet y @TotalplayAyuda no contesta. Y su aplicación tampoco sirve de nada. 🙄
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Mario Gabriel Contreras Ruiz
(@mario_gabo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@pablinskiki @totalplaymx Ha estado horrible su servicio con varias interferencias
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Miriam León
(@mirileon92) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx en que momento me iba a a avisar que subió el precio de servicio 😐😐😐😐
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Chems Clawthorne
(@ChemmisseD) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Quieres arreglar tu ****** servicio #Totalplay no puedo hacer nada desde 18:30 y ya tiene más de un mes!
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Olga Mendez
(@OlgaMendezMex) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco
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Dαŋŋα vεgα™
(@Danna_Vega) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡
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LaPeCaMx
(@LaPeCaMx1) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio
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EDS
(@erickds78) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Se acaba de caer el servicio de porquería de @totalplaymx
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MIGUEL HOYOS
(@MiguelHoyosL) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda SERVICIO URGENTE
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ma.carmen e.
(@Camen_TB) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable
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Olaf Diaz Recio
(@OlafitooDiaz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no funciona su app. Quiero pagar en una tienda de conveniencia pero mi número de usuario no aparece, marque para una solución y no me supieron dar una solución
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Angel
(@Angel___Molina) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ChavaCuriel @TotalplayAyuda A mí ya me cambiaron el módem y el servicio estuvo bien un par de días. Pero ya llevo varios días con un servicio irregular. Por momento todo bien por momentos no me da ni 5 MB de descarga.
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ezequiel rico
(@ezequiel1970) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Les.mande mensaje privado, mi número de servicio 0103219804
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Angel
(@Angel___Molina) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda el mes pasado llegó por mensaje que por promoción me iban a dar el paquete de 100 MB de velocidad y que al acabar el mes regresaría a mi paquete normal. Pero por los muchos problemas de su servicio pocas veces alcance alcance esa velocidad. Este mes me quieren ...
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Marieli Urbano
(@Marieli_Viri) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Tiogambetas @RicardoBSalinas @totalplaymx Completamente, me quedé sin servicio más de 15 minutos por qué no encontraba señal satelital
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Angel
(@Angel___Molina) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Ya les respondí por mensaje directo. Explicando el problema.
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D de davsalaz
(@DavSalaz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.
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Alvarez
(@cheftony13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda ¡Hola, buen día! Al estar usando la opción “Anytimetv” en distintos canales a distintas horas en @totalplaymx, al reproducir el contenido visual se brinca constantemente unos segundos, sin mencionar el Inter interrumpido y lento
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yossse
(@yyoosssee) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Pablo Romero
(@j_pablo79) reportó
Qué pasa @totalplaymx ??? Falla masiva ???
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Fernando Romero
(@rosmerofernando) reportó
@Telmex,@Profeco 12 días sin servicio, solo mentiras de que ya va llegar el técnico "no salga de su domicilio", cómo les gusta jugar con el tiempo de sus clientes, que falta de compromiso y seriedad. Pero ya estuvo @TotalplayAyuda se comunican conmigo para una portabilidad
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Dark Panda
(@DarkPanda193491) reportó
@TotalplayAyuda Como puedo dar de baja mi servicio de tv y teléfono y solo quedarme con el de internet? Marco a atención a clientes y solo suena, mas no contestan. Solo contestan si uno va a aumentar su plan, pero no lo hacen para atender dudas o cancelaciones.
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exitus acta probat
(@JULIOPA36785116) reportó
@JoelOjedaRomo @totalplaymx @RicardoBSalinas Tio el cliente tiene un problema.
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Minerva
(@MinervaRodC) reportó
@Taur @totalplaymx Yo cancelé un servicio hace como un mes, quedaron de venir a recoger el equipo y no han venido. Llamé para preguntar cuando van a venir y otravez no vinieron. Mi temor es ese, que después me lo quieran cobrar por no haberlo entregado.
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@Robertinny1 Lamentablemente Totalplay nunca hará nada por mejorar, vaya pena. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 🥰🙌.
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M. Angel Lo.
(@oe_miguel) reportó
@TotalplayAyuda Pues en la publicidad dice totalplay donde sea y especifica dispositivos móviles y "pc" De lo contrario que mal porque @izzi_mx si permite verlo desde cualquier ordenador..
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Jorge Basurto
(@jorgebasurtoher) reportó
@RicardoBSalinas Buenos días señor Ricardo Salinas le escribo para comentarle que tengo un Modem de su empresa Totalplay qué un unidad tiro en Tultitlán me he comunicado con su empresa pese a que me han pedido mi número nadie ha venido por eso le pido ayuda para ver cómo puedo devolver su equipó
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alex ander
(@kakoqueco) reportó
@ariek7 @TotalplayAyuda @Profeco Así te hacen,me quitaron mi plan de 200 canales y disque subieron megas pero fatal el Internet, hasta aquí estuve con ellos fueron casi 5 años es una burla me dejaron canales repetidos diferidos, pero se supone que para eso esta la funcion de volver a ver cualquier programa
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luisoiso
(@luisoiso) reportó
@TotalplayAyuda Me siguen cobrando por un servicio que ya cancele. Son unos rateros. No resuelven nada. Basta con ver todos los comentarios negativos en sus redes