¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞

@TotalplayAyuda mi servicio no funciona

No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

@TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?

Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

@Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.

Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

@TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

@TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

@ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando

@TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

Otra vez fallando @totalplaymx 😑

@TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.

@totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?

@Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

@TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

@TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

@TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?

@ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.

De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

@TotalplayAyuda En la “linea de atencion” no viene la opción de cancelar servicio, a huevo te quieren cambiar de domicilio para que sigas pagando

@TotalplayAyuda ayer me dejaron plantada de la visita técnica, hoy se repite la historia. Para contratar y cobrar son eficientes pero para servicio post-venta una pesadilla. Arrepentida de cambiarme de Izzi que también es malo pero ustedes son PEORES!

@TotalplayAyuda pésimo servicio de atención al cliente, no me dejan cancelar el servicio que YO estoy pagando. Es un asco de servicio, a fuerza te quieren tener de cliente.

@TotalplayAyuda pésimo servicio de atención al cliente

@TotalplayAyuda Hola. Me quedé sin servicio de internet en casa. Llevo 1 mes con su servicio, no me hagan arrepentir de la contratación

@TotalplayAyuda Osea que no tiene solución entonces para que tengo esa función, de la nada se cambio

@TotalplayAyuda hola!!! Tengo problemas en Monterrey con la velocidad contratada... Pasa algo??

@totalplaymx 4 horas sin Internet!! Ni ningún otro servicio en mi zona!!

@TotalplayAyuda su app no me deja agendar cita para que revisen mi servicio y no hay ayuda vía telefónica. 😒

En donde se reporta el servicio de internet de @totalplaymx pero que si atiendan el reporte 😡