¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 20 días
Puebla	Corte Total	hace 22 días
Puebla	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable

• Marisol Córdoba (@Solmari676) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo servicio en #Satélitemagisterial #nororiente #Puebla aparece en rojo

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 11 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

• Herman C (@germancepedal) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX

• Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.

• César Roa (@Cesc_Roax) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.

• Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 12 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

• Edward Moz (@edwardgar_) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ya no sé si es mi ****** celular, el ****** @totalplaymx o las redes sociales pero llevo días con intermitencias, se supone que ya lo arreglaron 2 veces y aunque estoy conectado no tengo internet 😡

• Alvarez (@cheftony13) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ¡Hola, buen día! Al estar usando la opción “Anytimetv” en distintos canales a distintas horas en @totalplaymx, al reproducir el contenido visual se brinca constantemente unos segundos, sin mencionar el Inter interrumpido y lento

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

• ezequiel rico (@ezequiel1970) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Les.mande mensaje privado, mi número de servicio 0103219804

• Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó desde hace una hora y no ha vuelto. Una pena que el servicio sea así de intermitente

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

• *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?

• Mario Gabriel Contreras Ruiz (@mario_gabo) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @pablinskiki @totalplaymx Ha estado horrible su servicio con varias interferencias

• D de davsalaz (@DavSalaz) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.

• Puebla_Noticias (@Puebla1Noticias) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Qué pasa con su servicio @totalplaymx? Sigue fallando y no dan ninguna solución, con otras compañías sería mejor

• Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó hace 46 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

• SIMEZ (@mtzezt) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.

• Chems Clawthorne (@ChemmisseD) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quieres arreglar tu ****** servicio #Totalplay no puedo hacer nada desde 18:30 y ya tiene más de un mes!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bluedicea (@petricOrlando) reportó hace 10 segundos

  Dos horas desde que se fue el servicio de Totalplay, y como no le quise dar mis datos a "MauH" a pesar de que es lo único que sabe responder, (no le vayan a pegar con su guión) pues todavía no lo restablecen. Los que sí le dieron toda su información , ¿ya tienen Internet?

• Marck Solorzano (@marck_solorzano) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @Profeco la única seguridad que tengo es que me perjudicaron, diste por hecho que mi servicio estaba restablecido y todo lo contrario.

• Omar Merino (@OmarMP89) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Ya mande lo solicitado y sigo sin respuesta

• Bluedicea (@petricOrlando) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda No es un caso aislado, no es de reiniciar el módem por novena vez, de una visita de un técnico, que siempre salen con "es que se lo conectaron mal" (curioso como todos sus técnicos conectan todo mal, excepto los que vienen a "arreglarlo"... Solucionen sus deficiencias, MauH.

• Ni madres. ya no me enamoro otra vez (@El_tal_Chivigon) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx es una lástima la pésima atención al cliente. Al contestar no dejan ni hablar y salen conque hay falla en la zona. Y siempre al final me pasan a una encuesta y ahora que le dije al fulanito que lo calificaría mal resulta que ni encuesta hay

• Bruno Diaz Ortiz (@ErronDiaz47) reportó hace 11 minutos

  @mmmmielecita @TotalplayAyuda Cada vez más decepciona su servicio

• Eric Lerman (@zampazz117) reportó hace 12 minutos

  @rhernan02 @TotalplayAyuda Tampoco tengo internet, ya va 1 hora y media, necesito el Internet pues trabajo de noche en home office, por favor reestablezcan el servicio lo más pronto posible

• Luis (@J_Luis_SG) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda @Rezamexusa Yo tengo el mismo problema 😕

• alan olvera (@alanyared03) reportó hace 20 minutos

  En corto @totalplaymx pónganse a reparar la red @totalplaymx @TotalplayAyuda y nos informan lo sucedido y los motivos de la falla Para eso pagamos

• Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó hace 22 minutos

  Alguien más le está fallando el internet de TOTALPLAY?