¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Televisíon	hace 3 días
Cholula	Televisíon	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 13 días
Puebla	Internet	hace 14 días
Puebla	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 19 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx he tenido todo el día problemas con la señal, le cambio de canal y se queda congelado. Que #pesimo servicio.

• Esther Campos (@EsthyCampos) reportó hace 12 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Guderia38001503 @MAS_NOTICIAS @Megacable La gente de @totalplaymx me esta ofreciendo el servicio y me prometen que no tendré estas molestias...

• José Luis Nuñez (@monsgrem) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Soporte técnico pésimo, tus líneas ni siquiera enlaza, pero que tal para ventas inmediatamente te responden.. Hoy dejo ser su cliente.. @totalplaymx que promociones me manejas

• Cirilo Rivera (@CiriloRivera) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda anda fallando la red 😒😒😒

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Es una verdadera pena que estés recomendado @totalplaymx y tu referido te hable para quejarse que se niegan a conectarle su servicio de internet porque su única responsabilidad es llegar y aventarle el módem al cliente, que vergüenza, mejor cancelo yo también mi contrato.

• Miguel X. Rodríguez (DrX) (@mxrp) reportó hace 29 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @LIRIO_AG El thermomix última generación de mi señora sin buena internet no jala. Y para lo que costó, mejor que si llegue la señal. Por eso recomiendo @totalplaymx porque cada caja de cable es un modem y la señal es buena a 300mbps . Lo que sí, deberían darle un curso de PR al cablero

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Llevo 4 días esperando que @totalplaymx haga la portabilidad de mi teléfono anterior y nada #pesimaportabilidad

• Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 35 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda El servicio continua fallando

• Alexa Marín (@AlexaMarinH) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx NO sirve mi internet y es la segunda ocasión en un mes, por teléfono ¡NOS COLGARON! ¿QUÉ SUCEDE??

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buenas tardes, tengo problemas con el internet desde el día viernes. Contrato 0102431109

• Jose Sanchez (@ToritoSanchezR) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde hace como 2 horas aparece en pantalla "Tiempo de espera agotado" en color amarillo y no deja cargar la guía. Ya reinicie el Módem y sigue igual. @totalplaymx @TotalplayAyuda

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda No he recibido su respuesta. Por favor, reenvíen el mensaje

• Luis Montiel Rojas (@luismontiel7) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Su internet es un asco!!! 😡😡

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx buenas tardes, tengo problemas con el internet desde el día viernes. Contrato 0102431109

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda se fue la señal e Internet. Ya tiene 5 minutos

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Sigo esperando

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlejandraFelixL @Telmex @totalplaymx No sabes lo que te espera para intentar cancelar, porque no vas a poder, si por fin te contesta alguien, te ponen los pretextos necesarios para que no puedas cancelar, tengo 6 días y 47 llamadas y todavía no puedo!!! Son lo peor qué hay!!! No les debo nada, ni un peso y no puedo!

• Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx necesito Realizar cambio de nombre de un servicio de persona física a moral

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcela Alvarado (@AlvaradoVMarce) reportó hace 6 minutos

  @Profeco necesito que me orienten cómo cancelar mi servicio con @totalplaymx del que a la fecha nunca me enviaron mi contrato, por más promesas que hicieron

• Ivan Castellanos (@eightkorn) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx de verdad me quedaré sin servicio desde hace 1 hora hasta mañana a las 4, proqie según habrá visita entre 9 a 16 hrs? Me descontarán de mi factura todo este tiempo sin servicio? Si hay falla física como me dijeron arreglenla

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @cesarqueb_ @TotalplayAyuda Te pedimos verifiques que la respuesta sea a nuestra cuenta @totalplaymx, ya que aún no tenemos nada, estamos al pendiente. AngieD

• Fernanda✨🤍🪬 (@Fergcoronadoo) reportó hace 8 minutos

  @Fluorescente05 @totalplaymx @TotalplayAyuda Si me dicen que es un problema general y llevan más de 48 hrs sin solucionarme😡😡

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 12 minutos

  @xedithmp @XboxMexico @totalplaymx A alguien ya les contesto y dió solución Totalplay?

• JOSUEMINOR (@MonPrev_2) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas gracias, por favor, consideren mi caso, he sabido de vecinos que lamentablemente tienen que cancelar la instalacion con los tecnicos presentes, debido a que otros vecinos no permiten cruzar la fibra optica por sus azoteas

• Carlos Arana (@CarlosAranaRuiz) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Hace algunos meses, estaba algo molesto por la velocidad del internet, pero con algunos ajustes que hicieron, quedó al 100" También el servicio de TV está Genial." ( #lascosasbuenastambiensedicen)

• ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Jajaja no pos salió la misma, esas respuestas ni Telmex me las daba, en fin tenía trabajo y un torneó y ya valió, en Mexico las empresas no saben vender ni dar un plus a sus clientes, primera que me hacen y si me aburro no la voy a pensar señores, pésimo servicio.

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 16 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 22 minutos

  @SocofercelFe @totalplaymx Totalplay sin duda es el peor servicio que pueda tener el país, siempre está presentando fallas y jamás lo resuelven. Te recomiendo contratar con @Infinitum es la mejor compañía y hasta fibra óptica me pusieron. 😌