¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 19 días
Puebla	Corte Total	hace 20 días
Puebla	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 56 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 19 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente

• King of the Clouds (@CarloSlither) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  5 horas sin Internet @TotalplayAyuda no se da respuesta alguna.

• Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

• Alberto Mendieta (@Alberto_Mend) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda quiero contratar servicio con ustedes y no me dan tiempo de cuando me instalan...

• Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?

• Boris sanchez (@Borissanchez14) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Lo malo no entiendo la promoción que comenta @HBOLAT .. a mi no aplico??.. según la promo de Uds. Es 150 pero me cobraron mas¡¡¡

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!

• Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 40 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Chinga tu madre @totalplaymx, @TotalplayAyuda

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Se lo comparto por privado porfavor si urge solucionar este tema no me dan respuesta y ninguna solución

• Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

• Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Te etiquete en un video donde muestra la falla que tiene la persona al igual que yo, ya tengo 1 semana con ese problema

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr. Sadman (@Toritonava) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda No valen madre deberás todo el día llamando atención a clientes para soporte y me arreglen el ****** servicio que falla todo el santo día, no deja trabajar desde casa agusto con su servicio mediocre, ya ni más tarifas tan altas que tiene para servicio tan malo

• 🖤 (@fernandahconh) reportó hace 6 minutos

  QUE HUEVA ME DA TOTALPLAY, PESIMO SERVICIO NO SE LOS RECOMIENDO.

• victor ruiz lopez (@virulop742004) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda hola buenos días Disculpe necesito contactar con un ejecutivo que ayude a resolver un problema con mi correo electrónico no recibo la factorización de mis pagos y el joven que me atendió cuando aumente mi paquete a premium se equivoco al escribir mi correo

• salvador ochoa (@OchoaASalvador) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Buenos días , lo peor del caso es que ni cuenta tenemos, fuero a “arreglar” supongo el servicio, a lo lejos se escuchó que trono algo y la voz de los trabajadores gritándole a su compañero que corriera que ya la habían cagado , valiéndoles madre dejar una colonia sin luz

• Manuel Navarro (@ManuelN74521616) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda ayuden con mi servicio, esta muy lento y no llegan los mb que deberían... Me estoy desesperando mucho con el mal servicio

• Dani (@RAPTURSM00N) reportó hace 10 minutos

  DIOS TOTALPLAY DESACTIVA ME TIENES HARTA CON TU INTERNET DE ******

• victor ruiz lopez (@virulop742004) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda hola buenos días Disculpe necesito asistencia con algún ejecutivo para corregir mi correo lo tienen mal y no recibo la factorización en el App de totalplay me di cuenta que esta mal escrito mi correo alguien puede ayudarme con eso?

• Nad♡Mar (@moriita5826) reportó hace 10 minutos

  OOOOOOTRA VEZ sin internet ???? Es neta ???? @totalplaymx @TotalplayAyuda Que asco de servicio

• わたしは愛しています (@FelixFelo339955) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda ayuda por favor le han cortado el servicio pero yo lo pague el día 26 podrían checar por favor en su base de datos

• Edduardo Medina (@lalophalange) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda hola buen día tengo un problema con el método de pago de mí estado de cuenta