¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 09: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 5 días
Puebla	Televisíon	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Ya les respondí por mensaje directo. Explicando el problema.

• ezequiel rico (@ezequiel1970) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Les.mande mensaje privado, mi número de servicio 0103219804

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda tenía una visita de técnico asigna para el día martes 7 y no vino nadie. Me llamaron por la noche y me dijeron que vendrían hoy jueves a las 9 am. Y nuevamente nadie. Pésimo servicio. No. Visita 15472898 *URGE ATENCIÓN*

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda el mes pasado llegó por mensaje que por promoción me iban a dar el paquete de 100 MB de velocidad y que al acabar el mes regresaría a mi paquete normal. Pero por los muchos problemas de su servicio pocas veces alcance alcance esa velocidad. Este mes me quieren ...

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ChavaCuriel @TotalplayAyuda A mí ya me cambiaron el módem y el servicio estuvo bien un par de días. Pero ya llevo varios días con un servicio irregular. Por momento todo bien por momentos no me da ni 5 MB de descarga.

• El ****** LB (@LuisPanzani) reportó hace 17 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Estoy sin internet y @TotalplayAyuda no contesta. Y su aplicación tampoco sirve de nada. 🙄

• Alvarez (@cheftony13) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ¡Hola, buen día! Al estar usando la opción “Anytimetv” en distintos canales a distintas horas en @totalplaymx, al reproducir el contenido visual se brinca constantemente unos segundos, sin mencionar el Inter interrumpido y lento

• Miriam León (@mirileon92) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx en que momento me iba a a avisar que subió el precio de servicio 😐😐😐😐

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda SERVICIO URGENTE

• ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable

• Dαŋŋα vεgα™ (@Danna_Vega) reportó hace 35 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡

• Mario Gabriel Contreras Ruiz (@mario_gabo) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @pablinskiki @totalplaymx Ha estado horrible su servicio con varias interferencias

• Chems Clawthorne (@ChemmisseD) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quieres arreglar tu ****** servicio #Totalplay no puedo hacer nada desde 18:30 y ya tiene más de un mes!

• Marieli Urbano (@Marieli_Viri) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Tiogambetas @RicardoBSalinas @totalplaymx Completamente, me quedé sin servicio más de 15 minutos por qué no encontraba señal satelital

• LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio

• Olaf Diaz Recio (@OlafitooDiaz) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no funciona su app. Quiero pagar en una tienda de conveniencia pero mi número de usuario no aparece, marque para una solución y no me supieron dar una solución

• LVarrah (@LVarrah) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ¿Qué pasa con tu servicio en #puebla? No funciona!!!

• Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó hace 50 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

• EDS (@erickds78) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se acaba de caer el servicio de porquería de @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge RE∆M. (@soyream) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx buen día, me pueden decir el estatus de una orden de servicio?

• Prófugo del ácido fólico (@ABEMERRE) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda me ayudan a cancelar una orden se servicio técnico?

• Ing. Shus (@Ing_Shus) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx mandé hace un par días unos dm y no me han contestado, necesito de su ayuda

• Ale Quintanilla (@luna_maria1111) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx hola, no tengo internet, intento hablar al tel de servicio y me dicen que no es necesario reportar, no reporte 2293340, cuando queda restablecido el problema?

• Cecilia Gabriela (@CGRQ19) reportó hace 15 minutos

  Súper molesta porque tenía clase vía zoom y me levante súper confiada y resulta que no tengo servicio de internet y acabo de pagar el servicio @totalplaymx, tuve que salir corriendo a buscar un café, marco y no contestan, pésimo servicio. Quiero levantar un reporte

• ⛧ Johnny B. Goode ⛧ (@EconoMetal) reportó hace 21 minutos

  Pésima experiencia de servicio con @totalplaymx @TotalplayAyuda. Tiene una semana que quise incrementar mi plan y me han teñido días esperando la visita del técnico. Ahora me reagendar hasta el próximo viernes. ¿Con quien puedo hablar @RicardoBSalinas?

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 27 minutos

  @ChavaFuentes @TotalplayAyuda Salvador no te preocupes lo revisaremos a la brevedad. Nos envías por DM número de cuenta y nombre del titular por favor. Quedamos a la espera de tus datos. FernandaP

• Rose (@Rose_Whitenflow) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda Un robo y super mal atencion al cliente, llevo varios dias tratando de contactar a alguien que ayude con mi caso y nadie me responde, entre la app y su soporte por whatsapp y ni aqui

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 32 minutos

  @CGRQ19 @totalplaymx Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🤩🤠.

• Mitzy (@mitzytwmx) reportó hace 35 minutos

  @totalplaymx hola… nuevamente me dejan plantada? Se supone q acordaron la visita a las 11 am el día de HOY ya que AYER su técnico no asistio. Necesito de manera URGENTE que venga el técnico a cambiar mi modem. No pagare algo q no sirve.