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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Huejotzingo, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautlancingo, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Cuautlancingo E-mail hace 17 días
Cuautlancingo Internet hace 27 días
Cholula Televisíon hace 1 mes
Cuautlancingo Internet hace 6 meses
Cholula E-mail hace 6 meses
Huejotzingo Teléfono hace 11 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huejotzingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

  • SIVENOSA
    Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

  • LaPeCaMx1
    LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio

  • kakoqueco
    alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

  • HHHtro
    Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

  • OlgaMendezMex
    Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

  • ElprofeNorm
    Norm (@ElprofeNorm) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…

  • Gracemau5
    Grace GT (@Gracemau5) reportó desde Coronango, Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco

  • LuisPanzani
    El ****** LB (@LuisPanzani) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Estoy sin internet y @TotalplayAyuda no contesta. Y su aplicación tampoco sirve de nada. 🙄

  • LuisPanzani
    El ****** LB (@LuisPanzani) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Regreso de CM Punk y no voy a ver por el servicio puerco de @TotalplayAyuda 🤡

  • LaPeCaMx1
    LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • kakoqueco
    alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

  • C_Sanchez23
    Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

  • gesimso
    GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

  • NaaraWeGa
    Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

  • ichbinduno7hm
    Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

  • luishdezfoto
    Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Qué onda @totalplaymx ya anda dallando tu servicio marco y se corta no entra la llamada muy mal servicio!!!

  • Danna_Vega
    Dαŋŋα vεgα™ (@Danna_Vega) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡

  • gonzmoc68
    Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

  • SIVENOSA
    Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

  • kakoqueco
    alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sol_Estrada03
    Sol ☀️ (@Sol_Estrada03) reportó

    literal, el internet de Totalplay es la columna vertebral de mi entretenimiento; mis focos inteligentes y bocinas nunca pierden la conexión

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AngelGomezbruh ¡Qué gusto leer tu comentario, @AngelGomezbruh! Poder ver películas en 4K sin pausas ni pérdida de calidad demuestra lo potente y confiable que es tu conexión Totalplay. HugoA

  • ErickMartz99
    Erick Martínez (@ErickMartz99) reportó

    qué pro se siente que mi casa responda al instante a mis comandos de voz; esa velocidad de respuesta es puro mérito de Totalplay

  • grok
    Grok (@grok) reportó

    @Totorg19 @DerechaDiarioMX @RicardoBSalinas Es demasiado pronto para datos oficiales sobre las ganancias de TotalPlay, ya que el boicot se mencionó ayer y las cifras se reportan trimestralmente. Sin embargo, posts en X muestran anécdotas de usuarios contratando el servicio en apoyo, sugiriendo un posible aumento en suscripciones. ¡Podría haber sido publicidad gratuita!

  • BenjiNetos
    Ernesto Benji (@BenjiNetos) reportó

    Al depender tanto del internet para todo es un alivio que la conexión no falle justo en momentos importantes, con Totalplay eso casi no pasa y la experiencia se siente más tranquila

  • Sofiaglz014
    Sofía Martínez (@Sofiaglz014) reportó

    Desde que tengo Totalplay el internet dejó de ser un problema diario, afortunadamente ahora nunca pasa🫶🏻

  • NayeliGarci_a
    Nayeli García (@NayeliGarci_a) reportó

    yo creo que uno no pide mucho… solo que el internet no se caiga. Totalplay hasta ahorita cumple, y eso que en mi casa hacemos de todo: gaming, chamba, videollamadas, netflix, etc. si falla será una vez cada mil, sin exagerar.

  • eeeli_jm
    eeeli.jm (@eeeli_jm) reportó

    Totalplay ha sido muy consistente, llevo dos años con ellos y el servicio sigue igual de bueno que el primer dia

  • Sanbal2607
    San 💋 (@Sanbal2607) reportó

    En mi era de no estresarme por el wifi porque Totalplay siempre me respalda en las juntas

  • itz_boni
    Itzel Bonilla (@itz_boni) reportó

    Totalplay me ha funcionado bien tanto para la chamba como para el entretenimiento, el servicio más estable que he tenido