¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 21 horas
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días
Puebla	Corte Total	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• EDS (@erickds78) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se acaba de caer el servicio de porquería de @totalplaymx

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda SERVICIO URGENTE

• Dαŋŋα vεgα™ (@Danna_Vega) reportó hace 4 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡

• El ****** LB (@LuisPanzani) reportó hace 5 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Estoy sin internet y @TotalplayAyuda no contesta. Y su aplicación tampoco sirve de nada. 🙄

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ChavaCuriel @TotalplayAyuda A mí ya me cambiaron el módem y el servicio estuvo bien un par de días. Pero ya llevo varios días con un servicio irregular. Por momento todo bien por momentos no me da ni 5 MB de descarga.

• LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

• Futuro Jelou (@futurojelou) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Está mostrando un poco de restricciones con face y whats pero es intermitente. Esperaré un poco más sino para llamar y reportar

• LVarrah (@LVarrah) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ¿Qué pasa con tu servicio en #puebla? No funciona!!!

• Marieli Urbano (@Marieli_Viri) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Tiogambetas @RicardoBSalinas @totalplaymx Completamente, me quedé sin servicio más de 15 minutos por qué no encontraba señal satelital

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda el mes pasado llegó por mensaje que por promoción me iban a dar el paquete de 100 MB de velocidad y que al acabar el mes regresaría a mi paquete normal. Pero por los muchos problemas de su servicio pocas veces alcance alcance esa velocidad. Este mes me quieren ...

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda tenía una visita de técnico asigna para el día martes 7 y no vino nadie. Me llamaron por la noche y me dijeron que vendrían hoy jueves a las 9 am. Y nuevamente nadie. Pésimo servicio. No. Visita 15472898 *URGE ATENCIÓN*

• Miriam León (@mirileon92) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx en que momento me iba a a avisar que subió el precio de servicio 😐😐😐😐

• Olaf Diaz Recio (@OlafitooDiaz) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no funciona su app. Quiero pagar en una tienda de conveniencia pero mi número de usuario no aparece, marque para una solución y no me supieron dar una solución

• mkarmen (@MariCar12632845) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx muy mal el internet, pésimo diría , AYUDA

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Ya les respondí por mensaje directo. Explicando el problema.

• Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cesare1m1 @init_sh @marianorenteria Totalplay en todo el pais es FO y en todo el pais esta nateado, tienen el control total y forma de hacerlo técnicamente para todos los que tengan un ONT reciente. Por ahi andan unos viejitos que ni 5Ghz tenían. Nosotros teníamos uno desde que se instaló el servicio en 2015.

• Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó hace 51 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

• El ****** LB (@LuisPanzani) reportó hace 52 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Regreso de CM Punk y no voy a ver por el servicio puerco de @TotalplayAyuda 🤡

• ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gastronauta (@twistandchout) reportó hace 47 segundos

  @RicardoBSalinas @Citibanamex Muy Gallito y su servicio de @TotalplayAyuda dice que instala hoy y que llaman antes de ir y nada. 👀👀👀👀👀

• MI CHAVO RO (@eltigredealicia) reportó hace un minuto

  Oye @totalplaymx tienes una contaminación visual horrible en toda la ciudad @GobCDMX ¿no piensan regular tanto cable?

• zaa (@aaza_r) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda ya son 48 horas sin servicio y sigo sin que me resuelvan pésimo servicio… 😡

• Ivonne (@MohnBombon) reportó hace 2 minutos

  @JesusPoro @TotalplayAyuda @Mimi231099 Al mes siguiente me mandaron mi factura y me llamaban varias veces al día a mí y a mi esposo para que realizáramos el pago mensual, yo así de , pagar que?? Yo no tengo ningún servicio y pues pidiendo que me dejaran de molestar ya que yo no tenía deuda alguna

• Ivonne (@MohnBombon) reportó hace 8 minutos

  @JesusPoro @TotalplayAyuda @Mimi231099 Pues a mí me pasan el Infinitum y si falla, aunque no tanto como a tu hermano, en total play, yo pedí mi línea, di todos mis datos para que me relizaran la instalacion, cuando llegó el técnico me dijo que no era posible la instalacion

• Israel Solórzano (@isrrivas) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Me piden que los contacte por DM y no resuelven nada. Sigo con problemas y nadie resuelve mi problema. @Profeco e @IFT_MX ¿que hago?

• g to the rocks #RestoreTheSnyderVerse | $DG | (@gh_rocks) reportó hace 11 minutos

  Hola @TotalplayAyuda, de nuevo no tengo internet y estoy a un par de horas de comenzar a trabajar. Sería interesante si me pueden ayudar a revisar cómo está mi servicio. Gracias!!!

• 𝕕𝕒𝕟𝕚 🌙 ♰ 𝐛𝐞𝐧𝐞𝐝𝐢𝐜𝐭 𝐛𝐢𝐭𝐜𝐡 ♰ (@serenotsukino) reportó hace 13 minutos

  lo único que sí quisiera de los influencers es la facilidad con la que presionan compañías para cumplir sus caprichos a la menor inconformidad con sólo un tweet o una historia… de que “oye izzi, no ha llegado tu técnico, tal vez deba irme a totalplay” y en chinga llega

• Esteban (@Homie1x) reportó hace 16 minutos

  Totalplay es una ******

• Abraham Gomez (@Heybrajham) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx En menos de 1 mes ya necesito otro cambio de fibra, pongan cableado para exteriores, no me sirve un internet que requiere visita técnica cada mes