¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Televisíon	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RicardoBSalinas oye, qué pedo con tu servicio al cliente de @totalplaymx ???? 🥺 quiero contratar y tiene dos días que “según” vienen a conectarme el servicio y sólo me hacen esperar en el local y NUNCA LLEGAN!!! PÉSIMO SERVICIO TÍO RICHIE. 🤯😭

• (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

• ⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 10 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

• manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??

• R A U L (@raulrodeguibar) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.

• Rribameg (@arribameg) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto

• Marco (@MM_______) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Terrible servicio al cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda ni por teléfono ni por whatsapp, ni la app

• Helen 🇲🇽🇪🇸 (@elenabundia) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda tenga varios días sin el servicio de any time, me podrían informar qué pasa?

• Bojack Goodman (@betterbojackh) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Llevo semana y media sin internet porque van 4 veces que me cancelan la visita para el cambio de domicilio. ¿Que onda con eso? Y tú atención al cliente, PÉSIMA!

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 32 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

• Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡

• Norm (@ElprofeNorm) reportó hace 39 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…

• Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó hace 39 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué onda @totalplaymx ya anda dallando tu servicio marco y se corta no entra la llamada muy mal servicio!!!

• Erick (@erick_olivasj) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx ¡Que buen momento para que su servicio fallará!

• Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

• ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Espetó solución al problema, no no quiero que me digan que "ya están los ingenieros trabajando en ello" 🙄

• Grace GT (@Gracemau5) reportó hace 50 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco

• LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Estaba viendo la transmisión de la Virgen de Guadalupe y SE FUE EL INTERNET, EL TELÉFONO Y LA TELEVISIÓN. YA LLEVO MEDIA HORA ASÍ Y MI SERVICIO NO SE RESTABLECE!!! 😤😤😤 Estoy con datos desde mi celular, qué clase de servicio es ése!!?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• monica (@monycv31) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx pésimo su servicio de atención al cliente. De saber que iba ser así no cambio mis servicios.

• Jazz! (@AbzurdaNeblina) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda sin servicio, botón rojo encendido.

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 7 minutos

  @Mariathna87 @Profeco @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 8 minutos

  @ozcioomar @Telmex Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

• Titán Cronos 🇾🇪 (@CronosLQ) reportó hace 9 minutos

  @Betto_Avalos @izzi_mx Pues Totalplay de vez en cuando falla pero sin pedos es la mejor opción de compañía con servicio de internet y cable.

• B.rar (@brebeor) reportó hace 10 minutos

  @globautista @TotalplayAyuda @totalplaymx Son mi opción 😭 es que el servicio de Izzi no me ha permitido trabajar bien las últimas semanas. Ya no sé cuál es el menos peor.

• monica (@monycv31) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx además de que ni siquiera estoy recibiendo la velocidad contratada, mucho menos esperar la que ofrecieron de promoción.

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 11 minutos

  @SoyUnaDoll @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Luis Sergio (@l_sergioro) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx tengo una semana esperando vengan a conectar mi servicio y nada, su servicio de atención al cliente es pésimo, ¿tienen algún comentario? #pesimoservicio

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 16 minutos

  @Isazkun @eslysama @ayudaizzi ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270