¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Televisíon	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Wi-fi	hace 10 días
Puebla	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• VΣЯӨ Я. Ƨ. (@VeroRS2) reportó hace 47 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda con las fallas del servicio y su número 800 servicio a cliente no da opción para hablar con soporte técnico Ayuda!!!

• The Dragon. 🐉 (@CarlosVega___) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo servicio. 🥴

• Ignacio Solís (@IgnacioSolisV) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @iLoooy @totalplaymx Fíjate que al menos en Puebla totalplay son unos capos, nunca tuve una falla con ellos pero me cambié de casa y solo había Telmex 🤢

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda que onda con su servicio mal y además pésima atención en línea @Profeco ayuda

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda su servicio apesta. Me colgaron en servicio a clientes @RicardoBSalinas ya estoy harto de su mal servicio. Creo que ha sido la peor experiencia con alguna compañía de internet @Profeco deberías exigir que cumplan lo que publican.

• Luis Montiel Rojas (@luismontiel7) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx porque desde que pusieron sus nuevos módems el internet en casa es peor ..... coincidencia o realidad?

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rojasvp @totalplaymx Pero no se como vi que me llego u. Correo pero sl parecer lo borre por error

• Letza Marín (@LetzaM) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Ofrecen un servicio de instalación exprés que no cumplen y cuando llamas a atención a clientes su respuesta es que en 72 hrs. vas a recibir información.

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no puedo entrar a mi cuenta por la app sale diciendo: algo salió mal. Me ayudan?

• CESAR MARTINEZ (@jcesarmtz89) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  En vista de que @Megacable no quiere atenderme y lleva una semana sin darme servicio , @totalplaymx podrá ??

• M@S (@SamRhlg) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  10 min esperando a que @totalplaymx me indique por que no hay, teléfono, Internet ni cable, así fueran buenos como cobran den el servicio...

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Danywilliams190 @totalplaymx Siempre es lo mismo y su pretexto es que la velocidad contratada solo es válida con cable en WiFi no

• Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.

• Mamá de Albertito 👶🏻🍼 (@Gabyupn26) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Felicidades @Tiendas_Elektra 40 min para pasar a pagar un servicio de @totalplaymx Y otros 40 para un cambio de tarjeta!!!

• Fa (@Fa_mi_Sol) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buenas tardes, recién me cambié con ustedes, pero hice mi trámite de portabilidad, quisiera saber en qué tiempo me darán respuesta, para saber cuándo puedo ir a cancelar con la otra compañía. Gracias

• Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ni hay servicio de total play intente marcar y no entra la llamada se corta cuando pido soporte técnico qué pasa ?

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rojasvp @totalplaymx La verdad no pero ahorita veo hacer el cambio

• ARMANDO MONTIEL (@akmando) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx no hay servicio de tv e Internet hoy desde las 14 hrs. Y el teléfono de atención al cliente está saturado que procede en la ciudad de Puebla

• Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no hay servicio de toros play desde hace 3 hrs ayuda

• quincho barrilete (@acruzcastillejo) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Que pedo con ustedes? no llevo ni un mes con el servicio y ya hable por tercera vez para que me vayan a reconectar el servicio. Y luego me dicen que no me pueden hacer ajuste de mi siguiente factura porque debe ser por 72 hrs consecutivas el corte.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• VOZDEUNTAPATIO🇲🇽💫 (@VOZDEUNTAPATIO) reportó hace 2 minutos

  Eres la mamada @totalplaymx @TotalplayAyuda #TotalPlay sin servicio pero para cobrar puntualidad y profesionalismo

• Rosalba Zarate (@ZarateRosalba) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda porque la app dice información no disponible por el momento? Funciona solo a ciertas horas?

• Esaul (@EsaulCastrejon) reportó hace 6 minutos

  Vaya ****** de servicio tiene @Megacable, que opinas @totalplaymx??? #mierdondeservicio

• DONALDO MUÑOZ (@donitasbimbojij) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desde el día de ayer no tengo servicio, dos ordenes de servicio, en la primera el técnico se hace pasar por mi y firma en mi nombre sin visitarme siquiera (ilegalidad) en la segunda incompetencia de tus técnicos que no pudieron resolver el problema

• Tostadoo98 (@tostadoo98) reportó hace 8 minutos

  @pachecofifa98 @totalplaymx ¡Hola, Pacheco! Por favor confírmanos tu número de cuenta y el nombre del titular por mensaje, para buscar la solución. ErnestoI

• 🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Amigos NO CONTRATEN el servicio de @totalplaymx Tv que trae Alexa porque desde que me lo instalaron NO FUNCIONA CORRECTAMENTE y tampoco me quieren hacer ajuste , es un ROBO @TotalplayAyuda la atención telefonica es un asco !! Ahorrense tiempo y dinero. 🤬🤬

• 💜✨Suspiriohrum ✨💜 (@suspiriohrum) reportó hace 15 minutos

  Voy a quemar a los chistositos de @totalplaymx porque llevo 7 días sin internet y cada que llamo un mensaje automático me dice que hay intermitencia y no necesito reportarlo. Tengo que huevo ir a quejarme en persona porque están evitando mi queja telefónica >:(

• Carmen Mejía (@_CCarmenMS) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda ¿Dónde puedo solicitar un cambio de módem?

• 𝓡𝓮𝓫𝓮𝓬𝓪 (@Rsndz25) reportó hace 18 minutos

  Porque el Internet de @totalplaymx siempre se va en las noches 😑😑😑según iba a ser más rápido por eso aumentaron el precio y últimamente falla mucho Tengo que andar con mis datos 🤨🤨

• Gdl_sin_vialidad (@GdlsinVialidad) reportó hace 20 minutos

  @PoderAG_Jal A mi una fibra colgando de @totalplaymx me daño un espejo lateral por Cuitlahuac en zapopan, y nadie se hace responsable