¿Totalplay está fallando o caído? in Huejotzingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautlancingo, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Cuautlancingo	E-mail	hace 18 días
Cuautlancingo	Internet	hace 28 días
Cholula	Televisíon	hace 1 mes
Cuautlancingo	Internet	hace 6 meses
Cholula	E-mail	hace 6 meses
Huejotzingo	Teléfono	hace 11 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huejotzingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• 
  Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace 23 segundos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

• 
  El ****** LB (@LuisPanzani) reportó hace 3 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Regreso de CM Punk y no voy a ver por el servicio puerco de @TotalplayAyuda 🤡

• 
  Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó hace 3 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

• 
  Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

• 
  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

• 
  Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 7 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• 
  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio

• 
  Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!

• 
  Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

• 
  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable @jesa_salas @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx No te recomiendo megacable. son mentirosos. el servicio es pésimo cada semana lo mismo te dicen que hay falla la zona. llamas otra vez mas tarde y te dicen que es tu modem y que en 48 hrs lo arreglan ..

• 
  Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución

• 
  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 32 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja

• 
  GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 33 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

• 
  Dαŋŋα vεgα™ (@Danna_Vega) reportó hace 34 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡

• 
  El ****** LB (@LuisPanzani) reportó hace 34 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Estoy sin internet y @TotalplayAyuda no contesta. Y su aplicación tampoco sirve de nada. 🙄

• 
  Esther Campos (@EsthyCampos) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Guderia38001503 @MAS_NOTICIAS @Megacable La gente de @totalplaymx me esta ofreciendo el servicio y me prometen que no tendré estas molestias...

• 
  Miguel X. Rodríguez (DrX) (@mxrp) reportó hace 39 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @LIRIO_AG El thermomix última generación de mi señora sin buena internet no jala. Y para lo que costó, mejor que si llegue la señal. Por eso recomiendo @totalplaymx porque cada caja de cable es un modem y la señal es buena a 300mbps . Lo que sí, deberían darle un curso de PR al cablero

• 
  Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 39 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• 
  Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 39 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• 
  Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 54 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Adriana Torres (@adritorresmed) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx tengo más de 6 días sin servicio de Internet, pueden arreglarlo ya? Para una falla en la zona, ya pasaron muchos días, zona centro histórico en Ciudad de México.

• 
  tito augusto (@jaibojaroch) reportó hace 7 minutos

  @Misspickyp @Megacable @totalplaymx Yo.cuanto.con totalplay desde hace 5 años, sin problema, atención a clientes rápida, lo que luego da un poco de lata son los moden de tv, que se actualizan en automático y luego se traban, pero en muy pocas ocasiones

• 
  beco 🇲🇽 (@beco) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Sí, me jodieron el día, vienen a “arreglar” un problema que es claramente una desconexión desde la central. Llegan de 9 a 16, al fin no tengo nada que hacer (sarcasmo). Este servicio y su atención son una **** ******.

• 
  Sra Rata (@Mum_Rat) reportó hace 11 minutos

  @Misspickyp @Megacable @totalplaymx Total Play en CDMX nos dejaron 2 semanas sin internet, nunca fueron a revisar y nos obligaron a pagar el "sin servicio" para cancelar. Aquí en Metepec, vienen a la hora y resuelven, varía, así que depende de dónde seas, en Escandón Axtel-Izzy era lo mejor

• 
  Alex Conarge (@Conarge) reportó hace 12 minutos

  Cabe restaurar que @totalplaymx instaló mi servicio hace cuatro días CUATRO y ya estoy teniendo problemas

• 
  HectorIP (@HectorIP) reportó hace 13 minutos

  @beco @totalplaymx Son la basura de la basura

• 
  ni@rfeblue (@niarfeblue) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Que respuesta tienen de mi petición? parecería que solo me dieron por mi lado

• 
  Martinoli Medellin (@martinolix) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda Se los suplico saquen nos de esta lenta agonía

• 
  Alexander Giovanna (@Iskandergrad) reportó hace 22 minutos

  @imsaamyy @TELMEXSoluciona #TotalPlay falla como todos los servicios claro, pero sus técnicos son bastante rápidos en resolver y no se andan con las pelotudeces de Telmex, reportas y al día siguiente por la mañana el técnico ya está ahí.

• 
  Alex Conarge (@Conarge) reportó hace 23 minutos

  Estoy intentando que una persona de @totalplaymx me responda pero sigo escuchando máquinas contestadoras robóticas que me hacen gastar tiempo y que NO TIENEN LA SOLUCIÓN