¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Alberto Lozano (@betoxlozano) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx tienen pésimo personal no te dan solución y solo te cuelgan

• Alberto Lazcano Pue (@LazcanoPue) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda me pueden informar si hay algun problema en la zona, no tengo señal, col. Granjas Puebla, Puebla, pue.c.p. 72490

• israel muñoz ramos (@israfranja) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @tdn_twit su señal en Univision TDN mucho que desear se ve pésimo la calidad lástima ,lo mejor la narración y por mucho @Geo_Gonzalez

• israel muñoz ramos (@israfranja) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @xtu_culpa @totalplaymx @Megacable Ellos te dirán que es un fallo en tu zona y que no es necesario reportarlo

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Omwhite36 @TotalplayAyuda Si de eso no hay bronca... pero no entiendo porqué no quiere conectarla... es una compu de escritorio, no tiene wifi

• JaVo Escobar (@Evox85) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @alopezs16 @TotalplayAyuda @totalplaymx Discretamente nos la dejaron caer a todos y no subieron la tarifa diciendo que aumentarían velocidad

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  De en balde tantos años de fidelidad, ser cliente preferente y lo que pago de renta... para @totalplaymx no soy digno de un maldito cable del módem a mi computadora

• Luis Miguel Arenas (@monutacvbo) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda alguna opción para Puebla, Pue. Colonia San Baltazar Campeche, para portabilidad por falla de mi actual compañía en internet. Gracias

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Omwhite36 @TotalplayAyuda Pues solo pedí el cambio de domicilio y ya 😐 no sabía que había que dar una indicación en específico, pero todas las empresas dejan conectada tu compu a internet, no entiendo por que ellos no

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda hola no puedo abrir hbo me marca error de afiliación que significa

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 33 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• Archie Smith (@archie_mx) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Gavo2366 @Megacable Weeee cambiate a @TotalplayAyuda es mejor el servicio, su internet de calidad y ellos si te dan soporte rápido. Esos de MegaFraude siempre son así...

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buen día, el led LOS parpadea en rojo y no tengo servicio. Me pueden apoyar

• Archie Smith (@archie_mx) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Gavo2366 @Megacable @TotalplayAyuda es la respuesta, pinche necio!

• The Sniper (@ldgBritto) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda solicito revisión de mi servicio de internet ya que por las noches se reduce la velocidad conectado alambricamente con un tope de 59mbps, de 150mbps contratados. Gracias

• Archie Smith (@archie_mx) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IYamasaki @TotalplayAyuda Lamentablemente resolví el problema gastando una lana en meter un access point para que la velocidad me llegue bien a mis dispositivos... Los modems que te dan no son buenos. Espero poder ayudarte amigo Saludos

• Berenice (@berenicepalma) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx muy molesta! Estoy sin servicio! Que segun sus ing estan trabajando en ello! Si quiera avisen! Crei q mi movil no funcionaba!

• I'm Batman! (@SoyGilDeLaRosa) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Llevo enviando correos TODO EL DÍA a @totalplaymx por un pago que me están volviendo a cobrar, mismo que ya hice desde hace unas semanas...claro está, ahorita me tienen sin servicio. Neta no sean arbitrarios.

• Julian (@drjulianflores) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio

• Tello, Sir Héctor.™ (@TelloII) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Pésimo servicio de atención a clientes, ojalá @Profeco le ponga más atención a estas “empresas” con cero capacidad de resolver problemas, una simple cancelación y se les cierra el mundo, lamentable.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafaela Sanders (@RafaelSanders22) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya envié DM. Espero restablezcan el servicio HOY.

• Jesús Hernández (@Jesus_JHer) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas ya cancele, y sigo en la misma son un asco, no creo que todos sean asi, pero por unos paga toda la empresa, deberian cuidar su fuente de trabajo

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 5 minutos

  @TomBuckley519 @totalplaymx Como siempre Totalplay utilizando sus malas practicas, yo por eso me cambie a @Infinitum y vaya que diferencia en calidad y servicio, no he presentado ningún inconveniente

• Dark Dante (Jesús Iván Bolaños) (@NBD_Dark_Dante) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya les respondí y ando ala espera

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 8 minutos

  @LNIRGP @totalplaymx Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron, me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla

• Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó hace 9 minutos

  @lucesilla84 @TotalplayAyuda Por desgracia, Totalplay ya normalizó estas situaciones. Desde que tengo @Infinitum, ya no sufro por mi internet 😌🙏.

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 12 minutos

  @foxfireraul @totalplaymx No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @OctAlbDiaz @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Comprendemos tu molestia, estamos dando seguimiento para la solución del servicio a la brevedad, cualquier avance lo notificaremos vía DM. FeerM*

• Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó hace 14 minutos

  @RafaelSanders22 @TotalplayAyuda Estas situaciones son normalizadas por Totalplay, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillado 😎.

• Mari Salazar (@MariSc100) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda me indican cuál es el proceso para cancelación del servicio por favor?