¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• VΣЯӨ Я. Ƨ. (@VeroRS2) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda con las fallas del servicio y su número 800 servicio a cliente no da opción para hablar con soporte técnico Ayuda!!!

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda No tengo servicio desde hace horas, ni servicio de Internet y por lo mismo menos de TV.

• Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Solicito me realicen el ajuste a mi cuenta, el servicio está muy mal, he intentado por todos los medios comunicarme con ustedes y he sacado capturas de esto, no me ayudan. Ahora mismo me dejaron sin servicio incluso de tv. 😡🤬😡🤬

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no puedo entrar a mi cuenta por la app sale diciendo: algo salió mal. Me ayudan?

• Luis Montiel Rojas (@luismontiel7) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx porque desde que pusieron sus nuevos módems el internet en casa es peor ..... coincidencia o realidad?

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx como rotundamente se negaron a aceptar el pago con tarjeta y debido a que me ignoraron por DM les escribo por aquí, tuve que pagar en #Soriana solo espero que no se les ocurra cortar mi servicio ccp @IFT_MX

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buenas tardes no me deja entrar a mi hbo go Me dice que aun no cuento con el servicio

• Callate Eruck (@BenitezEruck12) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OswaRdz Cámbiate a Totalplay, me canse de las excusas del servicio de Megacable

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rojasvp @totalplaymx Pero no se como vi que me llego u. Correo pero sl parecer lo borre por error

• Fa (@Fa_mi_Sol) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buenas tardes, recién me cambié con ustedes, pero hice mi trámite de portabilidad, quisiera saber en qué tiempo me darán respuesta, para saber cuándo puedo ir a cancelar con la otra compañía. Gracias

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda que onda con su servicio mal y además pésima atención en línea @Profeco ayuda

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rojasvp @totalplaymx La verdad no pero ahorita veo hacer el cambio

• CESAR MARTINEZ (@jcesarmtz89) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  En vista de que @Megacable no quiere atenderme y lleva una semana sin darme servicio , @totalplaymx podrá ??

• Ignacio Solís (@IgnacioSolisV) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @iLoooy @totalplaymx Fíjate que al menos en Puebla totalplay son unos capos, nunca tuve una falla con ellos pero me cambié de casa y solo había Telmex 🤢

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

• Jonathan J. Espindola (@espindola_jonas) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco Hola, quiero denunciar a la compañía @totalplaymx ya que no me permiten cancelar mi servicio desde hace dos meses #DenunciaCiudadana #profeco #cliente

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Estoy tratando de realizar mi pago a través de la app de @TotalplayAyuda pero me dice "declinada por su banco" no se si es falla de @totalplaymx o de @BBVA_Mex porque sí tengo fondos suficientes

• Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Noe C. (@savageu2) reportó hace 4 minutos

  Un asco que es la atencion a clientes por parte de @totalplaymx, no se que tanto la presume @RicardoBSalinas

• Manoliz (@Manoliz1) reportó hace 5 minutos

  @Pitufogrunion_ @Telmex @Profeco Cámbiate a totalplay, llevo como 6 años con ellos y si tengo una falla, la resuelven inmediato, si es necesario un técnico, te lo mandan el mismo día.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @Juls_Zuniga @TotalplayAyuda ¡Hola! Te hemos enviado DM para dar seguimiento al inconveniente. Quedamos al pendiente de tu respuesta. LuisL

• 𝐚𝐧𝐧𝐚 🐹💗 (@lu_santana2) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx llevamos ya como media hora sin conexión y el módem tiene un foco rojo, tampoco hay línea en el teléfono

• Enoc Jimenez (@enocjimenez19) reportó hace 14 minutos

  @dukindu @bosersalseo @Megacable Totalplay da buen servicio, por lo menos responden, en Telmex solo te atiende un bot y por llamadas igual

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @sancheez99 @TotalplayAyuda Permítenos revisar el servicio. Envíanos por mensaje tu número de cuenta y nombre del titular, para comenzar la asistencia. JuanF

• Jesus castañeda (@Jesusca09954668) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx @eltridemexico Tengan cuidado yo contraté por dos años y hoy es imposible que te permitan dar de baja el servicio, te cobran aunque no lo utilices!!

• mojojoja5001 (@IselaPalmeros) reportó hace 14 minutos

  Cuál es el peor internet de Xalapa y por qué TotalPlay?

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @Eduardosanespp @TotalplayAyuda ¡Hola Eduardo! Te hemos enviado DM para dar seguimiento al inconveniente. Quedamos al pendiente de tu respuesta. LuisL

• OneVan (@_OneVan_) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx Por 4ta vez le explico a MaríaP todo el caso 😑😑