¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Huejotzingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	ayer
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 2 años desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo internet desde hace más de 1 hora, mandé "DM" pero no responden por ahí. Espero pronta respuesta con SOLUCION.

• Gabriel Varilla (@Gabe_05) reportó hace 2 años desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me dejaron sin internet y soporte vía telefónica no contestan ???

• Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó hace 2 años desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué onda @totalplaymx ya anda dallando tu servicio marco y se corta no entra la llamada muy mal servicio!!!

• Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 2 años desde Puebla, Estado de Puebla

  @RicardoBSalinas oye, qué pedo con tu servicio al cliente de @totalplaymx ???? 🥺 quiero contratar y tiene dos días que “según” vienen a conectarme el servicio y sólo me hacen esperar en el local y NUNCA LLEGAN!!! PÉSIMO SERVICIO TÍO RICHIE. 🤯😭

• Marco (@MM_______) reportó hace 2 años desde Puebla, Estado de Puebla

  Terrible servicio al cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda ni por teléfono ni por whatsapp, ni la app

• Bojack Goodman (@betterbojackh) reportó hace 2 años desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Llevo semana y media sin internet porque van 4 veces que me cancelan la visita para el cambio de domicilio. ¿Que onda con eso? Y tú atención al cliente, PÉSIMA!

• Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó hace 2 años desde Puebla, Estado de Puebla

  Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

• Helen 🇲🇽🇪🇸 (@elenabundia) reportó hace 2 años desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda tenga varios días sin el servicio de any time, me podrían informar qué pasa?

• Erick (@erick_olivasj) reportó hace 2 años desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx ¡Que buen momento para que su servicio fallará!

• R A U L (@raulrodeguibar) reportó hace 2 años desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.

• Grace GT (@Gracemau5) reportó hace 2 años desde Coronango, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco

• Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 2 años desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Estaba viendo la transmisión de la Virgen de Guadalupe y SE FUE EL INTERNET, EL TELÉFONO Y LA TELEVISIÓN. YA LLEVO MEDIA HORA ASÍ Y MI SERVICIO NO SE RESTABLECE!!! 😤😤😤 Estoy con datos desde mi celular, qué clase de servicio es ése!!?

• ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 2 años desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Espetó solución al problema, no no quiero que me digan que "ya están los ingenieros trabajando en ello" 🙄

• (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 2 años desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

• Norm (@ElprofeNorm) reportó hace 2 años desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 2 años desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 2 años desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

• manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó hace 2 años desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??

• LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 2 años desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó hace 2 años desde Puebla, Estado de Puebla

  Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• samuel el master (@2012Rooody) reportó hace una hora

  totalplay siempre tiene promos buenas yo contrate desde su sitio y por eso me dieron un mes de wifi pro ahora ya no batallo ni en los cuartos del fondo, en toda la casa jala el interneeee como dice mi ama

• ᏴᎬᎢᎾ ᏴᏌᎬNᎾ (@AlbertoBuenoR) reportó hace una hora

  ¿Alguien más en Hermosillo tiene problemas con Totalplay? @totalplaymx

• なでぃあ🇵🇸 (@naddlivrysrvice) reportó hace 2 horas

  @ixchurrumais Telmex está horrible. Checaré Totalplay, gracias amix !! :)

• SandyC (@sandyc_mos) reportó hace 2 horas

  Me tuvieron esperando tooodo el día de hoy los de Totalplay, a pesar de que había agendado la visita del técnico para la mañana, luego sin avisar la cambiaron para la tarde, y sólo por qué les dio la gana, la reagendaron para mañana. Día perdido para mí 😡😡😡@totalplaymx

• Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportó hace 2 horas

  Imposible ver la #FIFAClubWorldCup con el WiFi de Totalplay PD: ¡Paga tus impuestos, @RicardoBSalinas!

• viviana Schmidt (@NevischVi) reportó hace 2 horas

  con el servicio anterior subir cosas era un martirio pero ahora con la simetria de totalplay ya no me preocupo subo cosas pesadas y ni se alenta el resto de los dispositivos

• johann rojas nieto (@nenedelgenero) reportó hace 2 horas

  me dedico a la edicion de videos y cuando me cambie a totalplay fue otro rollo los archivos que tardaban horas en subir ahora se van en minutos se nota que la simetria si ayuda

• Natalie de la o (@nattyann0108) reportó hace 3 horas

  me dijeron que contratando desde la pagina de totalplay me daban wifi pro y si jalo se notó desde el primer dia porque ahora si agarra en toda la casa hasta en el patio y ya ponemos musica siempre ahi

• NadiaBandi (@NadiaBandii) reportó hace 3 horas

  ya no confiaba en ningun proveedor pero cuando vi que totalplay ya daba servicio en mi colonia me anime y que buena decision instalaron rapido y desde entonces sin broncas

• luna (@mvravani77) reportó hace 3 horas

  me fui a vivir solo y una de las primeras cosas que hice fue contratar totalplay ya habia usado su servicio en casa de mis papas y sabia que no me iba a fallar ahora jalo igual de bien