¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 04: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Televisíon	hace 6 días
Cholula	Televisíon	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 15 días
Puebla	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 5 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

• Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Te etiquete en un video donde muestra la falla que tiene la persona al igual que yo, ya tengo 1 semana con ese problema

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

• Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...

• King of the Clouds (@CarloSlither) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  5 horas sin Internet @TotalplayAyuda no se da respuesta alguna.

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150

• Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Espero su pronta respuesta o una solución exacta del tema.

• Alberto Mendieta (@Alberto_Mend) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda quiero contratar servicio con ustedes y no me dan tiempo de cuando me instalan...

• Boris sanchez (@Borissanchez14) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Lo malo no entiendo la promoción que comenta @HBOLAT .. a mi no aplico??.. según la promo de Uds. Es 150 pero me cobraron mas¡¡¡

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Chinga tu madre @totalplaymx, @TotalplayAyuda

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 49 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 52 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente

• Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 56 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Se lo comparto por privado porfavor si urge solucionar este tema no me dan respuesta y ninguna solución

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 4 minutos

  ayer estaba viendo una serie y se congelo la imagen, marque a soporte de totalplay y la chica reviso todo desde su sistema, en minutos me pidio reiniciar y quedo bien, me encanto que la atencion fue rapida y sin tanto rollo

• Javier Gutierrez (@anmaed3463) reportó hace 4 minutos

  un domingo en la noche mi internet se cayo y pense que nadie me iba a contestar, pero soporte de totalplay atendio rapido, revisaron remoto y restablecieron la conexion, no tuve que esperar al lunes, eso me dejo muy tranquilo

• Priscylla Moura (@priscila1moura) reportó hace 6 minutos

  ayer estaba con mis compas en una feria y todos se quejaban de que sus datos estaban lentos, yo me conecte al club totalplay y subi historias de todo, ni se tardo, al final todos me pidieron la clave y se sorprendieron que fuera un servicio de TP y estable

• Godwine (@Godwine60290862) reportó hace 8 minutos

  ayer marque a soporte de totalplay porque queria info de paquetes para mis papas, me explicaron todo con calma, sin presionar a contratar, hasta me mandaron detalles por correo, se nota cuando la atencion es buena y no solo ventas

• Usuario (@Usuario_crl) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx @Ookla Quiero ingresar a mi cuenta totalplay para realizar el pago de mi servicio y no me deja ingresar, hoy es el dia limite para el pago sin un extra

• Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 9 minutos

  cuando me dijeron que podia agregar un deco con bocina por 100 pesos mas en mi plan de 100 megas de totalplay pense que era broma, ahora mi cuarto parece cine y todo sin gastar una fortuna, esas promos son las que se agradecen porque si hacen diferencia

• Andy Montalvo 🌸 (@AndreaMF_96) reportó hace 10 minutos

  ¿Alguien más tiene problemas con totalplay?🫩

• Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 17 minutos

  antes odiaba mandar archivos porque me quedaba sin internet para lo demas, ahora con la simetria de totalplay puedo subir videos enormes y seguir en llamada sin perder calidad, es de las cosas que mas agradezco de este servicio

• pascoal de souza (@pascoaldesouza2) reportó hace 18 minutos

  lo que mas me late de la app de totalplay es que puedo rentar pelis nuevas sin salir de casa, justo ayer vi una con mis roomies y de paso pague el servicio, cero filas ni complicaciones, la neta que se siente muy practico tener todo en un mismo lugar

• Catsito (@Catlover9169) reportó hace 20 minutos

  cuando me dijeron que tenia internet simetrico pense que era puro marketing, pero con la simetria de totalplay subi archivos enormes mientras descargaba pelis y no se sintio ningun bajon, al contrario, todo fue rapido y fluido, cero quejas