¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Huejotzingo provienen de los códigos postales 74160.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Huejotzingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Huejotzingo	Teléfono	hace 13 días
Puebla	Wi-fi	hace 22 días
Puebla	Televisíon	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no hay servicio de toros play desde hace 3 hrs ayuda

• David S. (@DavSalaz) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @FeerHeernaandez @Megacable @totalplaymx F): Y ni para voltear a ver a las otras empresas que están peor🥺

• Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔

• Gus Barrientos L. (@gusipacio) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Está fallando #totalplay?

• jonwick (@jonathanflh) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx se cayó el servicio y los teléfonos de atención cuelgan 😠

• Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ayudaizzi Está peor, estaba con izzi y me pase a @TotalplayAyuda por qué es mucho mejor

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Otra vez @TotalplayAyuda me estan cobrando el doble y no me están dando el servicio. O me resuelven o procede la demanda.

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cheweventasTP @Lapinshekass A @totalplaymx ni le pidas servicios yo tengo 4 meses que no sirve lo que contratas.

• Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ni hay servicio de total play intente marcar y no entra la llamada se corta cuando pido soporte técnico qué pasa ?

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Danywilliams190 @totalplaymx Siempre es lo mismo y su pretexto es que la velocidad contratada solo es válida con cable en WiFi no

• Letza Marín (@LetzaM) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Ofrecen un servicio de instalación exprés que no cumplen y cuando llamas a atención a clientes su respuesta es que en 72 hrs. vas a recibir información.

• Misaelluna. (@Kotepo70) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx No se me hace justo ya que el dar el servicio es compromiso de la CIA si por negligencia mía fuera la falla estoy de acuerdo, pero es parte del servicio dar mantenimiento y/o checar el correcto funcionamiento.

• Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Mi internet se alentó horrible, ya llevo más de una semana así!!

• saint paco (@pacotg_96) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me trato de comunicar por teléfono pero no me contestan, mi servicio está muy intermitente pueden ayudarme?

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona cuando repararan la falla de mis dos líneas??? @totalplaymx @ayudaizzi quien ofrece mejor servicio ??

• Archie Smith (@archie_mx) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @FerCanalesF @TELMEXSoluciona Cambiese a @TotalplayAyuda, ellos trabajan mejor y la calidad del servicio es mucho mejor! Saludos Sr. Canales

• King of the Clouds (@CarloSlither) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda en una emergencia sin servicio en mi casa. Pésimo servicio.

• quincho barrilete (@acruzcastillejo) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Que pedo con ustedes? no llevo ni un mes con el servicio y ya hable por tercera vez para que me vayan a reconectar el servicio. Y luego me dicen que no me pueden hacer ajuste de mi siguiente factura porque debe ser por 72 hrs consecutivas el corte.

• Jose Carlo (@krlomh) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable mal sabor de boca me dejó su servicio, el 5 de enero contratamos por teléfono y es la fecha que nadie habló para programar la instalación. Cuando hablas a servicio al cliente solo se limitan a pasar el reporte pero nadie da una solución, mejor contraté @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• TKOW (@TKOWGOD) reportó hace 10 segundos

  @totalplaymx hola, no esta funcionando el internet, se ve la tv pero no el wifi u.u

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 35 segundos

  @VargLeticia @TotalplayAyuda ¡Hola, Lety! Envíanos por mensaje tus datos para revisar el servicio de forma más agil. ErnestoI

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace un minuto

  @VargLeticia @TotalplayAyuda ¡Hola! Confírmanos tu número de cuenta y el nombre del titular por mensaje para revisar el servicio. ErnestoI

• Don Tigre Viajero (@DonTigreViajero) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx Ya hable para reportar según dicen que es un error a nivel nacional

• Eli S 🇲🇽 (@Elisa_Salgado_S) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx pésimo servicio 😡 Sin Internet en casa de mi hermana desde hace como 2 horas... para nada corresponde al pago puntual que exigen cada mes...

• Gee Roes (@Geeroes) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Total play en plenas vacaciones, ¡no puedo ver ningún canal de televisión! Que es falla masiva? Urge solución. @RicardoBSalinas tío no, nos falle. Soy cliente muy satisfecho ¡aiuda! 🙏🏼

• daniel albarrán (@relativista) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx llevo desde la mañana reportando vía DM sin respuesta. Servicio intermitente, error en el servidor dns.

• faby (@ulloa1424) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas tío Richi desde @totalplaymx desde el 7 de enero solicite la baja por el mal servico de total play y hasta la fecha no la pueden generar. Ya mandé mis datos y no dan respuesta nunca...

• SAM Eagle (@el_chico_tmido2) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Espero respuesta por DM.

• Angel (@Axel18076143) reportó hace 12 minutos

  Cómo es eso que el problema es general con el Internet y que tardan entre 48-72 horas en arreglarlo si el problema tiene dos días? 🤨 @totalplaymx que paso ahí