¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace un minuto desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona

• Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 18 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio

• Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?

• Boris sanchez (@Borissanchez14) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Lo malo no entiendo la promoción que comenta @HBOLAT .. a mi no aplico??.. según la promo de Uds. Es 150 pero me cobraron mas¡¡¡

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Mi hermano pidió informes para contratar su servicio en la cd. De Puebla, y yo les recomendé como opción y su cierre ante la frase, voy a analizar si el servicio es lo que busco es es, que le da risa las personas que cotizan...

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150

• Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Está de más decir que no los van a contratar y yo quede más que mal parada con mis recomendaciones

• alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

• Alberto Mendieta (@Alberto_Mend) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda quiero contratar servicio con ustedes y no me dan tiempo de cuando me instalan...

• Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 51 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ibachuch (@Ameriki81) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo señal , me urge por favor

•  اِسرايل ريبيرا (@isrivarm) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx no dan atención por ningún lado creo que mejor los cancelo y me cambio a @izzi_mx a ver si ellos ofrecen mejor servicio

• Marco De la Mora (@Tiz_Kun) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx el internet sigue inestable y de muy mala calidad tengo contratados 200mbs y me llegan 30, porfavor atiendanme, no tengo el numero de cliente pero está a nombre de José de Jesús Ramirez, si me pueden contactar mejor.

• IvanMac (@ivanmac58) reportó hace 20 minutos

  @Antonio_Hernan @totalplaymx @TotalplayAyuda Esa chingadera de servicio debería llamarse lacagadaplay o nuncafuncionaplay, una vez ví un bote de basura y no encontré diferencias con el servicio de totalplay.

• m.kretel (@mkretel) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos con lo mismo, terrible la señal en Jardines del Country, Gusdalajara, Jal. cada vez peor su servicio.

• Allan Rodríguez (@AlfallanRod) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda Es una práctica monopólica @Profeco @AtencionProfeco, no tendrían porqué obligarme a contratar con ustedes un servicio que puedo contratar de manera independiente, por qué no es igual con Netflix?? Pero bueno empezaré a buscar un nuevo proveedor ISP.

• Daniel Diaz (@Ddiazsan) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx si hago la portabilidad de 3 lineas el día de mañana a qué horas me tienen el servicio?

• a̵̛̛͌̀̀̔͑̊̽̐̅̒́̃͌͆͛͋̾̀̀̋̌̀́̔̇̅̄̍͑́̓́̉l. ⃠̸ (@maifrend_) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Claro ya estuve checando sus planes me comunico con ustedes a la brevedad para acordar un plan @TELMEXSoluciona ya que @TotalplayAyuda no me dio ninguna solución ni a mi problema con la red y sus fallas ni me aclaro el contrato.

• Raul Nieto (@Raul_ni74) reportó hace 29 minutos

  @totalplaymx no inventes todo el día sin servicio me están cansando neta

• Lic. A. Kesitos (@LAK18464000) reportó hace 30 minutos

  @totalplaymx @LOS3TT Jajajaja Reporto un decodificador que se calienta y me responden Que van a ver si tienen uno para hacer el cambio físico. Pues voy a ver si tengo para pagarles De nosotros los clientes comen no se olviden