¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 10 horas
Puebla	Internet	hace 18 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 5 días
Cuautlancingo	E-mail	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Lucho (@Luiis_SC) reportó hace 9 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  Otra vez fallando @totalplaymx 😑

• César Roa (@Cesc_Roax) reportó hace 14 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 38 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 7 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

• Edward Moz (@edwardgar_) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ya no sé si es mi ****** celular, el ****** @totalplaymx o las redes sociales pero llevo días con intermitencias, se supone que ya lo arreglaron 2 veces y aunque estoy conectado no tengo internet 😡

• Marisol Córdoba (@Solmari676) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo servicio en #Satélitemagisterial #nororiente #Puebla aparece en rojo

• Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.

• Alvarez (@cheftony13) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ¡Hola, buen día! Al estar usando la opción “Anytimetv” en distintos canales a distintas horas en @totalplaymx, al reproducir el contenido visual se brinca constantemente unos segundos, sin mencionar el Inter interrumpido y lento

• Herman C (@germancepedal) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX

• Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

• Puebla_Noticias (@Puebla1Noticias) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Qué pasa con su servicio @totalplaymx? Sigue fallando y no dan ninguna solución, con otras compañías sería mejor

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 35 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?

• *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 37 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.

• Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó desde hace una hora y no ha vuelto. Una pena que el servicio sea así de intermitente

• SIMEZ (@mtzezt) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.

• D de davsalaz (@DavSalaz) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.

• Mario Gabriel Contreras Ruiz (@mario_gabo) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @pablinskiki @totalplaymx Ha estado horrible su servicio con varias interferencias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo (@Ricardo20204168) reportó hace 5 minutos

  Toda Albereda Recidencial Tlaquepaque, Jalisco, sufre por el pésimo servicio brindado por parte de Megacable, más de una semana sin servicio. #telecable #totalplay #telmex los hashtag son para dar oportuniad a otras compañias a que nos brinden sus servicio.

• Chio Contreras (@chiocontrerass) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas No pueden dar solución ya me quedé otra vez bailando otro día, a ver si el sr, espléndido me descuenta los días que falla su servicio

• Vouyeristasinremedio (@Vouyeristasinr1) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda cada día va de mal en peor su servicio y no me das solución

• The Geek Music (@TheGeekMusic) reportó hace 21 minutos

  @HBOMaxSoporte En mi celular todo bien, en mi computadora todo bien pero lo reproduzco en el aparato de Totalplay y es ahí donde me manda la señal a muy baja calidad

• Ichigo Ichie (@IchigoIchiexmx) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx Requiero me confirmen está información y tiempos de espera

• @lemartinez (@lemartz85) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda nunca contestan ni resuelven, mis facturas estan mal y ya he enviado mis datos fiscales

• Royer_B❤️🌴 (@Rodrigo18661117) reportó hace 29 minutos

  @totalplaymx @elguillermo1x @Spxtacular Yo tengo TotalPlay y me va a 20 de ping el juego con el nuevo servidor acá en Guadalajara Jalisco bastante bien algo bien pues

• Fernando Velasco (@frnndoVelasco) reportó hace 29 minutos

  Qué lío cambiar de domicilio con @totalplaymx . En la app dicen que el domicilio nuevo no tiene cobertura, en Twitter me dicen que sí pero jamás me agendaron la cita en el domicilio nuevo. Y en el número telefónico me dejan esperando 30 minutos y luego me cuelgan

• Ichigo Ichie (@IchigoIchiexmx) reportó hace 30 minutos

  @totalplaymx Sigo esperando

• Ɑ. (@AnnieRojas_) reportó hace 30 minutos

  @FernandizReyes @aliboop308 @infinitum El problema con Infinitum es su servicio al cliente, nunca solucionan nada. De nada sirve que su internet sea muy bueno si no te solucionan cuando hay problemas. En Totalplay primero verifican que haya cobertura en tu zona y te avisan si pueden instalar o no, es mil veces mejor.