¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  De en balde tantos años de fidelidad, ser cliente preferente y lo que pago de renta... para @totalplaymx no soy digno de un maldito cable del módem a mi computadora

• Esther Campos (@EsthyCampos) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Guderia38001503 @MAS_NOTICIAS @Megacable La gente de @totalplaymx me esta ofreciendo el servicio y me prometen que no tendré estas molestias...

• Alberto Lazcano Pue (@LazcanoPue) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda me pueden informar si hay algun problema en la zona, no tengo señal, col. Granjas Puebla, Puebla, pue.c.p. 72490

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda se fue la señal e Internet. Ya tiene 5 minutos

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Es una verdadera pena que estés recomendado @totalplaymx y tu referido te hable para quejarse que se niegan a conectarle su servicio de internet porque su única responsabilidad es llegar y aventarle el módem al cliente, que vergüenza, mejor cancelo yo también mi contrato.

• Julian (@drjulianflores) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Llevo 4 días esperando que @totalplaymx haga la portabilidad de mi teléfono anterior y nada #pesimaportabilidad

• The Sniper (@ldgBritto) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda solicito revisión de mi servicio de internet ya que por las noches se reduce la velocidad conectado alambricamente con un tope de 59mbps, de 150mbps contratados. Gracias

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlejandraFelixL @Telmex @totalplaymx No sabes lo que te espera para intentar cancelar, porque no vas a poder, si por fin te contesta alguien, te ponen los pretextos necesarios para que no puedas cancelar, tengo 6 días y 47 llamadas y todavía no puedo!!! Son lo peor qué hay!!! No les debo nada, ni un peso y no puedo!

• Luis Montiel Rojas (@luismontiel7) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Su internet es un asco!!! 😡😡

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx pésimo su servicio tengo contratados 40 megas recibo 13 y con altibajos que no me dejan conectar a. Streaming

• Miguel X. Rodríguez (DrX) (@mxrp) reportó hace 34 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @LIRIO_AG El thermomix última generación de mi señora sin buena internet no jala. Y para lo que costó, mejor que si llegue la señal. Por eso recomiendo @totalplaymx porque cada caja de cable es un modem y la señal es buena a 300mbps . Lo que sí, deberían darle un curso de PR al cablero

• Jose Sanchez (@ToritoSanchezR) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde hace como 2 horas aparece en pantalla "Tiempo de espera agotado" en color amarillo y no deja cargar la guía. Ya reinicie el Módem y sigue igual. @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Cirilo Rivera (@CiriloRivera) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda anda fallando la red 😒😒😒

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Omwhite36 @TotalplayAyuda Si de eso no hay bronca... pero no entiendo porqué no quiere conectarla... es una compu de escritorio, no tiene wifi

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 46 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda sigue fallando hbo go hasta cuando, hubieran avisado y veo watchmen el domingo o si de plano no van a hacer nada mejor les cancelo y lo pago aparte

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Omwhite36 @TotalplayAyuda Pues solo pedí el cambio de domicilio y ya 😐 no sabía que había que dar una indicación en específico, pero todas las empresas dejan conectada tu compu a internet, no entiendo por que ellos no

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda hola no puedo abrir hbo me marca error de afiliación que significa

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx he tenido todo el día problemas con la señal, le cambio de canal y se queda congelado. Que #pesimo servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodaniell (@Rodaniell1) reportó hace 4 minutos

  @Totalplay @totalplaymx llevo más de 1 hora en llamada para recibir ayuda técnica y no atienden no es la primera vez que sucede

• Chelo Piero (@Chelo_Azzurro) reportó hace 5 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuándo van a revisar mi conexión de Internet? Tengo toda la semana reportando y no contestan

• Lary Balderas (@laryBalderas) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx su operador de atención al cliente no da liga para hablar con un asesor no sirve su sistema de atención al cliente se llama y tardan de 30min a 1hr en atender, muchos no tienen el tiempo de esperar todo ese tiempo espero den solución a ese tema

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @EdgarMG72 @TotalplayAyuda Continuamos brindándote el servicio por DM. MIsaelV

• 𝖒𝖆𝖆𝖗𝖋𝖘 ♡ (@Maarfy) reportó hace 8 minutos

  Totalplay empezó con todo el año, ya van 7 veces que me quedo sin internet por “falla general” ahora a ver cuantas horas o días voy a estar así 🙄

• JossALC (@SoyJossALC) reportó hace 8 minutos

  Hoy iba a darle ya chido a los stream, setup chido, pc recien formateada y ya con todos los juegos, todo seteado, y pum viene un carnal de totalplay y que corta mi fibra optica por error! Los streams no son lo mio, vendo pc gamer! 🥲

• Oscar G Garcia (@OscarG_Garcia) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx su internet se ha caído más de 3 veces este mes y dura horas el problema. Estoy ya considerando cambiarme de compañía, trabajo desde cada y es ridículo pasar por esto. Es una lastima puesto que hasta ahora mi opinión era diferente en su servicio.

• Lary Balderas (@laryBalderas) reportó hace 11 minutos

  No inventen @totalplaymx tengo desde el sábado que se pago el servicio y me mandan a despacho de cobranza me llaman de a mi casa mi número personal no dejan en paz siendo qué ya no hay deuda la deuda la cual duro 6 días. Su sistema para atender no dan liga para hablar

• Huitzil Azul 9️⃣🏆🚂💙 (@MissRavenPliss) reportó hace 14 minutos

  Ya me reactivan el servicio o cuando ********* @TotalplayAyuda

• Paul Messeguer (@messeguerp) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @izzi_mx NUEVAMENTE, Hoy me han dicho que si van a hacer un nuevo cluster para darme el servicio, me han tomado la re conexión, me iban a cobrar..para que ? Para decirme otra vez QUE NO TIENEN COBERTURA EN ZAPOPAN!!! Recibí 5 llamadas para que la última me diga NO PODEMOS.