¿Totalplay está fallando o caído? in Huejotzingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautlancingo, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Cuautlancingo	E-mail	hace 15 días
Cuautlancingo	Internet	hace 25 días
Cholula	Televisíon	hace 1 mes
Cuautlancingo	Internet	hace 6 meses
Cholula	E-mail	hace 6 meses
Huejotzingo	Teléfono	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huejotzingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

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  Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 4 segundos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

• 
  Dαŋŋα vεgα™ (@Danna_Vega) reportó hace 7 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡

• 
  Norm (@ElprofeNorm) reportó hace 8 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…

• 
  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 9 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

• 
  Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 10 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

• 
  GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 11 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

• 
  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 19 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

• 
  Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó hace 22 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

• 
  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 24 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

• 
  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  El ****** LB (@LuisPanzani) reportó hace 30 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Estoy sin internet y @TotalplayAyuda no contesta. Y su aplicación tampoco sirve de nada. 🙄

• 
  Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó hace 31 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

• 
  Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó hace 32 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

• 
  Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó hace 36 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

• 
  Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó hace 37 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

• 
  Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

• 
  Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 44 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

• 
  El ****** LB (@LuisPanzani) reportó hace 48 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Regreso de CM Punk y no voy a ver por el servicio puerco de @TotalplayAyuda 🤡

• 
  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio

• 
  Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 55 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alo (@Alfredo95100862) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Te explico aquí: contraté su servicio hace 2 meses, desde el día 2 he reportado cada semana fallas en internet, tanto aquí como por teléfono. 2 veces han venido técnicos a hacer pruebas d velocidad, el problema persiste y hoy empeoró. Ya recontraté Telmex, por eso quiero cancelar

• 
  Mr Emi (@MrEmi190) reportó hace 7 minutos

  Que mal noche estoy pasando, andaba jugando y me va muy lento en internet ayuda @TotalplayAyuda Plis, quiero jugar en paz 🥹

• 
  Marye Garibay Depp (@Maryedepp) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda ya hay aviso de incremento pero el servicio está cada vez peor, tengo red 5g y no podemos conectarnos por wi-fi, cuando no es el teléfono es el internet. Que va a pasar en este caso?

• 
  huasho rodriguez (@huashorodriguez) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Mal mi redacción, debí indicar que no uso total play. Tengo contrato en otra empresa, que ha estado "regular" su servicio y he tenido la intención de ir con Uds...Lo que me detiene es que no tienen oficinas físicas, por lo que si tengo un problema, nadie da la cara, solo la "voz"

• 
  ENRIQUE MARTINEZ (@ingemarsal) reportó hace 12 minutos

  @luanmandi @RicardoBSalinas @totalplaymx Los insumos, el sueldo de los tenicos se paga de las cuotas de cada mes, muy a pesar de que el servicio no es bueno, lo disfrutamos por un año, y creanme no vale la pena. Sus procesos administrativos son de lo peor.

• 
  mexico (@denunciaszmg) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx es la peor ****** de internet

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  Angel Reyes (@SrAngelRVz) reportó hace 17 minutos

  @radiomano @TotalplayAyuda Al parecer hay una falla en la zona jaja pero ya fue mucho, no? Tumbaron un poste o que jaja

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  Gerardo  (@DiimeGerardo) reportó hace 17 minutos

  Vete a la ****** totalplay homofóbico, cada que veo ese programa gei el internet empieza a fallar, a la ****** todo#LMD5

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  mexico (@denunciaszmg) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas arregla tu porquería de compañía

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  mexico (@denunciaszmg) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx es basura