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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 ago, 11:37 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de agosto: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Wi-fi hace 3 días
Coatepec Internet hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Xalapa de Enríquez

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

  • Richard79383524
    Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda El d codificador no funciona no m.manda señal

  • edgarciaramirez
    Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Sin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx

  • leruizhmx
    Luis Enrique R H (@leruizhmx) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx después de bastante tiempo con ustedes tengo que decirles adiós. Mañana daré de baja mi servicio por cuestiones de seguridad tengo que cambiar mi paquete de negocio en cuanto al dominio y cuentas de correo y me dijeron que no se podía.

  • Fire_Sorcerer
    Yodros (@Fire_Sorcerer) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda Se agradece. Pero con las fallas que tenía cuál disfrutar? Si en la noches que hago uso de la red. Siempre tiene una intermitencia. No podía ni trabajar ni jugar en línea.

  • lupitalima
    lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Que @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪

  • luisbunbury
    luisbunbury ⚪️ (@luisbunbury) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Pensé que era solo yo, pero el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda está bien lento

  • edgarciaramirez
    Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Por lo menos ya hubiese hecho un comunicado @totalplaymx @TotalplayAyuda donde reconoce que tiene problemas con su servicio en la zona del estado de Veracruz y que nos va a compensar con un descuento en el próximo pago. Sería lo justo @Profeco

  • marisaLoar
    Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    Oye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎

  • tavo_net
    t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx Sin servicio de internet desde hace más de una hora, mi hijo estaba haciendo tarea y se quedó sin servicio!! A qué hora se reestablece??

  • Darssham
    Darsham (@Darssham) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Se nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.

  • georgedlasredes
    George de las Redes (@georgedlasredes) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Jorge_Erre @Megacable Gracias, pero vivo en Veracruz, y desafortunadamente en mi circuito no está disponible el servicio TotalPlay.

  • Mister_jimenez
    Gerar/)icvs (@Mister_jimenez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Espero que tanto @totalplaymx como @ATTMx me recompensen por las horas que no ha habido servicio. Ni trabajar se puede.

  • Jesicaconj
    Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda a que hora restablecen el servicio??

  • JRafaS2
    Rafael (@JRafaS2) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    El internet de @totalplaymx es el peor que he utilizado, de cae ante cualquier demanda de ancho de banda, un asco.

  • JacobIbar
    Jacob. (@JacobIbar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx ahí cuando quieran que me regresé la conexión, ni crean que no tengo que trabajar, llevo 1 hr sin internet!

  • vonzar
    zavo (@vonzar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx porqué no sirve su Internet en Xalapa? horas tratando de conectarme y nada

  • aote79
    ERT (@aote79) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda contrate Totalplay por qué está muy bien el servicio, llevo más de dos semanas reportan fallas en el servicio y la misma respuesta de que están dando mantenimiento al servidor que mañana estará restablecido y está pero, me hicieron contratar otro servicio y nada

  • Di_Areto
    Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx oye cabrones vinieron a estar trabajándoselas unos vecinos a las 23 hrs y me cortaron mi servicio de @TELMEXSoluciona

  • Richard79383524
    Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda no tengo servicio en un decodificador adicional enésima vez que m falla

  • jaimvela
    Jaime E. Velasco Núñez (@jaimvela) reportó desde Banderilla, Veracruz

    Quiero confiar @Megacable que este canal de comunicación sirve de algo y podrás solucionar definitivamente tu mal servicio. Si el lunes todo sigue mal como ya es común en tu servicio, probaré otro proveedor tal vez @totalplaymx. El que sea será mejor que tú seguramente.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • itsemnl
    E. (@itsemnl) reportó

    Eso es todo ****** totalplay estoy haciendo un examen en línea con límite de tiempo y justo ahorita se te ocurre no valer ***** Estoy a dos de pasarme a pillofon y usar los datos de esa mamada como internet para mi casa

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AlbertoCampuch @AlbertoCampuch, en la app de Totalplay puedes consultar información relacionada con tu servicio y recibir apoyo en caso de alguna incidencia. Si detectas una interrupción, puedes revisar el estatus desde la aplicación. MaríaP

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DanielaTel91880 @DanielaTel91880, para conectarte a la red Totalplay en establecimientos participantes, el acceso depende de la modalidad disponible en el lugar. Generalmente se requiere realizar la conexión siguiendo las indicaciones que aparecen al seleccionar la red en tu celular. MaríaP

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @tamaarraadil ¡Qué buena idea, Tamara! Nos alegra saber que puedes monitorear a tu perrito cuando estás fuera de casa y disfrutar de una conexión estable para revisar la cámara en tiempo real. Gracias por confiar en Totalplay para lo que más te importa. JuanPabloC

  • miguelvictorin0
    México resurgat (@miguelvictorin0) reportó

    Terminó el 5to día desde el reporte con Folio:895961 y Telmex No Soluciona. Nadie trabajando en el punto de la red rota. Sospecho que prefieren perder esta zona. En estos días vi técnicos de TotalPlay y de MegaCable haciendo instalaciones. Creo soy único esperando a Telmx.

  • laloserra
    Lalo Serra (@laloserra) reportó

    @Snipermx Muy mal por Amazon y Totalplay Habrá que explorar otras tecnologías y no estas que defraudan a sus usuarios

  • lc_mauro1
    lc_mauro (@lc_mauro1) reportó

    @azucenau Lo mismos actos xon infinitum de telmex, desde el 21 de julio hasta ahorita me arreglaron la falla externa también, fibra óptica aplastada. 3 llamadas diarias, siempre escalaban el servicio nunca llegó, me cansé, el sábado contraté totalplay y ahora voy a cancelar infinitum

  • jessikchan
    jessikchan↙ (@jessikchan) reportó

    @azucenau Con todo y lo mucho que me caga Ricardo Salinas, debo reconocer que Totalplay es mucho mejor empresa en terminos de velocidad, estabilidad y tiempo de respuesta, estuve un tiempo con izzi porque no habia de otra y son una reverenda porquería

  • ElKaiZerlmL
    KaiZer (@ElKaiZerlmL) reportó

    @azucenau Es bien sabido por todos que Izzi es un asco, le recomiendo Totalplay.

  • rayjay251298
    Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó

    mi tía andaba sufriendo porque no le sabía mover a la interfaz de su tele nueva pero el menú de totalplay es tan amigable que en dos minutos le enseñé a buscar sus canales favoritos, ahora hasta se pone a ver sus videos en la pantalla sin tener que pedir ayuda