Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 13 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 13 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 13 días |
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Coatepec
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Wi-fi | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:
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🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Alucard13Carlos @totalplaymx Lo digo porque me está fallando desde hace semanas 🙇
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ℂ𝕖𝕤𝕒𝕣 ℝ𝕦𝕖𝕕𝕒 🍁 (@cesarruedah) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzTotalplay en xalapa va de mal en peor... @totalplaymx
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Xalapeño (@citicenxall02) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda pregunta Que pasa si no pago una mensualidad y la pago hasta el siguiente mes ? Me cobran algo extra ? Llevo como 8 o 10 meses de cliente, desde que dan servicio en mi calle
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Rafael (@JRafaS2) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEl internet de @totalplaymx es el peor que he utilizado, de cae ante cualquier demanda de ancho de banda, un asco.
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Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzYa llevas 24 horas sin solucionar el problema de la televisión @TotalplayAyuda @totalplaymx y esto sigue fallando. Que hay que hacer para que ya resuelvas esto. @Profeco
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t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Intermitencia? No, es SIN SERVICIO no minimices su INCAPACIDAD para resolver, espero realmente que estén trabajando en solucionar este problema pero por las horas que llevamos difícilmente.
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L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzQue pésimo servicio @totalplaymx más de 1 mes de mi reporte y no me han solucionado nada, se supone que me cambié a un mejor servicio y salió peor... Reporte 98051054 @TotalplayAyuda
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Ever Candiani (@candiani) reportó desde Coatepec, Veracruz@everardopaiz @VialidadXalapa @TotalplayAyuda En Coatepec estuvimos igual. Incluso cuando quise reportarlo por whatsapp solo me respondió el sistema, que había un problema en mi zona que en breve se recuperaría la señal no hacia falta levantar reporte.
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ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEsos de @totalplaymx @TotalplayAyuda además de que me suben el cobro sin decirme por qué, me dan un terrible servicio de Internet el cuál se va por períodos muy largos y cada 5 minutos. Estoy a punto de entrar en la desesperación por que no hay una compañía que valga la pena 😭
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Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx
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Jacob. (@JacobIbar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx ahí cuando quieran que me regresé la conexión, ni crean que no tengo que trabajar, llevo 1 hr sin internet!
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Marcelino Benavides (@mbm256) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda Me contactaron, pero no resolvieron mi problema.
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967
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lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx otro día otra falla! No hay una semana que no me falles! Pésimo sistema! Cero recomendado!
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King Crow -ᛟᛞᛁᚾ- ♌️ギレルモ オクタビオ☯️🕉 (@GuillermoVVidal) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzQue pasa @totalplaymx, el servicio en #Xalapa está super mal. No hay suficiente velocidad. Apoyo.
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RPG (@TitoDJoker) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx Ya es la segunda vez en el mes que el internet se pone todo lento, no puedo hacer transmisiones o verlas, será este el fin del hombre araña?
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José Francisco (@elpollojazz) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzOye @TotalplayAyuda ya habrá servicio de regreso en #Xalapa ???
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zavo (@vonzar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx porqué no sirve su Internet en Xalapa? horas tratando de conectarme y nada
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Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx oye cabrones vinieron a estar trabajándoselas unos vecinos a las 23 hrs y me cortaron mi servicio de @TELMEXSoluciona
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César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx requiero hacer potabilidad en este momento.. Actualmente soy @Megacable requiere hacer el movimiento en este momento. Ya que no tengo servicio @Megacable y me toman el pelo.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fuzzo (@Fuzzo18) reportó@RicardoBSalinas @ColeccionesRSP @Udelalibertad El 96% de Los cuenta vientes de banco azteca y 78% de suscriptores a Totalplay son lo que el llama zurdos de ****** .
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Ing. José Fco Hinojosa Pérez 🏳️⚧️🏳️🌈🏴☠️ (@josefcohinoperz) reportó@totalplaymx @lorenzstrad Paren de mamar, no sirve Totalplay
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Andrés Sandoval (@adreval92) reportóJusto al último minuto me dio por conectar dispositivos inteligentes, con la conexión de Totalplay la red los tomó sin drama y la casa dejó de parecer rompecabezas
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@ZequeMa Hola, @ZequeMa. Para poder revisar tu servicio te pedimos que sigas nuestro perfil y nos escribas por DM enviando tu número de cuenta Totalplay y un teléfono de contacto. HugoA
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Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóTengo duda de si Totalplay permite revisar conexión por cable sin reiniciar el equipo o hay que mover ajustes manuales
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Raúl Quiroz (@ssaarst) reportóCuando envié documentos, el wifi estaba cargado de celulares y laptops, Totalplay no hizo show y cada quien siguió en su pantalla sin reclamos
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ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportóÚltimamente el dispositivo de #Totalplay TV con Alexa está dando demasiados problemas. Hay días que responde y otros que parece de adorno.
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Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportóA media tarde, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea
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Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportóAl probar la señal del patio, tuve que subir material de una presentación antes de tiempo y Totalplay los mandó rápido, dejé de ver la barra de carga como si fuera final de novela
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July 💗Mx (@July91434885) reportó@MaTere_Mendoza Imagínate que en mi Totalplay se me vaya la señal y reporto y me contestan las de pen....jadas que esté sr dice, lo cancelo. Se paga por un servicio y los que cobran, deben tener óptimas condiciones para darlo. Nos tienen secuestrados porque no hay otra empresa que lo brinde.