Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 17 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 17 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 17 días
Coatepec	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

• 
  alejandro (@alandrade57) reportó hace 3 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Acaso a Ken Salazar se le fue también el internet de @totalplaymx y fue a reclamarle a AMLO O acaso el mitin en el Monumento a La Revolución es por el mal servicio de @totalplaymx O Sheinbaum ya solicito apoyo a @TotalplayAyuda y comi a mi nadie le contesta...

• 
  Abraham (@enanou30) reportó hace 3 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx en mi servicio hacemos un pago de $908 pesos, habra algún mejor paquete por ese precio???

• 
  Noé (@noeroar) reportó hace 4 minutos desde La Luz del Barrio, Veracruz

  @totalplaymx pésima señal de la Champions en los 2 juegos de hoy, a cada rato se pixelea la imagen. Hagan algo

• 
  JJOG (@JJOGMX) reportó hace 7 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @luisito8120 @ForeverJCJaime @Megacable @totalplaymx Totalmente de acuerdo, nunca solucionaron mi problema los de @totalplaymx , cuando les cancelé me dice ah ya vimos el error “no le activaron el servicio”, se los estuve diciendo q había actualizado mi paquete y seguía igual, me cobraban como si tuviera el servicio completo

• 
  Edgar Ricardo García (@Richie_Lancer) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda Sigo esperando

• 
  Gabo (@gabofv) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  ¿Ooooootra vez @totalplaymx? Para cobrar están chingones, todo a tiempo y sin problemas, ¿y para dar servicio?

• 
  Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx @TotalplayAyuda q se cayó el sistema ok falla un buen. A pero q tal para cobrar ay si bien puntualitos o no @RicardoBSalinas ponlos chambear

• 
  Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Otra vez @TotalplayAyuda falla o se vuelve inestable es la 1:06 AM.

• 
  Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda El d codificador no funciona no m.manda señal

• 
  𝔇𝔢𝔰𝔪𝔞𝔱𝔳 (@JacobIbar) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx según tengo 150 mbs contratados y no llega ni al mega de descarga, pésimo servicio

• 
  Denisse (@diosatigresa16) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx no da señal la cajita para la TV solo sale el #105

• 
  Jacob. (@JacobIbar) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx ahí cuando quieran que me regresé la conexión, ni crean que no tengo que trabajar, llevo 1 hr sin internet!

• 
  Félix Enríquez (@izzeman) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx prometen regresar la llamada y tenemos 4 horas esperando nos llamen

• 
  Amnery Carrera (@ImAmneryCarrera) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de tv desde anoche y no me contestan en servicio a cliente en línea ni por teléfono

• 
  Itze Lo (@itzellopezglez) reportó hace 39 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda tres semanas sin arreglar mi falla

• 
  Guillermo A. Ferat (@gaferat1) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin avisar a los clientes @totalplaymx incrementa el costo mensual de su servicio argumentan “actualización de los paquetes” ( ya empezaste con tus pillerías @RicardoBSalinas )

• 
  Julii M (@JuliiMtz) reportó hace 47 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  No les miento, tuve problemas de conexión con @totalplaymx y en 5 minutos resolvieron el problema, muy buen servicio.

• 
  Marcelino Benavides (@mbm256) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda Me contactaron, pero no resolvieron mi problema.

• 
  El Salvador (@jesusjesahece) reportó hace 51 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Como siempre @TELMEXSoluciona servicio intermitente. A veces funcional, la gran mayoria sin funcionar. En serio pésimo servicio. @totalplaymx ya llegaran a mi colonia urge por favor

• 
  🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Estoy hasta la madre del internet de @totalplaymx todo su servicio es una mierda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ZinedMG (@zined_0813) reportó hace 4 minutos

  Haciendo Home office y Totalplay decide fallar. Reporto en la app y solo dice que hay una falla en mi zona. Necesito ayuda con su servicio @totalplaymx!!!

• 
  Avellanado (@hijatingala) reportó hace 4 minutos

  No sé qué hacer en verdad con el internet de @totalplay... ya no sé si es la conexión o mi aparato. Aunque, no creo que sea el aparato, porque fallan dos.

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @LammiSweet Sí @LammiSweet, con Totalplay puedes identificar mejor los dispositivos conectados a tu red. Desde la app de Totalplay puedes ver los equipos conectados a tu WiFi y en algunos casos, es posible asignarles un nombre o identificarlos para tener mejor control. MaríaP

• 
  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 5 minutos

  Intenté aprender a bailar salsa y ahora mi piso conoce mis errores, con Totalplay el video nunca falló y mi coordinación sí

• 
  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 6 minutos

  Al encender todo después de un corte de luz, Totalplay vuelve a la normalidad rápido o tarda un poco

• 
  Nico 🇵🇸 (@NicolasMadrig11) reportó hace 7 minutos

  no se me ocurre una proveedora de internet con un servicio más ****** que totalplay

• 
  Enrique Aragones (@EnriqueAragone1) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx oye Totalplay cuanto tiempo me vas a dejar sin servicio? Porque a la hora de cobrar son muy puntuales pero mientras tanto tengo 3 días sin nada de servicios.

• 
  50-21IDA (@50_21AIDA) reportó hace 12 minutos

  @RicardoBSalinas @PartidoMorenaMx @JesusRCuevas Aprovechando el espacio tio richie, quisiera comentarte que la gente de #totalplay nada mas no quiere dar solución a mi falla en el equipo. Llevo meses con lo mismo y nada mas no lo arreglan, mis pagos en tiempo y forma y solo me tiran de a loco. Saludos tío.

• 
  Gimena Rodriguez (@GimenaRodr91180) reportó hace 12 minutos

  Cómo me puedo comunicar con algún asesor de Totalplay, soy cliente y nada que me hacen el cambio de domicilio?

• 
  Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó hace 14 minutos

  La señal de Totalplay llega bien a habitaciones alejadas o pierde fuerza