Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatepec, y Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Coatepec	Internet	hace 4 horas
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes
Coatepec	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

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  Oscar Jaen (@SoyOscarJaen) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda para poder cancelar un servicio!!!

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  Denisse (@diosatigresa16) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  ¿A alguien más le falla su caja de @totalplaymx ? no se ve la TV solo sale el #105

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  𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃 (@_MartinOcana) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Podrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum

• 
  ℂ𝕖𝕤𝕒𝕣 ℝ𝕦𝕖𝕕𝕒 🍁 (@cesarruedah) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Totalplay en xalapa va de mal en peor... @totalplaymx

• 
  MARIANA (@Marianacro_) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Neta que es internet de @totalplaymx es horrible, se supone que pago más por más Internet, pero de nada vale porque nunca funciona.

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  Luis Fajardo (@LFavaz) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @RicardoBSalinas Tio han venido tres veces a instalarme internet empresarial, no queda en mi oficina, ayer vinieron y nada, ahorita me contestó un tal Marco Aaron de atención a clientes @TotalplayAyuda @totalplaymx y me dejó en la línea, ayuda!!!

• 
  Marcelino Benavides (@mbm256) reportó hace 18 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda Me contactaron, pero no resolvieron mi problema.

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  Yodros (@Fire_Sorcerer) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda Se agradece. Pero con las fallas que tenía cuál disfrutar? Si en la noches que hago uso de la red. Siempre tiene una intermitencia. No podía ni trabajar ni jugar en línea.

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  𝔇𝔢𝔰𝔪𝔞𝔱𝔳 (@JacobIbar) reportó hace 22 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx según tengo 150 mbs contratados y no llega ni al mega de descarga, pésimo servicio

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  t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx Sin servicio de internet desde hace más de una hora, mi hijo estaba haciendo tarea y se quedó sin servicio!! A qué hora se reestablece??

• 
  Edgar Ricardo García (@Richie_Lancer) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda Sigo esperando

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  🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó hace 26 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Estoy hasta la madre del internet de @totalplaymx todo su servicio es una mierda

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  César Mendoza Zavaleta (@Cesar_betzain) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda me pregunta a que hora cajaros quedara resultó la falla de ínternet?

• 
  Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 36 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx

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  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda quiero que me expliquen cómo obtener ayuda con mi linea que no permite hacer llamadas No recibirlas!! Es el colmo que en menos de 3 meses falla tras falla!

• 
  Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx @TotalplayAyuda q se cayó el sistema ok falla un buen. A pero q tal para cobrar ay si bien puntualitos o no @RicardoBSalinas ponlos chambear

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  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx otro día otra falla! No hay una semana que no me falles! Pésimo sistema! Cero recomendado!

• 
  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx para que le ofrecen a uno la domiciliada de su servicio si me van a salir con que no esta domiciliado y me cortarán el servicio!! Pésimo servicio 😤😤. Ah pero en plataforma si estan los datos de la tarjeta que NO ESTA DOMICILIADA!

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  Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Megacable @Profeco @totalplaymx Cambiaré de proveedor, mis quejas no han sido resueltas, desde la instalación de la fibra óptica he tenido problemas, me dicen que pague más para tener otro módem. Fui cliente por 22 años.

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  Xalapeño (@citicenxall02) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda pregunta Que pasa si no pago una mensualidad y la pago hasta el siguiente mes ? Me cobran algo extra ? Llevo como 8 o 10 meses de cliente, desde que dan servicio en mi calle

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 5 minutos

  como trabajo en una agencia de contenido digital siempre ando mandando videos en bruto a los clientes por la nube, desde que cambiaron el servicio por el paquete simetrico de totalplay las entregas pesadas salen de volada y ya no tengo que rezarle al router para que no falle

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 5 minutos

  una preguntota amigos, si se me va la señal de totalplay por una tormenta el reporte se levanta directo en whats o a fuerza te piden hablar con un ejecutivo por telefono?

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 8 minutos

  duda amixes, si cancelo los canales de television de totalplay y me quedo solo con el puro internet me penalizan con el contrato o si se puede hacer el cambio directo

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 9 minutos

  una duda si salgo de viaje dos semanas y dejo el modem de totalplay desconectado se pierde la configuracion del wifi o es completamente seguro apagar el aparato para ahorrar luz en la casa

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 11 minutos

  una de las cosas que mas me convencio de cambiarme a totalplay fue que te duplican la velocidad del internet por promocion los primeros meses, literal los archivos de arqui suben en un abrir y cerrar de ojos y ya no hago corajes en las entregas finales

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 15 minutos

  disculpen mi ignorancia pero si ya tengo totalplay y me quiero cambiar a un plan mas caro con mas velocidad me cobran alguna penalizacion por el movimiento o se hace el cambio luego luego?

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 23 minutos

  una de las mejores decisiones de este mes fue cambiarme a totalplay por la promo de megas extra de regalo al domiciliar el pago mensual, la velocidad de descarga esta perrisima para hacer home office y ya no sufro por caidas de señal en las juntas en vivo

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 24 minutos

  al chile se la rifaron los de totalplay con la estabilidad de su red, mi hermana se la pasa en videollamadas de la escuela y yo jugando en linea al mismo tiempo en el cuarto y el ping no sube para nada, por fin siento que pago por algo que si sirve

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 25 minutos

  ayer me toco hacer un en vivo para la pagina de mi negocio y me daba un buen de pendiente que se fuera a congelar la imagen a mitad de la explicacion, por suerte el internet de totalplay aguanto la transmision completa en alta definicion

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 27 minutos

  qué tranquilidad da saber que estás pagando por un servicio que de verdad funciona cuando te toca hacer entregas digitales importantes, desde que cambiaron la red de la casa por totalplay ya no tengo que estar monitoreando los megas ni reiniciando el aparato a cada rato