¿Está Totalplay con problemas o cortes en Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91020 y 91010.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 6 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 7 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 2 meses
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 3 meses
Xalapa de Enríquez	Televisíon	hace 3 meses
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

• Gerar/)icvs (@Mister_jimenez) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Espero que tanto @totalplaymx como @ATTMx me recompensen por las horas que no ha habido servicio. Ni trabajar se puede.

• t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Intermitencia? No, es SIN SERVICIO no minimices su INCAPACIDAD para resolver, espero realmente que estén trabajando en solucionar este problema pero por las horas que llevamos difícilmente.

• Yodros (@Fire_Sorcerer) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Se agradece. Pero con las fallas que tenía cuál disfrutar? Si en la noches que hago uso de la red. Siempre tiene una intermitencia. No podía ni trabajar ni jugar en línea.

• ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ (@Anguz89) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Dabeatcho_ @RicardoBSalinas @totalplaymx Y aumentan el precio del servicio a cada rato y sin ******* avisarte 🥺 y luego te quieren obligar a contratar un plan más caro, que porque el que tienes está chafa y ya no pueden hacer nada 😭😭

• Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Otra vez @TotalplayAyuda falla o se vuelve inestable es la 1:06 AM.

• 𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃 (@_MartinOcana) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Podrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum

• Luis Fajardo (@LFavaz) reportó hace 11 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @RicardoBSalinas Tio han venido tres veces a instalarme internet empresarial, no queda en mi oficina, ayer vinieron y nada, ahorita me contestó un tal Marco Aaron de atención a clientes @TotalplayAyuda @totalplaymx y me dejó en la línea, ayuda!!!

• zavo (@vonzar) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx porqué no sirve su Internet en Xalapa? horas tratando de conectarme y nada

• Darsham (@Darssham) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Se nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.

• José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Oye @TotalplayAyuda ya habrá servicio de regreso en #Xalapa ???

• Itze Lo (@itzellopezglez) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda tres semanas sin arreglar mi falla

• Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda a que hora restablecen el servicio??

• Francisco Javier Sar (@Frank777333) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Totalplay es un total fiasco. Y no son serios para hacer un comunicado sobre la situación de falla de su servicio

• Jaazi Arano (@JaaziArano) reportó hace 48 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Profeco @RicardoBSalinas por desgracia hemos llegado al punto de tener que quejarnos en público y con el dueño del negocio para que nos hagan caso. Resulta que mi mamá contrató el servicio de Totalplay para mi abuelita que tristemente falleció en meses pasados, y ahora 🧵

• Marcelino Benavides (@mbm256) reportó hace 53 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Me contactaron, pero no resolvieron mi problema.

• Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 54 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

• Ray F F (@raymundoff) reportó hace 54 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  3 horas sin servicio, los días previos con falla eso sí mi descuentote de $60 pesos por pronto pago sin falta Cargados aún sin servicio de calidad como debería @totalplaymx ahora que falla técnica en la zona de #xalapa será?

• Oscar Jaen (@SoyOscarJaen) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda para poder cancelar un servicio!!!

• Guillermo A. Ferat (@gaferat1) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Sin avisar a los clientes @totalplaymx incrementa el costo mensual de su servicio argumentan “actualización de los paquetes” ( ya empezaste con tus pillerías @RicardoBSalinas )

• Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda no tengo servicio en un decodificador adicional enésima vez que m falla

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcos Rubio (@marcos_rgomez) reportó hace 7 minutos

  @h_j_k_2_2_1 @TotalplayAyuda @albertusortiz En la mayoría de los casos (o por lo menos así debe de ser) si te llega lo contratado, sin embargo, al ser un enlace residencial no tienen o son muy bajas sus SLA’s (contrato de nivel de servicio) entonces no existe como tal un compromiso, desafortunadamente así funcionan

• Carla (@carlaafigueroa2) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx q onda con tu Internet q falla cada cinco minutos 😡

• Milla✨ (@milla_jaqueline) reportó hace 16 minutos

  Ptm con @totalplaymx no sirve para nada 😠

• Paco Gtz (@pablofcogtz) reportó hace 21 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @Chescoto A mi no me contestan, me comunico vía telefónica y dicen que es una falla general.

• 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 26 minutos

  @pablofcogtz @TotalplayAyuda Te van a decir que necesitas un WiFi extender por $100 de instalación y $50+ al mes

• Manuel Rodriguez (@Manu_uu) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda necesito ayuda

• Ėyonee🌙 (@Eyonee_) reportó hace 28 minutos

  @CinJairPeron @totalplaymx Sí me ayudaron xD y respondiendo lo del servicio, en mi caso la velocidad que me llega de subida y bajada son las que pago.

• ᛖᛗᛁᛚᛁᚨᚾᛟ ᚨᚷᛁᛚᛖᚱᚨ ᛏᛟᚱᚱᛖᛊ (@3m1at) reportó hace 28 minutos

  ¿Hay fallos en el servicio de @totalplaymx o porqué se me va el Internet todas las noches? 😢

• Chuchito Lomas (@3511df74ace2496) reportó hace 33 minutos

  @MariLoliPellon @PCPueblaCapital Cables tirados y colgados por toda la ciudad son de Totalplay ya que ponen un cable por cada cliente que tienen y todos mal puestos

• Luis Carlos Arroyo V 🇲🇽 (@LCArroyo) reportó hace 33 minutos

  @totalplaymx quieres un cliente nuevo? Es que @TELMEXSoluciona no me hace caso. Comunícate conmigo.