¿Está Totalplay con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez |
Internet | |
| Xalapa de Enríquez |
Internet | |
| Xalapa de Enríquez |
Televisíon | |
| Xalapa de Enríquez |
Internet | |
| Xalapa de Enríquez |
Internet | |
| Xalapa de Enríquez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:
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Di
(@Di_Areto) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Vas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.
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luisbunbury ⚪️
(@luisbunbury) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Pensé que era solo yo, pero el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda está bien lento
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Ray F F
(@raymundoff) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda Lo siento pero es desesperante que no se pueda tener una semana completa sin alguna falla, pero el cobro si es completo aún cuando el servicio no lo es en calidad.
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L. A.
(@LaloAlba_Xalapa) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Que pésimo servicio @totalplaymx más de 1 mes de mi reporte y no me han solucionado nada, se supone que me cambié a un mejor servicio y salió peor... Reporte 98051054 @TotalplayAyuda
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Xalapeño
(@citicenxall02) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda pregunta Que pasa si no pago una mensualidad y la pago hasta el siguiente mes ? Me cobran algo extra ? Llevo como 8 o 10 meses de cliente, desde que dan servicio en mi calle
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lupitalima
(@lupitalima) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx para que le ofrecen a uno la domiciliada de su servicio si me van a salir con que no esta domiciliado y me cortarán el servicio!! Pésimo servicio 😤😤. Ah pero en plataforma si estan los datos de la tarjeta que NO ESTA DOMICILIADA!
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DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967
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Elliot Alarcón
(@elliotalar07) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
***** con @totalplaymx @TotalplayAyuda tiene dos malditos días con un internet del asco y hoy será el tercero. Arreglen los servidores o su mantenimiento, por favor.
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ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ
(@Anguz89) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Esos de @totalplaymx @TotalplayAyuda además de que me suben el cobro sin decirme por qué, me dan un terrible servicio de Internet el cuál se va por períodos muy largos y cada 5 minutos. Estoy a punto de entrar en la desesperación por que no hay una compañía que valga la pena 😭
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Javier mc
(@jmatusc2007) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda llevan varios días con sus problemas de internet y uno tiene que pagar la cuota completa, y obviamente tienen la contestadora para que no levante uno reporte. Uno se atraza un día y quitan los beneficios, uds fallan varios días y ni descuento ni nada
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Di
(@Di_Areto) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx oye cabrones vinieron a estar trabajándoselas unos vecinos a las 23 hrs y me cortaron mi servicio de @TELMEXSoluciona
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César Mendoza Zavaleta
(@Cesar_betzain) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda @Ricsrso1 no tengo servicio de Internet..me urge.. estoy haciendo un trabajo 🆘 🆘 xfa. ayuda.
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t@vo_net🇲🇽
(@tavo_net) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx Sin servicio de internet desde hace más de una hora, mi hijo estaba haciendo tarea y se quedó sin servicio!! A qué hora se reestablece??
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César Mendoza Zavaleta
(@Cesar_betzain) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda me pregunta a que hora cajaros quedara resultó la falla de ínternet?
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𝔇𝔢𝔰𝔪𝔞𝔱𝔳
(@JacobIbar) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx según tengo 150 mbs contratados y no llega ni al mega de descarga, pésimo servicio
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lupitalima
(@lupitalima) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡
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Pichulaa🌻✨
(@gab_maya) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Chingaa tu madre TotalPlay, ****** Internet qlero🙄
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lupitalima
(@lupitalima) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda quiero que me expliquen cómo obtener ayuda con mi linea que no permite hacer llamadas No recibirlas!! Es el colmo que en menos de 3 meses falla tras falla!
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L. A.
(@LaloAlba_Xalapa) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Al menos 15 llamadas de 1 hora a @TotalplayAyuda en las últimas 4 semanas, me piden que haga el mismo proceso una y otra vez para solucionar un problema que comprobé que es de su empresa, no me solucionan nada, que pésimo servicio, ya no insistiré, solo daré de baja @totalplaymx
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DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Dice su técnico por teléfono que tienen 3 días para arreglar el problema y llevan toda la semana así. Ya está el reporte 30628967. Para esperar tres días mejor me cambio a @totalplaymx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio López Castillejos
(@antoni789) reportó
@izzi_mx & @ayudaizzi eres una porquería, @totalplaymx ya llega a oaxaca!!!!
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Alejandro Carrera
(@cefirot) reportó
@TotalplayAyuda el lunes me instalaron el servicio y desde ayer (Miércoles) en la mañana no tengo ningún servicio hasta el momento, marco y solo dice que hay un problema en la zona pero no me resuelven nada
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str1ker
(@_str1ker) reportó
@TotalplayAyuda espero respuesta
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Devil dev
(@amigorrus) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Perdí un día de trabajo, mis familiares padeciendo y ustedes tan fácil que incumplen y agendan de nuevo. Que coraje y que perro asco con su servicio. Mis familiares continuarán con el servicio (si es que algún día lo reestablecen ustedes) pero yo canceló el mio
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David Armando RG
(@DavidArmandoRgz) reportó
@totalplaymx no le supo explicar a mi inquilina (solo habla inglés) cómo funciona una sesión de derechos, así que mejor le vendió una cuenta nueva. Ahora cobran doble y me piden que page la desconexión de una de cuenta. Es un vil robo y un abuso. Pésimo su servicio en Mérida.
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Angel Lara
(@agl92) reportó
Pésimo servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda ellos mismos generan las fallas en los servicios contratados, nunca te dan solución y si quieren hacerte el cargo en el recibo @Profeco
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gerardo morales
(@jerrym4m) reportó
@totalplaymx es un dolor de cabeza comunicarse con el centro de atención, mala atención, el chat no sirve y una irresponsabilidad por parte de los técnicos, #paquemecambie
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Guillermo López
(@memojones_lopez) reportó
@SDenif @totalplaymx Por seis meses cero fallas, ahora cinco veces sin servicio en tres semanas, lástima Telmex no tiene fibra óptica por mi casa
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Lucia Ponce Garcia
(@LuciaPonceGarc2) reportó
Pésimo servicio de @totalplaymx! Más de un día sin servicio e imposible levantar reporte por ningún medio porque dice "hemos detectado una falla en tu zona " y no solucionan nada. PESIMO SERVICIO!
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Curious George
(@jorchango) reportó
@TotalplayAyuda Sigo a la espera de su respuesta, nuevamente me comuniqué a atención especial y pasó lo mismo, me contestan y al rato de checar mis datos y me cuelgan @AtencionProfeco puedo compatir las llamadas de atención a cliente con ustedes?