Estado del servicio de Totalplay en Mineral de la Reforma, Hidalgo
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mineral de la Reforma, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 ago, 22:43 GMT-5.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Internet | hace 4 días |
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Pachuca de Soto
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:
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la cucharita (@lacucharita) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplay ayuda! El dia del partido no podemos tener internet chafa @TotalplayAyuda la vez anterior fueron muy eficientes. Podrían ayudarme?
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Edwing Trujillo (@edwingtrulag) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda está fallando la app?
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya se los dí y todo para que me respondan que en 10 días hábiles pueden hacer la reconexion... Pésimo servicio
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Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda Buenos días he tenido el servicio intermitente desde la semana pasada. Requiero que venga un técnico a revisarlo. Muchas gracias. Dígame qué datos necesitan?
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda @totalplaymx Lleva un día suspendida, lo de ustedes son solo pretextos... Juegan con nuestro tiempo y peor aún con algo tan serio como los datos personales
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G-sús H. Escamilla (@GsusHeesc) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.
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Karla Solares (@KarlaSolares) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@zam_caztro @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó a nivel nacional 😰
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Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@RomoKuri @RicardoBSalinas @totalplaymx Entre los planes que vienen, no sabia que un aumento de casi 10%, de forma arbitraria, incluso con nuevos suscritores, estaba contemplado. Me siento engañado...ah y por cierto nunca me llegan los Mbps que prometieron
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Martin Reyes (@tinreyesv) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?
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CARL CABALLERO (@caballeroyfeo) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoSe les fue el TotalPlay o sólo a mi?? No tengo servicio de TV mi me funciona la app, me dejaron sin ver las mañanitas a la virgen grrrr @totalplaymx #totalplay 😡🤬
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda les mande mensaje por falla en mis módem. Buena tarde
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Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda buenas noches ya llevo un par de horas sin servicio de Internet y telefonía me podrían decir si lo van a solucionar pronto gracias
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplaymx Cómo puedo mejorar mi Plan... veo actualmente mejores ofertas que la que contrate antes casi al mismo precio pero mejores condiciones de servicio?
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Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?
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Luis Delgado (@Luis_Delgado23) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@jesusfu94139844 Igual... Creo que el único que no está fallando (mucho) es totalplay
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solitario_pachuca (@Salvador64om) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplaymx presumen de dar el mejor servicio de Internet y la verdad el servicio es demaciado malo, contrate al inicio la velocidad de 20 MB y solo me daba 5 máximo 10 MB Pase al.paquete de 40MB Y solo me da entre 15 o 20 MB qué pena, diré adiós al servicio.
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javimachingan (@eltoshca) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TotalplayAyuda hola tengo problemas con mi servicio de televisión me dice “ obteniendo dirección IP”
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Ma. de lourdes Rodri (@MadelourdesRodr) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@elzorrohappy Son los de Elektra!!! Voy a pagar mi servicio de Totalplay a una sucursal de banco azteca,(mismo dueño) y me cobran comisión!!!
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Rodrigo Martinez (@Per5yval) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoOye @totalplaymx, debo preocuparme porque la señal de algunos canales se congele en varias ocasiones durante la transmisión y pongan un comercial de totalplay?
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Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda @RomoKuri Les pediria que respeten el precio acordado por la duracion del contrato. Entiendo que un aumento en el momento de renovar un contrato es totalmente legitimo pero yo soy cliente nuevo, llevo 6 meses de servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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edgaresh (@edgaresh) reportó@totalplaymx @RicardoBSalinas @Profeco oye Profeco quiero cancelar el servicio de Totalplay por su pésimo servicio y que no cumple con el servicio prometido y quieren cobrarme por cancelar el servicio 😱😱😱 que puedo hacer???
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Angeles C (@cangela065) reportó@Telmex @eiko_von El trabajo que no puedo realizar?? Me van a descontar o como siempre se harán... Exijo ka instalación inmediata. ISSI, TOTALPLAY SI DAN EL SERVICIO EN LA MISMA CALLE
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Beto 👨🏻💻 (@xOchoa) reportó@totalplaymx Parece que hay problemas para acceder ciertos servicios desde la red de totalplay, saben si hay problemas? Estoy en Colima
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Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportógracias a dios hicimos la mejor contratación de servicio!! en casa dejamos de estar estresados porque el internet no jalaba, real ahora cero batallamos con el wifi de totalplay, estamos todos conectvados al mismo tiempo y sin broncas
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@contiloren94 ¡Hola, Lorena! Claro que sí. Puedes domiciliar el pago de tu servicio desde la app Totalplay para que el cargo se realice automáticamente cada mes y evitar salir a pagar. Estamos a tus órdenes por DM para apoyarte con tus dudas. AdanM
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SoyYo (@nidialicious10) reportó@Profeco hola, cómo puedo meter mi queja para cancelar el servicio de totalplay ya que desde que me lo instalaron lo he estado reportando por intermitencia en la señal, es plazo forzoso y me dicen que no puedo cancelarlo.
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yut (@purinbng) reportó****** internet d la chingada, estoy harta d tu totalplay
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KAMY (@SOYELKAMY) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx Necesito saber por qué no funciona “Club Totalplay” en ningún lado. Estoy pagando el servicio y no se me respeta. ¿Qué pasa?
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Quarks (@neo_drkangl) reportó@alfaro_martin @LuisValLe_A Si tienes IZZI no opines, la app de telefono de Totalplay funciona con cualquier red wifi y Club Total Play tiene amplia cobertura
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Takato Takeda (@Free_Weekend_) reportó@totalplaymx Oigan como contrato el totalplay TV? en la app o página no encuentro información de eso. Pd: CHINGA TU MADRE TELMEX!