Estado del servicio de Totalplay en Mineral de la Reforma, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

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  Edwing Trujillo (@edwingtrulag) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda está fallando la app?

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  Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda buenas noches ya llevo un par de horas sin servicio de Internet y telefonía me podrían decir si lo van a solucionar pronto gracias

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  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Entonces @totalplaymx @TotalplayAyuda si podrías ayudarme con una señal?

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  Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó hace 11 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya se los dí y todo para que me respondan que en 10 días hábiles pueden hacer la reconexion... Pésimo servicio

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  Rodrigo Martinez (@Per5yval) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @totalplaymx, debo preocuparme porque la señal de algunos canales se congele en varias ocasiones durante la transmisión y pongan un comercial de totalplay?

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  Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

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  Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. Dos semanas y jamás pudieron instalarnos el servicio, con mil pretextos absurdos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda

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  Carlos A RM (@IamCarlosARM) reportó hace 21 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Profeco quiero levantar una queja ya que tengo contratado un plan de 80 megas de internet con @totalplaymx y solamente me están dando 40 megas...

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  Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Bobb_LeeSwagger @TotalplayAyuda Llama al 800 510 0510 ahí le pones la opción de problemas con tus servicios y esperas que te atienda un asesor, debes de tener la cuenta al corriente y trata de hacerlo antes de la fecha de corte

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   Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skycontigo @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Y su respuesta: envíanos por MD tu número ... Extraño a @totalplaymx !!!!

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  Martin Reyes (@tinreyesv) reportó hace 30 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TotalplayAyuda hola mi servicio dice buscando servidor ntp

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda Buenos días he tenido el servicio intermitente desde la semana pasada. Requiero que venga un técnico a revisarlo. Muchas gracias. Dígame qué datos necesitan?

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  Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.

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  Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @RomoKuri @RicardoBSalinas @totalplaymx Entre los planes que vienen, no sabia que un aumento de casi 10%, de forma arbitraria, incluso con nuevos suscritores, estaba contemplado. Me siento engañado...ah y por cierto nunca me llegan los Mbps que prometieron

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 43 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏

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  Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda

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  Karla Solares  (@KarlaSolares) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @zam_caztro @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó a nivel nacional 😰

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?

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  Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Me cancelaron mi servicio de @totalplaymx dicen que yo marqué dos veces para cancelar dando mis datos personales... Que horrible que jueguen así con los datos personales y que miedo que cualquier persona pueda tener acceso a ellos

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  Martin Reyes (@tinreyesv) reportó hace 58 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 5 segundos

  el fin de semana se cayo un aguacero tremendo por mi colonia y estaba seguro de que nos quedariamos incomunicados como pasaba con la otra marca, por suerte el servicio de totalplay aguanto bastante bien la tormenta y pude terminar de ver mis videos sin interrupciones

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  Alberto Rigoletti E (@arigoletti) reportó hace 40 segundos

  Más de 24 horas sin servicio de @totalplaymx Entiendo que pueden existir fallas técnicas. No es aceptable la falta de respuesta, me atraso un día en el pago… lo suspende de inmediato. ¿La misma urgencia para restablecer el servicio cuándose aplica? @TotalplayAyuda #Totalplay

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  Cherry Pie (@alanahmons) reportó hace 2 minutos

  @DanielaTel91880 o sea te contrataron para ser bot de totalplay? tan dlv esta el servicio !!

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 2 minutos

  al chile se la rifaron los de totalplay con la estabilidad de su red, mi hermana se la pasa en videollamadas de la escuela y yo jugando en linea al mismo tiempo en el cuarto y el ping no sube para nada, por fin siento que pago por algo que si sirve

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 4 minutos

  el otro dia me visito mi primo para ayudarme a configurar unos dispositivos inteligentes en la sala y cuando se conecto al wifi de totalplay noto que la señal llegaba al cien hasta el patio trasero, me dijo que en su casa el internet no pasa ni de la cocina y ya se quiere cambiar

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 8 minutos

  contrate el plan base de 150 MGS que en realidad te dan 200 de totalplay porque era el mas economico para mi presupuesto y me sorprendio que incluyera un mes gratis de hbo max, ya active la cuenta desde la aplicacion y ando viendo series en la noche sin pagar nada extra por fuera

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  Erwin Medina (@versuserwin) reportó hace 9 minutos

  Funciona igual que los Totalplay club con deficiencias, falta de buena conexión dado que se corta frecuentemente

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  /home/imartinez - Iván Martínez (@cybercanibal) reportó hace 16 minutos

  Pues el soporte de @totalplaymx vía DM me ofrece una solución técnica para el día de hoy... pero resulta que fue mentira... tengo que esperar a mañana en un horario indeterminado entre 8am y 4pm... Tres veces en menos de un mes! #TotalPlay #México #CDMX @RicardoBSalinas

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @contiloren94 @contiloren94, puedes realizar el pago del servicio desde la App de Totalplay, incluso si te encuentras en otra ciudad. Los pasos y validaciones pueden depender del método de pago y de la configuración de la cuenta. MaríaP

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 21 minutos

  ayer vinieron mis amigos d la facu a avanzar el proyecto final y eramos seis personas colgadas al wifi d totalplay buscando informacion en la red al mismo tiempo, yo pense k se iba a poner lento el asunto pero la conexion ni sufrio y acabamos todo en corto