Estado del servicio de Totalplay en Mineral de la Reforma, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

• 
  Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Me cancelaron mi servicio de @totalplaymx dicen que yo marqué dos veces para cancelar dando mis datos personales... Que horrible que jueguen así con los datos personales y que miedo que cualquier persona pueda tener acceso a ellos

• 
  EDU (@elinarestorres) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda les mande mensaje por falla en mis módem. Buena tarde

• 
  Islas (@paquin_islas) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

• 
  Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. Dos semanas y jamás pudieron instalarnos el servicio, con mil pretextos absurdos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda

• 
  Luis Delgado (@Luis_Delgado23) reportó hace 19 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @jesusfu94139844 Igual... Creo que el único que no está fallando (mucho) es totalplay

• 
  Marcko!! (@soymarckochuy) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Voy feliz a pagar mi servicio de @totalplaymx aprovechando el descuento de pronto pago (siendo hoy el último día) y resulta que ya no me es válido y todavía me cobras por consultar el saldo en el @Tiendas_OXXO

• 
  Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda buenas noches ya llevo un par de horas sin servicio de Internet y telefonía me podrían decir si lo van a solucionar pronto gracias

• 
  ERR (@ero458mo) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx

• 
  EDU (@elinarestorres) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Wazabe6 @TotalplayAyuda @totalplaymx Fallo mínimo 5 veces… será por que ya no es del grupo

• 
  javimachingan (@eltoshca) reportó hace 25 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TotalplayAyuda hola tengo problemas con mi servicio de televisión me dice “ obteniendo dirección IP”

• 
  Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Bobb_LeeSwagger @TotalplayAyuda Llama al 800 510 0510 ahí le pones la opción de problemas con tus servicios y esperas que te atienda un asesor, debes de tener la cuenta al corriente y trata de hacerlo antes de la fecha de corte

• 
  Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda buenas noches mi servicio de Internet no funciona me podrían ayudar por favor

• 
  Miriam Itzel (@mirianitaaa) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Totalplay nos dio el horario a las 7am para instalar el internet. Llegaron 7:09 am excelente servicio

• 
  Daniel Yubi (@yubidan) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada

• 
  la cucharita (@lacucharita) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hola @TotalplayAyuda . Acá tenemos intermitencia siempre. Ya intentamos el call center y hay que reventarse mas de 3 minutos para hablar con humanos , que nos cuelgan a la mitad de la llamada. Qué podemos hacer?

• 
  Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda @RomoKuri Les pediria que respeten el precio acordado por la duracion del contrato. Entiendo que un aumento en el momento de renovar un contrato es totalmente legitimo pero yo soy cliente nuevo, llevo 6 meses de servicio

• 
  solitario_pachuca (@Salvador64om) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @totalplaymx presumen de dar el mejor servicio de Internet y la verdad el servicio es demaciado malo, contrate al inicio la velocidad de 20 MB y solo me daba 5 máximo 10 MB Pase al.paquete de 40MB Y solo me da entre 15 o 20 MB qué pena, diré adiós al servicio.

• 
  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 48 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏

• 
  Itz (@itzrodriguez23) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Perro estrés con los de @TotalplayAyuda weeeey ya les pague, activen mi ****** Netflix ya!!!!!

• 
  la cucharita (@lacucharita) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @totalplay ayuda! El dia del partido no podemos tener internet chafa @TotalplayAyuda la vez anterior fueron muy eficientes. Podrían ayudarme?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 2 minutos

  estaba limpiando mi correo electronico y vaciando carpetas pesadas en el servidor y con el internet de totalplay todo el proceso de carga termino mientras me preparaba un cafe en la cocina, con la red de antes me tomaba toda la tarde terminar esa sola actividad

• 
  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 3 minutos

  ayer me toco hacer un en vivo para la pagina de mi negocio y me daba un buen de pendiente que se fuera a congelar la imagen a mitad de la explicacion, por suerte el internet de totalplay aguanto la transmision completa en alta definicion

• 
  Emigdio Betancourt (@SBetancourt001) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona agradezco su atención pero no han venido a reparar mi servicio ya descubrimos que un camión tiró varios cables ya totalplay ya arregló desde ayer temprano a mi vecino y creo que será hasta el martes que mala onda apóyenme por favor 7772453220

• 
  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 3 minutos

  mi cuarto se volvio zona de descanso total este fin de semana porque me quede a disfrutar el internet de totalplay en la cama, me sorprendio un buen la estabilidad de la red para reproducir series en maraton sin que se bajara la calidad de la imagen ni una vez

• 
  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 4 minutos

  que bonito es contratar tu internet normal y que totalplay te consienta regalandote dos meses de Vix, te quitas de rollos de andar pagando suscripciones extras por fuera y disfrutas de todo el contenido con una estabilidad que ninguna otra da

• 
  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 9 minutos

  alguien sabe si totalplay te cobra alguna penalizacion si decides cambiar de domicilio el servicio antes d cumplir los meses del contrato, es k me salio un imprevisto con el rentero…

• 
  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 11 minutos

  ando buscando si alguien sabe como se pide el cambio de titular de una linea de totalplay porque la cuenta esta a nombre de mi roomie que ya se mudo y no quiero que cancelen el servicio

• 
  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 11 minutos

  me mude de departamento la semana pasada y lo primero que hice fue pedir el cambio de domicilio de mi linea de totalplay, me sorprendio bastante que hicieron todo el movimiento bien rapido y me dejaron navegando a la misma velocidad de siempre

• 
  Yan Francisco (@YanFcop) reportó hace 19 minutos

  Para solicitar la cancelacion de mi servicio totalplay internet,telefono y tv ya es muy costoso pagaba 500 cuando lo contrate y ahora son mas de 900 pesos ya que instale otro nuevo servicio y ya no ocupo de este y gracias por casi los 8 años con ustedes @totalplaymx

• 
  marsiano 👽⭐️ (@choiffee) reportó hace 21 minutos

  q pedo totalplay y vix, ninguna de sus ***** transmisiones sirve