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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Mineral de la Reforma, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mineral de la Reforma, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 jul, 9:06 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

CityProblem TypeReport Time
Pachuca de Soto Internet hace 5 días
Pachuca de Soto Internet hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Pachuca de Soto

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

  • lacucharita
    la cucharita (@lacucharita) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Hola @TotalplayAyuda . Acá tenemos intermitencia siempre. Ya intentamos el call center y hay que reventarse mas de 3 minutos para hablar con humanos , que nos cuelgan a la mitad de la llamada. Qué podemos hacer?

  • GsusHeesc
    G-sús H. Escamilla (@GsusHeesc) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.

  • ju_v_conde
    akatsuki😈jfvc (@ju_v_conde) reportó desde La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

    @totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios

  • CesarFHR
    Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda buenas noches ya llevo un par de horas sin servicio de Internet y telefonía me podrían decir si lo van a solucionar pronto gracias

  • Hazahelsantos
     Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @skycontigo @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Y su respuesta: envíanos por MD tu número ... Extraño a @totalplaymx !!!!

  • itzrodriguez23
    Itz (@itzrodriguez23) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Perro estrés con los de @TotalplayAyuda weeeey ya les pague, activen mi ****** Netflix ya!!!!!

  • L_u_i_g_i_g_v
    Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda Buenos días he tenido el servicio intermitente desde la semana pasada. Requiero que venga un técnico a revisarlo. Muchas gracias. Dígame qué datos necesitan?

  • MilanHdez90
    Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya se los dí y todo para que me respondan que en 10 días hábiles pueden hacer la reconexion... Pésimo servicio

  • FernandoRamosG3
    Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

  • chachabelo
    Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Mineral del Monte, Hidalgo

    No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx

  • yubidan
    Daniel Yubi (@yubidan) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada

  • eltoshca
    javimachingan (@eltoshca) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TotalplayAyuda hola tengo problemas con mi servicio de televisión me dice “ obteniendo dirección IP”

  • MilanHdez90
    Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Lleva un día suspendida, lo de ustedes son solo pretextos... Juegan con nuestro tiempo y peor aún con algo tan serio como los datos personales

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

  • JorgeGarciazav
    Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?

  • KarlaSolares
    Karla Solares  (@KarlaSolares) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @zam_caztro @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó a nivel nacional 😰

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏

  • tinreyesv
    Martin Reyes (@tinreyesv) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TotalplayAyuda hola mi servicio dice buscando servidor ntp

  • MadelourdesRodr
    Ma. de lourdes Rodri (@MadelourdesRodr) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @elzorrohappy Son los de Elektra!!! Voy a pagar mi servicio de Totalplay a una sucursal de banco azteca,(mismo dueño) y me cobran comisión!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yeecus
    Yee (@yeecus) reportó

    @PolkaDill Telmex nunca falla, pero te dan poquita velocidad, Totalplay en las madrugadas falla pero te dan internet muy rápido

  • DrBronteroc
    Dr. Bronteroc (@DrBronteroc) reportó

    Continúo esperando su llamada, @totalplay. C.c.p. @RicardoBSalinas

  • Cantisani2
    Cantisani (@Cantisani2) reportó

    @ZorlakRules @fernandeznorona Pero porqué Izzi? Dale a totalplay tienen buen servicio. Y que re chingue su madre @fernandeznorona

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    una preguntota, si ya soy cliente de totalplay y quiero agregar el paquete de televisión a un plan de puro internet se puede hacer directo en la app o hay que llamar para agendar la visita y que me lleven el aparatito

  • ssaarst
    Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó

    me puse a revisar los detalles de las promociones en la web de totalplay y de volada me cambié con ellos porque te regalan meses de hbo max, es un alivio enorme porque me ahorré esa suscripción por fuera y el wifi vuela en todas las habitaciones de la casa de forma idéntica

  • ArturoCorbin13
    Arturo Corbin (@ArturoCorbin13) reportó

    @moway82 @hectbz @viilla_ a mi me ha fallado muy poco totalplay, pero las veces que me fallo, en chinga me atendieron

  • MarqoHG
    El Franco 🤠 (@MarqoHG) reportó

    @eduard0ushito @eazcarraga Totalplay es decente, su soporte técnico deber ser de los mejores.

  • rmn_slim
    B16 (@rmn_slim) reportó

    @AkromackOficial Ami me acaba de parar apenas hoy , 2 amigos que tienen Totalplay igual , y el que tiene izzi sin problemas

  • ValeriaCadenas4
    Valeria Cadenas (@ValeriaCadenas4) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx JAJAJAJAJA ustedes quitaron nuestra linea para darle un "servicio rápido" a un nuevo usuario. Literal nos desconectaron del poste, nos tuvieron 1 mes sin internet y aún así lo cobraron. Por eso nos cambiamos a TotalPlay.. no hay a cual irle

  • HugoZunigaB
    Hugo Zuñiga (@HugoZunigaB) reportó

    @luismanueltea Yo contraté Totalplay cuando llegó a la ciudad donde vivo, cambié del extinto Telecable (ahora Izzi) porque su servicio era muy malo. Supongo que la infraestructura nueva ayuda a que no se presenten problemas tan frecuentemente. Lo tengo en casa y en mi negocio y todo muy bien👍