Estado del servicio de Totalplay en Mineral de la Reforma, Hidalgo
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mineral de la Reforma, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Internet | hace 23 días |
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Pachuca de Soto
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Internet | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:
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Miriam Itzel (@mirianitaaa) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoTotalplay nos dio el horario a las 7am para instalar el internet. Llegaron 7:09 am excelente servicio
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoOye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…
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Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda buenas noches mi servicio de Internet no funciona me podrían ayudar por favor
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoMe cancelaron mi servicio de @totalplaymx dicen que yo marqué dos veces para cancelar dando mis datos personales... Que horrible que jueguen así con los datos personales y que miedo que cualquier persona pueda tener acceso a ellos
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Islas (@paquin_islas) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente
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Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@skycontigo @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Y su respuesta: envíanos por MD tu número ... Extraño a @totalplaymx !!!!
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Itz (@itzrodriguez23) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPerro estrés con los de @TotalplayAyuda weeeey ya les pague, activen mi ****** Netflix ya!!!!!
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Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@RomoKuri @RicardoBSalinas @totalplaymx Entre los planes que vienen, no sabia que un aumento de casi 10%, de forma arbitraria, incluso con nuevos suscritores, estaba contemplado. Me siento engañado...ah y por cierto nunca me llegan los Mbps que prometieron
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Karla Solares (@KarlaSolares) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@zam_caztro @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó a nivel nacional 😰
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javimachingan (@eltoshca) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TotalplayAyuda hola tengo problemas con mi servicio de televisión me dice “ obteniendo dirección IP”
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Carlos A RM (@IamCarlosARM) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@Profeco quiero levantar una queja ya que tengo contratado un plan de 80 megas de internet con @totalplaymx y solamente me están dando 40 megas...
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Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.
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G-sús H. Escamilla (@GsusHeesc) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoEntonces @totalplaymx @TotalplayAyuda si podrías ayudarme con una señal?
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Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. Dos semanas y jamás pudieron instalarnos el servicio, con mil pretextos absurdos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda
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Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda Buenos días he tenido el servicio intermitente desde la semana pasada. Requiero que venga un técnico a revisarlo. Muchas gracias. Dígame qué datos necesitan?
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la cucharita (@lacucharita) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoHola @TotalplayAyuda . Acá tenemos intermitencia siempre. Ya intentamos el call center y hay que reventarse mas de 3 minutos para hablar con humanos , que nos cuelgan a la mitad de la llamada. Qué podemos hacer?
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplaymx Cómo puedo mejorar mi Plan... veo actualmente mejores ofertas que la que contrate antes casi al mismo precio pero mejores condiciones de servicio?
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Martin Reyes (@tinreyesv) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TotalplayAyuda hola mi servicio dice buscando servidor ntp
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda @totalplaymx Lleva un día suspendida, lo de ustedes son solo pretextos... Juegan con nuestro tiempo y peor aún con algo tan serio como los datos personales
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Filósofo De Barrio (@BarrioFilosofo) reportó@RicardoBSalinas Genialidad las que últimas que ha hecho, don.. Italika una respuesta a la importación de vehí***** chafas que era la FAW, las motos responden mañana a la demanda del país por movilidad cómo es en la India y en otros países del tercer mundo. Totalplay, se convirtió en una de las mejores empresas de internet de México simplemente por mejorar la atención y llevar la fibra óptica a muchos lugares. Banco Azteca, uno de los pocos bancos que buscó dar crédito a las clases económicas ampliando la base de clientes y de acceso de servicios financieros a sectores donde por el historial crediticio mucha gente no tenía acceso... La idea no era mala, lo malo fue el gobierno. La inversión en criptomonedas tampoco fue en mala visión ahí lo único que hubiera mejorado hubiera sido operar vendiendo en los picos y comprando las bajadas.
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daniela (@dmoondust) reportóque pedo con totalplay y sus respuestas ambiguas del servicio al cliente
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AdrianCantu (@adriancantuu) reportó@totalplaymx Hola.! A donde puedo reportar mi servicio de internet..? Tengo más de 4 horas sin internet.! Y me urge para mi trabajo.! Mal Servicio Totalplay
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóYa tengo años con el servicio de totalplay, pero lo que no se es si me tienen que cambiar el modem, alguien sabe??
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CRIS Moreno (@CRIS170885) reportó@RicardoBSalinas Tío Richie haga paro, duré como 10 años con Totalplay y fui feliz, pero al mudarme no podían entrar al coto. Tuve que contratatar Telmex, pero llevo casi un mes sin servicio. Quise regresar a Totalplay, pero ya van 10 días y no me instalan porque falta 1 radial
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@IngOscarRosado ¡Gracias por elegir Totalplay, @IngOscarRosado! . Continuaremos trabajando para poder ofrecerte un servicio de calidad y excelencia. Quedamos a tus órdenes a través de este medio. MaríaP
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóoigan en Totalplay te dan comprobante de domicilio a tu nombre desde el primer mes de servicio?
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóLa simetría se quedó en publicidad. Como cliente esperaba que mi servicio tuviera realmente las mismas velocidades de subida y bajada. #totalplay
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Alejandro Martinez (@almarag) reportóEL ÚNICO CAMINO SENSATO ES DEJAR DE GASTAR. DEJAR DE GASTAR EN MOTOS ITALIKA Y PANTALLAS CARAS PARA VER TELEVISIÓN DE ******. DEJEN DE GASTAR EN ELEKTRA, BANCO AZTECA, TOTALPLAY Y LAS EMPRESAS DE GRUPO SALINAS. Listo, tío. Ya arreglé tu post.
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Soy Kaz (@EseDjKaz) reportó@UrbVic sufre de saturación de red y te da menos velocidad, Totalplay muy caro para lo que te da, Izzi es coaxial así que ni de chiste, prueba Megacable, yo uso Telmex y pocas veces he tenido problemas y cuando los tengo les digo que voy a cancelar y me resuelven en minutos xD