Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Zinacantepec, Estado de México 12/14/2025 16:00

diciembre 14: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • tolucampeones TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

  • joseangelsotog Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx ¿alguna respuesta o atención?

  • ConDoble_L mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó desde Zinacantepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda Literalmente llevo una hora y media llamándoles y no me dan solución 🙄

  • Teepetere ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

  • tolucampeones TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

  • rene_esquivel Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, Estado de México

    @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

  • WakaHdz Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx tienen problemas con su internet en Toluca o porque está por los suelos dicho servicio? Ya me aprendí el mensaje de voz "enseguida un asesor lo atenderá" y ya van más de 15 minutos, quedo atento a su respuesta de favor.

  • CaRloS_F9 Carlos Alberto (@CaRloS_F9) reportó desde Toluca, Estado de México

    @orkoo0 @totalplaymx Juegas con el cable conectado o wifi?

  • 09_urbina aldo luna urbina (@09_urbina) reportó desde Metepec, Estado de México

    @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

  • joseangelsotog Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, Estado de México

    Hola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?

  • Teepetere ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

  • WakaHdz Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...

  • joseangelsotog Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, Estado de México

    Hola @quejascofetel @Profeco ¿pueden pedir @totalplaymx respuestas? Estamos sin servicio ni atención de la empresa.

  • jcriosf Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.

  • joseangelsotog Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, Estado de México

    Inteligencia en el servicio dice @totalplaymx desde las 14:00 hasta el momento sin servicios. Ninguno. @quejascofetel

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

  • omalco72 Omar (@omalco72) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.

  • MisslawyerRuth Ahsoka Tano❤️‍🔥 (@MisslawyerRuth) reportó desde Toluca, Estado de México

    @SritaMow @totalplaymx Ojalá lo reparen pronto. Aquí en Toluca también está del nabo el servicio.

  • tolucampeones TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

  • ConDoble_L mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó desde Zinacantepec, Estado de México

    Uno creía que @totalplaymx por lo que cobra te puede ofrecer buen servicio al cliente pero ni eso. No recomiendo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SDenif Denise Flores (@SDenif) reportó

    El peor servicio de internet @totalplaymx, no comentan el error de contratarlo.

  • anaterevaci vassy🖤 (@anaterevaci) reportó

    @TotalplayAyuda contrate desde el día 2 de febrero es fecha qué nadie ha venido a instalarme. Pésimo servicio

  • bunnysugartea meap (@bunnysugartea) reportó

    ****** totalplay soluciona primero tu problema de cortes de fibra antes de cobrar un vergo por tu servicio

  • negrit081 Ray Ray (@negrit081) reportó

    @TotalplayAyuda tengo un problema con mi control y no me lo resuelven @Profeco me siguen cobrando pero no puedo ver mi tele 🤬

  • mike9243 MAES (@mike9243) reportó

    @TotalplayAyuda buen día, tengo problemas con el internet, me llegan 30 Mbs y no los 100 que contraté, ayúdenme por favor

  • SergioBalditP Sergio Baldit Parra (@SergioBalditP) reportó

    Con @izzi_mx fallando 3 de los últimos 6 días, estoy reevaluando cambiarme de servicio. ¿Opiniones de sobre @Telmex en CDMX? A @totalplaymx lo tengo descartado, pero con argumentos podría reconsiderar.

  • allanandre2 Ramiro O. Medina (@allanandre2) reportó

    @TotalplayAyuda Buenas tardes me pueden ayudar a la instalación de mi servicio cuenta 0107553219, me han dicho tantas mentiras y no logro resultado. Ayuda sinceramente

  • amigorrus Devil dev (@amigorrus) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Perdí un día de trabajo, mis familiares padeciendo y ustedes tan fácil que incumplen y agendan de nuevo. Que coraje y que perro asco con su servicio. Mis familiares continuarán con el servicio (si es que algún día lo reestablecen ustedes) pero yo canceló el mio

  • negrit081 Ray Ray (@negrit081) reportó

    @TotalplayAyuda necesito ayuda @Profeco tengo un mes sin poder ver mi tele porque no tengo control 🤬🤬🤬

  • romglez romglez (@romglez) reportó

    @Megacable Cortaron el cable coaxial sin avisar, con el pretexto que van a cambiar a fibra óptica. Creo que desconocen las ventanas de mantenimiento, les importa poco sus clientes , en donde puedo entregar sus aparatos, @TotalplayAyuda cómo puedo cambiarme, gracias