¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 18: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 7 días
Toluca	Corte Total	hace 7 días
Toluca	Internet	hace 11 días
Toluca	Internet	hace 11 días
Toluca	Wi-fi	hace 23 días
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx me están cobrando $70 de más de un paquete que yo no acepté ¿Dónde lo puedo dar de baja?

• Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó hace 15 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx quiero contratar el servicio

• Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 15 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

• R. M.G. (@2205) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  @_anniemals Una parte la vi a través de conexión de Megacable y se congelaba Ahora estoy usado Totalplay y todo va bien

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 34 minutos desde Metepec, Estado de México

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

• Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 36 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche

• Jess Guerra (@jessik_war) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  Pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda nadie puede darme solución a un problema que ustedes ocasionaron.

• miguel angel terron (@bolitocho) reportó hace 40 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.

• El informante de las sombras (@lordchismecito) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya llevo más de una hora sin servicio. Tengo una bendita suerte que cuando tengo trabajo se vaya su señal

• Claudio lopez (@klaudio213) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi

• Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  No mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.

• Fanna (@Fauninng) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet

• Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  Hola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda

• Frank (@si_digame) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

• Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 50 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

• Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.

• 𝔻𝕣𝕚𝕟𝕜𝕖𝕣𝕓𝕖𝕝𝕝 (@Dr1nkerbell) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx el peor servicio del mundo.

• Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 5 minutos

  me surgió la duda de cómo recomendar a un amigo para obtener descuento y soporte de totalplay me explicó todo el proceso, incluso verificaron que mi beneficio estuviera activo al instante, cero rodeos

• sin tiempo para piratear (@elgamerpirata) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx no tengo servicio de telefonia desde hace 2 dias mi numero de cuenta : 0118931660 #totalplay

• Samiraquintero (@samiraquin677) reportó hace 7 minutos

  ayer mi primo estaba bajando un juego de 100gb y yo mandaba un backup enorme a la nube, con la simetria de totalplay ambos terminamos en buen tiempo y sin que nadie reclamara de que el internet estaba lento

• Maura Robles (@wisejay42) reportó hace 8 minutos

  me surgieron dudas de cuánto tardaba la activación del servicio y soporte de totalplay me explicó el proceso completito, hasta me mandaron un mensaje cuando quedó todo activo, así uno no anda a ciegas esperando

• Maria F Charvel Fdz (@fernandacharvel) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Si es muy importante para mí tener internet mi trabajo dependía de eso, y ahora por culpa de @TELMEXSoluciona me quedé sin trabajo. 😡😡 Por favor @totalplaymx tengan cobertura en Nava urge cambio de servicio de internet. Allá en Zapopan Jalisco tmb estamos con Totalplay

• Jordaaan🚬 (@15Jordiibarra) reportó hace 9 minutos

  Nmms totalplay como se va a caer la señal de tv

• ؘ (@orbitalicas) reportó hace 13 minutos

  **** totalplay me tiene harta

• Yael Franco (@yaheafakhro) reportó hace 15 minutos

  quería cambiar de paquete y soporte de totalplay me dio todas las opciones con detalle, me mandaron un correo con los beneficios y en la misma llamada ya había hecho el cambio, cero trámites complicados

• Gabriel :) (@whotfisGvbrxxl) reportó hace 16 minutos

  Que csm totalplay y todas las cuentas de bots que dicen que su servicio es bueno.

• 🅰🆁🅼🅽🅳 𝕏 (@Armndre) reportó hace 17 minutos

  Por que ningún medio de comunicación esta hablando de que ATTMx tiene ya 4 días sin servicio en el oriente de la CDMX junto con TotalPlay 🤔🤔🤔🤔 al parecer por un corte de fibra pero ¡4 Dias!