¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 26 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda No me interesa la línea telefónica y entonces solo quiero Internet, como les dije y repito no me sirve su teléfono. Ya despues de 1 año algo tendría que ganar por ser su cliente y pagarles en tiempo y forma. La competencia tiene mejores soluciones que se ajustan al bolsillo.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

• Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Me voy a mudar, tiene algún costo el cambio de domicilio, es decir, llevarme mi servicio a otro lugar

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda La pregunta es que tengo que hacer para sólo contar con el servicio de tv+Internet su línea telefónica no me sirve y no se ocupa, tengo más de un año con el servicio y necesito una mejora como cualquier empresa que ofrece estos servicios

• DRG (@DYasserRG) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda estoy teniendo servicio intermitente, por favor su soporte

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx me indican que tengo que hacer para que el plan que tiene mi madre en el estado de México sólo contemple TV + Internet, no le interesa tener teléfono, parece un candado de su producto para seguir contratando servicios.

• F. Drubetzkoi (@F_Drubetzkoi) reportó hace 30 minutos desde Metepec, Estado de México

  Enorme diferencia entre el #wifi de @Telmex y el de @totalplaymx, el de @telmex con muchos problemas conecta 5 celulares y el @totalplaymx rápido y sin problemas

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...

• Omar Pérez (@jorperh) reportó hace 37 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

• Eric TC 😈 (@erictorress) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda, esta muy mal la señal de tv, se ve pixeleado desde la actualización...

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Lo único que les digo es que teniendo celular no me interesa el número fijo, si funciona pero no es útil, como no tienen capacidad de dar una solución y hacen que los clientes se amarren a sus condiciones me dicen cuál es el proceso de cancelación.

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco cómo pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Otras compañías por su mismo costo ofrecen tv+Internet y si quiero teléfono, no valen la pena como para seguir atado a su servicio, si alguien lee esto piensen antes de contratar este servicio que no tiene buenas opciones para los clientes y es caro.

• Marco Mendiola (@marko_tech) reportó hace 46 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

• ★♥Nelli♥Citlali♥★ (@Nelli_Citlali) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio para poder realizar el pago con tarjeta de crédito y ahora me exigen pago en efectivo y para colmo la Ejecutiva colgó la llamada.

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco ustedes pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad de @totalplaymx

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @chinto17 @totalplaymx @TotalplayAyuda Esperaba una respuesta así bro, pero en automático me arrojaba con ese servidor...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar De Laflor (@ecaos) reportó hace 7 minutos

  Dos días sin servicio y a @totalplaymx le vale... Mientras le pagues...

• IFT (@IFT_MX) reportó hace 7 minutos

  @JssyKn @totalplaymx ¿Nos puedes proporcionar por favor el número de folio de tu inconformidad ante el IFT para dar seguimiento a tu caso?

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @StoviGL @TotalplayAyuda ¡Hola Esteban!, no te preocupes, vamos a validar tu servicio. Regálanos un follow a esta cuenta para poder iniciar con la asistencia. Quedamos a la espera de tu información. Alberto T

• Viramirez (@V1ramirezRP) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Hoy lo mismo que tengo que esperar a que me llamen y me tienen atrapado en mi domicilio esperando que cumplan.

• Agent 47 (@RAMS3S73) reportó hace 10 minutos

  Tengo 3 días sin servicio de internet, de @totalplaymx . @TotalplayAyuda hasta cuando quedará resuelto el problema? Este es mi número de reporte: 197810838

• Jazmín Arcos (@JazmnArcos3) reportó hace 11 minutos

  @Sergiok0s @TELMEXSoluciona Yo llevo casi un mes solicitando un técnico para q resuelva el detalle del internet y es dia q no definitivamente es un asco telmex, por eso este mes no pagare nada y mejor me cambio a @totalplaymx

• 𝐅𝐞𝐫𝐧𝐚𝐧𝐝𝐚 𝐒𝐨𝐝𝐢.🌙 (@fercysodi) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya les mande mensaje , espero su respuesta y apoyo ,gracias.

• Alfredo Valera (@alfredvalera) reportó hace 16 minutos

  Alguien en #SanMigueldeallende qué recomiende el servicio de @totalplaymx. La verdad @Megacable es pésimo

• Nagi seishiro (@ramzamreyy) reportó hace 17 minutos

  q asco el internet de totalplay pal valorant diosmio, cuando se acabaráaaa😭

• Edgar Hernández (@edgarHzg) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx No han hecho nada, chavos! Estuve esperando todo el domingo algún mensaje por su supuesto seguimiento y nada! Revisen sus DM. ¿O qué pueden comentar? ¿Algún progreso?