¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 8 días
Toluca	Internet	hace 14 días
Toluca	Corte Total	hace 16 días
Toluca	Internet	hace 20 días
Toluca	Internet	hace 22 días
Toluca	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx me están cobrando $70 de más de un paquete que yo no acepté ¿Dónde lo puedo dar de baja?

• Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 7 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

• hgr (@betomxdf) reportó hace 8 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

• Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

• Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx quiero contratar el servicio

• aldo luna urbina (@09_urbina) reportó hace 19 minutos desde Metepec, Estado de México

  @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

• Ahsoka Tano❤️‍🔥 (@MisslawyerRuth) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @SritaMow @totalplaymx Ojalá lo reparen pronto. Aquí en Toluca también está del nabo el servicio.

• Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.

• Omar (@omalco72) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  Hola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda

• Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  Pues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app

• Germán Reyes (@SparkMX1) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  Señores tengo 2 hrs sin servicio, y me salen con que ya están trabajando en la zona, a q hora va a quedar?? @totalplaymx @TotalplayAyuda No les pago 300 pesos al mes ehh?? O sino díganme y me cambio a @izzi_mx

• Oshibaru (@arazamy) reportó hace 43 minutos desde Metepec, Estado de México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

• Fanna (@Fauninng) reportó hace 46 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 47 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tienen problemas con su internet en Toluca o porque está por los suelos dicho servicio? Ya me aprendí el mensaje de voz "enseguida un asesor lo atenderá" y ya van más de 15 minutos, quedo atento a su respuesta de favor.

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 49 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

• Alejandro Pacheco (@topgun_telcel) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pasa con @totalplaymx no tengo servicio en menos del tres meses ya pasado lo mismo @TotalplayAyuda @Profeco o me cambio a otra compañía

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 57 minutos desde Metepec, Estado de México

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ベルティン⛩️ (@bethoner05) reportó hace 33 segundos

  @totalplaymx quiero servicio de un técnico pero su servicio en whatssap es un robot que solo me dice que el servicio por el momento no funciona

• El Cobain (@ElCobain2) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx Necesito contratar total play pero aun no tenemos servicio para cp. 66580.

• Antonio Serna ✨🌈 (@Antonio_Serna) reportó hace 3 minutos

  Pues @totalplaymx anda bien inestable y no me deja hacer bien el "en vivo". Continuaré hasta donde nos de la paciencia.

• Mauricio Olvera (@Mauolvera05) reportó hace 4 minutos

  Si viven en México, lo mejor que pueden hacer es utilizar totalplay, se los digo porque ya hice a mi mamá utilizar Telmex e izzi y ninguno funciona tan bien como total👌🏻

• arturo ramirez ramos (@armzrms) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx @florabarrieta @RicardoBSalinas No hagan caso es un desastre el servicio tengo tantos problemas desde que lo contrate que ya no se que hacer con ellos mejor me cambio a infinitum

• Garrix MX 😎 (@greatgerry) reportó hace 13 minutos

  @feri_quezada @totalplaymx Yo también tengo falla en CD. De Reynosa.

• Yniwini (@Jostincowboy) reportó hace 16 minutos

  **** totalplay no deja hacer llamadas a gusto alv

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @Ox_nass @neromorao @TotalplayAyuda ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, por favor envíanos un mensaje directo con los datos de tu cuenta. Intentamos contactarte pero la privacidad de tu perfil no nos lo permitió. Quedamos al pendiente. AdrianM

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @Emilian29368458 @TotalplayAyuda ¡Hola! Permítenos validar tu servicio en breve te enviaremos un mensaje para ayudarte con el problema que presentas con tu servicio. OctavioF

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 20 minutos

  @kenichi_ikuno @totalplaymx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida