Estado del servicio de Totalplay en Zinacantepec, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 22 días |
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Toluca
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Internet | hace 23 días |
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Toluca
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Internet | hace 25 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Toluca
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Toluca
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó desde Toluca, MéxicoNo mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.
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MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, MéxicoHola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda
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Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó desde Toluca, México@totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.
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TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, México@RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?
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Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó desde Metepec, México@Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.
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TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, México@RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?
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Fanna (@Fauninng) reportó desde Metepec, México@totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!
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TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, México@RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !
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Alejandro Pacheco (@topgun_telcel) reportó desde Toluca, MéxicoQue pasa con @totalplaymx no tengo servicio en menos del tres meses ya pasado lo mismo @TotalplayAyuda @Profeco o me cambio a otra compañía
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Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó desde Metepec, México@totalplaymx quiero contratar el servicio
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MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, MéxicoHola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla
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Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó desde Toluca, México@Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.
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miguel angel terron (@bolitocho) reportó desde Chapultepec, México@TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.
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Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó desde Toluca, México@totalplaymx me están cobrando $70 de más de un paquete que yo no acepté ¿Dónde lo puedo dar de baja?
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Frank (@si_digame) reportó desde Toluca, MéxicoContexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........
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Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó desde Toluca, MéxicoPues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda @totalplaymx tienen problemas con su internet en Toluca o porque está por los suelos dicho servicio? Ya me aprendí el mensaje de voz "enseguida un asesor lo atenderá" y ya van más de 15 minutos, quedo atento a su respuesta de favor.
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Germán Reyes (@SparkMX1) reportó desde Toluca, MéxicoSeñores tengo 2 hrs sin servicio, y me salen con que ya están trabajando en la zona, a q hora va a quedar?? @totalplaymx @TotalplayAyuda No les pago 300 pesos al mes ehh?? O sino díganme y me cambio a @izzi_mx
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hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX
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Oshibaru (@arazamy) reportó desde Metepec, México@KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MONROY (@jenavamonroy) reportóYo queriendo aumentar la velocidad de @totalplaymx pero con estas fallas y que nunca revisan mi velocidad de 100 MB que apenas llegan a 30 MB. @izzi_mx me urge servicio en Tocuila para hacer el cambio.
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J. Héctor Martínez Gutiérrez (@JHctorMartnezG1) reportó@totalplaymx @Chinga_kedito Tengo tres días que pedi el servicio y solo uno con señal y en su línea de atención solo dicen que hay intermitencia en la señal...a dónde me comunico?
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Sr. Cortés (@DonCortes_) reportó@TotalplayAyuda me atienen por favor? No cuento con Internet en mi zona. Urge para laborar, ya envié dm a ustedes
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More (@C_renoMoreno) reportó***, me hubiera quedado con #Izzi, o a últimas con el **** #Infinitum. ****** #TotalPlay es una porquería ALV.
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karen (@ka_ana) reportóTengo 6 días, una semana sin servicio de internet y llevo 5 reportes generados y sin solución , @totalplaymx como se hará el descuento de esos días en mi recibo y qué pasará para que tenga servicio de internet, lo requiero para trabajar!
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KeniaGC (@KeniaGil3) reportó@AdolfMh @totalplaymx En mi casa, en mi trabajo y en la casa de mi novio tampoco hay servicio de @totalplaymx Iniciando 2023 con el pie derecho 🙃
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Moon Méndez (@MonserratMndz) reportó@TELMEXSoluciona Hey, desde el viernes hice un reporte porque no tengo Internet ni línea. Quedaron de solucionar el mismo viernes o sábado y aún no tengo servicio. ¿Me cambio a TotalPlay?
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Larry Demonoid (@ZeRoMMX) reportó@angie_glez20 @TELMEXSoluciona @IFT_MX Ojala te lo puedan arreglar si no pues a cambiar de compañía, dicen que Totalplay tiene buenos tiempos de respuesta en su servicio y el Megacable de fibra no esta tan mal siempre y cuando no se reviente la fibra (yo tengo ese).
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Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó@Laura89421371 @totalplaymx La mayor parte del tiempo falla, una pena lo de Totalplay. Contrata @Infinitum y verás la diferencia de calidad 😤😌.
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More (@C_renoMoreno) reportó***, neta me hubiera quedado con #Izzi o a últimas con el **** #infitum. ****** #TotalPlay es la mera basura. Me tiene harto.