Estado del servicio de Totalplay en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 9 horas
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  Ren Moran (@renemoran_) reportó hace 1 minuto desde San Salvador Tizatlalli, México

  @totalplaymx llevan diciéndome que mi servicio será revisado por un técnico dos días, que tengo que hacer para que me hagan caso mi modem no funciona y marca botón rojo en LOS

• 
  Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

• 
  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  @xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...

• 
  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @chinto17 @totalplaymx @TotalplayAyuda Esperaba una respuesta así bro, pero en automático me arrojaba con ese servidor...

• 
  checoluis (@checoluis) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste

• 
  Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

• 
  Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

• 
  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda Otras compañías por su mismo costo ofrecen tv+Internet y si quiero teléfono, no valen la pena como para seguir atado a su servicio, si alguien lee esto piensen antes de contratar este servicio que no tiene buenas opciones para los clientes y es caro.

• 
  Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 21 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx me están cobrando $70 de más de un paquete que yo no acepté ¿Dónde lo puedo dar de baja?

• 
  AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 22 minutos desde Zinacantepec, México

  Tío @totalplaymx acabo de contratar tus servicios ¡porfin! No me vayas a quedar mal ehh!! Es la hora de decirle a @Megacable bye y gracias por su servicio taaaan deficiente

• 
  Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

• 
  Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda 10 minutos en dar respuesta, es digno.

• 
  Cristian VeVa (@cristian2222) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  Se acaba el hilo y sigo recomendando totalplay...lástima de su gente de servicio centralizado... Bye

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  Patty Guadarrama (@pattyguadarrama) reportó hace 36 minutos desde Zinacantepec, México

  @totalplaymx para variar pésimo servicio de atención a clientes

• 
  El informante de las sombras (@lordchismecito) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda ya llevo más de una hora sin servicio. Tengo una bendita suerte que cuando tengo trabajo se vaya su señal

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx me indican que tengo que hacer para que el plan que tiene mi madre en el estado de México sólo contemple TV + Internet, no le interesa tener teléfono, parece un candado de su producto para seguir contratando servicios.

• 
  R. M.G. (@2205) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  @_anniemals Una parte la vi a través de conexión de Megacable y se congelaba Ahora estoy usado Totalplay y todo va bien

• 
  Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ahora nadie me quiere atender la aclaración quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta y canales que no contrate o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081

• 
  Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  Tantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 3 minutos

  Tenía varias aplicaciones pendientes por actualizar y poco tiempo para hacerlo, con totalplay todo avanzó de forma continua, sin pausas ni errores, lo que hizo el proceso mucho más ágil

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @kaledelking Sí @kaledelking, a través de la app de Totalplay o el portal de administración de tu servicio, tienes la opción de reiniciar el equipo de forma remota, lo cual es útil cuando necesitas refrescar la conexión o resolver algún detalle de manera rápida y sencilla. MaríaP

• 
  yagkoolan (@PSTAMBIENNOMAME) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @MexicoMagico No mamen, ustedes están peor, por eso los cambie por totalplay, en Telmex se demoran 3 días en atenderte, en totalplay en 2 HRS. Ya tienes un técnico en la puerta

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 11 minutos

  En la sala todos estaban viendo o trabajando en algo diferente y aun así la conexión aguantó bien, Totalplay mantuvo el ritmo de la casa

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 13 minutos

  Entre trabajo remoto y entretenimiento en casa, la conexión no se desordenó en ningún momento, con Totalplay todo se mantuvo funcionando normal

• 
  Homosexual Del Bienestar (@juxxmon) reportó hace 15 minutos

  @Rafamorsal @jmatuk Por que siempre que adquieras un servicio asi deberia de ser, wi cancelas telmex y contratas izzi, totalplay, etc. Te piden tus datos, que te extraña?

• 
  Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó hace 19 minutos

  Iba a enviar un archivo grande y ya me estaba preparando mentalmente para la espera, pero Totalplay me dejó tan rápido la subida que terminé viendo la pantalla con cara de ya, ¿eso fue todo?

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 27 minutos

  Quise hacer todo al mismo tiempo como si fuera reto viral y sorprendentemente salió bien, con Totalplay la conexión no se quejó

• 
  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 27 minutos

  Tenía descargas abiertas, correos por responder y otra plataforma corriendo, Totalplay respondió bien a todo sin hacer lenta la jornada

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 27 minutos

  Totalplay me parece práctico y me gustaría saber si el servicio da opciones para dejar la red más organizada cuando hay muchos aparatos en casa