¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 09: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Wi-fi	hace 14 días
Toluca	Internet	hace 20 días
Toluca	Corte Total	hace 22 días
Toluca	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó hace 8 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx quiero contratar el servicio

• Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 11 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

• Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  No mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.

• miguel angel terron (@bolitocho) reportó hace 16 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.

• Fanna (@Fauninng) reportó hace 20 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

• Alejandro Pacheco (@topgun_telcel) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pasa con @totalplaymx no tengo servicio en menos del tres meses ya pasado lo mismo @TotalplayAyuda @Profeco o me cambio a otra compañía

• Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  Pues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 27 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet

• Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.

• Germán Reyes (@SparkMX1) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  Señores tengo 2 hrs sin servicio, y me salen con que ya están trabajando en la zona, a q hora va a quedar?? @totalplaymx @TotalplayAyuda No les pago 300 pesos al mes ehh?? O sino díganme y me cambio a @izzi_mx

• Frank (@si_digame) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

• Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.

• Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 46 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

• Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx me están cobrando $70 de más de un paquete que yo no acepté ¿Dónde lo puedo dar de baja?

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 51 minutos desde Metepec, Estado de México

  Hola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 55 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

• Claudio lopez (@klaudio213) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi

• Oshibaru (@arazamy) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SG (@sofigar93) reportó hace 2 minutos

  @tsundoku____ @Telmex Totalplay no es malo pero es un pain cancelar. Fue horrible el proceso

• D 🎀 (@Pinkmn87) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda cómo puedo iniciar sesión en mi cuenta de Disney plus? Si cuando entro solo me dice que debo suscribirme con Totalplay?

• Gabo Ledezma (@Gabri0730) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Hola me podrías dar seguimiento a mi orden de servicio No. 21986550, está programada para hoy de 9-2pm

• Marisela Martínez 🇲🇽 (@Mariselamart1) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, una disculpa no son ustedes con los que tuve problemas son los de @izzi_mx lo que pasa es que cómo filtre esos correos como spam hace mucho tiempo ya no recordaba que compañía era, estoy segura que ustedes si solucionan los problemas, de nuevo una disculpa.

• The Real Riclazzaro (@ricclazzaro) reportó hace 9 minutos

  Obtendré el dinero para poder pagar a @totalplaymx mi saldo vencido, ahora digan, es justo, que después de que mi retrasado fue debido a su mal servicio, después de que me confirmaron el apoyó, me traigan de un lado a otro por tres horas? Se los dejo de tarea, saludos

• kira cristal (@vadeska) reportó hace 15 minutos

  pasaron días ,ya semana con días y no esperaré más se irá a cancelar hoy .Se contrato totalplay en un día quedó todo mejor mejor atención con personal y no con un contestadora.Mas atentos y pagas por un servicio real y mejor atención

• Ivan 🏋🏻‍♂️ (@IvanMata) reportó hace 16 minutos

  La historia se repite. Deja de funcionar la señal 2.4G del módem y solo se arregla cuando se va la luz por unos minutos. Ni reiniciando, ni desconectando el módem. La señal 5G sigue funcionando, pero no cubre toda la casa. ¿Ya me podrán ayudar @TotalplayAyuda?

• Alejandra (@xalejandrita) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda no es posible no tengo Internet y tengo varios días un teniente el servicio

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 19 minutos

  @IgnacioAGomezO1 @RicardoBSalinas ¡Hola, @IgnacioAGomezO1! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio empresarial de Totalplay, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor.

• Alejandro (@Alex_Arre) reportó hace 23 minutos

  @RicardoBSalinas Tío Richi, me postule para uno de sus trabajos en @totalplaymx y me citaron 10.30 am hoy. La verdad estaba muy emocionado de tener la oportunidad en una de tus empresas, pero me dejaron esperando 50 minutos y nunca salió la persona que me entrevistaría, me tuve que retirar 🥺.