¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 4 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

• ★♥Nelli♥Citlali♥★ (@Nelli_Citlali) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio para poder realizar el pago con tarjeta de crédito y ahora me exigen pago en efectivo y para colmo la Ejecutiva colgó la llamada.

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Lo único que les digo es que teniendo celular no me interesa el número fijo, si funciona pero no es útil, como no tienen capacidad de dar una solución y hacen que los clientes se amarren a sus condiciones me dicen cuál es el proceso de cancelación.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 6 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda No me interesa la línea telefónica y entonces solo quiero Internet, como les dije y repito no me sirve su teléfono. Ya despues de 1 año algo tendría que ganar por ser su cliente y pagarles en tiempo y forma. La competencia tiene mejores soluciones que se ajustan al bolsillo.

• Marco Mendiola (@marko_tech) reportó hace 13 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Otras compañías por su mismo costo ofrecen tv+Internet y si quiero teléfono, no valen la pena como para seguir atado a su servicio, si alguien lee esto piensen antes de contratar este servicio que no tiene buenas opciones para los clientes y es caro.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 22 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

• Omar Pérez (@jorperh) reportó hace 23 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.

• Patty Guadarrama (@pattyguadarrama) reportó hace 25 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @totalplaymx necesito un teléfono para hablar con alguien, no sirven sus sistemas para hacer cambio de tarjeta para que apliquen el pago 😡😡

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  @chinto17 @totalplaymx @TotalplayAyuda Esperaba una respuesta así bro, pero en automático me arrojaba con ese servidor...

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

• lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 38 minutos desde Metepec, Estado de México

  otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco cómo pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda La pregunta es que tengo que hacer para sólo contar con el servicio de tv+Internet su línea telefónica no me sirve y no se ocupa, tengo más de un año con el servicio y necesito una mejora como cualquier empresa que ofrece estos servicios

• Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Me voy a mudar, tiene algún costo el cambio de domicilio, es decir, llevarme mi servicio a otro lugar

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx me indican que tengo que hacer para que el plan que tiene mi madre en el estado de México sólo contemple TV + Internet, no le interesa tener teléfono, parece un candado de su producto para seguir contratando servicios.

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco ustedes pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad de @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chaino CH (@chainosintuiter) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @michihart @RicardoBSalinas Cómo va este caso Eduardo?

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 5 minutos

  @gaelvelazquezx @TotalplayAyuda Siempre es lo mismo con el pésimo servicio de internet de Totalplay, es una estafa está compañía. Sin duda te recomiendo contratar con @Infinitum es una excelente opción y su servicio es muy bueno, es calidad precio. 🤩💯

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @repampanos @TotalplayAyuda Ya estamos contigo a través de mensaje directo para revisarlo, estaremos al pendiente de tu respuesta por ese medio. NairaM

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 9 minutos

  @BrowneUpX @totalplaymx La mayor parte del tiempo falla, una pena lo de Totalplay. Contrata @Infinitum y verás la diferencia de calidad 🤠🙌.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 17 minutos

  @diegocastilloho @totalplaymx Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🥳🙏.

• rebe (@adricarr_) reportó hace 18 minutos

  que pésimo servicio tiene totalplay

• Dj Livegen (@djlivegen) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx @gerafutbol @momentoviral La verdad es que si! Son unos marranos tanto para instalar su porquería de internet y toda si telaraña la tiene votada asquerosamente por los clientes que dejan su pésimo servicio y les vale a estos cerdos!!!

• Laura Palomera (@laurapalomera) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Hoy me volvieron a llamar, pero ya gritando, que haga mi pago. También le llamaron a mi hija, gritoneándole que yo no les contesto. Mi hija estaba junto a mi. No tenían el teléfono de mi hija hasta que se los di ayer, para que ella los atendiera cuando fueron a hacer el servicio.

• Jorge Ayala (@nemesis159paz) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx @eltridemexico Jamas contraten el plan de 1GB llevo 3 meses con velocidad de 300 me mandan tecnicos y me indican que necesitan un supervisor el cual nunca llega. Ya levante mi denuncia ante la ift y profeco como me indicaron en call center.

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 23 minutos

  @Oscbury10 @totalplaymx Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor. 😡