Estado del servicio de Totalplay en Zinacantepec, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, MéxicoContratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar
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Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda Me voy a mudar, tiene algún costo el cambio de domicilio, es decir, llevarme mi servicio a otro lugar
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Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó desde Toluca, MéxicoPues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app
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Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó desde Toluca, MéxicoNo mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.
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Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, MéxicoHola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?
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Omar Pérez (@jorperh) reportó desde Metepec, México@RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.
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Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!
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sergio (@Sergiomora9) reportó desde Toluca, México@totalplaymx tengo problemas con mi internet y hace meses que me quiero comunicar con uds y siempre me@dice qué hay inconsistencia en mi zona tengo 2 cuentas en la misma casa y una falla que mal servicio
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Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche
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Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Zinacantepec, México@rhdtp Eso sí amigo, en estos días andan metiendo fibra de Megacable haya en el pueblo, pero pues la neta tele ni veo, voy más por el streaming y el internet veloz, cuando quería tele totalplay me negó el servicio por la distancia, y me fui con Telmex, ahora me ruegan pero ya no quiero
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, MéxicoEstúpido y decadente servicio de @totalplaymx, más fácil es que pidan el dinero por PINCHES NECESITADOS y así no afectan a gente que pide un buen y justo servicio de CALIDAD, aplaudía su servicio y por otros clientes me doy cuenta que buscan cantidad y no calidad, que mierda...
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Lalo (@EduardoRE19) reportó desde Metepec, México@totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...
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TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, México@RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...
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Francisco Pulido (@franmero) reportó desde Calimaya, México@TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?
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Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor
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Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡
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Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóCon totalplay se busca entender si el servicio facilita la conexión de equipos nuevos sin necesidad de configuraciones complejas
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóEntre clases, trabajo y entretenimiento el día se fue sin problemas, con totalplay todo se mantuvo estable
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóEl WiFi solo sirve si estoy pegado al módem tipo relación intensa. #totalplay
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@hahkabgj ¡Excelente, @hahkabgj! Que tus videollamadas sean claras y sin retrasos es justo lo que buscamos con Totalplay. Así la conexión no interrumpe lo importante. AarónM
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. (@0EsComplicado) reportó@MakinaAzulMx Yo no soy ningún bot, y totalplay ha sido de lo mejor que he tenido. 700mb, nunca me ha fallado el servicio y solo usé una vez el técnico para que me cambiara el módem a un WiFi 6
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Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóEntre trabajo remoto y entretenimiento en casa, la conexión no se desordenó en ningún momento, con Totalplay todo se mantuvo funcionando normal
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@AlbertoCampuch Sabemos lo importante que es que el servicio funcione bien incluso cuando varios dispositivos están en uso, @AlbertoCampuch. En Totalplay seguimos trabajando para ofrecerte estabilidad en todo momento. HugoA
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Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportóAl revisar totalplay surge la duda sobre la facilidad para cambiar configuraciones sin afectar la conexión general
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóCuando llegó visita pensé que se iba a caer todo con tanto dispositivo conectado, pero Totalplay aguantó como campeón y hasta los invitados preguntaron qué plan traía
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María Solis (@leochibesta) reportóMe da curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio contempla optimización para contenido en alta resolución