¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 10 días
Toluca	Internet	hace 16 días
Toluca	Corte Total	hace 18 días
Toluca	Internet	hace 22 días
Toluca	Internet	hace 24 días
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 4 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar

• F. Drubetzkoi (@F_Drubetzkoi) reportó hace 4 minutos desde Metepec, Estado de México

  Enorme diferencia entre el #wifi de @Telmex y el de @totalplaymx, el de @telmex con muchos problemas conecta 5 celulares y el @totalplaymx rápido y sin problemas

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco cómo pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco ustedes pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad de @totalplaymx

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Otras compañías por su mismo costo ofrecen tv+Internet y si quiero teléfono, no valen la pena como para seguir atado a su servicio, si alguien lee esto piensen antes de contratar este servicio que no tiene buenas opciones para los clientes y es caro.

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Lo único que les digo es que teniendo celular no me interesa el número fijo, si funciona pero no es útil, como no tienen capacidad de dar una solución y hacen que los clientes se amarren a sus condiciones me dicen cuál es el proceso de cancelación.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  @xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda La pregunta es que tengo que hacer para sólo contar con el servicio de tv+Internet su línea telefónica no me sirve y no se ocupa, tengo más de un año con el servicio y necesito una mejora como cualquier empresa que ofrece estos servicios

• Marco Mendiola (@marko_tech) reportó hace 39 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

• Eric TC 😈 (@erictorress) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda, esta muy mal la señal de tv, se ve pixeleado desde la actualización...

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda No me interesa la línea telefónica y entonces solo quiero Internet, como les dije y repito no me sirve su teléfono. Ya despues de 1 año algo tendría que ganar por ser su cliente y pagarles en tiempo y forma. La competencia tiene mejores soluciones que se ajustan al bolsillo.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  @chinto17 @totalplaymx @TotalplayAyuda Esperaba una respuesta así bro, pero en automático me arrojaba con ese servidor...

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

• lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 53 minutos desde Metepec, Estado de México

  otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco

• ★♥Nelli♥Citlali♥★ (@Nelli_Citlali) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio para poder realizar el pago con tarjeta de crédito y ahora me exigen pago en efectivo y para colmo la Ejecutiva colgó la llamada.

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

• Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Me voy a mudar, tiene algún costo el cambio de domicilio, es decir, llevarme mi servicio a otro lugar

• Omar Pérez (@jorperh) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx me indican que tengo que hacer para que el plan que tiene mi madre en el estado de México sólo contemple TV + Internet, no le interesa tener teléfono, parece un candado de su producto para seguir contratando servicios.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Allen (@Allen08596372) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda me pidieron mi numero de cuenta para decirme qu esta pasando con mi servicio a verdad ya lo envié y no me responden

• Chris W (@cwil_) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @Allen08596372 Mi servicio está fallando desde hace mas de una hora, y dicen que mañana verán qué pasa. ¿Me van a ajustar la factura a lo minutos que me están quitando internet? Trabajo desde casa.

• Chris W (@cwil_) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Ya les conteste, quedó en espera de respuesta inmediata que me solucionen el tema. Les pago puntual y ustedes no resuelven. Puntual

• Yssl.G (@SunkJoker17) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Son un asco de servicio RATEROS. HACE SEMANAS QUE NO TENGO SERVICIO. PERO COMO COBRAN RATEROS

• Quetzal (@Q7Angels) reportó hace 14 minutos

  @LaraArantxa @TELMEXSoluciona ... datos pero solo es para darte largas... Ah y todavía se atreven a cobrarte el mes que no te dieron servicio ... . Yo contraté @TotalplayAyuda y llevo casi un año y no he tenido problemas con ellos . Mánda a INFINITUM ya mucho a la ch...puros corajes con esta gente

• CHARLIE MANZO (@CHARLIEMANZO) reportó hace 15 minutos

  Hey @totalplaymx tengo problemas de conexión desde las 4:00pm. ¿Me ayudan?

• Marso 🔥 (@AB2Marso) reportó hace 16 minutos

  @RicardoBSalinas Quedo al pendiente de su respuesta Sr @RicardoBSalinas ya que @TotalplayAyuda no me ayuda en lo absoluto, solo me hacen perder tiempo de mi trabajo. Les pedi ayuda y solo me quitan a la mitad mis megas.

• Flor de Capomo 🌸 (@KarencitoCb) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet ni televisión 🙄

• Yssl.G (@SunkJoker17) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Ya no quiero saber nada de ustedes. QUIERO LA CANCELACIÓN DEL "SERVICIO" YA MISMO. El cuál ya van 3 semanas sin servicio pero si me lo están cobrando. 🐀🐀🐀🐀🐀🐀 @Profeco @AtencionProfeco

• ♛MrTaquito♛ 🇲🇽 ‏ (@Mr_Taquitoo) reportó hace 26 minutos

  ****** @totalplaymx mas inestable que una relación, ya ni la chingan