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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Zinacantepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 16 días
Toluca Internet hace 16 días
Toluca Internet hace 19 días
Toluca Wi-fi hace 1 mes
Toluca Wi-fi hace 2 meses
Toluca Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • roger1811
    Rogelio (@roger1811) reportó desde Toluca, México

    @TotalplayAyuda Otras compañías por su mismo costo ofrecen tv+Internet y si quiero teléfono, no valen la pena como para seguir atado a su servicio, si alguien lee esto piensen antes de contratar este servicio que no tiene buenas opciones para los clientes y es caro.

  • marko_tech
    Marco Mendiola (@marko_tech) reportó desde Metepec, México

    @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

  • kikeeflores
    Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México

    @Profeco ustedes pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad de @totalplaymx

  • rene_esquivel
    Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México

    @totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

  • kikeeflores
    Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

  • balamandon
    Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó desde Toluca, México

    @TotalplayAyuda Me voy a mudar, tiene algún costo el cambio de domicilio, es decir, llevarme mi servicio a otro lugar

  • pattyguadarrama
    Patty Guadarrama (@pattyguadarrama) reportó desde Zinacantepec, México

    @totalplaymx necesito un teléfono para hablar con alguien, no sirven sus sistemas para hacer cambio de tarjeta para que apliquen el pago 😡😡

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    Estúpido y decadente servicio de @totalplaymx, más fácil es que pidan el dinero por PINCHES NECESITADOS y así no afectan a gente que pide un buen y justo servicio de CALIDAD, aplaudía su servicio y por otros clientes me doy cuenta que buscan cantidad y no calidad, que mierda...

  • pattyguadarrama
    Patty Guadarrama (@pattyguadarrama) reportó desde Zinacantepec, México

    @totalplaymx para variar pésimo servicio de atención a clientes

  • roger1811
    Rogelio (@roger1811) reportó desde Toluca, México

    @TotalplayAyuda No me interesa la línea telefónica y entonces solo quiero Internet, como les dije y repito no me sirve su teléfono. Ya despues de 1 año algo tendría que ganar por ser su cliente y pagarles en tiempo y forma. La competencia tiene mejores soluciones que se ajustan al bolsillo.

  • Nelli_Citlali
    ★♥Nelli♥Citlali♥★ (@Nelli_Citlali) reportó desde Toluca, México

    @TotalplayAyuda pésimo servicio para poder realizar el pago con tarjeta de crédito y ahora me exigen pago en efectivo y para colmo la Ejecutiva colgó la llamada.

  • lztwitt
    lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó desde Metepec, México

    otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco

  • roger1811
    Rogelio (@roger1811) reportó desde Toluca, México

    @TotalplayAyuda Lo único que les digo es que teniendo celular no me interesa el número fijo, si funciona pero no es útil, como no tienen capacidad de dar una solución y hacen que los clientes se amarren a sus condiciones me dicen cuál es el proceso de cancelación.

  • kikeeflores
    Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México

    @Profeco cómo pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @chinto17 @totalplaymx @TotalplayAyuda Esperaba una respuesta así bro, pero en automático me arrojaba con ese servidor...

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...

  • jorperh
    Omar Pérez (@jorperh) reportó desde Metepec, México

    @RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AC33NOS
    tpm (@AC33NOS) reportó

    @TotalplayAyuda Gracias, yo también estoy atento a que quiten el servicio telefónico con la responsabilidad de la línea que me contrataron y no solicité. No acepto sus ayuditas ni descuentos, respeten mi derecho de libertad a elegir qué contratar y con quién.

  • oscarmtzrys
    Oscar Martínez Reyes (@oscarmtzrys) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo más de 25 días sin servicio telefónico e internet, tengo más de reportes y esperando días a qué venga un técnico, @totalplaymx e @izzi_mx no veo sus ofertas para un cambio de compañía.

  • HilhyedS
    Juan Bautista Jr. Shabadú (@HilhyedS) reportó

    Con @ayudaizzi no se tardaron 3hrs en hacer la instalación y activar el servicio, lástima @TotalplayAyuda

  • JCarlosLV2014
    Dios de la Ruina (@JCarlosLV2014) reportó

    @EmmetReed @TELMEXSoluciona yo tengo dos diferentes pero no te cambies a totalplay da mas problemas que telmex

  • Davidcaruzo
    David Correa (@Davidcaruzo) reportó

    Son las 12 del día, y mi internet de @totalplaymx del asco, se va y no me permite trabajar de manera correcta, @TotalplayAyuda espero puedan arreglar el servicio, ya que siempre es lo mismo con su servicio.

  • alejandrillo_
    Christian A. Perez (@alejandrillo_) reportó

    @TotalplayAyuda Ya les@envíe el DM, saludos espero y puedan hacer algo ya que me comuniqué por teléfono y nadie de los que respondieron que fueron como 4 personas que me estuvieron transfiriendo supo cómo ayudarme, solo se pasaban la bolita de departamento en departamento y todo quedó en una…

  • miranda_yanet
    Yanet Miranda (@miranda_yanet) reportó

    @TotalplayAyuda Cuál respuesta? Llevo 20 min en su línea de espera. @Profeco

  • Sr_cul
    CLAUDIODD (@Sr_cul) reportó

    Saludos @TotalplayAyuda, tengo dudas referente a mi servicio y si sistema de WhatsApp no me puede apoyar con eso, por qué medio me puedo comunicar para hacer algunas aclaraciones?

  • ChairoBatman
    batman chairo (@ChairoBatman) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Pero en Toluca ya lleva 8 hrs sin servicio

  • OOjaciel
    Jacielo (@OOjaciel) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda Otro día más ? La orden estaba asiganada para ayer, lo menos que esperaría es que se instalara hoy a primera hora. Pésimo servicio