¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 19: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 8 días
Toluca	Corte Total	hace 9 días
Toluca	Internet	hace 12 días
Toluca	Internet	hace 12 días
Toluca	Wi-fi	hace 24 días
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 7 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...

• Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó hace 11 minutos desde Metepec, Estado de México

  oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 19 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 20 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  Tío @totalplaymx acabo de contratar tus servicios ¡porfin! No me vayas a quedar mal ehh!! Es la hora de decirle a @Megacable bye y gracias por su servicio taaaan deficiente

• Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

• Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 25 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @rhdtp Eso sí amigo, en estos días andan metiendo fibra de Megacable haya en el pueblo, pero pues la neta tele ni veo, voy más por el streaming y el internet veloz, cuando quería tele totalplay me negó el servicio por la distancia, y me fui con Telmex, ahora me ruegan pero ya no quiero

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 26 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd

• Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable

• Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 40 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

• Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

• Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 53 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 56 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Brii Mtz (@BriiEi3) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Holis, tengo una duda. Tengo linea de teléfono y tengo servicio de internet. Mi linea de teléfono casi no la uso porque no tengo un teléfono físico, pero voy a comprar uno. ¿Debe de estar colocado en la misma habitación o piso que mi modem?

• Pao Pach (@JuguitoDeFrutas) reportó hace 5 minutos

  @JanetRosali @TotalplayAyuda @totalplaymx Lo malo, es que ya probé todos los servicios. Siempre tuve Telmex, pagando por 200 megas y solo le llegaban 10. Pregunté en su momento y me dijeron que no podían hacer nada. Qué ofrecen hoy de mejora?

• Jose Luis (@josmx) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Muy malo, los pagos de SPEI son inmediatos y más en esos montos, se deben ver reflejados al momento de que es aceptado

• Tony849511 (@tony849511) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx ****** internet de ******

• Pasotti (@pasotti_) reportó hace 10 minutos

  @Dalila_Sarabia @ayudaizzi @izzi_mx Mi Infinitum va y viene, el único que no ha presentado problemas es Totalplay.

• Pao Pach (@JuguitoDeFrutas) reportó hace 13 minutos

  @JanetRosali @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias. Siempre dicen lo mismititito y siempre ofrecen también, el mismititito servicio deficiente. Mi pregunta fue: qué ofrecen de diferente?

• ΛΧΞL (@Axelgo33) reportó hace 14 minutos

  Llevo 3 citas para instalación que cancelan, su bot de call center no funciona ni entiende, que mal servicio. Mil veces mejores opciones en el mercado #totalplay #izzi con buena atención y muchos mas megas @TELMEXSoluciona @Telmex

• oscar armenta (@oscarcalcas) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx No tengo servicio

• Rafael Montes (@rafagaonline) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Tan solo ahorita, por ejemplo, está lentísimo. Y así, al menos una vez al día, falla. Pésimo servicio.

• aquínomas🥃 (@Socyalyzando7) reportó hace 20 minutos

  @Megacable como siempre, háganme caso dónde puedo comunicar, solo por eso si me dan ganas de pasarme a @totalplaymx