¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 17: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 23 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó hace 28 segundos desde Toluca, Estado de México

  Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

• Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 7 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México

  Inteligencia en el servicio dice @totalplaymx desde las 14:00 hasta el momento sin servicios. Ninguno. @quejascofetel

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx ¿alguna respuesta o atención?

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 15 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 16 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 17 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 17 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?

• Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó hace 22 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @quejascofetel @Profeco ¿pueden pedir @totalplaymx respuestas? Estamos sin servicio ni atención de la empresa.

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 32 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 39 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  Tío @totalplaymx acabo de contratar tus servicios ¡porfin! No me vayas a quedar mal ehh!! Es la hora de decirle a @Megacable bye y gracias por su servicio taaaan deficiente

• Carlos Alberto (@CaRloS_F9) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @orkoo0 @totalplaymx Juegas con el cable conectado o wifi?

• Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guillermo Rosas (@MrMemo86) reportó hace un minuto

  @totalplaymx cuando sera el día que que dejen de dar una porquería de servicio? Incompetentes!!

• Pao XR (@PaoXRZ) reportó hace 3 minutos

  Ya van para tres horas o más con la falla @totalplaymx pero según ustedes hace rato todo bien

• HP (@palma_7891) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda para levantar reporte por intermitencia en navegación

• Pao XR (@PaoXRZ) reportó hace 4 minutos

  @BrayanYSC @totalplaymx Mi aparato está igual según es falla técnica de toda la zona

• Juan Manuel Vázquez (@contracomillas) reportó hace 8 minutos

  @PaoXRZ @Dannn67627287 @totalplaymx A mí me llegó un cobro que no reconozco y me respondieron con una versión rebuscada del “hágale como quiera”. Un asco de servicio en todo sentido.

• ljkb (@Manhitch) reportó hace 10 minutos

  @mxulisesmx @TotalplayAyuda También brother y lo peor es que no hacen caso a mis tweets

• Pao XR (@PaoXRZ) reportó hace 14 minutos

  @contracomillas @Dannn67627287 @totalplaymx Pues ahorita si dejaron sin servicio a toda una zona jajaja y si a mí también me han gritado sus imbéciles agentes

• Pao XR (@PaoXRZ) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda ¿Cómo canceló su servicio?

• Moises Parrilla (@UnTalGitano) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda @GD_Zambrano Ayuda con la conexión @TotalplayAyuda , no eso va a poder ver si no hay señal…

• Aarón Bael (@aarongbaez) reportó hace 23 minutos

  Una verdadera porquería el servicio, Internet intermitente en momentos más inoportunos @totalplaymx