Estado del servicio de Totalplay en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  Carlos Alberto (@CaRloS_F9) reportó hace 36 segundos desde Toluca, México

  @orkoo0 @totalplaymx Juegas con el cable conectado o wifi?

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  Germán Reyes (@SparkMX1) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  Señores tengo 2 hrs sin servicio, y me salen con que ya están trabajando en la zona, a q hora va a quedar?? @totalplaymx @TotalplayAyuda No les pago 300 pesos al mes ehh?? O sino díganme y me cambio a @izzi_mx

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  ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó hace 4 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd

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  Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  Pues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app

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  DRG (@DYasserRG) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda estoy teniendo servicio intermitente, por favor su soporte

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  Fanna (@Fauninng) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

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  Irvin Martínez Romero (@irvin_mtzr) reportó hace 17 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  @totalplaymx @patynetarockers Supuestamente vinieron a cambiar lo módem en la mañana y no funciona ni uno.

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  Frank (@si_digame) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

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  hgr (@betomxdf) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

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  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

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  Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  @Profeco ayuda profeco, como puedo decir lo pésimo de mi internet @totalplaymx y me cobran mucho por nada que recibo, ayuda @Profeco

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  Cristian VeVa (@cristian2222) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  Se acaba el hilo y sigo recomendando totalplay...lástima de su gente de servicio centralizado... Bye

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  Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda documentemos los tiempos de respuesta a una problemática planteada.

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  Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 38 minutos desde Zinacantepec, México

  @rhdtp Eso sí amigo, en estos días andan metiendo fibra de Megacable haya en el pueblo, pero pues la neta tele ni veo, voy más por el streaming y el internet veloz, cuando quería tele totalplay me negó el servicio por la distancia, y me fui con Telmex, ahora me ruegan pero ya no quiero

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  Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  Hola @quejascofetel @Profeco ¿pueden pedir @totalplaymx respuestas? Estamos sin servicio ni atención de la empresa.

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  Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

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  Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda 10 minutos en dar respuesta, es digno.

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  Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx quiero contratar el servicio

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  AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 54 minutos desde Zinacantepec, México

  Tío @totalplaymx acabo de contratar tus servicios ¡porfin! No me vayas a quedar mal ehh!! Es la hora de decirle a @Megacable bye y gracias por su servicio taaaan deficiente

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  thxvom (@omana_0601) reportó hace 2 minutos

  Izzi es el peor internet, extraño mi amado totalplay

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  Lord chicharrones Fifí (@aiCocoy) reportó hace 2 minutos

  @mtsuarez_t Yo uso totalplay y bastante bien salvo algunas ocasiones se va pero la mayor parte del tiempo bastante bien pero he escuchado quejas qué para cancelar es un lío, no he tenido la necesidad

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 5 minutos

  Entre risas, videos y pendientes, todo funcionó sin problema, con Totalplay el caos nunca llegó aunque parecía inminente

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  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 7 minutos

  Durante una clase en línea necesitaba que todo funcionara bien y con totalplay la conexión se mantuvo clara, sin retrasos ni desconexiones

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  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 9 minutos

  El fin de semana armamos plan en casa entre juegos, series y trabajo pendiente, con Totalplay todo corrió sin estorbarse y nadie tuvo que ceder su espacio

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  yagkoolan (@PSTAMBIENNOMAME) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @MexicoMagico No mamen, ustedes están peor, por eso los cambie por totalplay, en Telmex se demoran 3 días en atenderte, en totalplay en 2 HRS. Ya tienes un técnico en la puerta

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 20 minutos

  Me gustaría saber con totalplay si el servicio permite mover el modem de lugar después sin perder toda la configuración que ya quedó hecha

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  SIR / (@SIR55576167) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda @DrJoseVazquez @Profeco Totalplay...!! El canal 669 CARACOL TV dicen tiene una FALLA DE ORIGEN y que no los molesten con REPORTARLA. Y ya..?. Eso es todo..?? Ya lleva así todo abril. Alguien debe responder.. Quien soluciona esto..?? En la facturación no hay falla de origen..

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 21 minutos

  Me conecté varias horas seguidas por trabajo y con totalplay la señal se mantuvo constante, sin bajones ni interrupciones

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  SERGIO RAMIREZ (@SERGEYRR) reportó hace 22 minutos

  @RicardoBSalinas Totalplay 9 cancelaciones de visita, cero importancia al cliente y cada llamada es un “lo vamos a escalar” resultado otra cancelación mas. Hay alguien que le importe el cliente? Cita folio 34074212 orden de servicio OS-61900176.