¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 15: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 20 horas
Toluca	Wi-fi	hace 25 días
Toluca	Wi-fi	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace un minuto desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

• R. M.G. (@2205) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @_anniemals Una parte la vi a través de conexión de Megacable y se congelaba Ahora estoy usado Totalplay y todo va bien

• Fanna (@Fauninng) reportó hace 6 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

• miguel angel terron (@bolitocho) reportó hace 7 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.

• Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx me están cobrando $70 de más de un paquete que yo no acepté ¿Dónde lo puedo dar de baja?

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 8 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet

• Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  No mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.

• El informante de las sombras (@lordchismecito) reportó hace 22 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya llevo más de una hora sin servicio. Tengo una bendita suerte que cuando tengo trabajo se vaya su señal

• Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 27 minutos desde Metepec, Estado de México

  Hola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda

• Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

• 𝔻𝕣𝕚𝕟𝕜𝕖𝕣𝕓𝕖𝕝𝕝 (@Dr1nkerbell) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx el peor servicio del mundo.

• Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 36 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

• Claudio lopez (@klaudio213) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi

• Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda documentemos los tiempos de respuesta a una problemática planteada.

• Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.

• Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 51 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 51 minutos desde Metepec, Estado de México

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

• Frank (@si_digame) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

• Jess Guerra (@jessik_war) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  Pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda nadie puede darme solución a un problema que ustedes ocasionaron.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dario de la Cruz (@dariux_biker) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx ya andas igual de lento que @TELMEXSoluciona será que me tenga que cambiar a otra compañía

• Mindy M (@miiiindy) reportó hace 10 minutos

  @turismoveracruz @TotalplayAyuda Si es lo peoooooor! Dijeron que llegaban hace más de 1h y no vienen y no hablan y no contestan. Me urge cambiarlos

• ❌ JAST ⭕️ (@j_a_s_t) reportó hace 11 minutos

  Que feo ha estado el servicio estás últimas semanas @TotalplayAyuda menos de 1 MB de bajada

• Leticia Jiménez (CriandoCreando) (@Lety_JimenezCC) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda mi modem está raro, no entra a ninguna app, tiene algún problema?? El Internet tb tambin está algo lento , antes eran chidos pero últimamente que barbaridad ..🙄

• Nahomy⁷ (@softkoku) reportó hace 13 minutos

  creo q hoy no voy a poder jugar genshin no m la cuentes ***** el internet va de la ***** chinga tu madre totalplay

• Thauvanismo 🐯🐯🐯 (@MoisesDEC205) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Ayuda, tengo totalplay y no puedo jugar bien porque tengo doble NAT en el Xbox, e tratado de todo pero no me funciona, que hago?

• Jesús Alvarado (@JesusAlvaradoAC) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx Miedo es que falle el internet cuando tienes trabajo que hacer. @TotalplayAyuda ya van a arreglar el servicio en la zona centro de Veracruz? PD. No me manden mensajes privados, rara vez resuelven por ahi.

• Janis (@janysajoplin) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda @ClauEscamilla Jajajajaja espera unos meses más y verás que no funciona

• Mario Soto (@MaAlSoG) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx arreglen su conexión, se me fue el internet hace 1 hora y aun no regresa, de 40 mbps contratados tengo solo 1 mbps

• edu gu mo (@edugumo) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @TotalplayEmp No hay servicio de Internet, favor de verificar. Ya pasa más seguido. No fuera pa cobrar