Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Zinacantepec, Estado de México 02/07/2026 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • jcriosf Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.

  • WakaHdz Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

  • Teepetere ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

  • rene_esquivel Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, Estado de México

    @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

  • ConDoble_L mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó desde Zinacantepec, Estado de México

    Uno creía que @totalplaymx por lo que cobra te puede ofrecer buen servicio al cliente pero ni eso. No recomiendo.

  • SparkMX1 Germán Reyes (@SparkMX1) reportó desde Toluca, Estado de México

    Señores tengo 2 hrs sin servicio, y me salen con que ya están trabajando en la zona, a q hora va a quedar?? @totalplaymx @TotalplayAyuda No les pago 300 pesos al mes ehh?? O sino díganme y me cambio a @izzi_mx

  • WakaHdz Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx tienen problemas con su internet en Toluca o porque está por los suelos dicho servicio? Ya me aprendí el mensaje de voz "enseguida un asesor lo atenderá" y ya van más de 15 minutos, quedo atento a su respuesta de favor.

  • alearcor Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó desde Toluca, Estado de México

    Pues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app

  • CaRloS_F9 Carlos Alberto (@CaRloS_F9) reportó desde Toluca, Estado de México

    @orkoo0 @totalplaymx Juegas con el cable conectado o wifi?

  • MisslawyerRuth Ahsoka Tano❤️‍🔥 (@MisslawyerRuth) reportó desde Toluca, Estado de México

    @SritaMow @totalplaymx Ojalá lo reparen pronto. Aquí en Toluca también está del nabo el servicio.

  • omalco72 Omar (@omalco72) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.

  • tolucampeones TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

  • tolucampeones TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

  • topgun_telcel Alejandro Pacheco (@topgun_telcel) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que pasa con @totalplaymx no tengo servicio en menos del tres meses ya pasado lo mismo @TotalplayAyuda @Profeco o me cambio a otra compañía

  • arazamy Oshibaru (@arazamy) reportó desde Metepec, Estado de México

    @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

  • Teepetere ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

  • 09_urbina aldo luna urbina (@09_urbina) reportó desde Metepec, Estado de México

    @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

  • tolucampeones TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

  • ConDoble_L mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó desde Zinacantepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda Literalmente llevo una hora y media llamándoles y no me dan solución 🙄

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LeonardoGarzaR6 Leonardo Garza Rodríguez (@LeonardoGarzaR6) reportó

    @OscarRubnAguir1 @RicardoBSalinas @totalplaymx Ah pero presto estás a lamerle los huevos a este criminal , y después que te da un servicio de la jerga

  • AntonioTLS27 Antonio Cervantes (@AntonioTLS27) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx nos quedamos sin internet hace 4 horas. Hablé para reportar pero ponen una grabación que dice que hay un problema en la zona y que están trabajando en el pero no dan tiempo de resolución y no hay oportunidad de hablar con nadie.

  • soymuns CRKG Muns (@soymuns) reportó

    @soyaalex01 @ayudaizzi Mira… mejor si cámbiate a totalplay, cuando yo tengo fallas desde su app reinicio el modem y vuelve a funcionar y no falla tanto la verdad, llevo como 2 años y me ha fallado muy poco, suertep

  • Sandra_deMoti Sandra Suárez (@Sandra_deMoti) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx otra vez sin servicio en cdmx, alcaldía Benito Juárez. Siempre intermitente. Ahorita sin TV ni internet. Definitivamente cambiaré a @infinitum

  • DesnyPS desny (@DesnyPS) reportó

    @TELMEXSoluciona me dejó esperando 10 días hábiles pero @totalplaymx me instaló internet en menos de 5 horas 🫶 gracias, los amo #totalplay

  • JoseMLopez56 Jose Lopez (@JoseMLopez56) reportó

    @RicardoBSalinas Debería de deshacerse de la gente basura y mediocre que trabaja en TotalPlay como técnicos, el típico cancer mexicano que acepta mordidas por trabajos externos y nos dejan a los clientes sin atender nuestras citas de servicio por invertir su tiempo laboral en eso

  • vbarron6 Ver0 🇲🇽🇲🇽 (@vbarron6) reportó

    @totalplaymx llevo más de 2hrs sin servicio, y ahora ya no hay forma de comunicarse solo está la opción de fallas y ya!!!

  • JayJeydenRob Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó

    @davidgmz25 @totalplaymx Sin duda alguna te recomiendo que canceles su pésimo servicio y que contrates con @Infinitum es de lo mejor y no falla. 💯

  • almostvanessa limonada de fresa (@almostvanessa) reportó

    el peor internet lo tiene @totalplaymx

  • zulleyka_h Zulleyka Solamente 🚀 (@zulleyka_h) reportó

    Oye @TotalplayAyuda no tengo servicio de intentar. Pueden por favor atender mi reporte ya les mandé DM. Gracias