¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 8 horas
Toluca	Internet	hace 9 horas
Toluca	Wi-fi	hace 12 días
Toluca	Internet	hace 18 días
Toluca	Corte Total	hace 20 días
Toluca	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 2 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?

• Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 5 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

• sergio (@Sergiomora9) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo problemas con mi internet y hace meses que me quiero comunicar con uds y siempre me@dice qué hay inconsistencia en mi zona tengo 2 cuentas en la misma casa y una falla que mal servicio

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 18 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 26 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @rhdtp Eso sí amigo, en estos días andan metiendo fibra de Megacable haya en el pueblo, pero pues la neta tele ni veo, voy más por el streaming y el internet veloz, cuando quería tele totalplay me negó el servicio por la distancia, y me fui con Telmex, ahora me ruegan pero ya no quiero

• Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó hace 26 minutos desde Metepec, Estado de México

  oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 33 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx un cargo de canales que yo no contrate y ahora nadie me quiere atender la aclaración en si número de atención a clientes quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081

• Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

• Cristian VeVa (@cristian2222) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  Se acaba el hilo y sigo recomendando totalplay...lástima de su gente de servicio centralizado... Bye

• Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

• ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 52 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 54 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ahora nadie me quiere atender la aclaración quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta y canales que no contrate o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio De la Cruz (@sergiodcv) reportó hace un minuto

  @totalplaymx hola buena tarde, tengo desactivada mi cuenta amazon prime, hable al centro de atención y no supieron como resolver este problema

• Migue Abreu (@MigueAbreu1) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx El único regalo que me ha pedido mi mamá es que logre cancelar el mugre internet con ustedes porque nunca le hicieron caso a su queja del vendedor que la ofendió a pesar de que lo reportamos. Y todavia felicitan a las madres pero no hacen nada si las ofenden.

• Pao Martínez (@paopaomp_) reportó hace 4 minutos

  Intenté cancelar el servicio de Totalplay porque nomás no jala aunque mandaron a su equipo de fut a "arreglarlo", me dijeron que si no queda para mañana que van a ver la posibilidad de que no me cobren la cancelación xD ¿Les damos chance?

• antidemlomeli (@antidemlomeli) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx La pelea del año es mis quejas contra su pésimo servicio todo el idem. Sólo pasaron unos meses de romance y después todo se fue a la 💩

• Pepe Mty (@PEPE_MTY_86) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx no tengo servcio Que pesimo y ademas la mendiga aplicacion no me acepta el reporte Que mmdas

• César Escobar (@CesEsc_21) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @axh3 Saben si ya hay alguna solución para este problema? Sigo con problemas para poder terminar los partidos de FUT, porque de repente se desconecta, no del partido, sino del servidor a tal punto que me regresa al menú principal del juego 😔

• Rafael (@amorosrafael) reportó hace 9 minutos

  @CivilX7 @infinitum @totalplaymx Yo tengo el problema de la nat moderada con total play desde hace un buen, y solo me traen con, encía esto, envía aquello, toma captura de pantalla y siempre que hablo empieza el proceso, no lo recomiendo para jugar.

• Brandon Dorado (@DoradoCoach) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Exacto los tiempos han cambiado como para seguir felicitando a las mujeres que son madres con colores rosas y florecitas. En consulta siempre me dicen que están hartas de lo mismo cada año y que es una pesadilla este día. La publicidad no nos ayuda en nada.

• Alejandra Colunga (@Ale_Cuya) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda tenemos todo el fin de semana sin servicio, ya reportamos numerosas veces pero nos dicen que en unas horas más se arreglará el problema, colonia Noche Buena BJ.

• Migue Abreu (@MigueAbreu1) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx No recomiendo para nada este servicio ni el internet. Todo bien hasta que se te ocurre quejarte y te ghostean.