¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Zinacantepec, Estado de México 12/12/2025 11:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Corte Total	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 5 días
Toluca	Internet	hace 5 días
Toluca	Wi-fi	hace 17 días
Toluca	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

Claudio lopez (@klaudio213) reportó hace 11 segundos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi
Oshibaru (@arazamy) reportó hace un minuto desde Metepec, Estado de México
@KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.
miguel angel terron (@bolitocho) reportó hace un minuto desde Chapultepec, Estado de México
@TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.
Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México
No mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.
Fanna (@Fauninng) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!
Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México
@Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.
MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 18 minutos desde Metepec, Estado de México
Hola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda
Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México
@totalplaymx me están cobrando $70 de más de un paquete que yo no acepté ¿Dónde lo puedo dar de baja?
Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó hace 19 minutos desde Metepec, Estado de México
@totalplaymx quiero contratar el servicio
Germán Reyes (@SparkMX1) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México
Señores tengo 2 hrs sin servicio, y me salen con que ya están trabajando en la zona, a q hora va a quedar?? @totalplaymx @TotalplayAyuda No les pago 300 pesos al mes ehh?? O sino díganme y me cambio a @izzi_mx
Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 26 minutos desde Metepec, Estado de México
@Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio
Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México
Pues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app
Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?
Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó hace 33 minutos desde Metepec, Estado de México
@Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.
TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 37 minutos desde Metepec, Estado de México
@RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !
MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet
Alejandro Pacheco (@topgun_telcel) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México
Que pasa con @totalplaymx no tengo servicio en menos del tres meses ya pasado lo mismo @TotalplayAyuda @Profeco o me cambio a otra compañía
TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 50 minutos desde Metepec, Estado de México
@RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?
MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 58 minutos desde Metepec, Estado de México
Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla
Frank (@si_digame) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México
Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos
@Luis52158255 ¡Nos alegra que Club Totalplay te haya sacado del apuro! Seguiremos mejorando para que siempre tengas conexión cuando la necesites. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos
@Luis52158255 ¡Nos alegra que Club Totalplay te haya sacado del apuro! Seguiremos mejorando para que siempre tengas conexión cuando la necesites. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos
@ghanafgfui ¡Nos encanta que notes la mejora en Club Totalplay! Siempre trabajamos para que tu conexión sea rápida y estable donde estés. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos
@ghanafgfui ¡Nos encanta que notes la mejora en Club Totalplay! Siempre trabajamos para que tu conexión sea rápida y estable donde estés. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos
@ghanafgfui ¡Nos encanta que notes la mejora en Club Totalplay! Siempre trabajamos para que tu conexión sea rápida y estable donde estés. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos
@ghanafgfui ¡Nos encanta que notes la mejora en Club Totalplay! Siempre trabajamos para que tu conexión sea rápida y estable donde estés. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos
@ghanafgfui ¡Nos encanta que notes la mejora en Club Totalplay! Siempre trabajamos para que tu conexión sea rápida y estable donde estés. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos
@ghanafgfui ¡Nos encanta que notes la mejora en Club Totalplay! Siempre trabajamos para que tu conexión sea rápida y estable donde estés. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos
@ghanafgfui ¡Nos encanta que notes la mejora en Club Totalplay! Siempre trabajamos para que tu conexión sea rápida y estable donde estés. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 29 minutos
@ghanafgfui ¡Nos encanta que notes la mejora en Club Totalplay! Siempre trabajamos para que tu conexión sea rápida y estable donde estés. JazminR