Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Zinacantepec, Estado de México 12/06/2025 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Wi-fi
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • jessik_war Jess Guerra (@jessik_war) reportó desde Toluca, Estado de México

    Pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda nadie puede darme solución a un problema que ustedes ocasionaron.

  • lordchismecito El Leviatan del Apocalipsis (@lordchismecito) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx buenos días. Envío mensaje a su número de atención a clientes para una visita en la cual me dejan esperando más de 40 min y por 3 min que tardo en enviar números MAC me cancelan mi solicitud.

  • j_emmanuel07 Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

  • Dr1nkerbell 𝔻𝕣𝕚𝕟𝕜𝕖𝕣𝕓𝕖𝕝𝕝 (@Dr1nkerbell) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx el peor servicio del mundo.

  • PalomaCuevasR Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

  • lordchismecito El informante de las sombras (@lordchismecito) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TotalplayAyuda ya llevo más de una hora sin servicio. Tengo una bendita suerte que cuando tengo trabajo se vaya su señal

  • Aaron22MX Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó desde Toluca, Estado de México

    No mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.

  • MarcoAntonioV87 MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet

  • ricardoosantin Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

  • PalomaCuevasR Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche

  • klaudio213 Claudio lopez (@klaudio213) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi

  • OmarCabreraFue1 Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TotalplayAyuda documentemos los tiempos de respuesta a una problemática planteada.

  • Fauninng Fanna (@Fauninng) reportó desde Metepec, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

  • OmarCabreraFue1 Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TotalplayAyuda 10 minutos en dar respuesta, es digno.

  • 2205 R. M.G. (@2205) reportó desde Toluca, Estado de México

    @_anniemals Una parte la vi a través de conexión de Megacable y se congelaba Ahora estoy usado Totalplay y todo va bien

  • MarcoAntonioV87 MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, Estado de México

    Hola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda

  • bolitocho miguel angel terron (@bolitocho) reportó desde Chapultepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.

  • si_digame Frank (@si_digame) reportó desde Toluca, Estado de México

    Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

  • MarcoAntonioV87 MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, Estado de México

    Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

  • SoyElCocho94 Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luencedano Lu Cedano (@luencedano) reportó

    @TotalplayAyuda crees que me puedan ayudar a respetar de fabrica mi módem... Cambiaron mi acceso al router en la última visita del técnico y quieoe crear mis redes wifi. Grs

  • frijoldealgodon E. (@frijoldealgodon) reportó

    Otra vez sobresaturada la zona y todos sin Internet. Qué servicio tan dlv @totalplaymx

  • PizanaToo Too González Pizaña (@PizanaToo) reportó

    Buena tarde, me quede sin servicio “#Internet los de @infinitum me prometieron solución llevo 4 días sin servicio mejor me paso a @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • sok_137 Saints (@sok_137) reportó

    @TotalplayAyuda Pésimo seguimiento el la asignación de técnico.

  • sok_137 Saints (@sok_137) reportó

    Nuevamente por segunda vez en la semana @totalplaymx @TotalplayAyuda fallando y sus reportes por app y llamada telefónica un asco, no pueden levantar un **** reporte.

  • FrankLGo27_2 Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó

    @TELMEXSoluciona ...que su área técnica tiene que determinar no sé cuánto y que si ven el problema es físico (OBVIO LO ES), hasta eso vendría el técnico y todavía no sé para cuándo, cuando estaba en @totalplaymx venían los técnicos a el día siguiente o el mismo día, pero tienen un gran...

  • homick_Dc Julio Díaz (@homick_Dc) reportó

    @TotalplayAyuda al parecer no soy el único, no hay servicio desde la madrugada, que está pasando #totalplaynosirve #totalplay #totalplaysinservicio @gruposalinas @RicardoBSalinas

  • Caradeglande DisqueStreamer.exe (@Caradeglande) reportó

    Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx necesito ayuda con mi cuenta, me podrían ayudar.

  • na7ic PhaNa7ic (@na7ic) reportó

    Muy intermitente el internet de Totalplay

  • Maurici86049648 Mauricio (@Maurici86049648) reportó

    @totalplaymx tengo semanas reportando mi servicio porque va muy lento, lo arreglan en el momento vía telefónica y al siguiente día vuelve a estar mal. Al solicitar un técnico no lo quieren enviar porque según no es necesario, no voy a estar pagando un servicio que no me funciona