Estado del servicio de Totalplay en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 25 días
Toluca	Internet	hace 26 días
Toluca	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  Patty Guadarrama (@pattyguadarrama) reportó hace 2 minutos desde Zinacantepec, México

  @totalplaymx para variar pésimo servicio de atención a clientes

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  Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar

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  El informante de las sombras (@lordchismecito) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda ya llevo más de una hora sin servicio. Tengo una bendita suerte que cuando tengo trabajo se vaya su señal

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  Rogelio (@roger1811) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda Lo único que les digo es que teniendo celular no me interesa el número fijo, si funciona pero no es útil, como no tienen capacidad de dar una solución y hacen que los clientes se amarren a sus condiciones me dicen cuál es el proceso de cancelación.

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  Oshibaru (@arazamy) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

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  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda Me voy a mudar, tiene algún costo el cambio de domicilio, es decir, llevarme mi servicio a otro lugar

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  Licenciado Cantinas♡ (@RaaulCorona) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  Pésimo trato de los técnicos que hay en @totalplaymx @TotalplayAyuda Resulta que en lo que va del día no han podido venir a revisar mi servicio, encuentro a unos técnicos y bien groseros te dicen que no es pedo de ellos, que si tanto me urge que llame o que lo de de baja

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  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 33 minutos desde Zinacantepec, México

  @rhdtp Eso sí amigo, en estos días andan metiendo fibra de Megacable haya en el pueblo, pero pues la neta tele ni veo, voy más por el streaming y el internet veloz, cuando quería tele totalplay me negó el servicio por la distancia, y me fui con Telmex, ahora me ruegan pero ya no quiero

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  Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México

  Tantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.

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  Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @Profeco ayuda profeco, como puedo decir lo pésimo de mi internet @totalplaymx y me cobran mucho por nada que recibo, ayuda @Profeco

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  Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 39 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

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  Omar (@omalco72) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.

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  Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  Pues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app

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  Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @Profeco cómo pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

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  Fanna (@Fauninng) reportó hace 49 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

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  Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

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  Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

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  Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  @Profeco ustedes pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad de @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Changolero (@Changolero2) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplay Nel, porque no hay conectividad para donde vivo y varios familiares tenían servicio con ustedes y mejor se cambiaron a @totalplaymx porque tenían fallas más seguido que las que he tenido y con ellos, lo siento

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  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 9 minutos

  Me gustaría entender totalplay si los técnicos ayudan a organizar el modem y los cables para que todo quede ordenado y la señal llegue fuerte a todos los rincones

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  SevillistaEnMonterrey (@JoseJosee2024) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx De que te sirve tener series si no las puedes ver porque se va el servicio? Dos veces en dos semanas y ambas en fines de semana, no recomiendo a nadie este pesimo servicio de totalplay

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  bakaba (@DALON2625) reportó hace 12 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Es una porquería y Totalplay va a la baja

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  Mamonymous (@Mamonymex) reportó hace 13 minutos

  @RicardoBSalinas Y si al rato el gobierno aprueba que, quien tenga contratado servicio de internet o quiera contratarlo, tiene que registrar su número, su CURP, sus datos biométricos y el color y consistencia de su ******, en chinga con Totalplay te les empinarías... Otra vez. Son tus cuates.

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 15 minutos

  Estoy pensando en totalplay y quiero saber si sus planes permiten transmitir en vivo contenido propio sin que la conexión se vea afectada

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  Pablo (@foco_de_uva) reportó hace 17 minutos

  @virtualsita Bueno, al menos descubriste que no era el Totalplay el que estaba fallando xD

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  Isaac (@iizacktig) reportó hace 17 minutos

  Si a TotalPlay le valen ***** tus problemas con el Internet imagínate a nosotros.

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 20 minutos

  Mi primo estaba en clase virtual y yo viendo películas en la misma red totalplay permitió que la señal se mantuviera estable para ambos sin ningún retraso ni caída

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 20 minutos

  Mi hermana trabajaba desde casa mientras yo jugaba un juego en línea totalplay permitió que ambos tuviéramos la conexión perfecta sin que ninguno sufriera lag ni retrasos