¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 28: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 10 días
Toluca	Wi-fi	hace 17 días
Toluca	Internet	hace 29 días
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...

• Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 7 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 16 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• Carlos Alberto (@CaRloS_F9) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @orkoo0 @totalplaymx Juegas con el cable conectado o wifi?

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx ¿alguna respuesta o atención?

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

• Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 28 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 29 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  Tío @totalplaymx acabo de contratar tus servicios ¡porfin! No me vayas a quedar mal ehh!! Es la hora de decirle a @Megacable bye y gracias por su servicio taaaan deficiente

• Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 38 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @quejascofetel @Profeco ¿pueden pedir @totalplaymx respuestas? Estamos sin servicio ni atención de la empresa.

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  Inteligencia en el servicio dice @totalplaymx desde las 14:00 hasta el momento sin servicios. Ninguno. @quejascofetel

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• el entrópico anti (@antitzin) reportó hace 9 minutos

  Queja: lo único que veo de tv es los Simpsons en el fox (o star o algo así)... y en @TotalplayAyuda se ve mal... a cada rato se traba.

• Axel Mercado🌴🌴 (@_Palme) reportó hace 11 minutos

  CHINGA TU MADRE @totalplaymx

• @gusiron (@gusiron93) reportó hace 11 minutos

  @EvelynM91792796 @TotalplayAyuda Nombre esos estan peor de ahi voy huyendo, no cuentan con fibra optica y ofrecen 20 mb y dan 10 NO GRACIAS

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Espero su pronta respuesta o una solución exacta del tema.

• Francisco Sosa Melgar (@fsosamelgar) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi otra vez su Internet es una basura! Ya estoy pensando seriamente en cambiarme a @totalplaymx

• @gusiron (@gusiron93) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @AtencionProfeco se supone que el internet es indispensable para el trabajo en casa, y han pasado ya 20 minutos sin respuesta al MD. Que se supone que deba hacer? Reiniciar, que den de baja 5 minutos que quede al momento y a la hora tenga nuevamente un mega de velocidad?

• Grata (@Grataertw) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Hola! Uso el internet directo con cable ethernet, el problema es que siempre vuelve el fallo, cuando lo arreglan solo dura unos días :(

• JhostinLzzn💬 (@jhostinlzzn) reportó hace 17 minutos

  @EG_wicho Internet Totalplay y soy de Puebla, llevo con este problema unas 2 semanas, no puedo jugar nada de Gears Online, amo el juego y me daría mucho pena dejar de jugarlo porque he invertido tiempo y dinero en el 😟

• AlexZombieJ (@jandrozombie91) reportó hace 21 minutos

  Vaya pésimo soporte técnico de @totalplaymx queriendo ayudar apresurando todo sin tolerancia y al final mi internet sigue fallando, sin duda cambiaré de compañía.

• @gusiron (@gusiron93) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda @AtencionProfeco necesito de su ayuda, van varias llamadas y pruebas y pruebas y no entregan el servicio que ofrecen. Cobran de mas servicios como el hotpack que nadie pidió. Urge una regulación de esto. Nadie se responsabiliza culpan a los aparatos, señal, intensidad