¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 30: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zinacantepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Carmen Martínez Juár
(@Carmenmtz1008) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ahora nadie me quiere atender la aclaración quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta y canales que no contrate o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081
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AJCH'INAY
(@griyito25) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable
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Catfor_Christian L.
(@DCtfor) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡
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Mario Vázquez
(@mvazquez71) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.
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Lalo
(@EduardoRE19) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.
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ALEJANDRA LIZARRAGA
(@salmdelc) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd
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Gabie 💚
(@HolasoyGabiee) reportó
desde
Metepec, Estado de México
oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...
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Erick Cisaa
(@erickjacobCS) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!
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Mauro G. V.
(@YoMauGV) reportó
desde
Zinacantepec, Estado de México
@rhdtp Eso sí amigo, en estos días andan metiendo fibra de Megacable haya en el pueblo, pero pues la neta tele ni veo, voy más por el streaming y el internet veloz, cuando quería tele totalplay me negó el servicio por la distancia, y me fui con Telmex, ahora me ruegan pero ya no quiero
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Adolff Flores®️
(@ChefAdolff) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste
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Carmen Martínez Juár
(@Carmenmtz1008) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@totalplaymx un cargo de canales que yo no contrate y ahora nadie me quiere atender la aclaración en si número de atención a clientes quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081
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Negro10SRT
(@rene_esquivel) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.
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Francisco Pulido
(@franmero) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?
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sergio
(@Sergiomora9) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@totalplaymx tengo problemas con mi internet y hace meses que me quiero comunicar con uds y siempre me@dice qué hay inconsistencia en mi zona tengo 2 cuentas en la misma casa y una falla que mal servicio
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Liz JuHer
(@Liz_JuHer) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.
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Lalo
(@EduardoRE19) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?
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Negro10SRT
(@rene_esquivel) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar
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Oscar UB
(@oz_uria) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Halekz Mtz
(@halekz_mtz) reportó
@TotalplayAyuda Ya te compartí mis datos por DM, y no eh recibido respuesta!
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Halekz Mtz
(@halekz_mtz) reportó
@TotalplayAyuda No me fallen!! No tengo servicio desde hace 2 horas y mis hijos tienen que tomar sus clases!
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susi tavarez baby
(@susilara_20) reportó
Te odio totalplay, internet ******
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Estefania Zárate
(@ZaratFan_) reportó
@totalplaymx fallando desde tiempos inmemorables, justo hoy que tenía que tomar una clase importante me vuelve a fallar, ¿ahora como le explico al profesor que no fui yo, sino el internet malísimo que tengo? #PésimoServicio
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susana paredes
(@susanaparedes15) reportó
@TotalplayAyuda se interrumpió mi servicio de Internet desde hace una hora, que está pasando?
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x
(@hespinosai) reportó
@totalplaymx no sirve que solo reseteen mi módem..mas de un mes y nada a funcionado más que la cobrada del servicio
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Kristoff
(@SoyelKristoff) reportó
Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda, por favor.
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Abi|Fangirl.22|
(@damisela22) reportó
Que pésima atención no resuelven nada , 4 días con el internet intermitente y cada vez que se reporta siempre dicen que es problema de la zona en donde vivo @totalplaymx @TotalplayAyuda
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LR
(@10luisrm) reportó
@TotalplayAyuda De que sirve que respondan aquí y que envie DM si es lo mismo, no atienden ninguna vía
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Mqzada
(@MarioQu61261974) reportó
@TELMEXSoluciona que onda telmex, no puedo dar de baja mi servicio, mas de 2 semanas sin una **** respuesta de su parte y ahora no me quieren ni atender, chinguen a toda su perra madre. Me voy a @totalplaymx