Estado del servicio de Totalplay en Ciudad de Atlixco, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad de Atlixco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad de Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad de Atlixco, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad de Atlixco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad de Atlixco y lugares cercanos:

• 
  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja

• 
  GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 4 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

• 
  Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 5 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• 
  Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó hace 6 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

• 
  Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 9 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• 
  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  Dαŋŋα vεgα™ (@Danna_Vega) reportó hace 22 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡

• 
  maghnno (@maghnno) reportó hace 24 minutos desde Atlixco, Puebla

  Yo digo que no. Seguro Slim usa totalplay o algún otro servicio 😄

• 
  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

• 
  GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 29 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

• 
  Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución

• 
  Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 38 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

• 
  Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

• 
  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable @zonazero6 @totalplay @Megacable @profeco sigo sin servicio. y sin respuesta de parte de @Megacable .

• 
  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 40 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

• 
  Miguel X. Rodríguez (DrX) (@mxrp) reportó hace 46 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @LIRIO_AG El thermomix última generación de mi señora sin buena internet no jala. Y para lo que costó, mejor que si llegue la señal. Por eso recomiendo @totalplaymx porque cada caja de cable es un modem y la señal es buena a 300mbps . Lo que sí, deberían darle un curso de PR al cablero

• 
  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 52 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

• 
  Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 53 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• 
  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio

• 
  Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  D.🧋 (@iDiana_M) reportó hace 3 minutos

  @yvetteclaud @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, yo ya tengo 10 días sin internet de Telmex ni línea telefónica y mejor contraté Totalplay, luego luego se siente el cambio, ahí si te dan la velocidad que ofrecen.

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 5 minutos

  Me conecté varias horas seguidas y con totalplay la señal se mantuvo firme todo el tiempo sin bajones ni interrupciones

• 
  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 8 minutos

  Al pensar en totalplay quiero conocer si la instalación contempla ajustes para mejorar la señal en puntos específicos del hogar

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @Gabslilithflor ¡Excelente! En Totalplay la señal está pensada para mantenerse constante incluso en jornadas largas, para que trabajes con tranquilidad, sin bajones ni interrupciones, y mantengas el ritmo todo el tiempo. JazminR

• 
  A (@luisplasti) reportó hace 11 minutos

  @RicardoBSalinas tio richi buenas tardes por molestar pero desde el día de ayer quiero contactarme con gente de @Totalplay para revisar si pueden mandar un técnico a revisar mi codificador por vía telefóno no puedo llegar con una operadora vía What me dicen que no sabes para que fecha se pueda programar la verdad ya tengo años con su servicio y la verdad estoy agusto pero ahorita si esta fallando su gente

• 
  Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó hace 12 minutos

  Al pensar en totalplay surge la duda de cómo manejan la conexión cuando varias personas suben contenido al mismo tiempo desde diferentes dispositivos

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @DuchessKlaus ¡Gracias por recomendarnos, Diana! Nos motiva saber que la experiencia Totalplay marca la diferencia. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio confiable y de calidad para todos. JuanPabloC

• 
  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 17 minutos

  Hice videollamada con mis amigos y compartimos videos al mismo tiempo totalplay sostuvo la señal sin cortes y todos comentamos y reímos sin frustraciones por la conexión

• 
  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 19 minutos

  Con totalplay se busca entender si el servicio facilita la conexión de equipos nuevos sin necesidad de configuraciones complejas

• 
  Luis C.R (@mtyluiscr988) reportó hace 23 minutos

  @soyelreylagorto @totalplaymx No sé ve genuina tu reporte de fallo, yo también llevo años con totalplay y cuando sucede un fallo, así no lo resuelven, es por llamada o desde la aplicación y no te piden nada de eso, tampoco hay que mentir por mentir