¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tenango de Arista, Tenango del Valle, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenango de Arista, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenango de Arista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tenango de Arista, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenango de Arista y lugares cercanos:

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 46 segundos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

• David (@diramirez_84) reportó hace 4 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 18 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• Oshibaru (@arazamy) reportó hace 23 minutos desde Metepec, Estado de México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 24 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 27 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• Gabo G. (@Treyutt) reportó hace 28 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.

• David (@diramirez_84) reportó hace 32 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 32 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

• Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó hace 32 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx quiero contratar el servicio

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 34 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 35 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 37 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• aldo luna urbina (@09_urbina) reportó hace 40 minutos desde Metepec, Estado de México

  @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• David (@diramirez_84) reportó hace 43 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

• David (@diramirez_84) reportó hace 59 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El chiles soplas (@MRLEON16206666) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx nuevamente sin servicio. Neta cada vez el servicio esta peor

• Aerodemoras (@aerodemoras) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Desde el sábado en la noche tienen un muladar en sus servicio, pero eso si, para cobrar están chingue y chingue

• Sir Baudelaire (@JamesDucklin) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx ya vas a arreglar tu servicio o mejor nos mandamos alv?

• Jayden James (@JaydenJ17982147) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Contestan una y me tengo que esperar 40 minutos para la otra respuesta o como??

• Humberto (@OrtegaHQ4) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx @Profeco Es correcto tiene 24 hrs en ese estado agradezco la atención y atento saber cuando se restablece el servicio.

• 🅱🅸🅻🅻🆈 🅲🆄🆁🆃🅸🆂 (@billycurtismx) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servicio de @totalplaymx siempre a las 00:00 se va señal,Internet y tv. Ya no se puede, mejor nos vamos a cambiar a otra. No recomiendo pero 0 estos y seguro van a decir que es momentáneo, jaja todas las noches es lo misma. No puedo hacer Streaming porque no sirve para eso

• Sergio Gotico (@gotichico) reportó hace 14 minutos

  Pues gatada tras gatada, nada mas no me dieron solución a mi problema y yo pagando por el internet @totalplaymx adiós me cambio de compañía, buenas noches.

• Quinibonbon (@quinibonbon) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas tio ricky siempre pago mi servicio y de tres o cuatro noches por semana me desconectan el servicio y es mi herramienta de trabajo

• Roman⁷ (@RomanNamu) reportó hace 16 minutos

  Neta que jamás había conocido a gente tan abusiva como esa morra y su familia alch que ****** coraje, alguien sabe si se puede cancelar eso del club Totalplay y así dejen de colgarse de nuestro servicio y ponerse a jalar toda esa familia de inútiles abusivos ??

• Tu MoReniTo57 uwu (@Morenito57oeo) reportó hace 17 minutos

  Estoy hasta los huevos de que no pueda jugar o ver series por el pésimo internet que ofrece @totalplaymx me cambiaría a izzi pero es la misma mamada.