¿Totalplay está fallando o caído? in Tenango de Arista, Tenango del Valle, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tenango de Arista, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenango de Arista, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tenango de Arista, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenango de Arista y lugares cercanos:

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  Oshibaru (@arazamy) reportó hace 2 minutos desde Metepec, México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

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  TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

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  TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

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  ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

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  TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 15 minutos desde Metepec, México

  @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

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  Gabo G. (@Treyutt) reportó hace 15 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.

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  David (@diramirez_84) reportó hace 17 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

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  ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 18 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

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  Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 20 minutos desde Metepec, México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

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  ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

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  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México

  Hola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda

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  Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

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  David (@diramirez_84) reportó hace 39 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

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  David (@diramirez_84) reportó hace 42 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

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  Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

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  Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx quiero contratar el servicio

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  David (@diramirez_84) reportó hace 54 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

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  aldo luna urbina (@09_urbina) reportó hace 55 minutos desde Metepec, México

  @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

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  Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 57 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

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  Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 58 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cesar (@cesaalivga) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Ya es la segunda intermitencia en menos de una semana ya se parecen a @TELMEMEXmx

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  Javier Velasco (@JaviiVelasco) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda me pueden mandar mi estado de cuenta porfaaaaa. Otra vez no funciona la app

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  Fernando Rosales O (@FdoRosales) reportó hace 10 minutos

  @GabyElizalde @totalplaymx @infinitum sigue siendo el rey. Solo a veces hay que monitorearle que te estén mandando la velocidad que pagas

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  El Frankxav (@Frankxavmx) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda a que hora se soluciona el problema de intermitencia en Ecatepec?

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  Cesar (@cesaalivga) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @TELMEMEXmx Espero y me bonifiquen los días sin servicio por qué cuando yo me atraso en el pago me quitan el servicio y de todos modos pago completo

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  Andrea Martínez (@andreamroji) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx Terrible servicio. Me dejaron plantada dos días seguidos para el servicio de cambio de domicilio. 40 minutos en llamada esperando alguien conteste y no atienden.

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  Alexander Tesla Miranda (@alexvictorino77) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda 🤔🤔 Pues ya con este ya tengo otro Folio para la colección que me están haciendo. Entonces, en otras palabras vamos a darle mas vueltas al asunto para que se aburra y ya no darle solución?? Es lo que entiendo 🤨🤨

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  Sandy( taylor's version) (@Sandiaa130) reportó hace 21 minutos

  Chinga tu madre Totalplay y tú internet chafa

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  Eduardo Flores (@Eduardoflogar2) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana 3 citas programadas y nunca vienen pero si me cobran un servicio nulo y inexistente, ya digan que puedo pasar a cancelar mi servicio y mudarme a @totalplaymx

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  Maribel Robles Tafoya (@TafoyaRobles) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Más de una hora sin servicio. Ya envié msj por DM y no me han dado respuesta