Estado del servicio de Totalplay en Tenango de Arista, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tenango de Arista, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenango de Arista, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tenango de Arista, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenango de Arista y lugares cercanos:

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  Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 16 segundos desde Metepec, México

  @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

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  Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 38 segundos desde Metepec, México

  @totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar

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  ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 2 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

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  David (@diramirez_84) reportó hace 2 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

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  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 2 minutos desde Metepec, México

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

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  Marco Mendiola (@marko_tech) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

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  Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 7 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche

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  ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 14 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

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  Marisol (@esmemarisol) reportó hace 15 minutos desde Metepec, México

  @RobNilo @DafneHDSM @Telmex @totalplaymx Tal vez me explique mal me refería a los dispositivos conectados pero en mi casa.

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  Gabo G. (@Treyutt) reportó hace 16 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.

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  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 17 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio

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  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  Hola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda

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  Fanna (@Fauninng) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

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  Ren Moran (@renemoran_) reportó hace 38 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  @totalplaymx llevan diciéndome que mi servicio será revisado por un técnico dos días, que tengo que hacer para que me hagan caso mi modem no funciona y marca botón rojo en LOS

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  TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

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  lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco

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  Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx quiero contratar el servicio

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  David (@diramirez_84) reportó hace 44 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

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  Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?

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  Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 6 minutos

  Con totalplay me interesa saber si el sistema ayuda a revisar el estado de la conexión sin necesidad de entrar a configuraciones avanzadas

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @AbbeyMamud Con Totalplay todo va tan ágil que lo que iba a ser “rápido” rinde más de lo esperado y los pendientes se resuelven sin darte cuenta. Cuando la velocidad acompaña, el tiempo se aprovecha mejor. JazminR

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 9 minutos

  Quise armar un itinerario para un viaje y acabé guardando mil lugares, con Totalplay todo abrió tan rápido que el plan creció más de lo que esperaba

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  CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó hace 10 minutos

  @RicardoBSalinas Cierto José Torres yo tengo más de 6 años con totalplay y siempre he tenido problemas y cada día están peor y más groseros todos los supuestos técnicos, que se supone deben apoyarte y nunca te resuelven nada!!

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  Anel Vazquez (@AnelVazz) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Estoy sin servicio desde la semana 10 am y el trabajo en mi oficina depende en su totalidad del Internet, además, para comunicarme con totalplay empresarial es imposible!! En solo en la alcaldía Cuauhtémoc??

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 12 minutos

  Surge curiosidad con totalplay al pensar si el servicio permite cambiar el nombre del wifi fácilmente desde el celular

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  Aziz (@azizyil21476632) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx #totalplayayuda #totalplaymx ¿me pueden ayudar por favor? 🙏 Estos incompetentes #telmex llevan 9 días sin dar servicio de internet. Quiero cambiarme a Totalplay lo antes posible, ¿qué tengo que hacer? Gracias.

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 16 minutos

  Resulta atractivo totalplay al pensar si el servicio mantiene una experiencia sencilla incluso con varios usuarios conectados

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 17 minutos

  Totalplay me parece práctico y me gustaría saber si el servicio da opciones para dejar la red más organizada cuando hay muchos aparatos en casa

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  Juan Antonio Valdés (@JuanAntoni98576) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas noches, he tratado de comunicarme con alguna persona de Totalplay pero no logro tener contacto Desde el día de ayer no tengo buena señal. Mis redes desaparecen y me desconectan de internet. Será posible que me puedan atender. Gracias