¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tenango de Arista, Tenango del Valle, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenango de Arista, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenango de Arista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tenango de Arista, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenango de Arista y lugares cercanos:

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 4 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• Gabo G. (@Treyutt) reportó hace 6 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

• David (@diramirez_84) reportó hace 10 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• David (@diramirez_84) reportó hace 11 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 12 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 13 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

• David (@diramirez_84) reportó hace 23 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 28 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 29 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

• Oshibaru (@arazamy) reportó hace 32 minutos desde Metepec, Estado de México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• aldo luna urbina (@09_urbina) reportó hace 43 minutos desde Metepec, Estado de México

  @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó hace 52 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx quiero contratar el servicio

• David (@diramirez_84) reportó hace 53 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 56 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 58 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KaLListor (@ChrissAngel14) reportó hace un segundo

  @Wokylol @TotalplayAyuda Un mes y aún nada de nada Totalplay, el jueves se fue a pagar y presente mi queja, pero la única respuesta tonta q me dieron fue: q cambie mi clave porq me la estaba robando jajaja jajaja

• Jose Roberto Silva V (@joserobert391) reportó hace un minuto

  @JorgeWar84 @TotalplayAyuda Amigo @totalplaymx tiene muy mal servicio falla mucho y nunca tienen técnicos para pasar a tu domicilio para hacer la reparación yo estoy en cambio de compañía por ese motivo

• Sa Rangel (@sararangell) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda no funciona mi internet

• young grass smoker (@priziretana) reportó hace 3 minutos

  Esperando por TECER DIA consecutivo a que algun tecnico de @TotalplayAyuda @totalplaymx se digne a venir a reparar mi servicio

• Kenichi Vasto Lord (@KenichiVasto) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda El internet lleva todo el día increíblemente lento!!! Que van a hacer ahí???

• Zombieruchis (@zombieruchis) reportó hace 11 minutos

  @_Cassiiopeiia Yo tenia los mismos problemas tardaron casi un mes en hacer un cambio de modem y un pago no reconocido tardaron en reconocerlo como 4 meses despues del pago preferi cambiarme a totalplay y aunque es un poco mas caro no he batallado con nada, mejor busca otro proveedor de internet

• Figaredo (@Bl4ck_Wolf22) reportó hace 12 minutos

  @jmatuk @jmatuk quieres rapidez en el internet??? @TotalplayAyuda ayuden a Javier ya esta como Lopez Doriga se queja de todo

• Mariano Chávez (@MarianoChavezz) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Solo continuamos sin resolver nada. Ya son dos semanas y ustedes siguen sin dar el servicio y cobrando a tiempo, siguen sin dar el servicio a pesar de que les pague a tiempo y en forma, desde su página de internet

• gr33nmaster ♦️ 🎮 #Hiver💵 (@gr33nmaster) reportó hace 17 minutos

  @eddiespino @Telmex No sirve Telmex bro, Totalplay es la jugada 🤬

• Regina (@reginact_) reportó hace 17 minutos

  Fue un súper fail contratar @totalplaymx pésimo internet 🙃