¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tenango de Arista, Tenango del Valle, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenango de Arista, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenango de Arista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 28: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tenango de Arista, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenango de Arista y lugares cercanos:

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 8 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• David (@diramirez_84) reportó hace 12 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 19 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 20 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

• Gabo G. (@Treyutt) reportó hace 31 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 31 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

• David (@diramirez_84) reportó hace 32 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 34 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

• aldo luna urbina (@09_urbina) reportó hace 37 minutos desde Metepec, Estado de México

  @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 38 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

• David (@diramirez_84) reportó hace 40 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

• Oshibaru (@arazamy) reportó hace 52 minutos desde Metepec, Estado de México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 52 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 54 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 58 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 58 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

• David (@diramirez_84) reportó hace 58 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodrigo O. 🎗 (@roro) reportó hace 4 minutos

  . @TotalplayAyuda el problema continúa, que respuesta tienen?

• Manuel Villalobos (@manuelin836) reportó hace 5 minutos

  @RicardoBSalinas oye grandísimo cabron no te da vergüenza la porquería de cables de fibra que tus técnicos tiran por todas las calles. Se ve horrible la ciudad de gdl con tanto cable de totalplay. Has algo cabron

• 안드래스💔 (@andrees79) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda despierten se cayó la red 😢

• Darkly Dreaming Dext (@_DMorgan_) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda No me han mandado nada de respuesta

• Asereje (@yo_soy_dona) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Se ha ido el Internet hace más de 20 minutos en todo Yucatán ayuda

• 𝖝𝕬𝖝𝖊𝖑👻 (@xAxelGhost) reportó hace 11 minutos

  Una ****** que la respuesta de Totalplay sea "es que tiene saldo vencido" loco, pague hace 4 días y mi fecha límite era ayer lol

• Rodrigo O. 🎗 (@roro) reportó hace 13 minutos

  .@totalplaymx @totalplayayuda Quien me ayuda con una cancelación?

• Luciérnaga del campo🍃 (@LadySiren23) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda ayudaaaa, tenemos conexión wifi pero no tenemos internet. 😥

• Adrián (@AdrGameth) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx Pasen el hack para poder jugar a la leucemia linfoblastica aguda (LLA) estando sin servicio @totalplaymx desde en la tarde. Intento entrar a la app para programar la mentada visita tecnica que tiene costo extra pero se necesita para que revisen mi servicio y tampoco se puede ):

• Satine (@ritagiselamr) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda no hay conexión primero dice que saldo vencido pero no hay tal ya reinicie, desconecte use la ayuda de whats y nada, siempre con problemas de conexión en buena hora de cambio a este servicio, siempre me ata fallando