¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tenango de Arista, Tenango del Valle, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenango de Arista, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenango de Arista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 15: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tenango de Arista, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenango de Arista y lugares cercanos:

• Said Padua (@SaidPadua) reportó hace 35 segundos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Que pedo con tu ****** de servicio @TotalplayAyuda ???

• Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó hace 42 segundos desde Metepec, Estado de México

  Hasta el momento no me han dado solución y solo me tienen con largas primero me dicen que en 48 horas tienen la resolución y ahora me dicen que debo de marcar hasta el viernes para ver si ya hay una solución @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx

• Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 51 segundos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

• Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  Yo tengo todas mis llamadas grabadas desde que marque para solicitar el cambio de plan hasta que me levantaron el folio y todo el seguimiento que le he dado lo ofrecí como prueba pero su equipo no me permitió mandarlos por algún medio de contacto @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 8 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio

• Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

• Fanna (@Fauninng) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

• Irvin Martínez Romero (@irvin_mtzr) reportó hace 9 minutos desde San Salvador Tizatlalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda son un verdadero asco de internet ni uno de los modems que supuestamente vinieron a cambiar funcionan. Estoy harto de su peculiar servicio.

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  Hola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda

• Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 11 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche

• Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 16 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

• Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó hace 26 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Buenas tardes ya tendrá alguna respuesta ya llevo 1 hora esperando y aún no me dicen nada

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 29 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con el servicio no tengo internet, cable ni teléfono @totalplaymx #AYUDA #malservicio #17Enero

• miguel angel terron (@bolitocho) reportó hace 36 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 46 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 46 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Se me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 47 minutos desde Metepec, Estado de México

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

• Irvin Martínez Romero (@irvin_mtzr) reportó hace 49 minutos desde San Salvador Tizatlalli, Estado de México

  @totalplaymx @patynetarockers Supuestamente vinieron a cambiar lo módem en la mañana y no funciona ni uno.

• Ren Moran (@renemoran_) reportó hace 56 minutos desde San Salvador Tizatlalli, Estado de México

  @totalplaymx llevan diciéndome que mi servicio será revisado por un técnico dos días, que tengo que hacer para que me hagan caso mi modem no funciona y marca botón rojo en LOS

• Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• hood rat (@enfanttdeprime) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda necesito ayuda con un pago

• ANR M.D. (@ANR9003) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevamos desde ayer a las 5 pm con "Intermitencia" y no resuelven nada @Profeco que procede?

• ᒍᗴᑭᗩ👨🏻‍🚒🎮🚒 🆘🚨 (@JEPA0707) reportó hace 8 minutos

  @MrBoneYT @totalplaymx @SoyFan10 Hola qué tal, yo tengo el “servicio de internet” de total play y tengo justo el mismo problema, ee querido jugar rivals o fut champions y nada, no puedo jugar, al parecer el problema es total play a este momento llevo 2 días con el problema 👿

• iDarwin (@super_vvc) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda @InMixcoac Hoy llevo 10 horas sin servicio y recibi el mismo mensaje estúpido, sobre que no hay necesidad de reportarlo. ENTONCES??

• iDarwin (@super_vvc) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda 24 horas sin servicio y contando. Ya envie mi número de cuenta y aún sin solución

• Gerson Peña (@yisuscrown97) reportó hace 26 minutos

  Alguien encontró una solución con el tema de Totalplay y fifa? Mis primeros 2 partidos me saco 😪

• Cabe Chemo (@cabe_chemo) reportó hace 27 minutos

  @Pit_E9 @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya te lo solucionaron? A mí ya me están diciendo que es cosa del juego, cuando si te conectas con datos funciona bien.

• iDarwin (@super_vvc) reportó hace 28 minutos

  @TotalplayAyuda @TweetsDeJose Tambien informen acerca de que su servicio funciona 1 dia si y 4 no...Ni se te ocurra cambiar a esta compañia que es incapaz de darte soluciones

• carlos alberto (@sircharles33) reportó hace 29 minutos

  @TotalplayAyuda podrían checar la baja velocidad del internet, apenas contraté mayor velocidad en @totalplaymx y sólo fueron los primeros días luego regresó la baja velocidad. 😔

• ᒍᗴᑭᗩ👨🏻‍🚒🎮🚒 🆘🚨 (@JEPA0707) reportó hace 30 minutos

  @MrBoneYT @totalplaymx @SoyFan10 Yo también creí que era la consola el problema, pero veo que no…