Estado del servicio de Totalplay en Tenango de Arista, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tenango de Arista, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenango de Arista, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tenango de Arista, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenango de Arista y lugares cercanos:

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  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 3 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Se me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude

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  Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  Yo tengo todas mis llamadas grabadas desde que marque para solicitar el cambio de plan hasta que me levantaron el folio y todo el seguimiento que le he dado lo ofrecí como prueba pero su equipo no me permitió mandarlos por algún medio de contacto @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda

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  Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  Tantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.

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  Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?

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  F. Drubetzkoi (@F_Drubetzkoi) reportó hace 14 minutos desde Metepec, México

  Enorme diferencia entre el #wifi de @Telmex y el de @totalplaymx, el de @telmex con muchos problemas conecta 5 celulares y el @totalplaymx rápido y sin problemas

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  Omar Pérez (@jorperh) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  @RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.

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  Ren Moran (@renemoran_) reportó hace 16 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  @totalplaymx llevan diciéndome que mi servicio será revisado por un técnico dos días, que tengo que hacer para que me hagan caso mi modem no funciona y marca botón rojo en LOS

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  Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche

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  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 24 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio

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  David (@diramirez_84) reportó hace 27 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

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  Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó hace 30 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Juro que estoy a 2 de aventarle un tenis a mi TV! @totalplaymx es un asco 🤮

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  Oshibaru (@arazamy) reportó hace 31 minutos desde Metepec, México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

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  Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.

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  TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 39 minutos desde Metepec, México

  @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

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  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  Hola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda

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  Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 53 minutos desde Calimaya, México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

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  Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

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  Marisol (@esmemarisol) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México

  @RobNilo @DafneHDSM @Telmex @totalplaymx Tal vez me explique mal me refería a los dispositivos conectados pero en mi casa.

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  miguel angel terron (@bolitocho) reportó hace 54 minutos desde Chapultepec, México

  @TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.

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  Said Padua (@SaidPadua) reportó hace 58 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Que pedo con tu ****** de servicio @TotalplayAyuda ???

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Caifo  (@Caifo) reportó hace 1 minuto

  Ahora sí me apantallaron, @Totalplay. Reporté hace hora y media la falla de un receptor de TV, y en menos de 15 minutos ya estaba el técnico en la puerta de mi casa. Problema resuelto. Aplausos por el servicio.

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 5 minutos

  Mi hermana estaba viendo tutoriales de maquillaje mientras yo subía archivos pesados y totalplay lo soportó sin problemas, la señal nunca bajó y todos terminamos felices

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  Brex (@drexelbeto) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Sigo esperando “validación” de #Totalplay mientras continúan las llamadas de cobranza por cargos no comprobados. Ya no es falta de seguimiento, es falta de control interno. Procedo con Procuraduría Federal del Consumidor. @Profeco

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  Soy Pato de Hule 🇲🇽 (@SoyPatoDeHule) reportó hace 8 minutos

  @RicardoBSalinas Me da gusto el no apoyar en dar información al gobierno (que es seguro que ya la tienen) pero que pasa si también los usuarios no queremos dar información a Privados (como es el caso a telefónicas o por ejemplo a TOTALPLAY Que opinión tiene (y si, la libertad de elegir y blabla

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  robledoarochi (@robledoarochi89) reportó hace 10 minutos

  ****** total de la ******, tu ****** estupidez, gilipollas de ****** ****** Totalplay, gilipollas de **** madre, tráguense un **** pepino por el **** hijos de **** tomen un papelito lleno de púas y métaselo por el **** @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 10 minutos

  Al final del día, después de varias horas conectado y con múltiples tareas encima, con totalplay la conexión se mantuvo firme, logrando cerrar todos mis pendientes sin contratiempos

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 11 minutos

  Empecé la mañana con varias tareas pendientes y poco tiempo, abrí todo al mismo tiempo y con totalplay la conexión respondió bien, pude avanzar sin pausas y terminé antes de lo que tenía previsto

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 15 minutos

  Decidí adelantar trabajo desde casa y con totalplay pude mantenerme concentrado, sin cortes ni tiempos de espera, eso hizo que todo fuera más sencillo

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 16 minutos

  Me bajaron el plan de Netflix sin avisar pero no el precio. #totalplay

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 17 minutos

  Quise descargar un curso completo mientras veía un episodio en HD totalplay mantuvo la velocidad estable y terminé viendo el capítulo y descargando todo sin estrés ni pausas