¿Totalplay está fallando o caído? in Tenango de Arista, Tenango del Valle, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tenango de Arista, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenango de Arista, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tenango de Arista, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenango de Arista y lugares cercanos:

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  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  Hola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda

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  TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 11 minutos desde Metepec, México

  @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

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  Oshibaru (@arazamy) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

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  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

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  aldo luna urbina (@09_urbina) reportó hace 15 minutos desde Metepec, México

  @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

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  Gabo G. (@Treyutt) reportó hace 18 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.

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  Fanna (@Fauninng) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

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  TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 24 minutos desde Metepec, México

  @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

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  Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 24 minutos desde Metepec, México

  @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

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  ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

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  David (@diramirez_84) reportó hace 32 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

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  David (@diramirez_84) reportó hace 33 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

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  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 35 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio

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  TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

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  Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx quiero contratar el servicio

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  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 46 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Se me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude

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  miguel angel terron (@bolitocho) reportó hace 48 minutos desde Chapultepec, México

  @TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.

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  Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó hace 54 minutos desde Metepec, México

  @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

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  David (@diramirez_84) reportó hace 56 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

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  David (@diramirez_84) reportó hace 57 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adrian Sandoval (@adrian_sanmr) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Y no dan respuesta.

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  GRACIAS VUCE (@ttmty400) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Mejor pongan más gente en los teléfonos, siempre se tarda demasiado cuando se reporta falla del servicio, aparte nunca quieren dar crédito por los días que no sirve su internet ...

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  Federico Borrego (@fritzborrego) reportó hace 12 minutos

  Ya hasta me están contactando los de @totalplaymx para ofrecerme sus servicios. @TELMEXSoluciona qué pasó con su respuesta para revisar el estatus de mi caso?

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  Ángel Caído (@angeelsad) reportó hace 13 minutos

  Oye @TotalplayAyuda , ya casi 3 horas sin servicio, ni siquiera pude terminar mi jornada laboral🤯

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  EGS Tecnología (@egsTecnologia) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx El Decodificador Nuevo con alexa, es Totalmente inalambrico? Se conecta por WIFi al módem? O va cableado con Ethernet?

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  Alfredo Levy (@AlfredoLevy) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Pero aún no tienen servicio en Colima :(

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  sama™ (@samaonefivetwo) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Para cuándo restauran el servicio en Zapopan, llegó toda la tarde sin internet y solo dicen "hay una falla".

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  xZEYLONx (@xZEYLONx) reportó hace 16 minutos

  Gracias al buen Internet que tengo (totalplay) no podre traerles stream hasta que restablezcan un problema general que tienen en la zona donde vivo :$ estoy sin Internet desde las 5pm, espero que lo puedan restablecer a las 9 o 10 a mas tardar, los tendré actualizados!

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  Paco Rivera C. (@f_rivera_c) reportó hace 17 minutos

  Alguien que tenga contacto con @TotalplayAyuda, todos los días por las tardes y en la noche, el servicio de internet o se corta o baja la velocidad.

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  diana sharai vergara (@VergaraSharai) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Total play es lo peor ponen cables a lo bruto agarrándose de los postes de luz tapando visibilidad de ventanas en las casas desde q llegaron a mi colonia parece una Merced su cobertura falla a cada rato dicen más vale malo por conocido q bueno por conocer por eso mejor telmex