Estado del servicio de Totalplay en Tenango de Arista, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tenango de Arista, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenango de Arista, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tenango de Arista, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenango de Arista y lugares cercanos:

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  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 12 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Se me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude

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  David (@diramirez_84) reportó hace 14 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

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  TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

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  David (@diramirez_84) reportó hace 28 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

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  Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  Hasta el momento no me han dado solución y solo me tienen con largas primero me dicen que en 48 horas tienen la resolución y ahora me dicen que debo de marcar hasta el viernes para ver si ya hay una solución @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx

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  Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

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  Fanna (@Fauninng) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

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  Marisol (@esmemarisol) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México

  @RobNilo @DafneHDSM @Telmex @totalplaymx Tal vez me explique mal me refería a los dispositivos conectados pero en mi casa.

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  Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

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  Irvin Martínez Romero (@irvin_mtzr) reportó hace 35 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  @totalplaymx @patynetarockers Supuestamente vinieron a cambiar lo módem en la mañana y no funciona ni uno.

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  Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó hace 39 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx quiero contratar el servicio

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  ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

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  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

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  Omar Pérez (@jorperh) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  @RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.

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  Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

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  Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 49 minutos desde Metepec, México

  @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

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  Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó hace 49 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Buenas tardes ya tendrá alguna respuesta ya llevo 1 hora esperando y aún no me dicen nada

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  Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 49 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

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  Ren Moran (@renemoran_) reportó hace 50 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  @totalplaymx llevan diciéndome que mi servicio será revisado por un técnico dos días, que tengo que hacer para que me hagan caso mi modem no funciona y marca botón rojo en LOS

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  Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México

  Yo tengo todas mis llamadas grabadas desde que marque para solicitar el cambio de plan hasta que me levantaron el folio y todo el seguimiento que le he dado lo ofrecí como prueba pero su equipo no me permitió mandarlos por algún medio de contacto @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raul Magaña (@raulmaganamx) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx JuanPabloC su servicio no tiene buena reacción y no me ayuda ! Pésimo TOTALPLAY

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  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 3 minutos

  En espacios con puertas cerradas, Totalplay logra pasar bien la señal o pierde intensidad

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  Curi (@HitmanF73884) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda sigo esperando que me contacten por DM. Ya les arrobé y sigo sin respuesta de su parte. Necesito una solución llevo 5 años y no me hacen caso todavía¿Ocupan que escale esto directamente con @SoyUsuario?"@totalplay

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  yen (@yenprettybich) reportó hace 10 minutos

  Totalplay eres una ******

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 10 minutos

  Invita a conocer totalplay al pensar si el servicio facilita la conexión de laptops y equipos de trabajo sin complicaciones

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  cacantuuuu (@cacantuuuu) reportó hace 10 minutos

  mal momento para tener d internet a totalplay 😵

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 10 minutos

  Si se conectan varios celulares al mismo tiempo, Totalplay distribuye bien la conexión o algunos se ven afectados

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  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 13 minutos

  En habitaciones alejadas, con Totalplay la señal llega igual de bien o pierde fuerza

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 14 minutos

  Cerré el día revisando contenido nuevo y todo se mantuvo estable, con Totalplay la conexión no falló en ningún momento

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 15 minutos

  Para quienes usan la tele muchas horas, Totalplay sigue respondiendo ágil o se vuelve más lento con el tiempo