¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tenango de Arista, Tenango del Valle, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenango de Arista, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenango de Arista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tenango de Arista, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenango de Arista y lugares cercanos:

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 2 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

• Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 3 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 3 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• Omar Pérez (@jorperh) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 12 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 16 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 21 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 27 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 29 minutos desde Metepec, Estado de México

  otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 39 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó hace 40 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Juro que estoy a 2 de aventarle un tenis a mi TV! @totalplaymx es un asco 🤮

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?

• Marco Mendiola (@marko_tech) reportó hace 43 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

• Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó hace 43 minutos desde Metepec, Estado de México

  oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 49 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 51 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 54 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar

• aldo luna urbina (@09_urbina) reportó hace 54 minutos desde Metepec, Estado de México

  @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

• Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace 55 minutos desde Metepec, Estado de México

  Tantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Clarissa Cota (@Clarissacr) reportó hace 2 minutos

  @Megacable fatal su servicio y su cobertura; es la segunda vez en menos de 2 meses que necesito visita técnica para arreglar mi módem y mi internet. Confirmado por ustedes vía telefónica, “No hay falla en la zona”. Son sus módems y su pésimo servicio. Me cambio a @totalplaymx

• Ricardo Alvarado 🐅 (@Ricardoa39) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi línea telefónica e internet

• Edgar Parra 📿 (@edgarparrag) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda que sucede con su servicio? No tengo internet ni tv y no responden en ningún canal de ayuda

• #Esterilización2021LegalyGratuitaSeráLey (@Carlos29806669) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Los datos se los di ya con anterioridad mas de 10 veces, ustedes no quieren ayudar en nada, tanto fue así que ahora me encuentro en buró de crédito, esto provocado por ustedes, pésimo servicio, después trata uno de cancelar y cuelgan el teléfono. PILLOS.

• Daniel (@danielinge) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda hola, no cuento con ningún servicio, la potencia en la fibra óptica que llega al ONT es nula e indica LOS. En su servicio de atención telefónica no brindan ninguna solución

• Lateralus (@alaanattack) reportó hace 9 minutos

  @estecosmos_ @Megacable TotalPlay es la *****. Y si tienes pedos te atienden en chinga. Muy TOP!!

• Alecita (@ale_chiclosita) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no hay servicio en Tlalpan. Por favor, ayuda.

• Mónica 🐈‍⬛ (@Monik_Lepe) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda un cable de tu instalación está apoyado en mi reja eléctrica además de pasar x mi propiedad, necesito que lo muevan antes de que de un jalón detone mi alarma o cause problemas. No soy clienta. Es la colonia Providencia Gdl, a donde te mando el dato?

• rCastanedaM (@rcastaneda_M) reportó hace 15 minutos

  @Cy_Cynthia_iz @TELMEXSoluciona @totalplaymx va el mismo día que reportas la falla 🙆

• Miguelharris (@harrycarlitos) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona como puedo hacer la portabilidad de mi numero a mi linea de telmex, para cancelar el servicio de totalplay