Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ocañas, Estado de Nuevo León 03/26/2026 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, Ciudad Apodaca, Santa Catarina, San Nicolás de los Garza, Mitras Poniente, Guadalupe, San Pedro Garza García y Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad General Escobedo Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

  • LaVal3r0 La Valero (@LaVal3r0) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda reporte de Internet con latencia. Despues de corte de servicio

  • pepesquivel1 Pepe Esquivel (@pepesquivel1) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    Es lo malo de lo monopolios porque en mi colonia solo esta @ayudaizzi esta muy mal servicio por favor @AXTEL @totalplaymx vengan por favor

  • raphypina91 Raphy Tetracampeón 🏆🏆🏆🏆 (@raphypina91) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @skycontigo @siralextl @totalplaymx No pues si contestan después de 15 horas el servicio está con madre, y yo que pensaba cambiarme.

  • pepebetankourt Pepe Betancourt (@pepebetankourt) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Que pinche @totalplaymx arregle el internet en mi casa, porque no tengo nada que hacer ya.

  • jorgealtt George T (@jorgealtt) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Toda la semana con fallas en @totalplaymx hablas para soporte y nunca vienen pero para cobrar bien puntuales. #PesimoServicio @Profeco

  • auroradenisee Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @cuacocuac @ayudaizzi @totalplaymx Ten cuidado... yo también tenía esa idea cuando deje Telmex... pero siempre me respetaron el precio que se contrató, es más hasta me lo bajaron el primer año y aumento la velocidad sin costo. Total play te va aumentar tu pago nomás por que se le da la gana

  • MtyAlx Guzmán Z.M.A. (@MtyAlx) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda el problema es que uds me lo prometieeon en la contratación y tienen un año diciéndome que no hay aparatos, estoy seguro que si me cobran me lo entregan el lunes.

  • redaxsLX RedAxs - Secueity Support (@redaxsLX) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda me quedé sin servicio

  • ivaniatyk Ivaniatyk_MX (@ivaniatyk) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Dulce_Moncada @OCTAVIOGLEZ @izzi_mx Muy poca velocidad para ya casi estar en el 2020. Como dicen por aquí, revisa @totalplaymx. ¡Saludos!

  • _AngelRG10 Angel Robles  📱 (@_AngelRG10) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx necesito ayuda de soporte ya.

  • Gelacampos Gela Campos (@Gelacampos) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @fanaticostigres @izzi_mx @totalplaymx Yo con @izzi_mx hasta la Profeco por su mal servicio y me cambie a @totalplaymx y ya el tercer año y ningún problema

  • TheAlexU12 Alejandro Espino (@TheAlexU12) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda No hay internet ni TV que paso ahí y apenas ayer me instalaron el servicio de TV 🙄

  • auroradenisee Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda No funciona la aplicación del celular para pagar, ni la página de internet voy a perder mi descuento por pronto pago por su culpa

  • zavala856 Omar Rayado (@zavala856) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda No gracias en su momento puese la queja del aumento al poco de haber contratado y la promoción no tenía vigencia, no me van a regresar a la mensualidad que originalmente me llevo a contratarles.

  • Mariio_Neriio Mario Nerio (@Mariio_Neriio) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda En mi señal de wifi de total play aparece que es red no segura y no me detecta la segunda red que tengo con el decodificador

  • Jz_Alexander Mezz Mezzrow (@Jz_Alexander) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Si tienes inconvenientes, mejor no ofrezcan ayuda

  • Jz_Alexander Mezz Mezzrow (@Jz_Alexander) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Este mismo mes cancelo su pésimo y abusivo servicio @totalplaymx y afirmo que NO LO RECOMIENDO PARA NADA, las fallas técnicas en su servicio son tolerables y comprensibles, pero creo que ya se pasaron.. espero mas de uno lea esto y no dejen que las empresas nos sobrepropasen.

  • auroradenisee Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @cesarrive @totalplaymx @NetflixLAT @TotalplayAyuda Es correcto, según te dan soporte pero la llamada solo dicen que hacen un cambio de configuración qué tal vez funciona por una hora o tal vez no falla... pero después sigue igual... Dispositivo desconectado, cable LAN desconectado, cargando... pésimo servicio

  • NanieAuriazul Yarelly ⚽️🐯 (@NanieAuriazul) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Poco más de 24 horas sin servicio, en mes y medio nuevamente falla la Fibra Óptica, ya me estás cayendo muy mal @TotalplayAyuda . Quedan en venir dentro de un horario y pues nada, aquí sigo esperando. La única respuesta de redes sociales es: "Daremos Seguimiento" 🤨😒

  • LaVal3r0 La Valero (@LaVal3r0) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda sin servicio repentinamente no cable no Internet no teléfono. Apodaca NL

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @Asabuya_ @TotalplayAyuda Como te comentamos, @Asabuya_, requerimos tu número de cuenta y un número telefónico de contacto vía DM. Quedamos a la espera.

  • Anndrezzz Andres Guerrero (@Anndrezzz) reportó

    A la ***** el batallar para dar de baja servicios de tu paquete de Totalplay. 35 minutos para dar de baja HBO alv. Como información raza, en el menú escojan "incremento o contratación de nuevos servicios", ahí te dan de baja los servicios también.

  • paolaportilla Paola Portilla (@paolaportilla) reportó

    Yo te quiero mucho @totalplaymx, pero no te confundas 😌, no por eso puedes cambiar mi plan cuando quieras, sin mi autorización, y subir los costos como te plazca 😑.

  • dem_fly1 👻Spooky Demsita🎃 (@dem_fly1) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Últimamente esta fallando el Totalplay en Cancún y Merida 😮

  • BadcharlyBeats BADCHARLY BEATS (@BadcharlyBeats) reportó

    @TotalplayAyuda estoy solicitando un cambio de domicilio pero ni por llamada ni en la app me deja , ayuda con el número de algún técnico de SLP capital

  • Marifii Marifi Ruiz (@Marifii) reportó

    @JdeJonas @ayudaizzi Son una basura! Nosotros por eso cancelamos y nos movimos con #totalplay No tienen (quieren) la capacidad para respetar los contratos ni el nivel se servicio que se tenia con Axtel y creo que por eso te orillan a recontratar o cambiar de servicio. #odioizzi

  • magaaazo Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó

    @totalplaymx hola no funciona mi internet ni el teléfono

  • itzan68035914 itzan (@itzan68035914) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda es irreal que sus procesos sean estos. Muy mal. El titular falleció y a fuerzas tengo que hacer cesión de derechos para poder cancelar? En serio? PÉSIMO SERVICIO y PÉSIMO PROCESO. @Profeco EXIJO AYUDA

  • Cristin14652100 Cristina Palafox (@Cristin14652100) reportó

    @TotalplayAyuda Estoy en espera desde las 9 am para que revisen mi equipo y ni vienen, ni me han llamado como quedaron

  • carlitosmomeli carlos montes (@carlitosmomeli) reportó

    @TotalplayAyuda sin servicio por que arrancaron el cable que me lo da