¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ocañas, Estado de Nuevo León 02/20/2026 15:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García, Hidalgo y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 17 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 2 días
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 4 días
Monterrey	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

PES| Palco (@Palcoesports) reportó hace 4 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Un instalador de @totalplaymx se "robó" mi puerto de @TotalplayEmp por cobrar una comisión rápida. Perdimos 3 directos patrocinados, 3 clientes potenciales en correos de ventas y se llevó la chinga otra cuadrilla que trabajaba alado de mi casa. Espero paguen el dinero que perdí.
A. (@ArturoCasttle) reportó hace 6 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Últimamente está fallando mucho @totalplaymx. Ahorita no tengo internet gracias a su servicio. @TotalplayAyuda 🙃
Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, tiene poco mas de 20 minutos que mis 3 servicios se cayeron (Internet, TV y Telefonia) Zona Obispado, Monterrey. numero de cuenta #0103000105. revise ONT y conexiones y es de su wan. Por favor me urge por trabajo. Gracias ¡
Tio Tencho (@TioTencho) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@sergiooliveiram @totalplaymx Que triste caso. Y yo que estoy usando ahora su Internet. A ver como me va...
Alejandra Oviedo (@Ale_OviedoG) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿cuál es el nuevo número con 10 dígitos de tu servicio al cliente? Me urge reportar mi internet y simplemente los que marco no se conectan. @Foro_Totalplay
LJ (en🏡) (@luisjesus619) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
A mi tambien se me fue la señal y se prendió el foco 🔴 de la muerte, inmediatamente fui a revisar que la Fibra no estuviese rota (tipico) pero no todo indica a que fue fallo de Servicio no de daños físicos GAD🙏, estoy en MTY, NL. Ya despues de 25min volvio la señal ⚃#totalplay
Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 15 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Ya estoy viendo otras opciones de Internet 🤔. @totalplaymx @TotalplayAyuda me puedes enviar tus paquetes (de 100 o 150 megas) si porto mi número de @TELMEXSoluciona. Y en cuanto tiempo puedo tener el servicio por favor.
Fedee Villa (@Villa7Fede) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx que onda con tu falla?
David (@DavidCantu86) reportó hace 21 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Haber, quién tiene mejor servicio que los putos de @ayudaizzi ya me tienen hasta el huevo con su pésimo servicio @totalplaymx @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona CP 66604 Apodaca, N.L.
chiif (@gibrann_07) reportó hace 29 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Hola buen tarde, como puedo hacer para que me activen mi línea, el servicio esta pagado y sigo sin internet ni los demas servicios, le agradecería su ayuda.
Pinwino Rodríguez ⠎⠥⠝⠎⠑⠞ (@VelozEdwin) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
No valen verga culeros, nada más porque donde vivo son la única compañía si no me cambiaba a @totalplaymx CHINGA TU MADRE @Telmex
Sara Cabrera (@SaraCabreramty) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@christiantorre Yo batallé muchísimo con Izzi bueno lo contraté siendo Cablevisión y duro bien como 10 años, el problema empezó al cambiar a Izzi se caía a cada rato y pésima atención al cliente. Mil de corajes y semanas sin servicio. Ahora tengo 2 años con Totalplay y todo super bien.
Rachel Espinosa (@Racheeleespi) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Llevo desde las 3am sin servicio.
Erwin MTZ (@erwinmtzm) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda rente una película on demand y se corta a cada rato y tu soporte técnico me dice que hay “intermitencia” en mi zona. No vi ni 3 min de película. No se puede ver, exijo me la cancelen ya que tu producto no se puede consumir. @AtencionProfeco ayuda.
Ana Cano (@AnaCanoD) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda hola. Llevamos toda la tarde esperando que vengan a instalarnos, primero dijeron que a las 14 hrs, luego que ya venían en camino, pero aún nada. Necesitamos hacer nto home office 🙏
Noe (@noepenam) reportó hace 46 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Ehh pendejos @TotalplayAyuda contesten el pinche DM culeros
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@LordOfShadows87 @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo se supone que tengo 100 megas simétricos y al jugar en línea por lo general me sale un lag mortal, si es malito el servicio, lastima que axtel no da servicio para donde vivo.
Ana Cano (@AnaCanoD) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Todo el pinche día esperando que @totalplaymx se le hincharan para venir a instalarnos y resulta que vinieron pero que según ni hay cobertura (aunque ya nos habían dicho que sí) y ni tuvieron la decencia de avisar. Pero les va a dar #covid_19 y pues diré: no tengo EPP 🤭
Raziel Garza (@razielongo) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tengo mi servicio de internet interrumpido desde la tarde del sábado, busco apoyo este es mi num de telefono a 10 digitos 81 3440 3328
Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@cheweventasTP Ya me contestó @TELMEXSoluciona, de 3 a 5 días me soluciona... Si @totalplaymx me da mejor servicio, venga ahorita los contacto

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mikele (@mikeleoficial) reportó hace 4 minutos
@AtencionProfeco @TotalplayAyuda @Profeco Gracias. Ya hice registro y estoy metiendo la denuncia. Felicitaciones por su servicio.
LaSeñoradelaCasa (@Montes_Azules) reportó hace 5 minutos
Se cayó @totalplaymx o solo a mi?
Aldo Desmoctt (@AldoDesmoctt) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx #DeQuéQuieresLiberarte... De los cortes de señal e intermitencia del servicio de @totalplaymx
Tantantantaaaaan (@takary01) reportó hace 14 minutos
Sin servicio de internet aún de @totalplaymx . Por eso me cambié de compañía, y salió peor. 1 mes de servicio y ya con fallas!! Me lleva la ch...
El Elegido Alpha (@AlphaElegido) reportó hace 18 minutos
Oye @totalplaymx ya que me subiste el precio del servicio sin avisarme y aparte no era lo acordado!! Ven a checarlo que se traba un chingo!! Por su atención gracias!! 👊
Abel Hernández (@AbelHdez190621) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda @izzi_mx @totalplaymx Llevan días reasignando la visita, yo necesito que me digan cuando voy a tener servicio 😤
Fernando Peña (@ferchopenamtz) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx no puedo cambiar mi número celular asociado a la app y me urge para unirme a club totalplay. En sus teléfonos no me responde un asesor
Aerodemoras (@aerodemoras) reportó hace 27 minutos
Oye @totalplaymx, perdón por dar tanta lata, oye no habrá forma que me den la misma velocidad de internet en la subida cómo está en la bajada? 🙊🙈
Carlos Crespo Chobs (@CrespoChobs) reportó hace 27 minutos
@iamgregchavez @TELMEXSoluciona Son el peor servicio al cliente. Me dejaron sin internet por una semana. Me tuve que cambiar de compañía. Y quizás le batallo porque realmente es más rápido, pero siempre que hay una situación TotalPlay sabe qué está pasando y por qué no hay servicio.
L U D E N S (@palabraxperdida) reportó hace 28 minutos
@Megacable que basura de servicio, desde medio día reporte la falla y aun no le dan seguimiento, voy a cancelar y me iré a @totalplaymx