¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ocañas, Estado de Nuevo León 01/30/2026 12:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Hidalgo, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Monterrey, San Pedro Garza García y Mitras Poniente.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace una hora
Hidalgo	Internet	hace 8 horas
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 8 horas
Guadalupe	Internet	hace 9 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 9 horas
Guadalupe	Internet	hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

Mezz Mezzrow (@Jz_Alexander) reportó hace un minuto desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Si tienes inconvenientes, mejor no ofrezcan ayuda
Guzmán Z.M.A. (@MtyAlx) reportó hace un minuto desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda el problema es que uds me lo prometieeon en la contratación y tienen un año diciéndome que no hay aparatos, estoy seguro que si me cobran me lo entregan el lunes.
Angel Robles  📱 (@_AngelRG10) reportó hace 2 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx necesito ayuda de soporte ya.
Mario Nerio (@Mariio_Neriio) reportó hace 6 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda En mi señal de wifi de total play aparece que es red no segura y no me detecta la segunda red que tengo con el decodificador
Alejandro Espino (@TheAlexU12) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No hay internet ni TV que paso ahí y apenas ayer me instalaron el servicio de TV 🙄
Raphy Tetracampeón 🏆🏆🏆🏆 (@raphypina91) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@skycontigo @siralextl @totalplaymx No pues si contestan después de 15 horas el servicio está con madre, y yo que pensaba cambiarme.
Mario U Garcia Hedz (@mayma7) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda sin servicio
Frondolovsky | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx ocupó que me reactiven el servicio ya que hice mi pago y me comentaron que se reactivaba de inmediato
Mezz Mezzrow (@Jz_Alexander) reportó hace 19 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Este mismo mes cancelo su pésimo y abusivo servicio @totalplaymx y afirmo que NO LO RECOMIENDO PARA NADA, las fallas técnicas en su servicio son tolerables y comprensibles, pero creo que ya se pasaron.. espero mas de uno lea esto y no dejen que las empresas nos sobrepropasen.
RedAxs - Secueity Support (@redaxsLX) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me quedé sin servicio
Sergio  Cruz (@scruz99) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda Follow me, necesito soporte/ayuda con mi servicio!
Yarelly ⚽️🐯 (@NanieAuriazul) reportó hace 25 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Poco más de 24 horas sin servicio, en mes y medio nuevamente falla la Fibra Óptica, ya me estás cayendo muy mal @TotalplayAyuda . Quedan en venir dentro de un horario y pues nada, aquí sigo esperando. La única respuesta de redes sociales es: "Daremos Seguimiento" 🤨😒
Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@cesarrive @totalplaymx @NetflixLAT @TotalplayAyuda Es correcto, según te dan soporte pero la llamada solo dicen que hacen un cambio de configuración qué tal vez funciona por una hora o tal vez no falla... pero después sigue igual... Dispositivo desconectado, cable LAN desconectado, cargando... pésimo servicio
Pepe Betancourt (@pepebetankourt) reportó hace 36 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Que pinche @totalplaymx arregle el internet en mi casa, porque no tengo nada que hacer ya.
Jessica Roma !! (@jessypaobravo79) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
1 hora 15 min y no contestaron bye @infinitimx a ver. cual plan funciona mejor @izzi_mx o @totalplaymx 🤔😏🤔😏😉😏😉
Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No funciona la aplicación del celular para pagar, ni la página de internet voy a perder mi descuento por pronto pago por su culpa
Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@cuacocuac @ayudaizzi @totalplaymx Ten cuidado... yo también tenía esa idea cuando deje Telmex... pero siempre me respetaron el precio que se contrató, es más hasta me lo bajaron el primer año y aumento la velocidad sin costo. Total play te va aumentar tu pago nomás por que se le da la gana
Frondolovsky | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx pésimo servicio en atención a clientes. Ocupó que vengan a reconectarme el servicio, chingan todos los días para que pague, así como chingan para que la gente pague, así mismo vengan y reconecten el servicio
Frondolovsky | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 47 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Me dieron este número de reporte en su pésimo servicio de atención al cliente 41542682. Ocupó la reconexion del servicio a la brevedad. Me fregaron todos los días para que pagara ahora hagan lo mismo y vengan a conectarme el servicio
karlos.exe (@karlos_exe) reportó hace 54 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Y después de dos años, apenas falla la conexión con @totalplaymx . No estuvo mal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pablo D. (@_duenas91_) reportó hace 6 minutos
Intermitencia por completo en @totalplaymx asco de compañía y de internet, no contraten el servicio a ido de mal en peor desde el año pasado
Christian Rentería (@Lord_Mclovin) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda se fue el Internet y ando trabajando. Ya reinicie, ocupo su ayuda. Urgente
Francisco (@FrancAlcantar) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx Su Internet se traba bastante no es buena compañia es mejor el izzi segun tiene firba optics y no funciona nada
Pablo III (@pablo_barcar) reportó hace 12 minutos
- Totalplay poniendo anuncios de "No tendrás lentitud ni intermitencias con nuestros servicios!" en su música de espera - Yo hablando para quejarme de Totalplay por su lentitud e intermitencias
Wix Negus Iwa (@wixnegusiwa) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx me quede sin internet y tengo que hacer mi tarea. Ayuda!!!
Leví (@LeviMenduet) reportó hace 20 minutos
¿A ustedes también les está fallando @totalplaymx?
ConeHollow (@AlxSMcGlynn) reportó hace 20 minutos
@karis2604 @TotalplayAyuda Tengo el mismo problema. Y desde ya hace meses intermitencia en el servicio de menos una vez al día
Rodrigo Cid (@r0cid) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo varios días que mi servicio de internet está intermitente, ha afectado mi trabajo a través de las videollamadas que realizo. ¿Qué sucede?
ماريانا (@marianalinaares) reportó hace 21 minutos
Les cambio mi internet d totalplay por una picafresa
MARIUS (@ARMANDAD1728) reportó hace 23 minutos
@totalplaymx NO TIENEN VERGÜENZA PARA COBRAR, MI CONTRATO DICE QUE PAGO POR 500 MEGAS Y SOLO TENGO 7 MEGAS; Y SE LIMITAN A DECIR QUE HAY FALLA EN LA ZONA. LO MALO ES QUE LLEVAN MESES ASÍ