¿Totalplay está fallando o caído? in Ocañas, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Santa Catarina, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 19 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 23 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

Vela F N.L Mex (@fatysvelasc) reportó hace 9 segundos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TotalplayAyuda urgente necesito mi servicio se me cayó el internet y telefono estoy llenando algo en linea y no termine y en el chat en línea no hay soporte ahorita me súper urgeeeer
Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@cheweventasTP Ya me contestó @TELMEXSoluciona, de 3 a 5 días me soluciona... Si @totalplaymx me da mejor servicio, venga ahorita los contacto
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@LordOfShadows87 @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo se supone que tengo 100 megas simétricos y al jugar en línea por lo general me sale un lag mortal, si es malito el servicio, lastima que axtel no da servicio para donde vivo.
Jesús Medina (@Fred_skelter) reportó hace 8 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TotalplayAyuda necesito ayuda.
Rock&Lover (@Rock_Lovers2020) reportó hace 15 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León
@totalplaymx pésimo servicio en atención a clientes 😡😡😡
Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 18 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TotalplayAyuda continuo con el problema en uno de los dispositivos, pueden acudir a revisar el cableado ?
chiif (@gibrann_07) reportó hace 22 minutos desde General Escobedo, Nuevo León
@TotalplayAyuda Hola buen tarde, como puedo hacer para que me activen mi línea, el servicio esta pagado y sigo sin internet ni los demas servicios, le agradecería su ayuda.
Rachel Espinosa (@Racheeleespi) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TotalplayAyuda Llevo desde las 3am sin servicio.
Marco Seyde (@marcoseyde) reportó hace 25 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León
@RicardoBSalinas @totalplaymx Lo malo es que no llegan a todas las colonias. Ojalá tenga la misma cobertura de @TELMEXSoluciona y en caliente me cambiaría.
A. (@ArturoCasttle) reportó hace 25 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León
Últimamente está fallando mucho @totalplaymx. Ahorita no tengo internet gracias a su servicio. @TotalplayAyuda 🙃
Raziel Garza (@razielongo) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TotalplayAyuda tengo mi servicio de internet interrumpido desde la tarde del sábado, busco apoyo este es mi num de telefono a 10 digitos 81 3440 3328
A. (@ArturoCasttle) reportó hace 28 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León
Estoy a minutos de perderme el partido de @TigresOficial, gracias al PÉSIMO, servicio de @totalplaymx. 🙃
Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, tiene poco mas de 20 minutos que mis 3 servicios se cayeron (Internet, TV y Telefonia) Zona Obispado, Monterrey. numero de cuenta #0103000105. revise ONT y conexiones y es de su wan. Por favor me urge por trabajo. Gracias ¡
Tio Tencho (@TioTencho) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@sergiooliveiram @totalplaymx Que triste caso. Y yo que estoy usando ahora su Internet. A ver como me va...
Alejandra Oviedo (@Ale_OviedoG) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿cuál es el nuevo número con 10 dígitos de tu servicio al cliente? Me urge reportar mi internet y simplemente los que marco no se conectan. @Foro_Totalplay
PES| Palco (@Palcoesports) reportó hace 45 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Un instalador de @totalplaymx se "robó" mi puerto de @TotalplayEmp por cobrar una comisión rápida. Perdimos 3 directos patrocinados, 3 clientes potenciales en correos de ventas y se llevó la chinga otra cuadrilla que trabajaba alado de mi casa. Espero paguen el dinero que perdí.
Erwin MTZ (@erwinmtzm) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TotalplayAyuda rente una película on demand y se corta a cada rato y tu soporte técnico me dice que hay “intermitencia” en mi zona. No vi ni 3 min de película. No se puede ver, exijo me la cancelen ya que tu producto no se puede consumir. @AtencionProfeco ayuda.
Fedee Villa (@Villa7Fede) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@totalplaymx que onda con tu falla?
Aldair🖕😎 (@steveenmorales2) reportó hace 53 minutos desde Carmen, Nuevo León
@Mfuentesluis Pensé que solo era en Veracruz, no mames Telmex cada vez está peor. Ahora entiendo porque viene muy fuerte Izzi y totalplay
Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 55 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Ya estoy viendo otras opciones de Internet 🤔. @totalplaymx @TotalplayAyuda me puedes enviar tus paquetes (de 100 o 150 megas) si porto mi número de @TELMEXSoluciona. Y en cuanto tiempo puedo tener el servicio por favor.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 5 minutos
@dianaarauujo @TotalplayAyuda Es muy estresante batallar con el mal servicio de Totalplay, mejor ya cámbiate a @Infinitium tienen un buen servicio de internet y nunca me falla sin duda te lo recomiendo. 🤭
𝕁𝕦𝕒𝕟 ℙ𝕒𝕓𝕝𝕠 𝔹𝕠𝕛ó𝕣𝕢𝕦𝕖𝕫 (@JuanPaBojorquez) reportó hace 5 minutos
OIGAN EN SERIO [NO CONTRATEN] @totalplaymx @TotalplayAyuda FUE IMPOSIBLE CANCELAR MI SERVICIO, ME VOY A IR A BURÓ DE CRÉDITO POR QUE HACEN TODO LO HUMANAMENTE POSIBLE POR QUE NO CANCELES EL PLAN. #TotalPlayEsUnaEstafa
Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 8 minutos
@vikodrilo @TotalplayAyuda Que lástima los tratos de Totalplay. Menos mal que con @Infinitum, desconozco esas malas prácticas 🥳🙌.
Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 13 minutos
@Bigjard78 @TotalplayAyuda Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor. 😡
El Chan (@EderTejeda3) reportó hace 17 minutos
Otra vez fallando @totalplaymx y no responden @TotalplayAyuda
Rribameg (@arribameg) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto
Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 23 minutos
@rodartt @TotalplayAyuda Si quieres un excelente servicio de internet sin duda te recomiendo que contrates con @Infinitum es la mejor compañía de todas y sus precios son muy justos. Totalplay siempre está fallando y nunca te resuelven. 😡
Fernanda Ferrá 🌼 (@fernandaferraa) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Que pésimo servicio tienen no puede ser que ya es viernes y todavía no pueden venir a arreglarme el internet cuando desde el martes quedaron @totalplaymx @TotalplayAyuda
Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 24 minutos
@Derpipi @totalplaymx Es pésimo servicio el que te da totalplay, nunca te pueden ayudar el mal internet que tienen. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰
Manuel Sanchez (@ManuelS59942709) reportó hace 27 minutos
Si ve a los de @totalplaymx cuíde su dinero no se lo vayan a robar, dan un pésimo servicio