Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ocañas, Estado de Nuevo León 04/01/2026 14:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Santa Catarina, Mitras Poniente y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalupe Corte Total
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoGuadalupe E-mail
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoCiudad General Escobedo Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

  • auroradenisee Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda No funciona la aplicación del celular para pagar, ni la página de internet voy a perder mi descuento por pronto pago por su culpa

  • MtyAlx Guzmán Z.M.A. (@MtyAlx) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda el problema es que uds me lo prometieeon en la contratación y tienen un año diciéndome que no hay aparatos, estoy seguro que si me cobran me lo entregan el lunes.

  • pepesquivel1 Pepe Esquivel (@pepesquivel1) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    Es lo malo de lo monopolios porque en mi colonia solo esta @ayudaizzi esta muy mal servicio por favor @AXTEL @totalplaymx vengan por favor

  • auroradenisee Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @cesarrive @totalplaymx @NetflixLAT @TotalplayAyuda Es correcto, según te dan soporte pero la llamada solo dicen que hacen un cambio de configuración qué tal vez funciona por una hora o tal vez no falla... pero después sigue igual... Dispositivo desconectado, cable LAN desconectado, cargando... pésimo servicio

  • _AngelRG10 Angel Robles  📱 (@_AngelRG10) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx necesito ayuda de soporte ya.

  • Jz_Alexander Mezz Mezzrow (@Jz_Alexander) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Si tienes inconvenientes, mejor no ofrezcan ayuda

  • TheAlexU12 Alejandro Espino (@TheAlexU12) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda No hay internet ni TV que paso ahí y apenas ayer me instalaron el servicio de TV 🙄

  • pepebetankourt Pepe Betancourt (@pepebetankourt) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Que pinche @totalplaymx arregle el internet en mi casa, porque no tengo nada que hacer ya.

  • Mariio_Neriio Mario Nerio (@Mariio_Neriio) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda En mi señal de wifi de total play aparece que es red no segura y no me detecta la segunda red que tengo con el decodificador

  • Jz_Alexander Mezz Mezzrow (@Jz_Alexander) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Este mismo mes cancelo su pésimo y abusivo servicio @totalplaymx y afirmo que NO LO RECOMIENDO PARA NADA, las fallas técnicas en su servicio son tolerables y comprensibles, pero creo que ya se pasaron.. espero mas de uno lea esto y no dejen que las empresas nos sobrepropasen.

  • jorgealtt George T (@jorgealtt) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Toda la semana con fallas en @totalplaymx hablas para soporte y nunca vienen pero para cobrar bien puntuales. #PesimoServicio @Profeco

  • LaVal3r0 La Valero (@LaVal3r0) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda sin servicio repentinamente no cable no Internet no teléfono. Apodaca NL

  • LaVal3r0 La Valero (@LaVal3r0) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda reporte de Internet con latencia. Despues de corte de servicio

  • redaxsLX RedAxs - Secueity Support (@redaxsLX) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda me quedé sin servicio

  • ivaniatyk Ivaniatyk_MX (@ivaniatyk) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Dulce_Moncada @OCTAVIOGLEZ @izzi_mx Muy poca velocidad para ya casi estar en el 2020. Como dicen por aquí, revisa @totalplaymx. ¡Saludos!

  • auroradenisee Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @cuacocuac @ayudaizzi @totalplaymx Ten cuidado... yo también tenía esa idea cuando deje Telmex... pero siempre me respetaron el precio que se contrató, es más hasta me lo bajaron el primer año y aumento la velocidad sin costo. Total play te va aumentar tu pago nomás por que se le da la gana

  • AydeDenisse1981 Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx haber hasta que hora establecen el servicio no es recomendable este sistema de cable 😠😠

  • Gelacampos Gela Campos (@Gelacampos) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @fanaticostigres @izzi_mx @totalplaymx Yo con @izzi_mx hasta la Profeco por su mal servicio y me cambie a @totalplaymx y ya el tercer año y ningún problema

  • NanieAuriazul Yarelly ⚽️🐯 (@NanieAuriazul) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Poco más de 24 horas sin servicio, en mes y medio nuevamente falla la Fibra Óptica, ya me estás cayendo muy mal @TotalplayAyuda . Quedan en venir dentro de un horario y pues nada, aquí sigo esperando. La única respuesta de redes sociales es: "Daremos Seguimiento" 🤨😒

  • zavala856 Omar Rayado (@zavala856) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda No gracias en su momento puese la queja del aumento al poco de haber contratado y la promoción no tenía vigencia, no me van a regresar a la mensualidad que originalmente me llevo a contratarles.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DeusIgnis Edwin Yarin (@DeusIgnis) reportó

    @TotalplayAyuda oigan ya no mamen no tengo servicio de internet

  • EsaJade Jade Picazo (@EsaJade) reportó

    @totalplaymx Lo hubiera hecho pero desde ese día no tengo internet, jaja. ¿Cuándo tendrán los permisos para trabajar en Tultitlán? Ni me dan fecha y tampoco me quieren hacer la cancelación del servicio.

  • EAlecsis el alecsis (@EAlecsis) reportó

    @MiguelRHuwu @totalplaymx Yo tengo el mismo problema desde hace 2 días, gracias a eso no he podido entrar a clases.

  • Herwin_GRv Herwin (@Herwin_GRv) reportó

    @totalplaymx tienen el peor servicio en atención al cliente

  • maqg7 Mario Quintero (@maqg7) reportó

    @mariagonfer Contrata totalplay, sin problemas

  • elcanibal Canibal Almighty (@elcanibal) reportó

    @eagletec9 @cisco_cosio tengo totalplay. pero es un expansor o repetidor. lo queria dualband para que me retransmitiera la senal wifi 5g. con lo abierto de telmex, puedes poner el modo en bridge y comprate un set de mesh router. son caros pero valen la pena.

  • JWHEEL1 Wheel (@JWHEEL1) reportó

    @generico61y @totalplaymx Y que tal de intermitente aparte de que no te llegan los megas que pagas 🤬

  • juanrb1974 Juan Ramirez (@juanrb1974) reportó

    @totalplaymx @IFT_MX @Profeco Que pesima atencion con sus asesores de atn a clientes, tengo problemas con mi internet y como no lo puede resolver me indica que hay intermitencia con el servicio.

  • CMGI64 moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @avaldezhdz @Megacable ya pronto estará en mi comunidad Totalplay y contrataré co ellos por 10 años megafraude nunca ha podido dar un servicio normal almdueño Enrique Yamuni no le interesa que su empresa esté bien

  • CarlosUDLAP Carlos Vargas (@CarlosUDLAP) reportó

    @totalplaymx les pido dar solución al problema de un saldo vencido. El servicio fue dado de baja en tiempo y forma pagando una penalización de 510 pesos y según ustedes tenía que haber regresado la llamada para confirmar la baja. @Profeco @AtencionProfeco mi número: 2229409485