¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Monterrey, Guadalupe, San Pedro Garza García, Hidalgo y Mitras Poniente.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Bueno seguiremos esperando. Llevamos como 7 horas.
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Abimael Espinoza
(@abimael) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hay algún problema en sus servicios de internet. Tengo toda la tarde sin acceso a la red.
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Rodolfo 🇲🇽
(@Masterrr0D) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me llegó un cobro extra que no reconozco en mi estado de cuenta, ayuda!
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☀️La Taña☀️
(@pandatania) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Tan bien que hable de Totalplay porque nunca me había fallado y quedé como payasa porque ya van dos días que nomás no. Vinieron los técnicos hoy y se había arreglado. Pero ahora en la noche que regrese, todo caído otra vez.
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☀️La Taña☀️
(@pandatania) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No es más fácil que reseteen el servicio de su lado?
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Martin Saide
(@Economantra) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy me decidí Cancele #Telmex !! Mal servicio por parte del departamento de Call Center, me prometían que en 5 días venias a hacer el cambio de servicio y al día de hoy llevan más de 8 días sin venir a poner el Internet! ¿Que compañía de Internet me recomiendan? #IZZI #totalplay
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e
(@eliiudmore) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
A alguien más le falla Totalplay ?🥺
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JohnnyElíasGarcía
(@Johnnyvgarcia) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
¿Alguien que me tire paro y me confirme que TNT SPORTS se vea en @totalplaymx? Para no ir a mi negocio solo a checar eso. Especialmente el partido de Rayados. Hagan paro, porfa. 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼
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🤡CARLOS/カルロス🤢
(@EasyPeasyKun) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Si asi de rapido son para contestar en twitter, imaginate lo rapido que son para solucionarte un problema, si es que algun dia llegaras a tener algun problema, que lo dudo mucho ⭐⭐⭐⭐⭐
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ROLANDO ESCOBEDO.
(@ROLANDOESCOBEDO) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
A un amigo le hicieron cambios en su servicio de Internet @totalplaymx @TotalplayAyuda sin su autorización, ahora no le quieren dar información quien y cuando fue el cambio, sus datos no están seguros, ayuda @Profeco
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Lo que si creo conveniente uniforme a los empleados de @TotalplayAyuda @totalplaymx antes de entrar a nuestros hogares a reparar una falla y buscar la manera de que no entren 2 solamente 1. Son tiempos complicados para tener extraños en los hogares.
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Orphe_983
(@Orphe_983) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda mi internet está muy intermitente, tanto el wifi como si lo conecto por LAN, ya se reinició y funciona bien, pero a los 5 minutos vuelve el asunto de la intermitencia
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Es que ya se fueron , no traían las herramientas (sin pila) ni el historial de la falla. Ustedes nos indican que debemos hacer .
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Alex Zavala
(@alex_zavala21) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@CachoVillareal @TotalplayAyuda De hecho si, cuando tengo un problema me resuelven más rapido en Twitter que en llamada.
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda de nuevo la misma falla
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
El arreglo de @TotalplayAyuda @totalplaymx duro 30 horas y de nuevo la misma falla. Nada como iniciar la semana sin internet. Ojalá vengan pronto .
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
El internet en casa ha fallado 3 veces en la última semana, considerando las fallas nos quedan 30 HRS antes de que falle de nuevo. Se van a reír cuando les cuente el motivo de la falla en @totalplaymx @TotalplayAyuda todo un drama onda Rosa de Guadalupe. #mty #massmedia
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👑 James
(@jaimegonzalezc) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi 2 semanas ya con intermitencia constante y continua y velocidad bajisima. De que sirve contratar un plan de 100 megas. Donde estas, @infinitum y @totalplaymx ?!
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Eduardo Salazar
(@lalosalazare) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi Internet ¿podrían ayudarme?
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🤡CARLOS/カルロス🤢
(@EasyPeasyKun) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@gracegalvang @izzi_mx Nombte manix, que estas haciendo con ese servicio de ca💩da de izzi, cambiate a totalplay 💪, la neta ya tengo como 2 años con ellos y nunca me a fallado #totalplay
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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rrrrrr
(@rrrrrr52277922) reportó
@TotalplayAyuda @MMtz89 @totalplaymx Simulen por un momento que tienen moral y dignidad y devuelvan el dinero que cobraron de forma malhabida por contratarme un servicio que no pedí ni autoricé y y con la misma eficacia que me cobraron devuelvan mi dinero
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Edduar Cadillo
(@edduarc7) reportó
El servicio a clientes de @totalplaymx es una ******!! Llevo unos 40min tratando de resolver un recargo que se hizo a mi cuenta de un servicio adicional que nunca contrate y ahora en la casa no hay servicio por este recargo y una de las tipas que me atendió me dio una solución
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rrrrrr
(@rrrrrr52277922) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx YO no te pedí ni autoricé activar un servicio adicional por el cual me xobraron, devuelve mi dinero ya, no tengo por qué esperar a que se te ocurra devolverlo, cupo mi dinero hoy y ustedes no son nadie para disponer no decidir por mis servicios de telecomunicación ni x mi dinero
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Jose
(@Jose01269770) reportó
@Pompin75 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde MTY, hasta hoy sin fallas. Un año de servicio Pronta respuesta por Twitter
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Oskr 7890
(@oskr_7890) reportó
@totalplaymx llevan casi 21 hrs y no han venido a poner mi servicio??? Ya están igual a izzi
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nux5head
(@Nux5headNux) reportó
@totalplaymx Me llegó este mensaje : a partir de 17/10/2021 aumentamos tu velocidad de 40 Megas a 150 Megas por un mes sin costo. Al finalizar el mes, conservarás la velocidad 150 Megas por sólo 100 adicionales al mes. ¡Disfrútalo!👉🏼Los 100 adicionales se me cobrarán sin que yo lo contrate?
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Montesco
(@MontescoFenice) reportó
@TotalplayAyuda Veo que no hacen caso a mis mensajes ni a mis tweets
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juan gabriel garcia
(@juan_a73) reportó
@totalplaymx Buenos días, necesito ayuda,me cambiaron el módem y no puedo acceder a la red, por medio de una laptop, y es mi herramienta de trabajo, me Marca un error, Ud pueden hacer ay?
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Erick Armenta
(@alvmvv_) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo esperando…
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Carlos Ceron
(@SelwTv) reportó
@TotalplayAyuda llevo casi dos horas intentando resolver el problema que tengo con mi internet, pero únicamente me transfieren y al paso de 10 minutos me cuelgan.