¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ocañas, Estado de Nuevo León 02/19/2026 13:20

febrero 19: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García, Hidalgo y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 17 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 3 días
Monterrey	Internet	hace 3 días
Monterrey	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace un minuto desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda continuo con el problema en uno de los dispositivos, pueden acudir a revisar el cableado ?
Daniel Flores (@de_flores) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me llaman por telefono para darme informacion y me cuelgan... Que onda con su servicio?! Podrian decirme los planes de internet simetrico residencial?!
Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 5 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@totalplaymx para reportar una falla de servicio?
Fabiola Franco Hdz. (@fabsfhdz) reportó hace 9 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Listo espero su respuesta porque @Telmex @TELMEXSoluciona NO ME HAN SOLUCIONADO
Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco @AtencionProfeco dos visitas de @TotalplayAyuda ayer y hoy vuelve a fallar, hace dos semanas falla , desde la semana apaisada con fallas de teléfono me ayudan para ver donde poner denuncia por favor, ya tengo colección de folios de atenciones
Marco Seyde (@marcoseyde) reportó hace 12 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas @totalplaymx Lo malo es que no llegan a todas las colonias. Ojalá tenga la misma cobertura de @TELMEXSoluciona y en caliente me cambiaría.
D. (@dabraxas) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Pues nada, otro día con el servicio de Axtel (que ya no es Axtel) en la total penumbra y no hay ni con quién quejarse (chat en línea muerto, no hay redes sociales, en fin). No sé si en algún momento nos van a dar razón los de @izzi_mx o ya mejor nos vamos cambiando a Totalplay
Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 16 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda mi servicio de internet no tiene señal puedes ayudarme?
Aldair🖕😎 (@steveenmorales2) reportó hace 17 minutos desde Carmen, Estado de Nuevo León
@Mfuentesluis Pensé que solo era en Veracruz, no mames Telmex cada vez está peor. Ahora entiendo porque viene muy fuerte Izzi y totalplay
Vela F N.L Mex (@fatysvelasc) reportó hace 20 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda urgente necesito mi servicio se me cayó el internet y telefono estoy llenando algo en linea y no termine y en el chat en línea no hay soporte ahorita me súper urgeeeer
Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 20 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Como puedo saber si en mi domicilio existe cobertura de su servicio?
Iván Briseño (@IvanPBriseo) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx me urge tener ya la cobertura en mi casa porque @ayudaizzi pide la perlas de la virgen para poder cambiar mi paquete, el servicio es pésimo y el área de servicio al cliente no sirve para nada, 0 espiritu de servicio mal mal.
A. (@ArturoCasttle) reportó hace 28 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Últimamente está fallando mucho @totalplaymx. Ahorita no tengo internet gracias a su servicio. @TotalplayAyuda 🙃
Rock&Lover (@Rock_Lovers2020) reportó hace 41 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@totalplaymx pésimo servicio en atención a clientes 😡😡😡
A. (@ArturoCasttle) reportó hace 43 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Estoy a minutos de perderme el partido de @TigresOficial, gracias al PÉSIMO, servicio de @totalplaymx. 🙃
Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 47 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Hola buenas tardes, podrias ayudarme ? No tengo servicio de internet, dejo de darme señal innesperadamente.
Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, tiene poco mas de 20 minutos que mis 3 servicios se cayeron (Internet, TV y Telefonia) Zona Obispado, Monterrey. numero de cuenta #0103000105. revise ONT y conexiones y es de su wan. Por favor me urge por trabajo. Gracias ¡
Jesús Medina (@Fred_skelter) reportó hace 52 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda necesito ayuda.
Frank Perez (@5463frank) reportó hace 55 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
,@totalplaymx está fallando el internet y en su teléfono no contestan está demasiado lento ofrecen 100 y no llega ni 8 muy mal
Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Me dejan días sin servicio por este tema 3- abro un local y el día de hoy contrato @TP_Contratacion @totalplaymx lo instalan el mismo día A los 20 minutos falla, que mañana pasa un técnico Bien ****** salado o bien ******* compañías ???

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

beach boy (@sidesidenm) reportó hace 3 minutos
Tío @totalplaymx ofreces algun descuento por cambio de compañia? El servicio de @izzi_mx es un asco.
Honey 🌸🌟• (@redIrobin) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda tenemos dos dias sin internet!!! Y no nos dan respuesta!!
Jz Jedigue (@pobbyone17) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx buenas tardes, me pueden informar sobre si en mi zona hay falla general, desde la mañana el servicio de Internet y tv está fallando continuamente. CP 09839.
Akromack el Kongpadre🐵 (@AkromackOficial) reportó hace 9 minutos
De nuevo el internet fallando, estoy a nada de cancelar @totalplaymx después de 4 años con ellos. Les cuesta mucho dar el servicio de cambio de fibra óptica incluso a clientes que llevan mucho tiempo con ellos.
jess⁹³ 🦄🇮🇹🇲🇨🇺🇸 (@parralesjesss) reportó hace 13 minutos
ctm totalplay se me fue el **** internet
Akromack el Kongpadre🐵 (@AkromackOficial) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx mas de 1 hora sin recibir solucion.
José Hidalgo (@ChepeHidalgo) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda La prioridad más baja? O que? Ya pasó más de medio día...... Pésimo servicio
𝔅𝔞𝔯𝔟𝔞𝔯𝔦𝔱𝔞🔥 (@barbdaj) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio, dos dias sin internet, marcamos para reportar y nadie te atiende, solo una operadora que dice que ya está reportado
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda continúa la intermitencia😑 del servicio de Internet 0100423495
Brenda Rosales Flores (@Breen_ross8) reportó hace 26 minutos
@totalplaymx Necesito ayuda con mi factura por fa