Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ocañas, Estado de Nuevo León 12/08/2025 00:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

  • RockettoDan Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda empezó a fallar mi internet, puedes ayudarme por favor?

  • Cwisar Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS Pues de nuevo fallando la TV de Total Play en lo que va del dia, segundo reporte en 14 días AYUDA......

  • eloy_lopez18 Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Tio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?

  • ChioAuriAzul Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx sin servicio que pasa?

  • Brendoskylovemx Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx falla servicio internet

  • jesuslozzano Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda podrían ayudarme con el envío de un técnico a mi domicilio? Por accidente nos rompieron un cable y nos quedamos sin el servicio. Gracias!

  • XestevenWtf5 Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Otra vez totalplay porfavor , actualiza tu servicio, ya llevo 1 1/2 dia que sigue así y no para de mantenerse inestable. @totalplaymx @totalplaymx #ayuda #sannicolás

  • elcharlyftw C h a r l y (@elcharlyftw) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Llevo varios días tratando de contactar a @TotalplayAyuda y no responden mensajes, no me están dando el servicio que pago por más de una semana, que pasa?

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx Se puede en departamentos?? Siempre me.han negado servicio 🫣

  • RockettoDan Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx empezó a fallar mi servicio de internet, podrian ayudarme por favor?

  • Riojix ofelia garcia (@Riojix) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!

  • jhonnysp91 yo soy Jhonny (@jhonnysp91) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx que feo servicio, ni para clientes que somos nuevos que estamos esperando instalación. Si es así al inicio no quiero ni pensar como son con los clientes que ya cuentan con su servicio

  • CharliePM10 Charlie P (@CharliePM10) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @NoSoyTrucha Trucha, Hazle caso a MariaP ella se ve que si soluciona

  • Brendoskylovemx Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    No tengo servicio @totalplaymx mandé DM y no me han contestado

  • Ferchei Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.

  • ELPAKOGONZ Paco Gonzalez (@ELPAKOGONZ) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda me podrían ayudar con mi línea telefónica ya que no funciona

  • Cecilia56010646 Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE

  • Jhovs_Mora Robot Corporativo (@Jhovs_Mora) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx no puede ser que ahora debo esperar a ver en que momento el técnico quiere venir a arreglar mi servicio, folios y reportes y ni así pueden resolver sus fallas

  • andres69155429 andres (@andres69155429) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Quiero cancelar mi servicio. No pagaré un peso más a su empresa.

  • KarenHigueraU Karen Higuera (@KarenHigueraU) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Que tan difícil es mandarme un técnico @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo un cobro adicional y me dejan sin servicio 🤯

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EnriqueMaligno Enrique Maligno (@EnriqueMaligno) reportó

    @Profeco Gracias @Profeco, duda: ¿los ineptos de @TotalplayAyuda puede cobrarme una penalización por cancelar antes del año o algo así?, esto porque apenas tengo 9 meses con ellos pero nunca me dieron los megas prometidos y luego está la falla que no me han querido solucionar.

  • alegria1708 Ar (@alegria1708) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio por fvr me urge estamos en clases en linea entrega de tareas por fvr cuanto tiempo hay que esperar

  • justoobjetivo D. H L. (@justoobjetivo) reportó

    @TotalplayAyuda @TotalplayMx_ Sinceramente crees que no lo hemos hecho mas de una vez???. Nunca han resuelto, a ti te pagan por publicitar y vender, pero no prometas lo que tecnicamente no son capaces de cumplir. Son caso perdido

  • moni8102 Moni (@moni8102) reportó

    @TotalplayAyuda Sus mensajes y nada son lo mismo, no me resolvieron nada y sigo sin servicio ni garantía alguna de cuándo podré tenerlo.

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó

    @TotalplayAyuda Así fueran de rápidos para arreglar los problemas de las personas que se quejan aqui de que les falla su internet

  • CynthiaFranco09 Cyn (@CynthiaFranco09) reportó

    @diana_ert @totalplaymx El Internet se va de la nada, a veces se alenta horrible, hubo una semana entera donde no podía ver imágenes ni nada en redes pq no cargaban y tenía que usar datos 🥲 peeero también cuando si sirve como debiese va super rápido, así que creo que es experiencia de cada quien

  • YoRHa_19M Gabs the GlitteryWitch✨ (@YoRHa_19M) reportó

    @TotalplayAyuda hola! Me mandaron a unos técnicos para la instalación del servicio de internet a las 3:30, salieron de mi domicilio y no han vuelto porque hasta se llevaron el carro, qué procede aquí? 🥲🥲🥲

  • shaddymusic08 Shaddy (@shaddymusic08) reportó

    Tu sistema de atención al cliente es una porquería @totalplaymx... 2 días que me dejan plantado con la instalación.

  • VAL_ERI0 ValerioP. (@VAL_ERI0) reportó

    ****** totalplay, te odio como no te imaginas

  • EnriqueMaligno Enrique Maligno (@EnriqueMaligno) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco El problema no ha sido solucionado, solo dan respuestas absurdas, no arreglan nada, y al final quieren que les vuelva a explicar el problema. SOLICITO LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO Y NO PRETENDO PAGAR NADA DE PENALIZACIÓN YA QUE USTEDES NO PUEDEN CUMPLIR SU SERVICIO.