¿Totalplay está fallando o caído? in Ocañas, Nuevo León
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Santa Catarina, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
hace 9 horas | |
|
|
Wi-fi | hace 17 horas |
|
|
Wi-fi | hace 1 día |
|
|
Internet | hace 1 día |
|
|
Internet | hace 2 días |
|
|
Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
-
Vela F N.L Mex (@fatysvelasc) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda urgente necesito mi servicio se me cayó el internet y telefono estoy llenando algo en linea y no termine y en el chat en línea no hay soporte ahorita me súper urgeeeer
-
Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónMe dejan días sin servicio por este tema 3- abro un local y el día de hoy contrato @TP_Contratacion @totalplaymx lo instalan el mismo día A los 20 minutos falla, que mañana pasa un técnico Bien ****** salado o bien ******* compañías ???
-
Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Profeco @AtencionProfeco dos visitas de @TotalplayAyuda ayer y hoy vuelve a fallar, hace dos semanas falla , desde la semana apaisada con fallas de teléfono me ayudan para ver donde poner denuncia por favor, ya tengo colección de folios de atenciones
-
Iván Briseño (@IvanPBriseo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx me urge tener ya la cobertura en mi casa porque @ayudaizzi pide la perlas de la virgen para poder cambiar mi paquete, el servicio es pésimo y el área de servicio al cliente no sirve para nada, 0 espiritu de servicio mal mal.
-
Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@totalplaymx para reportar una falla de servicio?
-
A. (@ArturoCasttle) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónEstoy a minutos de perderme el partido de @TigresOficial, gracias al PÉSIMO, servicio de @totalplaymx. 🙃
-
Marco Seyde (@marcoseyde) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@RicardoBSalinas @totalplaymx Lo malo es que no llegan a todas las colonias. Ojalá tenga la misma cobertura de @TELMEXSoluciona y en caliente me cambiaría.
-
Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@totalplaymx Como puedo saber si en mi domicilio existe cobertura de su servicio?
-
Aldair🖕😎 (@steveenmorales2) reportó desde Carmen, Nuevo León@Mfuentesluis Pensé que solo era en Veracruz, no mames Telmex cada vez está peor. Ahora entiendo porque viene muy fuerte Izzi y totalplay
-
Jesús Medina (@Fred_skelter) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda necesito ayuda.
-
Daniel Flores (@de_flores) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda me llaman por telefono para darme informacion y me cuelgan... Que onda con su servicio?! Podrian decirme los planes de internet simetrico residencial?!
-
Frank Perez (@5463frank) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León,@totalplaymx está fallando el internet y en su teléfono no contestan está demasiado lento ofrecen 100 y no llega ni 8 muy mal
-
De la Garza -Maria A (@Gelacampos) reportó desde Monterrey, Nuevo León@RicardoBSalinas Urge @totalplaymx en varias colonias de Monterrey donde no hay y lo queremos
-
Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda Hola buenas tardes, podrias ayudarme ? No tengo servicio de internet, dejo de darme señal innesperadamente.
-
Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda mi servicio de internet no tiene señal puedes ayudarme?
-
D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPues nada, otro día con el servicio de Axtel (que ya no es Axtel) en la total penumbra y no hay ni con quién quejarse (chat en línea muerto, no hay redes sociales, en fin). No sé si en algún momento nos van a dar razón los de @izzi_mx o ya mejor nos vamos cambiando a Totalplay
-
Francisco Javier Blasquez Rdz. (@fblazkez) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda está fallando la aplicación telefónica ? no puedo ver la tv en vivo
-
Rock&Lover (@Rock_Lovers2020) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@totalplaymx pésimo servicio en atención a clientes 😡😡😡
-
Fabiola Franco Hdz. (@fabsfhdz) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda Listo espero su respuesta porque @Telmex @TELMEXSoluciona NO ME HAN SOLUCIONADO
-
Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda continuo con el problema en uno de los dispositivos, pueden acudir a revisar el cableado ?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Karina Castillo (@AnchanceId) reportófui con mi tia a contratar totalplay porque le llego una promo de descuento de por vida y le instalaron rapido y ahora ya ve sus recetas y sus novelas sin que se le corte, me alegra que ahora disfrute su tiempo libre con buena señal, antes ni se queria cambiar de servicio
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@Taylan34255663 Nos alegra muchísimo saber que ya estás disfrutando de Apple TV+ con Totalplay, @Taylan34255663. Qué mejor que tener plan cada noche con series en alta definición y sin costo extra. MaríaP
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@unvillanomas15 ¡Hola Cesar! Despreocúpate, por este medio te ayudaremos a revisar toda la información sobre tu servicio. Envíanos un DM con los datos de tu cuenta Totalplay para darte asistencia personalizada. EsteffA
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@Edgar_nld Hola, @Edgar_nld. Nos alegra que te encuentres satisfecho con tu servicio, recuerda que estamos para apoyarte en cualquier situación que presentes. Sigues disfrutando de la mejor experiencia solo con Totalplay. AntonioP
-
Alan Perez (@alaminadam48) reportómi compa me recomendo totalplay porque jalaba bien para subir videos, lo contrate y la neta si se nota la diferencia, antes tardaba horas en subir un video, ahora con la simetria todo se sube en corto mientras veo series, puedo acabar mis entregas rapido sin estar esperando
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@harryalext Así debe ser una buena conexión, Alejandro. Con la simetría de Totalplay, todos en casa pueden disfrutar al mismo tiempo sin interrupciones, ya sea jugando en línea, viendo series o trabajando. Nos da gusto saber que ahora cada quien puede hacer lo suyo sin preocuparse. LissetV
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@barkraad1994 Nos da gusto conocer tu experiencia, Manolo. En Totalplay estamos para que disfrutes conexión estable en cada rincón de tu casa. Ahora puedes trabajar desde tu cuarto sin interrupciones, porque resolvemos cuando lo necesitas y sin hacerte esperar. LissetV
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@jeffchitumbo Con Totalplay, compartir tu experiencia tiene recompensa real, Leo. Tú recibes descuentos que alivian el gasto y quienes se suman disfrutan de una instalación rápida y un servicio de calidad. Sigue recomendando y obteniendo más beneficios, porque aquí ganar es para todos. LissetV
-
Taylan (@Taylan34255663) reportóme tope con la promo de apple tv gratis por 12 meses al contratar totalplay y no dude en activarla, ahora cada noche me pongo a ver series en alta definicion, antes no tenia en que entretenerme y me aburria, ahora ya tengo plan para mis noches y sin pagar extra
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@FledyYusuph Nos da gusto saber que Club Totalplay te ayudó justo cuando lo necesitabas, Fledy. Con acceso a miles de puntos Wifi en todo el país, puedes conectarte sin gastar tus datos y resolver lo que necesites. Así es como te mantenemos conectado siempre, estés donde estés. LissetV