¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ocañas, Estado de Nuevo León 01/16/2026 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, San Pedro Garza García, Hidalgo y Mitras Poniente.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 7 horas
Monterrey	Internet	hace 7 horas
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 4 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 5 días
Monterrey	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

Adrian Eguia⚽ (@adrianeguia7) reportó hace 36 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda pésimo servicio para instalar servicio de televisión 2 veces me han programado visita las mismas que me re agendan y me tiene aquí sin poder moverme por estarlos esperando y ni una llamada para disculparse, pero que no se acerque la fecha de pago por que te habla
Vidal 🎃👻 (@Cvidal17) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @cesar_melendezz No se hace el pago y te tardas un día y te cortan el internet, pero como en estos casos solo piden disculpas y no te rembolsan nada? Y mas ahorita que todos trabajamos desde casa😡😡😡😡 pésimo servicio del área de soporte
Puedo ser Marino Zoquete (@Unenanoamargoso) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Que pedo ayer @totalplaymx? Me bajaste mi velocidad de 100 a 1 mega.. Fue la tormenta solar?
Gaytán♡ (@YGaytaan) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Que asco el internet de @totalplaymx 😩
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 6 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymxe cuento sin servicio nadie contesta 😡
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 9 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda sin servicio de urge
Abraham Ayala (@Maratonista_Moy) reportó hace 18 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@Profeco a mí me dijeron que pagando mi mensualidad y con eso tenía para cancelar y resulta que no. Aparte nuca llegan los megas ofrecidos , muy mal servicio @totalplaymx sean honestos @Profeco si me ayudan por favor
Abraham Ayala (@Maratonista_Moy) reportó hace 20 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @SaidconEse Y apoco a ti si te llega los megas que te ofrecen por qué a mí no 😡 apenas llevo 1 ya lo voy a dar de baja por dar lo que ofrecen
Pepillo Mtz (@Pepillo_Mtz) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@tigremayor17 Pues eso paso en totalplay, es la señal de origen
Yadith Valdez (@yadithvaldez) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Si please, urge y la verdad tengo un año y medio de haber contratado Totalplay y solo en una ocasión hubo fallas pero x cuestiones externas, puse el reporte por la app y en menos de 2 horas llegó el técnico. Tengo que reconocerlo, excelente servicio 🤩.
Dayra A. (@dayplatas) reportó hace 31 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Después de 1hra me di cuenta que WhatsApp se cayó jajajaa ya iba a echarle la culpa a totalplay
Ray Carrillo Isais (@isaiscarrilloje) reportó hace 32 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas es impresionate la falla de IZZI pero más impresionante es que nadien me haya ofrecido @totalplaymx osea @TotalplayAyuda que paso con eso?
Daniel Hernandez (@dnlhdz) reportó hace 32 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Se cayó IZZI?... ¡Contraten Totalplay!
Il Sicilian. (@ilsicilian) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda que paso amiguitos ??? Ya les valió monja el mugrero que hacen en San Pedro ??? Cortar cables de @Infinitum ??? dejar colgando basura en los postes, además de dejar todo su mierdero en el suelo ??? Irresponsables !!!
Yadith Valdez (@yadithvaldez) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas @totalplaymx Sr Salinas, cuando ampliarán el servicio de red de @totalplaymx a otros municipios fuera de Monterrey? Please !
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 38 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx No hay ningún servicio teléfono internet y televisión Col.Unidad Laboral SNG NL recuerden las clases en línea me urge
Abraham Ayala (@Maratonista_Moy) reportó hace 39 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda está muy lento mi internet no puede ser posible que según son 200 mgs y muy afuera llegan a 30 necesito un técnico o daré de baja el servicio con tan solo 2 semanas
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Sin servicio
Ivonne Dorado (@IvonneDorado) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda está caído el servicio de televisión e internet en toda la colonia Villa las Fuentes en Monterrey 🥲 sabemos cuando va a quedar arreglado?
Rafa (@Rafa_Martell) reportó hace 58 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Hola, reporto que me han dado ya 4 fechas para visita de sus instaladores y no han venido. 20,22,23 y 24 de Octubre. Nomas no vienen y mueven la fecha sin avisar. Solo es cambiarme el convertidor principal por el nuevo Totalplay supuestamente. Ayuda.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

norma paty (@normapa00025404) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda Qué pasa con el servicio, otra vez sin nada!
lizandro (@LizaSen1986) reportó hace 4 minutos
@DeusAmirr @totalplaymx Amir no se si llegues a leer esto pero ojalá algún día lo puedas hacer . Te expongo mi caso . Y es que hace unos días me bloquearon tus administradores . La razón ? Fue cuando jugaste el torneo con ragu y y tuvieron un pequeño momento de tensión .
Mel Báez (@Melaniebaez) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx pésimo para cambios de domicilio, me cambiaron el horario por uno vespertino ayer sin avisar y en la tarde nunca llegaron. Llevo desde las 9am queriéndome comunicar y no hay respuesta, en otra opción responden y me dicen que no me pueden atender. Me urgia para ayer
Pao XR (@PaoXRZ) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda me hiciste un cambio de paquete sin yo solicitarlo con un cobro extra de 400 pesos por una "parrilla avanzada" o me lo solucionas o entonces si se van al carajo. @Profeco me podrías apoyar para ver si esto es válido.
DON D1ABLO 😈👹🦾 (@AguilarEsquivel) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Por favor me ayudan no tengo servicio de internet
TOño JilOtE (@JilOte_JilOtiin) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx quiero cancelar tu servicio y NADIE me puede apoyar.. ni en llamada, whats o en Twitter, tengo desde las 11am intentando y casi 3 hrs después sigo intentando…
Capi D. Loco (@Capiloco_) reportó hace 15 minutos
Alguien sabe si totalplay siguio fallando? En streams y asi
Laura Q. (@QLaquizmx) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda Tiene una semana que contrate el servicio y hoy amanezco sin servicio, me puede ayudar. @RicardoBSalinas por favor.
F e r 🏆 (@FeerHeernaandez) reportó hace 19 minutos
@Moyao1980 @totalplaymx Sí lo pensé, pero como tengo domiciliado el pago me acababan de jalar lo del servicio 🥲 y no me quedó más que solicitar el cambio de domicilio, lo bueno que ya quedó agendado para el martes.
Fabys (@fabysiles) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Hola totalplay, necesito que me ayuden a cancelar mi servicio estoy en un local y ya lo voy a cerrar, ya no necesito su servicio por el momento, yo estoy al corriente, en línea no me dan la atención correspondiente