¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ciudad General Escobedo y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Corte Total | |
| Ciudad Apodaca |
Corte Total | |
| Monterrey |
Wi-fi | |
| San Nicolás de los Garza |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Yadith Valdez
(@yadithvaldez) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas @totalplaymx Sr Salinas, cuando ampliarán el servicio de red de @totalplaymx a otros municipios fuera de Monterrey? Please !
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Rafa
(@Rafa_Martell) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Hola, reporto que me han dado ya 4 fechas para visita de sus instaladores y no han venido. 20,22,23 y 24 de Octubre. Nomas no vienen y mueven la fecha sin avisar. Solo es cambiarme el convertidor principal por el nuevo Totalplay supuestamente. Ayuda.
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Denisse Ayde Robledo
(@AydeDenisse1981) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymxe cuento sin servicio nadie contesta 😡
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Pepillo Mtz
(@Pepillo_Mtz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@tigremayor17 Pues eso paso en totalplay, es la señal de origen
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Denisse Ayde Robledo
(@AydeDenisse1981) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Sin servicio
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Gaytán♡
(@YGaytaan) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Que asco el internet de @totalplaymx 😩
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Daniel Hernandez
(@dnlhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Se cayó IZZI?... ¡Contraten Totalplay!
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Puedo ser Marino Zoquete
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Que pedo ayer @totalplaymx? Me bajaste mi velocidad de 100 a 1 mega.. Fue la tormenta solar?
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Abraham Ayala
(@Maratonista_Moy) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda está muy lento mi internet no puede ser posible que según son 200 mgs y muy afuera llegan a 30 necesito un técnico o daré de baja el servicio con tan solo 2 semanas
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Abraham Ayala
(@Maratonista_Moy) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@Profeco a mí me dijeron que pagando mi mensualidad y con eso tenía para cancelar y resulta que no. Aparte nuca llegan los megas ofrecidos , muy mal servicio @totalplaymx sean honestos @Profeco si me ayudan por favor
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Ray Carrillo Isais
(@isaiscarrilloje) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas es impresionate la falla de IZZI pero más impresionante es que nadien me haya ofrecido @totalplaymx osea @TotalplayAyuda que paso con eso?
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Yadith Valdez
(@yadithvaldez) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Si please, urge y la verdad tengo un año y medio de haber contratado Totalplay y solo en una ocasión hubo fallas pero x cuestiones externas, puse el reporte por la app y en menos de 2 horas llegó el técnico. Tengo que reconocerlo, excelente servicio 🤩.
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Abraham Ayala
(@Maratonista_Moy) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @SaidconEse Y apoco a ti si te llega los megas que te ofrecen por qué a mí no 😡 apenas llevo 1 ya lo voy a dar de baja por dar lo que ofrecen
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Vidal 🎃👻
(@Cvidal17) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @cesar_melendezz No se hace el pago y te tardas un día y te cortan el internet, pero como en estos casos solo piden disculpas y no te rembolsan nada? Y mas ahorita que todos trabajamos desde casa😡😡😡😡 pésimo servicio del área de soporte
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Dayra A.
(@dayplatas) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Después de 1hra me di cuenta que WhatsApp se cayó jajajaa ya iba a echarle la culpa a totalplay
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Alejandra Oviedo
(@Ale_OviedoG) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda no tengo internet, la app no funciona y ahora resulta que por el único medio que puedo reportar. Solo quiero saber si es falla en la zona (Mitras centro, Mty)
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Denisse Ayde Robledo
(@AydeDenisse1981) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx No hay ningún servicio teléfono internet y televisión Col.Unidad Laboral SNG NL recuerden las clases en línea me urge
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Il Sicilian.
(@ilsicilian) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda que paso amiguitos ??? Ya les valió monja el mugrero que hacen en San Pedro ??? Cortar cables de @Infinitum ??? dejar colgando basura en los postes, además de dejar todo su mierdero en el suelo ??? Irresponsables !!!
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Denisse Ayde Robledo
(@AydeDenisse1981) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda sin servicio de urge
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Adrian Eguia⚽
(@adrianeguia7) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda pésimo servicio para instalar servicio de televisión 2 veces me han programado visita las mismas que me re agendan y me tiene aquí sin poder moverme por estarlos esperando y ni una llamada para disculparse, pero que no se acerque la fecha de pago por que te habla
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Fabián Ayuso
(@carlosfaboayuso) reportó
Esto ya parece broma @TotalplayAyuda, otra semana con un servicio pésimo. Es la 3a vez en dos semanas que te reporto esto.
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@Samiix_ ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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Sam Balderas
(@SavanahhAtlanta) reportó
@totalplaymx Llevo 12 horas sin internet que les pasa..!!! Voy a exigir mi ajuste de tarifa a fin de mes pues claramente ustedes no perdonan el atraso, yo no toleraré está falla garrafal que han ocasionado ocupo el servicio rápido.
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Richard Vasquez
(@Richard79383524) reportó
@TotalplayAyuda No tengo señal de internet ni d tv
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Jaquarius Bontifa
(@SaltedEgo) reportó
Totalplay bro arregla la internet o te mando al ****** xr qleros
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Pau Aguayo
(@PauAgMc) reportó
@totalplaymx todo el día sin servicio y no hay un ser humano q de soporte técnico, puras respuestas automáticas 🙄
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Leticia Morón
(@letymoron) reportó
@TotalplayAyuda Por favor ayuda, no tengo servicio de internet desde hace 40 minutos. Urge conectarme. gracias
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Sr.Chagüita
(@vitoandolini60) reportó
@Cursi_Gonzalez @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Así es, son inoperantes. Quiero información sobre cobertura y contratar el servicio, sin embargo no responden. Les vale madre!
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El_Centavo
(@centavo_el) reportó
@TotalplayAyuda Gracias Ya hablé y me dieron un número de reporte. Entiendo que es un problema de zona. Por favor apuren a reparar el servicio.
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Pablo
(@Pablo34176233) reportó
@totalplaymx que paso con sus llamadas, de amenaza, normalmente si uno no paga es xq hay problemas económicos, en mi casa no es algo que tenia previsto el quedarme sin trabajo para pagar el servicio... Aparte de que sj servicio es una ****** hablan para amenazar qleros!