Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ocañas, Estado de Nuevo León 03/28/2026 17:55

marzo 28: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Santa Catarina, Mitras Poniente, Guadalupe, San Pedro Garza García y Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSan Nicolás de los Garza Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

  • Unenanoamargoso Puedo ser Marino Zoquete (@Unenanoamargoso) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Que pedo ayer @totalplaymx? Me bajaste mi velocidad de 100 a 1 mega.. Fue la tormenta solar?

  • boby161283 boby  (@boby161283) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @MrTr3j0 No le haga caso oiga Anda andropausico

  • ilsicilian Il Sicilian. (@ilsicilian) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @TotalplayAyuda que paso amiguitos ??? Ya les valió monja el mugrero que hacen en San Pedro ??? Cortar cables de @Infinitum ??? dejar colgando basura en los postes, además de dejar todo su mierdero en el suelo ??? Irresponsables !!!

  • tuxcator (((Emmanuel Mtz Rdz))) 💻📻📺 (@tuxcator) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @x_9578 @Telefonia_MX Calma tengo Totalplay de 100 Mb los 2 servicios en Monterrey al 100 % en la calidad de servicio entregado

  • Cvidal17 Vidal 🎃👻 (@Cvidal17) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @cesar_melendezz No se hace el pago y te tardas un día y te cortan el internet, pero como en estos casos solo piden disculpas y no te rembolsan nada? Y mas ahorita que todos trabajamos desde casa😡😡😡😡 pésimo servicio del área de soporte

  • AydeDenisse1981 Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx No hay ningún servicio teléfono internet y televisión Col.Unidad Laboral SNG NL recuerden las clases en línea me urge

  • AydeDenisse1981 Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @TotalplayAyuda sin servicio de urge

  • pacosanchez71 Paco Sánchez (@pacosanchez71) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda La verdad muy servicio, pero hoy si estoy molesto ya que realice mi pago vía transferencia el domingo porque ese era el último día de pago y no quería quedarme sin servicio ya que mis hijos toman clases en línea y ya es martes y sigo sin servicio.

  • AydeDenisse1981 Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Sin servicio

  • YGaytaan Gaytán♡ (@YGaytaan) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Que asco el internet de @totalplaymx 😩

  • AydeDenisse1981 Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @totalplaymxe cuento sin servicio nadie contesta 😡

  • Ale_OviedoG Alejandra Oviedo (@Ale_OviedoG) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda no tengo internet, la app no funciona y ahora resulta que por el único medio que puedo reportar. Solo quiero saber si es falla en la zona (Mitras centro, Mty)

  • Rafa_Martell Rafa (@Rafa_Martell) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Hola, reporto que me han dado ya 4 fechas para visita de sus instaladores y no han venido. 20,22,23 y 24 de Octubre. Nomas no vienen y mueven la fecha sin avisar. Solo es cambiarme el convertidor principal por el nuevo Totalplay supuestamente. Ayuda.

  • Cwisar Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @RicardoBSalinas @totalplaymx buenas noches, me dirijo a ustedes expresando mi molestia con su servicio de Total Play. Primero me ofrecen un servicio de 550 x mes con 100 Mps y que los primeros 6 meses darían gratis 200 Mps , hasta ahi todo bien.

  • Bris_Richer Bris (@Bris_Richer) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Nooo contestaré, pregunto de nuevo me van a pagar lo que gasté en arreglar sus destrozos? No verdad? No tiene caso entonces

  • ilsicilian Il Sicilian. (@ilsicilian) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @miseleccionmx es peor equipo que el de @totalplaymx @TotalplayAyuda pura publicidad y resultados repugnantes. Pésima atención y terminan en ridículo...

  • Pepillo_Mtz Pepillo Mtz (@Pepillo_Mtz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @tigremayor17 Pues eso paso en totalplay, es la señal de origen

  • Maratonista_Moy Abraham Ayala (@Maratonista_Moy) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @SaidconEse Y apoco a ti si te llega los megas que te ofrecen por qué a mí no 😡 apenas llevo 1 ya lo voy a dar de baja por dar lo que ofrecen

  • chamitoayala CA (@chamitoayala) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Profeco @AtencionProfeco necesito su ayuda mi servicio de @totalplaymx no me soluciona mi problema , tengo más de 3 meses sin internet y me siguen cobrando por teléfono todos los días. Necesito poner una queja urgente o que me solucionen mi problema , ya marqué mil veces y nada

  • Maratonista_Moy Abraham Ayala (@Maratonista_Moy) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @Profeco a mí me dijeron que pagando mi mensualidad y con eso tenía para cancelar y resulta que no. Aparte nuca llegan los megas ofrecidos , muy mal servicio @totalplaymx sean honestos @Profeco si me ayudan por favor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jcfamiliar Juan Carlos Familiar (@jcfamiliar) reportó

    @TotalplayAyuda Se ha solicitado desde el día 18 de octubre corrección en la factura del RFC y sigo en espera. Se cancela suscripción.

  • israelzq Israel (@israelzq) reportó

    @Megacable tres dias sin servicio, ya agote el whatsapp, el teléfono y todos tus ******* medios basura de contacto resultado: "falla general", vayanse a la chingada. @totalplaymx me das información de tu servicio?

  • GabrielleBelau1 Gaby Belaunzarán🗺🌐 (@GabrielleBelau1) reportó

    @fabianrgomez @totalplaymx De acuerdo, ¿acudir a oficinas de la empresa y acreditar tu identidad y contrato de servicio telefónico para que definitivamente den de baja tu número de su base de datos?

  • verithoo24 Veronica Hurtado (@verithoo24) reportó

    @rayveza Es que lo malo es que todas las compañías están igual, no hay a cuál irle, izzi se va a cada rato por mi zona, de Axtel ni se diga y totalplay también falla 🥺 pero lo único bueno de las otras compañías es que te ayudan a solucionarlo rápido y telemex se tarda la vida 🥺

  • AdeninaLuna Adenina Luna (@AdeninaLuna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No he recibido respuesta

  • GabrielleBelau1 Gaby Belaunzarán🗺🌐 (@GabrielleBelau1) reportó

    @fabianrgomez @totalplaymx Tuve un problema similar con el número de casa, ( diferentes bancos buscaban al mismo tipo) no hay una instancia ni nadie que pare el acoso.

  • Waifufurra 𓆩⫯𓆪 𝐸𝑆𝑇𝑅𝐸𝐿𝐿𝐴 (@Waifufurra) reportó

    @maZapanMorado Todo feo el servicio de telmex, x Eso me cambié a totalplay. T kiero totalplay.

  • AgonyDart Angel Duarte (@AgonyDart) reportó

    Eso explica que mi plan de 80megaBITS en totalplay entregue 10megaBYTES por segundo de descarga. (80/8=10)

  • mxDonPixel Don Pixel (@mxDonPixel) reportó

    @stef_libre @TELMEXSoluciona Que bueno que no te aferras a una compañía que no te da el servicio por el que pagas. Pregúntale a tus vecinos cuál recomiendan ya que depende mucho de la zona la calidad del servicio. Yo me cambié a Totalplay y cuando tuve un problema (cable roto) lo resolvieron en pocas horas.

  • SandraPrezRodr1 Sandra Pérez Rodríguez (@SandraPrezRodr1) reportó

    @totalplaymx ,buenas días,no tengo servicio,vivo en la zona de Tultitlán y necesito trabajar y mis hijos tienen escuela en línea,urge su apoyo para que se reestablecer el servicio.