Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ocañas, Estado de Nuevo León 02/26/2026 20:20

febrero 26: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García y Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoGuadalupe Wi-fi
MexicoCiudad General Escobedo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

  • ELPAKOGONZ Paco Gonzalez (@ELPAKOGONZ) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda me podrían ayudar con mi línea telefónica ya que no funciona

  • Cwisar Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS Pues de nuevo fallando la TV de Total Play en lo que va del dia, segundo reporte en 14 días AYUDA......

  • robvillarrealMX Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente

  • RockettoDan Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx empezó a fallar mi servicio de internet, podrian ayudarme por favor?

  • Ferchei Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.

  • Riojix ofelia garcia (@Riojix) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!

  • jesuslozzano Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda podrían ayudarme con el envío de un técnico a mi domicilio? Por accidente nos rompieron un cable y nos quedamos sin el servicio. Gracias!

  • jesuslozzano Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda ya vinieron ayer al domicilio, arreglaron un problema de un cable, y hoy estoy sin internet de nuevo .... ¿De qué se trata? Es falla general o qué onda? Ya son muchos fallos.

  • KarenHigueraU Karen Higuera (@KarenHigueraU) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Que tan difícil es mandarme un técnico @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo un cobro adicional y me dejan sin servicio 🤯

  • memesaenz14 Meme Sáenz (@memesaenz14) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Donde va el de Tigres? Tengo totalplay ayuda JAJAJAJA

  • ChioAuriAzul Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx sin servicio que pasa?

  • XestevenWtf5 Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Otra vez totalplay porfavor , actualiza tu servicio, ya llevo 1 1/2 dia que sigue así y no para de mantenerse inestable. @totalplaymx @totalplaymx #ayuda #sannicolás

  • jhonnysp91 yo soy Jhonny (@jhonnysp91) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx que feo servicio, ni para clientes que somos nuevos que estamos esperando instalación. Si es así al inicio no quiero ni pensar como son con los clientes que ya cuentan con su servicio

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx Se puede en departamentos?? Siempre me.han negado servicio 🫣

  • RockettoDan Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda empezó a fallar mi internet, puedes ayudarme por favor?

  • Cecilia56010646 Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE

  • Brendoskylovemx Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx falla servicio internet

  • Brendoskylovemx Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    No tengo servicio @totalplaymx mandé DM y no me han contestado

  • Jhovs_Mora Robot Corporativo (@Jhovs_Mora) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx no puede ser que ahora debo esperar a ver en que momento el técnico quiere venir a arreglar mi servicio, folios y reportes y ni así pueden resolver sus fallas

  • eloy_lopez18 Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Tio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabsalcantara Gaby Alcántara (@gabsalcantara) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Tío Richie quiero ser tu cliente y nada más no se puede! 😑 desde ayer intento tener Totalplay y sigo “en espera de que un asesor esté disponible y me llame para darle continuidad a mi solicitud” 😰 Ayudaaaa

  • Everton38160184 Everton_Silva (@Everton38160184) reportó

    ayer soporte de totalplay me saco de un apuro, el internet se caía cada rato y pensé que vendrían hasta otro día, pero lo revisaron remoto, movieron ajustes y quedó al instante, cero broncas y ya pude seguir con mis clases online

  • jonnyatuua Jhonny Fer (@jonnyatuua) reportó

    quise checar mis pagos pasados y la app de totalplay me mostró todo clarito, hasta pude descargar facturas y mandarlas al correo en segundos, antes me tardaba años buscando en el mail, ahora todo lo tengo a la mano

  • karivscoag Karina Velasco (@karivscoag) reportó

    Hey @Megacable van dos días que no resuelven mi problema de acceso a internet con el modem de su compañía. ¿A qué hora o qué tengo que hacer para que pongan a trabajar a sus técnicos?. No quiero verme en la necesidad de contratar Totalplay de Salinas Pliego.

  • FabricioDo65250 Fabricio Dominguez (@FabricioDo65250) reportó

    mi mamá estaba preocupada porque con la lluvia el internet se iba a cortar como antes, pero con totalplay seguimos viendo la novela sin un solo problema, se quedó sorprendida porque no le falló ni un minuto

  • AsmareBezabeh Bezabeh Asmare Mengist (@AsmareBezabeh) reportó

    soporte de totalplay me ayudó a aclarar un cobro que no entendía, pensé que sería un show pero en la llamada me dieron el desglose completito, todo bien explicado y hasta me ofrecieron ajustar el recibo, neta muy atentos

  • ova_7 luis andriy 🇺🇦 (@ova_7) reportó

    @Juan_OrtizMX Ahora si se va a poder dar de baja TotalPlay..

  • PaulinoDelPrado Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó

    el otro día quería activar un paquete extra de canales y soporte de totalplay me resolvió al instante, me dieron las opciones y en la misma llamada quedó contratado, sin vueltas y sin papeleo raro, super práctico

  • Lima70490239 Lima (@Lima70490239) reportó

    soporte de totalplay me salvó en plena videollamada, el internet se estaba cortando y por teléfono me hicieron cambiar el canal de wifi, en minutos volvió la estabilidad y ya pude terminar la junta sin cortes

  • a_amanda18 amanda (@a_amanda18) reportó

    cuando contraté totalplay me dieron la promo de apple tv por un año y neta ya me acabé varias series, se siente como si te regalaran otro servicio completo sin costo, está de lujo porque ahora tengo más contenido sin gastar extra