¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 10: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Hidalgo y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| San Pedro Garza García |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Corte Total | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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eduardo castillo
(@edd2303) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@LaloGarx @totalplaymx @TotalplayAyuda 😱😱 Increíblemente aquí en Monterrey Totalplay es el mejor servicio de internet que he tenido y cuando tuve que cancelar por mudanza, no tuve ningún problema.
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Frank Perez
(@5463frank) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
,@totalplaymx está fallando el internet y en su teléfono no contestan está demasiado lento ofrecen 100 y no llega ni 8 muy mal
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Daniel Flores
(@de_flores) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me llaman por telefono para darme informacion y me cuelgan... Que onda con su servicio?! Podrian decirme los planes de internet simetrico residencial?!
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De la Garza -Maria A
(@Gelacampos) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AsiEsMonterrey @izzi_mx Yo lo contraté hace 3 años y los lleve a Profeco por malos y les gané , me cambié a @Totalplay y estoy feliz , jamás en esos años he tenido un problema
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Zaralaterca
(@zaritha1977) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @izzi_mx como puedo saber si tienen cobertura? @TELMEXSoluciona me tiene sin servicio por un cambio de domicilio desde hace 20 días y no he podido hacer home office por su culpa, estoy expuesta debido a su ineficiencia. Ayuda!!
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D.
(@dabraxas) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pues nada, otro día con el servicio de Axtel (que ya no es Axtel) en la total penumbra y no hay ni con quién quejarse (chat en línea muerto, no hay redes sociales, en fin). No sé si en algún momento nos van a dar razón los de @izzi_mx o ya mejor nos vamos cambiando a Totalplay
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Sancho Panza
(@PanzaySancho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Me dejan días sin servicio por este tema 3- abro un local y el día de hoy contrato @TP_Contratacion @totalplaymx lo instalan el mismo día A los 20 minutos falla, que mañana pasa un técnico Bien ****** salado o bien ******* compañías ???
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zavalablogs
(@zavalablogs) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @TotalplayMt falla en servicio mas de 1 hora que pasa ?
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m c k e n z i e
(@alemckenziee) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@alhernandez1983 @izzi_mx @totalplaymx Pues hasta el momento cuadriplicaron la cantidad de megas de velocidad más promos y así por 500, pide renta adelantada y costo de instalación de 350$
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Eva Ernst
(@Witch_Babe) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@totalplaymx hay fallas reportadas en el área de Santa Catarina? Desde hoy en la mañana se ha estado cayendo el servicio de internet
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Eggy Jrz.
(@ed_gardoo) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
¿Que onda con tu internet @izzi_mx? Cada día está peor... Será que si nos cambiamos a @totalplaymx ...
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m c k e n z i e
(@alemckenziee) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Otro día en el que @izzi_mx no brinda servicio de Internet, lo único que siempre saben decir es que hay una afectación en la zona. Vamos a probar con @totalplaymx
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deadpoolmx2
(@Deadpoolmx2) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Hay señal intermitente @TotalplayAyuda
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Listo espero su respuesta porque @Telmex @TELMEXSoluciona NO ME HAN SOLUCIONADO
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Francisco Javier Blasquez Rdz.
(@fblazkez) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda está fallando la aplicación telefónica ? no puedo ver la tv en vivo
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Joshimar🤙🏼
(@dannielgtz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda en serio, otra vez fallando, espero que me rebajen todas estas fallas que que eh tenido en el ultimo mes
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De la Garza -Maria A
(@Gelacampos) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas Urge @totalplaymx en varias colonias de Monterrey donde no hay y lo queremos
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Francisco Javier Blasquez Rdz.
(@fblazkez) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me aparece en mi cuenta de netflix que no puedo contactar a el servidor , ya reinicie todo y sigue igual
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Eva Ernst
(@Witch_Babe) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@ArmandoGuajardo @totalplaymx Simón, según hay una falla reportada, no mams desde las 2
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Joshimar🤙🏼
(@dannielgtz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco @AtencionProfeco dos visitas de @TotalplayAyuda ayer y hoy vuelve a fallar, hace dos semanas falla , desde la semana apaisada con fallas de teléfono me ayudan para ver donde poner denuncia por favor, ya tengo colección de folios de atenciones
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sahara G.
(@BellaDamaRegia) reportó
@TotalplayAyuda Gracias Ingrid, pero no resuelven nada, eres la tercera que me contacta. Dan la misma información que en la app, que en el WhatsApp; se sigue indicando que se detectó una falla y no es necesario reportar pero no hay un humano que te conteste y si te contesta, cuelga.
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Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@glezmariana_ @Megacable Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e interne. Instalación inmediata,precio fijo de pot vida
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Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@jesuslealjara1 @Telmex Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e interne y tv. Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica.
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Karely
(@Karely91970216) reportó
@TotalplayAyuda pésimo servicio haciendo cargos a mi cuenta sin mi autorización y los tengo que pagar? Es el colmo estaba tan contenta con su servicio hasta que paso esto porque tengo que pagar por algo que no autorize y sus asesores me contrataron
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Gley
(@glorialeyson) reportó
Desde las 10 am hablando con el servicio técnico de @totalplaymx @TotalplayAyuda y aún no me pueden resolver mi problema. Todos se tiran la bolita 🥴
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#PincheVero ✌ ♔
(@Ve_Rock_lml) reportó
@totalplaymx ayuda, no tenemos internet 😭
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Asakura Dragonfly
(@Dragonfly_jp) reportó
@patta07 @totalplaymx Aplican al siguiente corte, a si me paso hace un año y al menos eso respondieron en soporte.
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Riber Prado
(@RiberPrado) reportó
@totalplaymx su poquería de internet no funciona y levantar una reporte en su aplicación es imposible!! Necesito una solución YA!!
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escamiu2
(@escamiu2) reportó
@totalplaymx Te acostumbras a un pésimo servicio y el dia de hoy de plano sin ningún servicio (teléfono,internet y cable)!!! Vamos tomando en cuenta otras opciones!
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Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@juabaguama @Telmex Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e interne. 100% Fibra Óptica.