¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ocañas, Estado de Nuevo León 12/24/2025 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Monterrey, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza, Hidalgo y Mitras Poniente.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 4 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 5 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 6 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

CA (@chamitoayala) reportó hace 43 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco @AtencionProfeco necesito su ayuda mi servicio de @totalplaymx no me soluciona mi problema , tengo más de 3 meses sin internet y me siguen cobrando por teléfono todos los días. Necesito poner una queja urgente o que me solucionen mi problema , ya marqué mil veces y nada
Vero Cantu (@verokntu) reportó hace 2 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Seguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta
Horacio quintero (@lacho_mty) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda ayuda con @NetflixLAT me desvincularon la cuenta del paquete
Daniel Sanchez T. (@dagest3) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Que está pasando @TotalplayAyuda , sin servicio de internet desde hace horas. A ver para cuando...
Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas @totalplaymx buenas noches, me dirijo a ustedes expresando mi molestia con su servicio de Total Play. Primero me ofrecen un servicio de 550 x mes con 100 Mps y que los primeros 6 meses darían gratis 200 Mps , hasta ahi todo bien.
Dr. JAN (@Drjan7) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy digo adiós a @TELMEXSoluciona más de 100 horas sin Internet sin solución.....bienvenido @totalplaymx
PEDRO GERARDO URBINA (@peterurbina) reportó hace 21 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Como siempre, @izzi_mx y sus pend... Desde antier que no hay Internet y ponen una grabación: problema de la zona, queda en 4hrs. Van 72 hrs!! 24 de dic, que bonita navidad!! Estamos así 🤏🏼 de irnos a @totalplaymx. Folio: 1-121307208314 @ayudaizzi
Rodolfo 🇲🇽 (@Masterrr0D) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me llegó un cobro extra que no reconozco en mi estado de cuenta, ayuda!
Il Sicilian. (@ilsicilian) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@miseleccionmx es peor equipo que el de @totalplaymx @TotalplayAyuda pura publicidad y resultados repugnantes. Pésima atención y terminan en ridículo...
JuanPabloRodriguez (@juanpablogr21) reportó hace 36 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Eres un asco @totalplaymx @TotalplayAyuda , todo el perro día de ayer intentando pagar para que no me subiera el pago y no me aceptó ninguna tarjeta, entiendo que existen otras formas de pago, pero de qué sirve tenerlo domiciliado si van a estar con sus fallas, re enojado😡
👑 James (@jaimegonzalezc) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi 2 semanas ya con intermitencia constante y continua y velocidad bajisima. De que sirve contratar un plan de 100 megas. Donde estas, @infinitum y @totalplaymx ?!
JUAN PABLO MORENO (@jpmh46) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx esta intermitente desde hace 2 horas tu servicio y la verdad si es desesperante que no se restablezca
blanca (@bbsal98) reportó hace 41 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo con el problema, que lata, quedan de ir y no cumplen 😡
Kevin Aguiñaga (@kdac18) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas tío Rich, llevo esperando más de dos semanas una instalación de @totalplaymx y nada más no la hacen.
blanca (@bbsal98) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda Tengo más de medio hora tratando de comunicarme con ustedes por problemas con el servicio y no me han podido atender, se corta la llamada.
boby  (@boby161283) reportó hace 50 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @MrTr3j0 No le haga caso oiga Anda andropausico
Alejandro🇨🇵 (@jesuslozzano) reportó hace 51 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda desde anoche se nos fue el servicio de internet y cable, podrías ayudarnos?
Chava Reyes (@stereosrb) reportó hace 55 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ayer fueron solo 5 horas sin servicio gracias a la rápida actuación de los técnicos en calle que aún con frente frío acudieron y ya no perdí un segundo día de clases en la UANL.
 Oᗰᗩᖇ ᘜᗩᖇᑕIᗩ ᕼ. (@oghuizar) reportó hace 57 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Hoy intenté realizar mi pago en @WalmartMexico y @7ElevenMexico y en ninguna me reciben su pago. Que horrible tener que andar mendigando en busca de donde pagar.
Eliseo (@Eliseo82563689) reportó hace 59 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Reitero gracias x nada pésimo servicio apagar el roku para ver el cable ya q ustedes no arreglan ni un cafe

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pedro Bello P. (@pedropalancares) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda me pueden ayudar con la cancelación de mi servicio por favor
Gerardo Mendoza Santana (@ScrabbleMan2009) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Hola buena noche, quisiera que me ayudaran ya que no cuento con internet ni señal de Télévision.
Marílup Glez (@GlezMarilup) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda Llevo 10 horas sin internet y sin teléfono, y me urge el servicio,no me dan alguna solución en su aplicación y en su atención a clientes.😤
ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ (@Ctorres_94) reportó hace 7 minutos
según hicieron configuraciónes y sigo teniendo el mismo problema me quedo sin conexión. Manden a un pinché tecnico a checar las instalación o que pedo con el modem @totalplaymx 😡
Ivan (@IvanARGE) reportó hace 9 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato
Por daños y perjuicios? Tengo todavía que estar de luto y estar esperando su llamada? #totalplay no sirve... Pero bueno desconecto todos sus aparatos y a ver quien les paga.
David Lopez (@potyberto) reportó hace 9 minutos
Tengo más de 6 hrs sin internet @TotalplayAyuda, y en la app no me deja hacer una cita con un técnico, que disque ya detectaron la falla en mi zona, pero no solucionan nada, y a la hora de cobrar eso sí, bien puntuales
Pedro Bello P. (@pedropalancares) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda ayúdenme a cancelar mi servicio por favor
(ᎪΝTONIO MARTÍNEZ), ᏴᎡᎬᎪᏦᏆΝᏀ ᏴᎪᎠ (@TonyStarck100) reportó hace 13 minutos
@c_dnielle @totalplaymx No existe ningún servicio en México de buena calidad todos son malos y transas
Victor Yeya (@yeya_victor) reportó hace 19 minutos
@SamuelR04174000 @c_dnielle @totalplaymx Confirmo Dnielle..todos son malísimos y lo peor, pertenecen a los consorcios televisivos, .. televisa, tv azteca, imagen, y así, por lo que los contenidos obedecen a las indicaciones que les den la "mafia del poder,' y a las pruebas me remito.. chécalo y lo confirmarás también.
Adrian Hz (@AdrianHzxxx) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx Espero que no piensen cobrar por los minutos en que no estan brindando servicio, para compensar un poco de la afectacion a personas y negocios