Estado del servicio de Totalplay en Ocañas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, y Santa Catarina.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 1 hora
Monterrey	Wi-fi	hace 12 horas
Monterrey	Internet	hace 12 horas
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

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  Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Se paso el día y los de @TELMEXSoluciona solo me dieron largas... tercer día sin Internet... solo señales de @totalplaymx aparecen a mi alrededor, será la señal de que me cambie?

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  El ****** Mike de la U (@Mike_OviedoR) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Nambre @totalplaymx, tuve que hacer el pago en la App de afirme porque en la de total no me dejaba accesar y ahora tengo q esperar hasta 48 hrs para reactivar, ******* en izzi no tenía esos problemas 😒 la atención era inmediata, y yo q ocupaba el servicio mañana tengo casa llena

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  Min881x (@Min881x) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Sin servicio de pronto de #totalplay 😩…!! @TotalplayAyuda

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  Eduardo Salazar (@lalosalazare) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi Internet ¿podrían ayudarme?

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  Rocio (@ChioAuriAzul) reportó hace 15 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  A ver @CFE_Contigo @totalplaymx @TotalplayAyuda al día siguiente que se cayo el transformador donde vivo dejaron este despapaye de cables por el,interior de mi casa como yo no estaba no les pude decir nada díganme cuando van a venir a retirarlos

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  Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @AuditoriaGS help.... Desde la mañana fallando el servicio y ya pagamos

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  diana. (@dianaarauujo) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ya me voy a cambiar de internet!!! Totalplay siempre me falla cuando no debe 😤😤

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  Roberto Sanchez (@btomon) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda buen día solicito de su apoyo levante el reporte 168511453 para el cambio del aparato de TV desde el viernes 14 oct y aun no son para ir a cambiarlo tengo reporte de incumplimiento 168925174, les pago puntual me dijeron que irían hoy a las 9 am y nada, 0101429405

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  Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado

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  huusaai26 (@husai26) reportó hace 31 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Siempre con tu fallas @ayudaizzi por no decir malas palabras pero que pésimo servicio batallando con el servicio de vídeo e internet agregando el servicio de izzi movil es una basuraa @totalplaymx ya tienes cobertura para Juárez

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  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  No es justo que nos brinden este trato , y por favor es urgente que me cambien el módem. Ya que no creo que el que tenemos en estos momentos cuente con 5 G Gracias y necesito ayuda @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey

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  Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 40 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda no funciona mi internet necesito ayuda

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  Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS Pues de nuevo fallando la TV de Total Play en lo que va del dia, segundo reporte en 14 días AYUDA......

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  chiio anaya (@ChioHavok) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx para reportar servicio de instalación. Estuvieron 2 días insistiendo en la visita fe instalación cuando ya estaba la cita para el día de hoy y ahora ningún seguimiento de su parte. Pésimo servicio, ¿dónde puedo cancelar la solicitud?

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  Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó hace 46 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda una vez más sin servicio en la colonia Hogares Ferrocarrileros, es la tercera vez en menos de 15 días.

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 51 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Buenas noches, quiero hacer un reporte, no tengo internet y al parecer es un problema del cableado, ojala pueda solucionar lo más pronto posible.

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  Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 53 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda mi internet está muy intermitente, tanto el wifi como si lo conecto por LAN, ya se reinició y funciona bien, pero a los 5 minutos vuelve el asunto de la intermitencia

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  Nelly Mtz (@DollyMG10) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda dos días sin servicio. Sin internet y sin tv me urge restablezcas y arregles mi FO y módem. Tengo trabajo por hacer

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  testigo del tigre (@EduardoGaytn9) reportó hace 59 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Megacable Ni de pedo me cambio de #totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria Rebeca (@mariarebecazep) reportó hace 5 minutos

  Ayyyy Totalplay que mal servicio 😭

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  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 6 minutos

  En plan de viernes tranquilo, tuve que subir archivos de diseño antes de tiempo y Totalplay los mandó rápido, dejé de ver la barra de carga como si fuera final de novela

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  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 6 minutos

  Cuando bajé material de la escuela, conecté una smart TV esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío

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  ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 7 minutos

  Estoy notando que mi equipo de #Totalplay con Alexa ya no reconoce comandos simples como encender la TV o cambiar de canal. ¿Será falla del dispositivo? ¿Lo cambian sin cobrar?

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  Jabier (@Javier_landaD) reportó hace 10 minutos

  **** totalplay otra vez vete a la ñonga

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  Leo Jacobi (@LeoJacobi) reportó hace 12 minutos

  @emelyestefanix Pues yo tengo Vix, totalplay y lo vi perfecto. Tal vez es la señal de tu modem.

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  Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportó hace 16 minutos

  Anoche cayó una lluvia fuerte y desde la madrugada me quedé sin servicio de #Totalplay. Lo más frustrante es que llevo intentando comunicarme con soporte técnico y nadie responde.

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  ᵍGͣaͭtͦoᶠ ͥᶠFͣI̾FAS 🇲🇽⚽ (@_LordHeisenberg) reportó hace 18 minutos

  Hasta la ouija tiene mejor conexión con el más allá que mi internet de Totalplay con el servidor.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @rahimkhan072 Con Totalplay todo convive mejor, Ramiro. Trabajo y entretenimiento en alta calidad avanzan al mismo tiempo, manteniendo estabilidad para que no tengas que elegir entre uno u otro. JuanPabloC

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @rizwanchoudhray Agradecemos tu interés, Richie. Sabemos que cuando la casa se llena todos se conectan, por eso en Totalplay buscamos que la red responda de forma constante, evitando que la experiencia se vuelva lenta o inestable. Gustavo A