¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ocañas, Estado de Nuevo León 01/13/2026 21:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza, Hidalgo y Mitras Poniente.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 3 días
Monterrey	Internet	hace 4 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 5 días
Monterrey	Corte Total	hace 6 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

gesú (@yisusx_) reportó hace un minuto desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Totalplay nomas aumenta él costo de sus planes y disque más megas pero de que sirve si viene fallando mucho últimamente✊🏼
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Sigue la falla. Solo están las cuadrillas de @izzi_mx ustedes cuando vienen ?
Nelly Mtz (@DollyMG10) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda dos días sin servicio. Sin internet y sin tv me urge restablezcas y arregles mi FO y módem. Tengo trabajo por hacer
Sunny 🎶 (@sunnymac78) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda solicito ayuda para saber porque mi paquete aumento de 80 a 200 megas y de $759 a $988 sin que yo lo hubiera solicitado...
Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó hace 12 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???
Elva Alicia (@Elvita60) reportó hace 13 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@totalplaymx que pasa con su servicio, trabajo desde casa y no puedo trabajar con sus fallos
Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó hace 17 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido
Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Me cambie de @TELMEXSoluciona a @TotalplayAyuda por que tenían mejor conexión y resulta que llevo todo el día sin Internet Pero la factura te llega con el mismo valor. Se debe gestionar una ley de telecomunicaciones donde el usuario pague por dia activo de Internet.
Trafalgar (@trafalgar16) reportó hace 28 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Una ****** que es @totalplaymx x errores es su app me hacen el cargo 3 veces y ahora no quieren hacer el reembolso... Que puedo hacer aquí @Profeco
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @remmakess Si la duda es cuando van a venir a reparar y si la fibra de daña cada 2 o 3 semanas que me pasa lo mismo, eso sin contar que el Internet siempre tiene Intermitencia, todo el tiempo.
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda en serio chinguen a su madre, toda la mañana sin Internet, regresa 2 horas y otra vez sin Internet, pésimo servicio, ah pues bien buenos a la hora de cobrar.
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Ne, pésimo su servicio
c de coqueta (@cinctln) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio @totalplaymx llevamos 3 días hablando para cambio de domicilio y nos tienen en espera 🤬🤬
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx llevo 2 días sufriendo de intermitencia en el servicio, me desconecta y me vuelve a conectar en cuestión de segundos pero para jugar en línea eso es muy molesto, ¿que pasa con su servicio?
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Dos días que no funciona el ANYtimeTV de @TotalplayAyuda :(. No sé si sea el único ser humano que lo use para ver las noticias pero pues esto sirva como una queja honesta. Me pasa con Televisa.
Rocio (@ChioAuriAzul) reportó hace 48 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda reporte que ko tengo servicio y dicen hay una intermitencia en la zona no es necesario que lo reporten , tengo clases en línea y home office a las 8.00am
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @remmakess Bueno dime, si se tardan 3 días, esos dias no se lo voy a pagar? Con el pésimo servicio que dan no es de extrañar que tengan mucha carga de trabajo sus cuadrillas. Y ya te conteste por DM.
Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Se paso el día y los de @TELMEXSoluciona solo me dieron largas... tercer día sin Internet... solo señales de @totalplaymx aparecen a mi alrededor, será la señal de que me cambie?
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@remmakess @TotalplayAyuda Asi son de incompetentes, yo llevo todo el día sin servicio y por más reportes no mejoran su servicio.
Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó hace 56 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@totalplaymx #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Josue Natanael (@Joshnata) reportó hace 39 segundos
@TotalplayAyuda hace 2 semanas nos quedamos sin servicio por 4 días, y hoy de nuevo sin servicio. Se les habla para reparar la falla y no hacen nada, pero qué tal para cobrar!!!! @AtencionProfeco @Profeco
Octavio Rodríguez Ramírez. (@OctavioRG43) reportó hace 6 minutos
@RivanR7_ ¿Te sigue fallando TOTALPLAY?
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 6 minutos
@JavierSanMartnR @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Lilu (@2PaulaSC) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda Hola, desde ayer no tenemos servicio, marcamos y nos dijeron que era un detalle en la zona, pero que quedaría hoy a la 6 AM cosa que no pasó, me podrían con el estatus por favor. Cancún SM. 95.
Juan Jose Avelar (@JoseAvelar) reportó hace 9 minutos
Adiós @ayudaizzi , hola @totalplaymx , espero que ustedes si sean un servicio de calidad. No me fallen.
Tío Banchi (@vicente_ramz) reportó hace 14 minutos
@Telmex @totalplaymx se los sigue reventando con su servicio chingón, soy cliente desde hace 3 años, después de dejar TELMEX y su servicio deplorable.
Diana Tovar (@dianigamboa) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda qué necesito hacer para que nos realicen el cambio de domicilio, llevamos dos semanas solicitando y no resuelven, de verdad qué pésimo servicio
Gustavo Pérez (@Guss_Perez) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda y ahora que paso ??? Sin servicio en la Colonia Obrera !!!! Pero eso sí no sea yo el que me atrase en el pago porque se dedican a cobrar por el atraso
Juan Gaona (@JuanCGP10) reportó hace 18 minutos
@Isalapitza @Fluctnight Contrata mejor internet totalplay es una ****** bro dicen que esta bien y todl y mandan a técnicos y te dicen que es un problema de las consolas jajaja
Miguel Azúa (@miguel_azua) reportó hace 21 minutos
En @totalplaymx @TotalplayAyuda me prometieron hace 8 meses, por promoción, 100 megas de velocidad "de por vida". Hoy tengo sólo 80 y al llamarles me dijeron que eso es lo que contraté. Mienten! Además estaba pagando $794 y ahora me cobran $820 sin previo aviso. Se vale eso?