¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ocañas, Estado de Nuevo León 02/03/2026 14:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Hidalgo, Guadalupe, Monterrey, San Pedro Garza García y Mitras Poniente.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace una hora
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 3 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 4 días
Hidalgo	Internet	hace 4 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 4 días
Guadalupe	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

Vero Cantu (@verokntu) reportó hace 13 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Seguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta
Daniel Sanchez T. (@dagest3) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Que está pasando @TotalplayAyuda , sin servicio de internet desde hace horas. A ver para cuando...
JUAN PABLO MORENO (@jpmh46) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx esta intermitente desde hace 2 horas tu servicio y la verdad si es desesperante que no se restablezca
Il Sicilian. (@ilsicilian) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@miseleccionmx es peor equipo que el de @totalplaymx @TotalplayAyuda pura publicidad y resultados repugnantes. Pésima atención y terminan en ridículo...
JuanPabloRodriguez (@juanpablogr21) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Eres un asco @totalplaymx @TotalplayAyuda , todo el perro día de ayer intentando pagar para que no me subiera el pago y no me aceptó ninguna tarjeta, entiendo que existen otras formas de pago, pero de qué sirve tenerlo domiciliado si van a estar con sus fallas, re enojado😡
Bris (@Bris_Richer) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Nooo contestaré, pregunto de nuevo me van a pagar lo que gasté en arreglar sus destrozos? No verdad? No tiene caso entonces
CA (@chamitoayala) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco @AtencionProfeco necesito su ayuda mi servicio de @totalplaymx no me soluciona mi problema , tengo más de 3 meses sin internet y me siguen cobrando por teléfono todos los días. Necesito poner una queja urgente o que me solucionen mi problema , ya marqué mil veces y nada
Paco Sánchez (@pacosanchez71) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda La verdad muy servicio, pero hoy si estoy molesto ya que realice mi pago vía transferencia el domingo porque ese era el último día de pago y no quería quedarme sin servicio ya que mis hijos toman clases en línea y ya es martes y sigo sin servicio.
Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas @totalplaymx buenas noches, me dirijo a ustedes expresando mi molestia con su servicio de Total Play. Primero me ofrecen un servicio de 550 x mes con 100 Mps y que los primeros 6 meses darían gratis 200 Mps , hasta ahi todo bien.
Horacio quintero (@lacho_mty) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda ayuda con @NetflixLAT me desvincularon la cuenta del paquete
Chava Reyes (@stereosrb) reportó hace 43 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ayer fueron solo 5 horas sin servicio gracias a la rápida actuación de los técnicos en calle que aún con frente frío acudieron y ya no perdí un segundo día de clases en la UANL.
blanca (@bbsal98) reportó hace 45 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo con el problema, que lata, quedan de ir y no cumplen 😡
blanca (@bbsal98) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda Tengo más de medio hora tratando de comunicarme con ustedes por problemas con el servicio y no me han podido atender, se corta la llamada.
PEDRO GERARDO URBINA (@peterurbina) reportó hace 53 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Como siempre, @izzi_mx y sus pend... Desde antier que no hay Internet y ponen una grabación: problema de la zona, queda en 4hrs. Van 72 hrs!! 24 de dic, que bonita navidad!! Estamos así 🤏🏼 de irnos a @totalplaymx. Folio: 1-121307208314 @ayudaizzi
Alejandro🇨🇵 (@jesuslozzano) reportó hace 54 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda desde anoche se nos fue el servicio de internet y cable, podrías ayudarnos?
Eliseo (@Eliseo82563689) reportó hace 56 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Reitero gracias x nada pésimo servicio apagar el roku para ver el cable ya q ustedes no arreglan ni un cafe
 Oᗰᗩᖇ ᘜᗩᖇᑕIᗩ ᕼ. (@oghuizar) reportó hace 56 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Hoy intenté realizar mi pago en @WalmartMexico y @7ElevenMexico y en ninguna me reciben su pago. Que horrible tener que andar mendigando en busca de donde pagar.
boby  (@boby161283) reportó hace 57 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @MrTr3j0 No le haga caso oiga Anda andropausico
Dr. JAN (@Drjan7) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy digo adiós a @TELMEXSoluciona más de 100 horas sin Internet sin solución.....bienvenido @totalplaymx
Kevin Aguiñaga (@kdac18) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas tío Rich, llevo esperando más de dos semanas una instalación de @totalplaymx y nada más no la hacen.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paola Peña (@YamillerP) reportó hace 7 minutos
No contraten @totalplaymx @TotalplayAyuda, te cambian tu paquete sin avisar, te suben el costo sin avisar, no te envían los megas completos, hablas con los de soporte y atención al cliente y te tratan pésimo, muy mal! No se que paso si antes eran buenos, mal sabor de boca!
Alejandro (@4L3J4NDR002) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio mi numero de reporte es 97884668. Tienen tiempo estimado de solución.
TP Dist. Autorizado (@dist_tp) reportó hace 14 minutos
@JessicaEnriqez Nosotros nunca fallamos 😎 Con gusto te podemos asesorar para contratar el servicio de TotalPlay 🤩 mandamos DM
Tsuna (@AbrahamOtakuGa) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda luz roja desde hace como 30 minutos, soy de Mérida norte, apenas el sabado tuve el mismo problema y no tuve internet por casi 24 horas :(, vinieron a ver que rollo y quedo, pero ahora de nuevo, que pasa totalplay?
A Anzures 🌎 (@AAR1806) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx tengo toda la mañana tratando de aclarar un saldo que me están cobrando de más y tienen pésimo servicio de atención al cliente
samuel carlos alanis (@dodocorpmx) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Ya se les envio por dm por telefono y al parecer no tardan en solicitarla por telegrafo ... La cosa es no cancelarme el servicio y que se generen mas cobros
SERCH HDZ (@Chuckypox) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda ¿Es normal que a 6 meses de mi instalación, me avise el chatbox de whatsapp que mi servicio va a fallar?, nunca me ha dado problemas el servicio...
🌱 (@raidenlatte) reportó hace 17 minutos
@chasing_spiders @RSPN_Pav @PlayApex Amigo, no lo puedo creer, con Telmex me conecto de nuevo y si, sigue ese problema y me cambie a la otra internet que es totalplay y ya entre al juego… ósea, el problema viene de Telmex?!? Whaaattttt 😳😱
David Martinez (@DavidMa87884542) reportó hace 25 minutos
Estoy conectado a Lan y aun así el servicio sigue siendo pésimo! Esta super laggeado el servicio no puede ser y ahora viene la maldita factura y hay que pagarla completa verdad? @TotalplayAyuda @totalplaymx
Cinuxxx (@cinuxxx) reportó hace 29 minutos
@TotalplayAyuda me dejaron sin servicio un asesor de ustedes según me estaba checando porque nomás me llegaban 20 megas de internet cuando me deberían llegar 120 y ya no tengo señal de internet ahorita estoy con los datos del celular