Estado del servicio de Totalplay en Ocañas, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 18:01 GMT-5.
- Internet (61%)
- Wi-fi (31%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Santa Catarina, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Corte Total | hace 5 horas |
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San Nicolás de los Garza
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Wi-fi | hace 9 horas |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 20 horas |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 20 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 20 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
3 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda @Profeco Sigo en espera de una llamada del técnico, ya he confirmado como 3 veces por WhatsAppa cita, ¿van a mandar a alguien o no?
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Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónNo es justo que nos brinden este trato , y por favor es urgente que me cambien el módem. Ya que no creo que el que tenemos en estos momentos cuente con 5 G Gracias y necesito ayuda @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey
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Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@totalplaymx empezó a fallar mi servicio de internet, podrian ayudarme por favor?
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el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDos días que no funciona el ANYtimeTV de @TotalplayAyuda :(. No sé si sea el único ser humano que lo use para ver las noticias pero pues esto sirva como una queja honesta. Me pasa con Televisa.
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @remmakess Si la duda es cuando van a venir a reparar y si la fibra de daña cada 2 o 3 semanas que me pasa lo mismo, eso sin contar que el Internet siempre tiene Intermitencia, todo el tiempo.
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Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE
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Meme Sáenz (@memesaenz14) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDonde va el de Tigres? Tengo totalplay ayuda JAJAJAJA
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Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónMe cambie de @TELMEXSoluciona a @TotalplayAyuda por que tenían mejor conexión y resulta que llevo todo el día sin Internet Pero la factura te llega con el mismo valor. Se debe gestionar una ley de telecomunicaciones donde el usuario pague por dia activo de Internet.
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OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta
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Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda Buenas noches, quiero hacer un reporte, no tengo internet y al parecer es un problema del cableado, ojala pueda solucionar lo más pronto posible.
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Karen Higuera (@KarenHigueraU) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónQue tan difícil es mandarme un técnico @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo un cobro adicional y me dejan sin servicio 🤯
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el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda de nuevo la misma falla
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Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda podrias ayudarme, deje de tener servicio de internet repentinamente hace 8 minutos.
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Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS Pues de nuevo fallando la TV de Total Play en lo que va del dia, segundo reporte en 14 días AYUDA......
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el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda Sigue la falla. Solo están las cuadrillas de @izzi_mx ustedes cuando vienen ?
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Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @AuditoriaGS help.... Desde la mañana fallando el servicio y ya pagamos
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Roberto Sanchez (@btomon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda buen día solicito de su apoyo levante el reporte 168511453 para el cambio del aparato de TV desde el viernes 14 oct y aun no son para ir a cambiarlo tengo reporte de incumplimiento 168925174, les pago puntual me dijeron que irían hoy a las 9 am y nada, 0101429405
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Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda empezó a fallar mi internet, puedes ayudarme por favor?
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Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx sin servicio que pasa?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@gabssAlbuquerq1 ¡Nos alegra saber eso, Gabriela! Cuando la conexión es sin interrupciones, es normal perder la noción del tiempo. En Totalplay trabajamos para que tu experiencia sea buena y solo te ocupes de disfrutar. JuanPabloC
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Elissa Hela (@ElissaHela) reportó¿Será recomendable totalplay? Me urge el Internet y telmex sigue sin solucionar el asunto 🙄
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Brex (@drexelbeto) reportóTio Richie @RicardoBSalinas Solicito apoyo con un caso que lleva +1 mes sin resolución con #Totalplay Me están cobrando cargos que no reconozco, basados en un “convenio” aceptado vía llamada y un pago de $100 que nunca realicé. No han podido presentar evidencia de ninguno.
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Jesse Alvarado (@Jesalv18) reportó@mister_tostada Yo no tengo internet desde hace una hora #totalplay nunca me falla y cuando mas lo necesito me deja sin internet
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Ismael Espíndola (@iespindola) reportó@DrArthrex Llevo 10 años con TotalPlay, solo dos veces he reportado fallas (las dos por causas ajenas a ellos) y en ambos casos en menos de tres horas lo resolvieron. La velocidad es increíble. Yo diría en este caso, que es la menos peor jeje.
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóSobre totalplay me gustaría saber si el servicio se adapta bien a rutinas donde hay trabajo remoto clases en línea y entretenimiento al mismo tiempo
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SevillistaEnMonterrey (@JoseJosee2024) reportó@totalplaymx El caso que extremecio a México es el del mal servicio que da Totalplay, que no para de tener fallas, son lo peor, cuento los días para cambiarme.
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CodeCraftAvila - Eric Avila (@codecraftavila) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me paso lo mismo, en un fraccionamiento en la ciudad de Leon, cuando se construyo Megacable se hizo exclusivo (algun beneficio hubo y hay), cancele mi contrato de Totalplay y me no tuve de otra porque la infraestructura es de Mega, asi que ahora estoy con ellos y pues "mal".
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Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportóPensé que iba a batallar para subir unos archivos del trabajo pero con totalplay todo se fue rápido y sin errores, al final ni tuve que preocuparme
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ROMULUS (@ROMULUS_DON) reportó@RicardoBSalinas Buenas Don Ricardo. Pregunta sincera... Tienen en totalplay servicio de telefonía? No he indagado, honestamente.