¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 27: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza, Hidalgo y Mitras Poniente.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Corte Total | |
| Ciudad General Escobedo |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Vela F N.L Mex
(@fatysvelasc) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda urgente necesito mi servicio se me cayó el internet y telefono estoy llenando algo en linea y no termine y en el chat en línea no hay soporte ahorita me súper urgeeeer
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Iván Briseño
(@IvanPBriseo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx me urge tener ya la cobertura en mi casa porque @ayudaizzi pide la perlas de la virgen para poder cambiar mi paquete, el servicio es pésimo y el área de servicio al cliente no sirve para nada, 0 espiritu de servicio mal mal.
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Rachel Espinosa
(@Racheeleespi) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Llevo desde las 3am sin servicio.
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chiif
(@gibrann_07) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Hola buen tarde, como puedo hacer para que me activen mi línea, el servicio esta pagado y sigo sin internet ni los demas servicios, le agradecería su ayuda.
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Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Ya estoy viendo otras opciones de Internet 🤔. @totalplaymx @TotalplayAyuda me puedes enviar tus paquetes (de 100 o 150 megas) si porto mi número de @TELMEXSoluciona. Y en cuanto tiempo puedo tener el servicio por favor.
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Alejandra Oviedo
(@Ale_OviedoG) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿cuál es el nuevo número con 10 dígitos de tu servicio al cliente? Me urge reportar mi internet y simplemente los que marco no se conectan. @Foro_Totalplay
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Rock&Lover
(@Rock_Lovers2020) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@totalplaymx pésimo servicio en atención a clientes 😡😡😡
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Aldair🖕😎
(@steveenmorales2) reportó
desde
Carmen, Estado de Nuevo León
@Mfuentesluis Pensé que solo era en Veracruz, no mames Telmex cada vez está peor. Ahora entiendo porque viene muy fuerte Izzi y totalplay
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Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@cheweventasTP Ya me contestó @TELMEXSoluciona, de 3 a 5 días me soluciona... Si @totalplaymx me da mejor servicio, venga ahorita los contacto
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A.
(@ArturoCasttle) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Estoy a minutos de perderme el partido de @TigresOficial, gracias al PÉSIMO, servicio de @totalplaymx. 🙃
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Daniel Chapa | 💯% Regio
(@CesarChapaMty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda continuo con el problema en uno de los dispositivos, pueden acudir a revisar el cableado ?
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Rocketto Dan
(@RockettoDan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Como puedo saber si en mi domicilio existe cobertura de su servicio?
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Tio Tencho
(@TioTencho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@sergiooliveiram @totalplaymx Que triste caso. Y yo que estoy usando ahora su Internet. A ver como me va...
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Jose A. Garcia E
(@PepeGEscobar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, tiene poco mas de 20 minutos que mis 3 servicios se cayeron (Internet, TV y Telefonia) Zona Obispado, Monterrey. numero de cuenta #0103000105. revise ONT y conexiones y es de su wan. Por favor me urge por trabajo. Gracias ¡
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Jesús Medina
(@Fred_skelter) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda necesito ayuda.
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Raziel Garza
(@razielongo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tengo mi servicio de internet interrumpido desde la tarde del sábado, busco apoyo este es mi num de telefono a 10 digitos 81 3440 3328
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Marco Seyde
(@marcoseyde) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas @totalplaymx Lo malo es que no llegan a todas las colonias. Ojalá tenga la misma cobertura de @TELMEXSoluciona y en caliente me cambiaría.
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A.
(@ArturoCasttle) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Últimamente está fallando mucho @totalplaymx. Ahorita no tengo internet gracias a su servicio. @TotalplayAyuda 🙃
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Erwin MTZ
(@erwinmtzm) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda rente una película on demand y se corta a cada rato y tu soporte técnico me dice que hay “intermitencia” en mi zona. No vi ni 3 min de película. No se puede ver, exijo me la cancelen ya que tu producto no se puede consumir. @AtencionProfeco ayuda.
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Fedee Villa
(@Villa7Fede) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx que onda con tu falla?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@zolari @petersito07 @TotalplayAyuda ¡Hola zole! Te hemos enviado DM para dar seguimiento al inconveniente. Quedamos al pendiente de tu respuesta. SarahB
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Carlos Luis Sánchez
(@CarlosLuis2210) reportó
@totalplaymx Hazme la buena Sarah yo ya tengo su servicio en Monterrey y pago la mitad por 4 veces la velocidad, ahí pa que aprenda @Megacable que aparte tiene un servicio fatal
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Jorge Álvarez
(@jorgealvarez23g) reportó
@RicardoBSalinas @RicardoBSalinas tío Richi,tengo un problema con totalplay,me jugaron chueco, me prometieron mi 6tp y 12vo mes gratis, no me lo han cumplido,marco y no me dan respuesta, me podrías ayudar por favor,tengo la evidencia de eso
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Guillermo
(@memopardo03) reportó
Hola @TotalplayAyuda va para 4 días que no tengo servicio de internet, por WhatsApp se han programado dos visitas y no a ido ningún técnico, hasta me llamaron para saber si iba a estar en mi casa para checar mi servicio y nada solo me dejan esperando
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Heidi de Heidiland
(@Heidita_Bonita) reportó
@totalplaymx Tenemos un problema con una alarma que sale de una caja que ustedes instalaron y lleva sonando más de 20 horas y siguen sin venir a hacer algo, el ruido es insoportable, AYUDA!! @TlalpanAl
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🍯Nahomi
(@cactxs_girl) reportó
@DavidOlvera_G yo últimamente): también anda fallando mi querido totalplay 😔👍
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(@KaarlyRuiz) reportó
@Jafetmoz @Telmex @totalplaymx Telmex es una porquería, nisiquiera meten las quejas que se hacen, solo te dan el avionazo, pero cuando quieres cancelar ahí si hacen todo lo posible por solucionarte. Yo digo que tan siquiera te cambies a megacable mai jajaja
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Carrie Cheems
(@YoSoyLaCarrie) reportó
@totalplaymx Ya les escribí por DM. Espero respuesta de su parte, MariaP, SarahB o como te llames. Estoy harta de los cobros indebidos y arbitrarios de @totalplaymx
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kikelacho
(@quique75) reportó
@totalplaymx me podrías verificar mi velocidad de internet por que está bajo
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🍯Nahomi
(@cactxs_girl) reportó
@DavidOlvera_G @totalplaymx JAJAJA, ya me mandaron DM 😔 Totalplay yo no me estaba quejando ): a veces se baja la velocidad pero pues no es nada grave 😔👍 yo tqm Totalplay