¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ocañas, Estado de Nuevo León 01/15/2026 16:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza, Hidalgo y Mitras Poniente.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	ayer
Monterrey	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 4 días
Monterrey	Internet	hace 6 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 7 días
Monterrey	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hasta hoy. 22 de enero del 2020 se resolvió el problema al actualizarse los stb a la versión 3.5. fueron 68 días sin el servicio contratado. espero hagan el ajuste como me lo expresaron por escrito en mi próxima factura. @totalplaymx @Profeco @SCT_mx
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 5 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Ya se los mande me urge respuesta en 1 mes me ha sucedido 4 v veces es imposible
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 9 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @ma_yolita No contestan la pinche línea ni nada
Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde aproximadamente media noche, ya son las 7 am y nada!!!
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 11 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde ayer me. Urge nadie contesta
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 13 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda sin servicio 😡
@yakhobEsPueblo (visitante distinguido) (@yakhob_ben_ezra) reportó hace 14 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Los amigos de @totalplaymx empresarial me hicieron un cambio de plan, sin autorización y con incremento en la renta mensual!! Un abuso. Realice pago solicitando esperando un ajuste en la próxima factura y evitar cargos por pago extemporáneo. @Profeco help
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 17 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx sin. Servicio
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 17 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda sin servicio soluciom rapido
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 18 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda otra vez sin servicio 😡
🤘 Rafael Salinas 🤘 (@letrole) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
No manches si veo #TheIrishman con la velocidad de @totalplaymx Voy a terminar de verla en 2 meses #mugrerodeinternet
David (@DavidCantu86) reportó hace 20 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@totalplaymx ya tienen servicio en Apodaca centro Col Casas Reales cp 66604
Edgar Medrano (@soyedgarmedrano) reportó hace 23 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Pinche @izzi_mx @ayudaizzi no vale pa pura madre! Ni mi servicio ni el de mis papás.. Lo bueno que aprendi la cancióncita: Pa' la raza en Monterrey esta con madre @totalplaymx🎶🎶🎶🎶🎶 mande info👀👀👀
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 27 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No tengo servicio otra vez
Jesús Orozco (@jesusorozkomty) reportó hace 32 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Ya quiero servicio de fibra óptica y aun no llegan a mi colonia @totalplaymx
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 33 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda otra vez sin servicio que esta pasando en dos semanas 2 veces y dura dias
Inti Ramírez (@IntiRamirez1) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya hablé a @totalplaymx , @AXTEL e @izzi_mx y ninguno tiene cobertura donde vivo. Tendré que seguir soportando el pésimo servicio de Telmex.
Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx ya más de 5 días con Folio abierto y no pueden solucionarlo un tal ManuR 🐺 NO SIRVE para dar una buena atención ya estuvo bueno no!!!
Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco un verdadero calvario su pésimo servicio. después de más de 60 días de fallas, hoy deciden actualizar el firmware y del de por sí malo (70 megas de 150 contratados durante más de 60 días) hoy conectado con cable no da ni 3. por wifi menos
Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymx de nuevo esta por los suelos el enlace de Internet... no puedo trabajar. 6 megas de 150 contratados. es una constante en su pésimo e inestable servicio. @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

HTB (@tawilbz) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda Ya se los mandé. Me contactaron para ofrecerme servicio técnico, el cual ya han venido varias veces. Simplemente no cuentan con cobertura en la zona pero lo venden como si o tuvieran. No me interesa ya el servicio @Profeco @totalplaymx cancelen mi servicio
Diana Fierro (@DianaFierroo) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx @totalplaymx@TotalplayAyuda desde ayer se supone viene una técnico a revisar el problema con mi servicio, el técnico no llegó. Se reprogramo para hoy en la mañana y ya lo reprogramaron para en la tarde y no puedo contactar a nadie, en bot no reconoce la opción 4, necesito soporte
Nazario 🇲🇽🇲🇽 (@Nazariocsl) reportó hace 10 minutos
@Hisoymario @Megacable Aquí en casa tenemos Totalplay y continuamente falla, así que creo que todas las compañías son una porquería, y Telmex está dando un servicio peor al que daban cuando era paraestatal...
Clau@💕sce (@Clausce1) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda hola tengo dos dias sin señal a qué teléfono 📞 puedo llamar para reportar .
HTB (@tawilbz) reportó hace 11 minutos
Tengo una semana que contraté total play y no he tenido internet. Hablo diario al centro de atención y el problema no se resuelve @totalplaymx hoy voy a cancelar el servicio @Profeco los números de reporte solo de ayer y hoy son: 23397001 y 162766314, por favor apoyame con esto.
Enrique Lara Fonseca (@EnriqueLF55) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda últimamente mi servicio está intermitente de nuevo :/, que es o que solución tiene este problema :(
Jan Solo (@SoyExcesso) reportó hace 12 minutos
Otra ****** vez @totalplaymx ??? Esto va a ser diario o que ?
HTB (@tawilbz) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda @Profeco Me van a decir que tengo que cumplir el plazo de 18 meses, por eso estoy citando a @Profeco no cuentan con servicio en la zona y me cobraron la instalación.
Francisco Do (@FrancDo_) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda buenas noches, mi servicio está fallando
ANGEL (@Angel_Romor89) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda Gracias, al parecer fue intermitencia en el servicio, ya volvio el internet, gracias