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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ocañas, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 5 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 abr, 10:09 GMT-5.
  • 65% Internet (65%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% E-mail (2%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Santa Catarina, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 17 horas
Monterrey Internet hace 17 horas
Monterrey Corte Total hace 17 horas
San Nicolás de los Garza Wi-fi hace 18 horas
Monterrey Internet hace 22 horas
Monterrey Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

15 recent signals

hace 17 horas
hace 18 horas
Ciudad General Escobedo

5 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

  • btomon
    Roberto Sanchez (@btomon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda buen día solicito de su apoyo levante el reporte 168511453 para el cambio del aparato de TV desde el viernes 14 oct y aun no son para ir a cambiarlo tengo reporte de incumplimiento 168925174, les pago puntual me dijeron que irían hoy a las 9 am y nada, 0101429405

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    El arreglo de @TotalplayAyuda @totalplaymx duro 30 horas y de nuevo la misma falla. Nada como iniciar la semana sin internet. Ojalá vengan pronto .

  • NoesMedina
    Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Se paso el día y los de @TELMEXSoluciona solo me dieron largas... tercer día sin Internet... solo señales de @totalplaymx aparecen a mi alrededor, será la señal de que me cambie?

  • Orphe_983
    Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda mi internet está muy intermitente, tanto el wifi como si lo conecto por LAN, ya se reinició y funciona bien, pero a los 5 minutos vuelve el asunto de la intermitencia

  • jorge_sainz
    Jorge Sainz 😷 (@jorge_sainz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx en serio? En pleno dia del #Oscar2023 falla el servicio? En domingo? 👎🏻

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Con tantas fallas que hemos tenido en @TotalplayAyuda @totalplaymx me han dado tantos teléfonos de gerentes, supervisores , todos muy atentos , nomás me falta el de @RicardoBSalinas quién por cierto con su carácter y decisión solucionaría esta falla recurrente en un tweet.

  • Riojix
    ofelia garcia (@Riojix) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!

  • dianaarauujo
    diana. (@dianaarauujo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda no tengo internet ni señal, que procede?🥲🥲

  • EasyPeasyKun
    🤡CARLOS/カルロス🤢 (@EasyPeasyKun) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @gracegalvang @izzi_mx Nombte manix, que estas haciendo con ese servicio de ca💩da de izzi, cambiate a totalplay 💪, la neta ya tengo como 2 años con ellos y nunca me a fallado #totalplay

  • robvillarrealMX
    Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente

  • ChioAuriAzul
    Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    A ver @CFE_Contigo @totalplaymx @TotalplayAyuda al día siguiente que se cayo el transformador donde vivo dejaron este despapaye de cables por el,interior de mi casa como yo no estaba no les pude decir nada díganme cuando van a venir a retirarlos

  • Otro_alfredo
    OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    No manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .

  • Elvita60
    Elva Alicia (@Elvita60) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @totalplaymx que pasa con su servicio, trabajo desde casa y no puedo trabajar con sus fallos

  • ChioAuriAzul
    Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx sin servicio que pasa?

  • RockettoDan
    Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Buenas noches, quiero hacer un reporte, no tengo internet y al parecer es un problema del cableado, ojala pueda solucionar lo más pronto posible.

  • elcharlyftw
    C h a r l y (@elcharlyftw) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Llevo varios días tratando de contactar a @TotalplayAyuda y no responden mensajes, no me están dando el servicio que pago por más de una semana, que pasa?

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx Se puede en departamentos?? Siempre me.han negado servicio 🫣

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    La falla de cada 4 días de @totalplaymx @totalplaymx (8 veces en las últimas semanas ) ha hecho acto de presencia, nada como batallar al iniciar la semana.

  • yosoyjaviicii
    JAVIICII (@yosoyjaviicii) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Por primer vez en la vida me fallo totalplay

  • MtyAlx
    Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda sigue caído el sistema en Mitras Centro....

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    En casa coincidimos todos en línea al mismo tiempo y nadie se quejó, con Totalplay la conexión se mantuvo tan estable que el silencio fue sospechoso

  • DrianelaG
    Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    En casa todos estaban en algo distinto y nadie se quejó, con Totalplay la conexión aguantó como si nada estuviera pasando

  • OJulyard
    Julio Santos (@OJulyard) reportó

    Me dio curiosidad probar varias plataformas al mismo tiempo y ninguna falló, con Totalplay parecía que la conexión estaba en modo reto

  • eddcruz30
    Edgar (@eddcruz30) reportó

    @Megacable me gustaría cancelar mi servicio, tengo apenas una semana con el y la verdad, no me convenció… con Totalplay tengo 300MEGAS y la calidad de imagen es muy superior… y aparte no me percaté que el módem y el decodificador con el control, eran usados

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    Después de instalar el servicio, todo quedó funcionando desde el primer momento, con Totalplay no tuve que andar ajustando nada para empezar a usarlo

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DoriDoryAna Nos da gusto saber que la conexión se mantuvo estable incluso con varios dispositivos y descargas activas, @DoriDoryAna. En Totalplay trabajamos para que la red responda de forma consistente todo el tiempo. HugoA

  • hawksensei
    Eduardo Cano (@hawksensei) reportó

    @adriannagmz Igual, o sea tengo conexión pero esta lentísimo, no me permite entrar a juegos en el móvil y la app de totalplay no carga

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    Entre trabajo, mensajes y contenido, todo convivió sin problema, con Totalplay parecía que cada cosa tenía su propio espacio

  • gfbel
    G. Franco (@gfbel) reportó

    @lopezdoriga Hola Joaquín. ¿Sabes que tu programa, al verse diferido (AnyTimeTV) en TotalPlay canal 161, lleva más de un mes con la imagen congelándose constantemente? TotalPlay concluyó diciendo que la falla es de ustedes. Saludos.

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    La casa estaba llena y todos usando internet, pero con Totalplay la conexión se mantuvo estable, como si no pasara nada