¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza, Hidalgo y Mitras Poniente.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Corte Total | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Monterrey |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Frank Perez
(@5463frank) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
,@totalplaymx está fallando el internet y en su teléfono no contestan está demasiado lento ofrecen 100 y no llega ni 8 muy mal
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Vela F N.L Mex
(@fatysvelasc) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda urgente necesito mi servicio se me cayó el internet y telefono estoy llenando algo en linea y no termine y en el chat en línea no hay soporte ahorita me súper urgeeeer
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Francisco Javier Blasquez Rdz.
(@fblazkez) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me aparece en mi cuenta de netflix que no puedo contactar a el servidor , ya reinicie todo y sigue igual
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Eva Ernst
(@Witch_Babe) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@totalplaymx hay fallas reportadas en el área de Santa Catarina? Desde hoy en la mañana se ha estado cayendo el servicio de internet
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Joshimar🤙🏼
(@dannielgtz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco @AtencionProfeco dos visitas de @TotalplayAyuda ayer y hoy vuelve a fallar, hace dos semanas falla , desde la semana apaisada con fallas de teléfono me ayudan para ver donde poner denuncia por favor, ya tengo colección de folios de atenciones
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Iván Briseño
(@IvanPBriseo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx me urge tener ya la cobertura en mi casa porque @ayudaizzi pide la perlas de la virgen para poder cambiar mi paquete, el servicio es pésimo y el área de servicio al cliente no sirve para nada, 0 espiritu de servicio mal mal.
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zavalablogs
(@zavalablogs) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @TotalplayMt falla en servicio mas de 1 hora que pasa ?
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D.
(@dabraxas) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pues nada, otro día con el servicio de Axtel (que ya no es Axtel) en la total penumbra y no hay ni con quién quejarse (chat en línea muerto, no hay redes sociales, en fin). No sé si en algún momento nos van a dar razón los de @izzi_mx o ya mejor nos vamos cambiando a Totalplay
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Joshimar🤙🏼
(@dannielgtz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda en serio, otra vez fallando, espero que me rebajen todas estas fallas que que eh tenido en el ultimo mes
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De la Garza -Maria A
(@Gelacampos) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AsiEsMonterrey @izzi_mx Yo lo contraté hace 3 años y los lleve a Profeco por malos y les gané , me cambié a @Totalplay y estoy feliz , jamás en esos años he tenido un problema
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Daniel Flores
(@de_flores) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me llaman por telefono para darme informacion y me cuelgan... Que onda con su servicio?! Podrian decirme los planes de internet simetrico residencial?!
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Rocketto Dan
(@RockettoDan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Como puedo saber si en mi domicilio existe cobertura de su servicio?
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Rocketto Dan
(@RockettoDan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@totalplaymx para reportar una falla de servicio?
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Rocketto Dan
(@RockettoDan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda mi servicio de internet no tiene señal puedes ayudarme?
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Listo espero su respuesta porque @Telmex @TELMEXSoluciona NO ME HAN SOLUCIONADO
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De la Garza -Maria A
(@Gelacampos) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas Urge @totalplaymx en varias colonias de Monterrey donde no hay y lo queremos
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Eva Ernst
(@Witch_Babe) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@ArmandoGuajardo @totalplaymx Simón, según hay una falla reportada, no mams desde las 2
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Francisco Javier Blasquez Rdz.
(@fblazkez) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda está fallando la aplicación telefónica ? no puedo ver la tv en vivo
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Rocketto Dan
(@RockettoDan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Hola buenas tardes, podrias ayudarme ? No tengo servicio de internet, dejo de darme señal innesperadamente.
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Sancho Panza
(@PanzaySancho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Me dejan días sin servicio por este tema 3- abro un local y el día de hoy contrato @TP_Contratacion @totalplaymx lo instalan el mismo día A los 20 minutos falla, que mañana pasa un técnico Bien ****** salado o bien ******* compañías ???
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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⚡ElPinsheMueble⚡
(@Akena7on) reportó
Tuve 5 días sin servicio, hicieron mi ajuste para que pagara y mañana hago 15 días sin servicio nuevamente, solo me hicieron pagar! @TELMEXSoluciona tu si das servicio rápido para cambiarme? @totalplaymx
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Luisar Manzanilla Tostado
(@LuisarMTostado) reportó
3 días con problemas para que me instalen @TotalplayAyuda hoy ya llevan 3 horas aquí libraron todos los problemas previos ya está todo conectado y por 1 problema interno en el sistema no queda De nada sirve que su gente tenga disposición si no tienen el apoyo desde el corporativo
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Agente007
(@Agente007Ananas) reportó
@TotalplayAyuda Vayan a la ******!
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Geovanny
(@GeovannyRn) reportó
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda desde ayer por la tarde no contamos con ningún servicio en Zapopan (CP 45070) y en soporte solo dicen que hay problemas de intermitencia y no dicen cuándo arreglarán en problema
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🌵 Viajero Mexica🌵
(@ViajeroMexica) reportó
@TotalplayAyuda Ya estoy dentro de su servicio 😎
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🅰︎🅻︎🅱︎🅴︎🆁︎🆃︎🅾︎ 💯
(@albto_salas) reportó
@TotalplayAyuda acabo de hacer mi pago y aún no tengo señal de internet y de eso ya hace más de una hora
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tepjol
(@tepjol) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx Mira la respuesta de Total Play y mientras sin servicio: Entendemos las molestias que esto origina, sin embargo se valido con el área encargada el cual nos informa que es necesario esperar para la activación de la cuenta *AdriM🥁
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yo
(@fabiola_galvn) reportó
@Nosoychuaj @TotalplayAyuda @totalplaymx Están esperando algo que desde oficinas tienes que activar para que el cliente tenga servicio y no se pueden ir hasta que les avicen en que puerto se pueden conectar, esperan un turno , a poco crees que quieren perder el tiempo para que no los dejen salir hasta la noche
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FerSa
(@Fersantidia) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda quiero hacer el cambio de domicilio de mi equipo y en las opciones del teléfono de ayuda solo me dan mi saldo pero para dar de baja y meterlo a otra casa no puedo me pueden ayudar por favor
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Roman Coeto
(@RomanCoeto) reportó
@antareskcm @totalplaymx @Profeco Si sirve!