¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García, Hidalgo y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Wi-fi | |
| San Nicolás de los Garza |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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𝑷𝒐𝒓𝒇𝒊𝒓𝒊𝒐 𝑰𝒃𝒂𝒓𝒓𝒂
(@Porfirioibarra) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Que mal servicio @totalplaymx mi factura dice una tarifa y al ir a pagar al @Tiendas_OXXO sale otra, primer mes que tengo con ustedes y ya salieron con tragedias
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me pueden dar un numero de teléfono para reportar una falla en mi Internet, tengo un ping muy elevado
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Roberto G
(@MedallasMXs) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@mexico_bets @totalplaymx @TotalplayAyuda al principio yo batalle ya q se desconectaba a cada rato pero ya ahorita jala bien tengo 1 mes con el, lo malo que los 100mb q te prometen solo te llegan si lo tienes por ethernet o la señal 5g, la señal normal solo da 50mb
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chucho teliz
(@chuchoteliz) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@totalplaymx muy malo su servicio al cliente tanto por teléfono y pagina web
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Jesús Orozco
(@jesusorozkomty) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Estoy teniendo demasiadas fallas con ustedes @ayudaizzi Urge que ya instalen @totalplaymx en mi colonia
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Adri Campuzano
(@adrimx) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hola. Desde las 10 de la mañana hice el pago de mi servicio y sigue sin reconexion. Por teléfono nadie me ayuda. Ya perdí todo un día de trabajo. AYUDAAAA
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No atienden nada Ingrid, nada más me llamaron para decirme lo mismo que ya me dijeron 2 días seguidos, lo que se ocupa en que arreglen el servicio
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La Valero
(@LaVal3r0) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda servicio intermitente de tv e Internet. Por favor solicito su ayuda
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Sergio Cruz
(@scruz99) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx El personal de servicio al cliente no saben de esta promoción
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Si hoy no queda solucionado antes de que se acabe el día ya no les voy a pagar nada y voy a cambiar de proveedor, no es aceptable el tiempo que tardan en solucionar una falla
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Erik__Ra @totalplaymx Yo llevo ya 2 días y medio sin servicio y no me solucionan nada.
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@fedefer690 @totalplaymx Pensé que jalaba bien pero me estoy dando cuenta que su departamento de soporte no vale pa pura madre
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@maldonadomcd @totalplaymx Lo malo es ocupo el Internet para trabajar y pues sigo sin servicio, si para mañana no lo arreglan me cambiare de compañía y ya no les voy a pagar nada
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Alejandro El Ruco!...
(@MtyAlx) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @canalaetv si hay cambio de idioma, lo que no aparecen son los subtítulos en español
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Priscila Montoya C.
(@priscila_mnc) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
He tratado pagar mi mensualidad de @totalplaymx vía app y no me permite, vía telefónica tampoco y no puedo entrar a mi cuenta en la página !! Que horrible servicio
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@maldonadomcd @totalplaymx Pues no me dicen nada, solo que es una falla en mi zona y aun sigo sin servicio, ya voy para 3 días sin servicio y contando
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Jaime RS
(@Jaime_34) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Nos fallo otra vez el internet jajaja Cambiense a Totalplay #eLigaMx
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Ricky Romero
(@ricky_ra19) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@PepeMendoza_NL @totalplaymx @AXTEL Curiosamente tengo contratado axtel desde hace varios años, los primeros 2 años todo de lujo, luego de ese tiempo una red bastante inestable, se va a cada rato y cuando pido que vengan técnicos a revisar sólo me dicen que lo “reinician” desde su soporte técnico en línea. 😥
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx no valen mas que para pura madre 4 días sin servicio y no se ve ni para cuando vayan arreglar esto porque solo me dicen que espere a que pase la intermitencia, pero para cobrar si son bien puntuales cabrones, chingue a su madre junto con la @Profeco
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La Valero
(@LaVal3r0) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda mi Internet está muy lento
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lady Mary J. Crawley
(@iamreallymaria) reportó
@totalplaymx oigan, no tengo servicio de internet, como ahí que?
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favoritisimo
(@favoritisimo) reportó
@Profeco En estos numeros tambien me ayudan si @totalplaymx no cumplio con el servicio pagado adelantado ya que me dejo 5 dias sin servicio de internet y dice que solo me va a reponer 3 dias y los demas no
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MARCO ANTONIO
(@ESTARAGUESFMVZ) reportó
@panchamCup La verdad a mi me gustó más el servicio al cliente de totalplay aunqie casi nunca lo ocupas xq el servicio es muy bueno, aparte de que te van aumentando constantemente la velocidad, yo inicie con 80megas y ya tengo 400
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Diana Es
(@EsDianaEs) reportó
@TotalplayAyuda Es seguro que será en ese horario?Desde el sábado me dijeron eso y lo extendieron hasta las 7pm todos estos días y no fue nadie ni llamaron como me estuvieron indicando. Agradezco que me respondan aquí rápido pero lo que quiero es una respuesta honesta y real sobre la reparación
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Edgar Hernandez
(@vieczy) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya le respondí.. quedo a la espera
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Johnnie Walker
(@katiroboy) reportó
@TotalplayAyuda ya llevo más de 15 horas sin servicio de internet, para cuando restablecen el servicio???
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alanxp51
(@AIanxp) reportó
@totalplaymx chicos pueden venir a mi casa a cambiarme el módem que falla mucho 😰
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santiagooo
(@vSantyyyy) reportó
@totalplaymx esta fallando el Internet por mi zona espero su msj .
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KT🐨
(@karlatorres37) reportó
@LeoGzgomez @TELMEXSoluciona Yo tuve el mismo problema durante 2 años y telmex jamaaas me resolvió Nos cambiamos a Totalplay y hasta ahorita ningún problema 🙌🏽🤩
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fabiola
(@fabiolamaci) reportó
@Telmex desde ayer sin internet ni teléfono lo reporto por teléfono y nadie resuelve, me urge @totalplaymx si ustedes tienen mejor servicio cinta contáctenme