Estado del servicio de Totalplay en Ocañas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Santa Catarina, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 14 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 16 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 16 horas
Monterrey	Internet	hace 16 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 22 horas
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

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  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 2 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda una vez más sin servicio en la colonia Hogares Ferrocarrileros, es la tercera vez en menos de 15 días.

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  Karen Higuera (@KarenHigueraU) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  Que tan difícil es mandarme un técnico @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo un cobro adicional y me dejan sin servicio 🤯

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  OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  No manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .

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  el Remi de los ojos Tristes (@Unenanoamargoso) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @JehanTX @Telmex Te cuento mi historia de Terror? Yo dure una semana sin servicio de Internet.. Y UN AÑO sin servicio telefónico... Me hicieron lo mismo mandando mensajes que ya venia un técnico a Checar los y jamas fue sabes cuando fueron? cuando ya estaba la persona de TotalPlay instalandome

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  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 14 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -

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  Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????

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  Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Vaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app

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  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  La falla de cada 4 días de @totalplaymx @totalplaymx (8 veces en las últimas semanas ) ha hecho acto de presencia, nada como batallar al iniciar la semana.

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  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Lo que si creo conveniente uniforme a los empleados de @TotalplayAyuda @totalplaymx antes de entrar a nuestros hogares a reparar una falla y buscar la manera de que no entren 2 solamente 1. Son tiempos complicados para tener extraños en los hogares.

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  AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @danniO8_ @totalplaymx Nosotros tuvimos que hablar con atención al cliente y decir que lo íbamos a dar de baja por ese detalle, no pasaron ni 30 min y ya teníamos una cuadrilla en la oficina

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  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 27 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Que sigan con este internet deplorable , ya ni se puede disfrutar el internet bueno que brindaban hace meses, tengo hasta un paquete decente que solo usamos 2 persona en casa y ni asi llegan los megas adecuados por los que pagamos @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey

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  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Con tantas fallas que hemos tenido en @TotalplayAyuda @totalplaymx me han dado tantos teléfonos de gerentes, supervisores , todos muy atentos , nomás me falta el de @RicardoBSalinas quién por cierto con su carácter y decisión solucionaría esta falla recurrente en un tweet.

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  AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx Tengo 4 días sin Internet, levante el reporte y me dicen que es falla general qué no es necesario volverme a comunicar. Ya son 4 días y es fecha qué ni comunicarme con alguien que no sea una grabacion puedo

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  Min881x (@Min881x) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Sin servicio de pronto de #totalplay 😩…!! @TotalplayAyuda

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda una vez más sin servicio, en la colonia Hogares Ferricarrileros amanecí sin Internet. Que pasa?

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  testigo del tigre (@EduardoGaytn9) reportó hace 40 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Megacable Ni de pedo me cambio de #totalplay

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  Edward Mtz. (@Vlad_Edward) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Pau_De_Arroniz Las empresas de telecomunicaciones en México solo hacen mantenimiento correctivo no preventivo , acudirán cuando el destino (automóvil o Peatón) corte el cable y un usuario se quede sin servicio

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx llevo 2 días sufriendo de intermitencia en el servicio, me desconecta y me vuelve a conectar en cuestión de segundos pero para jugar en línea eso es muy molesto, ¿que pasa con su servicio?

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  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Es que ya se fueron , no traían las herramientas (sin pila) ni el historial de la falla. Ustedes nos indican que debemos hacer .

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 4 minutos

  En una llamada importante con audio y pantalla compartida, la señal se sostuvo bien, con Totalplay la conversación siguió sin cortes molestos

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 7 minutos

  En la mañana me tocó resolver varias cosas seguidas y la conexión no me falló, Totalplay se mantuvo estable mientras avanzaba con calma

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  Mario Rosales (@robbierwr) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 12 minutos

  Al ver totalplay me surge la duda de si el servicio se adapta bien cuando en casa hay tele trabajo música y juegos funcionando al mismo tiempo

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  Pank (@jenesaispank) reportó hace 12 minutos

  Acabo de pagar @totalplaymx con paypal y me dijo que había un error en el pago, sin embargo sí se hizo y aparece reflejado en mi estado de cuenta del banco pero no en la app de Totalplay. AYUDA.

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 15 minutos

  Me conecté varias horas seguidas por trabajo y con totalplay la señal se mantuvo constante, sin bajones ni interrupciones

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  Luis C.R (@mtyluiscr988) reportó hace 16 minutos

  @soyelreylagorto @totalplaymx No sé ve genuina tu reporte de fallo, yo también llevo años con totalplay y cuando sucede un fallo, así no lo resuelven, es por llamada o desde la aplicación y no te piden nada de eso, tampoco hay que mentir por mentir

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  SERGIO RAMIREZ (@SERGEYRR) reportó hace 16 minutos

  @RicardoBSalinas Totalplay 9 cancelaciones de visita, cero importancia al cliente y cada llamada es un “lo vamos a escalar” resultado otra cancelación mas. Hay alguien que le importe el cliente? Cita folio 34074212 orden de servicio OS-61900176.

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 16 minutos

  Al explorar las funciones de totalplay nace la curiosidad por saber si la conexión se adapta al tipo de contenido como clases en línea o streaming en vivo

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @Gabslilithflor ¡Excelente! En Totalplay la señal está pensada para mantenerse constante incluso en jornadas largas, para que trabajes con tranquilidad, sin bajones ni interrupciones, y mantengas el ritmo todo el tiempo. JazminR