¿Está Telmex con problemas o cortes en Casa Blanca, San Juan del Río, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (8%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, San Juan del Río, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Sauz Tequisquiapan.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Teléfono | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:
-
Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro
Después de 14 días sin Internet, x fin se presentó el técnico de @Telmex y resulta q la falla era un cable en mal estado dentro d mi domicilio. Mientras las excusas d @TELMEXSoluciona a la orden del día: estamos trabajando xra solucionarlo y ni era de afuera!! #TelmexNoSoluciona
-
Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.
-
I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.
-
Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!
-
Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro
Buenos Días. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes presentados con tu caso. Sigo trabajando en él para su pronta solución. 8 BENDITOS días para solucionar una falla!!! @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona
-
@_فوسسجسك8 (@_fossysk8) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro
@fernanorigel @Telmex Pues si es muy inestable
-
Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.
-
::::Derma Balance::: (@dermabalanceqro) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con la fibra óptica en mi negocio y dependo al 100% de sus servicios. me indican atienden de 2 a 3 días hábiles cuando el problema fue generado por su contratistas !!!!! Cuando entenderán que un negocio necesita otro tipo de atención !!! AYUDA!
-
AlbertoB (@AlbertoCandyman) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro
Ayer se cayó infinitum, hoy Izzi
-
Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro
Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema
-
adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72
-
Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.
-
Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .
-
adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318
-
Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo
-
Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Todos los benditos 13 días me dicen lo mismo! Por teléfono me dijeron que hoy quedaba el servicio y sigue igual. Mejor díganme que son incompetentes para resolver mi problema y cancelo el servicio
-
Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona El Internet esta muy lento de hecho al abrir Facebook me tarda en cargar imagenes ya he puesto muchas quejas y han venido al domicilio a revisar y según arreglan la señal Pero sigue igual, tambien a veces se va la señal digamos cada tres días o de la nada me quedo sim internet
-
Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.
-
Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro
Para variar @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona llevo 7 días sin Internet y nadie me da una respuesta! Espero un GRAN descuento al hacer mi pago
-
Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Chilly Willy (@LSM01358042) reportó
@TELMEXSoluciona me urge el Internet desde la mañana, no hay solución, regreso del trabajo tengo pendientes y ni linea telefónica tengo mi Reporte es 25178040, cuanto tiempo hay que esperar, necesitamos servicios de calidad cada día está chafeando el servicio.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@loloncho_ @loloncho_, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
-
Jimena Cándano (@JimenaCandano) reportó
@Telmex hola el lunes le cayó un rayo a nuestro modem quedaron de mandar uno en 24 hrs y aún no ha llegado y no podemos comunicarnos por teléfono. Uds nos podrán ayudar?
-
Daniel Kilian (@dk_kiliandaniel) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum llevo dos semanas sin servicio y hice reporte pero ningún técnico viene a resolver el problema. Cada día marcamos y dan nuevamente 24 a 48 horas. Cuando me van a dar solución? Eso es inaceptable! Reporte telmex 24866736
-
eleuterio (@elemeza) reportó
@migueldm1978 @TELMEXSoluciona Obvio el servicio se estaba enviando tu problema fue el que no lo pudiste usar
-
aida hernandez (@aida_delfin) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum estoy sin internet sin causa alguna. URGE contar con el servicio
-
aida hernandez (@aida_delfin) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum sin internet sin causa alguna. Urge restablecer el servicio
-
Mike (@migueldm1978) reportó
@elemeza @TELMEXSoluciona Creo Me expliqué mal es que me distraje En una semana . Quedaron ir en 2 días y es el día que no van .. vaya servicio Bueno y tú qué . Ya eres promotor o abogado del diablo jajs
-
Jorge L. Mc Millan Glez. (@jlmac07) reportó
Es lamentable recurrir a este medio para ver si @Telmex @TELMEXSoluciona la “gran” compañía puede solucionar un reporte de hace 11 días, en los cuales no tengo servicio de internet y teléfono; He llamado más de 10 veces siguiendo los protocolos de asistencia y nada….
-
METROPOLI INFORMADA (@AEmergenci) reportó
@hades_glez01 @TELMEXSoluciona Muy buenas tardes @hades_glez01 en efecto en cuanto den la cita se les presentara todas las evidencias de la negativa al restablecer su servicio,y se toman como negativas ya qué como a mencionado no se le ha mandado a técnico a checar y solo llamadas o correos han utilizado.